פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
פס"ד בתביעות קטנות המסתמך על ויקיפדיה בלבד-בהמשך ל
יסמין
22/01/16
תמוה בעיניי שבימ"ש לתביעות קטנות יכול להתבסס בפסיקותיו על ויקיפדיה ולדחות את תביעתי רק על סמך משהו (שגם הוא איננו חד משמעי ונתון לפרשנות) שרשום בויקיפדיה (ולא ידוע מי עומד מאחורי הדברים והאם הוא בעל השכלה רלוונטית בתחום).
בויקיפדיה כל אחד יכול לכתוב ערכים ולשנות ערכים (כולל אני).
אם אכן כך הדברים, הרי שבאפשרותי לשנות את הערך עליו התבסס ביהמ"ש בפסיקתו באופן שיתאים לטענותיי, ואז להגיש ערעור וגם להסתמך על אותו ערך בדיוק, לא?
במקרה כזה, האם יש סיכויים לערעור?
תודה.
בויקיפדיה כל אחד יכול לכתוב ערכים ולשנות ערכים (כולל אני).
אם אכן כך הדברים, הרי שבאפשרותי לשנות את הערך עליו התבסס ביהמ"ש בפסיקתו באופן שיתאים לטענותיי, ואז להגיש ערעור וגם להסתמך על אותו ערך בדיוק, לא?
במקרה כזה, האם יש סיכויים לערעור?
תודה.
המשך תשובה בעניין ויקיפדיה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
22/01/16
היי יסמין,
אפשר לטעון שיקיפדיה אינה אסמכתא משפטית מובהקת וישנם גם פסקי דין שקבעו זאת. הייתי מנסה להתבסס על כך.
לעניין שינוי הערך - זה יהיה די ברור ושקוף אם תעשי זאת ותגישי בקשת רשות ערעור על סמך שינוי הערך. לא מומלץ.
כדאי לבדוק האם ישנן עוד קביעות שאותן ניתן לתקוף במסגרת הגשת בקשת רשות ערעור, מלבד עניין הויקיפדיה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אפשר לטעון שיקיפדיה אינה אסמכתא משפטית מובהקת וישנם גם פסקי דין שקבעו זאת. הייתי מנסה להתבסס על כך.
לעניין שינוי הערך - זה יהיה די ברור ושקוף אם תעשי זאת ותגישי בקשת רשות ערעור על סמך שינוי הערך. לא מומלץ.
כדאי לבדוק האם ישנן עוד קביעות שאותן ניתן לתקוף במסגרת הגשת בקשת רשות ערעור, מלבד עניין הויקיפדיה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום רציתי לשאול שאלה
עידו
21/01/16
שלום רציתי לשאול שאלה אני מכיר שכן שלי שעבר דירה ושיש לו 4 אנשים שתבעו אותו אבל הוא לא יודע מזה בכלל! הוא עבר כתובת מגורים לפני 5 שנים, וכל המכתבים של התביעה מגיעים לכתובת הישנה שלו והוא בכלל לא יודע מזה, כיום הוא גר בכתובת אחרת, הבעיה שלכל 4 האנשים שתובעים אותו יש את התעודת זהות שלו, השאלה מה יקרה כשיגיע מועד הדיונים של כל אחד ואחד מה-4 תביעות, האם הוא יפסיד במשפט ופשוט פתאום יעקלו לו את החשבון בנק בהוצאה לפועל? או שהשופטים יבטלו את המשפטים נגדו כי הוא לא יופיע בדיונים?
מה קורה כאשר תובעים אדם שעבר כתובת ?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
21/01/16
שלום עידו,
השאלה היא האם נעשתה המצאה כדין לאותו אדם או לא. במידה וניסו למסור לו את כתב התביעה והדואר חזר ב"מען לא ידוע" או "הנמען אינו מתגורר במקום" - לא מדובר בהמצאה כדין ובית המשפט לא יאפשר לנקוט הליכים נגד אותו אדם אשר לא יודע כי נפתח נגדו הליך משפטי ולא יכול להתגונן.
במידה ויש לאותם אנשים מספר תעודת זהות של אותו אדם ניתן לפנות למשרד הפנים ולבקש כתובת עדכנית אחרונה של אותו אדם, למרות שהרבה פעמים קורה שאנשים שעוברים מען לא מעדכנים את המען החדש במשרד הפנים ואז, במקרה כזה, מוטלת על התובע המשימה לאתר את כתובתו העדכנית של הנתבע (למשל, באמצעות חוקר פרטי, אינטרנט, או כל מקור חוקי אחר) ולבצע לו מסירה כדין.
אפשרות נוספת היא שהתובעים יבקשו לבצע תחליף המצאה נגד אותו נתבע, למשל באמצעות הדבקת כתב התביעה, בשלושה ימים שונים, על הדלת של הכתובת הרשמית. קיימת חזקה שהכתובת הרשומה במשרד הפנים היא הכתובת של אותו אדם, גם אם לא מתגורר בה, שכן זוהי אחריותו לעדכן אותה.
לסיכום - כל עוד בית המשפט לא קבע כי התבצעה מסירה כדין לנתבע, ההליך המשפטי לא יתקדם. במידה ונקבע כי התבצעה מסירה כדין (למשל, באמצעות הדבקת כתב התביעה על הדלת) - ניתן יהיה להמשיך בהליך המשפטי על כל הכרוך בכך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
השאלה היא האם נעשתה המצאה כדין לאותו אדם או לא. במידה וניסו למסור לו את כתב התביעה והדואר חזר ב"מען לא ידוע" או "הנמען אינו מתגורר במקום" - לא מדובר בהמצאה כדין ובית המשפט לא יאפשר לנקוט הליכים נגד אותו אדם אשר לא יודע כי נפתח נגדו הליך משפטי ולא יכול להתגונן.
במידה ויש לאותם אנשים מספר תעודת זהות של אותו אדם ניתן לפנות למשרד הפנים ולבקש כתובת עדכנית אחרונה של אותו אדם, למרות שהרבה פעמים קורה שאנשים שעוברים מען לא מעדכנים את המען החדש במשרד הפנים ואז, במקרה כזה, מוטלת על התובע המשימה לאתר את כתובתו העדכנית של הנתבע (למשל, באמצעות חוקר פרטי, אינטרנט, או כל מקור חוקי אחר) ולבצע לו מסירה כדין.
אפשרות נוספת היא שהתובעים יבקשו לבצע תחליף המצאה נגד אותו נתבע, למשל באמצעות הדבקת כתב התביעה, בשלושה ימים שונים, על הדלת של הכתובת הרשמית. קיימת חזקה שהכתובת הרשומה במשרד הפנים היא הכתובת של אותו אדם, גם אם לא מתגורר בה, שכן זוהי אחריותו לעדכן אותה.
לסיכום - כל עוד בית המשפט לא קבע כי התבצעה מסירה כדין לנתבע, ההליך המשפטי לא יתקדם. במידה ונקבע כי התבצעה מסירה כדין (למשל, באמצעות הדבקת כתב התביעה על הדלת) - ניתן יהיה להמשיך בהליך המשפטי על כל הכרוך בכך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערעור על פסק דין בתביעות קטנות
יסמין
21/01/16
שלום,
רכשתי פריט שאין קביעה חד משמעית לגביו אם הוא נחשב הלבשה תחתונה או לא. כשביקשתי להשיבו ( למחרת ממועד הרכישה), בחנות הסכימו לקבלו בחזרה, אך סרבו להחזיר לי כסף והסכימו לתת לי זיכוי בלבד.
הגשתי תביעה בתביעות קטנות והוכחתי שמדובר בפריט שנלבש מעל התחתונים, ולכן אין לראות בו פריט הלבשה תחתונה. למרות זאת, תביעתי נדחתה וזאת בהסתמך על משהו לא חד משמעי שכתוב בויקיפדיה שכידוע איננה מקור משפטי או מדעי שהרי כל אחד יכול לכתוב ולערוך בויקיפדיה.
שאלתי היא-האם יש כאן בסיס להגשת בקשת רשות ערעור. בפסק הדין נכתב במפורש שהוא מתבסס על מה שכתוב בויקיפדיה ואף יש ציטוט מתוכה.
רכשתי פריט שאין קביעה חד משמעית לגביו אם הוא נחשב הלבשה תחתונה או לא. כשביקשתי להשיבו ( למחרת ממועד הרכישה), בחנות הסכימו לקבלו בחזרה, אך סרבו להחזיר לי כסף והסכימו לתת לי זיכוי בלבד.
הגשתי תביעה בתביעות קטנות והוכחתי שמדובר בפריט שנלבש מעל התחתונים, ולכן אין לראות בו פריט הלבשה תחתונה. למרות זאת, תביעתי נדחתה וזאת בהסתמך על משהו לא חד משמעי שכתוב בויקיפדיה שכידוע איננה מקור משפטי או מדעי שהרי כל אחד יכול לכתוב ולערוך בויקיפדיה.
שאלתי היא-האם יש כאן בסיס להגשת בקשת רשות ערעור. בפסק הדין נכתב במפורש שהוא מתבסס על מה שכתוב בויקיפדיה ואף יש ציטוט מתוכה.
בית המשפט התבסס על ויקיפדיה - האם אפשר לערער ?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
21/01/16
היי יסמין,
הסיכויים להגשת בקשת רשות ערעור על פסק דין של תביעה קטנה הם, בכל מקרה, נמוכים. בית המשפט המחוזי יתן רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה רק כאשר ישנה טעות משפטית גלויה חמורה בפסק הדין או כאשר מדובר בעניין החורג מהסכסוך הפרטי בין הצדדים ויש לו השלכות רוחב (דוגמא - קביעה "שגויה" בפסק הדין לגבי חוק הספאם).
לשאלתך - בית המשפט יכול להתבסס על כל מקור בפסק דינו, כולל ויקיפדיה, אשר נחשבת ככלי פרשני לכל דבר (אינציקלופדיה אינטרנטית, כפי שנאמר בפסקי הדין), בהיעדר מקורות פרשנות אחרים, או בנוסף אליהם. אני מכיר כמה וכמה פסקי דין שהתבססו על הגדרות שנכתבו באתר האינטרנט ויקיפדיה, ואם זוהי הסיבה היחידה אשר בגללה את רוצה לערער- נראה שהסיכויים קלושים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
הסיכויים להגשת בקשת רשות ערעור על פסק דין של תביעה קטנה הם, בכל מקרה, נמוכים. בית המשפט המחוזי יתן רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה רק כאשר ישנה טעות משפטית גלויה חמורה בפסק הדין או כאשר מדובר בעניין החורג מהסכסוך הפרטי בין הצדדים ויש לו השלכות רוחב (דוגמא - קביעה "שגויה" בפסק הדין לגבי חוק הספאם).
לשאלתך - בית המשפט יכול להתבסס על כל מקור בפסק דינו, כולל ויקיפדיה, אשר נחשבת ככלי פרשני לכל דבר (אינציקלופדיה אינטרנטית, כפי שנאמר בפסקי הדין), בהיעדר מקורות פרשנות אחרים, או בנוסף אליהם. אני מכיר כמה וכמה פסקי דין שהתבססו על הגדרות שנכתבו באתר האינטרנט ויקיפדיה, ואם זוהי הסיבה היחידה אשר בגללה את רוצה לערער- נראה שהסיכויים קלושים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה הנוגעת לאחריות ושירות לאחר מכירה
א. ישר
20/01/16
תחילה תודה לעו"ד ליאור חאיק על תשובותיו המצוינות לשאלותי הקודמות .
שאלה הנוגעת לתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה):
הגדרת "יצרן" לא מובנת . בתקנות אלה ההגדרה היא: "אדם העוסק בייצור טובין בין בעצמו ובין ע"י אחרים או העוסק בעבודה מן העבודות הדרושות לתהליך הייצור או הדרושות לשם שינוי צורתם , טיבם או איכותם של טובין".
האם לקטגוריה זו נכנסת גם חברה שמוכרת ומתקינה מצלמות אבטחה ? חברה כזאת נחשבת כאן "יצרן"?
והאם הגדרת "טובין" באותו המקום, מתייחסת גם למצלמות אבטחה? ואם כן הם ייחשבו כ"מוצרי חשמל" או "אלקטרוניקה"?
אשמח לתשובה מהירה , כי אני בדרך להגשת תביעה והפרטים האלה מאד משמעותיים .
תודה רבה !!!!!!
שאלה הנוגעת לתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה):
הגדרת "יצרן" לא מובנת . בתקנות אלה ההגדרה היא: "אדם העוסק בייצור טובין בין בעצמו ובין ע"י אחרים או העוסק בעבודה מן העבודות הדרושות לתהליך הייצור או הדרושות לשם שינוי צורתם , טיבם או איכותם של טובין".
האם לקטגוריה זו נכנסת גם חברה שמוכרת ומתקינה מצלמות אבטחה ? חברה כזאת נחשבת כאן "יצרן"?
והאם הגדרת "טובין" באותו המקום, מתייחסת גם למצלמות אבטחה? ואם כן הם ייחשבו כ"מוצרי חשמל" או "אלקטרוניקה"?
אשמח לתשובה מהירה , כי אני בדרך להגשת תביעה והפרטים האלה מאד משמעותיים .
תודה רבה !!!!!!
עניתי. ראה תשובתי למטה.
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
21/01/16
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איך לפרש "יצרן" בתקנות אחריות ושירות לאחר מכירה
א. ישר
20/01/16
בתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה) , לא ברורה לי הגדרת "יצרן". האומרת :"אדם העוסק בייצור טובין, בין בעצמו ובין ע"י אחרים או העוסק בעבודה מן העבודות הדרושות לתהליך הייצור, או הדרושות לשם שינוי צורתם, טיבם או איכותם של טובין". פיסקה לא ברורה בעליל. 1) האם חברת מכירת והתקנת מצלמות אבטחה נכנסת לקטגוריה הזאת של "יצרן"? 3) האם מצלמות אבטחה נכנסות לקטגוריה של "טובין", באותן התקנות? ואם כן כ"מוצרי חשמל" או "אלקטרוניקה"?
אשמח לתשובה מהירה !!!!!!
תודה לעו"ד ליאור חייק על תשובותיו המצויינות לשאלותי הקודמות
אשמח לתשובה מהירה !!!!!!
תודה לעו"ד ליאור חייק על תשובותיו המצויינות לשאלותי הקודמות
איך מפרשים את המונח "יצרן" בתקנות אחריות ושירות
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
21/01/16
שלום,
קודם כל, תודה על הפידבק. שמחתי לסייע.
ראה תקנה 18 לתקנות אחריות ושירות: "בטובין מיובאים יראו את מי שייבא אותם כיצרן לענין תקנות אלה". חשוב שתבדוק אם מדובר בטובין מיובאים, שהרי אם מדובר בכאלו, רואים כיצרן רק את היבואן ולא את המוכר.
לשאלתך - לדעתי המוכר לא ייכנס בגדר ההגדרה של "יצרן", מאחר והוא לא מבצע כל שינוי צורה, טיב או איכות של המצלמה. התקנה, לפי מיטב ידיעתי (הדלה, אני לא איש טכני) לא אמורה לשנות תכונות אלו של המצלמה, אבל אם תצליח להוכיח באמצעות מומחה שכן - ייתכן ותוכל לנסות ולטעון להחלת הסעיף על המוכר.
לשאלה השנייה - גם אם מדובר במוצר חשמל וגם אם מדובר במוצר אלקטרוניקה, אין חולק שמצלמת אבטחה נחשבת ל"טובין". אם היית שואל את דעתי, מדובר במוצר אלקטרוניקה ולא במוצר חשמל. הכוונה למוצרי אלקטרוניקה הם יותר בכיוון של מחשבים, מדפסות וכו'. מוצרי חשמל - מקרר, מיקרוגל, מייבש וכו'.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
קודם כל, תודה על הפידבק. שמחתי לסייע.
ראה תקנה 18 לתקנות אחריות ושירות: "בטובין מיובאים יראו את מי שייבא אותם כיצרן לענין תקנות אלה". חשוב שתבדוק אם מדובר בטובין מיובאים, שהרי אם מדובר בכאלו, רואים כיצרן רק את היבואן ולא את המוכר.
לשאלתך - לדעתי המוכר לא ייכנס בגדר ההגדרה של "יצרן", מאחר והוא לא מבצע כל שינוי צורה, טיב או איכות של המצלמה. התקנה, לפי מיטב ידיעתי (הדלה, אני לא איש טכני) לא אמורה לשנות תכונות אלו של המצלמה, אבל אם תצליח להוכיח באמצעות מומחה שכן - ייתכן ותוכל לנסות ולטעון להחלת הסעיף על המוכר.
לשאלה השנייה - גם אם מדובר במוצר חשמל וגם אם מדובר במוצר אלקטרוניקה, אין חולק שמצלמת אבטחה נחשבת ל"טובין". אם היית שואל את דעתי, מדובר במוצר אלקטרוניקה ולא במוצר חשמל. הכוונה למוצרי אלקטרוניקה הם יותר בכיוון של מחשבים, מדפסות וכו'. מוצרי חשמל - מקרר, מיקרוגל, מייבש וכו'.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מי יוזם סנקציות על עד שאינו התייצב? ובאיזה שלב?
.
20/01/16
שלום
רב:
כאשר
בית-משפט (לתביעות-קטנות) שולח צו להעיד לעד, ויש אי-מסירה בטענת "לא נדרש",
אזי מי יוזם (ביהמ"ש בעצמו? בעל-הדין שדרש את הצו?) לבקש להטיל סנקציות
(מאסר, קנס) על העד? ובאיזה שלב של המשפט? (סנקציות יכולות להיות גם לאחר פסק-הדין
?). ומה בדר"כ העונשים ששופטים מטילים בסיטואציה הנ"ל ?
רב:
כאשר
בית-משפט (לתביעות-קטנות) שולח צו להעיד לעד, ויש אי-מסירה בטענת "לא נדרש",
אזי מי יוזם (ביהמ"ש בעצמו? בעל-הדין שדרש את הצו?) לבקש להטיל סנקציות
(מאסר, קנס) על העד? ובאיזה שלב של המשפט? (סנקציות יכולות להיות גם לאחר פסק-הדין
?). ומה בדר"כ העונשים ששופטים מטילים בסיטואציה הנ"ל ?
מה עושים כאשר עד לא התייצב לדיון?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
21/01/16
שלום רב,
ראשית, אישור שחזר בציון "לא נדרש" לא נחשבת המצאה כדין. חשוב מאד לזכור זאת. אם מדובר בחברה ייתכן ובית המשפט יסכים להכיר בכך, אך לגבי אדם פרטי לא מדובר בהמצאה כדין.
מכל מקום - עד שלא התייצב לדיון בבית המשפט, לאחר שהומצא לו זימון כדת וכדין, ובעל הדין שביקש את עדותו הפקיד את ההוצאות עבור עדותו הרי שבעל הדין רשאי לבקש מבית המשפט שאותו עד ייתן ערובה סבירה כדי שאותו עד יבטיח את התייצבותו בישיבה הבאה. במידה ואותו עד לא נתן ערובה - בית המשפט רשאי לצוות על צו הבאה של העד.
בד בבד, קיימת סמכות עצמאית לבית המשפט במסגרתה הוא יכול להפעיל את שיקול דעתה ולהפעיל סנקציות על אותו עד שלא התייצב לישיבה, במידה והוא משכנע שאותו עד פשוט "הבריז" למרות שידע על הצו - וזאת לפי סמכותו שלפי חוק בתי המשפט. אי התייצבות עד לדיון נחשבת כשלעצמה סוג של ביזיון בית משפט ומכאן שיקול הדעת של בית המשפט להטיל קנסות, לצוות על צו הבאה וכו'.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ראשית, אישור שחזר בציון "לא נדרש" לא נחשבת המצאה כדין. חשוב מאד לזכור זאת. אם מדובר בחברה ייתכן ובית המשפט יסכים להכיר בכך, אך לגבי אדם פרטי לא מדובר בהמצאה כדין.
מכל מקום - עד שלא התייצב לדיון בבית המשפט, לאחר שהומצא לו זימון כדת וכדין, ובעל הדין שביקש את עדותו הפקיד את ההוצאות עבור עדותו הרי שבעל הדין רשאי לבקש מבית המשפט שאותו עד ייתן ערובה סבירה כדי שאותו עד יבטיח את התייצבותו בישיבה הבאה. במידה ואותו עד לא נתן ערובה - בית המשפט רשאי לצוות על צו הבאה של העד.
בד בבד, קיימת סמכות עצמאית לבית המשפט במסגרתה הוא יכול להפעיל את שיקול דעתה ולהפעיל סנקציות על אותו עד שלא התייצב לישיבה, במידה והוא משכנע שאותו עד פשוט "הבריז" למרות שידע על הצו - וזאת לפי סמכותו שלפי חוק בתי המשפט. אי התייצבות עד לדיון נחשבת כשלעצמה סוג של ביזיון בית משפט ומכאן שיקול הדעת של בית המשפט להטיל קנסות, לצוות על צו הבאה וכו'.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה נגד בזק
בן ציון
19/01/16
לאחר שבזק המשיכה לחייב אותי על קו טלפון ואינטרנט למרות שביקשתי ניתוק לאחר שעברתי להוט וכמו כן על שירותים שלא הזמנתי, הגשתי תביעה לבי"מ לתביעות קטנות. מאחר שמעז שהתקשרתי עם בזק לא שלחו לי את החשבוניות לא היו בידי כל הפרטים על החיובים. לאחרונה הצלחתי לקבל את כל החשבוניות התגלה לי שהם העלו לי כמעת חודש בחודשו את מחיר האינטרנט למרות שבחשבוניות שקיבלתי, על כולם היה כתוב שההסכם הוא ל-12 חודשים.
שאלתי, אם רצוי להגיש בקשת לתיקון כתב התביעה ולציין גם את חיובי המחיר ולבקש להעלות את סכום התביעה או שאני אוכל לבקש את זה בזמן המשפט היות שכל מה שאני מבקש מופיעה מהמסמכים של בזק ולא ממסמכים חיצוניים.
בכ"ב רב בן ציון
שאלתי, אם רצוי להגיש בקשת לתיקון כתב התביעה ולציין גם את חיובי המחיר ולבקש להעלות את סכום התביעה או שאני אוכל לבקש את זה בזמן המשפט היות שכל מה שאני מבקש מופיעה מהמסמכים של בזק ולא ממסמכים חיצוניים.
בכ"ב רב בן ציון
האם להגיש בקשה לתיקון או להפתיע את בימ"ש?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
19/01/16
לא כדאי "להפתיע" את בימ"ש ואת הצד השני.
ממליץ להגיש בקשה לתיקון כתב התביעה מיד עם היוודע הטעון תיקון.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
ממליץ להגיש בקשה לתיקון כתב התביעה מיד עם היוודע הטעון תיקון.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סע' 10ב לחוק כרטיסי חיוב
עידו
19/01/16
שלום,
אני שוקל להורות לחברת כרטיס האשראי שלי להפסיק לחייב אותי בתשלומים לספק שנתתי לו הרשאה לחוב חשבוני. יש לי שתי שאלות לגבי הסעיף הרלוונטי בחוק כרטיסי חיוב (10ב):
1. מה בדיוק הכוונה בהתניה "שהספק דיווח למנפיק לגביה, בעת עשייתה"? אם הספק דיווח למנפיק יום אחרי עשייתה זה עדיין בסדר?? לא ברור לי מה מטרת ההתניה הזו.
2. "יפסיק המנפיק לחייב את הלקוח" - מה בדיוק הכוונה במילה "לחייב"? האם הכוונה היא משיכת הכסף מחשבוני בבנק ביום החיוב החודשי? או אולי רישום החיוב (העתידי) בחשבוני אצל המנפיק?
תודה!
אני שוקל להורות לחברת כרטיס האשראי שלי להפסיק לחייב אותי בתשלומים לספק שנתתי לו הרשאה לחוב חשבוני. יש לי שתי שאלות לגבי הסעיף הרלוונטי בחוק כרטיסי חיוב (10ב):
1. מה בדיוק הכוונה בהתניה "שהספק דיווח למנפיק לגביה, בעת עשייתה"? אם הספק דיווח למנפיק יום אחרי עשייתה זה עדיין בסדר?? לא ברור לי מה מטרת ההתניה הזו.
2. "יפסיק המנפיק לחייב את הלקוח" - מה בדיוק הכוונה במילה "לחייב"? האם הכוונה היא משיכת הכסף מחשבוני בבנק ביום החיוב החודשי? או אולי רישום החיוב (העתידי) בחשבוני אצל המנפיק?
תודה!
נא להפנות את השאלה לפורום דיני בנקאות.
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
19/01/16
נא להפנות את השאלה לפורום דיני בנקאות.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הודעות מייל ספאם
אבי
18/01/16
שלום,
אני ממשיך לקבל הצעות עבודה מחברת השמה, למרות בקשות מפורשות בכתב מצדי להסרה מרשימת התפוצה ולמרות ששלחו לי אישור שהוסרתי מהרשימה. ההצעות הללו לא מעניינות אותי, לא מתאימות לכישוריי ואינני יודע כיצד ניתן עוד להפסיק אותן. האם יש בהתנהלות שכזו בסיס לתביעה כנגדה?
אני ממשיך לקבל הצעות עבודה מחברת השמה, למרות בקשות מפורשות בכתב מצדי להסרה מרשימת התפוצה ולמרות ששלחו לי אישור שהוסרתי מהרשימה. ההצעות הללו לא מעניינות אותי, לא מתאימות לכישוריי ואינני יודע כיצד ניתן עוד להפסיק אותן. האם יש בהתנהלות שכזו בסיס לתביעה כנגדה?
האם ניתן לתבוע בגין הודעות ספאם של הצעת עבודה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
19/01/16
בעיקרון חוק הספאם קובע כי ניתן לתבוע רק אם הפרסום מעודד הוצאה, במקרה הזה הפרסום אינו מעודד הוצאה ולכן על פניו לא ניתן לתבוע מכוח חוק הספאם. יחד עם זאת ייתכן ויש עילה לתביעה מכוח דיני הגנת הפרטיות עקב ההצקות החוזרות ונישנות. ממליץ לפנות לעו"ד המתעסק בתחום לצורך בחינת האפשרויות העומדות לרשותך.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תגובה
מענה
23/01/16
שלום,
חברת השמה היא עסק לכל דבר המבקשת להוציא כספים ואו קבלת שירות מטעמה בכך שתוצב על ידה והחברת השמה תזכה תגמול כספי. אי לכך, אני חולק על חברי המלומד, מנהל הפורום ומציין כי ניתן להגיש תביעת ספאם כנגד חברת ההשמה. בהצלחה, ואשמח אם תעדכן על מנת שאסייע. בהצלחה.
חברת השמה היא עסק לכל דבר המבקשת להוציא כספים ואו קבלת שירות מטעמה בכך שתוצב על ידה והחברת השמה תזכה תגמול כספי. אי לכך, אני חולק על חברי המלומד, מנהל הפורום ומציין כי ניתן להגיש תביעת ספאם כנגד חברת ההשמה. בהצלחה, ואשמח אם תעדכן על מנת שאסייע. בהצלחה.
צירוף מסמכים לתביעה
דככ
18/01/16
שלום רב,
שלחנו כתב תביעה לבית משפט לתביעות קטנות.
שכחנו לצרף מסמך חשוב לתביעה (חשבונית ויזה)
מה ניתן לעשות בנידון? יש לציין שהתיק עוד לא נפתח אך בית המשפט מרוחק ...
תודה מראש
שלחנו כתב תביעה לבית משפט לתביעות קטנות.
שכחנו לצרף מסמך חשוב לתביעה (חשבונית ויזה)
מה ניתן לעשות בנידון? יש לציין שהתיק עוד לא נפתח אך בית המשפט מרוחק ...
תודה מראש
נשלח כתב תביעה אך בטעות לא צורף מסמך מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/01/16
לאחר שהתיק ייפתח ניתן יהיה להשלים את המסמך או באמצעות הפקס או באמצעות האינטרנט. ניתן להיכנס לתיק בימ"ש בתביעות קטנות דרך אתר נט המשפט; להקליד ת.ז. ומס' תיק ואז יש אפשרות להגיש בקשה להשלמת המסמך דרך האתר.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקשת תמליל שיחות מהנתבע
אהרון
17/01/16
הגשתי תביעה מול חברת ביטוח כלל,כחלק מכתב ההגנה חברת הביטוח הביאה "תמצית של השיחה" .
אני רוצה לדרוש את התמליל המלא . איך אני מגיש את הבקשה לכך? האם ישירות לחברת ביטוח? או דרך המערכת של נט משפט? או ניגש לבית משפט ומגיש את הבקשה שם כדי שיחייבו את חברת הביטוח.
אני רוצה לדרוש את התמליל המלא . איך אני מגיש את הבקשה לכך? האם ישירות לחברת ביטוח? או דרך המערכת של נט משפט? או ניגש לבית משפט ומגיש את הבקשה שם כדי שיחייבו את חברת הביטוח.
איך מבקשים תמלול של שיחה שלטענת הנתבעת הוקלטה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
17/01/16
ראשית יש לברר האם השיחה הוקלטה או שמא יש תרשומת של השיחה שנערכה ע"י נציג ששוחח איתך. לאחר בירור פרט זה ניתן יהיה להגיש בקשה להצגשת התמלול.
יחד עם זאת, סביר להניח שחברת הביטוח לא תהיה מוכנה לתת יותר מידי פרטים, ולכן יש צורך להגיש בקשה לבימ"ש אשר יורה לחברת הביטוח להמציא לידיך את ההקלטה המלאה של השיחה שנערכה בינך לבין החברה (כפי שהם טוענים שנערכה) ואז לפי התגובה שלהם תדע אם יש שיחה שהוקלטה או לא.
סביר להניח שאם השיחה הוקלטה בימ"ש יורה להם להמציא לך תמלול מלא של השיחה.
קח בחשבון שיש בתשובה זו כל מיני הנחות עבודה, אך יחד עם זאת ייתכן ובימ"ש ייתן הכרעות שונות ממה שנראה לי.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
יחד עם זאת, סביר להניח שחברת הביטוח לא תהיה מוכנה לתת יותר מידי פרטים, ולכן יש צורך להגיש בקשה לבימ"ש אשר יורה לחברת הביטוח להמציא לידיך את ההקלטה המלאה של השיחה שנערכה בינך לבין החברה (כפי שהם טוענים שנערכה) ואז לפי התגובה שלהם תדע אם יש שיחה שהוקלטה או לא.
סביר להניח שאם השיחה הוקלטה בימ"ש יורה להם להמציא לך תמלול מלא של השיחה.
קח בחשבון שיש בתשובה זו כל מיני הנחות עבודה, אך יחד עם זאת ייתכן ובימ"ש ייתן הכרעות שונות ממה שנראה לי.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סוכן ביטוח
שני
15/01/16
שלום,
רציתי לדעת אם יש סיבה לתביעה נגד סוכן/חברת ביטוח שעשו טעות (סוכן הביטוח מאשים את חברת הביטוח וחברת הביטוח ההפך) והכניסו את חשבון הבנק שלי על פוליסה של אדם אחר ובמשך 4 חודשים שילמתי מחשבוני קרוב ל400₪ על ביטוח של אדם אחר , ובכל פניה לסוכן הביטוח ניתן לי הסבר אחר בגין החיובים המוזרים ורק לאחר שאני פניתי אישית לחברת הביטוח גיליתי את הטעות , רק לאחר יומיים של טלפונים עצבים ועוגמת נפש שחשבון הבנק שלי חרג מהמסגרת בגלל החיוב חברת הביטוח הבטיחה שתוך כמה ימים בודדים יוצא לי שיק החזר על הסכום.
רציתי לדעת האם יש פה מקרה שכדאי לתבוע את סוכן הביטוח על עוגמת נפש לקבלת פיצוי על הטעות שלו?
רציתי לדעת אם יש סיבה לתביעה נגד סוכן/חברת ביטוח שעשו טעות (סוכן הביטוח מאשים את חברת הביטוח וחברת הביטוח ההפך) והכניסו את חשבון הבנק שלי על פוליסה של אדם אחר ובמשך 4 חודשים שילמתי מחשבוני קרוב ל400₪ על ביטוח של אדם אחר , ובכל פניה לסוכן הביטוח ניתן לי הסבר אחר בגין החיובים המוזרים ורק לאחר שאני פניתי אישית לחברת הביטוח גיליתי את הטעות , רק לאחר יומיים של טלפונים עצבים ועוגמת נפש שחשבון הבנק שלי חרג מהמסגרת בגלל החיוב חברת הביטוח הבטיחה שתוך כמה ימים בודדים יוצא לי שיק החזר על הסכום.
רציתי לדעת האם יש פה מקרה שכדאי לתבוע את סוכן הביטוח על עוגמת נפש לקבלת פיצוי על הטעות שלו?
האם לתבוע את חברת הביטוח או סוכן הביטוח?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
15/01/16
שני שלום,
על פניו, את יכולה להגיש תביעה ביחד ולחוד נגד סוכן הביטוח וחברת הביטוח והם "ישברו את הראש" מי צריך להשיב את הכסף שנגבה ממך שלא כדין.
בכל הנוגע לעגמת נפש, אם מדובר רק ברכיב זה, לא הייתי ממליץ להגיש תביעה מאחר ובתי המשפט ממעטים לפסוק בגין רכיב זה. במידה ונגרמו לך נזקים ישירים או עקיפים כתוצאה מהגבייה (לדוגמא, נכנסת למינוס ושילמת ריבית) תוכלי לדרוש את הסכומים האלו, ולתבוע רכיב של נזק בלתי ממוני בסכום צנוע.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
על פניו, את יכולה להגיש תביעה ביחד ולחוד נגד סוכן הביטוח וחברת הביטוח והם "ישברו את הראש" מי צריך להשיב את הכסף שנגבה ממך שלא כדין.
בכל הנוגע לעגמת נפש, אם מדובר רק ברכיב זה, לא הייתי ממליץ להגיש תביעה מאחר ובתי המשפט ממעטים לפסוק בגין רכיב זה. במידה ונגרמו לך נזקים ישירים או עקיפים כתוצאה מהגבייה (לדוגמא, נכנסת למינוס ושילמת ריבית) תוכלי לדרוש את הסכומים האלו, ולתבוע רכיב של נזק בלתי ממוני בסכום צנוע.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכתב תביעה
ירון
15/01/16
שלום
שלחתי עם שליח מכתב תביעה .
(זה לאחר שהנתבע לא לקח את החבילה מהדואר כאשר שלחו לו בית המשפט )
כאשר שלחתי את המכתב תביעה עם השליח, הנתבע לא היה בבית, והשליח מסר
את המכתב תביעה לשכן של הנתבע.
השכן אמר שהוא מכיר את הנתבע והוא ימסור לו את המכתב .
השכן חתם על הטופס שהוא קיבל את המכתב .
האם זה בסדר שהשכן קיבל את המכתב ?
האם אני צריך לדאוג שוב שהנתבע כן יקבל את המכתב?
שלחתי עם שליח מכתב תביעה .
(זה לאחר שהנתבע לא לקח את החבילה מהדואר כאשר שלחו לו בית המשפט )
כאשר שלחתי את המכתב תביעה עם השליח, הנתבע לא היה בבית, והשליח מסר
את המכתב תביעה לשכן של הנתבע.
השכן אמר שהוא מכיר את הנתבע והוא ימסור לו את המכתב .
השכן חתם על הטופס שהוא קיבל את המכתב .
האם זה בסדר שהשכן קיבל את המכתב ?
האם אני צריך לדאוג שוב שהנתבע כן יקבל את המכתב?
האם המצאה לשכן של אדם היא המצאה כדין?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
15/01/16
ירון שלום,
ראה לעניין זה תקנות סדר הדין האזרחי, מסעיף 475 ואילך.
המצאה לשכן של אדם אינה נחשבת להמצאה כדין ואינה מהווה חלופה להמצאה.
אבהיר כי על פי אחד מהחלופות בתקנות, באין אפשרות למצוא את הנמען, די בהמצאת התביעה לאחד מבני משפחתו שגרים עמו ושלפי מראית עין מלאו לו שמונה עשרה שנים,
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ראה לעניין זה תקנות סדר הדין האזרחי, מסעיף 475 ואילך.
המצאה לשכן של אדם אינה נחשבת להמצאה כדין ואינה מהווה חלופה להמצאה.
אבהיר כי על פי אחד מהחלופות בתקנות, באין אפשרות למצוא את הנמען, די בהמצאת התביעה לאחד מבני משפחתו שגרים עמו ושלפי מראית עין מלאו לו שמונה עשרה שנים,
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דברי הסבר לתיקון 40 לחוק הספאם
איתי
14/01/16
איפה ניתן למצוא את דברי ההסבר הללו ......
איפה מוצאים דברי הסבר לחוק.
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/01/16
היי איתי,
דרך חיפוש מהיר באינטרנט או באמצעות המאגרים המשפטיים כמו נבו, תקדין ועוד.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
דרך חיפוש מהיר באינטרנט או באמצעות המאגרים המשפטיים כמו נבו, תקדין ועוד.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר בהזמנה אישית ואי תשלום
דנה
14/01/16
היי,
בבעלותי עסק קטן לייצור תכשיטים.
התכשיטים מיוצרים לפי הזמנה אישית.
רציתי לדעת מה קורה במידה ולקוח מזמין מוצר בייצור אישי וסוכם שהתשלום יהיה לאחר שהתכשיט מוכן.
הלקוח נעלם וכיוון שהתכשיט יוצר בהזמנה אישית אין לי מה לעשות איתו.
בלי להתייחס לטעות של אי לקיחת תשלום מראש, האם יש מה לעשות? השיחה עם הלקוח מתועדת בכתב בה הוא מבקש שנייצר עבורו את התכשיט והוא ישלם עבורו ברגע שיהיה מוכן.
תודה
בבעלותי עסק קטן לייצור תכשיטים.
התכשיטים מיוצרים לפי הזמנה אישית.
רציתי לדעת מה קורה במידה ולקוח מזמין מוצר בייצור אישי וסוכם שהתשלום יהיה לאחר שהתכשיט מוכן.
הלקוח נעלם וכיוון שהתכשיט יוצר בהזמנה אישית אין לי מה לעשות איתו.
בלי להתייחס לטעות של אי לקיחת תשלום מראש, האם יש מה לעשות? השיחה עם הלקוח מתועדת בכתב בה הוא מבקש שנייצר עבורו את התכשיט והוא ישלם עבורו ברגע שיהיה מוכן.
תודה
מה עושים כאשר לקוח לא משלם?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/01/16
היי דנה,
במקרה כזה שולחים מכתב התראה לפני נקיטת הליכים ללקוח (אפשר לבד או באמצעות עורך דין) שעליו לשלם את התמורה עבור ההזמנהן בתוך שבוע ימים, ושאם לא יעשה כן, תוגש נגדו תביעה.
ככל ויש לך תיעוד ואסמכתאות בדבר בקשת הייצור של הלקוח - יש לך עילת תביעה טובה. את יכולה להגיש תביעה קטנה עד סכום של 33,800 ש"ח. (מניח שסכום התכשיט לא עולה על הסכום הנ"ל..)
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
במקרה כזה שולחים מכתב התראה לפני נקיטת הליכים ללקוח (אפשר לבד או באמצעות עורך דין) שעליו לשלם את התמורה עבור ההזמנהן בתוך שבוע ימים, ושאם לא יעשה כן, תוגש נגדו תביעה.
ככל ויש לך תיעוד ואסמכתאות בדבר בקשת הייצור של הלקוח - יש לך עילת תביעה טובה. את יכולה להגיש תביעה קטנה עד סכום של 33,800 ש"ח. (מניח שסכום התכשיט לא עולה על הסכום הנ"ל..)
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יבואנית רכב שלא עומדת בתנאי האחריות
חני
14/01/16
שלום,
קניתי רכב מחברת יבואנית רכב, והרכב נמצא עדיין באחריות החברה. לפני שבוע שמתי לב שהרכב מתחמם מידי בעליה אז נסעתי ישירות למוסך החברה שהיה מרחק 3 דקות ממני. המוסך אמרו שהלך המנוע ושזה באשמתי ואין אחריות כי לא הזמנתי גרר מהם, למרות שלפי כתב האחריות גרר זה בתוספת תשלום ולא כלול. הסברתי שהייתי ממש קרובה למוסך ולכן הגעתי ישירות כשהבחנתי בבעיה.
בדקתי באחריות והמנוע כלול, עכשיו הרכב נמצא אצלם והם מבקשים שאאשר עלות תיקון שנראית לי גבוהה מהמקובל ולא מוכנה לתקן במסגרת האחריות.
מה עליי לעשות וכיצד אוכיח שלא גרמתי לנזק (טיפולים בזמן במוסך מורשה) כדי להמנע מתביעות קטנות. תודה על העזרה!
קניתי רכב מחברת יבואנית רכב, והרכב נמצא עדיין באחריות החברה. לפני שבוע שמתי לב שהרכב מתחמם מידי בעליה אז נסעתי ישירות למוסך החברה שהיה מרחק 3 דקות ממני. המוסך אמרו שהלך המנוע ושזה באשמתי ואין אחריות כי לא הזמנתי גרר מהם, למרות שלפי כתב האחריות גרר זה בתוספת תשלום ולא כלול. הסברתי שהייתי ממש קרובה למוסך ולכן הגעתי ישירות כשהבחנתי בבעיה.
בדקתי באחריות והמנוע כלול, עכשיו הרכב נמצא אצלם והם מבקשים שאאשר עלות תיקון שנראית לי גבוהה מהמקובל ולא מוכנה לתקן במסגרת האחריות.
מה עליי לעשות וכיצד אוכיח שלא גרמתי לנזק (טיפולים בזמן במוסך מורשה) כדי להמנע מתביעות קטנות. תודה על העזרה!
איך מוכחים שנזק שנגרם לרכב לא קרה באשמתי?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/01/16
היי חני,
על פניו נשמע לי תמוה שכתב האחריות כולל החלפת מנוע, והחברה מתנערת מכך רק בשל העובדה שלא הזמנת גרר למרות שהיית מאד קרובה מאד למוסך החברה. לכן יש צורך לבדוק את כתב האחריות על מנת לתת תשובה מדויקת.
מכל מקום, לשאלתך, בכדי להוכיח שאת לא גרמת לנזק למנוע - יש צורך בחוות דעת מומחה אשר יקבע מה גרם לקריסת המנוע.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
על פניו נשמע לי תמוה שכתב האחריות כולל החלפת מנוע, והחברה מתנערת מכך רק בשל העובדה שלא הזמנת גרר למרות שהיית מאד קרובה מאד למוסך החברה. לכן יש צורך לבדוק את כתב האחריות על מנת לתת תשובה מדויקת.
מכל מקום, לשאלתך, בכדי להוכיח שאת לא גרמת לנזק למנוע - יש צורך בחוות דעת מומחה אשר יקבע מה גרם לקריסת המנוע.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערעור על תביעה קטנה
רונן
14/01/16
שלום רב,
כשאדם רוצה לערער על פסק של תביעה קטנה (בפני המחוזי כנראה), האם חייבים לעשות זאת באמצעות עורך דין?
כשאדם רוצה לערער על פסק של תביעה קטנה (בפני המחוזי כנראה), האם חייבים לעשות זאת באמצעות עורך דין?
בקשת רשות ערעור על תביעה קטנה - על ידי עורך דין ?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/01/16
רונן שלום,
תשים לב שאין זכות ערעור אוטומטית על פסק דין של תביעה קטנה. יש הליך של בקשת רשות ערעור שבו אתה מבקש לנסות ולערער על פסק הדין של תביעה קטנה, ורק אם הבקשה שלך מעלה טעם רציני ומבוססות על טענות משפטיות טובות בית המשפט המחוזי יאפשר לך לערער על פסק הדין.
אין חובה לשכור שירותיו של עורך דין לצורך הגשת הבקשה, אך מומלץ מאד לעשות כן, מאחר ומדובר בבקשה הנסמכת על טיעונים משפטיים אשר מטרתם "לתקוף" את פסק הדין. ייעוץ משפטי טרם הגשת הבקשה יכול אף לסייע לך להחליט האם יש סיכוי טוב שהבקשה תתקבל.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תשים לב שאין זכות ערעור אוטומטית על פסק דין של תביעה קטנה. יש הליך של בקשת רשות ערעור שבו אתה מבקש לנסות ולערער על פסק הדין של תביעה קטנה, ורק אם הבקשה שלך מעלה טעם רציני ומבוססות על טענות משפטיות טובות בית המשפט המחוזי יאפשר לך לערער על פסק הדין.
אין חובה לשכור שירותיו של עורך דין לצורך הגשת הבקשה, אך מומלץ מאד לעשות כן, מאחר ומדובר בבקשה הנסמכת על טיעונים משפטיים אשר מטרתם "לתקוף" את פסק הדין. ייעוץ משפטי טרם הגשת הבקשה יכול אף לסייע לך להחליט האם יש סיכוי טוב שהבקשה תתקבל.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערעור על פסק דין בתביעה קטנה
עופר בן אברהם
14/01/16
יש להגיש בקשת רשות לערער
לבית המשפט המחוזי בתוך חמישה-עשר
יום מיום מתן פסק הדין (כך
לפי תקנה 16(א) לתקנות
שיפוט בתביעות קטנות (סדרי
דין); עם זאת ברור לפי
ההיגיון, שאם לא זומנת
לשמיעת פסק הדין, והפסק
נשלח אליך בדואר, הימים
יימנו מיום ההמצאה).
אם תתקבל הבקשה, יראו
את כתב הבקשה ככתב ערעור (תקנה
16(ב)).
אין הכרח בעורך דין.
הגשת תביעה קטנה על ידי נציג מטעמי
אלה
14/01/16
שלום רב,
אני בעלת עסק לסדנאות לילדים. לפני כ-5 חודשים העברתי סדנה, ולא קבלתי תשלום עבורה. מדובר בסכום גדול, האדם שהזמין אינו מעוניין לשלם, על אף שחתם על הסכם - יש לי תיעוד מלא של שיחות עמו, ובכוונתי להגיש נגדו תביעה בבימ"ש לתביעות קטנות.
אני נמצאת בחו"ל לתקופה של שנה, אך הייתי רוצה להגיש את התביעה בהקדם האפשרי. האם נציג מטעמי יוכל לעשות זאת, עם ייפוי כוח? האם סביר לבקש הוצאות נסיעה (טיסה) עבור הגעה לדיון?
תודה רבה!
אני בעלת עסק לסדנאות לילדים. לפני כ-5 חודשים העברתי סדנה, ולא קבלתי תשלום עבורה. מדובר בסכום גדול, האדם שהזמין אינו מעוניין לשלם, על אף שחתם על הסכם - יש לי תיעוד מלא של שיחות עמו, ובכוונתי להגיש נגדו תביעה בבימ"ש לתביעות קטנות.
אני נמצאת בחו"ל לתקופה של שנה, אך הייתי רוצה להגיש את התביעה בהקדם האפשרי. האם נציג מטעמי יוכל לעשות זאת, עם ייפוי כוח? האם סביר לבקש הוצאות נסיעה (טיסה) עבור הגעה לדיון?
תודה רבה!
האם אפשר לנהל תביעה קטנה מרחוק על ידי נציג?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/01/16
אלה שלום,
את יכולה להגיש תביעה קטנה מרחוק, באמצעות מערכת נט המשפט, כך שבשלב ראשון אין צורך בנוכחות הפיזית שלך. בדרך כלל הדיון ייקבע לשישה-שמונה חודשים קדימה, תלוי בעומס בבית המשפט. יש בתי משפט שאפילו הדיון נקבע ל-10 חודשים מיום הגשת התביעה.
לשאלתך - ניתן להגיש בקשה לכך שנציג ייצג אותך בדיון בתביעה הקטנה (בקשה הקרויה "בקשה להיתר ייצוג") וכפוף לכך שאותו נציג אינו משפטן, לא מייצג בדרך קבע ולא ניתנה תמורה עבור הייצוג. קחי בחשבון שאם העדות שלך קריטית לתיק אז תצטרכי בכל מקרה להיות נוכחת בדיון שכן הנציג לא יוכל להעיד על מה שהוא אינו יודע או להעיד מפיך. לגבי הוצאות טיסה - לא. הנתבע אינו "אשם" שנסעת שנה לחו"ל ולא אמור לספוג את הוצאות הטיסה שלך, ובכל מקרה הוצאות המשפט שנפסקות בתביעות קטנות לא גבוהות ונעות בין 200 עד 1,000 ש"ח.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
את יכולה להגיש תביעה קטנה מרחוק, באמצעות מערכת נט המשפט, כך שבשלב ראשון אין צורך בנוכחות הפיזית שלך. בדרך כלל הדיון ייקבע לשישה-שמונה חודשים קדימה, תלוי בעומס בבית המשפט. יש בתי משפט שאפילו הדיון נקבע ל-10 חודשים מיום הגשת התביעה.
לשאלתך - ניתן להגיש בקשה לכך שנציג ייצג אותך בדיון בתביעה הקטנה (בקשה הקרויה "בקשה להיתר ייצוג") וכפוף לכך שאותו נציג אינו משפטן, לא מייצג בדרך קבע ולא ניתנה תמורה עבור הייצוג. קחי בחשבון שאם העדות שלך קריטית לתיק אז תצטרכי בכל מקרה להיות נוכחת בדיון שכן הנציג לא יוכל להעיד על מה שהוא אינו יודע או להעיד מפיך. לגבי הוצאות טיסה - לא. הנתבע אינו "אשם" שנסעת שנה לחו"ל ולא אמור לספוג את הוצאות הטיסה שלך, ובכל מקרה הוצאות המשפט שנפסקות בתביעות קטנות לא גבוהות ונעות בין 200 עד 1,000 ש"ח.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מתן החלטה בבקשה
צביה
14/01/16
הגשתי בקשה בתיק תביעה קטנה והנתבעת הגישה תגובה
עברו 13 ימים וטרם התקבלה החלטה.
האם יש מועד קבוע בחוק למתן החלטה על ידי שופט בבקשה
האם מקובל להזכיר לשופט שטרם נתן החלטה
עברו 13 ימים וטרם התקבלה החלטה.
האם יש מועד קבוע בחוק למתן החלטה על ידי שופט בבקשה
האם מקובל להזכיר לשופט שטרם נתן החלטה
תוך כמה זמן תתקבל החלטה על ידי שופט בתביעה קטנה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/01/16
צביה שלום,
אין מועד קבוע בחוק למתן החלטה על ידי שופט. את יכולה להגיש בקשה למתן החלטה במידה ועבר זמן סביר (לדעתי - לפחות חודש) מאז הגשת התגובה ואת רואה שעדיין אין החלטה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אין מועד קבוע בחוק למתן החלטה על ידי שופט. את יכולה להגיש בקשה למתן החלטה במידה ועבר זמן סביר (לדעתי - לפחות חודש) מאז הגשת התגובה ואת רואה שעדיין אין החלטה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי-טיסה
קבוצה
13/01/16
שלום, אנחנו קבוצה של 30 נוסעים (בפועל היו יותר נוסעים), היה איחור בטיסה של יותר מ-12 שעות, קיבלנו ייעוץ להגיש תביעה רגילה, האם יש צורך להגישה כתביעה ייצוגית? (היו על המטוס יותר נוסעים בפועל).מה ההבדל?
מה ההבדל בין תביעה קבוצתית לתביעה ייצוגית?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/01/16
שלום,
נכון מאד, עליכם להגיש תביעה קבוצתית. תביעה קבוצתית היא תביעה רגילה , אך ההבדל הוא שיש מספר גדול של תובעים (במקרה שלכם - 30), כאשר בעצם מוגש כתב תביעה אחד על סכום אגגרטיבי (מצטבר) של כל תובע. למשל, אם כל תובע יתבע עשרת אלפים ש"ח, אז התביעה תהיה על סכום של 300,000 ש"ח. תביעה ייצוגית (או בקשה לאישור תובענה ייצוגית) היא הליך שונה לגמרי וההבדל הוא שמדובר בקבוצת אנשים בלתי מסוימת, אנונימית, אשר נגרם להם נזק קטן, אבל הנזק הקבוצתי הוא עצום. ההליך של תובענה ייצוגית אינו מתאים עבורכם.
תשימו לב שיש שתי אופציות: א. כל תובע יכול להגיש תביעה קטנה עד סכום של 33,800 ש"ח, ואז אתם יכולים להגיש בקשה לאיחוד כל התובענות אשר יידונו בפני אותו שופט, בהנחה והמקרים זהים/דומים מאד. ב. אפשר להגיש כתב תביעה אחד לבית משפט השלום, כאשר סכום התביעה יהיה הסך המצטבר של כל התביעות (אם כל תובע תובע 10,000 ש"ח אז בהתאמה יוגש כתב תביעה על 300,000 ש"ח).
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
נכון מאד, עליכם להגיש תביעה קבוצתית. תביעה קבוצתית היא תביעה רגילה , אך ההבדל הוא שיש מספר גדול של תובעים (במקרה שלכם - 30), כאשר בעצם מוגש כתב תביעה אחד על סכום אגגרטיבי (מצטבר) של כל תובע. למשל, אם כל תובע יתבע עשרת אלפים ש"ח, אז התביעה תהיה על סכום של 300,000 ש"ח. תביעה ייצוגית (או בקשה לאישור תובענה ייצוגית) היא הליך שונה לגמרי וההבדל הוא שמדובר בקבוצת אנשים בלתי מסוימת, אנונימית, אשר נגרם להם נזק קטן, אבל הנזק הקבוצתי הוא עצום. ההליך של תובענה ייצוגית אינו מתאים עבורכם.
תשימו לב שיש שתי אופציות: א. כל תובע יכול להגיש תביעה קטנה עד סכום של 33,800 ש"ח, ואז אתם יכולים להגיש בקשה לאיחוד כל התובענות אשר יידונו בפני אותו שופט, בהנחה והמקרים זהים/דומים מאד. ב. אפשר להגיש כתב תביעה אחד לבית משפט השלום, כאשר סכום התביעה יהיה הסך המצטבר של כל התביעות (אם כל תובע תובע 10,000 ש"ח אז בהתאמה יוגש כתב תביעה על 300,000 ש"ח).
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מועד פסק דין בתביעות קטנות
אייל
13/01/16
שלום,
בדיון בתביעה קטנה השופט נתן לאחד הצדדים ארכה לצירוף ראיה, וקבע שהצד השני יגיב תוך 7 יום, ולאחר מכן ינתן פסק דין.
השאלה שלי היא תוך כמה זמן בערך מסיום התגובה האחרונה השופט אמור לתת את פסק הדין?
האם יתכן שהוא ישכח וצריך להזכיר לו? מהו זמן סביר?
בדיון בתביעה קטנה השופט נתן לאחד הצדדים ארכה לצירוף ראיה, וקבע שהצד השני יגיב תוך 7 יום, ולאחר מכן ינתן פסק דין.
השאלה שלי היא תוך כמה זמן בערך מסיום התגובה האחרונה השופט אמור לתת את פסק הדין?
האם יתכן שהוא ישכח וצריך להזכיר לו? מהו זמן סביר?
תוך כמה זמן יינתן פסק דין בתביעה קטנה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/01/16
אייל שלום,
לפי תקנות שיפוט בתביעות קטנות, בתום הדיון בתביעה קטנה יינתן פסק הדין, אך בית המשפט רשאי לדחות את מתן פסק הדין לתקופה שלא תעלה על
7 ימים.
בפועל, ברוב המקרים נשמרים המועדים האלו אך בגלל העומס בבתי המשפט לעיתים קורה מצב שפסק הדין נדחה לתקופה ארוכה יותר. לא צריך להזכיר לשופט - רשומה לו משימה שהוא צריך לכתוב פסק דין. אם אתה רואה שפסק הדין מתעכב זמן משמעותי (נניח חודש וחצי-חודשיים) תוכל להגיש בקשה למתן פסק דין ולהזכיר לשופט שאתה ממתין לפסק הדין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
לפי תקנות שיפוט בתביעות קטנות, בתום הדיון בתביעה קטנה יינתן פסק הדין, אך בית המשפט רשאי לדחות את מתן פסק הדין לתקופה שלא תעלה על
7 ימים.
בפועל, ברוב המקרים נשמרים המועדים האלו אך בגלל העומס בבתי המשפט לעיתים קורה מצב שפסק הדין נדחה לתקופה ארוכה יותר. לא צריך להזכיר לשופט - רשומה לו משימה שהוא צריך לכתוב פסק דין. אם אתה רואה שפסק הדין מתעכב זמן משמעותי (נניח חודש וחצי-חודשיים) תוכל להגיש בקשה למתן פסק דין ולהזכיר לשופט שאתה ממתין לפסק הדין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התעלמות מכתב תביעה מתוקן בדיון
יואב
13/01/16
שלום רב,תבעתי חברה על מספר הפרות בגין חוק הספאם ודיון נקבע להיום ה13.1.16.לאחר כתב התביעה, ולאחר שהגישה החברה כתב הגנה, החלו להגיע הודעות נוספות. את ההודעות הללו איגדתי לכדי כתב תביעה מתוקן, אותו שלחתי ב19.12.15. השופטת אישרה את כתב התביעה המתוקן ב30.12.15, 10-11 ימים לאחר שקיבלה אותו. בדיון שהתקיים היום, טענה החברה כי לא קיבלה את 15 הימים שלה להגיש כתב הגנה מתוקן, והשופטת קיבלה זאת והורתה שלא תדון בהודעות הנוספות. לשאלתי מה עליי לעשות (האם להגיש כתב תביעה נוסף?), ענתה השופטת שאין מה לעשות עם ההודעות האלו כי הדיון התקיים היום, ורק אם תשוב החברה לשלוח אליי הודעות אוכל לתבוע אותה שוב. אכן בפרוטוקול לא היה כל ייחוס לכתב התביעה המתוקן.מצב זה נשמע לי אבסורד ולא הוגן. אני הגשתי את כתב התביעה המתוקן כמעט 4 שבועות לפני הדיון, ובעקבות הזמן שלקח לשופטת להתייחס לא היה לתובעים זמן להגיש כתב הגנה מתוקן. בנוסף, בניגוד למה שקראתי באתרים שונים, לא הסכימה השופטת לשמוע על ראיות נוספות שנוספו לי מאז כתב התביעה המתוקן, כאשר האחרונה שבהן הייתה הקלטה של שיחה מיום לפני הדיון (!). האם זה תקני?אשמח מאוד לתשובה מפורטת.תודה רבה,יואב
הגשתי כתב תביעה מתוקן ובית המשפט לא הסכים לדון בו
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/01/16
יואב שלום,
כאשר תובע מגיש כתב תביעה מתוקן, לנתבע עומדת הזכות להגיש כתב הגנה מתוקן בתוך 15 יום. כך גם בתביעה קטנה.
בנסיבות שתיארת, הפיתרון הכי הגיוני היה לדחות את מועד הדיון בכדי שהחברה תוכל להגיש כתב הגנה מתוקן ואז בית המשפט היה יכול לדון במחלוקת האמיתית בין הצדדים. מהרגע שבית המשפט אישר את הגשת כתב התביעה המתוקן לדעתי הוא היה צריך לדחות את מועד הדיון, ולאפשר לנתבעת להגיש כתב הגנה מתוקן, ואז לנהל את התיק.
מצד שני, בית המשפט לתביעות קטנות, בשונה מבתי משפט אחרים, לא כפוף לסדרי דין וראיות ובמסגרתו נתונה לשופט הסמכות לפעול בדרך שהכי נראית לו צודקת ויעילה. באופן מעשי, מאחר והתובע והנתבע בדרך כלל אינם בעלי ידע משפטי, הרבה פעמים בית המשפט לתביעות קטנות די גמיש ומאפשר הגשת ראיות באיחור וגם במועד הדיון בכדי לנסות ולסיים את התיק בדיון אחד.
אני מבין שלא היה כך בעניינך, אבל העניין תקין מאחר ולא רק שהדבר נתון לסמכותו של השופט, אלא גם יש הגיון כלשהו בהחלטה שלא לאפשר הבאת ראיות חדשות במועד הדיון שכן הנתבעת לא יכולה להתמודד איתם בזמן אמת שכן לא התכוננה אליהם.
בהנחה שכבר ניתן פסק דין בתיק או שעומד להינתן, מה שאני הייתי ממליץ לעשות הוא להגיש תביעה קטנה חדשה נגד הנתבעת בגין ההודעות הנוספות, שבהם לא דן בית המשפט, שכן מדובר בעילה חדשה. פסק הדין דן בהודעות הישנות ולא בהודעות החדשות, ולכן פתוחה בפניך הדרך להגיש תביעה נוספת לגבי ההודעות שבהם לא דן בית המשפט. ההחלטה האם להגיש תביעה חדשה היא שיקול אישי והיא תיגזר, מן הסתם, מתוצאות פסק הדין הראשון.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
כאשר תובע מגיש כתב תביעה מתוקן, לנתבע עומדת הזכות להגיש כתב הגנה מתוקן בתוך 15 יום. כך גם בתביעה קטנה.
בנסיבות שתיארת, הפיתרון הכי הגיוני היה לדחות את מועד הדיון בכדי שהחברה תוכל להגיש כתב הגנה מתוקן ואז בית המשפט היה יכול לדון במחלוקת האמיתית בין הצדדים. מהרגע שבית המשפט אישר את הגשת כתב התביעה המתוקן לדעתי הוא היה צריך לדחות את מועד הדיון, ולאפשר לנתבעת להגיש כתב הגנה מתוקן, ואז לנהל את התיק.
מצד שני, בית המשפט לתביעות קטנות, בשונה מבתי משפט אחרים, לא כפוף לסדרי דין וראיות ובמסגרתו נתונה לשופט הסמכות לפעול בדרך שהכי נראית לו צודקת ויעילה. באופן מעשי, מאחר והתובע והנתבע בדרך כלל אינם בעלי ידע משפטי, הרבה פעמים בית המשפט לתביעות קטנות די גמיש ומאפשר הגשת ראיות באיחור וגם במועד הדיון בכדי לנסות ולסיים את התיק בדיון אחד.
אני מבין שלא היה כך בעניינך, אבל העניין תקין מאחר ולא רק שהדבר נתון לסמכותו של השופט, אלא גם יש הגיון כלשהו בהחלטה שלא לאפשר הבאת ראיות חדשות במועד הדיון שכן הנתבעת לא יכולה להתמודד איתם בזמן אמת שכן לא התכוננה אליהם.
בהנחה שכבר ניתן פסק דין בתיק או שעומד להינתן, מה שאני הייתי ממליץ לעשות הוא להגיש תביעה קטנה חדשה נגד הנתבעת בגין ההודעות הנוספות, שבהם לא דן בית המשפט, שכן מדובר בעילה חדשה. פסק הדין דן בהודעות הישנות ולא בהודעות החדשות, ולכן פתוחה בפניך הדרך להגיש תביעה נוספת לגבי ההודעות שבהם לא דן בית המשפט. ההחלטה האם להגיש תביעה חדשה היא שיקול אישי והיא תיגזר, מן הסתם, מתוצאות פסק הדין הראשון.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה-עד 2
איתי אהרון
12/01/16
קניתי מכשיר אייפון מבנאדם שפרסם אייפון חדש שנקנה לפני חודשיים, יש התכתבות על המחיר במייל, החלטתי לרכוש אבל לפני הבאתי לו לדבר בנוסף עם חברה לשתינו אמר שהמכשיר חדש והוא בדק אותו גם לפי מספר סידורי והכל, אחריות הכל תקין, במעמד הרכישה התקשרתי לבדוק עם איי דיגיטל כמה פעמים את המספר הסידורי אבל לא היו זמינים, סמכתי עליו, נראה אמין ורכשתי כשחזרתי הביתה לקראת הערב חזרו אליי ואמרו לי שהמכשיר בן שנתיים, חזרתי לבנאדם וביקשתי את הכסף בחזרה מכיוון ששיקר לי והוא ניתק, לאחר מכן התברר שהגי פי אס לא עובד, ומכיוון שאני ללא מכשיר הייתי מחויב לתקן וישנם עוד כמה בעיות למכשיר, בנוסף לאחר השיחה איתו הגשתי תלונה במשטרה כי חשבתי שזה יגרום לו להחזיר לי את הכסף, השאלה אם יש פה עילה לתביעה ואם כן מה הסיכוי לזכות בה למרות שאין זכרון דברים?
תודה מראש.
תודה מראש.
מוכר יד 2 הטעה אותי. אפשר להגיש תביעה קטנה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/01/16
איתי שלום,
על פניו, עומדת לך עילת תביעה בשל הטעיה, וזאת לפי החוזים. אתה יכול להגיש תביעה קטנה ולדרוש את ביטול העסקה,ולדרוש הוצאות ונזקים ישירים שנגרמו לך כתוצאה מביצוע העסה, אך בתור תובע עליך הנטל להוכיח את תביעתך ולשכנע כי המוכר הטעה אותך וטען בפניך שמדובר במכשיר חדש ותקין ובפועל קיבלת מוצר בן שנתיים.
הגשת תלונה למשטרה, כפי שפעלת, אינה רלבנטית מפני שמדובר בסכסוך אזרחי ואין זה מעניינה של המשטרה.
הסיכוי לזכות בתביעה נגזר מהראיות שיש ברשותך - מסמכים, הקלטות וכו'. ככול ואין בידך אף ראיה מדובר במילה נגד מילה, ותצטרך לשכנע את השופט ברמת הסתברות של 51% כי הגרסה שלך משכנעת יותר מגרסת המוכר.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
על פניו, עומדת לך עילת תביעה בשל הטעיה, וזאת לפי החוזים. אתה יכול להגיש תביעה קטנה ולדרוש את ביטול העסקה,ולדרוש הוצאות ונזקים ישירים שנגרמו לך כתוצאה מביצוע העסה, אך בתור תובע עליך הנטל להוכיח את תביעתך ולשכנע כי המוכר הטעה אותך וטען בפניך שמדובר במכשיר חדש ותקין ובפועל קיבלת מוצר בן שנתיים.
הגשת תלונה למשטרה, כפי שפעלת, אינה רלבנטית מפני שמדובר בסכסוך אזרחי ואין זה מעניינה של המשטרה.
הסיכוי לזכות בתביעה נגזר מהראיות שיש ברשותך - מסמכים, הקלטות וכו'. ככול ואין בידך אף ראיה מדובר במילה נגד מילה, ותצטרך לשכנע את השופט ברמת הסתברות של 51% כי הגרסה שלך משכנעת יותר מגרסת המוכר.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כרטיסים במחיר מוטעה
עידו
11/01/16
בוקר טוב,
לפני כחודש רכשתי כרטיסים למופע דרך אתר ידוע במחיר שהוא כחמישים אחוזים מהמחיר שהופיע באתרים אחרים. הדבר לא הפליא אותי מכיוון שבאתר זה בדרך כלל המחירים יותר נמוכים. דבר נוסף אציין כי המחיר הנ"ל הופיע באתר לפחות כשבוע ואולי יותר. אתמול התקשרו אליי ואמרו לי כי קרתה טעות והכרטיסים נמכרו במחיר לא נכון ושהם מציעים לבטל את הכרטיסים או שאני אשלים למחיר המלא. האם מותר להם לעשות זה ומה הזכויות שלי בנושא?
לפני כחודש רכשתי כרטיסים למופע דרך אתר ידוע במחיר שהוא כחמישים אחוזים מהמחיר שהופיע באתרים אחרים. הדבר לא הפליא אותי מכיוון שבאתר זה בדרך כלל המחירים יותר נמוכים. דבר נוסף אציין כי המחיר הנ"ל הופיע באתר לפחות כשבוע ואולי יותר. אתמול התקשרו אליי ואמרו לי כי קרתה טעות והכרטיסים נמכרו במחיר לא נכון ושהם מציעים לבטל את הכרטיסים או שאני אשלים למחיר המלא. האם מותר להם לעשות זה ומה הזכויות שלי בנושא?
חברה טענה שהמחיר שפורסם הוא המחיר הלא נכון, מותר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
11/01/16
לא. הם לא יכולים לבקש ממך להשלים למחיר המלא והם חייבים לתת לך את הכרטיסים במחיר שפורסם.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה בגין הסתרת מידע וטיפול לקוי מצד חברת ליסינג
אורי
10/01/16
שלום,
לפני כשנה וחצי רכשתי רכב מחברת ליסינג. בהתבסס על מצבו ובדיקה שביצעתי הרכב נרכש. כעבור מספר חודשים התרחשה תקלה קשה (הלך ראש מנוע) שבסופו של דבר תוקנה ע"י חברת הליסינג. יחד עם זאת, התברר לי שהחברה הסתירה ממני מידע חשוב לגבי הרכב (העובדה שהרכב חווה תקלה דומה פעמיים קודם והוא רק בן 3!!!). כמובן שמדובר במידע שלו ידעתי אותו, לא הייתי רוכש כלל את הרכב, בטח לא במחיר ששולם ובכל מקרה מדובר במצב בו הרכב דורש תשומת לב משמעותית יותר מרכב חדש יחסית.
לצערי, לאור קשיים ברמה האישית ובעבודה, הרצון שלי לתבוע את חברת הליסינג על העובדה שהסתירה מידע וכן על ירידת הערך (כיום מציעים לי על הרכב פחות ממחצית מערכו) התעכב וכך גם הפניה לשמאי רכב בנושא.
האם יש מניעה להגיש את התביעה כעת? לצערי הניסיונות למכור את הרכב במהלך השנה לא צלחו, בטח לא במחיר סביר (ובניגוד לחברת הליסינג, אני הצגתי למתעניינים את ההיסטוריה של הרכב).
אשמח לעזרה והסבר בנושא.
תודה,
אורי
לפני כשנה וחצי רכשתי רכב מחברת ליסינג. בהתבסס על מצבו ובדיקה שביצעתי הרכב נרכש. כעבור מספר חודשים התרחשה תקלה קשה (הלך ראש מנוע) שבסופו של דבר תוקנה ע"י חברת הליסינג. יחד עם זאת, התברר לי שהחברה הסתירה ממני מידע חשוב לגבי הרכב (העובדה שהרכב חווה תקלה דומה פעמיים קודם והוא רק בן 3!!!). כמובן שמדובר במידע שלו ידעתי אותו, לא הייתי רוכש כלל את הרכב, בטח לא במחיר ששולם ובכל מקרה מדובר במצב בו הרכב דורש תשומת לב משמעותית יותר מרכב חדש יחסית.
לצערי, לאור קשיים ברמה האישית ובעבודה, הרצון שלי לתבוע את חברת הליסינג על העובדה שהסתירה מידע וכן על ירידת הערך (כיום מציעים לי על הרכב פחות ממחצית מערכו) התעכב וכך גם הפניה לשמאי רכב בנושא.
האם יש מניעה להגיש את התביעה כעת? לצערי הניסיונות למכור את הרכב במהלך השנה לא צלחו, בטח לא במחיר סביר (ובניגוד לחברת הליסינג, אני הצגתי למתעניינים את ההיסטוריה של הרכב).
אשמח לעזרה והסבר בנושא.
תודה,
אורי
רכשתי רכב מחברת ליסינג והם הטעו אותי, ניתן לתבוע?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
11/01/16
ניתן להגיש תביעה על הנזקים שנגרמו עקב הטעיה עד 7 שנים מיום גילוי ההטעיה. במקרה המדובר היה חובה על חברת הליסינג להציג "טופס גילוי נאות" (חוק משנת 2008) הכולל בתוכו את כל נתוני הרכב, ואם מסמך זה לא הוצג בפניך יש כאן עילה של (נזק שנגרם) עקב הפרת חובה חקוקה וניתן לחזק את התביעה גם בגין ראש נזק זה.
יחד עם זאת, ייתכן וכדאי יהיה להקטין את הנזק בצורה זו או אחרת, אך לצורך כך ממליץ להתייעץ עם עו"ד המבין בתחום לצורך קבלת ייעוץ משפטי בדבר הדרך הנכונה לפעול לעניין הפיצוי.
האמור לעיל מהווה תשובה לנסיבות המקרה הקונקרטי ובהתאם לנסיבות שפורטו בשאלה ואינו מהווה ייעוץ משפטי, והמסתמך על האמור לעיל עושה זאת על דעתו בלבד.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
יחד עם זאת, ייתכן וכדאי יהיה להקטין את הנזק בצורה זו או אחרת, אך לצורך כך ממליץ להתייעץ עם עו"ד המבין בתחום לצורך קבלת ייעוץ משפטי בדבר הדרך הנכונה לפעול לעניין הפיצוי.
האמור לעיל מהווה תשובה לנסיבות המקרה הקונקרטי ובהתאם לנסיבות שפורטו בשאלה ואינו מהווה ייעוץ משפטי, והמסתמך על האמור לעיל עושה זאת על דעתו בלבד.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
