פורום תביעות קטנות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

"לִפְנִים מִשּׁוּרַת הַדִּין" בהסכם פשרה

עופר בן אברהם 08/06/16

כשהחברה מסכימה לפצות אותך
לִפְנִים מִשּׁוּרַת הַדִּין, היא
למעשה אומרת, שלפי (שורת)
הדין היא אינה חייבת לך דבר,
אך היא מוכנה בכל זאת לשלם לך
לִפְנִים (בסטייה פנימה)
מהשורה, מתוך
סלחנות והתחשבות במצבך.
התחושה שלך מובנת, ובעיניי
גם מוצדקת, אבל זו את שצריכה
להחליט מה חשוב לך יותר: העיקרון
או הכסף.

האם ניתן לתבוע טיסת צ'רטר שהתעכבה 6 שעות?

אורון בן חמו 07/06/16

אהלן,
לפני כשבועיים טסנו בארקיע לאמסטרדם בטיסת צ'רטר.
ביום שהיינו צריכים לחזור לארץ היה עיכוב בטיסה,
הטיסה חזור היית בין השעות :
יציאה בשעה 10:30 ונחיתה בשעה 15:50.
עלינו למטוס ב 10:30 וכעבור זמן שהייה ממושך במטוס הטייס הודיע שיש תקלה טכנית במטוס והנוסעים מתבקשים לרדת מהמטוס.
ירדנו מהמטוס בשעה 1 בצהריים , ובישראל השעה 2 . ( שעה הפרש אחורה באמסטרדם)
מפה התחילה ההתלבטות של שומרי השבת האם לעלות למטוס מכיוון שעד שננחת ועד שנגיע השבת תכנס ובעצם חיללנו את השבת בגלל אותה תקלה .
יצאנו לדרך בשעה 16:35 מאמסטרדם ( שעון ישראל 17:35 ) , לאחר שהובטח לנו על ידי הנציגה באמסטרדם שהמטוס ינחת לפני כניסת השבת.
ההבטחה לא מומשה והמטוס שהה באוויר אחרי כניסת שבת.
נחתנו ב :20:35 בישראל. השבת נכנסת באותה השבוע ב 19:15.
השאלה שלי היא האם ניתן לתבוע טיסת צ'רטר שהתעכבה כ-6 שעות ובנוסף בגללה חיללתי שבת, במידה וכן מה אפשר להוציא מהחברה על עיכוב בסדר גודל כזה?
תודה לעוזרים!

לעמוד

המלא

תביעה על עיכוב בטיסה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 08/06/16

היי אורון,

אפשר לתבוע את החברה על העיכוב בטיסה. כדאי לפנות לפני הגשת התביעה במכתב לחברה ולדרוש פיצוי.

החוק המסדיר את העניין הוא חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), הנקרא גם חוק טיבי.

סעיף 7(ב) לחוק קובע:

נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שהמריאה באיחור של חמש שעות ופחות משמונה שעות מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה זכאי להשבת תמורה או לכרטיס טיסה חלופי, לפי בחירתו; נוסע שהוצע לו כרטיס טיסה חלופי לטיסה שאמורה להמריא ביום שלמחרת ובחר לקבלו, זכאי לקבל גם שירותי לינה ושירותי הסעה; ואולם המריאה הטיסה באיחור כאמור בשל שביתה או השבתה מוגנות, יהיה הנוסע זכאי להשבת תמורה וכן למזון ומשקאות ולשירותי תקשורת, בלבד.

בנוסף, לאור העיכוב, על החברה היה לדאוג לכם למזון ומשקאות ושירותי תקשורת. ככול והדבר לא בוצע - אפשר להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

גניבת בית בבניין משותף

מירי אדיב 07/06/16

שלום רב ,השכן שלי גונב בית ע"י צינור בלי שעון ,התלוננתי במשטרה ובתאגיד מים אך שום דבר לא קורה והוא עדיין גונב נדמה לי שלאף אחד לא אכפת והדיירים ממשיכים לשלם את החשבון שלו ,האם אפשר לתבוע אותו ?

לעמוד

המלא

השכן גונב מהבניין, מה ניתן לעשות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 07/06/16

השאלה לא ברורה, אך מההקשר אני מבין שלטענתך השכן חיבר את ביתו לצינור המים של הבניין, ומשתמש בזה לצרכיו הפרטיים.
על פניו ניתן יהיה להגיש תביעה כספית על מנת שבימ"ש יורה לשכן להשיב את עלות המים שנגנבו, אך יחד עם זאת יש צורך בהוכחה חזקה לטענה זו.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

התייעצות לגבי מכתב שקיבלתי בקשר לתביעה קטנה שגשתי

שירלי 05/06/16

שלום רב,
הגשתי בקשה לתביעה קטנה כנגד נהג שפגע ברכבי למרות שלא ציית לתמרור עצור ואף נקבע תאריך לדיון באוגוסט.
היום קיבלתי מכתב מבית המשפט כי תובע נוסף מעוניין לכנס לתיק (חברת הליסינג שלו ) בטענה שהנהג שנכנס בי נהג ברכב שהוא בעצם שייך להם ושגם אותם הייתי צריך לתבוע.
השופטת ביקשה את תגובתי תוך 7 ימים.
רציתי בבקש להתייעץ עמכם אם להסכים לעניין וכיצד להגיב במכתב ומה עומד בעצם מאחורי הבקשה שלהם שהם רוצים להתבע גם,ואם יש בזה סיכון בשבילי ואם לערב גם את חברת ביטוח שלי שיכנסו גם לתביעה?
תודה

לעמוד

המלא

האם כדאי לי לצרף את חברת הליסינג כנתבעת?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 06/06/16

מדובר בשאלה שאינה מתאימה לפורום זה משתי סיבות; 1. השאלה שייכת לתחום של דיני ביטוח / דיני תעבודה. 2. השאלה היא פרטנית מידי ומבקשת ייעוץ משפטי דבר שלא ניתן לתיתו מעל דפי הפורום.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה של חברה/ארגון שנמצא בחו"ל

אלי 05/06/16

אם אני רוצה לתבוע ארגון שנמצע בחו"ל (אופ"א), על כך שלא קיבלתי כרטיסים ששילמתי עליהם, איך אני עושה את זה? אפשר לתבוע אותם בבית משפט לתביעות קטנות בארץ?

לעמוד

המלא

האם ניתן לתבוע חברה שנמצאת בחו"ל בארץ?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 06/06/16

אם יש להם נציגות בארץ אז כן. אם לא אז יש לתבוע אותם בחו"ל.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חוזה ללילה אחד

רן 05/06/16

אחד, חתם, ביחד עם אשתו, חוזה מול מיליונר שהוא ישלם לו מיליון דולר עבור לילה אחד עם אשתו. האישה מסכימה. לאחר חתימת ההסכם האיש והאישה התחרטו וביקשו לבטל את ההסכם.

האם למיליונר יש עילת תביעה נגדם על הפרת חוזה ?

לעמוד

המלא

האם ניתן לתבוע בגין הפרת חוזה של בילוי לילי?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 06/06/16

השאלה לא נשמעת הגיונית ורצינית. סביר להניח שאם מדובר במיליונר יש לו מספיק עו"ד שהוא יוכל להתייעץ איתם ולשאול אותם מה ניתן לעשות במקרה שכזה, אך בכל זאת אנסה לענות על השאלה ברצינות.
ראשית מוזמן לראות את תשובתו של חברי, עו"ד ליאור חיאק בפורום זה מתאריך 2.6.16 משעה 01:40 (שכותרתה "האם אפשר לאכוף חילופי זוגות"). כמו שציין שם חברי סביר להניח שמדובר בחוזה הנוגד את תקנת הציבור שדינו ככל הנראה בטלות.
זאת מעבר לעובדה שניתן לתבוע הפרת חוזה אך ורק במקום שנגרם נזק (ישנם מקרים שבהם ניתן לתבוע ללא הוכחת נזק - אך לא נראה לי שזה המקרה). ככל שהאיש יצליח להוכיח שנגרם לו נזק כתוצאה מאי בילוי זה הוא יוכל לתבוע אך סביר להניח שלא יהיה ניתן להוכיח כזה דבר, ולכן לא נשמע לי הגיוני שיש עילת תביעה.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שלום רב. לא מצאתי פורום מתאים לכן מכניסה כאן את

נועה 04/06/16

שאלתי: מזה כשנה שילמתי ועד בית ולא קיבלתי קבלות ביניהן תשלום 1000 ש' עבור תיקון מדרגות

האם עלי להמשיך לשלם או לחכות שאקבל את הקבלות. ועד הבית הינו בעייתי. אף אחד לא בחר בו. לא אסיפת דיירים ולא גורם אחר. פשוט השתלטו

במידה והפורום לא מתאים אנא הפנו אותי לפורום מתאים

תודה רבה

לעמוד

המלא

ועד בית לא נותן קבלות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/06/16

היי נועה,

ועד בית מחויב לתת קבלה עבור תשלום.

ככול והועד לא מתפקד באופן ראוי, לא נבחר כחוק, לא מקיים אסיפות וכו' פתוחה בפניך האפשרות לפנות למפקחת על הבתים המשותפים.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה לגבי תביעה קטנה שהוגשה

אלון 03/06/16

שלום רב,
הגשתי תביעה קטנה כנגד נהג שפגע ברכבי כאשר התפרץ לצומת ולא עצר בתמרור עצור.היום קיבלתי הביתה את כתב ההגנה שהוא הגיש באיחור רב וכמובן הוא טוען כי אינו אשם.שאלותי הם :
1) האם עלי להגיב לכתב ההגנה שהוגש או שזה יתדיין בדיון שנקבע באוגוסט ?
2) האם בגלל שהוא הגיש את כתב ההגנה באיחור אני יכול לבקש מבית המשפט לא להתייחס לכתב ההגנה?
3) האם אני יכול להביא לדיון שנקבע את אישתי כעדה שהיתה באוטו בזמן הפגיעה או שזה לא מומלץ?תודה רבה

לעמוד

המלא

תביעה קטנה - עצות וטיפים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 03/06/16

היי אלון,

1. רשאי להגיש כתב תשובה, אבל אין חובה כזו.
2. לא
3. רצוי

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איחור בהגשת כתב הגנה וסוגיית התשובה לו בת"ק

עופר בן אברהם 04/06/16

1. אילו הגשת בקשה למתן פסק דין בהעדר הגנה, בית המשפט היה שוקל (אך לא בהכרח מקבל) אותה. כיוון שלא הגשת בקשה כאמור, בית המשפט, בהתאם לפסיקה, יתחשב בכתב ההגנה, אף שהוגש באיחור.

2. תקנות שיפוט בתביעות קטנות
(סדרי דין), בניגוד
לתקנות סדר הדין האזרחי (שנועדו
למשפט אזרחי רגיל), אינן
מקנות לתובע זכות להגיש כתב תשובה לכתב
ההגנה. עם זאת, מאחר
שבית המשפט לתביעות קטנות נועד ללא-משפטנים,
והוא גמיש וסלחני באשר לסדרי
הדין והראיות, בפועל יש
תובעים שמגישים כתבי תשובה, ואין
מקפידים אתם בשל כך.

בקשת רשות ערעור לפסק דין בבית המשפט לתביעות קטנו

ענבי אמנון 02/06/16

האם יש לצרף תצהיר כאשר מגישים בקשת רשות ערעור על פסק דין שניתן בבית משפט לתביעות קטנות

לעמוד

המלא

האם יש לצרף תצהיר לבקשת רשות ערעור על תביעה קטנה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/06/16

היי,

לא.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הסכם חילופי זוגות

רן 01/06/16

היי

עקב יובש ביחסי המין ורצון לגיוון החלטנו לעשות עם השכנים חילופי זוגות.

סגרנו שאני נותן לשכן את אשתי ליום אחד, ובדיוק יום אחרי זה שאשתו חוזרת מחו"ל היא שלי ליום אחד.

סגרנו הכל בכתב בהודעות ווטסאפ ויש תיעוד.

אשתי הסכימה, היתה עם השכן יום שלם.

בינתיים הלכתי התכוננתי הוצאתי 600 שקל על משקאות והוצאות, וכשאשתו חזרה מחו"ל הוא ביקש לבטל את הכל והתכחש לזה...קילל אותי ואמר שאשכח מזה ושלא היו דברים מעולם.... כל זה לאחר שהיה עם אשתי יום שלם.

הבאתי לו תיעוד של השיחות והוא עדיין מתכחש ואמר שחוזר בו. אני רותח עליו ממש. האם יש לי עילה לתביעה??

לעמוד

המלא

האם אפשר לאכוף הסכם חילופי זוגות?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/06/16

שלום,

בהנחה ושאלת את השאלה באופן רציני, אענה כך:

בהנחה ותביעה כזו תונח לפתחו של בית המשפט, סביר להניח כי הוא יקבע שמדובר בהסכם בלתי חוקי, בלתי מוסרי או כזה שנוגד את תקנת הציבור ולפיכך - אין יכולת לאכוף אותו והוא בטל.

בהגדרה, ישנם סוגי חוזים שהם פסולים ולא ייאכפו משפטית (לדוגמא, הסכם למתן שירותי ליווי), גם הם נכרתו מרצון חופשי ותוך הבנה מלאה של תנאי החוזה.

המקרה שאתה מתאר הוא אפילו מעט חמור יותר, לפחות בעיני, מהסכם למתן שירותי ליווי שהוא בטח ובטח חוזה פסול, ואסביר: מתוארת סיטואציה שבה אדם X התחייב כלפי אדם Y לגבי "נתינת" אשתו - מבלי שהיא ידעה כלל על העניין וכאילו הייתה חפץ.

הסיטואציה נוגדת כל זכות יסוד אפשרית לרבות הזכות לאוטונומיה, הזכות לכבוד, הזכות לקניין על הגוף וכו'.אינני מעלה בדעתי שבית המשפט יכשיר סוג של הסכם כזה, לאור הסיבות שמניתי, ולכן ברור כי אין לו שום תוקף משפטי.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הודעת ספאם

אייל 01/06/16

שלום,
לפני כארבעה חודשים קבלתי SMS ספאם מפיצריה שהזמינה אותי להנות מהנחה מסוימת. לטענתם הם לקחו את המספר שלי מהפרטים שהשארתי בפעם הקודמת שקניתי שם.
חשוב להדגיש שלא נתתי כל אישור לשלוח לי מידע פרסומי.
לאחר ההודעה הזאת לא קיבלתי מהם יותר הודעות.
האם אני יכול לתבוע אותם או שבגלל הזמן שעבר והעובדה שמדובר רק בהודעה אחת הסיכוי שלי לקבל פיצוי קטן?

לעמוד

המלא

תביעה על הודעת פרסומת אחת - האם אפשר?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/06/16

היי אייל,

בהנחה ולא נתת הסכמה מפורשת בכתב לשיגור דברי פרסומת - יש לך עילת תביעה מכוח סעיף 30 לחוק התקשורת. (תיקון 40 לחוק).

יש לא מעט תביעות המוגשות על משלוח דבר פרסומת אחת ואין עם כך כל בעיה.

במקרה בו יוכח כי לא נתת אישור, סביר שייפסק לטובתך סך של 1,000 ש"ח פיצוי ללא הוכחת נזק, בתוספת הוצאות משפט. לאחרונה ממש נפסק פסק דין בתביעה קטנה נגד חברת תקשורת, בגין שיגור פרסומת אחת, המחייב אותה לשלם סך של אלף ש"ח בתוספת 500 ש"ח הוצאות.

העובדה שעברו 4 חודשים אינה מעלה ואינה מורידה - יש התיישנות של 7 שנים.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אחריות למוצר שהדגם שלו התחלף ואין כמוהו במלאי.

מיכאל 01/06/16

שלום רב לעו"ד המכובדים,
רכשתי לפני כשנתיים מטבח מחברת מטבחים שפשטה את הרגל בינתיים. לאחר כשנה מזמן הרכישה התגלו קילופים בציפוי של חלק מידיות המגירות. פנינו ליבואן הידיות במסגרת האחריות שלו על הידיות בבקשה להחליפם. התשובה הראשונה שלו היתה שהקילוף נגרם עכב שימוש בחומרי ניקוי לא ראויים ויש לשלוח את הידיות למעבדה לבדיקה שעלותה כאלפיים שקל ע"ח הלקוח(עלות הידיות היא כמה מאות שקלים).לאחר מכן הסכים נציג היבואן להחליף, אולם הדגם שלנו יצא מהמלאי(שנה לאחר הרכישה) ולכן יש צורך להחליף את כל הידיות בתשלום מינימלי של עלות הידיות.2 שאלות:
1. במקרה של בדיקה במעבדה מי צריך לשאת בהוצאות הבדיקה(על מי חלה חובת ההוכחה לנזק)?
2. במידה והדגם המקורי יצא מהמלאי בתקופת האחריות, האם אני כלקוח צריך לשלם בעד החלפת כל הידיות בדגם אחר אפילו במחיר עלות?
תודה.

לעמוד

המלא

אחריות למוצר - על מי ?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/06/16

היי מיכאל,

1. כל עוד אתם לא בהליך משפטי - לפי מה שתחליטו ביניכם. אין חוק בעניין הקובע לעניין בדיקה במעבדה. אם תלך להליך משפטי בשלב ראשון בית המשפט יקבע שכל צד צריך לשלם מחצית מהוצאות המומחה, ולפי הקביעה של המומחה בסוף - לגבי האחריות, אם העסק התרשל אז הוא יצטרך להשיב לתובע את המחצית השנייה.

2. גם כאן אין חוק מסוים הקובע זאת, אך הגיוני לטעון שמכיוון שהדגם יצא מהמלאי - מן ההגינות הוא שהעסק יחליף את הידיות על חשבונו. למיטב זכרוני יש פסיקה על העניין בערכאות הנמוכות.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אגרה

א 31/05/16

מהי האגרה לסעד בעין בתביעות קטנות

לעמוד

המלא

סעד בעין בתביעה קטנה - יש דבר כזה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/06/16

שלום,

אין סעד בעין (אכיפה) בתביעה קטנה.

הסעד היחידי הוא כספי עד סכום של 33,500 ש"ח או סעד של ביטול עסקה עד הסכום הנ"ל.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אגרה בבית משפט לתביעות קטנות וסמכותו לצוות

עופר בן אברהם 01/06/16

1. האגרה, שעל
תובע לשלם בבית משפט לתביעות קטנות,
היא אחוז משווי התביעה, אך
לא פחות מחמישים ש"ח
(תקנה 6(א)
לתקנות שיפוט בתביעות קטנות
(סדרי דין)).
2. לפי סעיף 75 לחוק
בתי המשפט [נוסח משולב],
"כל בית משפט הדן בעניין
אזרחי מוסמך לתת פסק דין הצהרתי, צו
עשה, צו לא-תעשה,
צו ביצוע בעין [בעין
= במדויק, כמתחייב,
כמוסכם, עב"א]
וכל סעד אחר, ככל
שיראה לנכון בנסיבות שלפניו".
מסעיף זה נובע לכאורה, שגם
בית המשפט לתביעות קטנות מוסמך לתת צווים
כמפורט לעיל, אולם סעיף
60(א) לחוק
מגביל את סמכות בית המשפט לתביעות קטנות
לדון בתביעה לתשלום סכום שאינו עולה על
33,500 ש"ח
(נכון לעכשיו) וכן
בתביעה למתן צו להחלפת מצרך או לתיקונו
או לביטול עיסקה ששוויים כנ"ל.
המגמה בפסיקה היא לפרש את סעיף
60 כחוק מיוחד, הגובר
על ההוראה הכללית שבסעיף 75, לאמור:
שלבית המשפט לתביעות קטנות
אין סמכות לתת צווים (למעט
המפורטים בסעיף 60), אולם
סוגיה זו, למיטב ידיעתי,
טרם נדונה בבית המשפט העליון.

ייצוג על ידי בן הזוג

רני 31/05/16

אשתי רוצה לתבוע תביעה קטנה, אבל אנו רוצים שאני ייצג אותה לכל דבר ועניין, האם זה אפשרי?

לעמוד

המלא

האם אפשר להיות מיוצג בתביעה קטנה על ידי בן זוג?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/06/16

היי רני,

כן. על אשתך להגיש בקשה להיתר ייצוג תוך שהיא מייפה את כוחך לייצג אותה - המקור הנורמטיבי הוא סעיף 63 לחוק בתי המשפט.

האמור כפוף לכך שאתה לא עורך דין/משפטן/מתמחה במשפטים, לא מייצג בדרך קבע ולא מקבל תמורה עבור הייצוג (מן הסתם...).

בהצלחה!

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

אם המייצג עוסק בייצוג בדרך קבע;
	(2)	אם הייצוג נעשה במהלך הרגיל של עסקיו של המייצג;
	(3)	אם הייצוג נעשה בתמורה.

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מחיר מחוק עם טוש אדום

אייל 30/05/16

בעת רכישת מוצר הופיע מדבקה עם פרטי המוצר על אריזת המוצר ומחיר נמוך יותר ממה ששילמתי רק שהמחיר היה מסומן בטוש אדום לטענתם המחיר מחוק וככה הם מוחקים
האם יש בסיס לטענה זו?

לעמוד

המלא

האם ניתן למחוק מחיר באמצעות קשקוש על המחיר?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 30/05/16

ניתן למחוק מחיר באמצעות טוש אדום ולרשום מחיר אחר.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פסקי דין מתביעות קטנות

רותם 30/05/16

שלום,

רציתי לדעת איפה אני יכולה למצוא פסקי דין בנושא ביטול קורס לאחר תחילתו מתחילת 2016.

תודה רבה,
רותם

לעמוד

המלא

האם ניתן למצוא פס"ד בעניינים שונים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 30/05/16

באתרים משפטיים.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עיכוב טיסה

לוקאס 30/05/16

שלום, אני לא יודע אם השאלה שלי מתאימה לפורום הזה אבל בכל מקרה היתה לי טיסה מאמסטרדם לנתב"ג ב27/5/16 שהתעכבה בערך 5 וחצי שעות בעקבות תקלה טכנית במטוס, זהו היה יום שיש והתכנון היה להמריא ב10:25 אך לאחר עכוב הטיסה המריאה לקראת 16:00 וכמו שהבנתם אחרי כניסת שבת למרות שאיני שומר שבת.
האם מגיע לי פיצוי כלשהו?

לעמוד

המלא

האם מגיע פיצוי עקב איחור בשעת הטיסה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 30/05/16

על פניו ומסיפורך נשמע שכן, ראה חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), תשע"ב-2012.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פינוי מושכר

אלון 29/05/16

האם אפשר לתבוע פינוי מושכר בתביעות קטנות

לעמוד

המלא

האם ניתן לתבוע פינוי מושכר בבימ"ש לתביעות קטנות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 30/05/16

למיטב ידיעתי לא.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בקשה להחזר שטר חוב

שרה 29/05/16

מה הכלים המשפטיים שניתן להשתמש בהם לדרוש ממשכיר דירה שטר חוב שנמצא אצלו והוא מסרב להחזירו
יש לציין שהתנהלה מולו תביעה כספית בה אני כשוכר זכיתי בה וקיבלתי את כל הכסף דרך הוצאה לפועל

לעמוד

המלא

מהי הדרך הנכונה לקבלת שטר בחזרה מאדם המסרב להשיבה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 30/05/16

תביעה למתן צו עשה המורה למשכיר להחזיר את שטר החוב.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בקשת רשות ערעור למחוזי על פס"ד בתביעות קטנות

ויקי 29/05/16

שלום רב..
ניתן כנגדי פס"ד בבית משפט לתביעות קטנות. בתוך פסה"ד קיבלתי רשות ערעור תוך 15 ימים
אני יודעת שניתן להגיש בקשת רשות ערעור למחוזי
לאיזה בית משפט מחוזי יש להגיש?
של אותו מחוז או כל בית משפט?

פס"ד ניתן כנגדי בבית משפט באשדוד

תודה

לעמוד

המלא

איפה מגישים בקשת רשות ערעור ?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 29/05/16

היי ויקי,

בקשת רשות ערעור על פסק דין של בית המשפט באשדוד מגישים במחוזי באר שבע.

בכל מה שקשור לבקשת רשות ערעור על תביעה קטנה את מוזמנת לקרוא מאמר מפורט שכתבתי בנושא.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה בנוגע להחלטת שופטת לפני הדיון

שני 29/05/16

שלום רב
הגשתי תביעה אזרחית קטנה על נזק מכוון שנעשה לקטנוע שלי. במקביל הגשתי בקשה לבית המשפט לזמן את תיק החקירה הפלילי של המשטרה בנושא, או את החוקר עצמו. (גם המשטרה חוקרת את זה), וההחלטה שניתנה הייתה: "כמבוקש, כפוף להוראות כל דין".
איני מבינה את ההחלטה, גם שירות הלקוחות בבית המשפט לא ידעו לבאר לי אותה.
האם יזמנו את התיק? ואם כן, מי יזמן אותו, אני או בית המשפט?
אשמח מאד להבהרה.
תודה רבה!

לעמוד

המלא

האם לבית המשפט לתביעות קטנות יש סמכות לתת צו עשה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 29/05/16

היי שני,

לבית המשפט לתביעות קטנות אין סמכות לתת צו עשה. בפועל, יש שופטים שלפעמים נותנים צו כזה - כמו למשל צו לחברת תקשורת להוציא צו שיחות, אבל באופן כללי לפי החוק אין לבית המשפט לתביעות קטנות סמכות לתת צו עשה לרשות כלשהי.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בקשה למסירת מידע מהמשטרה לבית המשפט

עופר בן אברהם 29/05/16

1. בהתאם לסעיף 5 ו-
11 לחוק המרשם הפלילי ותקנת
השבים, ופרט י' לתוספת
הראשונה לחוק, בית משפט או
בית דין רשאים לדרוש מהמשטרה מידע מהמרשם
הפלילי באחת מאלה:
(1) הגילוי הוא מהותי לנושא
הדיון;
(2) הגילוי נדרש לבירור מהימנותו
של עד ובעל דין ביקש את הגילוי.
מידע על תיקים סגורים לא יימסר,
בהתאם לסעיף 11א
לחוק.
2. למיטב הבנתי, משמעות
ההחלטה: “כמבוקש, בכפוף
להוראות כל דין" היא,
שעל מזכירות בית המשפט לפנות
למשטרה, ועל המשטרה לספק
את המידע בהתאם לחוקים ולפקודות המטה
הארצי החלים עליה.

הוכחות בבית משפט לתביעות קטנות

אור 28/05/16

האם שמביאים פסקי דין שתומכים בטענת התובע (או הנתבע..) צריך להביא את פסק הדין המלא (מודפס) או שאפשר רק לצטט אותו?
ואם אפשר רק לצטט, מה צריך להביא מתוכו בדיוק כדי שיחשב קביל?

לעמוד

המלא

צירוף פסקי דין כאסמכתאות בתביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/05/16

היי אור,

אפשר ורצוי לצטט בכתב התביעה או ההגנה מפסקי דין רלבנטיים תוך הזכרת מספר התיק. אפשר גם לצרף באופן פיזי לכתב התביעה או ההגנה את פסק הדין המודפס. אפשר לנקוט באחת האפשרויות הנזכרות לעיל או שתיהן גם יחד.

בתביעות קטנות יש פרקטיקה מקובלת להציג לשופט בעת הדיון פסקי דין מודפסים התומכים בטענות אותו צד המבקש להסתמך עליהם.

אם מדובר בפסק דין שמתאים לטענות שלך כמו כפפה - מומלץ לצרף אותו כעותק מודפס בשביל להקל על השופט ולהיות בטוח שהשופט ישתמש בו בעת כתיבת פסק הדין.

בשורה התחתונה, תפעלי בדרך הנוחה לך. תביעות קטנות זהו הליך מאד ידידותי ואף אחד לא יחפש אותך "בקטנות.".

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חוק הספאם

אור 28/05/16

האם שיחות טלפונית מצד גורם מסחרי (בשיחה הוצעה הצעה לרכישת שירות) נחשבת גם הפרה על חוק הספאם? או שרק מיילים/SMS נחשבים הפרה?

לעמוד

המלא

שיחה טל]פונית שיווקית- האם ספאם?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/05/16

היי אור,

תלוי איזה שופט אתה שואל..

נכון להיום אין תקדים בעניין.

יש פסקי דין לכאן או לכאן - במסגרת תביעות קטנות אשר לא מהוות תקדים או פסיקה מחייבת.

יש שופטים שקבעו שמדובר בשיחות שחל עליהם חוק הספאם ויש כאלו שקבעו להפך ודחו את התביעה.

בכל מקרה, אפשר לנסות ולהגיש את התביעה, ובנוסף להתבסס על עילה מכוח חוק הגנת הפרטיות.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שלוש שאלות לגבי תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות

Slava 27/05/16

שלום.

1. ברצוני לדעת האם מותר לבעלים של בית העסק שהוא לא בע"מ, לתבוע צרכן
בגין הוצאת דיבה ולשון הרע במידה ומה שנכתב הוא לגבי התנהלות בית העסק שלו?
2. כמו כן, האם מותר לו שאת כתב התביעה יכתוב ויגיש עורך דין של בית
העסק (הדבר ברור מתוך ניסוח של הכתב תביעה) לבית המשפט כאשר בבית המשפט
לתביעות קטנות אסור להיות מיוצג ע"י עורך דין.
3. האם עורך דינו יכול להגיע לדיון בבית המשפט בתאריך הדיון להיות המייצג שלו, במקומו, ולשקר שהוא לא עורך דין ?

תודב רבה מראש

לעמוד

המלא

בית המשפט לתביעות קטנות - מה מותר ומה אסור?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/05/16

היי סלבה,

1. אם תבעת חברה בע"מ בתביעה קטנה, רק החברה יכולה יכולה להגיש נגדך תביעה שכנגד עד לסכום של 33,800 ש"ח. אם מדובר בבעלים של החברה הוא לא יכול להגיש תביעה שכנגד באופן אישי, כי יש הפרדה בין האישיות המשפטיות שלו כאדם פרטי ובין האישיות המשפטית של החברה. יש כאן שאלה של נגד מי הוא טוען שהוצאת לשון הרע. אם טוען שהוצאת נגדו באופן אישי, הוא יכול להגיש תביעה נפרדת (ולא תביעה שכנגד), ואם הוא טוען שהוצאת נגד החברה אז החברה יכולה להגיש תביעה שכנגד.

2. כן, עורכי דין לא יכולים לייצג תובעים ונתבעים בתביעות קטנות, כפוף לחריגים, אבל יכולים לנסח כתבי טענות. גם אתה יכול להסתייע בעורך דין לצורך ניסוח בקשות וכתבי טענות. מדובר בזכות של כל תובע או נתבע.

3. חד משמעית לא. זו עילה לביטול פסק הדין, והדבר אף מהווה עבירה פלילית בשל הצהרת שקר.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה בגין לשון הרע על עסק וייצוג התובע

עופר בן אברהם 27/05/16

1. כן; מותר לבעל עסק לתבוע בשל לשון הרע על עסקו. בחוק איסור לשון הרע נקבע במפורש, כי לשון הרע היא (בין היתר) דבר שפרסומו עלול לפגוע באדם בעסקו, במשלח ידו או במקצועו (סעיף 1(3) לחוק).
2. ייצוג על-ידי עורך דין בבית משפט לתביעות קטנות מותר רק במקרים חריגים, ברשות בית המשפט. ואם לא הותר הייצוג, לדעתי, גם כתיבת כתב טענות עבור בעל הדין אסורה. הנושא נדון לא מכבר בפורום זה (ראי בדיון המקושר מטה).
3. אם התיר בית המשפט את הייצוג, ולא הורה לבעל הדין עצמו להתייצב, רשאי עורך הדין להתייצב לבדו, אך הוא לא יוכל להעיד במקום בעל הדין. על כן אם התובע לא יתייצב, בהנחה שעדותו נחוצה, הוא עלול להכשיל את תביעתו (ולמותר לציין, שאסור לעורך הדין לטעון שאינו עורך דין).

שיחת מכירות טלפונית – ספאם או לא?

רונן 26/05/16

שלום
לפני מספר חודשים קיבלתי טלפון מנציג שירות לשם שדרוג החבילה. אמרתי שאני לא מעוניין וביקשתי שלא יתקשרו יותר.לאחר כמה זמן התקשרו שוב וגם השבוע התקשרו שוב כשבכל פעם אני מבקש שיפסיקו להתקשר.
האם שיחה טלפונית נחשבת לספאם?
ראיתי שאומרים שאפשר לתבוע בגין חוק הגנת הפרטיות מה בדיוק העניין ואיך אפשר לקשר את זה לנושא
תודה למשיב
רונן

לעמוד

המלא

שיחות טלפוניות על ידי נציגי חברות - האם ספאם?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 26/05/16

היי רונן,

אין עדיין הכרעה חד משמעית בנושא.

חלק מהשופטים בתביעות קטנות קבעו ששיחות טלפוניות הן ספאם (לדוגמא: אורי נ' פלאפון) וחלק קבעו שלא.

בכל מקרה - מעבר לחוק הספאם, עומדת לך עילה טובה לתביעה מכוח הגנת חוק הפרטיות. על מנת שתוכל לבסס את העילה אתה חייב להקליט את שיחות הטלפון המטרידות ואז תוכל להגיש תביעה מכוח שני החוקים.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות