פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
תביעה בגין גניבה
סימונה
16/09/17
הורי ועוד כמה זוגות חברים הזמינו חופשת ספא בצ'כיה דרך סוכנות נסיעות, וכשהגיע הזמן לקבל את הוואוצרים והכרטיסיםֿ בישרה להורי שהחבילה בכלל לא הוזמנה עבורם. מה שכן - הכסף ירד במלואו והבעלים לא עונים. אני הייתי רוצה לדעת האם כדאי לנו להגיש תביעה קבוצתית שעולה על 33,400 או שכל זוג יגיש בנפרד (11,500)
תביעה קבוצתית או אישית
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
16/09/17
היי סימונה,
אפשר להגיש תביעה קבוצתית בתביעות קטנות אם הסכום המצטבר הכולל של כל התביעות אינו עולה על 33,400 ש"ח. יש שאלה עובדתית ומשפטית משותפת ולכן ניתן להגיש תביעה קבוצתית במגבלת הסכום. לפי הסכומים שציינת הסכום המצטבר 34,500 ש"ח, במקרה כזה אפשר להגיש תביעה בסדר דין מהיר או תביעה קטנה בסכום המקסימום תוך ויתור על ההפרש.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אפשר להגיש תביעה קבוצתית בתביעות קטנות אם הסכום המצטבר הכולל של כל התביעות אינו עולה על 33,400 ש"ח. יש שאלה עובדתית ומשפטית משותפת ולכן ניתן להגיש תביעה קבוצתית במגבלת הסכום. לפי הסכומים שציינת הסכום המצטבר 34,500 ש"ח, במקרה כזה אפשר להגיש תביעה בסדר דין מהיר או תביעה קטנה בסכום המקסימום תוך ויתור על ההפרש.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק הספאם
מלי
15/09/17
שלום,
אני מתכוונת להגיש תביעת ספאם במייל.
השאלה שלי:
איך אני מגישה את כל המיילים שנשלחו לי ?
כל מייל מכיל תמונות גדולות.
באיזה דרכים אפשר למסור?
תודה.
אני מתכוונת להגיש תביעת ספאם במייל.
השאלה שלי:
איך אני מגישה את כל המיילים שנשלחו לי ?
כל מייל מכיל תמונות גדולות.
באיזה דרכים אפשר למסור?
תודה.
איך מגישים תביעה על ספאם?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
15/09/17
היי מלי,
את מצרפת לכתב התביעה העתק צילומי של כל דבר פרסומת שנשלח אליך
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
את מצרפת לכתב התביעה העתק צילומי של כל דבר פרסומת שנשלח אליך
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה 10 שח מ.א אוטומטים
לינדן
14/09/17
בחודש יולי בלע לי המכונה 10 ש"ח. ציינתי על דף את מס' המכונה, שעה ומיקום. התקשרתי למ.א והם הבטיחו שישלחו לי את הסכום.
אחרי יותר מחודשיים אני מקבל מכתב עם כרטיס של החברה, איתו אני יכול לקנות פחיות. אני לא מעוניין בכרטיס, אלא ב10 ש"ח שלי חזרה. אינני קונה כמעט במכונות.
האם אפשר בתביעות קטנות לתבוע על עשר ש"ח? האם במקרה כזה אני משלם תשלומים נוספים כלשהם כדי לפתוח את התביעה?
אחרי יותר מחודשיים אני מקבל מכתב עם כרטיס של החברה, איתו אני יכול לקנות פחיות. אני לא מעוניין בכרטיס, אלא ב10 ש"ח שלי חזרה. אינני קונה כמעט במכונות.
האם אפשר בתביעות קטנות לתבוע על עשר ש"ח? האם במקרה כזה אני משלם תשלומים נוספים כלשהם כדי לפתוח את התביעה?
האם אפשר לתבוע על עשרה שקלים?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
15/09/17
אפשר, אם כי ישנם שופטים שיכולים לדחות את התביעה רק בשל היותה זוטי דברים (תביעה על 10 ש"ח כאשר האגרה היא פי חמש)ולחייב אותך בהוצאות בשל בזבוז זמנו של בית המשפט. כבר היו מקרים דומים
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מנוי במסלול שנתי
עופר
14/09/17
שלום עשיתי עיסקה מול חברת דיוור אלקטרוני במסלול שנתי המזכה בהנחה (לעומת מסלול חודשי מתמשך). עברו 3 שבועות וברצוני לבטל. לטענת החברה אין החזר כספי. אני תוהה אם לא ניתן לדרוש החזר יחסי לפי שימוש בהורדת ההנחה השנתית. יצויין שהעסקה נעשתה בטלפון במתן פרטי אשראי. אני מצרף כאן גם סעיפים בתקנון שלהם שדורשים התייחסות:
ביטולים עבור תשלום מראש לשנה ו/או חבילות SMS, אין החזרת תשלום במקרה של ביטול עסקה משום סיבה.
עבור תשלום חודשי, ניתן לבצע ביטול עסקה בהודעה של 7 ימי עבודה מראש בכתב. בכל מקרה לא תתבצע החזרת תשלום.
ההתקשרות בין הלקוחות לספק הינה על בסיס עסקי (B2B) ולפיכך חוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 אינו חל על ההתקשרות בין הצדדים לרבות לעניין זכות הביטול ו/או חידוש ההתקשרות.
ביטולים עבור תשלום מראש לשנה ו/או חבילות SMS, אין החזרת תשלום במקרה של ביטול עסקה משום סיבה.
עבור תשלום חודשי, ניתן לבצע ביטול עסקה בהודעה של 7 ימי עבודה מראש בכתב. בכל מקרה לא תתבצע החזרת תשלום.
ההתקשרות בין הלקוחות לספק הינה על בסיס עסקי (B2B) ולפיכך חוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 אינו חל על ההתקשרות בין הצדדים לרבות לעניין זכות הביטול ו/או חידוש ההתקשרות.
ביטול מנוי בעסקה שנתית
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/09/17
היי עופר,
יש שתי שאלות שצריך לבחון.
האם אתה "צרכן" כהגדרה בחוק הגנת הצרכן? צרכן הוא מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי.
בהנחה וחוק הגנת הצרכן חל, ומדובר בשאלה שיש לבחון אופן מהותי, לדעתי יש זכות ביטול מאחר ומדובר בעסקה מתמשכת אשר אותה ניתן לבטל בכל עת.
בכל מקרה הדבר מצריך בדיקה ספציפית של מהות העסקה ותנאי העסקה אותם אישרת.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
יש שתי שאלות שצריך לבחון.
האם אתה "צרכן" כהגדרה בחוק הגנת הצרכן? צרכן הוא מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי.
בהנחה וחוק הגנת הצרכן חל, ומדובר בשאלה שיש לבחון אופן מהותי, לדעתי יש זכות ביטול מאחר ומדובר בעסקה מתמשכת אשר אותה ניתן לבטל בכל עת.
בכל מקרה הדבר מצריך בדיקה ספציפית של מהות העסקה ותנאי העסקה אותם אישרת.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטרדה מפרסומת ע"י מפרסם שלא עוזב אותי
מיכאל
13/09/17
שלום רב ישנו מפרסם, שבאופן קבוע שולח לי פרסומות בכל יום. בסוף ההודעה רשום מספר
שאליו עליי לשלוח "20" בשביל שיסירו אותי. שלחתי להם "הסר", והם לא עזבו אותי.
איימתי עליהם בתביעה משפטית, וגם זה לא עזר. האם מבחינה משפטית לא אמור להיות די
בכך בשביל שיסירו אותי מרשימת התפוצה שלהם? תודה מיכאל
שאליו עליי לשלוח "20" בשביל שיסירו אותי. שלחתי להם "הסר", והם לא עזבו אותי.
איימתי עליהם בתביעה משפטית, וגם זה לא עזר. האם מבחינה משפטית לא אמור להיות די
בכך בשביל שיסירו אותי מרשימת התפוצה שלהם? תודה מיכאל
פרסומות וספאם
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/09/17
היי מיכאל,
במידה ולא נתת הסכמה מפורשת בכתב לקבלת פרסומות, יש לך עילת תביעה החל מהשיגור הראשון.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
במידה ולא נתת הסכמה מפורשת בכתב לקבלת פרסומות, יש לך עילת תביעה החל מהשיגור הראשון.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול טיסה
נ
13/09/17
שלום רב. ביום 4.9.17 הזמנתי טיסה ליוון. ביום 11.9.17 בשעות הבוקר ביקשתי לבטלה
ונענתי כי עליי לשלם דמי ביטול מלאים בשווי עלות הטיסה, זאת מאחר ו " 7 ימי העבודה"
חלפו שכן לטענת חברת הנסיעות יום הודעת הביטול אינו נחשב. כך שהייתי צריכה לטענתם
לבטל ביום 10.9 ולא 11.9. יצויין כי גם אין כל אזכור או ציון בדף ההנחיות של החברה
בדבר העובדה כי יום הודעת הביטול לא בא במניין הימים כמו כן לא מצויין זאת בחוק
הגנת הצרכן. האם יש לי זכות ביטול כחוק ?
ונענתי כי עליי לשלם דמי ביטול מלאים בשווי עלות הטיסה, זאת מאחר ו " 7 ימי העבודה"
חלפו שכן לטענת חברת הנסיעות יום הודעת הביטול אינו נחשב. כך שהייתי צריכה לטענתם
לבטל ביום 10.9 ולא 11.9. יצויין כי גם אין כל אזכור או ציון בדף ההנחיות של החברה
בדבר העובדה כי יום הודעת הביטול לא בא במניין הימים כמו כן לא מצויין זאת בחוק
הגנת הצרכן. האם יש לי זכות ביטול כחוק ?
האם אפשר לבטל טיסה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/09/17
היי
אין בשאלה את המועד של תאריך הטיסה.
אם העסקה נעשתה מרחוק ולא פנים מול פנים והביטול נעשה בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה ולפחות 7 ימים, לא כולל ימי מנוחה, לפני מועד הטיסה, ישנה עילת ביטול תוך תשלום דמי ביטול על סך 100 ש"ח או 5% לפי הנמוך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אין בשאלה את המועד של תאריך הטיסה.
אם העסקה נעשתה מרחוק ולא פנים מול פנים והביטול נעשה בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה ולפחות 7 ימים, לא כולל ימי מנוחה, לפני מועד הטיסה, ישנה עילת ביטול תוך תשלום דמי ביטול על סך 100 ש"ח או 5% לפי הנמוך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם חייב להודיע ללקוח על גביית עמלה לפני החיוב?
בן
11/09/17
שלום וברכה,
מעשה שהיה:
שילמתי עבור שירות בכרטיס אשראי
לאחר ביצוע התשלום, קיבלתי הודעה כי נגבה ממני עמלה על עצם השימוש באותו שירות.
שאלתי היא:
האם בעסקה לתשלום עבור שירות, מחיוב בעל העסק להודיע ללקוח לפני החיוב בעסקה על גביית עמלה ועל סכומה?
תודה על המענה.
מעשה שהיה:
שילמתי עבור שירות בכרטיס אשראי
לאחר ביצוע התשלום, קיבלתי הודעה כי נגבה ממני עמלה על עצם השימוש באותו שירות.
שאלתי היא:
האם בעסקה לתשלום עבור שירות, מחיוב בעל העסק להודיע ללקוח לפני החיוב בעסקה על גביית עמלה ועל סכומה?
תודה על המענה.
מחיר כולל
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/09/17
היי בן,
כן. סעיף 17 לחוק הגנת הצרכן: לא יפרסם עוסק ולא ינקוב, במפורש או במשתמע, מחיר של נכס או של שירות המוצע לצרכן, אלא אם כן הוא המחיר הכולל בלבד ורק במטבע ישראלי.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
כן. סעיף 17 לחוק הגנת הצרכן: לא יפרסם עוסק ולא ינקוב, במפורש או במשתמע, מחיר של נכס או של שירות המוצע לצרכן, אלא אם כן הוא המחיר הכולל בלבד ורק במטבע ישראלי.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תחמנות בחסות ארקיע
מילנה
11/09/17
שלום רב,
הזמנתי טיול מאורגן בארקיע שילמתי תוספת 200 דולר על יחיד בחדר זוגי .נתנו לי ל4 לילות מתוך 7 חדר קטן עם מיטת נוער. היו הרבה אי סדרים בטיול ...טיסה שאיחרה, מלון בלי מזגן, במקום מלון 4 כוכבים עם קייטרינג כפי שציפיתי היה מלון בוטיק שבקושי היה בו מבחר מה לאכול. פניתי לארקיע ..בהתחלה הם ניסו לתחמן אותי ששלחו לי תשובה בדואר אבל כלום לא הגיע אחרי יותר מחודשיים כשביקשתי שישלחו תשובה למייל ...לא שלחו בתוענות שונות ומשונות למזלי המתווך שהיה בינינו זה איסתא אז פניתי גם אליהם כי דרכם הזמנתי...ומשם לבסוף קיבלתי תשובה שמבחינת ארקיע הכל תקין ולא מגיע לי פיצוי על כך שתקעו אותי בחדר קטן עם מיטת נוער...אני בחשבונית לא חשבתי כמה חשוב שהסוכנת תציין שזה חדר זוגי ומיטה זוגית כששלמתי .האם מגיע לי פיצוי ? או שפשוט רימו אותי ? תודה מראש
הזמנתי טיול מאורגן בארקיע שילמתי תוספת 200 דולר על יחיד בחדר זוגי .נתנו לי ל4 לילות מתוך 7 חדר קטן עם מיטת נוער. היו הרבה אי סדרים בטיול ...טיסה שאיחרה, מלון בלי מזגן, במקום מלון 4 כוכבים עם קייטרינג כפי שציפיתי היה מלון בוטיק שבקושי היה בו מבחר מה לאכול. פניתי לארקיע ..בהתחלה הם ניסו לתחמן אותי ששלחו לי תשובה בדואר אבל כלום לא הגיע אחרי יותר מחודשיים כשביקשתי שישלחו תשובה למייל ...לא שלחו בתוענות שונות ומשונות למזלי המתווך שהיה בינינו זה איסתא אז פניתי גם אליהם כי דרכם הזמנתי...ומשם לבסוף קיבלתי תשובה שמבחינת ארקיע הכל תקין ולא מגיע לי פיצוי על כך שתקעו אותי בחדר קטן עם מיטת נוער...אני בחשבונית לא חשבתי כמה חשוב שהסוכנת תציין שזה חדר זוגי ומיטה זוגית כששלמתי .האם מגיע לי פיצוי ? או שפשוט רימו אותי ? תודה מראש
האם ניתן לתבוע על חוסר נוחות בטיול?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
11/09/17
השאלה היא מה סוכם והאם תצליח להוכיח את מס שסוכם, בהנחה ותצליח להוכיח ששילמת על מלון "שווה" מחיר גבוה יותר ממה שהיית משלם על מלון פחות "שווה" אז ייתכן שתוכל לתבוע את ההפרש.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק הטכנאים – התקנה ראשונית
משה
10/09/17
שלום, תאמתי עם חברת תקשורת אינטרנט, התקנת תשתית בזק, לשעה 9 עד 11 בבוקר , ביום שתואמה ההתקנה קיבלתי שיחה מנציגת החברה שהטכנאי לא יגיע היום, ביקשתי מתוקף חוק הטכנאים פיצוי 600₪, הנציג ה ביקשה כמה ימים לבדוק את העניין , לאחר מספר ימים קיבלתי תשובה שמכיוון שמדובר בטכנאי התקנה החוק אינו תקף, ושהחוק תקף אך ורק לטכנאי שרות. האם טענותיה נכונות לפי החוק והאם אתה ממליץ לתבוע במקרה זה, או ישנם פעולות אחרות שניתן לעשות לקבל את הפיצוי?
האם מתקין נחשב טכנאי לפי חוק הטכנאים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
11/09/17
יש דעות לכאן ולכאן, אני לא מכיר פסיקה בנושא.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול טיסה עקב רפואי
נ
10/09/17
הזמנתי חבילת חופש במסגרת קבוצה הטיול צריך לצאת ב. 10 .10 למשך 5 ימים הודעתי על
ביטול ב 6.9 מהו סכום הקנס שעלי לשלם
ביטול ב 6.9 מהו סכום הקנס שעלי לשלם
כמה קנס, אם בכלל, יש לשלם על ביטול טיסה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
11/09/17
חסרים נתונים בשאלה ולכן לא ניתן לענות עליה מעל גבי הפורום.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד מוסד לימודים אקדמי
ע
10/09/17
שלום וברכה! אני סטודנט שעמד לסיים את לימודיו במכללה. למה עמד? כי כבר שלחתי טופס
בקשה לתואר. לפני חודש כשכבר הוגשה הבקשה, הגיע מכתב לדוא"ל שלי מהמכללה כי יש חובה
בקורס נוסף. השבוע התברר לי שהבקשה לתואר שלי נדחתה מכיוון שלא עשיתי את הקורס
הנוסף הזה. השאלה שלי היא האם יש הצדקה להגשת תביעה כנגד המכללה?
בקשה לתואר. לפני חודש כשכבר הוגשה הבקשה, הגיע מכתב לדוא"ל שלי מהמכללה כי יש חובה
בקורס נוסף. השבוע התברר לי שהבקשה לתואר שלי נדחתה מכיוון שלא עשיתי את הקורס
הנוסף הזה. השאלה שלי היא האם יש הצדקה להגשת תביעה כנגד המכללה?
האם ניתן לתבוע מוסד לימודי על אי מתן תעודה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
11/09/17
השאלה לא ברורה; מן הסתם התחלת ללמוד לפני כמה שנים, במעמד ההרשמה היית אמור לקבל את רשימת המטלות שעליך לבצע לצורך קבלת התואר, אם הקורס לא היה ברשימה הרי שעל המכללה לתת לך את התעודה, אם הקורס כן היה ברשימה ולא ביצעת אותו הרי שעליך לבצע אותו טרם קבלת התעודה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטרדה ע"י מסרונים
דורית1118
09/09/17
אנחנו חולקים חניה (שהינה צרה מאד), עם עוד זוג שכנים.לפני כשלושה חודשים, בעלי פגע קלות ברכבם, תוך כדי בצוע החניהלצד מכוניתם, אך מיד הודה בפגיעה, ושילם להם את מלוא תמורת הנזק.מאז, כל שבועיים שלושה, בערך, הם שולחים לנו מיסרון, שהם ראו על רכבם, פגיעה, וכיון שבעלי כבר פגע במכוניתם בעבר, הוא היחיד, שיכול לפגוע בהם. כמו כן,הם מבקשים שישלם להם תמורת ה"נזק", שלכאורה נגרם להם, למרות שבעלי לא פגע בהם, ואין להם כל הוכחה לכך שזה הוא.אם אכן נוצרה שריטה על רכבם, היא יכולה היתה להיגרם רק ע"י מישהו בעבודתה, או כשהיא יוצאת לעיר לסידורים שונים.אמרתי לה, שלא תפנה אלינו יותר, אם אין לה הוכחה מצולמת, כיון שלא אנחנו פגענו ברכבם, ואנו לא השומרים שלו. כשאנחנו לא חונים בחניה, אין לנו מושג, מי חונה או עובר בחניה שלנו, אך היא ממשיכה בשלה, ואף התחילה לפגוע בפרטיות של בעלי, כך שכל פעם שהיא רואה, שהוא מגיע, היא רצה למטה, לראות איך הוא חונה, או שאם הוא כבר חנה, כשהיא מגיעה, היא מסתובבת סביב רכבה, כאילו למצוא שריטות, שלטענתה הוא גרם לה. אך אם נגרמו לה שריטות, הן נגרמו לה, קרוב לוודאי, במקום אחר, ולא בחניה.האם התנהגות כזו נחשבת להטרדה, מה עלינו לעשות, והאם ניתן לקבל מהם פצוי כספי?
השכנים לא מפסיקים להטריד אותנו
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
10/09/17
היי דורית,
את מתארת מצב של פגיעה בפרטיות.
אפשר לנקוט בבקשה למניעת צו הטרדה מאיימת לאור האיומים. על פי החוק,
הטרדה מאיימת היא הטרדתו של אדם בידי אחר בכל דרך שהיא או נקיטת איומים כלפיו, בנסיבות הנותנות בסיס סביר להניח כי המטריד או המאיים עלול לשוב ולפגוע בשלוות חייו, בפרטיותו או בחירותו של האדם או כי הוא עלול לפגוע בגופו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
את מתארת מצב של פגיעה בפרטיות.
אפשר לנקוט בבקשה למניעת צו הטרדה מאיימת לאור האיומים. על פי החוק,
הטרדה מאיימת היא הטרדתו של אדם בידי אחר בכל דרך שהיא או נקיטת איומים כלפיו, בנסיבות הנותנות בסיס סביר להניח כי המטריד או המאיים עלול לשוב ולפגוע בשלוות חייו, בפרטיותו או בחירותו של האדם או כי הוא עלול לפגוע בגופו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ייצוג על ידי עו"ד בתביעות קטנות – סנקציות?
טל
09/09/17
שלום רב
כידוע למעט מקרים חריגים בית משפט לתביעות קטנות לא יאפשר לצד להיום מיוצג ועל המייצג להודיע מראש לבקש מראש מבית המשפט בקשה לאפשר לו ייצוג בטרם תחילת הדיון.
עם זאת, ראיתי לא אחת באופן אישי "שיטת מצליח" של חברות גדולות במשק השולחות עורכי דין ובמידה והם "מתגלים" מישהו אחר מחליף אותם.
רציתי לשאות באופן עקרוני האם קיימת סנקציה כנגד עו"ד שלא מזדהה בתחילת הדיון בבית משפט לתביעות קטנות/לא מבקש אישור ייצוג?
האם יש תקדימים כאלו שניתן ללמוד מהם בין אם מדובר בסנקציות של ועדת אתיקה ו/או סנקציה בדמות קנס מטעם בית המשפט עצמו?
תודה לכולם!
כידוע למעט מקרים חריגים בית משפט לתביעות קטנות לא יאפשר לצד להיום מיוצג ועל המייצג להודיע מראש לבקש מראש מבית המשפט בקשה לאפשר לו ייצוג בטרם תחילת הדיון.
עם זאת, ראיתי לא אחת באופן אישי "שיטת מצליח" של חברות גדולות במשק השולחות עורכי דין ובמידה והם "מתגלים" מישהו אחר מחליף אותם.
רציתי לשאות באופן עקרוני האם קיימת סנקציה כנגד עו"ד שלא מזדהה בתחילת הדיון בבית משפט לתביעות קטנות/לא מבקש אישור ייצוג?
האם יש תקדימים כאלו שניתן ללמוד מהם בין אם מדובר בסנקציות של ועדת אתיקה ו/או סנקציה בדמות קנס מטעם בית המשפט עצמו?
תודה לכולם!
עורך דין מייצג בתביעה קטנה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
09/09/17
היי טל,
אם עו"ד לא קיבל היתר ייצוג מבית המשפט, הוא מנוע מלייצג בעל דין בתביעות קטנות. ייצוג ללא מתן אישור מהווה עבירה אתית המאפשר הגשת תלונה נגדו בוועדת האתיקה וכן מאפשר לבית המשפט להטיל עליו הוצאות אישיות, במידה והוא מגלה כי מדובר בעורך דין שייצג ולא קיבל אישור.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אם עו"ד לא קיבל היתר ייצוג מבית המשפט, הוא מנוע מלייצג בעל דין בתביעות קטנות. ייצוג ללא מתן אישור מהווה עבירה אתית המאפשר הגשת תלונה נגדו בוועדת האתיקה וכן מאפשר לבית המשפט להטיל עליו הוצאות אישיות, במידה והוא מגלה כי מדובר בעורך דין שייצג ולא קיבל אישור.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איזה עיר להגיש ת.קטנות כפרילנסרית
אודליה
08/09/17
עבדתי כמתכנתת פרילנסרית בהתחלה אצל הנתבעת בבית בראשון לציון. ואח"כ מהבית שלי בהרצליה.
הייתי צריכה ללכת אליה לקחת את התשלום.
לא קיבלתי את מלא התשלום.
באיזה עיר עלי להגיש כתב תביעה?
האם אפשר גם בכפר סבא שזה קרוב לי לעבודה?
תודה
הייתי צריכה ללכת אליה לקחת את התשלום.
לא קיבלתי את מלא התשלום.
באיזה עיר עלי להגיש כתב תביעה?
האם אפשר גם בכפר סבא שזה קרוב לי לעבודה?
תודה
איפה להגיש תביעה קטנה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
09/09/17
היי אודליה,
לכל בתי המשפט באותו מחוז שיפוט יש סמכות מקבילה.
כלומר, אם את יכולה להגיש את התביעה בראשון לציון את יכולה להגיש אותה לרחובות, רמלה, כפר סבא, פתח תקווה או נתניה. לכן, אם לפי כללי הסמכות את יכולה להגיש את התביעה בראשון לציון את יכולה להגיש אותה בכפר סבא.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
לכל בתי המשפט באותו מחוז שיפוט יש סמכות מקבילה.
כלומר, אם את יכולה להגיש את התביעה בראשון לציון את יכולה להגיש אותה לרחובות, רמלה, כפר סבא, פתח תקווה או נתניה. לכן, אם לפי כללי הסמכות את יכולה להגיש את התביעה בראשון לציון את יכולה להגיש אותה בכפר סבא.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי הגעת משלוח מסופר מוצרי מזון
ללא
08/09/17
עשיתי הזמנה ממוחשבת מסופר של מוצרי מזון, בהזמנה התחייבו לספק לי במועד מסויים בטווח שעות מסויים, הסופר לא סיפק את ההזמנה משך כל אותו היום ולא סיפק אותה בכלל. האם יש בחוק סעדים שאפשר לדרוש במקרה כזה למשל ידוע לי שאם טכנאי של הוט לא מגיע ניתן לדרוש פיצוי של 600 שח מה הפיצוי שניתן לדרוש במקרה בו משלוח מהסופר לא מגיע?
המשלוח מהסופר לא הגיע
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
08/09/17
היי,
אין חוק בעניין כמו לדוגמא חוק הטכנאים.
אני מציע לפנות לחברה ולדרוש מהם פיצוי. ייתכן שמדובר בתקלה טכנית או כל דבר אחר. לא הייתי ממהר ולתבוע מאחר ויש שופטים כאלו ואחרים שיראו בכך זוטי דברים לפי סעיף 4 לפקודת הנזיקין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אין חוק בעניין כמו לדוגמא חוק הטכנאים.
אני מציע לפנות לחברה ולדרוש מהם פיצוי. ייתכן שמדובר בתקלה טכנית או כל דבר אחר. לא הייתי ממהר ולתבוע מאחר ויש שופטים כאלו ואחרים שיראו בכך זוטי דברים לפי סעיף 4 לפקודת הנזיקין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מצד משפחתון פרטי
אלינה וקסלר
06/09/17
שלום רב,
היום הייתי אמורה להכניס את הילדה שלי למשפחתון פרטי בחולון. ביום ראשון בערב התקשרה אליי המנהלת ואמרה שהיא נאלצת לבטל לי כי חזרו אליה ילדים שהלכו וכרגע יש לה 13 ילדים במקום 10. היה בינינו סיכום רק בעל פה.
יש אנשים שיכולים להעיד שהיה סיכום ביננו. האם אני יכולה לתבוע אותה? ואם כן, על איזה סכום?
היום הייתי אמורה להכניס את הילדה שלי למשפחתון פרטי בחולון. ביום ראשון בערב התקשרה אליי המנהלת ואמרה שהיא נאלצת לבטל לי כי חזרו אליה ילדים שהלכו וכרגע יש לה 13 ילדים במקום 10. היה בינינו סיכום רק בעל פה.
יש אנשים שיכולים להעיד שהיה סיכום ביננו. האם אני יכולה לתבוע אותה? ואם כן, על איזה סכום?
משפחתון ביטול הסכם
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
06/09/17
היי אלינה,
הסכמים יש לכבד. ככול ולא סוכם כי ניתן יהיה לבטל את ההסכם עקב אי הגעה למינימום של כמות אין זכות ביטול.
הסתמכת על ההסכם, ולכן את יכולה להגיש תביעה בגין הנזקים שנגרמו לך עקב ההתקשרות. אציין כי עומד לך קושי מסוים מאחר ואין הסכם בכתב, ולכן המשוכה הראייתית אינה פשוטה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
הסכמים יש לכבד. ככול ולא סוכם כי ניתן יהיה לבטל את ההסכם עקב אי הגעה למינימום של כמות אין זכות ביטול.
הסתמכת על ההסכם, ולכן את יכולה להגיש תביעה בגין הנזקים שנגרמו לך עקב ההתקשרות. אציין כי עומד לך קושי מסוים מאחר ואין הסכם בכתב, ולכן המשוכה הראייתית אינה פשוטה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ספירת מניין ימים להגשת כתב הגנה
מרטין
06/09/17
שלום,
האם ימי הפגרה נכללים ונספרים במניין 15 הימים שבהם צריך להגיש כתב הגנה על פי חוק?
נתבע שקיבל העתק מכתב התביעה ב 3.9 (כך לפי אישור הדואר), האם חייב להגיש כתב הגנה ב 18.9 (15 יום+3.9)
או ב 21.9 (6.9 + 15 יום) ?
בשיחה מוקלטת עם מוקד מידע בתי המשפט נאמר לי כי הפגרה נכללת במניין הימים וימי הפגרה נספרים כימים רגילים לכל דבר, אך איני סומך על דברי הנציגה שכן זוהי שיחה עם מוקד מידע ולא עם בית המשפט עצמו.
לתשובתך אודה.
האם ימי הפגרה נכללים ונספרים במניין 15 הימים שבהם צריך להגיש כתב הגנה על פי חוק?
נתבע שקיבל העתק מכתב התביעה ב 3.9 (כך לפי אישור הדואר), האם חייב להגיש כתב הגנה ב 18.9 (15 יום+3.9)
או ב 21.9 (6.9 + 15 יום) ?
בשיחה מוקלטת עם מוקד מידע בתי המשפט נאמר לי כי הפגרה נכללת במניין הימים וימי הפגרה נספרים כימים רגילים לכל דבר, אך איני סומך על דברי הנציגה שכן זוהי שיחה עם מוקד מידע ולא עם בית המשפט עצמו.
לתשובתך אודה.
ימי הפגרה באים בחשבון
משה
06/09/17
ימי הפגרה נחשבים אבל בכל אופן אתה יכול לבקש ארכה להגשת כתב הגנת שע"פ בית משפט ייתן ארכה של סבירה של כ30יום
האם סופרים ימי פגרה להגשת כתב הגנה בתביעות קטנות?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
06/09/17
היי מרטין,
לגבי תביעות קטנות אין הלכה הקובעת האם ימי הפגרה נספרים במועדים להגשת כתב הגנה.
באופן מעשי רוב השופטים מחזיקים בדעה כי אין לספור את ימי הפגרה בתביעות קטנות, לאור כך שממילא בית המשפט לתביעות קטנות אינו חייב לתת פסק דין בהיעדר הגנה אלא רשאי, לפי סעיף 10 לתקנות השיפוט בתביעות קטנות.
אתה יכול לנסות ולהגיש בקשה לפסק דין בהיעדר. לדעתי היא תידחה אך אפשר לנסות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
לגבי תביעות קטנות אין הלכה הקובעת האם ימי הפגרה נספרים במועדים להגשת כתב הגנה.
באופן מעשי רוב השופטים מחזיקים בדעה כי אין לספור את ימי הפגרה בתביעות קטנות, לאור כך שממילא בית המשפט לתביעות קטנות אינו חייב לתת פסק דין בהיעדר הגנה אלא רשאי, לפי סעיף 10 לתקנות השיפוט בתביעות קטנות.
אתה יכול לנסות ולהגיש בקשה לפסק דין בהיעדר. לדעתי היא תידחה אך אפשר לנסות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקשה לחיסיון שם צד בתביעה
רחמים מועלם
05/09/17
שלום רב!
רציתי לברר, האם בקשה לבית המשפט לחסות את שמי, הרי היא בכלל המסגרת והקריטריונים המופיעים בחוק, לגבי דיון בדלתיים סגורות ובית המשפט ידון בפומבי? או שבקשה מעין זו יש לה תנאים משלה?.
תודה מראש
רציתי לברר, האם בקשה לבית המשפט לחסות את שמי, הרי היא בכלל המסגרת והקריטריונים המופיעים בחוק, לגבי דיון בדלתיים סגורות ובית המשפט ידון בפומבי? או שבקשה מעין זו יש לה תנאים משלה?.
תודה מראש
האם ניתן להגיש בקשה לדלתיים סגורות בתביעות קטנות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/09/17
בכל הליך משפטי ניתן להגיש בקשה, ובימ"ש יבחן את הנתונים ויקבל החלטה מתאימה.
בהצלחה,
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הנחות בחוג במתנ"ס
מתן רשף
04/09/17
הנושא: הנחה בחוג במתנ"ס. העירייה פרסמה קובץ הנחות בחוגים במתנ"סים. במתנ"ס שלנו, השכר של המדריכים הוא כשני שליש מהתקבולים של החוג. כלומר אין לו משכורת קבועה , אלא הוא תלוי בתקבולים. לפני שנתיים, כדי לתמוך בשכר המדריך, כל חברי החוג ויתרו על ההנחה. כתבו לעירייה והאחראים בעירייה "הסכימו לבקשה של המוותרים" וקבעו שכל המתאמנים בחוג ישלמו תעריף של 100%. אני הגעתי לחוג השנה, לא חתמתי על הוויתור, וחוייבתי לשלם 100%. שאלה: מה יותר תקף, האם הנחיות העירייה העקרוניות, או שההחלטה לשלול מהמתאמנים את ההנחה שלהם? תודה רבה, מתן
האם ניתן לבטל הנחה באופן חד צדדי?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/09/17
לא ניתן לענות על השאלה כפי שנשאלה מבלי לקבל את מלוא הנתונים ואת מלוא המסמכים הקשורים להנחות שניתנו.
מומלץ לפנות לעו"ד לצורך קבלת ייעוץ משפטי מתאים למקרה הרלוונטי.
בהצלחה,
מומלץ לפנות לעו"ד לצורך קבלת ייעוץ משפטי מתאים למקרה הרלוונטי.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המשכיר לשעבר חייב כסף
אלכס
04/09/17
שלום,1. לאחר בדיקה מול העירייה גיליתי כי גובה הארנונה אשר משכירי לשעבר אמר לי(הוא זה ששילם) היה גבוה ב 397.44 ש"ח.2. מאחר שהוא שילםאת הארנונה, ההנחה לה הייתי זכאי, 482.68, מטעמי הכנסה, גם כן הוא אמור לזכות אותי בהחזר זה.3. אם כבר, אז הדירה הייתה ללא אספקת גז(בגלל חובות משכירים קודמים) ולאחר שהתלוננתי על כך בפניו, וגם בכתב(SMS) לא היה אספקה.-האם אני זכאי לפיצוי על 3?כתבתי לו באימייל, SMS, והודעה קולית לגבי 1 ו2 והוא לא הגיב. המצב מתאים מבחינת תביעה קטנה, והאם גם להוסיף סכום של פיצוי עבור הזמן? והאם להכניס בתביעה את 3?אלכס
האם ניתן לתבוע בגין יתרות ארנונה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/09/17
על פניו, ולפי האמור בשאלה נראה כי יש עילת תביעה.
ניתן להכניס פיצויים לא ממוניים בתביעה שכזו.
האמור מתייחס לנתוני השאלה בלבד וכל המסתמל על האמור בשאלה זו עושה זאת על דעתו בלבד.
בהצלחה,
ניתן להכניס פיצויים לא ממוניים בתביעה שכזו.
האמור מתייחס לנתוני השאלה בלבד וכל המסתמל על האמור בשאלה זו עושה זאת על דעתו בלבד.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול המחאה עי לקוח
א
04/09/17
לקוח שלי ביטל המחאה שמסר לי אחרי מתן שרות טכני . סך התשלום חולק למזומן 1000 שח
ולהמחאה של 600 שח סהכ 1600 פניתי ללקוח ולטענתו הוא סבור כי המחיר שהוא שילם הוא
גבוה ולכן הוא החליט לבטל את ההמחאה עס 600שח !!!! ללקוח אין טענה על השרות או על
בעיה בציוד שתוקן. איך עלי לנהוג !!! בתודה מראש
ולהמחאה של 600 שח סהכ 1600 פניתי ללקוח ולטענתו הוא סבור כי המחיר שהוא שילם הוא
גבוה ולכן הוא החליט לבטל את ההמחאה עס 600שח !!!! ללקוח אין טענה על השרות או על
בעיה בציוד שתוקן. איך עלי לנהוג !!! בתודה מראש
בוטל שיק לפקודתי, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/09/17
זו שאלה או אמירה?
ברמת העיקרון, שיק שחזר ניתן לפתוח בגינו תיק הוצאה לפועל.
ממליץ לפנות לעו"ד העוסק בתחום לצורך קבלת סיוע בניהול התיק.
בהצלחה,
ברמת העיקרון, שיק שחזר ניתן לפתוח בגינו תיק הוצאה לפועל.
ממליץ לפנות לעו"ד העוסק בתחום לצורך קבלת סיוע בניהול התיק.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קורס שלא כמו שהיה אמור להיות
ים מלול
03/09/17
שלום אנחנו רגע לפני תעודה ונכון התעוררנו מאוחר כי סחבו אותנו עד עכשיו
.הובטח לנו בקורס מזכירה משפטית שנלמד מערכות שלומדים במשרד ולא לימדו
.פגישה עם עורך דין ביקור במשרד וכן נסיעה לבית משפט שבוטלה
.שיעורים שקוצצו בשעה ביטולי מבחן בדקה ה90. והיום כתבה לנו שהמבחן יהיה ללא חומר פתוח. והיא הבטיחה שכן.
התלוננו על הקורס בפניה והיא מענישה אותנו. הטעות שלנו שלא כתבו כלום במושב כי הייתה נחמדה וחשבנו שהיא תיתן לנו מה שחסר
. לא באה ולא החזירה ימים שעות וכו.
יצאה מהחברה באמצע הקורס פותחת חברה משלה ובנו זילזלה לא מוכנים למבחן .
כי לא לימדה נכון. ודיברנו ביננו פעם אחרונה והכול יצא כולם חשבו שרק הם מרגישים כך מה עושים .דורשים החזר או חלק או קורס,המשך עם אחרת
.הובטח לנו בקורס מזכירה משפטית שנלמד מערכות שלומדים במשרד ולא לימדו
.פגישה עם עורך דין ביקור במשרד וכן נסיעה לבית משפט שבוטלה
.שיעורים שקוצצו בשעה ביטולי מבחן בדקה ה90. והיום כתבה לנו שהמבחן יהיה ללא חומר פתוח. והיא הבטיחה שכן.
התלוננו על הקורס בפניה והיא מענישה אותנו. הטעות שלנו שלא כתבו כלום במושב כי הייתה נחמדה וחשבנו שהיא תיתן לנו מה שחסר
. לא באה ולא החזירה ימים שעות וכו.
יצאה מהחברה באמצע הקורס פותחת חברה משלה ובנו זילזלה לא מוכנים למבחן .
כי לא לימדה נכון. ודיברנו ביננו פעם אחרונה והכול יצא כולם חשבו שרק הם מרגישים כך מה עושים .דורשים החזר או חלק או קורס,המשך עם אחרת
האם ניתן לתבוע בגין אי קיום חוזה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/09/17
אם הובטח משהו ולא קויים ניתן לתבוע, השאלה היא אם יש דרך להוכיח. זה שכולכם תתבעו ביחד זה יהיה מילה מוך מילה.
מממליץ להתייעץ עם עו"ד המתמחה בתחום לצורך הגשת תביעה ודרכי הוכחתה.
בהצלחה,
מממליץ להתייעץ עם עו"ד המתמחה בתחום לצורך הגשת תביעה ודרכי הוכחתה.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב על שרות תיקון מכונת כביסה
ח
03/09/17
שלום רב ברצוני לברר באם יש מקום לתביעה כנגד חברה שנותנת שרות לתיקוני מכונת כביסה
בביטוח שעשיתי למכונה כתוב שיש לי על כל תיקון שנעשה במכונת כביסה אני משלם 120 ש"ח
על כל תיקון ויש לי ו ביטוח לכל המכונה למשך חצי שנה מהתיקון מאחורי הדף באותיות
קטנות כתוב שהביטוח לא מכסה גומי פלסטיק רכיבי מתכת ציפוי או זכוכית מכיון שהחליפו
לי רצועת מנוע חייבו אותי ב-110 ש"ח נוספים למרות שלא עברה חצי שנה מהתיקון הקודם
נא להאיר את עיניי באם יש מקום לתביעה
בביטוח שעשיתי למכונה כתוב שיש לי על כל תיקון שנעשה במכונת כביסה אני משלם 120 ש"ח
על כל תיקון ויש לי ו ביטוח לכל המכונה למשך חצי שנה מהתיקון מאחורי הדף באותיות
קטנות כתוב שהביטוח לא מכסה גומי פלסטיק רכיבי מתכת ציפוי או זכוכית מכיון שהחליפו
לי רצועת מנוע חייבו אותי ב-110 ש"ח נוספים למרות שלא עברה חצי שנה מהתיקון הקודם
נא להאיר את עיניי באם יש מקום לתביעה
האם ניתן לתבוע בגין חיוב על רכיבים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/09/17
על פניו אין עילת תביעה.
בהצלחה,
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב לא סביר של ביקור טכנאי
אורי
03/09/17
שלום רב, טכנאי לתיקון שערים ביקר אצלנו במפעל. קיבלנו חיוב: 4 שעות * 250 ש"ח שזה שעה של ביקור טכנאי + 3 שעות נסיעה ( מקיסריה כביבול עד אשדוד ובחזרה). + הוצאות רכב 160 ק"מ * 2.60 ש"ח מקיסריה לאשדוד וחזרה. לא כולל מעמ. נראה לי מוזר שמחייבים אותי בשעות טכנאי שהוא על הכביש בדרך אלי ובחזרה. ולא רק בשעת בדיקת המערכת ( שדרך אגב יצא שהתקלה מקורה אינו בשער ולכן הטכנאי לא תיקן כלום).
האם חיוב טכנאי הוא הגיוני?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/09/17
מה השאלה?
את המחיר הייתם צריכים לקבל לפני שהוא הגיע.
אם קיבלתם והסכמתם בעיה שלכם, אם לא קיבלתם בעיה שלכם שלא ביקשתם. אם זה יגיע לבימ"ש הוא כנראה יפסוק שכר ראוי.
בהצלחה,
את המחיר הייתם צריכים לקבל לפני שהוא הגיע.
אם קיבלתם והסכמתם בעיה שלכם, אם לא קיבלתם בעיה שלכם שלא ביקשתם. אם זה יגיע לבימ"ש הוא כנראה יפסוק שכר ראוי.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוזה שדכנות
צביקה
02/09/17
חתמתי על הסכם שידוך. הצבתי לשדכן דרישות אך הוא לא הציע לי אף בחורה מתאימה. אני רוצה לבטל את ההסכם ולקבל את כספי בחזרה. מאד מאוכזב.
השדכן מסרב וטוען שהוא לא התחייב לדבר. מי צודק?
השדכן מסרב וטוען שהוא לא התחייב לדבר. מי צודק?
האם אפשר לתבוע משרד שידוכים?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
02/09/17
היי צביקה,
הסכם למתן שירותים מול שדכן למציאת כלה או בת זוג הוא מסוג החוזים הקרויים בפסיקה "חוזה השתדלות". על מנת להוכיח הפרה של חוזה השתדלות על הצד הנפגע (מי שביקש את השידוך) - להראות כי השדכן לא פעל במיומנות סבירה להשגת היעד. תשים לב שההבדל של חוזה השתדלות מחוזה תוצאה הוא הבדל מהותי.
בחוזה תוצאה די בכך שלא הושגה התוצאה המוסכמת (הקריטריונים שהצבת לשדכן לגבי האישה) על מנת לקבוע שהייתה הפרה. בחוזה מול שדכן חובתו של השדכן היא להשתדל, ובמילים אחרות לנקוט את כל האמצעים למען השגת המטרה מבלי שהוא יכול להתחייב להשגתה. לכן אם השדכן עשה כל שבידיו, השתדל ולא השיג את התוצאה שלה קיווית לה - לא בטוח שקיומו של פער כזה יגרום להטלת אחריות עליו.
מצד שני, ישנה פסיקה רבה הקובעת אחריותו של שדכן לגבי מקרים שבהם הוכח כי לא עמד באף אחד מהקריטריונים שהציב לו המזמין. מה שיש לבדוק הוא האם השדכן אכן בחן את ההתאמה של הנשים שמצא עבורך אל מול הדרישות שהצבת לו. לא חייבת להיות התאמה של מאה אחוז אך חייבת להיות השתדלות רצינית וסבירה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה