פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
צ'ק שלא נפרע ואינו קיים
שמואל סולוביציק
29/01/18
שלום
אני שוכר מחסן ונתתי צ'קים מראש
צק אחד המשכיר בטעות הכניס לחשבון אחר והוא חזר לו מפאת אי התאמה של השם שנכתב על הצק לבין החשבון בנק
לבקשתו שילמתי לו מזומן והוא החזיר לי את הצק וקרעתי אותו
בסוף השנה הוא מתכחש לכך ששילמתי לו מזומן . והוא טוען שהוא הפקיד את הצק באל תור והצק נאבד בבנק
עעשיו היות שהצק לא נמשך מחשבוני הוא טוען שעלי להוכיח ששילמתי לו
רבותי עם מי הדין
ססקכה ובתודה מראש שמואל
אני שוכר מחסן ונתתי צ'קים מראש
צק אחד המשכיר בטעות הכניס לחשבון אחר והוא חזר לו מפאת אי התאמה של השם שנכתב על הצק לבין החשבון בנק
לבקשתו שילמתי לו מזומן והוא החזיר לי את הצק וקרעתי אותו
בסוף השנה הוא מתכחש לכך ששילמתי לו מזומן . והוא טוען שהוא הפקיד את הצק באל תור והצק נאבד בבנק
עעשיו היות שהצק לא נמשך מחשבוני הוא טוען שעלי להוכיח ששילמתי לו
רבותי עם מי הדין
ססקכה ובתודה מראש שמואל
המשכיר איבד שיק וטוען שאני צריך לשלם לו, הוא צודק?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
30/01/18
ראשית, אני מקווה שתלמד מכך לפעם הבאה לא לתת מזומן מבלי לפרט על ולמה ניתן המזומן.
שנית, הכלל הבסיסי הוא המוציא מחברו עליו הראיה, אם הוא טוען שאתה חייב לשלם לו שיתכבד ויתבע אותך, אם הוא טוען שהשיק אבד באל תור שיתכבד ויפנה לבנק ויוציא אישור למה השיק חזר. אם בנקים מאבדים שיקים הם נותנים אישור על סיבת החזרה ושם ניתן יהיה לראות אם זה חזר מסיבות שלך או מסיבות שלו.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
שנית, הכלל הבסיסי הוא המוציא מחברו עליו הראיה, אם הוא טוען שאתה חייב לשלם לו שיתכבד ויתבע אותך, אם הוא טוען שהשיק אבד באל תור שיתכבד ויפנה לבנק ויוציא אישור למה השיק חזר. אם בנקים מאבדים שיקים הם נותנים אישור על סיבת החזרה ושם ניתן יהיה לראות אם זה חזר מסיבות שלך או מסיבות שלו.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיק שאבד
עופר בן אברהם
04/02/18
לדעתי, הדין עם
המשכיר:
(א) אינך חולק
על כך, שהשיק לא נפרע ושאינו
יכול להיפרע, שהרי אתה עצמך
טוען, שהשיק הוחזר לך,
וכי אתה עצמך קרעת אותו.
השאלה היא אפוא אם שילמת את
תמורת השיק במזומן. אתה
טוען שכן, והנטל להוכיח
זאת עליך (היית צריך לבקש
ממנו קבלה על התשלום או אישור לכך על גבי
השיק).
(ב) גם אלמלא
טענת שהשיק הוחזר לך, היית
אמור לתת לו שיק חלופי על סמך סעיף 69
לפקודת השטרות (שיק
הוא סוג של שטר): “שטר שאבד
לפני שעבר זמנו, יכול האדם
שהיה אוחזו לבקש את המושך שיתן לו שטר אחר
ככתבו, אגב מתן ערובה למושך,
אם ידרוש זאת, לשפותו
כלפי כל אדם במקרה שיימצא השטר שאבד לפי
דבריו; מושך שנתבקש כאמור
וסירב ליתן כפל השטר, אפשר
לכוף אותו שיתן".
המשכיר:
(א) אינך חולק
על כך, שהשיק לא נפרע ושאינו
יכול להיפרע, שהרי אתה עצמך
טוען, שהשיק הוחזר לך,
וכי אתה עצמך קרעת אותו.
השאלה היא אפוא אם שילמת את
תמורת השיק במזומן. אתה
טוען שכן, והנטל להוכיח
זאת עליך (היית צריך לבקש
ממנו קבלה על התשלום או אישור לכך על גבי
השיק).
(ב) גם אלמלא
טענת שהשיק הוחזר לך, היית
אמור לתת לו שיק חלופי על סמך סעיף 69
לפקודת השטרות (שיק
הוא סוג של שטר): “שטר שאבד
לפני שעבר זמנו, יכול האדם
שהיה אוחזו לבקש את המושך שיתן לו שטר אחר
ככתבו, אגב מתן ערובה למושך,
אם ידרוש זאת, לשפותו
כלפי כל אדם במקרה שיימצא השטר שאבד לפי
דבריו; מושך שנתבקש כאמור
וסירב ליתן כפל השטר, אפשר
לכוף אותו שיתן".
קלאב הוטל שללו זכות נופש מהוריי – הרחבה
דל פייטרו
28/01/18
להוריי שבוע בקלאב הוטל על תשלום דמי האחזקה היה להיות עד 01.01.2018.
בדצמבר 2017 אמי נפלה ונגרמו לה 2 שברים.
הוריי התרכזו בטיפולים ודמי האחזקה שולמו ב- 09.01.2018.
קלאב הוטל שלחו להם מכתב שהם שוללים את זכות הנופש.
האם יש קייס משפטי נגד הצעד החד צדדי של קלאב הוטל?
לדעתי על הוריי לתבוע החזר של דמי האחזקה ששולמו ללא קבלת תמורה והתנהלות בתום לב הייתה מחייבת את קלאב הוטל לגבות לכל היותר ריבית על שבוע איחור.
בדצמבר 2017 אמי נפלה ונגרמו לה 2 שברים.
הוריי התרכזו בטיפולים ודמי האחזקה שולמו ב- 09.01.2018.
קלאב הוטל שלחו להם מכתב שהם שוללים את זכות הנופש.
האם יש קייס משפטי נגד הצעד החד צדדי של קלאב הוטל?
לדעתי על הוריי לתבוע החזר של דמי האחזקה ששולמו ללא קבלת תמורה והתנהלות בתום לב הייתה מחייבת את קלאב הוטל לגבות לכל היותר ריבית על שבוע איחור.
קלאב הוטל השעו את זכות הנופש.
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
28/01/18
היי דל פייטרו
לדעתי המדובר בתנאי שאינו יכול לעמוד מבחינה חוקית. ההסכם הוא חוזה אחיד, וחוק החוזים האחידים קובע בין היתר שתנאי מקפח שדינו בטלות הוא תנאי המקנה לספק זכות בלתי סבירה לבטל, להשעות או לדחות את ביצוע החוזה, או לשנות את חיוביו המהותיים לפי החוזה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
לדעתי המדובר בתנאי שאינו יכול לעמוד מבחינה חוקית. ההסכם הוא חוזה אחיד, וחוק החוזים האחידים קובע בין היתר שתנאי מקפח שדינו בטלות הוא תנאי המקנה לספק זכות בלתי סבירה לבטל, להשעות או לדחות את ביצוע החוזה, או לשנות את חיוביו המהותיים לפי החוזה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תק התיישנות
אלמוניות
26/01/18
מה תקופת ההתיישנות להגשת תביעה קטנה כנגד בית עסק שחייב דמי ביטול, מקום בו לא היה לו זכות לגבות זאת.
תקופת התיישנות בתביעה קטנה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
27/01/18
באופן כללי 7 שנים ממועד הווצרות העילה, למעט החריגים הקבועים בחוק ההתיישנות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המרת תביעה קטנה בתביעה ייצוגית
משה סני
26/01/18
שלום
בשנים האחרונות קראתי מספר פעמים על תביעות קטנות, שלאחר שנתקבל בהן פסק דין (לטובת התובע) השופט הכיר בהן כתביעות ייצוגיות.
האם הפרקטיקה מוכרת לכם? האם תוכלו להפנות אותי למדריך כיצד לנהל תביעה כזאת?
בשנים האחרונות קראתי מספר פעמים על תביעות קטנות, שלאחר שנתקבל בהן פסק דין (לטובת התובע) השופט הכיר בהן כתביעות ייצוגיות.
האם הפרקטיקה מוכרת לכם? האם תוכלו להפנות אותי למדריך כיצד לנהל תביעה כזאת?
היחס בין תביעה קטנה לייצוגית
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
27/01/18
היי משה,
אדם אינו יכול להגיש כפל תביעות. הוא יכול להגיש תביעה קטנה או בקשה לאישור תביעה ייצוגית. מדובר באותה עילה.
ישנה אפשרות לבקש למחוק את התביעה הקטנה ואז להגיש את העילה במסגרת בקשה לאישור תובענה ייצוגית. תשים לב - למחוק ולא לדחות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אדם אינו יכול להגיש כפל תביעות. הוא יכול להגיש תביעה קטנה או בקשה לאישור תביעה ייצוגית. מדובר באותה עילה.
ישנה אפשרות לבקש למחוק את התביעה הקטנה ואז להגיש את העילה במסגרת בקשה לאישור תובענה ייצוגית. תשים לב - למחוק ולא לדחות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת כסף מקוסמטיקאית שהטיפול שלה לא טוב לי
וירובניק צפורה
25/01/18
התחלתי סדרת טיפולים אצל קוסמטיקאית הטיפולים לא נותנים לי תחושה טובה רק סבל שמטבטא באי נוחות רציתי להפסיק אבל הקוסמטיקאית מסרבת להחזר היחסי של הכסף אפילו שעדיין לא התחילה בסידרה נוספת שהמלחמה שהחלטתי לא לבצע ורוצה את מלוא כספה למרות שאני סובלת מזה מה עושים היא ניצלת על 14 יום שעברו מה עושים מדובר באלפי שקלים
ביטול הסכם מול קוסמטיקאית
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/01/18
שלום ציפורה
יש לבדוק את ההסכם שנחתם ואת תנאי הביטול.
מעבר לכך, יש לבדוק באיזה אופן בוצעה העסקה והאם ניתן לבטלה בהתאם למועדים הקבועים בחוק.
מעבר לכך, ככול וישנו כשלון תמורה שהוא חלקי או מלא, או הפרת התחייבויות מצד הקוסמטיקאית, אפשר לנסות ולבטל את ההסכם עקב הפרה יסודית.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
יש לבדוק את ההסכם שנחתם ואת תנאי הביטול.
מעבר לכך, יש לבדוק באיזה אופן בוצעה העסקה והאם ניתן לבטלה בהתאם למועדים הקבועים בחוק.
מעבר לכך, ככול וישנו כשלון תמורה שהוא חלקי או מלא, או הפרת התחייבויות מצד הקוסמטיקאית, אפשר לנסות ולבטל את ההסכם עקב הפרה יסודית.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לשלם למוביל על החלפת מוצר פגום
נ. כ.
25/01/18
שלום, לפני כמה שבועות רכשתי מחנות רהיטים בחיפה מזרון לשינה, מהמזרון התחיל לצאת ריח לא טוב, ריח של עובש וטחב, לא הבנתי בהתחלה, חשבתי שזה מהסמיכות פוך שאני מתכסה בהם, טעיתי זה בא מהמזרון עצמו.
פניתי למוכר טלפוני, צריך לאורר את המזרון בשמש, אחרי החלפת דברים ביננו, אל תדאג אנחנו נחליף לך את המזרון, תבוא לחנות עם הקבלה שנידע איזה מזרון קנית.
הלכתי אל החנות ודיברתי עם בעל החנות, הלכתי איתו ביחד למחסן לבחור מזרון אחר אותו דגם שקניתי. הוא פתח לי כמה מזרונים מהשקית מהצד, היה בהם גם ריח של עובש. פתחנו עוד מזרון והיה מזרון בסדר בלי ריח.
בחרתי את זה, הוא כתב על השקית את הכתובת שלי, שהמוביל יקח לי אותו. אתה צריך לשלם 50ש' למוביל. למה אני צריך לשלם למוביל כסף, היבאת לי מוצר פגום.
היה ויכוח ביננו על התשלום של הכסף. אמרתי לי שאני השבוע בבקרים בבית שיביא לי את המזרון ,והלכתי משם. עברו כמה ימים ולא שמעתי כלום מה קורה עם המזרון, מה הוא מתכון לעשות.
מה לעשות, יש קבלה על המוצר,ואחריות ל 15 שנה. מה אפשר לעשות?
פניתי למוכר טלפוני, צריך לאורר את המזרון בשמש, אחרי החלפת דברים ביננו, אל תדאג אנחנו נחליף לך את המזרון, תבוא לחנות עם הקבלה שנידע איזה מזרון קנית.
הלכתי אל החנות ודיברתי עם בעל החנות, הלכתי איתו ביחד למחסן לבחור מזרון אחר אותו דגם שקניתי. הוא פתח לי כמה מזרונים מהשקית מהצד, היה בהם גם ריח של עובש. פתחנו עוד מזרון והיה מזרון בסדר בלי ריח.
בחרתי את זה, הוא כתב על השקית את הכתובת שלי, שהמוביל יקח לי אותו. אתה צריך לשלם 50ש' למוביל. למה אני צריך לשלם למוביל כסף, היבאת לי מוצר פגום.
היה ויכוח ביננו על התשלום של הכסף. אמרתי לי שאני השבוע בבקרים בבית שיביא לי את המזרון ,והלכתי משם. עברו כמה ימים ולא שמעתי כלום מה קורה עם המזרון, מה הוא מתכון לעשות.
מה לעשות, יש קבלה על המוצר,ואחריות ל 15 שנה. מה אפשר לעשות?
החלפת מוצר פגום
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/01/18
בעיקרון המוכר אמור לשלם על ההובלה במקרה וסיפק לך מוצר פגום. עם זאת, לפי מה שאמרת מדובר ב-50 ש"ח שהוא סכום באמת זניח, לא כדאי לקחת את המחלוקת הזו להליך משפטי. מדובר בזוטי דברים. רק האגרה להגשת התביעה תעלה לך יותר מ-50 ש"ח.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה בנושא רשימה שחורה של מכשירים גנובים
ליאור
24/01/18
רציתי לדעת מה הדין מבחינה משפטית אם ביקשתי מחברת הסלולר בה רכשתי מכשיר סלולארי להכניס אותו לרשימה שחורה , המכשיר אכן נכנס . אך חברת סלולאר אחרת הוציאה אותו מרשימה שחורה לאחר כמה ימים ללא ידיעתי . מה החוק בנושא ? האם לא חובה לדרוש מסמכי בעלות על המכשיר לפני שהם משחררים אותו או שזה תחום פרוץ..אפשר לתבוע ?
זכור לי תחקיר כלבוטק חמור מאד בנושא
זכור לי תחקיר כלבוטק חמור מאד בנושא
השאלה אינה ברורה. מה הכוונה לרשימה שחורה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
24/01/18
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חקירת מומחה
אלון
24/01/18
שלום
תבעתי חברה על פגם בספא בית קבע שמומחה יגיע לראות זאת . לאחר שהגיע המומחה ונתן חוות דעת לא הגיונית ברצוני לחקור את מומחה בבית משפט השאלה שלי היא מה סכום המקסימלי שיוכל לדרוש המומחה/בית משפט בכדי להגיע?
תבעתי חברה על פגם בספא בית קבע שמומחה יגיע לראות זאת . לאחר שהגיע המומחה ונתן חוות דעת לא הגיונית ברצוני לחקור את מומחה בבית משפט השאלה שלי היא מה סכום המקסימלי שיוכל לדרוש המומחה/בית משפט בכדי להגיע?
חקירת מומחה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
24/01/18
היי אלון
אפשר לבקש מבית המשפט להגיש שאלות הבהרה למומחה. בדרך כלל לא דורשים על כך סכום נוסף שכן זה כלול במסגרת שכר הטרחה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אפשר לבקש מבית המשפט להגיש שאלות הבהרה למומחה. בדרך כלל לא דורשים על כך סכום נוסף שכן זה כלול במסגרת שכר הטרחה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת דיון משפטי לבית משפט טחר
שמואל
24/01/18
שלום,
בהסכם שנחתם בין הצדדים נכתב כי כל דיון משפטי יהיה באזור חיפה. עם זאת התביעה הוגשה בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב. האם ניתן להגיש בקשה להעברת הדיון על פי מה שסוכם בחוזה בין שני הצדדים?
בהסכם שנחתם בין הצדדים נכתב כי כל דיון משפטי יהיה באזור חיפה. עם זאת התביעה הוגשה בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב. האם ניתן להגיש בקשה להעברת הדיון על פי מה שסוכם בחוזה בין שני הצדדים?
תניית שיפוט בתביעות קטנות
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
24/01/18
היי שמואל
בתביעות קטנות אין תוקף לתניית שיפוט בין הצדדים ואפשר להגיש את ההליך לפי כללי סמכות המקומית שבדין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברה טוענת שעשיתי 17 קווים
אנונימי
23/01/18
הייי קיבלתי לא מזמן הודעה מהבנק על ניסיון למשוך כסף מחברת תקשורת פרטנר (קיבלו סירוב כי לא היה אישור לעסקה מהבנק הוראת קבע או כל דבר אחר הבנק סירב לחיוב)
ואחרי זה מכתב מאורך דין על הזהרה לפני תביאה
מסתבר שהם טוענים שעשיתי אצליהם 17 קווים סלולריים!!
לא היה ולא נברא (אני כותב בשביל מישהי לא דוברת עברית)
ללא הוכחות כמו חתימה או שיחה טלפונית
אני יודע שיש פה כמה עברות ואפשר לתבוע 10000 שקל
השאלה עם אפשר לתבוע 33000 ועם כן השמח לכיוון החוק בסעיפים שהם עברו על החוק לדוגמא מאיפה יש להם פרטי חשבון בנק שלי (הייתי לקוחה שלהם לפני 10 שנים עד היום חוקי להם לשמור את פרטי החשבון שלי) אני ישמח להכוונה כמה אפשר לתבוע וקישור או לסעיפים בחוק שהוכל להשתמש לטובת התביעה נגדם
ואחרי זה מכתב מאורך דין על הזהרה לפני תביאה
מסתבר שהם טוענים שעשיתי אצליהם 17 קווים סלולריים!!
לא היה ולא נברא (אני כותב בשביל מישהי לא דוברת עברית)
ללא הוכחות כמו חתימה או שיחה טלפונית
אני יודע שיש פה כמה עברות ואפשר לתבוע 10000 שקל
השאלה עם אפשר לתבוע 33000 ועם כן השמח לכיוון החוק בסעיפים שהם עברו על החוק לדוגמא מאיפה יש להם פרטי חשבון בנק שלי (הייתי לקוחה שלהם לפני 10 שנים עד היום חוקי להם לשמור את פרטי החשבון שלי) אני ישמח להכוונה כמה אפשר לתבוע וקישור או לסעיפים בחוק שהוכל להשתמש לטובת התביעה נגדם
האם ייתכן ואהיה מחוייב לשלם על 17 קווי טלפון?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
23/01/18
השאלה לא ברורה.
למה אתה חושב שאפשר לתבוע 10,000 ש"ח?
אני מציע לפנות לעו"ד העוסק בתחום לצורך סיוע בטיפול במקרה זה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
למה אתה חושב שאפשר לתבוע 10,000 ש"ח?
אני מציע לפנות לעו"ד העוסק בתחום לצורך סיוע בטיפול במקרה זה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלילת זכות נופש בקלאב הוטל 2018
דל פייטרו
23/01/18
להוריי יחידת נופש בקלאב הוטל.
דמי האחזקה השנתיים שולמו בשבוע איחור.
בתגובה קלאב הוטל שללו את זכות הנופש מהוריי.
מה האפשרויות המשפטיות?
דמי האחזקה השנתיים שולמו בשבוע איחור.
בתגובה קלאב הוטל שללו את זכות הנופש מהוריי.
מה האפשרויות המשפטיות?
החוזה חודש בשבוע איחור והצד השני ביטל, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
23/01/18
חסרים המון פרטים כדי לתת מענה לשאלה זו, נא לפנות לייעוץ פרטני אצל עו"ד העוסק בתחום.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לקוח שלא רוצה לשלם מה עושים?
שלומי
23/01/18
צהריים טובים לכולם, יש לי שאלה ואשמח לשמוע דיעה מקצועית בעניין.
יש לי חברה המתמחה בניקוי ספות, השירות ניתן בבית הלקוח.
לצערי, פעם ראשונה שאני נתקל במקרה כזה שלא תיארתי לעצמי שיקרה. הסיפור הוא כך: קבעתי עם לקוח (בעל דירה המשכיר את דירתו לדיירים אחרים) עלות לניקוי ספה + מזרן זוגי בסכום מסוים, בתחילת העבודה הדגמנו לדייר שלו את העבודה והוא אישר שהוא מעוניין. לאחר סיום העבודה, בעל הדירה לא היה נוכח במקום והוא טען שיבצע העברה בנקאית למחרת.
למחרת הלקוח מתקשר והוא טוען שהוא ציפה שינקו את הספה בדרך שונה מזו שאני ניקיתי. חשוב לציין: לא היו טענות שהעבודה לא יצא טובה, אלא אך ורק הטענה שלו שהוא רצה שננקה בדרך אחרת מזו שאני עובד.
השאלות שלי הם כך: האם הלקוח יכול להכתיב לבעל מקצוע כיצד לעבוד?
האם בעקבות כך, הלקוח יכול לא לשלם?
אם שני התשובות הראשונות הם שליליות, מה אני יכול לעשות במצב כזה?
יש לי חברה המתמחה בניקוי ספות, השירות ניתן בבית הלקוח.
לצערי, פעם ראשונה שאני נתקל במקרה כזה שלא תיארתי לעצמי שיקרה. הסיפור הוא כך: קבעתי עם לקוח (בעל דירה המשכיר את דירתו לדיירים אחרים) עלות לניקוי ספה + מזרן זוגי בסכום מסוים, בתחילת העבודה הדגמנו לדייר שלו את העבודה והוא אישר שהוא מעוניין. לאחר סיום העבודה, בעל הדירה לא היה נוכח במקום והוא טען שיבצע העברה בנקאית למחרת.
למחרת הלקוח מתקשר והוא טוען שהוא ציפה שינקו את הספה בדרך שונה מזו שאני ניקיתי. חשוב לציין: לא היו טענות שהעבודה לא יצא טובה, אלא אך ורק הטענה שלו שהוא רצה שננקה בדרך אחרת מזו שאני עובד.
השאלות שלי הם כך: האם הלקוח יכול להכתיב לבעל מקצוע כיצד לעבוד?
האם בעקבות כך, הלקוח יכול לא לשלם?
אם שני התשובות הראשונות הם שליליות, מה אני יכול לעשות במצב כזה?
לקוח לא משלם, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
23/01/18
לא.
לא.
להוציא מכתב התראה ואם לא יעבוד אז לתבוע.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
לא.
להוציא מכתב התראה ואם לא יעבוד אז לתבוע.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק על החזר כספי בגין מוצר פגום
רועי
23/01/18
קניתי מרשת משקפי שמש משקפיים ובשלב מאוחר יותר התגלה פגם והם לא יכלו
להזמין לי חדשות. ביקשתי החזר כספי והם היו מוכנים להחזיר לי זיכוי בשובר/נקודות. טענתי שאני לא מוכן ואני מעוניין לקבל כסף בלבד. רציתי לדעת האם יש חוק בנושא מוצר
פגום?
להזמין לי חדשות. ביקשתי החזר כספי והם היו מוכנים להחזיר לי זיכוי בשובר/נקודות. טענתי שאני לא מוכן ואני מעוניין לקבל כסף בלבד. רציתי לדעת האם יש חוק בנושא מוצר
פגום?
האם יש חוק המדבר על מוצרים פגומים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
23/01/18
https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/012_001.htm
בבקשה
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בבקשה
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי על סכין בתוך אוכל ארוז
אלמוני
23/01/18
שלום, בדצמבר רכשתי ממרח לאכילה ובתוך הממרח היה חתיכת סכין מברזל. שלחנו את זה ליצרן (הוא אישר שזה היה סכין שנפל מאחת המכונות בעת הייצור) וכרגע אנחנו במשא ומתן איתם.
רציתי לדעת למה אני יכול לצפות מבחינת פיצוי על כך?
רציתי לדעת למה אני יכול לצפות מבחינת פיצוי על כך?
איזה הפיצוי ניתן לקבל בגין מוצר פגום?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
23/01/18
לא ניתן לענות על שאלה זו מעל דפי הפורום.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עילה לתביעה בגין זמן אספקה שקרי ודמי ביטול
ר. ק.
22/01/18
שלום
רב,
לפני כ21 ימים (31.12.17) אני ובת זוגתי רכשנו תנור משולב כיריים בשווי 1790 ₪ מרשת
"א.ל.מ".
במעמד הקנייה
נאמר לנו על ידי המוכרן כי המוצר יגיע לביתנו עד 14ימים (אני מדגיש לא ימי עסקים). ראוי לציין שבחשבונית לא מצוין הדבר.
היות ותמו 14
הימים התקשרנו לחברה, לשירות הלקוחות ולסניף הרשת הממוקם בבאר
שבע.
נאמר לנו כי
המוצר כלל אינו בארץ ומשוערך להגיע רק למחסנים ב20.1.18 ומשם כפי הנראה עוד מספר
ימים עד אשר יגיע לביתנו.
בבקשתנו
לביטול עסקה היות וכלל לא קיבלנו את הסחורה ובנוסף שיקרו לנו על מועד
האספקה.
דרשנו לקבל
החזר כספי (מרבית הסכום שולם במזומן ויתרתו באשראי).
להפתעתנו
נדרשו מאתנו 5% דמי ביטול על מוצר שכלל לא קיים בסניפים (מלבד בתצוגה) כמו כן על
החשבונית לא מופיע שום אזכור על מדיניות החזרים. וכמו כן לא בוצע שום אזכור בדבר
במעמד הקנייה.
חשבונית תצורף
במידת הצורך.
לכן ברצוני
לשאול האם ניתן לבצע תביעה קטנה לאור ההתנהלות הבזויה של רשת א.ל.מ על התחמקות
מאחריות, חוסר שיתוף פעולה ובפרט על דרישתם ל5% דמי ביטול עסקה על מוצר שכלל לא
הגיע.
רב,
לפני כ21 ימים (31.12.17) אני ובת זוגתי רכשנו תנור משולב כיריים בשווי 1790 ₪ מרשת
"א.ל.מ".
במעמד הקנייה
נאמר לנו על ידי המוכרן כי המוצר יגיע לביתנו עד 14ימים (אני מדגיש לא ימי עסקים). ראוי לציין שבחשבונית לא מצוין הדבר.
היות ותמו 14
הימים התקשרנו לחברה, לשירות הלקוחות ולסניף הרשת הממוקם בבאר
שבע.
נאמר לנו כי
המוצר כלל אינו בארץ ומשוערך להגיע רק למחסנים ב20.1.18 ומשם כפי הנראה עוד מספר
ימים עד אשר יגיע לביתנו.
בבקשתנו
לביטול עסקה היות וכלל לא קיבלנו את הסחורה ובנוסף שיקרו לנו על מועד
האספקה.
דרשנו לקבל
החזר כספי (מרבית הסכום שולם במזומן ויתרתו באשראי).
להפתעתנו
נדרשו מאתנו 5% דמי ביטול על מוצר שכלל לא קיים בסניפים (מלבד בתצוגה) כמו כן על
החשבונית לא מופיע שום אזכור על מדיניות החזרים. וכמו כן לא בוצע שום אזכור בדבר
במעמד הקנייה.
חשבונית תצורף
במידת הצורך.
לכן ברצוני
לשאול האם ניתן לבצע תביעה קטנה לאור ההתנהלות הבזויה של רשת א.ל.מ על התחמקות
מאחריות, חוסר שיתוף פעולה ובפרט על דרישתם ל5% דמי ביטול עסקה על מוצר שכלל לא
הגיע.
האם ניתן לגבות דמי ביטול כאשר המוכר הפר חוזה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
23/01/18
לדעתי עילת הביטול שלכם צריכה להיות מכוח דיני החוזים ולא מכוח דיני הגנת הצרכן, ולכן אין להם הזכות לגבות את 5% דמי הביטול.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הוצאה לפועל ותביעות קטנות
סיגל
21/01/18
בבקשה צריכה עזרה דחוף.
תבעתי חברה בתביעות קטנות זכיתי יש לי פסק דין. החברה לא שלחה נציג. והשופט פסק לטובתי. חיכתי כמה חודשים לא שילמו לי . פתחתי תיק הוצאה לפועל. שלחו להם מכתב לא ענו . ניגשתי להוצאה לפועל .לקחתי מכתב לתת עם שליח. השליח היה שם היום .מסתבר שהחברה החליפה שם . הבעלים סירב לחתום על האישור. השליח לקח את הספח. והשאיר את המכתב שם. לפי החיפושים שלי באינטרנט החברה מופיעה עם ח.פ .פעילה. החברה החדשה מופיעה ח.פ מספר אחר. מה עלי לעשות???
תבעתי חברה בתביעות קטנות זכיתי יש לי פסק דין. החברה לא שלחה נציג. והשופט פסק לטובתי. חיכתי כמה חודשים לא שילמו לי . פתחתי תיק הוצאה לפועל. שלחו להם מכתב לא ענו . ניגשתי להוצאה לפועל .לקחתי מכתב לתת עם שליח. השליח היה שם היום .מסתבר שהחברה החליפה שם . הבעלים סירב לחתום על האישור. השליח לקח את הספח. והשאיר את המכתב שם. לפי החיפושים שלי באינטרנט החברה מופיעה עם ח.פ .פעילה. החברה החדשה מופיעה ח.פ מספר אחר. מה עלי לעשות???
מה ניתן לעשות כנגד חברה שהפסיקה פעילותה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
23/01/18
למה את צריכה עזרה דחוף? ואם זה לא יהיה דחוף?
המקרה קצת מורכב מידי בכדי לענות עליו בפורום זה, מציע שתפני לעו"ד העוסק בתחום ההוצל"פ ותקבלי סיוע בעניין.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
המקרה קצת מורכב מידי בכדי לענות עליו בפורום זה, מציע שתפני לעו"ד העוסק בתחום ההוצל"פ ותקבלי סיוע בעניין.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תיקון מנעול לאחר פריצה
פלוני
21/01/18
אם נפרצה דירה שכורה ויש להחליף מנעול באחריות מי ההחלפה השוכר או המשכיר?
באחריות מי להחליף מנעול של דירה שנפרצה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
23/01/18
יש לבחון את הוראות הסכם השכירות, בגדול כל רכוש קבוע הוא באחריות המשכיר וכל רכוש מתכלה הוא באחריות השוכר. לדעתי מנעול זה רכוש קבוע ולכן באחריות המשכיר.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קיזוז לא מוצדק במשכורת
אנונימי
21/01/18
ערב טוב אני עובד בחברת סלולר פרטית גדולה יחסית החודש בשל חוסר של 300 שקל בקופה הוחלט לקזז כ100 שח מכל עובד היינו כ 3 עובדים לאחר שלא הסכמתי לקיזוז זה נאמר לי שלא שואלים אותי ויקזזו לי את זה כשקיבלתי את תלוש המשכורת ראיתי שיש קיזוז אחד תחת קטוגוריה של מפרעה על סך של 100 שח (כמובן שלא אישרתי את זה או הסכמתי לזה או לקחתי בפועל מפרעה)
ובנוסף עוד מפרעה על סך 245 שקל שגם אותה כמובן לא ביצעתי בשום דרך...אז בקשר למפרעה השמייה של 245 שקל אמרו שזה טעות ויבטלו ובקשר למפרעה של ה 100 שח ישאירו את זה...
אשמח לשמוע את המלצתכם מה לעשות לגבי בריונות כזאת של חברה כלפי עובדיה אם יצטרכו את התלוש עצמו אשמח לשלוח תודה
נ.ב האם במצב של תביעה כנגדם עקב מקרה זה יש להם את היכולת לפטר אותי או שיש משהו שמגן עלי חוקית
ובנוסף עוד מפרעה על סך 245 שקל שגם אותה כמובן לא ביצעתי בשום דרך...אז בקשר למפרעה השמייה של 245 שקל אמרו שזה טעות ויבטלו ובקשר למפרעה של ה 100 שח ישאירו את זה...
אשמח לשמוע את המלצתכם מה לעשות לגבי בריונות כזאת של חברה כלפי עובדיה אם יצטרכו את התלוש עצמו אשמח לשלוח תודה
נ.ב האם במצב של תביעה כנגדם עקב מקרה זה יש להם את היכולת לפטר אותי או שיש משהו שמגן עלי חוקית
האם ניתן לבצע קיזוז משכורת ללא רשות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
23/01/18
נא להפנות את השאלה לפורום דיני עבודה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפרת הסכם
עמירה. יוסף
19/01/18
האם ניתן ויכול חוקית לתבוע רשות מקומית ואת בא כוחה על הפרת הסכם תודה
האם אפשר לתבוע רשות מקומית על הפרת הסכם?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/01/18
היי עמירה,
בוודאי. אפשר גם אפשר.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
בוודאי. אפשר גם אפשר.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הנתבע לא מוכן לשלם לי אחרי פסק דין
אודיה
19/01/18
השופט החליט בפסק דין של דיון של תביעה קטנה, שאני זכאי והנתבע חייב לשלם לי את הסכום תביעה שתבעתי אותו. למרות זאת, הנתבע עדיין מתחמק ומסרב לשלם. האם דרך הוצאה לפועל אפשר לעשות משהו, ואם כן, מה בדיוק?
הנתבע לא מקיים אחרי פסק הדין
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/01/18
היי אודיה,
פותחים תיק הוצאה לפועל. עדיף באמצעות עו"ד. במסגרת תיק הוצאה לפועל את מקבלת בחזרה את שכר הטרחה של העו"ד ולכן עדיף לך שעו"ד יטפל בהליך הגבייה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
פותחים תיק הוצאה לפועל. עדיף באמצעות עו"ד. במסגרת תיק הוצאה לפועל את מקבלת בחזרה את שכר הטרחה של העו"ד ולכן עדיף לך שעו"ד יטפל בהליך הגבייה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ספאם וחוק הגנת הפרטיות
מלי
19/01/18
שלום ליאור,
קודם כל תודה על תגובותיך המשכילות- ישר כוח!
השאלה שלי היא כזאת: איזושהיא חברה להלוואות מעל שנה שיגעה אותי עם הודעות זבל לנייד.
האמת שלא ממש התייחסתי לכל זה.
עד לפני חודש שהתקשרו אליי מאותה חברה והציעו לי הלוואה.
כששאלתי את הנציגה איך הגיעה אליי? היא ענתה שדרך דפי זהב הם הגיעו אליי ואני רושמה שם כעסק.
אני לא רשומיה כעסק מעולם לא היה לי עסק.
רציתי לתבוע אותם על כך.
אבל בתביעת ספאם אי אפשר לשלב גם תביעה מכוח חוק הגנת הפרטיות
האם אני יכולה לתבוע את החברה הזו בשני תביעות נפרדות?
1ץ. ספאם
2. מכוח חוק הגנת הפרטיות?
תודה.
קודם כל תודה על תגובותיך המשכילות- ישר כוח!
השאלה שלי היא כזאת: איזושהיא חברה להלוואות מעל שנה שיגעה אותי עם הודעות זבל לנייד.
האמת שלא ממש התייחסתי לכל זה.
עד לפני חודש שהתקשרו אליי מאותה חברה והציעו לי הלוואה.
כששאלתי את הנציגה איך הגיעה אליי? היא ענתה שדרך דפי זהב הם הגיעו אליי ואני רושמה שם כעסק.
אני לא רשומיה כעסק מעולם לא היה לי עסק.
רציתי לתבוע אותם על כך.
אבל בתביעת ספאם אי אפשר לשלב גם תביעה מכוח חוק הגנת הפרטיות
האם אני יכולה לתבוע את החברה הזו בשני תביעות נפרדות?
1ץ. ספאם
2. מכוח חוק הגנת הפרטיות?
תודה.
ספאם ופרטיות
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/01/18
היי מלי
אפשר להגיש תביעה נפרדת על הפרסומות מכוח חוק התקשורת ותביעה נפרדת על הטלפונים בשל הפגיעה בפרטיות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אפשר להגיש תביעה נפרדת על הפרסומות מכוח חוק התקשורת ותביעה נפרדת על הטלפונים בשל הפגיעה בפרטיות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה שהופכת לייצוגית
אורן
19/01/18
שלום - הגשתי תביעה קטנה נגד חברה ואני שוקל גם מסלול של תביעה ייצוגית כתובע המייצג. האם עלי להקפיא / לדחות / לבטל את ההליך בתביעות קטנות או שניתן לקבל פסק דין ( בהנחה שהוא לטובתי) - ואז להגחש תביעה ייצוגית כתובע הייצוגי באותו העיניין ולהסתמך על פסק הדין ?
תביעה קטנה וייצוגית
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/01/18
היי אורן
אם הגשת תביעה קטנה אתה לא יכול להגיש בנוסף בקשה לאישור תביעה ייצוגית ועליך למחוק את התביעה הקטנה. שים לב - למחוק ולא לדחות.
אם תקבל פסק דין בתביעה קטנה מימשת את עילת התביעה שלך ולא תוכל להגיש תביעה נוספת באותו העניין, כולל ייצוגית.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אם הגשת תביעה קטנה אתה לא יכול להגיש בנוסף בקשה לאישור תביעה ייצוגית ועליך למחוק את התביעה הקטנה. שים לב - למחוק ולא לדחות.
אם תקבל פסק דין בתביעה קטנה מימשת את עילת התביעה שלך ולא תוכל להגיש תביעה נוספת באותו העניין, כולל ייצוגית.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוג ילד
מיקי
18/01/18
שלום רב,
בתי הולכת מספר שנים לחוגי ריקוד בבי"ס ספציפי. אותו בי"ס פרטי אף פעם לא היה לי מקום נעים ולא הרגיש לי כי נותן הזדמנות שווה לכולם ואפילו כבר כעסתי עליהם בעבר מסיבות כספיות.
באותו בי"ס יצרו שיעור חדש אליו הוזמנו כל הבנות המשתתפות כבר בחוג, ללא "אודישן". הקבוצה החדשה של שיעור זה יקיימו הופעות ברחבי הארץ. מנהלת ביה"ס, אשר כבר היו לי עמה "תקלים" בעבר, צלצלה אלי (ורק אלי..) לאחר שיעור אחד בלבד וטענה כי בתי לא הגיעה לאודישן (שלא נערך בכלל..) ושבתי אינה מתאימה ואינה בשלה לקבוצה זו. לי נראה היה אותו טלפון כסוג של "עונש". אציין כי בתי אינה ילדה רזה וכן טרם חוג נוסף זה שולם על ידי. בכל מקרה, לחלוטין גם בעין שאינה מקצועית, בתי לחלוטין אינה רוקדת פחות טוב מחברותיה אשר כבר שילמו לקורס זה כמו גם לנסיעות יחד עם ביה"ס (סוג של שוחד כנראה). בעקבות רצונה של בתי להמשיך היו התכתבויות והאשמות מצדי כלפי אותה מנהלת על חוסר שקיפות וסינון שאינו אמין וכשר, בסופם כתבה לי מנהלת הסטודיו מייל שאינו מכבד ושבתי תוכל להשאר וללמוד שם אם בכלל רק עד סוף שנה זו. לצערי בתי אוהבת את המקום ומצטרפת לחברותיה שהולכות גם הן שנים לשם. האם חוקית מנהלת ביה"ס יכולה לעשות בכלל דבר שכזה ו"לסלק" את בתי ללא סיבה אמיתית? האם ניתן לתבוע אותה גם על אפליה? (בגין משקל, כספים, יחסים אישיים) ? תודה רבה מראש!!
בתי הולכת מספר שנים לחוגי ריקוד בבי"ס ספציפי. אותו בי"ס פרטי אף פעם לא היה לי מקום נעים ולא הרגיש לי כי נותן הזדמנות שווה לכולם ואפילו כבר כעסתי עליהם בעבר מסיבות כספיות.
באותו בי"ס יצרו שיעור חדש אליו הוזמנו כל הבנות המשתתפות כבר בחוג, ללא "אודישן". הקבוצה החדשה של שיעור זה יקיימו הופעות ברחבי הארץ. מנהלת ביה"ס, אשר כבר היו לי עמה "תקלים" בעבר, צלצלה אלי (ורק אלי..) לאחר שיעור אחד בלבד וטענה כי בתי לא הגיעה לאודישן (שלא נערך בכלל..) ושבתי אינה מתאימה ואינה בשלה לקבוצה זו. לי נראה היה אותו טלפון כסוג של "עונש". אציין כי בתי אינה ילדה רזה וכן טרם חוג נוסף זה שולם על ידי. בכל מקרה, לחלוטין גם בעין שאינה מקצועית, בתי לחלוטין אינה רוקדת פחות טוב מחברותיה אשר כבר שילמו לקורס זה כמו גם לנסיעות יחד עם ביה"ס (סוג של שוחד כנראה). בעקבות רצונה של בתי להמשיך היו התכתבויות והאשמות מצדי כלפי אותה מנהלת על חוסר שקיפות וסינון שאינו אמין וכשר, בסופם כתבה לי מנהלת הסטודיו מייל שאינו מכבד ושבתי תוכל להשאר וללמוד שם אם בכלל רק עד סוף שנה זו. לצערי בתי אוהבת את המקום ומצטרפת לחברותיה שהולכות גם הן שנים לשם. האם חוקית מנהלת ביה"ס יכולה לעשות בכלל דבר שכזה ו"לסלק" את בתי ללא סיבה אמיתית? האם ניתן לתבוע אותה גם על אפליה? (בגין משקל, כספים, יחסים אישיים) ? תודה רבה מראש!!
אפליה בחוג של ילד
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/01/18
היי מיקי,
חוק איסור הפליה במקומות ושירותים ציבוריים אינו חל על העניין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
חוק איסור הפליה במקומות ושירותים ציבוריים אינו חל על העניין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איך נספרים התביעות?
מלי
18/01/18
שלום ליאור,
איך נספרים התביעות בשנה?
בחודש נובמבר 2017 הגשתי 2 תביעות, הדיון היה בינואר 2018
האם שני התביעות הנ"ל ייספרו בשנת 2018?
כי אני יודעת שאפשר 5 תביעות בשנה.
איך נספרים התביעות בשנה?
בחודש נובמבר 2017 הגשתי 2 תביעות, הדיון היה בינואר 2018
האם שני התביעות הנ"ל ייספרו בשנת 2018?
כי אני יודעת שאפשר 5 תביעות בשנה.
5 תביעות קטנות בשנה אחת
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
18/01/18
היי מלי
בכל שנה אפשר להגיש 5 תביעות קטנות.
המועד הקובע הוא מועד הגשת התביעה.
אין רלבנטיות למועד הדיון.
אפשר להגיש בשנת 2017 5 תביעות, ב-2018 5 תביעות וכך הלאה.
לבית המשפט ישנה סמכות להעביר את התביעה לבית משפט השלום במידה והגשת בשנה אחת יותר מ-5 תביעות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
בכל שנה אפשר להגיש 5 תביעות קטנות.
המועד הקובע הוא מועד הגשת התביעה.
אין רלבנטיות למועד הדיון.
אפשר להגיש בשנת 2017 5 תביעות, ב-2018 5 תביעות וכך הלאה.
לבית המשפט ישנה סמכות להעביר את התביעה לבית משפט השלום במידה והגשת בשנה אחת יותר מ-5 תביעות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי מועדי קורס
מור ימיני
18/01/18
היי. אשמח לעזרתכם הדחופה!
אנחנו כ 10 תלמידים בקורס פרטי, תאריכי השיעורים ניתנו לנו כולם מראש כולל מיקום השיכור בכל מועד (כולם בימי שישי למשך 4 חודשים).
יש לציין שחלה דחייה ראשונית של שבועיים ממועד התחלת הקורס (הודעה בsms כשבועיים לפני). כמו כן, האדם שבית הספר שלו וזה שנאמר לנו שמעביר לנו את הקורס הוחלף באדם ש״הוסמך״ על ידו ויש לו ידע דל ביותר ביחס למי שהיה אמור ללמד אותנו (יש שיעורים מוקלטים עם המורה המקורי ועל כן יש לנו יכולת השוואה והפער ברור ומאוד ניכר- ניסינו לדבר איתם על זה ורק ״ערבבו״ אותנו ולא יצא מזה כלום)
כעת, הם החליטו לפתוח סמינר של יומיים גם כן בימי שישי ועל כן החליטו להפסיק את הקורס ביומיים האלה או לחלופין לקבוע מועדים אחרים באמצע השבוע (אציין שמדובר באנשים עובדים שהתחייבו לקורס בימי שישי)
האם שינוי הזמנים באמצע הקורס הינו חוקי? האם מותר להם לעשות זאת?
אשמח ממש ממש לעזרתכם בנושא!
תודה מראש, מור
אנחנו כ 10 תלמידים בקורס פרטי, תאריכי השיעורים ניתנו לנו כולם מראש כולל מיקום השיכור בכל מועד (כולם בימי שישי למשך 4 חודשים).
יש לציין שחלה דחייה ראשונית של שבועיים ממועד התחלת הקורס (הודעה בsms כשבועיים לפני). כמו כן, האדם שבית הספר שלו וזה שנאמר לנו שמעביר לנו את הקורס הוחלף באדם ש״הוסמך״ על ידו ויש לו ידע דל ביותר ביחס למי שהיה אמור ללמד אותנו (יש שיעורים מוקלטים עם המורה המקורי ועל כן יש לנו יכולת השוואה והפער ברור ומאוד ניכר- ניסינו לדבר איתם על זה ורק ״ערבבו״ אותנו ולא יצא מזה כלום)
כעת, הם החליטו לפתוח סמינר של יומיים גם כן בימי שישי ועל כן החליטו להפסיק את הקורס ביומיים האלה או לחלופין לקבוע מועדים אחרים באמצע השבוע (אציין שמדובר באנשים עובדים שהתחייבו לקורס בימי שישי)
האם שינוי הזמנים באמצע הקורס הינו חוקי? האם מותר להם לעשות זאת?
אשמח ממש ממש לעזרתכם בנושא!
תודה מראש, מור
שינוי מועדים בקורס
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
18/01/18
היי מור
יש לבדוק את תנאי הקורס ולראות האם נשמרה זכותם לשנות את המועדים בקורס. אם לא הדבר ייחשב להפרה יסודית וזכותך לבטל את ההסכם.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
יש לבדוק את תנאי הקורס ולראות האם נשמרה זכותם לשנות את המועדים בקורס. אם לא הדבר ייחשב להפרה יסודית וזכותך לבטל את ההסכם.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה