פורום תביעות קטנות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מעבדת פלאפונים הרסה לי את הפלאפון במקום לתקן אותו

ימית 02/07/18

שלום, שמתי את הפלאפון במעבדה שהבעייה הייתה במגעים של הטעינה, הם אמרו שלא הצליחו לתקן, הלכתי למישהו מומחה ואמר שהם הרסו את במכשיר וקרעו חוטים משהו שכנראה הם עשו ולא יכול לקרות סתם ככה.
איך אני יכולה להגיש תלונה או לקבל פיצוי?
תודה על תשובתכם

לעמוד

המלא

הרסו לי את מכשיר הנייד במעבדה, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/07/18

תנסי להתלונן בחברה, ואם לא יעזור תצטרכי, כנראה, להגיש תביעה קטנה.

בהצלחה,

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול התקנת מזגן

ליאנה 02/07/18

אני קניתי 2 מזגנים ממתקין פרטי, המתקין הגיע ועשה עבודה לא טובה בלשון המעטה (השאיר את צינור הניקוז מהמזגן הקודם מלפני 18 שנה), לא החליף צינור נחושת (גם אותו השאיר מהמזגן הקודם), לא הביא לנו סטנדים לאף מזגן (בטענה שלא צריך ואפשר לשים מזגן אחד על לבנים(!!!) ואת השני כמובן על הסטנד של המזגן הקודם)
התקשרנו לבקש לסדר את הכל והוא אמר שהוא יחזור אלינו, מאז הוא לא חוזר, מסנן, וכשהתקשרתי אליו מטלפון אחר כדי שיענה הוא אמר לי לא להתקשר אליו יותר בחיים. לא מוכן להחליף את הצינורות ולא מוכן לשמוע אותנו.

אין לנו עם מי לדבר.
אנחנו לא יודעים למי לפנות כיוון שאין אדם מעליו שאפשר להתלונן בפניו.
מה אפשר לעשות ???

לעמוד

המלא

איש השירות לא עונה לנו, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/07/18

ככל הנראה תצטרכן להגיש תביעה.

בהצלחה,

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אי הקפדה על כשרות במלון כשר

עידן 02/07/18

שלום,

אנחנו לנים כרגע במלון של רשת מלונות מסוימת. מהיום הראשון שלנו במלון האוכל היה לא טוב, והיום בארוחת הבוקר גילינו בשר באחת המנות (המלון כשר וארוחת הבוקר אמורה להיות חלבית, מה שגם אומר שיכול להיות שזה בשר שנשאר מאתמול בלילה מארוחת הערב).

שאלתי היא האם יש פה עילה לתביעה או לפיצוי מהמלון על עגמת נפש ואי הקפדה על כשרות?

לעמוד

המלא

האם ניתן לתבוע בית מלון על אי הקפדה על כשרות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/07/18

לדעתי כן.

בהצלחה,

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פגיעה בפרגולה בבניין המשותף

ויקי 02/07/18

שלום רב!
בבעלותי דירה בקומה תחתונה בבניין בן 20 קומות. במרפסת מותקנת פרגולת אלומיניום אשר נפגעה רצינית מנפילת אריחים מקומה 17! פניתי לועד הבית בדרישה לשלם על התיקון מתוך קופת הבניין וקיבלתי סירוב, למרות שהם טענו באסיפת דיירים שזה רכוש משותף וזו אחראיות הדיירים לתחזק חיפוי חיצוני של הבניין ואפילו אספנו לא מעט כסף על מנת חזק אותו.
האם אני צודקת שדורשת מהועד לשלם עבור התיקון? האם אני יכולה לפנות לבית משפט לתביעות הקטנות ולדרוש את התשלום? עלות התיקון 5500 שח.
תודה

לעמוד

המלא

של האחריות לתיקון?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/07/18

השאלה לא ברורה. בכל מקרה השאלה קשורה למקרקעין, נא להעביר לפורום הרלוונטי.
מומלץ, שם, לכתוב את השאלה ברור.

בהצלחה,

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בקשה למתן פס"ד חלוט- בלתי ניתן לערעור

אור 02/07/18

שלום, אני חייבת עזרה דחוף!
אני הגשתי תביעה קטנה בעניין לשון הרע,
הוצ' דיבה ופגיעה בפרטיות על סך 30,000 ש"ח.

לא הוגש כתב הגנה מצד הנתבעת ואף לא
הייתה כל התייצבות לדיון מטעמה- בסופו של דבר, נגמר בכך שקיבלתי פסק דין בהיעדר
הגנה על הסכום הכולל של התביעה.

כשבועיים לאחר מכן, אני נכנסת לאתר נט
המשפט וקוראת את הבקשה ההזויה של הנתבעת בתיק לביטול פסק הדין, בטענה כי מעולם לא
קיבלה את כתב התביעה (למרות אישור מסירה קיים וחתום).

-בכל מקרה השופטת החליטה לתת לה
הזדמנות נוספת והייתה מוכנה לבטל את הפס"ד ולקבוע דיון חדש בנושא- וזאת,
בכפוף להפקדת פיקדון בסך 1500 שח (מצד הנתבעת כמובן): בנט המשפט נכתב- "כנגד
הפקדה של 1500 שח יבוטל פסק הדין והדיון ייקבע מחדש" .

מכל מקום, המועד האחרון בו הייתה
לנתבעת האפשרות להפקיד את הסכום היה ב28.06.2018- כלומר לפני 4 ימים. -אז השאלה
שלי היא כזאת:

מה אני עושה עכשיו? הרי לרוץ להוצאה
לפועל ולפתוח לה תיק אני לא יכולה לפני שניתן פס"ד סופי בעניין. אז האם פשוט
לגשת שוב לבית המשפט ולהגיש בקשה מסודרת למתן פסק דין חלוט? ואם כן, איך אמורה
להיראות בקשה כזאת מבחינת ניסוח? פשוטה ו"טכנית" המנוסחת במס' שורות
בודדות? או שרצוי שתהיה ארוכה ומפורטת בדוגמאות וציטוטים מפסקי דין קודמים (שניתנו
גם כן בהיעדר הגנה)? -כי אם אצטרך להביא דוגמאות וציטוטים עכשיו אז זה משהו שאני לא
בקיאה בו כלכך (אני לא עורכת דין וגם ניסוח ב"לשון החוק" בעייתי לי).
אני יכולה כמובן ללכת לעו"ד שינסח את המכתב הזה בשבילי- וזה כמובן גם יעלה לי
כסף. השאלה הגדולה אבל- האם באמת קיים הצורך. אני פשוט מעולם לא נתקלתי במקרה כזה
בעבר.

**נקודה- שלדעתי חשובה מאוד- שארצה
לציין כאן: הנתבעת, היא לא אדם פרטי אלא עירייה (מדובר בפוסט לשון הרע חריף שכולל
בתוכנו גם הטרדה מינית ופגיעה קשה בפרטיות שפורסם כנגדי באתר האינטרנט שבבעלות
הנתבעת. לאחר פניות מרובות -ומותעדות!- מצדי בבקשה למחיקת הפוסט שום דבר לא נעשה בנידון
ואז פתחתי בהליכים משפטיים)

אשמח מאוד מאוד לעזרה והכוונה! תודה, אור

לעמוד

המלא

הנתבעת לא הפקידה ערבון, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/07/18

קשה קצת לתת מעמה פרטני לשאלה, כי את בעצם מבקשת ייעוץ משפטי מעל דפי הפורום, וזה קצת בעייתי.
אז אומר בזהירות הראןיה והמתבקשת אני חושב שאת יכולה להגיש בקשה פשוטה.

בהצלחה,

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דיון בבית משפט

ירום ירימי 02/07/18

שלום.
נקבע לי דיון בבית משפט תביעות קטנות לעוד יומיים. ההזמנה לדיון אבדה לי. מה עלי לעשות? האם פשוט להגיע עם תעודת זהות וזה יספיק? או שעליי לפנות לבית המשפט ולידע אותו?
אשמח לקבל תשובתכם.

לעמוד

המלא

האם צריך להביא הזמנה לדיון כשמגיעים לדיון?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/07/18

פשוט תגיע.

בהצלחה,

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הטעיה בהזמנת שיש וכיור

משה כהן 01/07/18

הזמנו שיש וכיור משיש בוטיק ביבנה. סוכם איתנו במדידה ובהזמנה בעל פה כי השיש יגיע ב-2 חלקים.בפועל השיש הגיע ב-3 חלקים והכיור נשבר תו''כ ההתקנה.ביקשנו שיחליפו לנו את השיש עוד לפני ההתקנה וסוכם טלפונית עם הבעלים כי הוא יותקן כמות שהוא ואם הוא לא יצא טוב הוא יוחלף. השיש לא הודבק בצורה מקצועית וכאמור גם הכיור נשבר תו''כ ההתקנה.התקשרנו מס' פעמים לבית העסק ולבעלים אך ללא מענה. משאמרנו כי נפנה לבית משפט ואנו דורשים תיקון של השיש נאמר לנו כי לא יבוצע תיקון עד אשר נחתום על טופס העדר תביעות כלפי בית העסק. אחר שביקשנו בשלישית וברביעית תיקון נמסר לנו כי יחזרו אלינו וכבר עברו שבועיים ולא חזרו אלינו

לעמוד

המלא

התקינו לנו שיש לא טוב, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/07/18

מה השאלה?

בהצלחה,

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איך לקבל את פרטי וכתובת הנתבע מהמשטרה

איל 01/07/18

שלוםהגשתי תלונה למשטרה בעקבות תקיפה (התוקף נעצר על ידי השוטרים), אני מבין שלצורך תביעה בבית משפט לתביעות קטנות אני צריך את פרטי וכתובת הנתבע.הבנתי שמערכת מנע לא מספקת את פרטי הנתבע וגם במוקד המידע של המשטרה 110 לא קיבלתי תשובה לכך.פרטי הנתבע נלקחו על ידי השוטר שעצר את התוקף כך שהמשטרה יודעת את פרטיו.כמובן שגם לא ניתן להגיש תביעה ללא פרטי וכתובת הנתבע, אז מה עושים?תודה, איל

לעמוד

המלא

איך משיגים פרטי נתבע במקרה של תקיפה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/07/18

השאלה עוסקת בפן פלילי ואני לא עוסק בתחום כך שאין לי מענה לשאלה זו.
יחד עם זאת, ייתכן וניתן יהיה לפנות לתחנת משטרה ולבקש אישור על הגשת תלונה אולי שם יהיה מידע רלוונטי.

בהצלחה,

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עסקה עקב מצב רפואי

אביבית 01/07/18

שלום רב,עשיתי עסקה לקבלת סדרת טיפולים קוסמטיים שאת רובם כבר עשיתי. כעת עקב מצב רפואי לא מתאפשר לי להמשיך ולסיים את הסדרה (יש לי גם אישור מרופא שקובע שאני לא יכולה לעבור טיפולים קוסמטיים).האם בית העסק מחויב לתת לי החזר כספי באופן יחסי או שאין מה לעשות במקרה הזה?תודה!

לעמוד

המלא

האם ניתן לבטל טיפולים עקב בעיות רפואיות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/07/18

אני לא מכיר הוראות חוק בעניין.
תלוי מה כתוב בחוזה.
ככל שאין חוזה אני חושב שראוי להגיע להסכמות ולפיה הם יחזירו בכפוף לתשלום קנס קטן.
זו דעתי האישית לנתוני השאלה הזו ואינה מהווה ייעוץ משפטי כיצד ראוי לפעול במקרה זה או אחר.

בהצלחה,

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלת תשלום עבור זכיה בתביעה קטנה

אביעד מנדבי 01/07/18

שלום, רציתי לברר את תהליך גביית התשלום לאחר תביעה קטנה שנפסקה לזכותי.
בפסק הדין רשום: הנתבעת תשלם סך כולל של 3000 שח, וזאת תוך 30 יום מהיום, שאם לא כן ישא הסכום הפרשי ריביות והצמדה כדין. מנגד רשאית הנתבעת לקבל את הריהוט המדובר, לאחר תאום מראש, אם כזה עדיין קיים"
השאלה, האם הנתבעת צריכה להעביר את התשלום לפני קבלת הריהוט בחזרה?
הנתבעת רוצה לקבל את הריהוט כנגד תשלום במקום, האם מותר לך לדרוש זאת ע"פ פסק הדין?

אבקש עזרה כיצד לפעול, ולהבין מה זכותי בתוך פסק הדין ומה הנוהל המקובל לפיו נעשים הדברים (קבלת כסף לפני החזרת הריהוט או תהליך אחר).

תודה
אביעד

לעמוד

המלא

איך מקיימים פס"ד?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/07/18

ניתן במקביל.
שהם יבואו עם תשלום, וכנגד התשלום יקחו את הריהוט.

בהצלחה,

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזר כספי על קורס

אורן בן ימין 01/07/18

שלום אני רכשתי קורס אינטרנטי של מכללה מסויימת, לפני הרכישה התקשרתי ושאלתי אם יש החזר כספי והם אמרו לי שכן של 14 יום וזה משהו מחייב של המדינה אז קניתי... יום למחרת קיבלתי הודעה מהצבא שהקדימו לי קורס קדם צבאי (סוג של גיוס) מספטמבר לעוד שבוע וחצי, ביקשתי החזר כספי וקיבלתי הודעה שלפי חוזה בעת שימוש בקורס אי אפשר לקבל החזר כספי, אבל לא חתמתי על חוזה שכזה... האם מגיע לי החזר כספי? במייל שקיבלתי הסתכלתי עכשיו בנוגע לקבלת הקורס כתוב שעל ידי צפיית קורס זה אני מאשר על החוזה שנשלח לי במייל אבל לא קיבלתי חוזה כזה...

לעמוד

המלא

האם אפשר לבטל קורס?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/07/18

היי אורן

חסרים פרטים.

מעבר לכך יש לבדוק האם מתקיימים התנאים שבתקנות ביטול עסקה לגבי קורסים.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שירות לקוי מחברת מי טבע

דוד 29/06/18

היי,רכשנו בר מים מחברת מי טבע לפני שנה,והצרות התחילו בינואר האחרון שכמעט כל שבועיים שלושה המכשיר לא מתקפד כמו שהוא צריך לתפקד(מים לא חמים מספק או לא קרים מספק,פעמיים הוא התחיל לנזול באופן קיצוני והיה שטפון בבית),יש לנו אחראיות ,אנו קוראים להם שיבואו לתקן ולוקח איזה בממוצע 5-6 ימיים עד שהטכנאי בא ולבנתיים המכשיר לא עובד או לא מתפקד כראוי,ולאחר שהטכנאי מגיע ואנו מקבלים מכשיר חלופי גם הוא לא עובד כמו שצריך בכלל.ככה מינואר עד עכשיו,פעם אחרונה שהם לקחו את הבר מים שלנו לתיקון היה לפני חודש ועד עכשיו לא הוחזר אלינו מתוקן,לבנתיים קיבלנו חלופי אבל גם הוא לא עובד טוב(ואנחנו יודעים איך להפעיל,אני מבין בתחום הטכני).דיברנו איתם כמה פעמים בטלפון והם מנפנים אותנו אומרים נחזור אליכם ולא חוזרים,לבנתיים המכשיר החלופי נותק מהחשמל כי הוא לא עובד טוב.בטלפון אמרנו להם שאנו רוצים לבטל את העיסקה ולהפסיק את התחייבות העתידיות שלנו והם לא מסכימים,וגם לא מסכימים להביא לנו מכשיר חדש.אנחנו אובדים עצות,אנחנו מחויבים לעוד שנתיים בהוראת קבע ואם נבטל את ההוראת קבע נקבל קנסות וריביות גדולים,אפילו שלחנו להם מכתב עם שליח במיוחד ששם כתבנו להם שאם לא יבטלו את העסקה אנו נפנה לתביעות קטנות,אפילו הגשנו תביעה במועצה לצרכנות והם ניסו ליצור איתם קשר ולא קיבלו שום מענה.השאלה שלי האם לבטל את ההוראת קבע וללכת לתביעות קטנות? או ללכת לתביעות קטנות ולא לבטל את הוראת קבע?אבל אני יודע שעד שיהיה משפט יקח כמה חודשים ולבנתיים אנחנו סתם משלמים לחינם על מכשיר שנכנס ויוצא ממעבדת תיקונים כל שבועיים בממוצע.

לעמוד

המלא

האם אפשר לבטל עסקה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/07/18

היי דוד

יש כמה מסלולים אפשריים.

ככול ומדובר בעסקה מתמשכת, ועל פניו נשמע שזה המצב (יש לבדוק זאת כנגד החוזה), אפשר לבטל את העסקה בכל בכל שלב.

אפשרות אחרת היא לבטל את העסקה לאור אי התאמה שלפי סעיף 11 לחוק המכר ולדרוש פיצויים.

מציע לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עורך דין או לפנות ישירות לתביעה קטנה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חסימת כרטיס האשראי ושליחת הודעת ביטול הכרטיס לכל מ

דוד 29/06/18

גם אם זה לגיטימי לדרוש מסמכים, הרי שביטול (ושליחת הודעה לכל המקושרים אלי בהו"ק) בלי פניה אלי קודם כלל, לדעתי יש בה פגיעה בצרכן. השפלה וביזוי, פגיעה בתדמית [מספיק שמישהו יראה בטעות הודעה כזאת ואני מסומן כבר כ'פושט רגל'], טירחה מיותרת (גם אחרי שאשלח להם את המסמכים עדיין אני צריך לחזור לכל החברות לעדכן שוב את ההוראת קבע) סיכון קנסות וריביות (מדובר בכמות נכבדה של הוראות קבע, ולא כולם טורחים לשלוח הודעה מיד, ואז אקבל את ההודעה הראשונה ביחד עם קנסות וכו') ועוד.. תודה רבה

לעמוד

המלא

מה השאלה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/07/18

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עילת תביעה

ארנון שני 28/06/18

שלום
מקווה שהגעתי לפורום הנכון
אני נכה והעברתי את מכוניתי החדשה לאיבזור (אחת משלוש חב׳ קיימות המאושרות ע״י ביטוח לאומי) מעלון ומנגנון נהיגה מכסא גלגלים. החברה איבזרה את מכוניותי הקודמות לשביעות רצוני המלאה ולא חשבתי שמן הראוי לערוך הסכם, מה עוד שהכסף משולם ע״י ביטוח לאומי. מנכ״ל החברה הבטיח לי שהרכב ימסר לי תוך 4 חודשים. עברה כבר מעל חצי שנה ואני שומעי רק הבטחות שיהיה בסדר ותתאזר בסבלנות. ביטוח לאומי טוען שאינו צד בעניין ואין לו הסכם עם החברות על זמן התקנה. האם יש דרך שאני יכול לקבל לו״ז לסיום העבודה ולחייב החברה לעשות זאת בזמן הקצר. האם יש לי דרך לאלצם או אני נתון לטוב ליבם.

לעמוד

המלא

החברה אינה עומדת בהתחייבויות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/07/18

היי ארנון,

צריך לבדוק את האסמכתאות שיש בידך, האם יש לך למשל אסמכתא להתחייבות של בעלי החברה לעניין מועד מסירת הרכב?

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעת חוב כספי

רועי 28/06/18

שלום רב,לאחי יש חוב כספי מסויים כלפי והוא אינו מוכן להחזיר אותו, אציין שכל ההתנהלות שלנו בנושא היא בעל פזה והרישום היחיד שיש הוא סך החוב אצל שנינו ומעט הודעות SMS בנושא.האם ניתן לתבוע אותו בתביעות קטנות?תודה.

לעמוד

המלא

עניתי לך למטה.

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/07/18

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעת חוב כספי

רועי 28/06/18

שלום רב,לאחי יש חוב כספי מסויים כלפי והוא אינו מוכן להחזיר אותו, אציין שכל ההתנהלות שלנו בנושא היא בעל פזה והרישום היחיד שיש הוא סך החוב אצל שנינו ומעט הודעות SMS בנושא.האם ניתן לתבוע אותו בתביעות קטנות?תודה.

לעמוד

המלא

האם אפשר לתבוע אח על חוב?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/06/18

היי רועי,

לדעתי הסמכות העניינית היא לבית המשפט לענייני משפחה.

סעיף 1 לחוק קובע:

תובענה אזרחית בין אדם או עזבונו לבין בן משפחתו, או עזבונו, שעילתה סכסוך בתוך המשפחה, יהא נושאה או שוויה אשר יהא;

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעת צו עשה או אחריות לתיקון בפועל בתביעה קטנה

חיים 27/06/18

האם בתביעה קטנה ניתן לתבוע הטלת אחריות לביצוע תיקון או צו עשה לתיקון מקבלן או מוועד הבית או משניהם יחד ?

לעמוד

המלא

האם אפשר לתבוע צו עשה בתביעה קטנה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/06/18

היי חיים

התשובה שלילית

אין צווי עשה בתביעה קטנה.

אפשר להגיש תביעה עד 33,400 ש"ח או תביעה לביטול עסקה צרכנית עד הסכום שצוין לעיל.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צו גילוי מסמכים

גבי 27/06/18

האם ניתן לבקש צו גילוי מסמכים נגד לשכת הרווחה בתביעות קטנות?

לעמוד

המלא

צו לגילוי מסמכים בתביעה קטנה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/06/18

היי גבי

בתביעות קטנות אין סמכות לבית המשפט לתת צווים, כולל צו לגילוי מסמכים.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סמכות בית המשפט לתביעות קטנות לצוות

עופר בן אברהם 28/06/18

1. לפי סעיף 75 לחוק
בתי המשפט [נוסח משולב],
"כל בית משפט הדן בעניין
אזרחי מוסמך לתת פסק דין הצהרתי, צו
עשה, צו לא-תעשה,
צו ביצוע בעין וכל סעד אחר,
ככל שיראה לנכון בנסיבות
שלפניו".
מסעיף זה נובע לכאורה, שגם
בית המשפט לתביעות קטנות מוסמך לתת צווים
כמפורט לעיל, אולם סעיף
60(א) לחוק
מגביל את סמכות בית המשפט לתביעות קטנות
לדון בתביעה לתשלום סכום שאינו עולה על
33,500 ש"ח
(נכון לעכשיו) וכן
בתביעה למתן צו להחלפת מצרך או לתיקונו
או לביטול עיסקה ששוויים כנ"ל.
המגמה בפסיקה היא לפרש את סעיף
60 כחוק מיוחד, הגובר
על ההוראה הכללית שבסעיף 75, לאמור:
שלבית המשפט לתביעות קטנות
אין סמכות לתת צווים (למעט
המפורטים בסעיף 60), אולם
סוגיה זו, למיטב ידיעתי,
טרם נדונה בבית המשפט העליון.
2. גם אם סעיף 75 הנ"ל
אינו מרחיב את סמכות בית המשפט לתביעות
קטנות לתת צווים, הוא מוסמך,
לדעתי, לצוות
על גילוי מסמכים במסגרת הליך קיים מכוח
תקנה 9 לתקנות שיפוט בתביעות
קטנות (סדרי דין): “לבית
המשפט יהיו הסמכויות הנתונות לבית משפט
שלום בעניינים שבסדר דין או שבנוהג...”

ערעור על תביעה קטנה – האם בקשתי התקבלה?

דנה 27/06/18

שלום. הגשתי בקשת ערעור על פסק דין שניתן בתביעות קטנות (הבקשה הייתה על בסיס טעות משפטית ועיסוק שבית דין לת"ק מרבה לעסוק בו). נקבע לי דיון בפני השופטת במחוזי. האם זה אומר שבקשת הערעור שלי התקבלה?

לעמוד

המלא

בקשת רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/06/18

היי דנה

בבית משפט מחוזי מרכז קובעים דיון לפני ההכרעה האם להפוך את בקשת רשות הערעור לערעור.

אני מציע להגיע לדיון מיוצגים על ידי עורך דין שכן הדיון הוא על נקודות משפטיות בלבד.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

כיצד מבררים תאריך דיון לתביעה קטנה שלא נקבע בפתיחה

אילן 27/06/18

הגשתי תביעה קטנה כנגד אישה ומסרתי את כל הפרטים והמסמכים לבית המשפט ולא נקבע מועד הדיון. כיצד אובל לברר אותו. בקרוב תחול הפגרה של בתי המשפט, והאם יקבעו תאריך דיון לפני תחילתה? תודה על המענה.

לעמוד

המלא

איפה אפשר להתעדכן במועד דיון?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/06/18

היי אילן

אתה יכול להיכנס לנט המשפט ולעיין בתיק, ובו תמצא את מועד הדיון כאשר ייקבע.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סירוב היבואן לקבל חזרה סחורה פגומה

פנינה לפיד 26/06/18

יש לי חנות לחומרי ציור. מזה כמה זמן צבעי אקריליק של חברה מסויימת מתקלקלים בתדירות גבוהה הופכים לנוזליים ומדיפים ריח רע. קרה עשרות פעמים, לא קרה מעולם עם צבעי אקריליק אחרים. יש לציין שאין כללי אחזקה מיוחדים ותוקף הזמן שלהם הוא של עשרות שנים. היבואן היה לוקח ומזכה כסחורה פגומה. בפעם האחרונה סירב. האם ואיך יכולה לדרוש ממנו לקחת את הצבעיםהמקולקלים.
אודה לכם מאוד על תשובתכם

לעמוד

המלא

מה ניתן לעשות כאשר יבואן לא רוצה לקבל סחורה פגומה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 26/06/18

במרת העיקרון הכללים החלים על המקרה שלך הם דיני החוזים. יש לבחון את התנאים של ההסכם בינך לבין היבואן, ואם כאלה אז לבחון את התנאים הקיימים בשוק במקרה זה. לא ניתן לתת מענה לשאלה זו מבלי להכנס לעובי הקורה ולהבין את התמונה המלאה עד בוריה.
ממליץ לפנות לעו"ד העוסק בתחום החוזים לצורך קבלת מענה מדוייק ונכון למקרה זה.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

זיכוי על ביטוח של השכרת רכב

אורן 26/06/18

שכרתי רכב מהרץ עם כרטיס אשראי אמריקאי שמבטח רכבים ביטוח מלא.

חברת ההשכרה אמרה לי שברגע שאשלח מכתב מחברת האשראי המאשרת את הביטוח, הם יחזירו לי את הכסף שהם גבו על הביטוח.

נכון לעכשיו החברה לא מחזירה את כסף הביטוח מאחר ושלחתי את המכתב כמה ימים לאחר זמן השכירות. יצויין שבזמן ההשכרה אמרו לי בפירוש שלא בוער להביא את המכתב עד זמן מסויים.

עם מי הצדק? באפשרותי לבטל את החיוב, האם זה יהיה נכון מצידי? תודה.

לעמוד

המלא

מה ניתן לעשות כאשר לא מחזירים זיכוי?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 26/06/18

אם הם התחייבו להחזיר לך את הכסף אז הם חייבים לעשות זאת.
לעניין היחסים עם חברת האשראי אני לא יכול לענות על שאלה זו, מכיון שזו לא שאלה משפטית.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אורן שלום- חברת השכרה HERTZ

יפעת מרקוביץ שירות לקוחות 28/06/18

אורן שלום,

אשמח אם תוכל ליצור עימי קשר או למסור לי את פרטיך בכדי שניצור עימך קשר לגבי ההשכרה ולספק לך את כל התשובות.

yiffatm@hertz.co.il

תודה רבה

מחשב משודרג שלא סופק בזמן

אברם 25/06/18

שלום רב,

ביום שלישי שעבר 19/6
,לקחתי את המחשב לסניף של "אייבורי", לצורך שדרוג.

רכשתי מספר רכיבים,
וכן שילמתי בנפרד עבור ההתקנה במעבדה שלהם.

הנציג הודיע שאני אמור לקבל את המחשב חזרה מקסימום תוך חמישה
ימי עבודה, וכאשר זה יהיה מוכן אקבל SMS למכשיר הטלפון הנייד.

כמו כן הוא הוסיף
(בצורה בלתי רשמית) שה-5 ימים זה יותר לפרוטוקול, ובד"כ זמן ההמתנה קצר
בהרבה.

לדבריו, רכיב אחד
שהזמנתי (זיכרונות), חסר במלאי.

כאשר שאלתי, מתי צפוי
להגיע- הוא ענה שכנראה למחרת, ואז גם הטכנאי צפוי להתחיל בעבודת ההרכבה שאמורה
להימשך מספר שעות.

ובכן, עד היום 25/6 לא
קיבלתי שום SMS
המודיע שהמחשב מוכן.

לא קיבלתי שום שיחת
טלפון, המסבירה את פשר העיכוב.

גם אני מצידי לא
התקשרתי אל שירות הלקוחות, כי למען האמת, כבר אינני מעוניין במימוש העסקה.

אינני מעוניין בהמשך
התקשרות מול חברה, עם שירות כל כך גרוע ומזלזל בלקוח.

השאלה, אם מעבר
לביטול העסקה, עומדות לזכותי אופציות נוספות?

האם אני רשאי לתבוע
את הרשת, בגין אי מימוש התחייבות ועמידה בזמנים?

לו הייתי יודע שהמחשב
שלי הולך להיות תקוע אצלם כמעט שבוע, בוודאי שהייתי פונה לחנות אחרת.

תודה רבה.

לעמוד

המלא

האם ניתן לתבוע בגין איחור בהספקת שדרוג למכשיר?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 26/06/18

אם נגרם נזק אמיתי ניתן, אם לא קשה לי לראות איך תזכה בתביעה כזו.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הגשת עוגות חלב אחרי אוכל בשרי

רחל 25/06/18

אירחתי אנשים במלון שישי שבת שבת חתן עלה לי הרבה כסף בסעודת שישי הגישו עוגות גבינה אחרי בשר כלם אכלו והכשילו את כלם כמובן שהתברר הטעות חלק בכו וחלק ניסו להקיא את הגבינה שאכלו אירחתי משפחה דתיה מאוד נגרם לנו עוגמת נפש וגם למשפחת הכלה שניכשלו אכילת בשר וחלב כל השבת נהרסה והיו דיונים על המקרה מה אני יכולה לתבוע תודה הם מודים על הטעות

לעמוד

המלא

מה ניתן לעשות כאשר הכשילו משפחה שלמה בבעיות כשרות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 26/06/18

ברמת העיקרון ייתכן וניתן לתבוע על קיום חוזה שלא בתום לב, וייתכן שאף עוגמת נפש.
לא היה משגיח באירוע?
ממליץ לפנות לעו"ד העוסק בתחום לצורך קבלת מענה משפטי נכון וראוי למקרה זה.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה