פורום תביעות קטנות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חבילות סלולר שנרכשו בחול

נעם משגב 17/06/18

היי, בחודש אפריל טסתי לחול לחמישה ימים ורכשתי חבילה הכוללת שיחות, הודעות ואינטרנט. תוקף החבילה היה לחמישה ימים. ביום האחרון שלי בחול, היום בו תוקף החבילה פג, נאלצתי להאריך את השהייה שלי בחול עקב בעיה עם הטיסה חזור לארץ. במהלך היום האחרון קיבלתי סמס שאומר שתוקף החבילה פג, באותו רגע נכנסתי דרך קישור שנשלח בהודעת הסמס על מנת לרכוש חבילה חדשה (אותה חבילה שהייתה לי הכוללת שיחות, הודעות ואינטרנט). ניסיתי להפעיל את החבילה מספר פעמים אך החבילה לא עבדה. התקשרתי לחברת הסלולר וביקשתי שיפעילו לי את החבלה שלא באמצעות הקישור. במהלך השיחה עם הנציגה היא אמרה לי שהיא רואה שניסיתי להפעיל חבילה דרך הקישור ושזה לא עבד. הנציגה שאלה אותי אם אני מעוניינת בחבילה לחמישה ימים (כפי שרכשתי במקור) או בחבילה התקפה ל21 יום. עקב העובדה שלא הייתה לי טיסה לארץ אמרתי לה שאני רוצה את לה ל ל21 יום. לאחר מכן התברר לי שבחבילה החדשה שהנציג מ מכרה לי אין שיחות (כך שעל כל דקת שיחה נדרשתי לשלם 15 שקלים ולא 80 אגורות כפי ששילמתי בחבילה הראשונה). חשבון השיחות הגיע ל2000 שקלים. ביקשתי מחברת הסלולר להוריד את החיוב בשל הטעיית הנציגה שממש לא טרחה לציין כי יש הבדל בחבילות מבחינת עלות השיחות אך החברה מתנגדת. בינתיים עצרתי את הוראת הקבע דרך חברת האשראי וברצוני לשאול מה לעשות כרגע? לשלם ולפנות לבית משפט? לא לשלם ולבקש להישפט על החוב? לוותר כי אין מה להילחם על כספי? או כל אפשרות אחרת. תודה רבה ויום טוב

לעמוד

המלא

מה עושים כאשר יש הטעיה בחוזה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 19/06/18

לא ניתן לתת ייעוץ משפטי פרטני מעל דפי הפורום.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עסקה בר ממתקים

נ 17/06/18

שלום, אנו עסק לברים מתוקים לאירועים, מישהי הזמינה מאיתנו לפני מספר ימים בר דחוף להיום, אז התארגנו ממש בזריזות וניסינו לעשות הכל על מנת לעמוד ביעד של הבר להיום בטווח כזה קצר, היום לפנות בוקר (3:30!) היא שלחה הודעה, מסתבר, שהיא רוצה לבטל את הבר, האם היא רשאית לבטל מהיום להיום? מה דמי הביטול והחוק במקרה כזה? תודה

לעמוד

המלא

האם ניתן לבטל הזמנה מהיום להיום?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 19/06/18

על פניו נדמה כי דיני הגנת הצרכן לא חלים במקרה זה ויש להחיל על זה את דיני החוזים. ככל שיש לכם תקנון בנושא שאינו סותר את דיני החוזים אז יש לפעול בהתאם אליו, אך ככל ואין לכם תקנון כזה הרי שיחולו דיני החוזים.
על פניו, לפי נתוני השאלה, נדמה כי היא תהיה חייבת לשלם על ההזמנה למרות שלא השתמשה בה.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לתבוע ללא ת.ז, ומה העמלה לתביעתי

לי 16/06/18

שלום,
אני מעוניין לתבוע משרד מסוים ופחות אדם ספציפי, אולם העוזרים בבית המשפט עומדים על כך שחייב לציין ת.ז הנתבע בתביעה קטנה. האם אמת בדבר?

בנוסף, האם ניתן לדעת מבעוד מועד מה יהיה סכום האגרה שאשלם כבר הסכום עליו אני תובע עומד על עד כ300 ש"ח?

לעמוד

המלא

האם אפשר להגיש תביעה ללא תעודת זהות?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 17/06/18

1. בעיקרון כן, אבל אם תצטרך לפתוח תיק הוצאה לפועל אחרי שינתן פסק דין לא יתאפשר לך.
2. תביעה של 300 ש"ח, האגרה המינימלית היא 50 ש"ח

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פסק דין להוצאה לפועל

אביה 15/06/18

שלום. זכיתי בתביעה קטנה וקיבלתי פסק דין, שבו נאמר שהנתבע חייב לשלם לי פיצוי מסוים. ניסיתי ליצור קשר עם הנתבע, גם בטלפון, גם בהודעות וגם בדרכים אחרות. הוא מסרב לחלוטין, ולא מוכן אפילו לדבר איתי. איך אני יכול להגיש את הפסק דין בהוצאה לפועל, ואיך הם ייגבו את זה ממנו ויביאו לי את הפיצוי?

לעמוד

המלא

הוצאה לפועל על פסק דין של תביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 16/06/18

היי אביה

אם אתה לא יודע איך לפתוח תיק הוצאה לפועל, תפנה לעו"ד, שלם לו על השירות והוא יפעל לגביית החוב.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה נגד מה ומי אפשר להגיש

אביה 15/06/18

שלום. רציתי לדעת, אם אפשרי להגיש תביעה קטנה נגד גורמים ממשלתיים כמו תביעה נגד משטרת ישראל, תביעת בית חולים מסוים, תביעת קופת חולים כללית, תביעת מד"א, וכו? האם להערכתך יש סיכוי טוב לזכות בתביעות נגד גורמים מהסוג הזה?

שאלה נוספת ברשותך - אם אני מגיש תביעה קטנה, נגד גורמים כאלה, יתקיים דיון בבית משפט לתביעות קטנות, והם יצטרכו להגיע ולשלוח מישהו מטעמם לדיון? או שזה יתנהל רק במכתבים לשופט. אני שואל כיוון שמעולם לא הגעתי למצב שיש לי צורך בהגשת תביעה קטנה נגד גורמים כאלה. שוב תודה.

לעמוד

המלא

האם אפשר להגיש תביעה קטנה נגד המדינה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 16/06/18

היי אביה,

1. כן. הסיכוי תלוי בעילה ובראיות. לא פירטת מה העילה ומה הראיות.

2. כן. יהיה דיון אחד.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פרסומות לטלפון הנייד מבנק מזרחי

גילה 14/06/18

שלום רב,

קיבלתי מבנק מזרחי פרסומות דרך הודעות sms לחצתי הסרה, קיבלתי אישור על הבקשה ויום למחרת המשכתי לקבל פרסומות.

אני רוצה להגיש תביעה נגדם. כיצד לפעול?

לעמוד

המלא

תביעה על ספאם

עו"ד ליאור חאיק מנהל 16/06/18

הי יגילה,

אפשר להגיש תביעה קטנה או לפנות לעורך דין ולשקול הגשת בקשה לאישור תובענה ייצוגית.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עסקה בגין מוצר שהוזמן מחו"ל

ליטל 14/06/18

האם ניתן להחזיר מוצר בתוך 14 יום אשר נרכש מספק ואשר הוזמן לי מחו"ל? במידה ולא, האם לא ניתן להחזיר את המוצר גם אם אני אשא בתשלומי המיסים והשילוח?

לעמוד

המלא

ביטול עסקה בתוך שבועיים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 16/06/18

היי ליטל,

בעיקרון כן אך תלוי איזה מוצר. המקור הוא תקנות ביטול עסקה. חוק הגנת הצרכן חל על כל עסקה שנעשית בתוך תחומי המדינה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

יצוג בבית משפט לתביעות קטנות

מיכאל 13/06/18

אני מטפל בתביעה של תושב חוץ ואיני עורך דין במקצועי, האם באפשרותי להגיש תביעה בשמו עם יפוי כח מתאים בגין היעדרותו מישראל?

לעמוד

המלא

בקשה להיתר ייצוג

עו"ד ליאור חאיק מנהל 16/06/18

היי מיכאל,

כן. בקשה להיתר ייצוג. המקור הוא חוק בתי המשפט.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה כנגד בוקינג

רן 13/06/18

כיצד ניתן לתבוע בתביעות קטנות את Booking?

לעמוד

המלא

כיצד מגישים תביעה קטנה נגד BOOKING?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 13/06/18

היי רן,

מגישים כתב תביעה ומבקשים בבקשה נפרדת מתן היתר המצאה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה נגד booking

עמוס 25/08/18

שלום רב, אשמח להסבר כיצד ניתן להגיש תביעה נגד בוקינג. הבנתי מפורומים אחרים שמדובר בסיפור מורכב ולא משתלם.
תודה מראש.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

סמכות עניינית של תביעות קטנות בנושא קצת מנהלי

רפי 13/06/18

שלום רב,
במידה ואדם מכר בית, ועל מנת לאפשר את המכירה ולתת אישור, העירייה שלפה לו מהשרוול חוב היטל פיתוח מפוברק שאין לו בסיס חוקי, ומעוניינים להשיג עליו.

האם על מנת לקבל אישור למכירת הבית ניתן לשלם את החוב, ואז לתבוע בתביעות קטנות את השבת הסכום ששולם? (הסכום הוא 10000 ש"ח )
נשאלות כאן 2 שאלות:
1.האם עצם תשלום החוב לרבות בנסיבות שמשלמים אותו כדי לקבל אישור מכירת הבית נחשב בהכרח להודאה בחוב
2.האם בית משפט לתביעות קטנות הוא סמכות לדון בהשבה כספית של סכום כזה, ככל שבדיון יעלו טענות שקשורות לחוק עזר מקומי, כגון שרוצים כסף על כביש שלא נסלל מעולם ולפי חוק העזר חייב להיסלל כתנאי לתשלום וכו'. אולי אלה טענות "מנהליות"

לעמוד

המלא

תביעה קטנה להשבת סכום ששולם לרשות מקומית

עו"ד ליאור חאיק מנהל 13/06/18

היי רפי,

1. אפשר לשלם תחת מחאה ולכתוב שתשלום אינו מהווה הסכמה ואישור מצדך לזכות, וכי אתה שומר על זכויותיך להגיש תביעה.
2. אפשר להגיש תביעה קטנה. מדובר בתביעה כספית עד 33,400 ש"ח.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מימוש הודעת זימון

טל 13/06/18

האם בית המשפט לת.ק. שולח לנתבע מכתב זימון לדיון בדואר רגיל או רשום ? במידה ואין משוב לדואר הרשום , האם הנתבע נחשב כמי שקיבל את הזימון ? במידה שלא , האם מזכירות בית המשפט מודיעה על כך לתובע על מנת לפעול למסירת הזימון לדיון ?

לעמוד

המלא

זימון לדיון בתביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 13/06/18

זימון לדיון שולחים בדואר רשום.

לפעמים, בגלל האיטיות של הדואר, אם דיון נדחה למשל בכמה ימים, אז אין טעם לשלוח בדואר ובית המשפט מבקש מהמזכירות להודיע טלפונית והם עורכים תרשומת שבה מעלים על הכתב ומתעדים את השיחה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תרנגולות שפולשות לבניין

אחד העם1 12/06/18

שלום,
יש לנו בעיה שנשמעת מצחיקה אבל היא רצינית. פולשות לנו התרנגולות של השכנים (בניין שצמוד לפחונים של כפר שלם בת"א) לחצר וגינת הבניין, מקרקרות חזק מאוד ולא נותנות לישון.
למישהו יש מושג מה ניתן לעשות ולמי לפנות??
תודה

לעמוד

המלא

מה ניתן לעשות כנגד תרנגול מקרקר?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 12/06/18

אולי לשירות הוטרינרי של עיריית תל אביב.
ייתכן ונתן להגיש צו למניעת הטרדה לבימ"ש.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

נזק לשכן

אברהם לוי 11/06/18

שלום רב,
האם כאשר אני מגיש לבית משפט לתביעות קטנות כתב הגנה יחד עם בקשה לסילוק על הסף (בכותרת) עליי לצרף תצהיר?

לעמוד

המלא

נזק לשכן

אברהם לוי 11/06/18

הטענות הם היעדר עילה והיעדר יריבות.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

האם מגישים תצהיר בתביעות קטנות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 12/06/18

לא.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

גביית תשלום בגין איסוף ציוד

יוני 11/06/18

שלום רב,
בשיחה עם מנהלת בסלקום ביקשתי לנתק ציוד ולתאם איסוף ציוד (ממיר/מודם וכו').
המנהלת הודיעה לי שעלות של שליח שיאסוף את הציוד היא 9.90 שח במידה ואני מנתק את הציוד בעצמי והוא לא נכנס לבית.
שאלתי שאלת תם: מה יקרה במידה וחלילה אתחשמל או אפול כשאנסה לנתק את הציוד שלהם והתשובה הייתה שאם אני מעונין שיגיע טכנאי מטעמם שינתק את הציוד שלהם זה כרוך בעלות של 99 שח.
ביקשתי לקבל את הפניה למחירון רישמי בו מפורטים העלויות האלה מכיוון שלפי ידיעתי על פי החוק ותנאי הרישיון ניתוק ואיסוף ציוד צריך להתבצע ללא עלות.

(כל השיחה הוקלטה כמובן)

שאלתי היא: האם יש לי עילת תביעה?
אם כן, איזה פיצוי אוכל לתבוע?
האם ניתן על סמך ההקלטה להגיש תביעה ייצוגית?

תודה,

יוני

לעמוד

המלא

האם ניתן לתבוע בגין חיוב על ניתוק ציוד?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 12/06/18

מהי עילת התביעה?
לא מכיר פיצוי בגין מקרה כזה.
ייתכן ויש פה עילה לייצוגית, אך אציע לך להפנות את השאלה לפורום תביעות ייצוגיות.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סחבת בקבלת שירות לתיקון מוצר

רן כהן 10/06/18

מכובדיי כולם,מי רן , איש הייטק מאושר ושמח.אודה לעזרתכם בנושא כאוב שאני חווה בימים אלה.רכשתי מוצר אלקטרוני יקר לבן היקר שלי לפני הגיוס שלו.המוצר היה בשימוש שלנו כשבועיים בערך (לא כל יום בעיקר בסופי שבוע השתמשנו בו)לאחר כשבועיים המוצר להפתעתי הרבה ,התקלקל.התקשרתי לקבל שירות מהחברה שקניתי ממנה, והיא הפנתה אותי ליבואן.היבואן מסר לי כי יש להביא את המוצר לבדיקה שלו במעבדות שלו.כך עשיתי, המוצר הגיע ליבואן.לאחר בדיקה שלו, היבואן טען כי יש תקלה במוצר, ועליו לשלוח אותו לסין לתיקון, בעלות שלא הייתה ידועה לו.מפאת זמן התיקון הארוך בסין שיכול להגיע עד חודשיים , והעלות הלא ידועה , הוא הציע שהמוצר יתוקן על ידו בסכום של 900 ש"ח, דבר שלו יפעיל או ייפגע באחראיות. הוא ציין שתוך 7 ימים , המוצר יחזור אלי תקין.הסכמתי לשלם את הסכום.בתום 7 ימים , אני מתקשר לבדוק מה קורה והיבואן אומר לי שיש בעיה אצל היצרן (בסין) ואין להן את עדכון התכונה הנדרש לטיפול בביעה, והוא יהיה לדעתו רק בעוד שבועיים.ובכן השבועיים עברו, והמוצר עדיין לא תקין, ואני מתוסכל.המוצר כבר אצליהם יותר מחודש, ולפני שקניתי את המוצר קראתי שליבואן יש גם מעבדות ששם הם מתקנים את המוצרים הלא תקינים, דבר שהרגיע אותי ולכן סגרתי את העסקה.אגב, כל שיחותיי איתו מוקלטות , ואף בדקתי בעוד מעבדה שמתקנת את המוצרים האלה, שאמרה לי, שהתשובה שקיבלתי מהם לא אמינה ואף שיקרית.חברים, מה עלי לעשות ? להגיש תביעה? באיזו תובענה ? סכום ?? על מה אני מלין ? האם הליך משפטי תביעות קטנות או באמצעות עו"ד ? אני מוכן להסתפק בקבלת מוצר חדש, דבר שמן הסתם היבואן לא הסכים לו.אודה לעצה , הכוונה . רני.

לעמוד

המלא

מה השאלה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 12/06/18

נא לתמצת את השאלה.

בהצלחה,

אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום צרכנות

כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מה ניתן לעשות כנגד שופט ופסק דין?

הגר מזינסקי 07/06/18

שלום, אני מאוד אשמח אם תוכלו לענות לי:
1. קיבלתי החלטה בתביעה קטנה שלדעתי היא ממש מוטית, לקויה והשופט פשוט לא הקשיב לי לכלום. כעת עליי לשלם לצד השני סכום כסף. כיצד אני יכולה לדחות את התשלום באם אני רוצה להגיש ערעור אך יודעת שיקח לי יותר מ-30 יום להגיש זאת?
2. מה אם אני אגיש בקשה לעיכוב אך אחליט בסוף שלא לערער בשל ייעוץ או כל סיבה שהיא?
3. עד כמה תלונות כנגד שופט מוגנות ובאמת אפקטיביות?
4. האם השופט יכול "לנקום" בי על התלונה?

לעמוד

המלא

איך מערערים על תביעה קטנה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 08/06/18

היי הגר,

עליך לפנות לעורך דין לייעוץ ולצורך בחינת האפשרות להגיש בקשת רשות ערעור על פסק הדין.

1. אין עיכוב ביצוע על פסק דין כספי.
2. כל מקרה לגופו
3. לא. הבקשה מוגשת לבית המשפט המחוזי שהיא ערכאה גבוהה מבית משפט שלום

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חברת תיקשורת

דנית 07/06/18

חברת תיקשורת במשך מעל חצי שנה גבתה מכרטיס האשראי שלי סכומים בניגוד להסכם שהוקלט על ידי.
בפניותי הרבות אליהם כל פעם טוענים לסכום אחר לו אני זכאית ואח"כ טוענים שמבררים. בכל מיני טענות שונות ומשונות הם דוחים את ההחזר. מדובר על כ600 שח.
הם דורשים ממני לחשב עבורם את הסכום שימשיך עם ויכוח סרק וטלפונים וזמן המתנה ופירסומות באוזן
זאת שיטה. מה ניתן לעשות?

לעמוד

המלא

חברת תקשורת גובה סכומי כסף שרירותיים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 07/06/18

היי דנית,

אפשר להגיש תביעה קטנה.

במקרה ומדובר בעניין רוחבי כדאי להתייעץ עם עו"ד ולשקול בקשה לאישור תובענה ייצוגית.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מורה איבד עבודת בגרות

שמחה בן צבי 07/06/18

שלום,
הבן שלי הגיש לפני מספר שנים עבודת בגרות במקצוע מסוים שהציון בו הוא פנימי.
מתן הציון התמהמה וכששאל בני את המורה לגבי הציון, השיב לו המורה שהוא זוכר שבני הגיש את העבודה, אך הוא ככל הנראה איבד אותה.
כתוצאה מהיעדר הציון לא זכאי בני לתעודת בגרות.
העבודה הוכנה על מחשב ישן ואין לה גיבוי כך שלא ניתן לשחזרה.
האם יש עילה לתבוע את המורה? את בית הספר? את משרד החינוך?
אם כן, באילו סכומים מדובר? ועד מתי אפשר לתבוע?

לעמוד

המלא

המורה איבד את העבודה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 07/06/18

היי שמחה

על פניו מדובר ברשלנות שגרמה לנזק.

יש לקבל אינפורמציה נוספת ולהחליט על דרך פעולה משפטית

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה

צביקה 06/06/18

ביטוח בריאות פרטי סוחבים את הזמן ולא נותניפ את הפיצוי עליו התחייבו האם ללכת לתביעה קטנה?

לעמוד

המלא

האם להגיש תביעה קטנה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 07/06/18

שלום,

אי אפשר להשיב על השאלה מבלי לקבל אינפורמציה נוספת.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות