פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
ביטול עסקת שמלת כלה מול תופרת
שירה גבאי
09/07/18
ביום ראשון 3/6/2018 באתי לתופרת שמלות כלה וערב. מיד כשהגענו הראתי לה תמונה של שמלת כלה שרציתי ושאלנו אם יכולה לתפור שמלת בדיוק כזאת ענתה שכן וסגרנו שהיא תתפור לי את השמלה ושביום שישי ב8/6/18 תיסע לתל אביב לקנות לשמלה את הבדים.
כשדיברנו לגבי התשלום היא אמרה שאפשרי לחלק ל3 תשלומים .ביקשתי לשלם את התשלום הראשון בצק או בהעברה והיא ענתה שבדיוק היא עוברת בנק ואפשרי רק במזומן .קבעתי לשלם לה במזומן .לאחר יומיים ב5/6/18 באתי להעביר לה את התשלום .ולפני שהעברתי לה את הכסף וידאתי שוב שהשמלה תצא בדיוק אותו דבר והיא ענתה שתצא ככה במדויק .ואמרה שלא תיסע לתל אביב שישי הזה אלא שישי הבא כי לא תספיק .ביום ראשון 17/6 שלחתי הודעה האם היא קנתה את הבדים היא ענתה שלא ותלך רק ברביעי או בחמישי ...למרות שהייתי בלחץ לראות שהכל מסתדר הסכמתי לדבר...
ביום רביעי שלאחר מכן היא שלחה לי תמונות ל בדים שלא היו דומים למה שרציתי ...ואמרתי לה שא אהבתי שום דבר ושתחפש בדיוק כמו שבתמונה כי היא התחייבה לזה ...היא התקשרה ואמרה לי שהבד נגמר במלאי .שאלתי אם אפשר להזמין היא אמרה לי שלא .ואמרה שלא מבינה מה כל כך אהבתי בשמלה שבחרתי נוכל לעשות לך משהו יותר יפה ..עניתי שלא מעוניינת ושלא תקנה שום בד .היא הציעה שניסע ביום ראשון לקנות בדים אחרים ...אמרתי לה שאחזיר לה תשובה ברגע שאחליט כי כרגע אני נסערת ..מהשיחות איתה הבנתי שלא תהיה לי שמלה כמו שהובטחה לי .ופעלתי במהירות עקב חוסר הזמן והתעכבות שלה בקניית הבדים .למצוא לי שמלה כמו שחלמתי ...למחרת היא ניסתה ליצור איתי קשר חא עניתי עקב זה שהייתי בעבודה בסופש ...שלחתי לה הודעה שאני בעבודה ...במוצאי שבת כתבתי לה הודעה שלא אבוא איתה מחר ושנדבר למחרת.
היא ענתה לי שמחר היא לא יכולה ותוכל אולי ביום שני מזה הבנתי שאני לא יכולה לדעת מתי תלך לקנות לי באמת את הבדים כבר כבר דחתה את הקנייה פעמיים .וגם אם תקנה לא מובטח לי שיהיה מה שרציתי ..ביום שני בבוקר שלחתי לה הודעה שאני רוצה לבטל את העסקה ...וזה זכותי לבטל את העסקה כי אם ידעתי לפני שיהיה ככה הייתי מבטלת בזמן ולא עכשיו אחרי שעברה תקופה שבה לא התקדם כלום .ואני מחכה להחזר כספי עקב זה שהתעכבה בזמנים ועקב זה שלא קנתה שום בד .ולא התחילה לעבוד על השמלה ...מאז היא לא ענתה לי לטלפון במשך כמה ימים .עד שבאתי אליה פיזית ושם אמרה שלא מוכנה להחזיר את הכסף כי היא עדיין יכולה להספיק לתפור למרות שאני לא מעוניינת לא חתמתי על שום חוזה ולא נאמר לי כלום במקרה של ביטול ...האם אפשר לתבוע את כספי בחזרה?
כשדיברנו לגבי התשלום היא אמרה שאפשרי לחלק ל3 תשלומים .ביקשתי לשלם את התשלום הראשון בצק או בהעברה והיא ענתה שבדיוק היא עוברת בנק ואפשרי רק במזומן .קבעתי לשלם לה במזומן .לאחר יומיים ב5/6/18 באתי להעביר לה את התשלום .ולפני שהעברתי לה את הכסף וידאתי שוב שהשמלה תצא בדיוק אותו דבר והיא ענתה שתצא ככה במדויק .ואמרה שלא תיסע לתל אביב שישי הזה אלא שישי הבא כי לא תספיק .ביום ראשון 17/6 שלחתי הודעה האם היא קנתה את הבדים היא ענתה שלא ותלך רק ברביעי או בחמישי ...למרות שהייתי בלחץ לראות שהכל מסתדר הסכמתי לדבר...
ביום רביעי שלאחר מכן היא שלחה לי תמונות ל בדים שלא היו דומים למה שרציתי ...ואמרתי לה שא אהבתי שום דבר ושתחפש בדיוק כמו שבתמונה כי היא התחייבה לזה ...היא התקשרה ואמרה לי שהבד נגמר במלאי .שאלתי אם אפשר להזמין היא אמרה לי שלא .ואמרה שלא מבינה מה כל כך אהבתי בשמלה שבחרתי נוכל לעשות לך משהו יותר יפה ..עניתי שלא מעוניינת ושלא תקנה שום בד .היא הציעה שניסע ביום ראשון לקנות בדים אחרים ...אמרתי לה שאחזיר לה תשובה ברגע שאחליט כי כרגע אני נסערת ..מהשיחות איתה הבנתי שלא תהיה לי שמלה כמו שהובטחה לי .ופעלתי במהירות עקב חוסר הזמן והתעכבות שלה בקניית הבדים .למצוא לי שמלה כמו שחלמתי ...למחרת היא ניסתה ליצור איתי קשר חא עניתי עקב זה שהייתי בעבודה בסופש ...שלחתי לה הודעה שאני בעבודה ...במוצאי שבת כתבתי לה הודעה שלא אבוא איתה מחר ושנדבר למחרת.
היא ענתה לי שמחר היא לא יכולה ותוכל אולי ביום שני מזה הבנתי שאני לא יכולה לדעת מתי תלך לקנות לי באמת את הבדים כבר כבר דחתה את הקנייה פעמיים .וגם אם תקנה לא מובטח לי שיהיה מה שרציתי ..ביום שני בבוקר שלחתי לה הודעה שאני רוצה לבטל את העסקה ...וזה זכותי לבטל את העסקה כי אם ידעתי לפני שיהיה ככה הייתי מבטלת בזמן ולא עכשיו אחרי שעברה תקופה שבה לא התקדם כלום .ואני מחכה להחזר כספי עקב זה שהתעכבה בזמנים ועקב זה שלא קנתה שום בד .ולא התחילה לעבוד על השמלה ...מאז היא לא ענתה לי לטלפון במשך כמה ימים .עד שבאתי אליה פיזית ושם אמרה שלא מוכנה להחזיר את הכסף כי היא עדיין יכולה להספיק לתפור למרות שאני לא מעוניינת לא חתמתי על שום חוזה ולא נאמר לי כלום במקרה של ביטול ...האם אפשר לתבוע את כספי בחזרה?
האם ניתן לתבוע על אי קיום חוזה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/07/18
נא לפנות לייעוץ משפטי פרטני.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תגובה לכתב נתבע
רועי
09/07/18
שלום,
תבעתי את ש.ל.ה על רשלנות בהדבקת כתרים על שתל שנפלו אחרי חודשיים בהיותי בחו"ל שילמתי בחו"ל סכום של 1200 שקל לתיקון ואני תובע בתביעות קטנות. הנתבע ביקש מהשופט לבטל את התביעה בטענה של רשלנות רפואית.
אני הבנתי שיש אפשרות לתבוע בתביעות קטנות על רשלנות רפואית בתנאי שהסכום לא עובר 3200 שקל. איך עליי להגיב לכתב הנתבע? תודה.
תבעתי את ש.ל.ה על רשלנות בהדבקת כתרים על שתל שנפלו אחרי חודשיים בהיותי בחו"ל שילמתי בחו"ל סכום של 1200 שקל לתיקון ואני תובע בתביעות קטנות. הנתבע ביקש מהשופט לבטל את התביעה בטענה של רשלנות רפואית.
אני הבנתי שיש אפשרות לתבוע בתביעות קטנות על רשלנות רפואית בתנאי שהסכום לא עובר 3200 שקל. איך עליי להגיב לכתב הנתבע? תודה.
מה כותבים בכתב תשובה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/07/18
השאלה עוסקת בנושא של רשלנות רפואית שאינו מעניינו של פורום זה, זאת מעבר לעובדה שאתה מבקש לקבל ייעוץ בנוגע לדברים שעליך לטעון, ולא ניתןן לתת ייעוץ זה מעל דפי הפורום.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה בבית משפט השלום בסדר דין מהיר
חסוי
08/07/18
שלום
קיבלתי מעורך דין תביעה לשלם חוב לכאורה משנת 2016 לספק שעבדתי איתו,התביעה שהוא פתח בבית משפט השלום בסדר דין מהיר.
1. תוך כמה זמן מהמסירה צריך לכתוב כתב הגנה?
2. היכן מוסר את כתב ההגנה?
3. הוא שלח לי בתביעה רק כרטסת,ללא תעודת משלוח שמשכתי את הסחורה וללא חשבונית,ביקשתי ממנו שישלח לי,במידה ואין לו תעודת משלוח חתומה על ידי וחשבונית שיצאה,אין עילה לתביעה?
תודה מראש.
קיבלתי מעורך דין תביעה לשלם חוב לכאורה משנת 2016 לספק שעבדתי איתו,התביעה שהוא פתח בבית משפט השלום בסדר דין מהיר.
1. תוך כמה זמן מהמסירה צריך לכתוב כתב הגנה?
2. היכן מוסר את כתב ההגנה?
3. הוא שלח לי בתביעה רק כרטסת,ללא תעודת משלוח שמשכתי את הסחורה וללא חשבונית,ביקשתי ממנו שישלח לי,במידה ואין לו תעודת משלוח חתומה על ידי וחשבונית שיצאה,אין עילה לתביעה?
תודה מראש.
תוך כמה זמן צריך להגיש כתב הגנה בסדר דין מהיר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/07/18
1. 45 ימים מיום המסירה.
2. לבימ"ש ולצד השני.
3. שאלה פרטנית - נא לפנות לעו"ד לקבלת מענה מדוייק ומתאים למקרה הספציפי שלך.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
2. לבימ"ש ולצד השני.
3. שאלה פרטנית - נא לפנות לעו"ד לקבלת מענה מדוייק ומתאים למקרה הספציפי שלך.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בית משפט לתביעות קטנות
ש.ע.
08/07/18
שלום, שאלה נוספת בעניין הגשת תביעה בבית משפט לתביעות קטנות.
האם כאשר ישנם שני תובעים, אזי כל אחד מהם נדרש למלא כתב תביעה ולחתום, או מספיק שהם יכתבו את כל נושא התביעה בכתב תביעה אחד ויחתמו שניהם בתחתית הדף?
בתודה מראש.
האם כאשר ישנם שני תובעים, אזי כל אחד מהם נדרש למלא כתב תביעה ולחתום, או מספיק שהם יכתבו את כל נושא התביעה בכתב תביעה אחד ויחתמו שניהם בתחתית הדף?
בתודה מראש.
האם שני תובעים יכולים לתבוע בכתב תביעה אחד?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/07/18
ניתן ששניים יתבעו ביחד.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלן שיפוצים רשלן שעושה עבודה גרועה
רונית
08/07/18
קבלן שיפוצים שעבודה של חודשיים גולשת ל4 חודשים. לא נותן קבלות כלל, מגיע פעם בשבוע, ימים אין פועלים, עבודה רשלנית, טעויות, אינסטלציה פותחים מים באמבטיה אחת המים יורדים בחדר אחר. לא מצליח לחבר ולהתקין חלקים של גקוזי, צועק, סוגר טלפונים, מזגן נוזל, לא מתחשב כשמבקשת קודם הצבע והעבודות המלכלכות לפני שהמטבח מגיע. כל דבר אומר אי אפשר ואני מגלה שלא כך. עובד לא מסודר וזה לא נגמר כשלבנתיים מאריכה שכירות יקרה , רציתי ריצוף מסויים בגלל שאמר שאי אפשר את הריצוף שרוצה . רק אם אוסיף עוד 15000 ואקנה עוד ריצוף על מנת שיעשה שני ריצופים . אחד הדבקה וכל מה שישבר 50 % אני אספוג . ושחלק מהריצוף נעלם . ווחושבת שאולי ההדבקה תגרע מהחימום .לא דייק בתוכניות של המטבח . ועוד ועוד . אין לי חוזה איתו . מה עושים ?
מה ניתן לעשות מול קבלן שלא עושה עבודה כמו שצריך?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/07/18
זה שאין חוזה בכתב לא אומר שאין חוזה.
את הזמנת עבודה, הוא ביצע, את משלמת זה חוזה.
ניתן לתבוע, השאלה היא אם תהיה לך דרך להוכיח את הטענות שלך.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
את הזמנת עבודה, הוא ביצע, את משלמת זה חוזה.
ניתן לתבוע, השאלה היא אם תהיה לך דרך להוכיח את הטענות שלך.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מניעת כניסה לבית מלון
אתי אייוס
08/07/18
אימי מתארחת בבית מלון הים המלח למשך 9 לילות, ביתי הגדולה שהתה איתה חמישה לילות וביום שבת בתאריך 7.7.18 נסעתי עם משפחתי מירושלים לים המלח בכדיי לקחת את ביתי הגדולה ולהשאיר עם אימי את ביתי הקטנה, בפתח המלון עמדו מנהל הבטחון ועוד מאבטח אשר אסרו עליי להכנס למלון ואמרו שרק הילדה יכולה להכנס בכדיי להתחלף עם אחותה , כל זאת כאשרבפתח המלון עומדים אורחים ורואים את ההשפלה שעברתי.האם המלון יכול לאסור עליי כניסה ללאכל סיבה מוצדקת?
האם ניתן לאסור כניסה לבית מלון?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/07/18
אסור למלון לאסור כניסה אלא אם יש סיבה מוצדקת.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה
כרמלה
06/07/18
נגרם לי ול 2ילדי הקטינים נזק בגין אחור אוטובוס. האם אני יכול לתבוע גם בשמם? מה התנאים לתביעה בשמם
אם תזכה בתביעה, אני אכפיל לך את סכום הכסף שתקבל
חיים
06/07/18
מספיק שהנהג יטען שהאיחור נגרם עקב עומס וכביש פקוק שאתה עוד תצטרך לשלם לו הוצאות
האם הורה יכול לתבוע בשם ילדיו?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/07/18
ניתן.
אין תנאים מיוחדים.
צריך לפרט בתביעה שהם ילדייך ואת תובעת בשמם.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
אין תנאים מיוחדים.
צריך לפרט בתביעה שהם ילדייך ואת תובעת בשמם.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תקופת התיישנות של פסק דין בתביעה לסכום קצוב
טימור גרנטור
05/07/18
שלום
אחי ירד מהארץ ב-2008 בלי לשלם חשבון אחרון לחברת פרטנר. תוך חודשים ספורים החברה הגישה תביעה לסכום קצוב וזכתה.
אני במקרה גר באותו בניין שבו התגורר אחי לפני שעזב ואני מקבל מכתבים עם כל מיני החלטות בית המשפט: עיקול רכב, מסירת נתונים מביטוח לאומי וכד'.
שאלה: האם יש תקופת התיישנות לפסק הדין?
אני מדגיש כי התביעה הוגשה זמן קצר אחרי שנוצר החוב, לכן לא מדובר על התיישנות החוב, אלא על התיישנות של פסק הדין (אם יש חיה כזאת בכלל)
תודה
אחי ירד מהארץ ב-2008 בלי לשלם חשבון אחרון לחברת פרטנר. תוך חודשים ספורים החברה הגישה תביעה לסכום קצוב וזכתה.
אני במקרה גר באותו בניין שבו התגורר אחי לפני שעזב ואני מקבל מכתבים עם כל מיני החלטות בית המשפט: עיקול רכב, מסירת נתונים מביטוח לאומי וכד'.
שאלה: האם יש תקופת התיישנות לפסק הדין?
אני מדגיש כי התביעה הוגשה זמן קצר אחרי שנוצר החוב, לכן לא מדובר על התיישנות החוב, אלא על התיישנות של פסק הדין (אם יש חיה כזאת בכלל)
תודה
כבר קיבלתי תשובה, תודה רבה
טימור
05/07/18
כבר קיבלתי תשובה, תודה רבה
האם יש התיישנות לפס"ד?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/07/18
התיישנות פס"ד היא לאחר 25 שנים מיום נתינתו.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הקפאת קורס בגין מצב בריאותי
לינוי
05/07/18
שלום רב,
אני זקוקה להכוונה בעיניין צרכני.
בדצמבר 2016 נרשמתי ללימודי מדריך חדר כושר
בבית ספר למקצועות הספורט שילמתי 8400 שח.
כחודשיים לאחר מכן עקב מחלה של ביתי נאלצתי להעדר ולא להשלים את מינימום הנוכחות הנדרשת לצורך ביצוע הבחינות על אף שהשלמתי את הלימודים בבית נאמר לי שאיני יכולה לגשת למבחן ולכן החלטתי תוך התייעצות עם רכזות הקורסים על הקפאת הקורס עד לשיפור מצבה הבריאותי של ביתי.
מספר חודשים לאחר מכן ביקשתי להכנס להמשיך את הקורס ואושר לי, לרוע המזל אני חליתי ונאלצתי לעבור ניתוח שההחלמה ממנו אורכת זמן מה. מה שבעצם מנע ממני לעשות את הקורס אליו ישנה חובה להגיע במצב בריאותי תקין (קורס תיאורטי ומעשי הכולל הרמת משקולות ).
כמובן שפניתי לרכזות ובהמלצתן הקפאנו שוב את הזכות עד להודעה חדשה.
כיום בבואי להשלים סוף סוף את הקורס נתבקשתי על ידם לשלם דמי רישום מחדש ולחתום על מסמך שזו הפעם האחרונה שאוכל להרשם לקורס הזה המסמך אינו מדוייק וכתובה בו שורה שאומרת שכיוון שנרשמתי להמון קורסים ולא הגעתי הם מוכנים לתת לי הזדמנות אחרונה
ושלא אוכל לתבוע אותם בעתיד.
האם תקין להחתים אדם על מסמך שכזה?
האם נכון לי לחתום על אף חוסר הדיוק בנוגע לקורסים (המון קורסים) והאם תקין שבשום מקום אין סייגים בנוגע למקרים יוצאי דופן כגון מצב בריאותי המחייב עצירת הקורס?
אשמח לתשובה ...
אני זקוקה להכוונה בעיניין צרכני.
בדצמבר 2016 נרשמתי ללימודי מדריך חדר כושר
בבית ספר למקצועות הספורט שילמתי 8400 שח.
כחודשיים לאחר מכן עקב מחלה של ביתי נאלצתי להעדר ולא להשלים את מינימום הנוכחות הנדרשת לצורך ביצוע הבחינות על אף שהשלמתי את הלימודים בבית נאמר לי שאיני יכולה לגשת למבחן ולכן החלטתי תוך התייעצות עם רכזות הקורסים על הקפאת הקורס עד לשיפור מצבה הבריאותי של ביתי.
מספר חודשים לאחר מכן ביקשתי להכנס להמשיך את הקורס ואושר לי, לרוע המזל אני חליתי ונאלצתי לעבור ניתוח שההחלמה ממנו אורכת זמן מה. מה שבעצם מנע ממני לעשות את הקורס אליו ישנה חובה להגיע במצב בריאותי תקין (קורס תיאורטי ומעשי הכולל הרמת משקולות ).
כמובן שפניתי לרכזות ובהמלצתן הקפאנו שוב את הזכות עד להודעה חדשה.
כיום בבואי להשלים סוף סוף את הקורס נתבקשתי על ידם לשלם דמי רישום מחדש ולחתום על מסמך שזו הפעם האחרונה שאוכל להרשם לקורס הזה המסמך אינו מדוייק וכתובה בו שורה שאומרת שכיוון שנרשמתי להמון קורסים ולא הגעתי הם מוכנים לתת לי הזדמנות אחרונה
ושלא אוכל לתבוע אותם בעתיד.
האם תקין להחתים אדם על מסמך שכזה?
האם נכון לי לחתום על אף חוסר הדיוק בנוגע לקורסים (המון קורסים) והאם תקין שבשום מקום אין סייגים בנוגע למקרים יוצאי דופן כגון מצב בריאותי המחייב עצירת הקורס?
אשמח לתשובה ...
האם ניתן להקפיא קורסים כמה שרוצים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/07/18
לצערי לא ניתן לתת מענה מעל גבי הפורום לשאלה זו.
יש לבחון את החוזה הראשוני, את תנאי ההרשמה וכו' וכו', ע"מ לתת מענה ראוי ומקצועי לשאלה זו.
מציע לפנות לעו"ד העוסק בתחום לצורך קבלת מענה ראוי ונכון למקרה זה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
יש לבחון את החוזה הראשוני, את תנאי ההרשמה וכו' וכו', ע"מ לתת מענה ראוי ומקצועי לשאלה זו.
מציע לפנות לעו"ד העוסק בתחום לצורך קבלת מענה ראוי ונכון למקרה זה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזק נוסף לפלאפון שהיה תפוס במשטרה שגיליתי לאחרונה
ES210
05/07/18
לקראת סוף 2017 שיחררתי מתחנת משטרה בה נחקרתי פלאפון שהיה תפוס. התברר לי מיד שנגרם נזק למכשיר כי הלחצנים הקדמיים של מסך המגע חדלו לעבוד.
התחיל דין ודברים איתם, ובימים אלה אני מדבר עם חברת הביטוח שלהם.
אחרי כמה חודשים, במאי 2018 עת שהותי בארה"ב, ניסיתי לפתוח קו במכשיר ההוא והתגלה לי רק אז שיש בנוסף גם בעיה של המכשיר לקרוא כרטיסי סים. אבל המוכרים במקום טענו שאני צריך ללכת למפעילים בישראל שהסים שישב בזמנו במכשיר שייך אליהם ולשאול אם נעלו את המכשיר להפעלת סים זר.
שאלתי 2 מפעילים שאני חושב שהייתי מנוי אליהם עת השתמשתי במכשיר- שניהם טוענים שלא יכול להיות שהמכשיר שלי נעול על ידם.
מתברר לכן- שאי קריאת כרטיסי הסים הוא קרוב לוודאי נזק שנגרם גם הוא עת ישיבת המכשיר במחסנים של משטרת ישראל.
האם אפשר- עכשיו אחרי כמה וכמה חודשים- לדרוש מהם גם תיקון של הבעיה בקריאת כרטיסי סים? המכשיר קרא סים עת תפיסתו.
התחיל דין ודברים איתם, ובימים אלה אני מדבר עם חברת הביטוח שלהם.
אחרי כמה חודשים, במאי 2018 עת שהותי בארה"ב, ניסיתי לפתוח קו במכשיר ההוא והתגלה לי רק אז שיש בנוסף גם בעיה של המכשיר לקרוא כרטיסי סים. אבל המוכרים במקום טענו שאני צריך ללכת למפעילים בישראל שהסים שישב בזמנו במכשיר שייך אליהם ולשאול אם נעלו את המכשיר להפעלת סים זר.
שאלתי 2 מפעילים שאני חושב שהייתי מנוי אליהם עת השתמשתי במכשיר- שניהם טוענים שלא יכול להיות שהמכשיר שלי נעול על ידם.
מתברר לכן- שאי קריאת כרטיסי הסים הוא קרוב לוודאי נזק שנגרם גם הוא עת ישיבת המכשיר במחסנים של משטרת ישראל.
האם אפשר- עכשיו אחרי כמה וכמה חודשים- לדרוש מהם גם תיקון של הבעיה בקריאת כרטיסי סים? המכשיר קרא סים עת תפיסתו.
האם אפשר להגיש תביעה נגד המשטרה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
05/07/18
היי
ככול וביכולתך להוכיח את טענתך, ניתן לברר את העילה במסגרת תביעה קטנה ולתבוע את הנזקים שנגרמו בעקבות אחסנתו במשטרה
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ככול וביכולתך להוכיח את טענתך, ניתן לברר את העילה במסגרת תביעה קטנה ולתבוע את הנזקים שנגרמו בעקבות אחסנתו במשטרה
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מיטה שלא הגיעה בזמן שנקבע
איתי
05/07/18
שלום וברכה,
התחתנו לפני כשבועיים.
כשבוע לפני החתונה, סגרתי הזמנה עם חברה מוכרת, שתספק לנו מיטה(בסיס+מזרון). כמה ימים לפני החתונה יצרו איתי קשר מהחברה, ואמרו שלא יוכלו לספק את המיטה במועד שנקבע, והם יכולים לספק את המיטה ביום החתונה, בין 8-10 בבוקר של אותו יום, בהתראה של חצי שעה לפני ההגעה.
לאחר שווידאתי מול החברה שהמוביל אכן יגיע עד 10, מאחר ויש לי סידורים נוספים ביום חתונתי, הסכמתי על הדחייה, ונקבעה ההובלה ליום החתונה. ביום החתונה/ההובלה, הגעתי בעצמי לדירה ב8:00 והמתנתי לטלפון של המוביל.
לצערי, המוביל לא הגיע, ולא יצרו איתי קשר מהחברה.
החל מ9:30 התקשרתי לחברה לברר היכן המוביל, לא ידעו לתת תשובות ואמרו שיחזרו אליי. התקשרתי כמה פעמים נוספות, וכשענו, ביקשתי לבטל את ההובלה, משום שאף אחד לא יהיה אחרי 10 בדירה לקבלת המיטה, וביקשתי במיידי לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי. לאחר החתונה, הגענו לביתנו, ונאלצנו לישון על מזרונים שהשאלנו מהמשפחה. מהחברה אגב, לא התקשרו להתנצל.
האם יש מקום לתביעה בין עוגמת נפש?
התחתנו לפני כשבועיים.
כשבוע לפני החתונה, סגרתי הזמנה עם חברה מוכרת, שתספק לנו מיטה(בסיס+מזרון). כמה ימים לפני החתונה יצרו איתי קשר מהחברה, ואמרו שלא יוכלו לספק את המיטה במועד שנקבע, והם יכולים לספק את המיטה ביום החתונה, בין 8-10 בבוקר של אותו יום, בהתראה של חצי שעה לפני ההגעה.
לאחר שווידאתי מול החברה שהמוביל אכן יגיע עד 10, מאחר ויש לי סידורים נוספים ביום חתונתי, הסכמתי על הדחייה, ונקבעה ההובלה ליום החתונה. ביום החתונה/ההובלה, הגעתי בעצמי לדירה ב8:00 והמתנתי לטלפון של המוביל.
לצערי, המוביל לא הגיע, ולא יצרו איתי קשר מהחברה.
החל מ9:30 התקשרתי לחברה לברר היכן המוביל, לא ידעו לתת תשובות ואמרו שיחזרו אליי. התקשרתי כמה פעמים נוספות, וכשענו, ביקשתי לבטל את ההובלה, משום שאף אחד לא יהיה אחרי 10 בדירה לקבלת המיטה, וביקשתי במיידי לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי. לאחר החתונה, הגענו לביתנו, ונאלצנו לישון על מזרונים שהשאלנו מהמשפחה. מהחברה אגב, לא התקשרו להתנצל.
האם יש מקום לתביעה בין עוגמת נפש?
האם אפשר להגיש תביעה קטנה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
05/07/18
מזל טוב
בהחלט מתאים לתביעה קטנה.
מצד שני, הפיצוי שייפסק בגין עגמת נפש, אם ייפסק, יהיה נמוך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
בהחלט מתאים לתביעה קטנה.
מצד שני, הפיצוי שייפסק בגין עגמת נפש, אם ייפסק, יהיה נמוך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החתמת אדם חולה לאחר ניתוח על הסכם
נולי
04/07/18
אבא שלי עבר ניתוח לב. כשהיה בשיקום, הגיע עו"ד והציע את שירותיו לגבי טיפול בהשגת פטור ממס עקב הענין הרפואי. הדבר נודע לנו בני המשפחה כ 3 שבועות אחרי החתמת אבי על החוזה. עורך הדין נכון להיום טרם טיפל בנושא שכן לא קיבל שום מסמכים רפואיים של אבא. הסעיפים בחוזה נראים לנו לא הוגנים , למשל: " שכ"ט ישולם במועד קבלת ההחטה, המזכה בפטור ממס, מתוך סל ההחזרים לעבר וסך שווי החיסכון במס ל 5 שנים לעתיד...." או "שכ"ט ישולם במלואו גם במקרה של פשרה" . האם אנו יכולים לבטל את החוזה, שהרי החתימו אדם כשבוע לאחר ניתוח מעקפים, במצב של חוסר שיקול דעת מלא. האם אפשר לטעון כלפי מחלקת השיקום שאיפשרה לעו"ד להכנס למקום. מה עושים במקרה כזה כדי לצאת מההסכם.
האם אפשר לבטל חוזה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
05/07/18
היי נולי
באופן כללי, ייתכן ועומדת לכם עילת ביטול בשל טענת עושק. ייתכן אביך לא היה כשיר לחתום על ההסכם באותו הזמן ותוך שהיה במצוקה עקב מצבו הרפואי.
מציע לשלוח מכתב באמצעות עו"ד בדבר ביטולו של ההסכם עקב פגם בכריתתו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
באופן כללי, ייתכן ועומדת לכם עילת ביטול בשל טענת עושק. ייתכן אביך לא היה כשיר לחתום על ההסכם באותו הזמן ותוך שהיה במצוקה עקב מצבו הרפואי.
מציע לשלוח מכתב באמצעות עו"ד בדבר ביטולו של ההסכם עקב פגם בכריתתו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מנוי לחדר כושר
שמשון
03/07/18
שלום וברכה
נרשמתי לחדר כושר בתחילת השבוע (דיברתי עם נציג בטלפון).
בעקבות אילוצים שונים לא אצליח להגיע לחדר הכושר ואני מעוניין לבטל את הרישום.
ע"פ הנאמר לי אני צריך לשלם 100 שקלים עבור הביטול.
העניין הוא, שבשיחה עם הנציג הוא עדכן אותי על מדיניות ביטול העסקה רק לאחר שהבאתי לו את הפרטים של האשראי וכמובן שהפרטים הגיעו אלי לתיבת הדואר האלקטרוני מספר דקות לאחר סיום השיחה.
האם יש לי פה איזה עניין להינצל "מהקנס" המיותר הזה ? וזאת בגלל העובדה שהודיעו לי על מדיניות הביטול רק לאחר ביצוע התשלום.
תודה.
נרשמתי לחדר כושר בתחילת השבוע (דיברתי עם נציג בטלפון).
בעקבות אילוצים שונים לא אצליח להגיע לחדר הכושר ואני מעוניין לבטל את הרישום.
ע"פ הנאמר לי אני צריך לשלם 100 שקלים עבור הביטול.
העניין הוא, שבשיחה עם הנציג הוא עדכן אותי על מדיניות ביטול העסקה רק לאחר שהבאתי לו את הפרטים של האשראי וכמובן שהפרטים הגיעו אלי לתיבת הדואר האלקטרוני מספר דקות לאחר סיום השיחה.
האם יש לי פה איזה עניין להינצל "מהקנס" המיותר הזה ? וזאת בגלל העובדה שהודיעו לי על מדיניות הביטול רק לאחר ביצוע התשלום.
תודה.
נהוג שיש קנס יציאה
איתי
05/07/18
מניסיון בכמה מכוני כושר
בדוק את חוזה ההצטרפות שחתמת עליו בעת הצטרפותך למכון
בדוק את חוזה ההצטרפות שחתמת עליו בעת הצטרפותך למכון
דמי ביטול חדר כושר
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
05/07/18
היי,
דמי הביטול חוקיים. בעסקת מכר מרחוק דמי הביטול הם 100 שח או 5 אחוז מערך העסקה, לפי הנמוך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
דמי הביטול חוקיים. בעסקת מכר מרחוק דמי הביטול הם 100 שח או 5 אחוז מערך העסקה, לפי הנמוך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול חתונה שבוע לפני מועד החתונה
רבקה
03/07/18
שלום רב, אחותי בטלה חתונה שבוע לפני מועד החתונה(300 איש היו מוזמנים).שלחנו לאולם הודעה במייל על כן שבוע לפני המועד.האולם דורש מאיתנו 60% מעלות האירוע.יש לציין שאנחנו לא היינו חתומים על החוזה, רק הצד השני המשפחה של החתן.כמו כן, באותו לילה של תאריך החתונה האולם כן הצליח להכניס אירוע של מסיבת אירוסין ויש לנו תיעוד של האירוע שהיה(150 איש). האם זה חוקי לדרוש מאיתנו 60% מעלות האירוע? במידה ונלך לבית משפט לתביעות קטנות האם יש סיכוי לטובתנו?
ביטלנו אירוע, כמה קנס צריך לשלם?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/07/18
ראשית יש לראות מי התחייב לתשלום.
שנית יש לראות מה כתוב בחוזה לעניין הביטול.
אני חושב שכדאי לכם ללכת לייעוץ משפטי ע"מ לבחון את כל האפשרויות הקיימות לכם.
בהצלחה,
שנית יש לראות מה כתוב בחוזה לעניין הביטול.
אני חושב שכדאי לכם ללכת לייעוץ משפטי ע"מ לבחון את כל האפשרויות הקיימות לכם.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם הסכום בכלל מתאים לתביעות קטנות ???.
משה
04/07/18
לתשומת לבך במסגרת תביעה קטנה הפיצוי המקסימלי הינו 33,400 ש"ח והנזק במקרים אלו יכול להיות גבוה מהסכום.
שנית. מבלי לעיין בהסכם ולפי מה שטענת שאת לא חתמת לו אזי ובמקרה ואין לו ראיה בכתב, אז ככל הנראה בכדי לתבוע אותך יהיה לו צורך בניהול הליך משפטי, והוא לא יכול לתבוע אותך ישירות בהוצל"פ (תובענה על סכום קצוב), לעומת זאת את הצד השני ככל הנראה הוא כן יוכל לתבוע ישירות בהוצל"פ, ולכך יש סיכוי שיתבע רק אותם ויזנח את התביעה נגדכם (ככל ויצליח לגבות את החוב),
אבל תקחו בחשבון שהצד השני יכולים לתבוע אותכם או לשלו הודעת צד ג'.
בכל מקרה והכי חשוב ככל ונשלח אליכם אזהרה/כתב תביעה יש להתייחס לזה (עדיף עם עורך דין) ככל ולא תתייחסו לזה המצב שלכם בעייתי ויש סיכוי שיינתן פסק דין/יעבור מניין הימין להתנגדות, ואז יהיה בעייתי לבטל את ההחלטה.
לכך הכי חשוב להגיב
שנית. מבלי לעיין בהסכם ולפי מה שטענת שאת לא חתמת לו אזי ובמקרה ואין לו ראיה בכתב, אז ככל הנראה בכדי לתבוע אותך יהיה לו צורך בניהול הליך משפטי, והוא לא יכול לתבוע אותך ישירות בהוצל"פ (תובענה על סכום קצוב), לעומת זאת את הצד השני ככל הנראה הוא כן יוכל לתבוע ישירות בהוצל"פ, ולכך יש סיכוי שיתבע רק אותם ויזנח את התביעה נגדכם (ככל ויצליח לגבות את החוב),
אבל תקחו בחשבון שהצד השני יכולים לתבוע אותכם או לשלו הודעת צד ג'.
בכל מקרה והכי חשוב ככל ונשלח אליכם אזהרה/כתב תביעה יש להתייחס לזה (עדיף עם עורך דין) ככל ולא תתייחסו לזה המצב שלכם בעייתי ויש סיכוי שיינתן פסק דין/יעבור מניין הימין להתנגדות, ואז יהיה בעייתי לבטל את ההחלטה.
לכך הכי חשוב להגיב
אי עמידה בהתחייבויות חברת סלקום
הודיה בן דהן
03/07/18
היי התחברתי לחברת סלקום טיוי בחודש פבואר חייבו אותי 200 ש"ח התקנה ואמרו שיזכו כל חודש ב50 ש"ח למשך 4 חודשים
לא זיכו.. ויש לי 3 שיחות מוקלטות שכל פעם אומרים שהייתה טעות ופעם זה לא עודכן במערכת וחודש הבא יזכו ועדייו לא מזכים
עברו כבר 5 חשבוניות ללא זיכוי
אני מעוניינת לתבוע אותם אשמח אם תצרו איתי קשר כדי להתחיל בתביעה
תודה
יום טוב
לא זיכו.. ויש לי 3 שיחות מוקלטות שכל פעם אומרים שהייתה טעות ופעם זה לא עודכן במערכת וחודש הבא יזכו ועדייו לא מזכים
עברו כבר 5 חשבוניות ללא זיכוי
אני מעוניינת לתבוע אותם אשמח אם תצרו איתי קשר כדי להתחיל בתביעה
תודה
יום טוב
אני רוצה להגיש תביעה, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/07/18
מוזמנת לחפש עו"ד העוסקים בתחום וליצור קשר עם מי שרלוונטי לך.
בהצלחה,
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זיכוי על מזגן לא תקין
אלעד
03/07/18
שלום,
קניתי מזגן שלא היה תקין מההתחלה. אני רוצה להחזיר אותו ולקבל זיכוי. השאלה היא האם זה אפשרי? והאם אני צריך ללכת לחנות או להחזיר אותו ישירות ליצרן?
קניתי מזגן שלא היה תקין מההתחלה. אני רוצה להחזיר אותו ולקבל זיכוי. השאלה היא האם זה אפשרי? והאם אני צריך ללכת לחנות או להחזיר אותו ישירות ליצרן?
המזגן הגיע תקול, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/07/18
ברמת העיקרון אתה צריך לאפשר להם לתקן, ורק אם לא יצליחו אתה יכול לדרוש החלפה.
ליצרן.
בהצלחה,
ליצרן.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מעבדת פלאפונים הרסה לי את הפלאפון במקום לתקן אותו
ימית
02/07/18
שלום, שמתי את הפלאפון במעבדה שהבעייה הייתה במגעים של הטעינה, הם אמרו שלא הצליחו לתקן, הלכתי למישהו מומחה ואמר שהם הרסו את במכשיר וקרעו חוטים משהו שכנראה הם עשו ולא יכול לקרות סתם ככה.
איך אני יכולה להגיש תלונה או לקבל פיצוי?
תודה על תשובתכם
איך אני יכולה להגיש תלונה או לקבל פיצוי?
תודה על תשובתכם
הרסו לי את מכשיר הנייד במעבדה, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/07/18
תנסי להתלונן בחברה, ואם לא יעזור תצטרכי, כנראה, להגיש תביעה קטנה.
בהצלחה,
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול התקנת מזגן
ליאנה
02/07/18
אני קניתי 2 מזגנים ממתקין פרטי, המתקין הגיע ועשה עבודה לא טובה בלשון המעטה (השאיר את צינור הניקוז מהמזגן הקודם מלפני 18 שנה), לא החליף צינור נחושת (גם אותו השאיר מהמזגן הקודם), לא הביא לנו סטנדים לאף מזגן (בטענה שלא צריך ואפשר לשים מזגן אחד על לבנים(!!!) ואת השני כמובן על הסטנד של המזגן הקודם)
התקשרנו לבקש לסדר את הכל והוא אמר שהוא יחזור אלינו, מאז הוא לא חוזר, מסנן, וכשהתקשרתי אליו מטלפון אחר כדי שיענה הוא אמר לי לא להתקשר אליו יותר בחיים. לא מוכן להחליף את הצינורות ולא מוכן לשמוע אותנו.
אין לנו עם מי לדבר.
אנחנו לא יודעים למי לפנות כיוון שאין אדם מעליו שאפשר להתלונן בפניו.
מה אפשר לעשות ???
התקשרנו לבקש לסדר את הכל והוא אמר שהוא יחזור אלינו, מאז הוא לא חוזר, מסנן, וכשהתקשרתי אליו מטלפון אחר כדי שיענה הוא אמר לי לא להתקשר אליו יותר בחיים. לא מוכן להחליף את הצינורות ולא מוכן לשמוע אותנו.
אין לנו עם מי לדבר.
אנחנו לא יודעים למי לפנות כיוון שאין אדם מעליו שאפשר להתלונן בפניו.
מה אפשר לעשות ???
איש השירות לא עונה לנו, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/07/18
ככל הנראה תצטרכן להגיש תביעה.
בהצלחה,
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי הקפדה על כשרות במלון כשר
עידן
02/07/18
שלום,
אנחנו לנים כרגע במלון של רשת מלונות מסוימת. מהיום הראשון שלנו במלון האוכל היה לא טוב, והיום בארוחת הבוקר גילינו בשר באחת המנות (המלון כשר וארוחת הבוקר אמורה להיות חלבית, מה שגם אומר שיכול להיות שזה בשר שנשאר מאתמול בלילה מארוחת הערב).
שאלתי היא האם יש פה עילה לתביעה או לפיצוי מהמלון על עגמת נפש ואי הקפדה על כשרות?
אנחנו לנים כרגע במלון של רשת מלונות מסוימת. מהיום הראשון שלנו במלון האוכל היה לא טוב, והיום בארוחת הבוקר גילינו בשר באחת המנות (המלון כשר וארוחת הבוקר אמורה להיות חלבית, מה שגם אומר שיכול להיות שזה בשר שנשאר מאתמול בלילה מארוחת הערב).
שאלתי היא האם יש פה עילה לתביעה או לפיצוי מהמלון על עגמת נפש ואי הקפדה על כשרות?
האם ניתן לתבוע בית מלון על אי הקפדה על כשרות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/07/18
לדעתי כן.
בהצלחה,
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פגיעה בפרגולה בבניין המשותף
ויקי
02/07/18
שלום רב!
בבעלותי דירה בקומה תחתונה בבניין בן 20 קומות. במרפסת מותקנת פרגולת אלומיניום אשר נפגעה רצינית מנפילת אריחים מקומה 17! פניתי לועד הבית בדרישה לשלם על התיקון מתוך קופת הבניין וקיבלתי סירוב, למרות שהם טענו באסיפת דיירים שזה רכוש משותף וזו אחראיות הדיירים לתחזק חיפוי חיצוני של הבניין ואפילו אספנו לא מעט כסף על מנת חזק אותו.
האם אני צודקת שדורשת מהועד לשלם עבור התיקון? האם אני יכולה לפנות לבית משפט לתביעות הקטנות ולדרוש את התשלום? עלות התיקון 5500 שח.
תודה
בבעלותי דירה בקומה תחתונה בבניין בן 20 קומות. במרפסת מותקנת פרגולת אלומיניום אשר נפגעה רצינית מנפילת אריחים מקומה 17! פניתי לועד הבית בדרישה לשלם על התיקון מתוך קופת הבניין וקיבלתי סירוב, למרות שהם טענו באסיפת דיירים שזה רכוש משותף וזו אחראיות הדיירים לתחזק חיפוי חיצוני של הבניין ואפילו אספנו לא מעט כסף על מנת חזק אותו.
האם אני צודקת שדורשת מהועד לשלם עבור התיקון? האם אני יכולה לפנות לבית משפט לתביעות הקטנות ולדרוש את התשלום? עלות התיקון 5500 שח.
תודה
של האחריות לתיקון?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/07/18
השאלה לא ברורה. בכל מקרה השאלה קשורה למקרקעין, נא להעביר לפורום הרלוונטי.
מומלץ, שם, לכתוב את השאלה ברור.
בהצלחה,
מומלץ, שם, לכתוב את השאלה ברור.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקשה למתן פס"ד חלוט- בלתי ניתן לערעור
אור
02/07/18
שלום, אני חייבת עזרה דחוף!
אני הגשתי תביעה קטנה בעניין לשון הרע,
הוצ' דיבה ופגיעה בפרטיות על סך 30,000 ש"ח.
לא הוגש כתב הגנה מצד הנתבעת ואף לא
הייתה כל התייצבות לדיון מטעמה- בסופו של דבר, נגמר בכך שקיבלתי פסק דין בהיעדר
הגנה על הסכום הכולל של התביעה.
כשבועיים לאחר מכן, אני נכנסת לאתר נט
המשפט וקוראת את הבקשה ההזויה של הנתבעת בתיק לביטול פסק הדין, בטענה כי מעולם לא
קיבלה את כתב התביעה (למרות אישור מסירה קיים וחתום).
-בכל מקרה השופטת החליטה לתת לה
הזדמנות נוספת והייתה מוכנה לבטל את הפס"ד ולקבוע דיון חדש בנושא- וזאת,
בכפוף להפקדת פיקדון בסך 1500 שח (מצד הנתבעת כמובן): בנט המשפט נכתב- "כנגד
הפקדה של 1500 שח יבוטל פסק הדין והדיון ייקבע מחדש" .
מכל מקום, המועד האחרון בו הייתה
לנתבעת האפשרות להפקיד את הסכום היה ב28.06.2018- כלומר לפני 4 ימים. -אז השאלה
שלי היא כזאת:
מה אני עושה עכשיו? הרי לרוץ להוצאה
לפועל ולפתוח לה תיק אני לא יכולה לפני שניתן פס"ד סופי בעניין. אז האם פשוט
לגשת שוב לבית המשפט ולהגיש בקשה מסודרת למתן פסק דין חלוט? ואם כן, איך אמורה
להיראות בקשה כזאת מבחינת ניסוח? פשוטה ו"טכנית" המנוסחת במס' שורות
בודדות? או שרצוי שתהיה ארוכה ומפורטת בדוגמאות וציטוטים מפסקי דין קודמים (שניתנו
גם כן בהיעדר הגנה)? -כי אם אצטרך להביא דוגמאות וציטוטים עכשיו אז זה משהו שאני לא
בקיאה בו כלכך (אני לא עורכת דין וגם ניסוח ב"לשון החוק" בעייתי לי).
אני יכולה כמובן ללכת לעו"ד שינסח את המכתב הזה בשבילי- וזה כמובן גם יעלה לי
כסף. השאלה הגדולה אבל- האם באמת קיים הצורך. אני פשוט מעולם לא נתקלתי במקרה כזה
בעבר.
**נקודה- שלדעתי חשובה מאוד- שארצה
לציין כאן: הנתבעת, היא לא אדם פרטי אלא עירייה (מדובר בפוסט לשון הרע חריף שכולל
בתוכנו גם הטרדה מינית ופגיעה קשה בפרטיות שפורסם כנגדי באתר האינטרנט שבבעלות
הנתבעת. לאחר פניות מרובות -ומותעדות!- מצדי בבקשה למחיקת הפוסט שום דבר לא נעשה בנידון
ואז פתחתי בהליכים משפטיים)
אשמח מאוד מאוד לעזרה והכוונה! תודה, אור
אני הגשתי תביעה קטנה בעניין לשון הרע,
הוצ' דיבה ופגיעה בפרטיות על סך 30,000 ש"ח.
לא הוגש כתב הגנה מצד הנתבעת ואף לא
הייתה כל התייצבות לדיון מטעמה- בסופו של דבר, נגמר בכך שקיבלתי פסק דין בהיעדר
הגנה על הסכום הכולל של התביעה.
כשבועיים לאחר מכן, אני נכנסת לאתר נט
המשפט וקוראת את הבקשה ההזויה של הנתבעת בתיק לביטול פסק הדין, בטענה כי מעולם לא
קיבלה את כתב התביעה (למרות אישור מסירה קיים וחתום).
-בכל מקרה השופטת החליטה לתת לה
הזדמנות נוספת והייתה מוכנה לבטל את הפס"ד ולקבוע דיון חדש בנושא- וזאת,
בכפוף להפקדת פיקדון בסך 1500 שח (מצד הנתבעת כמובן): בנט המשפט נכתב- "כנגד
הפקדה של 1500 שח יבוטל פסק הדין והדיון ייקבע מחדש" .
מכל מקום, המועד האחרון בו הייתה
לנתבעת האפשרות להפקיד את הסכום היה ב28.06.2018- כלומר לפני 4 ימים. -אז השאלה
שלי היא כזאת:
מה אני עושה עכשיו? הרי לרוץ להוצאה
לפועל ולפתוח לה תיק אני לא יכולה לפני שניתן פס"ד סופי בעניין. אז האם פשוט
לגשת שוב לבית המשפט ולהגיש בקשה מסודרת למתן פסק דין חלוט? ואם כן, איך אמורה
להיראות בקשה כזאת מבחינת ניסוח? פשוטה ו"טכנית" המנוסחת במס' שורות
בודדות? או שרצוי שתהיה ארוכה ומפורטת בדוגמאות וציטוטים מפסקי דין קודמים (שניתנו
גם כן בהיעדר הגנה)? -כי אם אצטרך להביא דוגמאות וציטוטים עכשיו אז זה משהו שאני לא
בקיאה בו כלכך (אני לא עורכת דין וגם ניסוח ב"לשון החוק" בעייתי לי).
אני יכולה כמובן ללכת לעו"ד שינסח את המכתב הזה בשבילי- וזה כמובן גם יעלה לי
כסף. השאלה הגדולה אבל- האם באמת קיים הצורך. אני פשוט מעולם לא נתקלתי במקרה כזה
בעבר.
**נקודה- שלדעתי חשובה מאוד- שארצה
לציין כאן: הנתבעת, היא לא אדם פרטי אלא עירייה (מדובר בפוסט לשון הרע חריף שכולל
בתוכנו גם הטרדה מינית ופגיעה קשה בפרטיות שפורסם כנגדי באתר האינטרנט שבבעלות
הנתבעת. לאחר פניות מרובות -ומותעדות!- מצדי בבקשה למחיקת הפוסט שום דבר לא נעשה בנידון
ואז פתחתי בהליכים משפטיים)
אשמח מאוד מאוד לעזרה והכוונה! תודה, אור
הנתבעת לא הפקידה ערבון, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/07/18
קשה קצת לתת מעמה פרטני לשאלה, כי את בעצם מבקשת ייעוץ משפטי מעל דפי הפורום, וזה קצת בעייתי.
אז אומר בזהירות הראןיה והמתבקשת אני חושב שאת יכולה להגיש בקשה פשוטה.
בהצלחה,
אז אומר בזהירות הראןיה והמתבקשת אני חושב שאת יכולה להגיש בקשה פשוטה.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דיון בבית משפט
ירום ירימי
02/07/18
שלום.
נקבע לי דיון בבית משפט תביעות קטנות לעוד יומיים. ההזמנה לדיון אבדה לי. מה עלי לעשות? האם פשוט להגיע עם תעודת זהות וזה יספיק? או שעליי לפנות לבית המשפט ולידע אותו?
אשמח לקבל תשובתכם.
נקבע לי דיון בבית משפט תביעות קטנות לעוד יומיים. ההזמנה לדיון אבדה לי. מה עלי לעשות? האם פשוט להגיע עם תעודת זהות וזה יספיק? או שעליי לפנות לבית המשפט ולידע אותו?
אשמח לקבל תשובתכם.
האם צריך להביא הזמנה לדיון כשמגיעים לדיון?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/07/18
פשוט תגיע.
בהצלחה,
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטעיה בהזמנת שיש וכיור
משה כהן
01/07/18
הזמנו שיש וכיור משיש בוטיק ביבנה. סוכם איתנו במדידה ובהזמנה בעל פה כי השיש יגיע ב-2 חלקים.בפועל השיש הגיע ב-3 חלקים והכיור נשבר תו''כ ההתקנה.ביקשנו שיחליפו לנו את השיש עוד לפני ההתקנה וסוכם טלפונית עם הבעלים כי הוא יותקן כמות שהוא ואם הוא לא יצא טוב הוא יוחלף. השיש לא הודבק בצורה מקצועית וכאמור גם הכיור נשבר תו''כ ההתקנה.התקשרנו מס' פעמים לבית העסק ולבעלים אך ללא מענה. משאמרנו כי נפנה לבית משפט ואנו דורשים תיקון של השיש נאמר לנו כי לא יבוצע תיקון עד אשר נחתום על טופס העדר תביעות כלפי בית העסק. אחר שביקשנו בשלישית וברביעית תיקון נמסר לנו כי יחזרו אלינו וכבר עברו שבועיים ולא חזרו אלינו
התקינו לנו שיש לא טוב, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/07/18
מה השאלה?
בהצלחה,
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איך לקבל את פרטי וכתובת הנתבע מהמשטרה
איל
01/07/18
שלוםהגשתי תלונה למשטרה בעקבות תקיפה (התוקף נעצר על ידי השוטרים), אני מבין שלצורך תביעה בבית משפט לתביעות קטנות אני צריך את פרטי וכתובת הנתבע.הבנתי שמערכת מנע לא מספקת את פרטי הנתבע וגם במוקד המידע של המשטרה 110 לא קיבלתי תשובה לכך.פרטי הנתבע נלקחו על ידי השוטר שעצר את התוקף כך שהמשטרה יודעת את פרטיו.כמובן שגם לא ניתן להגיש תביעה ללא פרטי וכתובת הנתבע, אז מה עושים?תודה, איל
איך משיגים פרטי נתבע במקרה של תקיפה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/07/18
השאלה עוסקת בפן פלילי ואני לא עוסק בתחום כך שאין לי מענה לשאלה זו.
יחד עם זאת, ייתכן וניתן יהיה לפנות לתחנת משטרה ולבקש אישור על הגשת תלונה אולי שם יהיה מידע רלוונטי.
בהצלחה,
יחד עם זאת, ייתכן וניתן יהיה לפנות לתחנת משטרה ולבקש אישור על הגשת תלונה אולי שם יהיה מידע רלוונטי.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה עקב מצב רפואי
אביבית
01/07/18
שלום רב,עשיתי עסקה לקבלת סדרת טיפולים קוסמטיים שאת רובם כבר עשיתי. כעת עקב מצב רפואי לא מתאפשר לי להמשיך ולסיים את הסדרה (יש לי גם אישור מרופא שקובע שאני לא יכולה לעבור טיפולים קוסמטיים).האם בית העסק מחויב לתת לי החזר כספי באופן יחסי או שאין מה לעשות במקרה הזה?תודה!
האם ניתן לבטל טיפולים עקב בעיות רפואיות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/07/18
אני לא מכיר הוראות חוק בעניין.
תלוי מה כתוב בחוזה.
ככל שאין חוזה אני חושב שראוי להגיע להסכמות ולפיה הם יחזירו בכפוף לתשלום קנס קטן.
זו דעתי האישית לנתוני השאלה הזו ואינה מהווה ייעוץ משפטי כיצד ראוי לפעול במקרה זה או אחר.
בהצלחה,
תלוי מה כתוב בחוזה.
ככל שאין חוזה אני חושב שראוי להגיע להסכמות ולפיה הם יחזירו בכפוף לתשלום קנס קטן.
זו דעתי האישית לנתוני השאלה הזו ואינה מהווה ייעוץ משפטי כיצד ראוי לפעול במקרה זה או אחר.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
