פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
עד כמה הסעיף הוא עילתה לתביעה ?
האם ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר על בסיס התקנה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגרלה על דירה
רצינו לברר בנוגע לחוקיות רעיון שעלה לנו לגבי מכירת דירה שבבעלותנו בהגרלה, תמורת שקל אחד.
הרעיון הוא למכור כ 2400 כרטיסי הגרלה שכל כרטיס יעלה 500 שח. הזוכה יקבל את הדירה בשקל. כמובן שההגרלה תיעשה בנוכחות עו"ד ורואה חשבון.
האם זה חוקי?
נשמח לתשובה.
האם ניתן לערוך הגרלה פרטית?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול קורס
האם ניתן לבטל השתתפות בקורס ללא עלות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
על מי חלים הוצאות תחזוקת 1/4 מי הגג משותף בבניין
ברצוני לשאול שתי שאלות:
שאלה 1. אני גר בקומה אחרונה בבניין משותף והיו לי נזילות מהגג ורטיבות בכמה מקומות בדירה .אנחנו 14 דירות בבניין ללא ועד הבית . בצעתי בעצמי תחזוקת גג ב 1/4 מהגג ( זאת אומרת רבע מכל הגג) מצד של הדירה שלי בלבד בחומר איטום שעלה לי 1850 ש"ח . יש - 3 דירות מתחתי , אם בצעתי תחזוקת גג רק בצד שלי מי אמור להשתתף בהוצאות תשלום ? אלא שרק בצד שלי מתחתיי גרים או כל הדיירים? חשוב לציין שאין ועד בית לבניין ותחזוקת גג היה רק בצד שלי 1/4 מהגג .
שאלה 2. מה עלי לעשות אם במקרה מסרבים לשלם על הוצאות ? האם לתת התראה במכתב מעו"ד או להגיש תביעה נגד דיירים? ואם כל הוצאות של הגשת תביעה או שכר טרחה על מכתבי עו"ד חלים עליהם ?
תודה רבה
נזילות שהגיעו לדירה מהגג המשותף
היי יוסי
על כל הדיירים לשלם את חלקם היחסי בהוצאות מאחר ומדובר ברכוש משותף.
מציע לפנות באמצעות מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי וככול והדרישה לא נענית להגיש תביעה למפקחת על הבתים המשותפים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תנור השתפוצץ
התנור התפוצץ אחרי שהאחריות הסתיימה, אפשר לתבוע?
היי
אכן אירוע לא נעים. מצד שני, אפילו אם מדובר ברשלנות ותנור לא אמור להתפוצץ אחרי עשר שנים, הרי שלא נגרם נזק ואין עילת תביעה.
כמובן שאפשר להגיש תביעה קטנה ולטעון לנזק בלתי ממוני אך לדעתי העלות עולה על התועלת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מנוי ללוטו
מנוי להגרלות, אפשר לבטל?
היי
הנטל מוטל על העוסק להוכיח שביצעת עסקה.
מבלי לגרוע ממה שכתבתי, אפילו אם ביצעת עסקה, תקנות ביטול עסקה קובעות שקיימת זכות לבטל מנוי להגרלות והימורים בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה או מיום מסירת חוזה בכתב , לפי המאוחר, בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לא.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה על מציאת ציפורן בפיתה
מצאתי גוף זר באוכל.
אפשר להגיש תביעה קטנה.
ישנה עילת תביעה ככול ובידך ראיות.
הפיצוי שתקבל, אם תקבל, יהיה בסביבות כמה אלפי שקלים על סמך פסיקות דומות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי כספי על קורס לא מוצלח
אני לקראת סופו של קורס בן 6 חודשים בתחום טכנולוגי כלשהו בשלוחה של אחת האוניברסיטאות הגדולות בארץ. הקורס עלה 14 אש"ח ונרשמתי אליו כדי לקבל יתרון מקצועי מבחינת הכלים הפרקטיים שהוא התיימר להנחיל. לא נעשו מבחנים בקבלה לקורס, אלא רק שליחת קורות חיים ו"ראיון" קצרצר של 5 דק'.
אני מאוד לא מרוצה מהרמה של הקורס, הוא מתנהל בצורה מאוד לא טובה לדעתי, והבעתי זאת בעיניי הצוות האדמיניסטרטיבי כמה פעמים, כולל בקשה (שנדחתה) להפסיק את הלימודים בערך במחצית הקורס. ברשותי התכתבויות שלי בנושאים הללו עם המוסד האקדמי.
הטענה המרכזית שלי היא שלא ניתנו מספיק תרגולים מסודרים בנושאים השונים ולא נעשתה בדיקה או וידוא שאכן החומרים הובנו כהלכה, ולמעשה רוב הלימוד התבסס על צפייה במרצה עובר ומסביר באמצעות קוד שהוא כבר כתב מראש.
אין מבחנים בקורס, אלא רק פרויקט גמר שאנו אמורים לעבוד עליו עכשיו, ואני לא מרגיש שיש לי מושג כלשהו איך לעשותו בלי להשתמש בגוגל ככלי המרכזי להתקדמות.
במסמך ה"שיווקי" של הקורס (לא בטוח מה המינוח הנכון), נטען שבתום הקורס נדע להשתמש בכלים השונים - ואני לא נמצא שם; וכמו כן שבמהלך הקורס יהיה ליווי אישי - דבר שלא קרה לחלוטין.
האם יש לי טענה או בסיס כלשהו לתבוע החזר/פיצוי כספי?
תודה רבה
אני לא מרוצה מקורס. האם אפשר לבטל?
חוקי הצרכן, מבחינת מועדי ביטול, אינם יכולים לסייע לך.
עם זאת, חוק החוזים וחוק המכר עדיין חלים.
חשוב לבדוק אם מדובר בתחושה סובייקטיבית או שקיימים ראיות המעידות על עניין אובייקטיבי.
למשל, לבדוק את הפער בין ההתחייבויות בכתב שניתנו לפני ההרשמה ובין מה שניתן בפועל?
למשל, לבדוק האם אתה היחידי שחש כך או שקיימים מקרים נוספים?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כלב
היי, אשמח לייעוץ בנוגע לקבלת דוח .
חברה שלי הלכה עם הכלבה שלה למגרש בית ספר שהינו מגרש תחום ומגודר.
ושם שיחררה את הכלבה ושיחקה איתה בכדור.
חשוב לציין שזה היה בשעות הערב המאוחרת 21:00 ובית הספר אינו פעיל בשעות האלו. אך ניתן להיכנס .
כנראה שמישהו התלונן והודיע לפקחים והם הגיעו במיוחד למגרש הכדורסל בתוך בית הספר על מנת לתת לה דוח.
השאלה שלי היא, האם החוק אומר בבירור כי על כלב להיות אך ורק קשור ברצועה אל בעליו גם אם זה אזור שהינו תחום. הכלבה אינה מוגדרת ככלבה מסוכנת .
אשמח לעזרה!
כלב משוחרר. האם אפשר לקבל קנס?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום. רוצה לתבוע שכן מעלי שלא מתקן נזק כבר
איפה ניתן לתבוע בגין סכסוך שכנים?
חוששני שהמפקח.
ניתן גם בשלום.
לאור מורכבות המקרה לא נראה לי שהמקרה מתאים לתביעות קטנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכב ליסינג
יש ברשותי רכב ליסינג שבקרוב אצטרך למסור אותו חזרה ולקבל חדש מחברת הליסינג. ביטוח ישיר מבטחים את הרכב הנוכחי ואמרו לי שהם מסרבים לחדש את הביטוח. כל נסיונותי להבין למה לא הצליחו. אינני רואה שום סיבה שיסרבו. ידוע לי שלמעט אפליה לעסק פרטי יש את הזכות לא למכור לי אך המקרה הזה קצת שונה. הם אלו שהציעו לי לחדש את הביטוח ואף נציגה שלהם הציעה לנו לחדש אותו ולשנות את תנאי העסקה כאשר נקבל את הרכב החדש ואז פתאום שינו את דעתם זמן קצר לפני תום תקופת הביטוח מה שהותיר לי זמן קצר למצוא פיתרון ביטוחי אחר. מעבר לכך העובדה שאינני יכול לקבל מהם תשובה ולמעשה גם סירוב לכך יש בכך משום עילה לחשוד שזה מסיבות לא כשרות והרי איך אוכל לדעת מה הסיבה אם היא לא נאמרת. איך אוכל לשלול סיבה אסורה אם לא נאמרה לי הסיבה
תודה
מה עושים כאשר חברת ביטוח מסרבת לבטח?
כרגע יש בעיה ואתה צריך פתרון ביטוחי בשבילה, הייתי מבקש לשוחח עם מנהל שירת ואם זה לא עוזר מגיש תלונה למפקח על הביטוח.
בלי קשר כדאי לנסות לחפש חברת ביטוח אחרת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צו מניעה
האם אפשר לבקש צו מניעה בתביעות קטנות?
לא, אין לבית המשפט לתביעות קטנות לתת צווי מניעה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר תשלום
מה אני עושה האם ניתן לבטל ?
האם ניתן לבטל רישום לקורס ולקבל החזר?
יובהר כי התשובה נכונה לשאלה המפורטת לעיל, ואין בה כדי להוות ייעוץ משפטי ו/או מתן ההדרכה כיצד לנהוג במקרים אחרים או במקרים בהם הנתונים שונים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה על פיצוי בגלל איחור
האם ניתן לקבל פיצוי על איחור בהספקת מוצר?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גוף זר (אבן) באריזת גרעינים שגרמה לשבר בשן
האם מומלץ לכתוב קודם כל מכתב ליצרן עם בקשה לפיצוי, או לפנות לחברה דרך עורך דין
אכלתי גרעינים ושברתי את השן. אפשר לתבוע?
עדיף להתנהל באמצעות עו"ד בכדי למקסם את הפיצוי תוך ניהול מו"מ על סמך מקרים דומים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דמי ביטול עסקה
דמי ביטול
בלתי אפשרי להשיב מבלי את ההסכם בכללותו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בטול קורס
נרשמתי לסוכנות משחק והתחרטתי. מהם זכויותיי?
היי דני,
על פי דין ולפי מה שסיפרת, יש לך עילות ביטול וזכותך לקבל את הכסף ששילמת, בניכוי דמי ביטול מינימליים. ממש לאחרונה טיפלתי במקרה דומה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התיישנות פס"ד מלפני עשר שנים
באחרונה התברר לי כי הוא פתח עסק וניתן להשיגו ו/או להפעיל נגדו הוצל"פ.
לא נעשה בשעתו שום נסיון מצידי לממש את פסה"ד.
האם יש התיישנות? האם אפשר לפעול בחלוף עשור?
בתוך כמה שנים מתיישן פסק דין ?
אפשר לאכוף פסק דין בלשכת ההוצאה לפועל בתוך 25 שנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ריבית מקסימום על הלוואות
האם ניתן לתבוע על גבייה בריבית גבוהה?
מי שפועל בניגוד לחוק ניתן לתבוע על בסיס עוולת הפרה חקוקה, ואולי יש עוד הוראות חוק שניתן לתבוע בגינם.
מומלץ להיעזר בעו"ד העוסק בתחום על מנת לתבוע נכון על הסכום הנכון ועל פי הוראות החוק הנכונות.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סוגיה מעשית
ברצוני לשאול אם בעל מקצוע- כמו חשמלאי,אינסטלטור וכדו' התחיל לעשות עבודה וקיבל בעבורה כסף(נתן חשבונית) וסוכם עם המזמין שבעל- המקצוע יסיים את העבודה.בינתיים,המזמין החליט שבעל המקצוע לא מוצא חן בעיניו- כלומר עבודתו,והחליט להזמין איש- מקצוע אחר לסיום העבודה.האם יש דרך חוקית או משפטית לחייב את בעל- המקצוע הראשון- להחזיר את החלק היחסי מהכסף שניתן לו בעבור כל העבודה?
תודה
איך ניתן לגרום לחשמלאי להשיב כסף על משהו שלא ביצע?
מומלץ להיעזר בעו"ד העוסק בתחום.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאונת דרכים נזקים כלכליים נלווים
כיצד מתנהלים בתביעה?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן להגיש תביעה נגדית ואיך
יש לי 2 שאלות:
1. האם ניתן להגיש בקשה לדיחייה על הסף של התביעה שהגיש? האם זה קיים בתביעות קטנות?
2. האם ניתן להגיש תביעה נגדית כנגד אותו בעל דירה ? ואם כן איך עושים זאת בפועל?
תודה רבה
האם ניתן הגיש תביעה נגדית בתביעות קטנות?
2. כן. כמו שמגישים תביעה רגילה רק באותו בימ"ש בו הוגשה התביעה המקורית.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שריטות באריחי פורצלן מזוגגים
בגמר ריצוף הבית באריחי פורצלן מזוגגים, שמתי לב לשריטות רבות באריחים. עשיתי בדיקה ידנית פשוטה, באמצעות מפתח סטנדרטי ( מפתח לרכב ), שהעברתי על פני האריח מבלי להפעיל כוח רב. ראיתי כי האריח נשרט. סביר להניח כי בהזזה, לא מכוונת, של כורסה או ריהוט אחר כלשהו; או דריכה על חצץ או כל עצם קשיח שיהיה על הריצוף. יגרום לפגיעתו, ויפגום במראה הריצוף קשות.
שאלתי היא מה אומר התקן הישראלי ביחס לתכונות הנדרשות מאריח מיוצר בישראל או מיובא מחו"ל, והאם מה שתיארתי לעיל מהווה פגם או ליקוי, שהוא באחריות מוכר האריחים ?
האם קיים תו תקן לריצוף?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
האם ניתן לחייב ספק לחשוף את הסוכנים שמוכרים לו?
ניתן לתבוע את החברה ואז לבקש מבימ"ש במסגרת גילוי מסמכים אז הפירוט של המידע הזה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העלאת מחיר
לפני יומיים הייתי בטיפול במכון פרטי לבת שלי (אצל קלינאי תקשורת) - שילמתי עד כה 150 ש''ח לשעת טיפול.
לפני יומיים הלכתי עם הבת לתור הקבוע שלנו , המזכירה קבלה אותנו כרגיל , נכנסנו , סיימנו את הטיפול מסרתי לה את כרטיס האשראי על מנת לשלם את הסכום 150 ש''ח - ואז היא אומרת שמתחילת השנה העלינו את מחיר הטיפול ל 200 שקל, הם לא שלחו הודעה על העלאה כזו על מנת שאני אוכל לבחור אם זה מתאים לי או לא, וגם סרבו שאשלם את ה 150 אלא 200, שלמתי לא מרצון כי נכנסתי לקבל טיפול. ב 150 וכשיצאתי אומרים לי שזה לא 150 אלא 200!!!! כאילו לא נתנו לי את הזכות לבחור אם זה מתאים לי או לא ! לא הודיעו לי על זה לפני כן (לקוחה קבועה מקבלת 4 טיפולים בחודש) .....
האם זה חוקי?????? להיכנס לקבל שירות מסוים עם מחיר ידוע מראש ואז אחרי הסיום להפתיע אותי ולהגיד שהמחיר עלה ....
אשמח לקבל את התשובה שלכם
ומה אפשר לעשות - דרך אגב שלמתי את ה 200!!
תודה.
העלאת מחיר טיפול ללא הודעה
האם רכשת חבילת טיפולים או חתמת על הסכם ובו מופיע המחיר?
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

