פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
דחיית השגה על החלטת מזכיר משפטי
המזכיר המשפטי החליט פעמיים לקבל מסמך שלא אמור היה להתקבל לרישום.
הגשתי השגה על ההחלטה שלו וההשגה נדחתה. כלומר, המסמך התקבל למרות
שהוא אינו עונה על התקנות ולהבנתי לשופטת לא הייתה כל סמכות לדחות את ההשגה.
שאלתי היא למי אני אמור להגיש תלונה נגד המזכיר המשפטי שפעל במובהק וביודעין
בניגוד לחוק ובניגוד לסמכותו המחייבת אותו לדחות מסמך שאינו עונה על התקנות?
האם לשופט יש סמכות לאשר קבלה של מסמך שאינו עונה על הדרישות בתקנות ולא על ההנחיות של מנהל בתי המשפט לגבי צורת המסמך?
תודה
לא הייתי פועל בנסיבות העניין - לכל היותר באפשרותך להגיש תלונה נגד השופט אצל נציב תלונות השופטי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברת ביטוח מסרבת לפצות על טוטל לוס
חברת הביטוח מסרבת לשלם את הנזק
שלום
כדאי לקבל ייעוץ משפטי מתאים בכדי להחליט מהי דרך הפעולה המשפטית הנכונה במקרה המתואר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השלמת שאלה
כנראה שישנה אי הבנה.
הערר נדחה. המסמך התקבל בהחלטה של השופט.
זאת למרות שנראה לי שאין לו כל סמכות לאשר חריגה של מזכיר משפטי
מסמכותו [לקבל רק מסמכים העונים לתנאי התקנות].
האם בנסיבות אלו יש מה לעשות?
נגד השופט שפעל בחוסר סמכות ונגד המזכיר המשפטי שפעל בניגוד לדין.
תודה
לא נראה שכדאי לפעול בנסיבות שתיארת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מגבלת העמודים בכתב תביעה קטנה
היקף העמודים בתביעה קטנה
ניתן להגיש עמוד שער + חמישה עמודי טיעון לגופו של עניין וכך גם לגבי כתב הגנה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מזכיר משפטי
התקנות קובעות באופן מפורש שמזכיר משפטי מנוע מלקבל מסמך שאינו תואם לתקנות. כתוב "לא יתקבל".
ובכל זאת המזכיר המשפטי בבית משפט בצפון הארץ קיבל מסמך כזה. הגשתי ערר על ההחלטה שלו. ובית המשפט אישר לקבל מסמך שלגביו נקבע באופן מפורש "לא יתקבל".
יש מה לעשות? האם אפשר להגיש תלונה נגד המזכיר המשפטי? ואם כן, למי?
תודה
ערר שהתקבל על החלטת מזכיר משפטי
אין צורך בתלונה במקרה שתואר. בהנחה והערר על המזכיר התקבל פשוט להמשיך הלאה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טענה חדשה שלא הוזכרה בתביעה
תודה
העלאת טענה חדשה בדיון
לרוב (אבל לא תמיד. יש חריגים) בתביעה קטנה יתאפשר לך להעלות כל טענה במהלך הדיון אפילו אם לא הזכרת אותה קודם לכן, מפני שהצדדים אינם מיוצגים ובית המשפט אינו כפוף לסדרי הדין והראיות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוסיקה בצהרים
איזה ראיה יש לי בתביעות קטנות על המוסיקה.
מספיק 2 תצהירים של שני אנשים ששמעו את המוסיקה ?
תודה
תביעה על מטרד רעש
בתביעה קטנה לא צריך להגיש תצהירים
אפשר להביא את העדים או לזמן אותם לדיון
ניתן להגיש תביעה על מטרדי רעש ומפגע ורצוי לתעד כמה שאפשר באמצעות סירטוני וידאו
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה על שירות במטוס
הזמנו טיול מאורגן .
במטוס חזרה המטוס נתקע על הקרקע היינו שעה ללא מזגו וסבלנו קשות מחום נורא .
הדיילים סירבו לתת מיים
האם אוכל לתבוע את חברת הנסיעות בארץ שהזמנו דרכה את החבילה כולל הטיסות ?החברת טיסות הינה חברה זרה
תודה
אי הגשת כוס מים במטוס - האם אפשר לתבוע?
שלום
כן. על פניו יש עילה לתביעה. היה מקרה דומה בתביעה קטנה בו נפסק פיצוי של כמה אלפי שקלים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תגובה לכתב הגנה
כתב ההגנה מתבסס על שקרים וחצאי אמיתות. יש לי הוכחות ממוסמכות.
שאלתי: מה עדיף, להגיש לבימ"ש תגובה בכתב או להמתין ולהפתיע בדיון עצמו.
מה יהיה בעל אפקט יותר חזק?
תודה
האם אפשר להגיש תשובה לכתב הגנה?
שלום
אין זכות קנויה להגיש תשובה לכתב הגנה במסגרת תביעה קטנה למרות שיש שופטים שמעלימים עין ומאפשרים זאת
כל מקרה לגופו - אם כי לרוב בתביעה קטנה עדיף לבוא מוכן לדיון ולהראות שהצד השני טוען טענות שקריות, שכן אחרת הנתבע יגיע לדיון מוכן כשהוא יודע כבר מה הטענות שלך כלפיו בנוגע להגנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
את מי אפשר לתבוע בדואר ספאם
אני מקבל הרבה הודעות זבל מעמותות וארגונים הבנתי שאפשר לקבל 1000 שקל עבור כל הודעת ספאם.
השאלה זה הולך לפי מספר המפרסמים או מספר ההודעה בלבד.
אם בהודעה אחת, יש שמות של שלושה אנשים שונים, וזה בהודעה אחת. האם אפשר לתבוע כל אחד מהם ב-1000 שקל ובסך הכול 3000 שקל. או בגלל שזה הודעה אחת אז את שלושתם יחד ב 1000 שקל.
הבנתי שאפשר לתבוע את כל מי שההודעה מפרסמת אותו או מקדמת את המטרות שלו. וההודעה האחת הזאת מקדמת מטרות של שלושה אנשים.
תודה רבה
חוק הספאם
אפשר להגיש תביעה על כל דבר פרסומת ששוגר בסך של אלף ש"ח פיצוי ללא הוכחת נזק. אין אפשרות לקבל פיצוי גבוה יותר על הודעה אחת אפילו אם שיגרו אותה מספר מפרסמים. אפשר לתבוע את כולם ביחד ולחוד על אותה הודעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אחריות החברה על רכב קבלן משנה
את מי לתבוע?
בעיקרון עליך לתבוע את בעל הרכב שפגע בך וזו דרך המלך, על אף שניתן לטעון כי הדבר בוצע במסגרת העבודה חל סעיף 14 לפקודת הנזיקין הקובע "לענין פקודה זו, המעסיק שלוח, שאיננו עובדו, בעשיית מעשה או סוג של מעשים למענו, יהא חב על כל דבר שיעשה השלוח בביצוע אותו מעשה או סוג מעשים ועל הדרך שבה הוא מבצע אותם."
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה עקב שימוש לא ראוי בכרטיס אשראי.
פניתי לבית עסק טלפונית לצורך רכישת מקרר. סיכמתי עם הזבן על 7 תשלומים, הוא סיים את השיחה עם משפט עמום "נהיה בקשר עוד מעט נראה כמה תשלומים יצאו". באותו רגע לא ייחסתי לכך חשיבות. לאחר כחצי שעה ביוזמתי בדקתי את העסקה בחברת האשראי וראיתי שהיא חוייבה ב 4 תשלומים שגם הם פוצלו לכמה סכומים קטנים שיחד הגיעו ל 1500 ש"ח לחודש. יצרתי קשר וביקשתי הסבר מדוע שונה מס' התשלומים ללא הסכמתי, קיבלתי כל מיני הסברים לא משכנעים, ביקשתי לזכות ולחייב שוב לפי 7 תשלומים ונתקלתי בסחבת. התרשמתי שהגישה לא ישרה ולכן ביקשתי בו ביום ביטול עיסקה טלפוני המוכר סירב לזכות הכרטיס וביקש פרטי חשבון בנק כדי להעביר את הזיכוי. נאלצתי להגיע למחרת עד לבית העסק כדי להעביר כרטיס לזיכוי כאשר המוכר מנכה 5% מלאים של דמי ביטול כ-300 ש"ח למרות שתקרת הסכום היא 100 ש"ח. מה מומלץ לעשות
תביעה קטנה על הטעיה
על פניו מדובר בהפרת הסכם והטעיה ולכן עומדת לך הזכות לבטל את התביעה ולקבל השבה מלאה, הכל תחת הנחה שבית המשפט יקבל את גרסתך כי ביקשת לחייב ב-7 תשלומים ולא ב-4.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החלפת משתמשים בחברת החשמל
השוכר השאיר אחריו חובות
נראה שאין ברירה ועליך להקטין נזקים, לשלם את החוב במקום השוכר מבלי לוותר על טענות נגדו, ואז להגיש תביעה נגד השוכר שנעלם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערעור על החזר הוצאות משפטיות
בית המשפט פסק באופן תמוה שלא נגרם שום נזק בר פיצוי הואיל והעסקה בוטלה "באופן מידי" קביעה עובדתית שגויה, בנוסף נקבע באופן מוזר שבית העסק ויאגוגו לא מקבל שירותי סליקה מחב' האשראי הואיל והוא מקבל תשלום מתאגיד סליקה (כגון, טרנסזילה). כמו כן, נקבע באופן עוד יותר תמוה כי הוראות נב"ח 472 אינן רלוונטיות משום שהם מסדירות רק את הכללים בין הרגולטור לבין חב' האשראי אבל לא בין הצרכן לחב' האשראי- טעות משפטית, לצערי הרב בית המשפט חייב אותי בהוצאות בסך 1000 ₪.
מה הסיכוי שערעור בבית המשפט המחוזי יתקבל בדגש על כך שהנזק שנגרם הוא טרחה בלבד? מה בכלל הכדאיות במונחים של עלות מול תועלת?
פסק הדין בעיני שגוי - האם לבקש לערער עליו?
שלום
קשה להשיב על השאלה בלי לקרוא את התביעה, הגנה, פרוטוקול ופסק הדין, בכדי שניתן יהיה להבין מה הסיכויים של בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המשך שאלה
העניין הוא שפניתי לבית המשפט בבקשה להורות על תיקון כתב ההגנה
ולהתאים אותו להוראות החוק. השופט רק קבע שיתכן שהיקף כתב התביעה
יסתכם בפסיקת הוצאות [יתכן, כלומר אפילו לא בטוח].
קראתי שלשופט יש סמכות אבל הוא חייב לנמק עם טעם מיוחד.
הוא לא נימק. לבטח לא עם טעם מיוחד.
ובפועל אין על טעם מיוחד. בסך הכל תביעה פשוטה.
מה עושים במקרה כזה?
למעלה מ - 20 עמודים במקום 5?
אין ספק. אין כאן שוויון. יש כאן העדפה ברורה לצד השני.
המשך תשובה
השופט אמור וחייב היה למחוק את כתב ההגנה לאור חריגה מהתקנות (יש גם החלטות דומות), אבל אין אפשרות להגיש בקשת רשות ערעור על החלטת ביניים של בית המשפט לתביעות קטנות אלא רק לבקש בקשת רשות ערעור על פסק הדין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות
הגשתי תביעה נגד חברה אשר נהג משאית שלה פגע במכוניתי.
הדיון התקיים אתמול ופסק הדין הוא מוצא אותי אשם ונקבע גם סכום פיצוי לצד הנתבע.
במהלך הדיון ביקש הצד הנתבע להציג סרטונים שבוצעו ע"י נהג המשאית הפוגעה בזמן אמיתי.
יש לציין כי הנהג הפוגע הציג את הסירטונים מהסלולר שלו וסרטונים אלה אינם מופעים בתיק התביעה
אני צפיתי בסרטונים ולא הגבתי, לאחר סיום הדיון וקבלת פסק הדין שחזרתי את מה שראיתי ולדעתי יש סיכוי טוב שהסרטונים שהוצגו שיקריים כי המכונית שהוצגה לא הופיע מספר זיהוי ולדעתי מופיע מכונית חלון בגג ובמכונית שלי אין חלון בגג.
מהיא הפעילות המהירה ביותר כדי לצפות בסרטונים ולהסב את תשומת ליבו של בית המשפט.
אשמח לקבל תשובה מהירה
פסק דין לדעתי שגוי - מה עושים?
שלום
ברגע שניתן פסק דין בית המשפט קם מכיסאו
האפשרות היחידה העומדת בפניך כרגע היא הגשת בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי, ועדיף באמצעות עורך דין לאחר שתקבל ייעוץ משפטי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מאיזה סכום כדאי לתבוע
על איזה סכום לתבוע?
שלום
כל מקרה לגופו וקשה לתת יעוץ בלי לקבל פרטים נוספים באיזה מוצר מדובר, מה השווי שלו ועוד.
אם מדובר למשל בשולחן או בריהוט סביר להניח שהפיצוי שתקבל יהיה גבוה יותר לעומת מוצרים פחות הכרחיים ובסיסיים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
הנתבע הגיש כתב הגנה של למעלה מ - 20 עמודים.
האם זה תקין? האם היה מותר לקבל מסמך כזה?
היקף כתב תביעה והגנה בתביעות קטנות
לא, החל מיום 10.4.25 ישנה מגבלה של חמישה עמודים על היקף כתב תביעה והגנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אופן חיובי עלות ביקור טכנאי למספר תקלות
בחברתי מזגן vrf המשתרע על קומה אחת בבניין משרדים.
תמה האחריות ובזמן שרציתי להזמין טכנאי הודיעו לי כי לכל תקלה עלי לשלם עלות ביקוא טכנאי - שלא יוחזר, וחזרו על כל מספר פעמים בסך 585 שקלים. כלומר שתיי קסטות בתקרה שמחוברות לשני חדרים שונים, עוג לפני שהגיע, חיוב של 585 שח לכל קסטה...
כל פנייה להבין את זה נענית ב: אתה יכול לבצא הרחבת אחריות... כשהמחיר הנדרש להרחבה , אני מתבייש לפרסם.
אין לי בעייה לפרסם את שם החברה והמסמכים אם יידרש
מה השאלה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול טיסה ואי תשלום
אני הזמנתי 2 כרטיסי טיסה דרך האינטרנט בסכום של 1660 ש"ח
הטיסה של חברת סוויס . ראייתי בחדשות שכשבעיים לפני הטיסה החברה הודעה על ביטול כול הטיסות בגלל מבצע עם כלבאי עד חודש 10.25 כך שבעצם הטיסה שלי בוטלה
אני פניתי לחברת סוויס לקבלת החזר אך אם כתבו לי שבגלל שהכרטיס הוזמן דרך סוכן יש לבקש מהסוכן את ההחזר,
פניתי למיל של החברה שהזמנתי דרכה הרבה פעמים במהלך החודש האחרון אך אם פשוט לא עונים לי במייל ואין איך ליצור עמם קשר !
מדובר בחברה לא ישראלית לכן רציתי לשאול איך אני יכול להגיש נגדם תביעה ?
והאם אני צריך עו"ד בשביל זה ואיך בעצם התהליך ?
תודה רבה מראש
החזר כספי על טיסה שבוטלה
שלום
מאחר והזמנת את הטיסה דרך סוכן נסיעות - ההחזר אמור להתבצע דרכו בתוך 21 ימים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יצוג בתביעות קטנות
האם רשאי להעיד ולטעון בבית המשפט לתביעות קטנות במקום התובעת הבן שלה שהוא עורך דין במקצועו ?
האם נבדקים הטוענים במשפט לתביעות קטנות שהם אכן אינם עורכי דין ומותר להם לטעון במקום התובעת ?
באם התובעת או הנתבעת היא אשה בגיל 80 לא בריאה וללא יכולת לטעון במשפט בעצמה האם מותר לבנה
שאיננו עורך דין לבקש לטעון במקומה והאם בית המשפט יכיר בכך ?
מה יש לעשות כדי לבקש את זה ?
על ייצוג בתביעה קטנה
באופן כללי, אסור לכל צד להיות מיוצג על ידי עורך דין בדיון בתביעה קטנה, אלא אם התובע או הנתבע הם בעצמם עורכי דין
עם זאת, אין מניעה שעורך דין יתן עדות בהליך של תביעה קטנה.
לגבי השאלה על האישה המבוגרת המבקשת שבנה ייצג אותה בדיון, אפשר להגיש בקשה להיתר ייצוג לבית המשפט לפי סעיף 63 (ב) לחוק בתי המשפט, באם התנאים לייצוג חד פעמי מתקיימים, ובהנחה ולא מדובר בעורך דין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בגין איחור באספקת מוצר
לאחרונה רכשתי כלי רכב אך היבואן לא ספק את הרכב בזמן עפ״י ההזמנה אלא באיחור של מס שבועות.
קראתי באחד המאמרים ברשת כי כאשר לקוח רוכש מוצר כלשהו ומקבל הבטחה כי המוצר יסופק לו ויגיע לביתו תוך 14 יום, אך בפועל האספקה מתעכבת מעבר למועד זה, הוא זכאי לפיצוי כספי. כאמור, במקרה של איחור העולה על 14 יום, הפיצוי יעמוד על 5% משווי העסקה לכל שבוע איחור, ועד לתקרה של 50% משווי העסקה.
איזה סעיף בחוק הגנה לצרכן מנחה זאת?
פיצוי על מסירת רכב חדש מיבואן באיחור
שלום
בהחלט עומדת לך עילת תביעה. טיפלתי בלא מעט מקרים דומים והפיצוי הראוי הוא נגזרת של כל מקרה לגופו בהתאם להסכם ההתקשרות ונסיבות נוספות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר פגום
והמוכר לא מעוניין להחליף לי את המוצר??
פגם מהותי בנעליים שנרכשו
שלום
על פניו מדובר בפגם מוצר המאפשר לך לבטל את העסקה לאור אי התאמה בסעיף 11 לחוק המכר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פרק זמן עד לתיקון מקרר תקול
תודה
הזמן לתיקון מקרר שנפגם
שלום
נכון - המקור הוא תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה). תיקון של מקרר עד יום אחד מביצוע הקריאה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טכנאי לחוות דעת
חוות דעת של טכנאי
שלום
לא מדובר בשאלה משפטית. אפשר לחפש בדרכים המקובלים
בכל מקרה, לא בטוח שתצטרך חוות דעת מומחה מאחר ומדובר בתביעה קטנה. במקרים דומים בתביעה קטנה כאשר ברור שיש ליקוי ואפשר להוכיח זאת באמצעות תמונות, סרטונים וראיות אחרות המשוכה עבירה לעיתים גם בלי חוות דעת .
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
