פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
רכישה בחו"ל
רכשתי מוצר קוסמטי דרך האינטרנט בעלות נמוכה יחסית,שילמתי ,קיבלתי והכל היה בסדר.
הבנתי כבר ברכישה אז, שהם מתכוונים שתהיה לרכישה המשך.כתבתי להם אז במפורש שאני מעוניינת רק במוצר אותו שילמתי ורק לפעם אחת.
בימים אלה הם חייבו אותי על סכום גבוה מאוד, של כמה מאות דולרים על "כביכול רכישת המצוצרים"- כפי שהסברתי להם- אז- שאיני מעוניינת.מייד כתבתי להם שלא לבצע החיוב אך העסקה מופיעה בכרטיס האשראי כעסקה העומדת להתבצע.
ברור שמחר אדבר עם חברת האשראי.
שאלותיי: האם כשאעשה הכחשת עסקה בחברת האשראי-עליי להציג את התכתובת שלי עם החברה?- דבר שאין בידי.
האם אפשר בדרך משפטית נוספת, חוץ מחברת האשראי להודיע להם חד משמעית ואפילו לנקוט איזושהי סנקציה כלפיהם על אי כיבוד הבקשה שלי, ועל החיוב(העתידי) הכביכול אוטומטי שלהם?
תודה על מענה
רכישה בחו"ל, מעוניין לבטל את העסקה
ישנן שלוש דרכים-
א. התנהלות מול חברת אשראי לפי חוק כרטיסי חיוב.
ב. יצירת קשר עם עורך דין מקומי במדינת היעד ולנהל דרכו תביעה. ספק אם הדבר כלכלי שכן עלות שכר הטרחה תעלה על הסכום הנתבע.
ג. תביעה קטנה ולבקש בקשה למתן היתר המצאה אל מחוץ לתחום השיפוט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השליח לא הגיע בין השעות מותאמות
לא הגיע , לא קיבלתי טלפון ממנו ... היום שוב קיבלתי הודעה שהוא בדרך , אך לא יכולתי לחכות לו וביקשתי לשים את המעטפה בתיבת הדואר . לקחתי חצי יום חופש כמעט מעבודה .. מה אני אמורה לעשות,לאן לפנות ? תודה
השליח איחר, אפשר לתבוע?
להגיש תלונה לחברה ולדרוש פיצוי.
אין טעם כלכלי בהגשת תביעה קטנה, מדובר בזוטות ובכל מצב הפיצוי שיפסק, אם יפסק, לא יהיה גבוה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השליח לא הגיע בין השעות מותאמות
לא הגיע , לא קיבלתי טלפון ממנו ... היום שוב קיבלתי הודעה שהוא בדרך , אך לא יכולתי לחכות לו וביקשתי לשים את המעטפה בתיבת הדואר . לקחתי חצי יום חופש כמעט מעבודה .. מה אני אמורה לעשות,לאן לפנות ? תודה
השליח איחר, אפשר לתבוע?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות
האם יתכן שנציגי ועד מגישים תביעה ללא פרוטוקול,ללא הוכחה כלשהי על קיום חוב? איך בדיוק מתייחסים לתביעה ? אל מול 2 דיירים או מול וועד?
תביעה לתשלום ועד בית
היי חן,
נציגות הבית המשותף אמורה להיות התובעת ולא הדיירים באופן אישי.
לגבי הראיות, הנטל מוטל על התובעת להוכיח את קיום החוב וככול והיא תעמוד בו עליך בתור נתבעת עומד הנטל להוכיח טענת פרעתי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פרסום מטעה של חברת תיירות
הזמנתי את הטיסה ושילמתי עליה, ואישרו לי את ההזמנה, אך לא שלחו לי כרטיס.
מאוחר יותר, באותו היום קיבלתי מייל שההזמנה שלי לא מאושרת כי הספקים השונים לא מאשרים אותה (אבל הטיסה הזו לא התבטלה, ויוצאת בזמן).
האם יש מקום לתביעה על פרסום מטעה?
הטעיה בפרסומת טיסה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משמעות דמי קדימה
אני מעוניין לבטל את ההתקשרות ביננו (שכאמור הייתה בעל פה בלבד), וכן לקבל בחזרה את דמי הקדימה. החברה מסרבת. האם יש לי עילה מספקת לתביעה?
הטעייה בעניין מספר הקילומטר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה על ידי ספק
במקום לתקן באחריות המוסך מעדיף לבטל עסקה.
האם אני חייב להסכים לביטול העסקה מצדו או שמורה לי הזכות לתבוע על אי ביצוע התיקן בצורה ראויה ( אפשר להוכיח על ידיי מומחה ) ולא לתקן אצל המוסך כי יש לי חוסר אמון טוטאלי במוסך ויש לי הוכחות על שקרים בהליך קדם לעסקה.
כמובן שביטול העסקה יגרום לי נזקים כמו אובדן יום עבודה וכן אובדן ימיי העבודה של התיקון המקורי.
עניתי על השאלה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דרישת זיכוי כספי על השחתת רכוש בבידוק בטחוני
נגרם נזק בבדיקה הבטחונית, אפשר לתבוע?
על פניו כן, מאחר ומול הזכות לבדוק קיימת זכות הקניין שלך ולכן ככול ונגרמה ברשלנות פגיעה לרכוש זכותך לקבל פיצוי בשווי ערך הפריט או התיקון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה על ידיי ספק
מדובר במוסך עם סגנון דיבור אלים . אני הקלטתי את כל שיחות הטלפון ועוד...
במקום לתקן המוסך מעדיף לבטל את העסקה כלומר להתקין את הגיר המקולקל ולהחזיר את הכסף.
מכיוון שמדובר בסוג של נוכל אני מפחד שלא יתקין לי את הגיר שבאתי איתו ויתקין גיר לא מתאים שאי אפשר לשפץ במקום אחר. או יקלקל לי דברים אחרים בזמן שהאוטו אצלו .
האם אני יכול לא להסכים לביטול העסקה ולדרוש תיקון ? באם יגיד שלא יכול לתקן, לא להסכים לביטול עסקה ?
ביטול עסקה במוסך
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר שכר לימוד
נרשמתי ללימודי תואר שני ושילמתי את תשלום המקדמה בסך 3000 ש"ח ב9.19 .
ב9.27 הודעתי כי אינני מעוניינת ללמוד את התואר היות וזה בעייתי עבורי עם מקום העבודה שאעבוד
בו. הזמן שעבר בין מועד התשלום להודעת הביטול הינו שבוע ויום. הודעת על הביטול חודש
לפני תחילת הלימודים. (בתקופה בין התשלום לביטול שיבצתי את עצמי לקורסים באופן דיגיטלי
באתר האינטרנט של המכללה).
על פי החוזה, לאחר ה9.15 אין עליי לקבל החזר עבור המקמה.
יחד עם זאת, אני די בטוחה שלא נגרם שום נזק למוסד הלימודים.
כרגע ביקשתי לקבל החזר ומוסד הלימודים די מעביר אותי ממקום למקום.
האם יש לי עילה לתביעה?
במידה ויאשרו לי החזר רק חצי מקדמה או סכום שאינו הסכום המלא, האם עדיף שאתפשר, או
שמכיוון שלא נגרם שום נזק, עבר רק שבוע ממועד התשלוםלמועד הביטול ונשאר עוד חודש לתחילת הלימודים, עליי
לקבל החזר מלא?
קאתי שני פסקי דין שמצדדים בצד הצרכן ולא בצד מוסד הלימודים, מכיוון שהחוזה לא הוגן. אשמח לדעת מה דעתכם
במקרה שלי.
תודה רבה
ביטול לימודי תואר שני
היי דניאלה,
קשה להשיב בלי לעיין בהסכם התקשרות בינך ובין המוסד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
1500 שח במזומן
תשלום במזומן
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הזמנתי מוצר אחד קיבלתי מוצר אחר- המוכר מתחמק ממני
השמן הנ"ל מיוצר מחומרים טבעיים ולא מוגדר כתרופה.
יום לפני קבלת המשלוח פרטי ההזמנה אושרו בכתב ע"י המוכר.
כשקיבלתי את המשלוח ראיתי שהאריזה שלו קרועה על גבי האריזה היה רשום השמן שהזמנתי אך בפועל היה שמן אחר.
השליח הפנה אותי לשירות לקוחות לברר את הענין.
שירות לקוחות אמר כי במידה ויאספו ממני את הסחורה לא בטוח שאקבל בהמשך את המוצר שהזמנתי .
למרות שהסכמתי לכך לא הגיעו לאסוף את המוצר ולא מתייחסים לפניותיי.
בצר לי, פניתי לחברת האשראי וביקשתי לבטל את העסקה.
חברת האשראי סירבה בנימוק שאין כשל בתמורה ולכן היא מנועה מלהתערב.
לאחרונה הסתבר לי שיש עוד לקוחות שקרה להם בדיוק אותו הדבר : הזמינו מוצר אחד קיבלו מוצר אחר.
שאלות:
1. האם יש כשל בתמורה?
2. כיצד מומלץ להתנהל מול חברת האשראי ?
3. כיצד מומלץ להתנהל מול המוכר ?
בתודה,
תילתן
הגיע מוצר אחר מזה שהזמנתי.
היי
לאור ההפרות הרוחביות, ייתכן ואפשר לשקול הליך של תביעה ייצוגית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוסר יכולת של המוכר לתקן את התקלה (בזמן האחריות)
קניתי אופניים לפני כחצי שנה וכבר למחרת היתה תקלה באופניים, אך הוא תיקן אותה. במשך כל החודשיים האופניים השמיעו רעשים וכל פעם שביקשתי ממנו לתקן אותם הוא התחמק מאחריות וטען שאין רעשים.
לפני שבועיים אמרתי לו שאם הוא לא יתקן את האופניים נלך לבית המשפט, הוא ביקש לתקן אותם ואמר לי לבוא בעוד יום ומאז הוא 'מרח אותי' במשך שבוע עד שלחצתי אותו והוא תיקן אותם במהירות.
הבעיה שעכשיו האופניים משמיעות רעשים חזקים יותר ונראה שהוא קילקל יותר מאשר תיקן.
השאלה שלי :האם הנזק צריך להיות ממשי או מספיק שיש משהו שלא היה בעת הקניה ועל דעת הקונה?
האם אני יכול לתבוע אותו על מריחת זמן? ועל תקלה הנ"ל?
מה עלי לעשות?
תודה
המוכר אינו מצליח לתקן את המוצר
היי מעוז,
ככול ומדובר בפגם או באי התאמה, שהמוכר ניסה לתקנו אך לא הצליח, אפשר לדרוש את ביטול העסקה לפי סעיף 11 לחוק המכר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הוספה..
האופניים הגיעו ללא רעשים בתחילה אבל כבר לאחר יום מהקניה נהרס הייתי צריך לשלוח אותם לתיקון בגלל חלק שנהרס סתם ככה ולאחר כמה חודשיים החלו הרעשים.
בדקנו אצל כמה חברות ומוכרים של אופניים וכולם אמרו שהאופניים האלה בעייתיות (מבלי שהזכרנו את שם המוכר כמובן).
האם אפשר לתבוע על סמך עדות של מוכרי אופניים? והאם כשהוא לא יכול לתקן את האופניים והרעשים נמשכים ואף מחמירים אפשר לדרוש ממנו החזר תשלום ?
על סמך איזה סעיף ?
תודה
ביטול מנוי במכון כושר
לפני כחודש עשיתי מנוי במכון כושר שמתבסס על שיטת ems
הלכתי לאימון ניסיון אחרי האימון ישבתי עם המנהל כדי שיפרט לי יותר על השיטה ו על העלויות
למרות שלא הייתי משוכנע כל כך באימון אבל עם איש מכירות מצויין הצליח לשכנע אותי ו להחתים אותי על 3 טפסים שאת האמת לא נתן לקרוא אפילו מה רשום בטפסים , בררתי אם יש אפשרות לשלם בתשלומים בהעברה בנקאית כי אין אשראי התשובה הייתה לא או במזומן כל הסכום או אשראי את האמת לא היה לי את כל הסכום מתי שהייתי אצלהם לכן אמרו לי שאני יכול לשלם מקדמה ו מתי שאני מגיע לאימון הבא אני חייב לשלם את שאר הסכום ו כן שלמתי לו 1000 שקל ו אחר 4 ימים הלכתי לאימון הרשמי הראשון שלי ושלמתי את שאר הסכום 4400 .. סך הכל ששלמתי. 5400 שקל
ולא קבלתי קבלה על הסכום ששלמתי !!!
לאחר שהתאמנתי השתכנעתי יותר ו יותר שהשיטה הזו לא מתאימה ועוד דבר חשוב שקרה באותה תקופה בדיוק התחלתי לעבוד בעוד מקום עבודה ו בכך לא יהיה לי זמן להתאמן אם הייתי מרוצה מהיטה או לא
לכן שבוע אחרי זה לאחר שהצלחתי לצאת מעבודה לזמן קצר פמיתי למנהל המכון ו הסברתי לו את הכל ו שמתי דגש על זה שלא קבלתי קבלה ו הוא טען שהביא (וזה לא קרה) הסברתי לו הכל שלא התחברתי לשיטה שלאחרי שני האימונים שהיו לי ו רוצה לבטל מנוי אמר לי אין כזה דבר לבטל למרות שאמרתי לו שלפי חוק הגנת הצרכן שחוקק ב2014 אני כן יכול אז בקש ממני לשלוח מייל ופרט למה אני רוצה לבטל ו זנ מה שקרה
אחרי כמה ימים אני מקבל ממנו מייל שאין באפשרותי לבטל ו שהוא החתים אותי על טפסים שאין אפשרות לבטל מנוי
חשוב לציין שעד היום אני לא יודע מה רשום בטפסים
וגם עד היום לא קבלתי קבלה ממנו על הסכום ששלמתי לו
ביטול מנוי במכון כושר
הדבר היחידי שקובע הוא חוק הגנת הצרכן החל לגבי ביטול מנויים לחדר כושר.
ככול ומדובר בחדר כושר, זכותך לבטל את ההסכם על פי התנאים שנקבעו בחוק שהוא קוגנטי, ולפי על פי הטפסים שחתמת או לא חתמת עליהם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הזמנה לא מסופקת
התקשרתי לבטל והמסגר מאיים לתבוע אותי על ביטול.
מי צודק.
ביטול בעקבות אי אספקת הזמנה במועד
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן להגיש תביעה קטנה נגד מס הכנסה?
האם אפשר להגיש תביעה קטנה נגד מס הכנסה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טעות כספית בהזמנת מוצר
לאחר עשרה ימים ופרעון המקדמה התקשרו אלי מהחברה והודיעו לי שהיתה טעות בתמחור ונדרש ממני לשלם עוד 41% משווי העיסקה או שאוכל לקבל את כספי המקדמה חזרה ולא לבצע את העיסקה.
מהו חוק הגנת הצרכן ומה ביכולתו לעשות?
אודה על תשובתך.
דרישה לתוספת תשלום אחרי הזמנה
היי יפעת,
זכותך המלאה לעמוד על המחיר החוזי המקורי והספק אינו יכול לשנות אותו באופן חד צדדי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה
העם אני יכול לבטל את ההזמנה ולקבל את כל הכסף בחזרה?
לפי החוזה אני הייתי אמור לקבל תוך 14 ימי עסקים
ביטול עסקה בעקבות אי עמידה במועד אספקה
כן, אי עמידה במועד האספקה הינה הפרה יסודית המאפשרת לך לבטל את העסקה.
אין מדובר בעיכוב של יום או יומיים שאז תשובתי הייתה משתנה מאחר ומדובר בזוטות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קנס יציאה מהגן בהעדר חוזה חתום
מהי השאלה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה או רגילה
אנו מספר רנשים נפגענו על ידי חברת תעופה כלשהיבלא לקבל פיצוי הולם
אנו רוצים לתבוע את החברה בבמ"ש
1. רצינו לדעת כל רגל אחת האם עדיף כמה תביעות קטנות או אחת גדולה בסדר דיון מהיר? (הסכום הכולל גבוה מ 30 א') מה הצדדים על רגל אחת?
2. אחד התובעים הוא אזרח ישראלי הגר בחו"ל האם יש לו אפשרות כלשהי להשתתף באחד התהליכים הנ"ל ללא נוכחות ?
תודה
תביעה קטנה או גדולה?
אבי,
1. כל מקרה נבחן לגופו. במידה והסכום המצטבר עולה על 33900 אז כדאי להגיש תביעה בסדר דין מהיר ולהיות מיוצגים על ידי עורך דין. אגב, גם במסגרת תביעה קטנה ישנה חשיבות גדולה לניסוח והכנת כתב תביעה על ידי עורך דין לצורך מיקסום הפיצוי.
2. בעיקרון כן, אפשר למצוא מנגנון לכך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסירת דואר
כיצד עושים זאת?
בתביעה קטנה כיצד מוסרים כתב תביעה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התנהלות מול מעבדת לנובו
פניתי לראשונה אל מעבדת CPM בתאריך ה14/7 על מנת לקבל הצעת מחיר להחלפת מסך ונמסר לי כי אין את החלק במלאי ולכן זמן התיקון אינו ידוע.
בתאריך ה20/7 ביצעתי פנייה שנייה ונרשם לי שהחלק זמין במלאי הצעת מחיר ושזמן התיקון היינו עד 10 ימי עסקים (לפי ההודעה ההצעה תקפה ל14 יום).
בתאריך ה26/8 הכנסתי את המחשב לתיקון כאשר נאמר לי שהחלק נמצא במלאי
בתאריך 27/8 לאחר ששילמתי ראיתי הודעה שיש המתנה לחלק (כלומר החלק לא נמצא במלאי והוא הוזמן).
כאשר התקשרתי למעבדה בתאריך 28/8 נאמר לי שתמיד מזמינים את החלקים מלנובו העולמית וכאשר היה חסר במלאי למעשה היה חוסר בלנובו העולמית.
בתום 10 ימי עסקים בתאריך 8/9 נגשתי למעבדה במטרה לבדוק מדוע התיקון לא הסתיים (וביקשתי את המחשב, ביטול עסקה והחזר כספי) נגשה אלי ספיר אשר הציגה את עצמה כמנהלת שירות לקוחות וטענה שבזמן קבלת הצעת המחיר החלק היה במלאי ושהכנסתי אותו לתיקון החלק כבר לא היה במלאי והיה צריך להזמינו שוב כמובן שביקשתי את זה בכתב היא לא הסכימה.
בשלב זה המחשב אצלי לאחר ביטול העסקה
ומבירור שנעשה מול המועצה הישראלית לצרכנות "יש עילה לתביעה נזיקית כנגד בית העסק שאצלו הופקד המחשב, בגין הטעיה לגבי מועד ביצוע התיקונים ובגין הנזק הכלכלי שנגרם בעקבות העייכוב ואי התיקון של המוצר"
לאחר הבירור ניסיתי ליצור קשר פעם נוספת עם המעבדה בתאריך ה-10/9 והסברתי את הסיטואציה לעינב סער נציגה הטלפונית על מנת שנוכל למנוע את אי הנעימות והטירחה שבהליך משפטי אך למרות ההבטחה שהיא תבדוק את הנושא ותחזור אלי, לא שמעתי ממנה או מאף אחד מטעמם.
על מנת לוודא שהמסר הועבר שלכתי גם מייל למעבדה בעל ממל דומה להודעה זו ונענתי תוך מספר דקות כי "חברת סיפיאם שירותי מחשוב הנה מעבדת קבלן משנה של לנובו
תלונתך התקבלה והועברה לגורמים הרלוונטים לעיון והמשך טיפול
ייצרו עמך קשר בהקדם האפשרי (ככה"נ בתחילת השבוע הבא) "
אך אף אחד לא חז אלי.
בשלב זה אני מרגיש שאין לי ברירה אלא להגיש תביעה.
האם ניתן להגיש תביעה זו בבית משפט לתביעות קטנות?
במידה וכן כיצד מחושב סכום התביעה? (חשוב לציין שהשבר במסך פוגע באופן מהותי בשימוש במחשב)
בתודה מראש,
בז נוביק
תביעה קטנה בגלל חוסר יכולת להשתמש במחשב
בהחלט אפשר להגיש תביעה קטנה על הנזקים הישירים והעקיפים שנגרמו לך.
נזק ישיר כנגד קבלות או הוצאות ונזק עקיף כגון אבדן הנאה וחוסר יכולת שימוש מוערך לפי אמות מידה מקובלות, בדרך כלל כמה אלפי שקלים, ובשים לב לאורך העיכוב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קורס בניית ציפורנים
אשמח לתשובה ותודה מראש!
תביעה בגין דמי ביטול קורס
היי שחר,
הדין איתך, אפשר להגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב שגוי של ספק תקשורת
קיבלתי חיוב מחברת פלאפון על התאריכים
15/08-24/8 הם חייבו אותי על 2 ימי גלישה בחול 79.80 שקל
כשבתקופה הזאת כבר לא הייתי בחול
והם טענו שבגלל שזה חיוב חול זה לא מספיק מדוייק והם הוסיפו 2 ימים מהחודש הקודם
דבר שני לא אישרתי שום חבילת חול והם לא מצליחים למצוא את ניירת ולא רוצים לתת החזר כספי
מה עושים במקרה כזה?
פלאפון חייבו אותי על חבילות חול
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה על נזילה אצל השכנה
השכנה שמתחתיי התלוננה בדצמבר שעבר על רטיבות בתקרה שלה בשירותים שלטענתה נגרמת ממני. הוזמן על ידי אינסטלטור דרך חברת הביטוח אך היא סירבה לתת לו להכנס. בנוסף היא הגישה תביעה קטנה בנושא זה עם בקשה לפיצוי על הנזק (ללא הערכת שמאי וללא בדיקה של אינסטלטור). פסק הדין שניתן היה שנזמין אינסטלטור שמקובל על שתינו, על חשבוני, ובמידה והנזק לא ממני, היא תישא בהוצאות. לאחר שיחה איתה ואישור ממנה בעל פה, הוזמן שוב אינסטלטור דרך חברת הביטוח. הוא בדק את 2 הדירות וקבע שהנזק אינו ממני. בנוסף, נכון להיום אין רטיבות בדירת השכנה וקיימים סימני התפוררות של הצבע. המסמכים הוגשו לבית המשפט.
השכנה לא היתה מרוצה מהאבחנה שלו והגישה בקשה למשפט חוזר בטענה שהאינסטלטור שהוזמן לא היה מוסכם עליה והוא הוזמן לטענתה על סמך הכרות אישית (כמובן שאת הכסף לא ראיתי ממנה..).
סירבתי למשפט חוזר, אך השופט קבע שאם לא נגיע להסכמה לגבי זהות האינסטלטור, בית המשפט יכריע לגבי זהותו. וכך היה- ההחלטה האחרונה של השופט מבטלת את הביקור של האינסטלטור מטעם הביטוח בעקבות כך שהשופט מקבל את גרסת התובעת שהוזמן אינסטלטור שלא הוסכם על ידה. עקב כך, הוא קבע שאני אזמין שוב (פעם שלישית) אינסטלטור שנקבע על ידו ואפקיד בקופת בית המשפט 1800 ₪ + מע"מ. במידה ויתברר שהנזק אינו ממני, היא תישא בהוצאות. ברור לי, שגם אם הבעיה היא לא בדירה שלי, אני לא אראה את הכסף בחזרה.
מה אפשר לעשות? מדוע חוות הדעת של הביטוח לא מתקבלת רק על סמך טענתה של התובעת שהיא לא הסכימה לביקורו? אם כך, למה הכניסה אותו לבדוק את הדירה שלה?
האם יש אפשרות לבקש משפט חוזר?
תודה
נזילה אצל השכנה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה