פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

התנהלות מול BDI

איריס 28/11/16
שלום רב,
נמסר לי אתמול שיש לי סירוב להגדיל את האשראי מסיבת BDI. 
לצערי כשהייתי סטודנטית פתחתי חשבון בנק ולקחתי 2 הלוואות. החזרתי אותן בזמן לרב ותמיד דאגתי לסגור מינוס אם היה. כל ההתנהלות שלי נעשתה כם הבנק ולא ברשת.
יום בהיר אחד הסניף שלי נסגר ולא נאמר לי לאן העבירו את החשבון שלי.
אני מודה שהתנהגתי החוסר אחריות ולא התעקשתי להבין מה קורה. 
בינתיים הייתי צריכה סניף קרוב והתחתנתי מאז, אני ובעלי פתחנו חשבון משותף שנוהל מצוין ובאחיות מירבית.
לפני כחצי שנה התקשרו אלי ואמרו חי שהחשבון שלי עבר לעיר מרוחקת בדרום (אני גרה במרכז) ושיש לי חוב ושאני צריכה להסדיר אותו.
הייתי כבר בחודש תשיעי ועמדתי ללדת ואמרתי להם שאסדר את זה ברגע שאצא מבית החולים.
זה אומנם לא תירוץ אבל לא יכלתי להגיע לסניף בעצמי וכך נוצרה חוסר תקשוקת. 
קיבלתי מכתב שאני חייבת להגיע להסדר בהקדם.
הגעתי להסדר ואחרי חודש שילמתי את מלוא החוב וסגרתי את החשבון. אני הבנתיי גם ממשרד עורכי הדין של הבנק וגם מהבנק שברגע שהדעתי להסדר או לחילופין. משלמלת את כלהחוב, לבנק רין אענות אלי.
למה זה הגיע לbdi?
יש אפשרות ךמחוק את זה? אני טסעלי באמצע לקיחת משכנתא... אני מרגישה פשוט מטימטמת שהתנהלתי כך.
יש תקווה?
תודה

רישום שלילי ב-BDI

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 29/11/16
שלום רב,

בהתאם לחוק - רישום שנעשה כראוי ב- BDI - לא ניתן למחקו , אלא במועד הקבוע בחוק (ובעניינך - 5 שנים לאחר רישומו).

על פניו הרישום נעשה כחוק, שכן אי פירעון חוב לבנק בתוך 60 יום ממועד מכתב ההתראה מחייב את הבנק לשלוח הודעה על כך ל- BDI.

לפיכך, אייני סבור שתוכלי למחקו הרישום. בקשי להוסיף הערה שהחוב נפרע, בצירוף אסמכתאות שתעבירי.

לענין המשכנתא - ככל שהבנק יתרשם שיכולת ההחזר שלך טובה, ותסביר את שאירע, אינני סבור שזה יעמוד לך למכשול משמעותי.

בהצלחה !

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

המשך

נורית 24/11/16
יתרה מכך, מנהלת הבנק נמצאת בחו"ל ומי שממלא מקומה, עושה בעיות ואין עם מי לדבר

ראי תשובתי בחלקה הראשון של שאלתך

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 27/11/16


שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הבנק ביטל מסגרת וכרטיסי אשראי

נורית 24/11/16
בני מנהל חשבון בבנק הפועלים מגיל 18 ומזה שש שנים שהבנק נותן לו אשראי של 6000 ש"ח. כל השנים הוא עבד גם בתקופת שרותו הצבאי ולאחרונה פתח עסק עם שני שותפים. את החשבון העסקי פתח גם באותו סניף ובגלל חבלי לידה של העסק, השתמש בכרטיסי האשראי שלו מהחשבון הפרטי. החודש היו לו הוצאות נכבדות מהפרטי כשבעסקי ישנו תזרים של כסף מאשראים ומזומנים. יום אחרי חיוב כרטיסי האשראי, העורך דין של הבנק כתב לו מכתב התראה להסדיר את החוב תוך 21 יום ואם לא, יבוטלו כרטיסי האשראי והמסגרת. הבנק לא חיכה אפילו עשרה ימים וביטל הכל בצורה שרירותית, כאשר היום הוסדר רב החוב ואז נודע לו על הביטול

הבנק ביטל מסגרת וכרטיסי אשראי

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 27/11/16

שלום רב,

על פניו, ובהעדר אירוע חריג בתוך עשרת הימים הראשונים, ככל שהבנק הבנק ביטל מסגרת וכרטיסי אשראי בתוך התקופה, הוא פעל שלא כדין, ועליו לפצות על הנזק שנגרם.

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משכנתא שלא יצאה לפועל בגלל הבנק

ירון 24/11/16
התחלתי תהליך מול בנק הפועלים בלקיחת משכנתא, ובינתיים חלו עלי הוצאות כגון שמאי, רישום הערת אזהרה לטובת הבנק, רשם המשכונות, נוטריון וכו. סה"כ קרוב ל-2000 ש"ח. בסופו של יום וממש כשהגענו לקו הסיום ועל סף מתן שיק ההלוואה, המשכנתא לא יצאה לפועל מאחר והבנק החליט, חד צדדית, שיש בעיה בשמאות (פער גדול מדי בין המחיר לשומה). האם על הבנק לשפות אותי בהוצאות שהוצאתי בגין כל הפעולות הללו שביצעתי? יש לציין שכל ההוצאות האלה היו לגוף שלישי (מדינה, שמאי ,נוטריון וכו) ולא לבנק עצמו. הבנק טוען שמאחר ואלו לא תשלומים ששולמו לבנק אלא לגוף שלישי אין הוא יכול לשפות. מצד שני, הבנק מתנער משיפוי והציע לי הלוואה קטנה ללא רבית כ"אות פיצוי" - דבר שסירבתי. האם יש לי קייס לתביעות קטנות כנגד הבנק? חיפשתי התייחסות בחוזה ההלוואה שחתמתי עליו ואין אזכור להלוואה שלא יצאה לפועל וכו. אשמח לעצתכם

משכנתא שלא יצאה לפועל בגלל הבנק

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 27/11/16
שלום רב,

לא ציינת בפנייתך אם קיבלת אישור מותנה למשכנתא.
ככל שקיבלת, בדוק אם כתוב בו הערכת שווי הנכס, שעל בסיסו ביקשת הלוואה. אם כן - והשמאי העריך אותו בסך נמוך משמעותית - לכאורה הבנק אינו אשם.
אם לא קיבלת - יש חשיבות למצגיבדבר שווי הנכס. בנק נותן אישור עקרוני להלואה על בסיס סכום שנמסר לו כשווי הנכס,  וככל שמתברר ששווי הנכס נמוך משמעותית מהנחת היסוד - התנגדותו סבירה, וכל שלא התחייב אחרת - אין הוא חייב לשאת בנזקיך.

עם זאת, יש גם לבדוק סבירות חוו"ד השמאי. טיפלתי כבר במקרים בה הוכחתי כי השמאי טעה בהערכתו, ולפיכך הוא שגרם לנזק, והוא זה שנשא באחריות להם.

בהצלחה !

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שיקים שבוטלו הופקדו וחזרו

הילה 23/11/16
שלום,
בעבר מסרתי שיקים לחברת תדהר שבשנה הקודמת פשטה את הרגל.
מיד ביטלתי את השיקים, אך החברה המשיכה להפקיד אותם
השיקים חזרו מסיבת אכ"מ למרות שבוטלו על ידי.
האם יש דרך לבטל את הרישום הנ"ל?
האם השיקים הנ"ל נספרים ונחשבים להגבלת חשבון?

שיק שבוטל ובכל זאת נרשם כאכ"מ

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 27/11/16
שלום רב,

בהתאם להנחיות בנק ישראל - ככל שיתרת החשבון במועד הצגת שיק שבוטל - הינה יתרת חובה - שיק יוחזר "נ.ה.ב" (נתקבלה הוראת ביטול ) + א.כ.מ (אין כיסוי מספיק), והוא ייחשב כשיק שלא היה לו כיסוי במועד הצגתו לפירעון.

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סגירת חשבון שעומד ביתרת חובה

הילה 23/11/16
שלום רב,
אני מנהלת חשבון בנק שיתרת חובתו הינה 40אלף ש"ח
לא ניתן להגיע להסדר עם מנהל הסניף.
ברצוני לפתוח חשבון בבנק אחר ולהעביר לשם את המשכורות שלי.
לפ מידע שקיבלתי מפקידה בסניף: אם לא אעביר משכורות לחשבון היתרה תועבר לטיפול משפטי.
שאלתי היא האם זה נכון וכיצד אפשר לטפל בנושא.

הבנק מאיים בתביעה - מה לעשות ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 27/11/16
שלום רב,

ככל הנראה המשכורות שימשו כבטחונות למסגרת האשראי בבנק. ממילא, עם ביטול הפקדת המשכורות - אין לבנק בטחונות, ואז - ככל שלא תכסי את יתרת החובה - הבנק רשאי לתבוע אותך בגינה.

אם אינך רוצה להסתבך בתביעה - אין מנוס מלנסות ולהגיע להסדר סביר.

אם יש לך חובות ניכרים נוספים - פני ליעוץ, על מנת לשקול טיפול כולל בבעיית החובות.

בהצלחה !

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צ'ק למוטב בלבד

ראובן 23/11/16
האם ניתן (האם יש דרך) להפקיד צ'ק למוטב בלבד שהנפרע הינו חברה בע"מ,
בחשבון נאמנות שעו"ד פתח במיוחד עבור החברה שהינו הנפרע. ז.א. חשבון נאמנות הינו על
שם העו"ד אבל הנהנה הינו החברה בע"מ שהינו הנפרע שעל הצ'ק.

הפקדת שיק למוטב בלבד בחשבון נאמנות

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 27/11/16
שלום רב,

התשובה חיובית

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פעילות באינטרנט

נועם 21/11/16
האם בח-ן בנק שניתן למכור בו ני"ע דרך האינטרנט 
האם ניתן גם להעביר כספים או שזו דרגת הרשאה שונה?

פעולות באינטרנט

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 23/11/16
שלום רב,

לא מדובר בדרגת הרשאה אלא במגוון השירותים שסוכם שיינתנו לך דרך האינטרנט. 

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הוראות טלפוניות או חתימה

ליהי 21/11/16
האם ניתן לתת הוראות טלפונית למכירת ניירות ערך לבנק? או חובה חתימה?
האם ניתן לתת הוראות טלפוניות להעברת כספים לח-ן אחר ? או חובה חתימה?

הוראות טלפוניות

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 23/11/16
שלום רב,

ככל שסוכם על שרות טלפוני - התשובה חיובית. 

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

רשלנות לקוח?

עומאר 21/11/16
איפה מופיע בפסיקה או תקנות או חוק שקיימת חובה על הלקוח להעיר על תדפיסי בנק ואם לא העיר הרי שזו רשלנות מצידו

בדיקת דפי חשבון בנק

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 23/11/16
שלום רב,

המקור אינו בחוק אלא בפסיקה.

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חשבון שותפים

גבי 20/11/16
האם בחשבון שותפים מסוג "ו" (בניגוד לחשבון או) ניתן להנפיק כרטיס אשראי?
באלו תקנות או חוק אוכל לקרוא על כך?

חשבון שותפים

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 23/11/16
שלום רב,

למיטב ידיעתי התשובה שלילית. החוק והתקנות לא דנות בכך. מדובר בנהלי הבנק.

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סיוע בהלוואה

יגאל 15/11/16
אני זקוק להלוואה ומכיוון שאינני יכול לקבל הלוואה מהבנק, הציע לי מכר קרוב שהוא ייקח את ההלואה במקומי ואני כמובן אשלם לו את ההחזרים.
יחד עם זאת שנינו רוצים להרגיש רגועים , האם ניתן לעשות איזה שהוא הסכם פורמאלי שאני חתום עליו שיראה את מחויבותי לתשלומים?

האם אני רשאי לחתום על הסכם הלוואה עם חבר ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 15/11/16
שלום רב,

בוודאי.

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בנק הדואר

דורון הרציקוביץ 14/11/16
אהלן
אני צריך עזרה 
אני חייב שחשבונו מעוקל על ידי גורמים
התחלתי לעבוד בעבודה טובה ובעבודה ביקשו חשבון בנק על השם שלי 
נכון לעכשיו אני לא יכול להמשיך לעבוד עד שאין לי חשבון על שמי שבו ניתן יהיה להעביר כספים 
בנק הדואר אינו פותח חשבון למי שמעוקל או מוגבל .
מה עליי לעשות ?

פתיחת חשבון בנק לשם קבלת משכורת

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 15/11/16
שלום רב,

כל בנק חייב (!) לפתוח חשבון בנק פרטי ללקוח, כאשר הלקוח מודיע שהחשבון יתנהל בזכות בלבד וללא אשראי.
אם את מוגבל מחמת חוק שיקים ללא כיסוי, וזו הגבלה ראשונה - גם כן אין מניעה לפתוח חשבון. רק אם זו הגבלה שניה - אינך רשאי לפתוח חשבון בהתאם לחוק.

עם זאת עליך לדעת, שככל שתפתח חשבון חדש, וגם בבנק הדואר, אינך חסין מעיקול.

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חשד להונאה

צילי 13/11/16
מצאתי פירסום על חברה המציגה עצמה כמסייעת לתת הלוואות בנקאיות מבנק מזרחי. בשיחה אתם הם אמרו שההסכם על ההלואה נחתם מול הבנק ושההחזרים לבנק עצמו יעשו בצ'קים ושצריך ערב אחר. לדברהם הערב יחתום על מסמך הערבות שיועבר בפקס.
נראה לי מוזר. האם זה מתקבל על הדעת החזרים בצ'קים לבנק וחתימת ערב בפקס מבלי שהבנק יראה אותו?
האם זו הונאה?

חשד להונאה

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 13/11/16

שלום רב,

אייני יודעה אם זו הונאה אך ללא ספק זה אכן חשוד. 

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סגירת חשבון

רוני רחמים 13/11/16
יש לי חשבון בנק שאינו פעיל לחלוטין לערך כשנה. אני גרה בחו״ל כבר 7 שנים.הבנק מסרב לסגור לי את החשבון כיוון שאני מסרבת לתת את מספר ביטוח הלאומי שלי בחו״ל. 
מחד נאמר לי שאחוייב בכל זאת בעמלות חשבון ומאידך הנני יודעת שהבנק מחוייב לסגור לי את החשבון גם מבלי שאמסור מידע זה
אשמח לקבל תשובה ותימוכין לכך

סגירת חשבון

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 13/11/16
שלום רב,

הבנק רשאי לסרב לבצע פעולות בחשבון ללא שיתוף פעולה והמצאת נתונים/מסמכים של תושבי חוץ.

אינני יודע מה מקור "ידיעתך" שאת מציינת. 

מציע שתפני בתלונה לנציג תלונות הציבור בבנק ותבהירי שברצונך לסגור החשבון והבנק מונע ממך. 

בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סחר בנירות ערך ללא אישור

אלרואי 12/11/16
שלום
לפני 5 שנים פתחנו גרושתי ואני חסכון לבן שלנו בבנק שאין לנו חשבון עוש בו.
הסכום הראשוני שהופקד היה 70000 שח והופקד בתוכנית ריבית של 3% שנתי כמדומני.
במשך השנים לא התעניינו בנעשה בפקדון.
לאחרונה כשביררתי את היתרה נאמר לי שיש כרגע 68400  שח.
שאלתי איך יכול להיות שאחרי חמש שנים של השקעה בפקמ סולידי לא רק שלא הרווחתי אלא אפילו הפסדתי כסף.
הבנקאי אמר שהחשבון הוכרז כרדום עקב חוסר פעילות ואז בנק ישראל השקיע את הכסף במניות שהפסידו ולכן היתרה הנוכחית.
שאלתי היא :
האם זה חוקי?בנק ישראל דוחף את ידו לכיס של אנשים פרטיים ומשחק בכספם כבשלו?רק אציין שהחסכון הוא עבור בני שלוקה באוטיזם ושאני חוסך לו כל שקל שאני יכול כדי לאפשר לו עתיד טוב יותר.
תודה

הבנק השקיע בחשבון רדום וגרם לנזק - מה עושים ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 12/11/16
שלום רב,

על פניו נראה כי הבנק התרשל בטיפולו בעניינכם.

אכן, בחשבון רדום , הבנק מחוייב לנקוט בפעולה בחשבון.
ברם, לפי כן, עליו לפעול לאיתור בעל החשבון, וככל שלא שיניתם כתובת ולא קיבלתם כל פניה מהבנק - הרי שהוא התרשל.

לא רק זאת, התקנות בענין חשבון רדום קובעות את אופן ההשקעה, ובעיקרה היא אמורה לשקף את דרך ההשקעה הקודמת של בעל החשבון.
לפיכך, אם אתם השקעתם בחיסכון, והבנק השקיע בבורסה - אף זה נראה בעיני כרשלנות שגרמה לנזק.

מציע כי תפעלו כדלקמן:-

1. תדרשו מהבנק העתקי פניותיו אליכם.
2. בהנחה של פנו אליכם - פנו בתלונה לנציב תלונות הציבור בבנק, ותדרשו שהבנק יכסה את הנזק שגרם.
3. ככל שנציב תלונות הציבור בבנק לא ימצא לנכון לתקן את המעוות - ממליץ שתפנו בתלונה למפקח על הבנקים. אבהיר כי כיום לא ניתן עוד לפנות מיידית בתלונה למפקח על הבנקים, אלא רק בדרך שהתוויתי לעיל.

בהצלחה !

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

העברת משכורת לחשבון אחר

דאהש 11/11/16
שלום:
יש לי חשבון בבנק דיסקונט אשר המשכורת נכנסת אליו, ובחשבון יש לי הלוואה שאני עומד בהחזרים החודשיים, לאחרונה פתחתי חשבון בבנק אחר וברצוני להעביר לשם את המשכורת, וכל חודש אני מפקיד כסף בדיסקונט לטובת ההלוואה, האם בנק דיסקונט יכול לנקוט בצעד משפטי נגדי עקב העברת המשכורת לחשבון אחר בבנק אחר, למרות עמידה בתשלומי ההלוואה, תודה מראש

יש לי הלוואה. אני רשאי להעביר המשכורת לבנק אחר ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 12/11/16
שלום רב,

ככל שאין לך מסגרת אשראי אלא רק הלוואה: כל עוד שתעמוד בפרעונה - אין מניעה שתעביר המשכורת לבנק אחר. 

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סכום כסף נעלם (??)

אילה 11/11/16
שלום רב. לאורך כל החודש היתה לי יתרה מסויימת ויציבה בעו"ש. בסוף החודש כשבדקתי את החשבון כדי לראות כניסת מזומנים שהגיעה לי, גיליתי לפתע שהיתרה שהיתה לאורך כל החודש הצטמקה בכמה אלפים. בדקתי לאורך שנה שלמה ולא הצלחתי למצוא תאריך בו נעלם הסכום מהיתרה. נראה כאילו לא היתה היתרה מעולם. האם קרו מקרים כאלו בעבר? יש לציין שהבנק היה מחוייב לי זה זמן רב בהחזרת  כסף שנגנב ממני והתנהג בצורה נכלולית ומטרטרת מספר חודשים וממש מספר ימים לאחר ההעלמות המסתורית, הוחזר לי הכסף חזרה סוף סוף. הבעיה שאין לי שום הוכחות לגבי היתרה. זה לגמרי הזוי. מה עושים??

סכום כסף שנעלם

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 12/11/16
שלום רב,

הדרך היחידה להוכיח טענתך הינה מדפי החשבון.

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עיקולים של תאונת עבודה

זיו גרבש 10/11/16
שלום רב לפני חודש וחצי ניפגעתי בתאונת עסודה וביטוח לאומי יצר איתי קשר שהוא משלם לי את החודשיים שקיבלתי מחלה יש בחשבוני עיקולים על סך 20 אלף שקל מהוצאה לפועל האם יהיה מותר להם לגעת בכספים שיכנסו לי כתוצאה מהתאונת עבודה אשמח לתשובה 

האם ניתן לעקל בבנק קצבת נכות ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 12/11/16
שלום רב,

סעיף 303 לחוק הביטוח הלאומי קובע כי אסור לעקל קצבת נכות (למעט לשם תשלום מזונות המגיעים לפי פסק דין), אך הגנה זו ניתנת למשך שלושים ימים מיום ששולמה בבנק.

לאחר מועד זה - הקצבה ניתנת לעיקול.

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזרת שיק מסיבת עיקול אינה מספיקה? למה גם אכ״מ?

דוד 10/11/16
שלום וברכה

עקב נפילה כלכלית, החל הבנק להזיר המחאות מחשבוני. זכותו. בשלב מסוים, לפני למעלה מששים יום, הוטל עיקול על החשבון מטעם גוף מסוים. בשלב זה, החל הבנק לשחק. פעם הוא מחזיר המחאות מסיבה של חוסר כיסוי ופעם מסיבה של עיקול. שרירותית. האם הוא ׳חייב׳ להביא אותי למצב של הגבלה או שיכול להשען על עיקול בלבד כשלא בא לו לכבד את ההמחאה?  אשמח לקבל מידע בענין זה. תודה.

החזרת שיק בגלל עיקול נספר לצורך חשבון מוגבל?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 12/11/16
שלום רב,

בהתאם לסעיף 2א.  לחוק שיקים ללא כיסוי:"סירב הבנק לפרוע שיק מחמת עיקול שהוטל על החשבון, לא ייחשב השיק כמסורב אם הוצג תוך ששים ימים מהיום שבו קיבל הבנק את הודעת העיקול".

עליך לבוק בחשבון הבנק שלך האם פעל בהתאם לסעיף זה, ובהתאם לפער הזמנים שבין הודעת העיקול להפקדת השיק.

אם יתברר לך שהבנק החזיר כאכ"מ, למרות שחלה הוראת הסעיף הנ"ל - פנה לבנק בדרישה לגרוע אותו מרשימת השיקים שחוללו.

בהצלחה !

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חובת דווח לבנק

איילה 08/11/16
שלום רב.
האם בעל חשבון חייב להודיע ולדווח לבנק על כל הפקדה לחשבונו שמתבצעת על ידי צד ג וכן לפרט על מהות ההפקדה. 
אם כן , מאיזה סכום והאם יש חוק כתוב בנושא. 
תודה רבה

חובת דיווח על הפקדת כספים לחשבון הבנק

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 08/11/16

שלום רב,

קיימת חובת דיווח, אך היא אינה של בעל החשבון, כי אם של הבנק.

מכח הוראות חוק איסור הלבנת הון והתקנות שמכח החוק, הבנק חייב לדווח לרשויות על כל הפקדה הנראית בעיניו חשודה, וכן על הפקדת מזומן בסך העולה על 50,000 ש"ח.

הבנק אף רשאי לתשאל את הלקוח בקשר להפקדה חשודה.

ברי, כי טוב יעשה לקוח היודע שאמורה להיות הפקדה כאמור בחשבונו, באם יפנה מראש לבנק להבהיר במה מדובר ואף להציג מסמכים תומכים.

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ריבית 16.5% לא מאושרת בכרטיס אשראי

שרית עלעל 08/11/16
שלום רב,
שמתי לב לאחרונה שבכרטיס האשראי גובים לי
16.5 אחוז ריבית על תוכנית שלדעתי מעולם לא אישרתי, אי לכך התקשרתי למוקד של חברת האשראי והם מסרו כי כנראה אין להם תיעוד של השיחה הנ"ל, אבל לפי הנתונים השיחה בזמנו עברה בדיקה של המחלקה המשפטית.
עברו כ-3 שנים מאז הכניסו אותי לתוכנית הנ"ל וכל חודש אני משלמת והסכום רק גדל.
האם אני יכולה לדרוש שיוציאו אותי מהתוכנית ללא תשלום הריבית?.
מה היכולות שלי מולם?
תודה מראש,
שרית.

 

ביטול תוכנית בכרטיס אשראי

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 08/11/16
שלום רב,

שאלתך כללית מידי, אך , עקרונית, פעולה שאין אסמכתא לאישורה על ידך - אתה רשאי לבטל.

בהצלחה !

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בת ים

שי עמר 06/11/16
האים זה נכון שבגלל שאני נכה כמו שנאמר לי בבנק שלי ע״י המנהלת אז אין לי יותר אשראי ולא יכול לקבל יותר את כל מה שקיבלתי לפני שנהייתי נכה ??? תודה 

האם נכון שבגלל שאני נכה אסור לי אשראי?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 06/11/16
שלום רב,


נכות לכשעצמה אינה סיבה להפסקת האשראי.


שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עו"ד חיצוני לבנק

סי 05/11/16
שלום אבי

בבית המשפט  ניתן צו לגילוי מסמכים , בשם התאגיד  נתן תצהיר וחתם עו''ד חיצוני  שטען '' אין ברשותי או ברשות התאגיד מסמכים נוספים על אלה המפורטים''

השאלה שלי: האם אורגן של התאגיד היה צריך ליתן תצהיר? שהרי , אין  ולא יהיה לעו''ד חיצוני אישור  ל''הסתובב'' במחשבי התאגיד, והוא לא יקבל.!
העו''ד החיצוני לא
צירף אישור שהוא אורגן בתאגיד ו/או בעל זכות חתימה בתאגיד, אין לו  אישור
מורשה חתימה בתאגיד ולא צירף אישור של המשיב המאפשר לו לבדוק במערכת הרשומות
הממוחשבת של המשיב .

מה עושים? ואיך תוקפים עו''ד חיצוני שחותם על תצהיר  שאין למשיב מסמכים נוספים.  
 אודה. סי



תצהיר עו"ד לגילוי מסמכים

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 06/11/16
שלום רב,

השאלה אמנם אינה בנקאית, אך אנסה לעזור:  ככל שאין בתצהיר סעיף המאשר כי החותם מוסמך לחתום על התצהיר בשם תאגיד, הרי שהתצהיר אינו ראוי, ויש לדרוש מביהמ"ש שיחייב את התאגיד לתת תצהיר כראוי בשמו.

בהצלחה !

שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תקנה 433 רישום שגוי בחשבון הלקוח

אורי 01/11/16
שלום רב,

מקרה שהיה כך היה,
בוצעה העברה לחשבוני על סכום  13K ביום הולדתי .
היות ושם המוטב לא היה שלי המתנתי מספר ימים לראות האם הטעות תתוקן וביום השישי להעברה התקשרתי לבנק לברר את העניין .
הבנק לא מצא פגם או בעיה בהעברה, אולם עוד באותו היום הבנק ללא אישורי או ידיעתי ( אחרי שנאמר לי שהכול תקין ) ביצע משיכה מחשבוני על הסכום שהועבר.
פניתי לבנק לבירור העניין מול מנהל הבנק , מול פניות הציבור של אותו הבנק וכול מה שהיה להם להגיד זה הייתה טעות תיקנו.
היות וכבר התחייבתי על הכסף מה שלא הייתי עושה אלמלא הבנק היה עולה על הטעות בזמן , פניתי לבנק ישראל שמצא כי הבנק התנהל בניגוד לתקנה 433 והורה לבנק להחזיר את הכספים לחשבון.
הבנק מאיים בתביעה ובכול מיני סנקציות שיהיו לי אלמלא אחזיר את הכספים + אסיר את התביעה מבנק ישראל.
שאלתי היא : האם אפשר לתבוע את הבנק בגין התנהגות זו ואם כן מה גובה הפיצוי שניתן לדרוש?

מקווה שהסברתי את המקרה בצורה טובה
בכול מקרה אני זמין במייל לפרטים נוספים.





האם ניתן לתבוע את הבנק

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 03/11/16
שלום רב,

אין מניעה לתבוע בנק, כמו כל גוף אחר, בגין התנהלות ברשלנות. 
הפיצוי הינו בגובה הנזק שתוכיח וכן ניתן לתבוע בגין עוגמת נפש.

בהצלחה !


שמחתי להיות לעזר,

 

בכבוד רב,



זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות    



"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג  

טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן