פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

אי כיבוד שיק

טביב 02/06/20
אדם הפקיד בחשבונו שיק שמסרתי לו. האם ביום יומיים  לאחרההפקדה עדיין יש לי אפשרות  טכנית לא לכבד השיק או לחילופין לדאוג שלא יהיה כיסוי? או שזה נקבע נכון לרגע ההפקדה ולא יוםיומיים אחריה?(השאלה אינה עלחוקיווץו ההוראה או אי הכיבוד אלאפרקטית ה

תוך כמה זמן אחרי ההפקדה ניתן לבטל שיק ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 04/06/20

שלם רב,

הבנק שלך יכול לסרב לכיבוד השיק במשך 3 ימי עסקים לאחר ההפקדה.

בברכה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שימשו בכ. אשראי

דן 01/06/20
שימוש בכרטיס אשראי שלא באישור או ידיעת מחזיק הכרטיס ע"י בן משפחה שגר בבית או מחוץ לבית. האם מגיע זיכוי מחב' האשראי ומה המשמעויות.

שימוש לרעה בכרטיס אשראי

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 01/06/20

שלום רב,

התשובה חיובית. פנה לחברת האשראי עם מלוא הפרטים, ולאחר אימות טענתך תהא זכאי להחזר.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

כסף שתפוס ע״י עו״ד

אלי 01/06/20

החשבון אינו מעוקל אך לא ניתן להוציא את כסף 
האם בכל זאת יש לכבד הוראת קבע מכסף זה ?

שאלתך לא ברורה. אנא הבהר

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 01/06/20

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אבדון של צ'קים

יונתן 31/05/20
שלום, אנחנו זוג ששוכר דירה. עם חתימת החוזה הבאנו לבעל הבית 12 צ'קים. כעת בעל הדירה יצר עמנו קשר, וביקש שנשלח לו שוב 2 צ'קים מכיוון שהם אבדו לו. מה עליי לעשות? איך לוודא שהצ'קים לא הגיעו לידיים אחרות?

שיקים שאבדו אצל המשכיר

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 01/06/20

שלום רב,

אין לתת שיקים חלופיים לפני שהמשכיר יחתום לכם על מסמך בו יאשר שקיבל מכם בתאריך ___ 2 שיקים , משוכים על בנק __ סניף __ בסכום ___, לזמ"פ ____ , כי השיקים הנ"ל אבדו לו, וכי הוא מתחייב לפצות אתכם על כל נזק שייגרם לכם כתוצאה משימוש בשיקים.

בהצלחה !


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בירור לגבי רבית

אמל 28/05/20
הי ...השאלה שלי...האם אני יכולה דרך תדפיסי הבנק וגם פירוט השראי..אוכיח .שחוזה שבנק הגיש לבית משפט לא נכון..כי התשלומי הראשונים...לא נלקחו .כמו ..שנחתם בחוזה וגם בפירוט האשראי כתוב שהחוב מסתיים ב 2020..ובסמך שנשלח לבית המשפט 2022.מסתיים החוב

הוכחת גובה ריבית

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 01/06/20

שלום רב,

ככלל שהבנתי את השאלה - עקרונית התשובה חיובית, אך מציע לך לגשת עם המסמך לעו"ד ע"מ לקבלתשובה וודאית.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משיכת כספים על ידי מנהל עזבון

דגנית 27/05/20
בהתאם לצו קיום צוואה אדם שמונה די רשם לענייניי ירושה להיות מנהל עזבון, פנה לבנק על מנת למשוך את הכספים כדי לחלק ליורשים על פי הצוואה.
הבנק מסרב ומבקש שכל היורשים יגיעו לחתום, האם זה חוקי יש לציין שאחת מהיורשות גרה בחו"ל וחלק מהיורשים הם מוסדות 
למרות שיש צו למינוי מנהל עזבון

חלוקת הכספים על ידי מנהל עזבון

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 28/05/20

שלום רב,

אין צורך להגיע לבנק. די להמציא לבנק הנחיה בכתב של כל היורשים לחלק את הכסף בהתאם לצו, ולכתוב כמה להעביר לכל אחד, ופרטי חשבונו. 

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הגבלת חשבון

דן 26/05/20
שלום רב!
ב 2018 חשבון הבנק שלי הוגבל. ידוע לי שהבנק רשאי בהגבלה אם בחשבוני חזרו כ 10 שיקים בתקופה של שנה, דבר נוסף הוא שנאמר לי בבנק שההגבלה היא " פנימית" כביכול רק בסניף. מבדיקה שעשיתי בחשבוני הוחזרו רק 7 שיקים בלבד ובנוסף לכך בוטלו מספר הרשאות להוראת קבע.
1. האם זה תקין שהבנק הגביל את חשבוני?
2. האם יש דבר כזה שהסניף מחליט להגביל את חשבוני כביכול "רק בסניף" אך בפועל זה פגע בי בכל צורה?
3. האם הבנק יכול להגביל אותי על הוראות קבע שחזרו מפני שהבנק ביטל וגם כשהיה כסף בחשבון הוא לא אישר ?
נ.ב
הבנק שלח לי הודעה בכל פעולה אך ברצוני לדעת אם הדבר תקין

הגבלת חשבון

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 28/05/20

שלום רב,

במענה לשאלותיך:-

1. חשבון יוגבל רק אם חוללו 10 שיקים. חילול הוראות קבע לא נספר.

2. אין דבר כזה "הגבלה פנימית". אם החשבון הוגבל - זה מפורסם במאגרי המידע וחלות על בעל החשבון ההגבלות כחוק.

מפנייתך אני מתרשם שהתנהלות הבנק אינה תקינה ומציע לך לפנות ליעוץ לעו"ד המתמחה בתחום ע"מ שיבדוק זכויותיך מול הבנק.

בהצלחה !


2.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אפוטרופוס בחשבון של אמי

דויד 26/05/20
אני שותף עם בחשבון של אמא בבנק. הבנק לא מאפשר לי לימשוך כספים מעבר להכנסות של אמא מב.לומי וקיצבת שארים של אבא.

העובדת זרה מקבלת בהעברה בנקאית 6500 שח,שזה מעבר להכנסות של אמא, ועל כן לא מאפשר הבנק לימשוך כסף נוסף בגין צרכי הבית,כלכלה ,חשמל ועוד ,אפילו בצירוף חשבוניות.

אשמח לקבל את הצד המישפטי בענין.

חשבון משותף

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 28/05/20

שלום רב,

לא ברור מפנייתך אם אתה אפוטרופוסו או שמדובר בחשבון משותף.

אם זה חשבון משותף, וזכות המשיכה הנה לכ"א בנפרד, אין לבנק כל זכות למנוע ממך למשוך איזה סכום שאתה רוצה ושנמצא בחשבון. המקסימום שהוא יכול לדרוש זה לוודא שאמך מסכימה לכך.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

כספי ירושה פוטנציאליים

אלי 25/05/20
שלום רב,


לאימי חשבון בנק משותף עם אבי ולאבי חשבון בבנק אחר גם הוא משותף עם אימי.


אימי רישמית לא צלולה כבר שנים כך שאבי נתן יפוי כוח לאחותי בשני חשבונות משותפים אלה. צלילותו של אבי הייתה לא ברורה במשך כמה שנים אבל בחצי השנה האחרונה הוא אינו צלול באופן מובהק אבל זה עדיין לא רישמי. אחותי מסרבת לתת לי הרשאה למידע בילבד לראות מה נעשה בחשבונות הבנק של ההורים דרך האינטרנט או בכל דרך אחרת. אני מודאג שאחותי תרוקן את החשבונות של ההורים וכך תגזול את חלקי בירושה. האם יש משהו שניתן לעשות כדי שאקבל הרשאה למידע בילבד אבל בדחיפות?


חשוב לציין שלשני ההורים יש צוואה והם מצווים לחלק את רכושם באופן שווה בשווה בין שני ילדיהם.

"הורי כבר לא צלולים. אני חושש שאחותי תרוקן להם את החשבון"

עו"ד אסף מירוז 25/05/20

אלי שלום,




ככלל ליורש פוטנציאלי, אין זכות לקבלת מידע על חשבונות בנק של המורשים בעתיד ואין גם כל משמעות לצוואה כל עוד המצווה בחיים. 




ככל שאתה חושש מהדברים שציינת, ייתכן שיש מקום לפעול למינוי אופטרופסים. מעבר לכך, חלה על הבנק חובה למנוע, או לפחות לברר בעניין פעילות לא סבירה של מיופה כוח, כגון ריקון החשבון.




לפי הדברים שתיארת, רצוי שתפנה בדחיפות לייעוץ אצל עו"ד שעוסק בתחומים אלה. בהצלחה. |




מקווה שעלה בידי לסייע לך.  


 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

לשקר לבנק

נועם 23/05/20
שלום
שיקרתי לבנק וסיפרתי להם בפתיחת החשבון, שאני מנהל חברה עם הכנסה גבוהה ומרוויח כ 15 אלף בחודש.
הם לא ביקשו תלושי משכורת, ופשוט האמינו לי ופתחו לי את החשבון.
האמת היא, שאני מרוויח הרבה פחות מזה ושאני בכלל לא מנהל חברה כלשהי. בקיצור, שיקרתי עליהם באופן מוחלט.
אם הבנק יגלה ששיקרתי, הם יכולים לסגור לי את החשבון בגלל דבר כזה? למרות שכבר פתחו לי את החשבון?

שקרים ויחסים עם בנקים

עו"ד אסף מירוז 25/05/20

נועם שלום 

הפורום נעוד לשאלות משפטויות בדיני בנקאיות ולא נועד לתת מענה או ייעוץ בעניין שקרים. 

עם זאת, אציין שדרך השקר, מעבר לכך שהיא לא מוסרית, היא פרקטית מאוד לא מומלצת ביחסים עם בנקים. עת השקרים מתגלים, התוצאות שלהם עלולות לגרום למשקר נזק מהותי מאוד. 

מקווה שעלה בידי לסייע לך. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פתיחת חשבון

נועם 23/05/20
שלום
הבנק פתח לי חשבון בנק חדש, למרות שאני לקוח מוגבל בבנק.
לא ברור לי אם הם היו מודעים לכך שאני לקוח מוגבל, ובכלל, אם מותר ללקוח מוגבל לפתוח חשבון חדש?
בהנחה ולא ידעו, ופתאום יגלו. הם יכולים לסגור לי את החשבון אחרי שכבר נפתח, בגלל דבר כזה?

פתיחת חשבון בנק חדש ללקוח מוגבל

עו"ד אסף מירוז 25/05/20

נועם שלום 

הדבר אסור. אם הבנק פתח כזה, כנראה בגלל שגגה, איני יודע מה תהיינה ההתפתחיות בעתיד. 

מקווה שעלה בידי לסייע לך. 



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הלוואה וכרטיס אשראי

נועם 23/05/20
לקוח מוגבל בבנק, יכול לקבל הלוואה במידה והבנק מאשר? או שהחוק אוסר על הבנק לתת הלוואה או כרטיס אשראי ללקוח מוגבל. 

או שזה פשוט קשור לשיקול דעת אישי שלהם, לא משהו שרשום בחוק?
האם יש הגבלה על סכום מקסימלי של מסגרת אשראי שמותר לתת ללקוח מוגבל, או שמותר לתת לו כמה שהם חושבים?

אפשרות קבלת הלוואה, לקוח מוגבל

עו"ד אסף מירוז 25/05/20

נועם שלום

ככלל, אין מניעה פורמלית. יחד עם זאת, המידע על ההגבלה ידוע לכל הבנקים והסיכויים לקבל הלוואה בנקאית בתנאים אלה, הוא להערכתי נמוך מאוד. 

מקווה שעלה בידי לסייע לך. 



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנק ישראל

בנק ישראל 27/05/20
היי לפני כמה ימים נגשתי לבנק לבקש הלוואה בדקו ואמרו לי שיש לי בי די אי שלילי לכן לא אוכל לקחת . הוצאתי דוח ריכוז נתוני אשראי וראיתי שהיו שלושה תיקים של הוצאה לפועל שנסגרו בעבר . מה עלי לעשות יש אפשרות לבקש בקשה מבנק ישראל למחוק את זה הרי זה משהו שהיה בעבר אשמח לעזרה .
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון בנק משותף

ויוי 21/05/20
שלום, לבעלי ולי יש חשבון משותף לאחרונה היחסים בינינו הידרדרו. רציתי לדעת האם תיאורטית בעלי יכול להוציא סכומים גבוהים מהחשבון או אף לרוקן אותו מבלי שהבנק יידע אותי?

זכויות ואחריות של בני זוג בניהול חשבון בנק משותף.

עו"ד אסף מירוז 21/05/20

ויוי שלום 

ככלל, בחשבון בנק משותף שנקבע בו שכל אחד מהשותפים רשאי לפעול בו ושפעולותו תחייב את האחר, הרי שזה המצב, פרט לכך, שאם מדובר בסכומים חריגים או פעילות בלתי סבירה לחשבון, ראשי הבנק (ויש שיומרו שגם חייב) לקבל את הסכמת השני. 

עם זאת, בכל נקודת זמן כל אחד מהשותפים, רשאי להורות שפועלות תחייבנה חתימות של שני השותפים. כמובן שהוראה כזו יכולה להשפיע על היחסים בין בני הזוג. 

אני מקווה שעלה בידי לסייע. 




תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מחלקת רכש

תמי 20/05/20
באם יצאתי לנוהל הצעות מחיר במחלקת רכש , עברה שנה ועדיין לא בוצעה רכישה האם ניתן להשתמש בהצעות אלו?

מחלקת רכש

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/05/20

שלום רב,

שאלתך אינה קשורה לפורום בנקאות. אנא פני לפורום המתאים.

בברכה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עיקול כסף בבנק

נועם 18/05/20
אם כבר עוקל כסף בבנק מהוצאה לפועל, אפשר לבקש לקבל אותו בחזרה, או שהכסף אבוד? אם כן, אוכל לקבל את כל הכסף בחזרה. או שיחזירו לי רק חלק ממנו?

השבת כסף שעוקל

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/05/20

שלום רב,

בהנחה שלא עוקל סכום הגבוה מהחוב בהוצל"פ, אין סיבה שהכסף שעוקל יושב.הוא מיועד לכיסוי החוב.

בברכה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עמלות

אורנה 15/05/20
שלום וברכה לך
בנגע לעמלות הבנקים ממכירת מט"ח (דולר) שברשותי בבנק (כמות גדולה יחסית)
 פקידת הבנק הציגה בפני  עמלת בנק גבוהה מאוד למכירה גם הציגה לי שער דולר נמוך בהרבה מהיציג 
היכן אוכל לבדוק לגבי נושא עמלות מט"ח ?  היכן זה כתוב? האם תוכל לעדכן אותי בכך?
תודה רבה מראש

עמלות בנק

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/05/20

שלום רב,

כל בנק מפרסם "תעריפון". תעריף עמלות. חפשי באינטרנט את התעריפון של הבנק שלך. ככל שלא תמצאי - דרשי זאת מהבנק.

בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חוב לבנק

Y 14/05/20
יש לי חוב בחשבון  בנק לאומי. ניסיתי הרבה פעמים לדבר עם בנקאי בטלפון בכדיי להסדיר את החוב. לבסוף התברר שהחשבון עבר לטיפול במרכז חובב. מעל חודש שאני מנסה לתקשר איתם ואין שום מענה. מה עושים במצב כזה? ומה זה בכלל מרכז חובב? 

מרכז חובב

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/05/20

שלום רב,

מרכז חובב הינו מחלקה של בנק לאומי המטפלת בחובו בעייתים. שמעתי כבר מרבים על קשיי תקשורת עימם.

מציע לפנות ללשכה לפניות הציבור בבנק ולהתלונן על כך. הם כבר ידאגו שיווצר קשר. הפניה דרך הכתובת הבאה:

https://www.leumi.co.il/Lobby/public_inquiries/39657/

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

במשך כמה חודשים מנסה להשיג את המרכז חובב...לא עוני

מיטל בזיני 24/12/21

אפשר לדעת מי מטפל בעניין....

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מרגז חובב אפסים

רון 16/05/23

ימח שמם  הם לא עונים אף פעם  

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חוב לבנק

אליהו 13/05/20
אני חייב לבנק שלי 60 שקל, אבל אין לי אשראי אלא חובות שהצטברו עקב עמלות שהחשבון, וכרטיס האשראי, (8.50 שקל לאשראי, 6.80 לחשבון)

וירד לי למינוס אפילו שאין לי מסגרת אשראי. כשפניתי לבנקאי לבקש לסגור את החשבון הוא אמר שינוקה החוב ולא אצטרך לשלם. האם זה עלול לפגוע לי בדירוג האשראי בעתיד?

ביטול חוב של 60 ש"ח - האם יצור לי כתם ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/05/20

שלום רב,

הדבר תלוי באופן הדיווח של הבנקאי על מחיקת החוב. פנה ישירות אליו וברר.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עמלות ודירוג אשראי

דודי 12/05/20
אין לי מסגרת אשראי בבנק, אבל עקב עמלות שגבו ממני הצטבר חוב של 60 ש"ח (משום שפתחתי חשבון בבנק אחר והעברתי לשם את כל הכסף שהיה בחשבון).
כשפניתי לבנקאי על מנת לסדר את החוב, הוא אמר לי שלא אצטרך לשלם את החוב, בתנאי שאסגור את החשבון, ואבטל את כרטיס הדייקרט שלי. האם סגירת החשבון עם החוב הזה (שאינו חוב אשראי) עלול לפגוע לי בדירוג האשראי שלי בעתיד?

ראה תשובתי בשאלה הזהה ששלחת

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/05/20

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם מותר לבנק ישראלי לסרב לשלוח שקלים לחשבון בחו"ל

רוצה בשקלים 12/05/20
זה מספר ישמים שאני מנסה למשוך כמה אלפי שקלים מקרן השתלמות ישנה וקופת גמל לחשבון שקלים שפתחתי במיוחד בבנק REVOLUT. הבעיה היא שחברת הקרנות טענה בתחילה שלא ניתן לשלוח כספים לבנק שלי היות ואין הסכם בין הבנק שלהם מזרחי טפחות לבנק שלי REVOLUT.

התעקשתי שהעברת SWIFT פשוטה לא דורשת שום הסכם מיוחד וישיר שכן יעשה שימוש בבנק מתווך (בנק ישראל ככה"נ). לאחר מספר ימים הם ירדו מהעץ חלקית וכעת עומדים על כך ש"התשובה שהתקבלה היא , לא ניתן לבצע העברה בשקלים ההסכם שקיים בין הבנקים הוא במטח בלבד"... אני עובד עצות. רק השבוע הועברו אליי לא שום בעיות שקלים מחשבון בבנק הפועלים. האם העברה מוצלחת של עשרה שקלים מחשבון של חבר במזרחי טפחות אל חשבוני ב REVOLUT יספיקו כדי למחוץ משפטית את התירוץ שלהם? העמדה שלי היא שמזרחי טפחות פשוט מנסים בכוח לבצע המרת מט"ח יקרה ומיותרת. אתם מסכימים? כיצד עליי להמשיך?

נ.ב.- חברת הקרנות לא מוכנה להעביר את הכספים לחשבון שאיננו על שמי ולי אין חשבון בארץ.

סירוה הבנק להעביר כספים

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/05/20

שלום רב,

אינני יכול לשלול הטענה שהההסכם בין הבנקים מאפשר העברת מט"ח בלבד. ניתן לבדוק זאת בבנק ישראל.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ERN

מוחמד 10/05/20
שיק של לקוחה חזר. ERN אמור לחייב אותי או את הלקוחה? 

ERN

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 11/05/20

שלום רב,

לחברת ERN יש מספר מסלולים ולא ניתן להשיב בלי לדעת באיזה מסלול אתה. כעיקרון,היא אמורה להבטיח פירעון שיקים.

ברר ישירות עם החברה

בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בירור…על גובה רבית

אמל 09/05/20
הי.לקחת לפני כמה שנים הלוואה מבנק הפועלים.100.000 על סך רבית 12 אחוז 60 תשלום....ובגלל שאני לא הייתי בודקת החשבון...חשבתי לעצמי שהם לוקחים רבית 300 לפחות...אחרי שנ

ה גליתי שהבנק לוקח כל חודש 900 רק רבית.והתשלומים הראשונים לקח 1000

שח רק רבית ו 1100 תשלום קרן...באתי לברר למה אמרה לי שאני חתמתי על 12 אחוז לשנה ן 72 תשלומים..וזה ממש לא נכון...הבעיה.שלי לא קראתי את החוזה..סמכתי על דבריה.איך אני הוכיח שהבנק הסחיט אותי...

ריבית הלוואה שונה ממה שהובטח

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 11/05/20

שלום רב,

כעיקרון, ההסכם בכתב מביע את ההסכמה של הצדדים. אם כל מה שיש לך נגד ההסכם זה זיכרון שלך - אין לך סיכוי להתמודד. אם יש לך עד להסכם שלו אתה טוען, או אם תמצא מסמך כלשהוא שיכול לסתור את זה (הצעה/ מייל מהבנק וכדו') - יתכן ואפשר יהיה להתמודד.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעו"ד אבי זילברפלד – תודה מקרב לב

עמית 09/05/20
תודה על זה שאתה מקדיש זמן יקר כאן בפורום
כדי לענות לכל השואלים, בכל הנושאים, תמיד בהרחבה, ביחס נעים
ובנועם הליכותיך.
הרבה אחרים צריכים ללמוד ממך מהי מקצועיות ויחס אנושי ונעים כל כך.
תודה לך!
ישר כח!

חן חן . מכל הלב !

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 11/05/20

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משכנתא והפרשי היוון

ליז ירקון 08/05/20
שלום רב! 
אני חושבת שאני לא נמצאת בפורום הנכון, אך בכל מקרה אודה לתשובה ו/או לכל תגובה בנושא. נטלתי משכנתא לפני כמה שנים. המשכנתא הייתה בתנאי עובד בנק, בגלל שאחי עבד בבנק באותה תקופה. חלק מתנאי המשכנתא (פרט לריביות וכו') היה כי בעת סילוק המשכנתא - לא התווספו הפרשי היוון. יצוין כי בהסכם ההלוואה עליו אני ובעלי חתומים - לא מצוינת הטבה זו! ההטבה מצוינת במסמך פנימי (אותו ראיתי בעת החתימה על ההסכם) של הבנק, שניתן רק לראות רק לעובדי הבנק. 
לימים, כשבאתי לסלק את המשכנתא התווספו לי הפרשי היוון מטורפים! הסברתי כי משכנתא זו נלקחה בתנאי עובד בנק ויצאתי למסע אל הלא נודע! לא ידעו לתת לי תשובה סופית, עד שקיבלתי את התשובה כי: העובד אינו עובד יותר בבנק ולכן לא קיימת ההטבה. (אכן, אחי כבר עזב את הבנק). ומכאן הפנייה לפורום זה. במסמך הפנימי שראיתי לפני החתימה לא היה כתוב כי ההטבה תקפה רק אם אתה עדיין עובד בנק או בן המשפחה... ביקשתי לראות את המסמך ולא הסכימו להראות לי. 
האם יש משהו שאני יכולה לעשות? הרי שאר הדברים לא ישתנו בהלוואה, כגון: ריבית וכו'. 
אודה לעזרתכם האדיבה! 

הפרשי היוון

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 08/05/20

שלום רב,

יש היגיון בטענת הבנק. סביר שמדובר בהטבה לעובד.

השאלה המרכזית הנה האם הטבה זו אכן הייתה חלק מההסכם שבינך לבנק ?  ניתן להעלות טענות לכאן ולכאן וביהמ"ש הפתרונים.

מכל מקום, ע"מ לראות העתק המסמך אין מנוס מפניה לביהמ"ש.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סירוב הנפקת כרטיס חוץ בנקאי – בגלל הבנק?

סיגלית 08/05/20
שלום,
אני לקוחה של בנק מסויים, שנים רבות, אני גם לקוחה מאוד טובה
מרוויחה משכורת יפה, מעולם לא היתה לי הוצאה לפועל או חוב, אפילו של שקל אחד
מעולם לא חזר לי צ'ק, אף פעם לא היה לי מינוס בחשבון. הכל תקין לחלוטין מבחינה כלכלית
אני מחזיקה גם 2 כרטיסים חוץ בנקאיים וכרטיס בנקאי. אני מה שמוגדרת כלקוחה מעולה

פניתי לאחת מחברות האשראי במסגרת הנפקת כרטיס אשראי לאחר הסופרמרקטים
ולתדהמתי קיבלתי סירוב, הנציגה טוענת שזה לא בגלל דירוג האשראי שלי, אלא שהסיבה היא שהבנק שלח סירוב.
אני פשוט לא מבינה, מה לבנק ולכרטיס חוץ בנקאי? למה שיסרב כאשר אני לקוחה כל כך טובה עם כסף בחשבון ופקדונות גדולים של מאות אלפי שקלים ומתנהלת כל כך טוב כלכלית במשך 30 שנה?
נשמע לי מוזר שדווקא הבנק, שאינו צד בכלל במתן אשראי חוץ בנקאי הוא זה שישלח סירוב לאותה חברת אשראי שרצתה להנפיק לי כרטיס חוץ בנקאי.
פניתי לבנק והם לא יודעים להגיד לי מי שלח לחברת האשראי סירוב

נתקלת פעם במקרה כזה?

סירוב להנפיק כרטיס אשראי חוץ בנקאי

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 08/05/20

שלום רב,

לבנק אין כל נגיעה ביחס להנפקת כרטיס חוץ בנקאי. שיקול הדעת הוא רק של הגוף המנפיק.

או שהתקבל מידע שלילי מהבנק, או שהגוף המנפיק לא מעוניין להנפיק לך כרטיס.

את יכולה לדרוש מהגוף אליו פנית תשובה ברורה לסירוב, או שפשוט תפני לגוף אחר: לא אלמן ישראל.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן