פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

משכנתא

Sara 08/09/20
אם יש קונים לבית. הבית רק של הבעל בלבד בטאבו.

הקונים לוקחים משכנתא.

האם המוכר הבעל גם צריך לבוא עם הקונים לבנק של הקונים בשביל המשכנתא?

דרישות ממוכר דירה כלפי הבנק שנותן משכנתא לקונים

עו"ד אסף מירוז 10/09/20

שרה שלום

כלל, המוכר לא נדרש להגיע לבנק, אך הוא נדרש לחתום על מסמכים הקשורים בהטחת מימוש העסקה והעברת הדירה לבעלות הקונה. 


רצוי מאוד למוכר לבקש מעוה"ד שלו לבדוק את המסמכים. 


מקווה שעלה בידי לסייע. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

סגירת חשבון של נפטר

אילנה 08/09/20
שלום רב,
אמי נפטרה לפני כחודש, ואבי לפני כשנה.
 אין צו ירושה וגם אין כל סכום שנותר בבנק.
מה עלי לעשות על מנת לסגור את חשבון הבנק שלה?

סגירת חשבון של נפטר ללא יתרות

עו"ד אסף מירוז 08/09/20

שלום אילנה

ראשית תנחומיי על פטירת הורייך ז"ל. 


אם אין יתרות, נראה ששתעודות פטירה אמורות להספיק. 


עם זאת, ייתכן שהבנק ידרוש צו ירושה משיקוליו. 

מקווה שעלה בידי לסייע. 




תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אשראי

ציונה 07/09/20
איך אוכל לעיין במאגר נתוני אשראי שנאגרו אודותי?.יש לינק? מספר טלפון? לא הצלחתי בחיפוש גוגל

קבלת דוח מידע אשראי אישי

עו"ד אסף מירוז 08/09/20
הנושא מוסדר בחוק שירות נותני אשראי, שהוחלף לפני כארבע שנים. לגבי הדוח, אפשר לנסות בלינק:
 https://www.creditdata.org.il/%D7%94%D7%90%D7%96%D7%95%D7%A8-%D7%94%D7%90%D7%99%D7%A9%D7%99/

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ערבות בנקאית

עידו 07/09/20
לפני כחמש שנים נתתי ערבות בנקאית לבטחון בהשכרת נכס. מאז בכל שנה הבנקאי מתקשר אליי על מנת להאריך את העקבות ואני חותם על מסמכים בהתאם. השנה ציינתי בפני הבנק כי אינני מעוניין להאריך את הערבות וכן לא חתמתי על שום טופס. הבנקאי על דעת עצמו אמר שאין דבר כזה וברגע שמתקבלת בקשה מהמוטב להאריך את התוקף - זה נעשה אוטומאטית ואין לי שיקול דעת בנושא. 
והנה - בתום תוקף הערבות הקודמת - הבנק אינו מעוניין לשחרר את כספי הערבות וכן אין לו מסמך המאשר את הארכת הערבות. בנוסף גבה ממני עמלות בגין הערבות הבנקאית לשנה נוספת.
האם זה תקין?

הארכת ערבות בנקאות ומימושה, זכויות וחובות הבנק.

עו"ד אסף מירוז 08/09/20

עידו שלום 

המוטב בערבות רשאי לפנות לבנק בדרישת חילוט לפני פקיעת הערבות ולדרוש מהבנק לשלמה, הוא יכול גם להוסיף שהוא מסכים חלף תשלום להארכת הערבות, ואז בד"כ, הבנק מאריך את הערבות. 

מצד שני, זכותך להתנגד להארכה ולהעדיף תשלום (ספק אם זה כדאי לך) ואז על הבנק לפעול כבקשתך. צודק הבנק שאם באה דרישת חילוט או הארכה לפני, עליו לבצע אחד משני אלה, גם אם אתה מנתגד וזאת בשל התחייבותו כלפי מקבל הערבות. 

מצד שני, אם דרישת החילוט או הארכה ממקבל הערבות מנוגדת לחוזה שחל איתו, ייתכן שתהיה לך עילת תביעה נגדו בעניין זה. 

מקווה שעלה בידי לסייע. 



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הפקדת מזומנים בבנק

אריאל 06/09/20
שלום, הצטבר אצלי סכום של כ-30 אלף ש״ח מעבודות מלצרות שעבדתי לפני כמה שנים. הכסף הוא במזומן שנשמר למקרה חירום. כרגע אני צריך להשתמש בו לצערי ואני מעדיף להפקיד את הסכום בחשבון בנק ולהשתמש באשראי. השאלה שלי האם זה סכום שיתקבל בבנק? הרווחתי את הכסף בשחור ולכן אני חושש שישאלו אותי מאיפה הכסף. אם סכום כזה לא יתקבל בבנק אז האם הפקדה של כ-אלפיים ש״ח בחודש זה משהו שלא ישאלו עליו שאלות? ולמען האמת אני גם מעדיף להפקיד כל חודש חלק מהסכום מאשר להפקיד את כל הסכום בפעם אחת אז אשמח לתשובה גם לשאלה הזו
תודה

דרישת בנק למידע על מקור הכסף בהפקדות לחשבון

עו"ד אסף מירוז 08/09/20

אריאל שלום

ככלל, בנק מחויב לבחון תנועות חריגות בחשבון ולברר את מקורן. יש חריג אובייקטיבי ויש חריג סוביקיטיבי והדברים תלויים  גם בהיקף הפעילות שלך בחשבון. 

לא ניתן לדעת כיצד הבנק יגיב בכל אחד מהתרחישים שציינת, ובכל מקרה, יש להזיהר מאוד מפעילות שעלולה להתפרש, גם אם בטעות,  כמטרה להסתיר הלבנת הון.

תוכל לקבל מידע בנושא גם מראיון איתי, שאינו עוסק במישרין בשאלתך, אך מסביר את מדיניות הבנקים בנושא ואת האפשרות להתמודד איתם. ראה לינק:

https://www.youtube.com/watch?v=8YYaye87iw0


מקווה שעלה בידיד לסייע. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנק מתנכל בי

יואל 03/09/20
היי ברצוני לברר אני לקוח של בנק  **השם שמור במערכת** לפני 7 שנים היה לי בעיה פוטרתי והגבלתי מטעם הוצאה לפועל לא בגלל ציקים בנסיבות מיוחדות לאחר שנה וחצי שלמתי לכולם הכול בסדר הוסרה הגבלה מעלי כבר 7 שנים שהכול בסדר הבל הבנק חוסם אותי לפעילויות כמו לפתוח פקיימ. לעביר כסף לצד אחר .הפקת דוחות של המשכנתא.ועוד מה ניתן לעשות כי הם בעלי כוח מונופוליסטי גם לאחר פניתי לבנק נאמר לי עקב בעיות בעבר בסדר עברו 5.6.7 שנים העם זה חוקי שיכולים חד צדדי נגדי עם יש אוראות דין כל שהם .


והכול משולם בזמן ולפני הזמן ..

הימנעות בנק ממתן שירותים שהוא חייב לתת

עו"ד אסף מירוז 08/09/20

יואל שלום 

יש שירותים, כגון ניהול חשבון עו"ש, העברות יתרות זכות בחשבון, מתן דפי חשבון ועוד, שבנק חייב לתת, אלא אם יש לו הצדק סביר לסירוב. 

כל מה שקשור במתן אשראי, לרבות הלוואות, מסגרת, כרטיסי אשראי ועוד נתון לשיקול דעתו העסקי של הבנק. 


מהדברים שאתה מתאר נראה שיש הפרה של הוראת הדין, ותוכל לפנות בנושא לפנות הציבור של אותו הבנק ולאחר מכן, לבנק ישראל. 


מקווה שעלה בידי לסייע. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הוראה להעברה בנקאית

שגיא 02/09/20
האם מתן הוראה לבנק להעברת כספים לזוכה בתיק הוצל"פ ,שהתנהל בבית המשפט בהעדרי ולא ניתנה לי ההזדמנות להגן על טענותיי (ולהבהיר שהסכום שנדרשתי לשלם רחוק מלהיות נכון), תהווה מעין "הודאה באשמה"? כלומר,תהווה הודאה / הוכחה לכך שאני מסכימה לסכומים שנגבו ממני והתיק יסגר באופן כזה שלא אוכל לעשות בעתיד דבר בנידון?



העברת כספים לתיק הוצל"פ

עו"ד אסף מירוז 08/09/20

שגיא שלום

השאלה נחזית להיות מתאימה לפורום הוצל"פ שלנו. אציע שתשאל שם. 




תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

צ'ק בנקאי – איבוד

אופיר 02/09/20
לפני שבוע הפקתי צ'ק בנקאי לבעל הדירה שלי. אבל לצערי הרב אני לא מוצא אותו מאז. איבדתי את השיק הבנקאי. מה עליי לעשות? נגשתי לבנק בחזרה והם דורשים בטחונות לכסף למשך 7 שנים כנגד זיכוי. מדוע? אם השיק הלך לאיבוד? למה אני צריך להציג בטוחות? האם זה מצב תקין?

איבוד שיק בנקאי

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 02/09/20

שלום רב,

דין שיק בנקאי כדין מזומן. כל עוד יש חשש שהשיק יימצא ויופקד, הבנק דורש בטחונות, כראוי.

בברכה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה על הלוואה

ירין 31/08/20
היי שלום 
ביקשתי הלוואה של 40000 מהבנק שלי 
הבנקאית שלי ביקשה אישור וקיבלה מהמנהל 30000 
פחות 10000 ממה שביקשתי 
אמרתי לה אין בעיה 
(חשוב לציין שכל זה קורה במענה טלפוני כי אני נמצא בבנק בסניף לייב שכל הפעולות יכולים לעשות על ידי אפליקציה ) 
בקיצור הכינו לי נייירת המונה 11 דפים כדי לחתום ולהזרים את הכסף , הניירת הייתה על 40000 ולא על 30000 כמו שאושר
כמובן ששמתי לב ואפשר להגיד שאולי ניצלתי את המצב 
אבל כמו כן גם חשבתי ששקלו שנית את בקשתי ל40000 
ואישרו אותה בסוף .
חתמתי על הניירת של 40000 אחרי שחתמתי ושלחתי לבנק את הניירת כולה אחרי יום חוזרת אליי הבנקאית שלי ואומרת שלי שחלה טעות ואתה צריך לחתום ויתור כי היה טעות בסכום הלוואה שאושרה כמובן שאמרתי לה מה פתאום זה בעיה שלכם ואתם אמורים לעמוד בה והקיצור אני מחכה לדבר כרגע לדבר עם מורשי חתימה . 

מה שקרה פה זה דבר שהוא 1-1000000 
ושהבנק עשה טעות האם הוא חיייב לעמוד בהתחייבות של הנייירת החתומה ??? 

יש תיאור עובדות אין שאלה

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 02/09/20

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החלפת מימון חוץ בנקאי במימון בנקאי (משכנתא)

דניאל 31/08/20
שלום,
רציתי לשאול, הבנק נתן לי הצעה למשכנתא, אבל לא מסכים לאשר לי את ההצעה ללא מתן נסח טאבו נקי (וכיום רשום בו הערת אזהרה למימון חוץ בנקאי שקיבלתי)
היכן רשום בחוק שבנק לא יכול לתת מימון בנקאי (משכנתא) כאשר המימון נועד להחליף מימון חוץ בנקאי - שרשום בנסח כהערה....
נאמר שכנראה זו מדיניות של הבנק ... האם זה חוקי?

דרישת בנק למשכנתאות לקבלת נסח

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 02/09/20

שלום,

המלווה קובע את התנאים למתן ההלוואה. וודאי שחוקי.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הבנק מסרב לשחרר כספי תכנית חיסכון

איתמר 31/08/20
לצורך, פעולה דחופה פניתי לבנק וביקשתי לשחרר תכנית חיסכון לתקופה של חמש שנים. הבנק אמר שאי אפשר לקבל את הכספים כי לא נתתי הודעה מראש של 30 ימים, ואם אני רוצה - הבנק יכול לתת לי הלוואה לחודש אחד בעלות של כאלפיים ש"ח, עד שכספי התכנית ישתחררו.
אמרתי שאני מוכן לוותר על הריבית שהצטברה בתכנית החיסכון (כ-400 ש"ח) אולם הבנק אמר שזה לא אפשרי לשחרר.
האם לבנק מותר לנהוג כך, גם במצב שבו אני מוכן לוותר על כל הפירות של תכנית החיסכון ? 
האם יש משמעות לכך שמדובר בתקופת קורונה, כאשר יש הקלות שונות בשחרור קרנות השתלמות וכו' ? 

הבנק מסרב לפתוח תוכנית חסכון לפני הזמן

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 02/09/20

שלום רב,

הבנק משתמש בכספי החסכונות ע"מ להעניק הלואות לאח'.

לפיכך, יש פקדונות שניתן לפרוע אותם בהתראה של 30 יום , ויש פקדונות שלא ניתן בשום צורה לפרוע אותם לפני זמן הפירעון. הכל - בהתאם למוסכם בפתיחת הפקדון.

בדוק מה התנאים אצלך.

בברכה,

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם ניתן לתבוע את הערב

עזרא 30/08/20
האם ניתן לתבוע את הערב יחד עם החייב העיקרי בכתב תביעה אחד , גם כאשר הערב נתן שטר ביטחון במסגרת הערבות ? מדובר בערב לחוזה שכירות של חנות. תודה על מענה.



האם ניתן לתבוע ערב להסכם שכירות ביחד עם השוכר ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 02/09/20

שלום רב,

התשובה חיובית. ההגנה הניתנת לערב מוגן הנה אך ורק ביחס לערבות בהלוואות מנושה, ולא להסכמי שכירות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עזרה לחבר

שפי 30/08/20

שלום עזרתי לחבר נתתי צ'קים לשכר דירה שלו והוא התחייב כל חודש להעביר לי את הכסף אך בפועל זה לא קרה חזרו לי צ'קים והוראות קבע . לקחתי הלוואות כדי לעזור לו והכל בידיעה שלו ובהתחייבות שלו שכל חודש הוא מפקיד לי כסף רוצים לפתוח נגדי הוצאות לפועל כיוון שאני לא עומדת בתשלומים בעל הדירה דורש ממני את התשלומים של הצ'קים שחזרו כל הפניות שלי אליו לא עוזרות אני במצב מאוד נואש ומפחדת

עזרה לחבר

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 02/09/20

שלום רב,

עם כל הצער, מי שמחזיק בשיק שלך זכאי לגבות התמורה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה משכנתא

Rita 29/08/20
נגיד ולבעלי יש בית הרשום על שם שלו בלבד.

והוא מוכר. באים קונים לקנות את הבית לוקחים משכנתא. האם צריך אישור של הבת זוג האישה למכירת הבית אם קונים לוקחים משכנתא ??

הסכמת בן זוג למשכנתא על דירת בן הזוג

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 02/09/20

שלום רב,

התשובה חיובית.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

יפוי כח של אסיר לאשתו

ירין 25/08/20
אסיר בפועל מעוניין לייפות את כוחה של אשתו על מנת שתוכל למשוך כספים מחשבונו, כיצד ניתן לעשות זאת? האם ניתן לאמת זאת על ידי עורך דין או שמספיק יפוי כח חתום על ידי האסיר לטובת אשתו? האם ניתן לעשות זאת כשהאסיר בדיון בבית המשפט? וכמה דבר כזה צריך לעלות בערך?

אשמח מאוד לתשובה מלאה ועניינית.

בתודה מראש.

איך עושים :יפוי כח של אסיר לאשתו

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 27/08/20

שלום רב,

יפוי כח נוטריוני בלבד.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שיקים למוטב בלבד

רוני 23/08/20
היי יש לי שיק מהפיקדון הצבאי שמיועד לחברה קבלנית ועוד לא מימשתי אותו. ומשרד הביטחון אמר לי שאני לא יכול להפקיד אותו חזרה לחשבון הפיקדון האם אני יכול להוסיף את השם שלי לשיק ולהפקיד אותו לחשבוני?

שיק למוטב בלבד

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 27/08/20

שלום רב,

חתום בגב השיק והפקד לחשבון העו"ש שלך

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מינוס מזערי בבנק ונקיטת הליכים משפטיים נגד החייב

אבנר 23/08/20
יש לי מסגרת בבנק של 1000 ש"ח. כרגע אני נמצא בחריגה של כ-100 ש"ח מהמסגרת (מאה ש"ח!). התקשרו אליי מהבנק ואיימו עליי שאם לא אפקיד באופן מיידי 150 ש"ח הם יינקטו הליכים משפטיים וכו'. שאלתי את הבנקאית מדוע הם אפשרו את החריגה, הרי זאת התרשלות שלהם (נראה לי) שאפשרו לי לחרוג מעבר ל- 1000 ש"ח של המסגרת. היא אמרה לי שהם חשבו שתוך כמה ימים אסדיר זאת ובכל מקרה האחריות שלי. ניסיתי להסביר להם על הקשיים הכלכליים וכו', קורונה וכו' ביקשתי שידחו בחודש-חודשיים את העניינים המשפטיים כי חודש הבא אולי יהיה לי כסף להפקיד- אבל נפלתי על אוזניים ערלות. אמרו לי או שתפקיד 150 ש"ח באופן מיידי או שנפתח בהליכים משפטיים.



האם הבנק לא התנהל ברשלנות בכך שנתן לי לחרוג מעבר למסגרת? האם הם באמת יכולים לפתוח נגדי הליכים משפטיים בגלל 150 ש"ח? (יש לי את כל השיחה מוקלטת) האם בנק ישראל לא הוציא הנחיות לבנקים להתנהג בצורה יותר הגיונית בתקופה הזאת? הגשתי תלונה גם לבנק ישראל אבל לא טרחו אפילו לחזור אליי.

מינוס מזערי בבנק ונקיטת הליכים משפטיים נגד החייב

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 27/08/20

שלום רב,

ההתנהגות המתוארת על ידך אכן נחזית כמכוערת ובניגוד להמלצות המפקח על הבנקים.

לא ברור מה סך כל חובך לבנק. בגלל חוב של 1000 ש"ח אני מעריך שהבנק לא יגיש תביעה.

רשלנות הבנק לא תסייע לך. החוב נוצר בגלל שמשכת כסף.

המפקח על הבנקים אכן המליץ לבנקים לנהוג במתינות בתקופה זו, אך זו המלצה לא מחייבת.

האם התלוננת בפני הממונה על תלונות הציבור בבנק לפני שפנית למפקח על הבנקים ? אם לא כנראה שזהו הסיבה שלא נענית. עשה זאת.

בהצלחה !


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בקשר לפנקס צ”קים שאבדו

ערן 20/08/20
היי, שאלה שאני מקווה יוכלו להשיב לי עליה.
הזמנתי לפני חודש בערך, דרך אפליקציית הבנק שלי, 2 פנקסי צ’קים.
ביקשתי שישלחו את זה לסניף שלי בתל אביב,
 ולא בדואר כי האמת שאני די חושש לקבל דברים מהסוג 
ֿהזה לדואר בבניין הפרוץ שלי ממילא.
בקיצור,אחרי כמה ימים ,קיבלתי הודעה שהצ’קים הגיעו לסניף שלי.
לא היה לי כל כך זמן להגיע לשם  ,אז דיברתי עם הפקידה בסניף שלי בתל אביב,
שתעביר לי בבקשה את הפנקס הזה 
ֿלסניף שליד העבודה שלי בתל אביב, כך שאוכל לאסוף את זה ביתר קלות. (כבר עשיתי את זה בעבר).
השינוע נעשה ב 10.8.    היום ה 19.8 הלכתי לסניף כדי לקחת את הפנקסים,
ֿאבל הבחור שם חיפש ולא מצא.
התקשרתי משם במהירות לסניף שלי וביקשתי מהפקידה מפורשות שתבדוק פיזית אצלם, אולי בסוף לא שלחו את הפנקסים.  היא בדקה פיזית  ואמרה שאין אצלם כלום, והיא רואה שהבקשה טופלה על ידה ב 10.8.
חזרתי שוב לסניף בתל אביב, ואחרי 10 דקות שוב של חיפושים, פשוט אין צ’קים.
ֿכאילו בלעה אותם האדמה.
מה אני עושה עכשיו? איך יכול לקרות דבר כזה חסר אחריות? 
ֿאלה שולחים אותי לאלה, ואלה שולחים אותי לאלה.  השתגעתי כבר.
האם לא מסוכן בשבילי ,שיש 2 פנקסי צ’קים  שכנראה מסתובבים איפשהו?
הרי הם בטוח קיימים איפשהו, כי אני יודע שהם הרי כן הגיעו לסניף האם שלי! 
אֿז לאן נעלמו? 
בהנחה שהם בכלל “לא מופעלים”, כי אין אותם ,
ֿעדיין יש לי סיבה לחשוש מזיופים , גם אם אבקש מחר לבטל את 2 הפנקסים?
זאת אומרת, האם יכולים בעוד שנה,שנתיים, חודש, חודשיים
לפזר לי אותם,חס וחלילה, לכל מיני אנשים? 
ֿמה עליי לעשות? האם עליי לבטל ולדרוש מהבנק מכתב שאם חס וחלילה,
יהיו חיוביים בעוד כמה חודשים,שנים אז שלא יכבדו את הצ’קים האלה ? 
האם זה לא חוסר אחריות של הבנק כלפי לקוח?  מודה שאני עצבני על הבנק.
אשמח עו”ד אבי אם תוכל לכתוב לי, כיצד לנהוג במצב כזה ואיך להיות מוגן ב 1000 אחוז.


המון המון תודה 

פנקסי השיקים אבדו - איך אני מגן על עצמי ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 27/08/20

שלום רב,

אבדן פנקסי השיקם בסניף הבנק נחזה כמקרה קלאסי של רשלנות הבנק.

פנה לבנק בכתב, הבהר כי ברשלנותו נעלמו פנקסי השיקים, ולפיכך הבנק יהא אחראי לכל נזק שייגרם לך מחמת שימוש בלתי מורשה בהם.

דרוש :-

א. לקבל את מספרי השיקים בשני הפנקסים.

ב. שהבנק יבטל השיקים ללא חיובך בעמלת ביטול.

ג. שהבנק יאשר לך בכתב כי שני הפנקסים , מספרי שיקים XXX - YYY אבדו בסניף טרם שנמסרו לידיך, וכי השיקים בוטלו על פי הוראתך.

בברכה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הכנסה קבועה צמיתה כבטחון

יאיר 18/08/20
לעו"ד שלום רב
אני מבקש לשאול..מדוע הבנקים לא מכירים
בקצבת נכות צמיתה כהכנסה חודשית ?
*(שהרי בתקופה זו של הקורונה הבטחון הכלכלי
שלי טוב יותר ממהנדס שפוטר או בחל"ת )
בתודה מראש 
בכבוד רב

בנקים לא מכירים בקצבת נכות צמיתה כהכנסה חודשית

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 19/08/20

שלום רב,

את השאלה יש לפנות לסניף הבנק שלך. להערכתי זה לא קביעה חד משמעית.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

העברה בנקאית

שמי 18/08/20
לפני כשבוע נאלצתי לעשות העברה בנקאית לחנות של ריהיטים ובטעות אחד מהנציגים של טעה במספר והכסף עבר למקום לא נכון וכל זה התברר כאחר שלושה ימים אחרי העברה אחרי זה התקשרתי לבנק לאומי לא ענו ...יום למחרת ענו ודיברתי איתם על זה והם אמרו שהם לא יכולים לעזור לי כי 1. אני עשיתי את ההעברה ולא בנקאי ו2. כי עבר יותר מ24 שעות אבל בכל זאת התעקשתי והם בסופו של דבר פנו לבנק שהגיע הכסף והם אמרו שאני לא זכאי לקבל את הכסף ובנוסף אמרו לי לדבר עם הבנק ששלחתי את הכסף ..והתקשרתי לבנק ואמרתי להם את הסיפור והם אמרו לי שהם לא יכולים לעזור לי רק הבנק שלי יכול לדבר עם הבנקאים שלהם ולעזור לי ..והם לא מוכנים לתת לי פרטים של הבן אדם שהגיע אליו הכסף בשביל להגיד לו שיחזיר וזה היה טעות ..(סכום הכסף היה (2780) מה אני אמור לעשות במצב הזה?? אשמח שתעזרו לי

העברה בנקאית שגויה

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 19/08/20

שלום רב,

הבנק שלך אכן לא אחראי לתיקון ההעברה  השגויה, אך הוא צריך לעזור לך לקבל פרטי בעל החשבון שקיבל את הכסף .

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צ'ק בנקאי שלא השתמשתי ..

Aviva 17/08/20
שלום

אם אני רוצה להחזיר צ'ק בנקאי שלא השתמשתי אני יכולה להחזיר תמיד? הכוונה בעוד חודש? בעוד חצי שנה? והלאה...

רוצה להחזיר צק בנקאי שלא השתמשתי

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 19/08/20

שלום רב,

אין בעיה. ברגע שתחזיר - תזוכה בסכום.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה צק רגיל

Sara 16/08/20
מהו הסכום המקסימלי שניתן לרשום על צ'ק רגיל?

מהו הסכום המקסימלי שניתן לרשום על צק רגיל

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 19/08/20

שלום רב,

מי אמר שיש הגבלה ?

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מה עושים אם המענק לכול אזרח אם החשבון בנק שלי מעוק

רובי 16/08/20
מה עושים אם המענק לכול אזרח אם החשבון בנק שלי מעוקל



החשבון מעוקל - מה עם המענק ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 19/08/20

שלום רב,

קצבאות ביטוח לאומי פטורות מעיקול למשך 30 יום מיום הפקדתם בחשבון.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צ'ק בנקאי

Sara 14/08/20
שלום

האם ניתן להחזיר צ'ק בנקאי לחשבון אם בסוף לא השתמשתי??



הוצאתי צ'ק בנקאי כתוב תאריך שהוצאתי . לא כתוב עד מתי זה תקף. אז עד מתי זה תקף??

לא מופיע תוקף הצ'ק בצ'ק.

תודה רבה

שאלה כופלה. נענתה כבר.

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 19/08/20

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

התנהלות הבנק לאור קבלת העברה מחו"ל

נעמה 14/08/20
קיבלתי העברה מחו"ל המהווה תמורה על מכירת בית בחו"ל שהתקבל בירושה. לאחר מעקב בחשבון הבנק  שלי שלא הראה כל העברה למרות שזו כבר היתה צריכה להגיע על פי התאריך בו נעשתה ההעברה בחו"ל, טלפנתי לבנק לצורך בירור, התברר שאכן הכסף הגיע ומסרו לי מה הסכום המדוייק, וכן ביקשו שאמסור מספר מסמכים כגון חוזה מכר. יש לי את מסמכים וכן עאביר אותם לבנק אך התהנלות הבנק היתה מוזרה ביותר: ניסו לשלוח אותי לתרגם את חוזה המכר היות וכפי שציינו מפני שאינו באנגלית או צרפתית יבינו אותו, שאלו אותי אם יש לי עורך דין, ואף איימו להחזיר את ההעברה לחו"ל (אבקש לציין כי על פי חובתי בהתאם לחוזה המכר הודעתי לנוטריון בחו"ל מייד על קבלת הכסף משום שאכן הכסף הגיע לחשבון הבנק שלי, למרות שעדיין איני רואה אותו בחשבון בגלל ביורקרטיה מקומית של הבנק - דבר שלא אמור לעניין את המוכרים). לבסוף סוכם עם הבנק שאעביר את המסכמים בשפה המקורית (גרמנית) ללא תרגום לבדיקתם ! ואז יחליטו האם זה מספק אותם!שאלתי היא האם התנהלות זו חוקית? האם לבנק מותר להחזיק את הכסף שלי ערובה ולא להפקיד אותו לחשבוני או אף להחזיר אותו למי שהעביר אותו? תודה על תשובתכם. 

העברת כספים מחו"ל

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 19/08/20

שלום רב,

חוק איסור הלבנת הון מטיל על הבנק אחריות לגבי קבלת כספים שמקורם לא ברור,ומכאן זכותו לברר מקור הכספים, וסיבת זכאותך לקבלם.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן