פורום דיני בנקאות
פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
אשראי
לאחר בירור החברת אשראי מודיעה לי שלא תחזיר לי מיידית אלא בתשלומים עיתיים מידי חודש במשך חצי שנה.
יש להם זכות כך לעכב לי? מכוח מה?
ביטול רכישה באשראי
שלום רב,
אני מניח שחברת האשראי מחזירה לך את הכסף בהתאם למועדי החיוב שהתחייבת לשלםץ ככל שכן - פעולתה נכונה. ככל שלא - ניתן לפעול נגדה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טעות בחשבון
מה עושים במצב כזה?
ביצעתי העברה בנקאית וטעיתי במספר חשבון.מה עושים
שלום רב,
באותו יום עסקים ניתן לפנות בדחיפות לבנק לביטול הפעולה, ובד"כ זה מסתדר.
לאחר מכן, יש לדרוש השבה מהגורם שקיבל את הכסף בטעות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עיקול חשבון בנק
עיקול בחשבון הבנק
שלום רב,
ככל שהבנק קיבל צו עיקול חוקי, הוא ביצע תפקידו כחוק.
יש לבדוק הטענה במישור היחסים מול העיריה, פנה לפורום המתאים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שוקל לפתוח עסק
בתחילת שנה הבאה אני רוצה לפתוח עסק של הלוואות קצרות מועד.
רציתי לדעת מה גובה הריבית שמותר לקחת וכיצד אני יכול לקבל הרשאה מהלקוח למשוך כסף מחשבון הבנק שלו (על מנת להעביר לחשבון של העסק את סכום החיוב)?
תודה
עסק של הלוואות
שלום רב,
ישנם מספר סוגי ריביות. לא ניתן לפרט במסגרת הפורום.
מציע לך - לפני שתתחיל את העסק החדש - לקבל הדרכה וליווי צמוד של עו"ד המתמחה בתחום. נושא ההלוואות מורכב ממספר סוגיות, לרבות תחום איסור הלבנת הון, וקל מאוד להיכשל בכך.
בברכה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערב אוואל יכול להיות ערב מוגן?
אבל למעשה, אם אני מבין נכון את החוק, כמעט כל ערב שהוא אדם פרטי (למעט בן זוג או שותף עסקי של החייב) מוגדר בחוק כ-"ערב מוגן" בהגדרה "קוגנטית" (שלא ניתן לשנות אותה בחוזה), ואם הוא "ערב מוגן" אז הנושה כן חייב למצות הליכים מול החייב לפני שהוא פונה אל הערב, גם אם הוא חתום על ערבות אוואל.
האם אני מבין נכון? כלומר, בעצם מבחינת הנושה אם הוא מחתים אדם פרטי (למעט החריגים) על ערבות אוואל, בפועל אין הבדל גדול בינה לבין ערבות רגילה בגלל שהערב הוא "ערב מוגן"?
ערב אוואל יכול להיות ערב מוגן?
שלום רב,
אכן, ב"ערב מוגן" חוק הערבות קובע כי אין לפנות לערב לפני קיום הליכים מסוימים נגד החייב, והדבר חל אף על ערבות אוואל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שותפות בחשבון
נכנסתי כשותף (לא מיופה כוח) בחשבון עם אמא שלי אשה מבוגרת.
בתקופה האחרונה אני מושך לטובתה כספי פנסיה וביטוח לאומי.
האם יש לי זכויות מלאות למשוך כספים כל סכום או רק מחצית מהכסף?
האם כשנכנס לי על שמי כסף לחשבון המשותף האם היא רשאית למשוך סכם זה מבלי לשאול אותי ?
מה קורה בחשבון המשותף כאשר היא כבר לא נמצאת במצב שכלי תקין? עד איזה סכום מותר לי למשוך מהחשבון המשותף עד שימונה אפוטרופוס?בתודה
זכויות וסיכונים של שותפים בחשבון משותף
שלום רב,
ראשית לכל, אני מניח שזכויות החתימה הנן לכל אחד מהשותפים לבד, אחרת - אין מקום לשאלה.
בנסיבות אלו, שכל אחד מהשותפים יכול לחתום לב, הרי שעקרונית, כל אחד מהם יכול לרוקן את החשבון.
הבנק אמור להיות זהיר במידה סבירה, ולסכל פעולה חריגה.
ככל שאחד השותפים הנו בבעייה קוגנטיבית, כגון: דמנציה, הבנק עלול להקפיא את הפעילות בחשבון עד להמצאת צו אפוטרופסות. מקרה זו הינו שכיח ביתור, ומהווה סיבה מרכזית לעריכת יפוי כח מתמשך כל עוד האדם בר דעת. אח"ג כבר אי אפשר ואין מנוס ממינוי אפוטרופוס.
אתה מוזמן להרחיב דעה בנושא חשבון משותף, ויפוי כח מתמשך בהפניות הבאות:-
1. https://bit.ly/3dQ9uKT - סיכונים בניהול חשבוןן בנק משותף
2. https://bit.ly/32q5dZv - סוף להליך האפוטרופסות ! מעתה - רק יפוי כח מתמשך?
בבריאות ובהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איך מבררים אם אדם הוא מסורב בנק?
איך מבררים אם אדם הוא מסורב בנק?
שלום רב,
יש באתר בנק ישראל , דף הנקרא: איתור חשבונות מוגבלים. בררי שם.
הקישור: https://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/RestrictedAccountsAndCustomers/Pages/Default.aspx
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכתב על זכויות
בידי מכתב על זכויות על שמי בבנק מסד אחזקות.
איך אוכל לקבל מידע והתייחסות כדי לקבל המגיע לי .תודה
מכתב על זכויות בבנק
שלום רב,
לא הבהרת מהות ה"המכתב שבידך", ולא ברור האם יש לו תוקף חוקי.
ככל שכן, יש לפנות לבנק ולבקש מידע בהתאם ביחס לחשבון בו, לטענתך, יש לך זכויות.
ככל שהבנק מסרב, מציע שת]פני לעו"ד המתמחה בבנקאות ע"מ שיבחן זכויותייך.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עיקול על חשבון הבנק
שלום רב,
הופיע לי אתמול בחשבון בנק עיקול על סך 14700 ש"ח ללא התרעה אליי ואין לי שום חובות לשלם, הוציאו לי את הכסף הזה מהחשבון חסכונות שלי לפני כשבועיים בלי ידיעה ורק היום היא נראתה לי בחשבון. ניסיתי לדבר עם בנקאים לקבל מידע ולא קיבלתי תשובה. מה אני צריכה לעשות כדי לקבל את כספי בחזרה או אפילו לקבל מידע נוספת? תודה רבה רבה
מימוש עיקול על חשבון הבנק
שלום רב,
הבנק מחויב לתת לך מידע מלא אודות העיקול ו/או העברת הכסף. ככל שלא ישתף פעולה, פני בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק . ניתן אף להתלונן בפני המפקח על הבנקים וניתן אף לפנות לעו"ד המתמחה בתחום ע"מ שיסייע לך לפענח העברת הכסף ולקבלו בחזרה בהתאם לחוק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לקוח מוגבל
רציתי לדעת כמה שיקים צריכים לחזור על מנת שאחשב לקוח מוגבל ומהן ההגבלות אשר חלות על לקוח מוגבל.
חזרו לי 3 שיקים - מה הסיכון שלי בהגבלת חשבון
שלום רב,
חשבון ייחשב כמובגך באם יחזרו 10 שיקים מחמת חוסר כיסוי בחשבון בתקופה של 12 חודש, ובלבד שעברו לפחות חמישה עשר ימים בין הסירוב הראשון לסירוב האחרון.
ככל שהחשבון יוגבל, לא תוכל במשך שנה מתחילת ההגבלה לפתוח חשבון בנק ו/או למשוך שיק מהחשבון שהוגבל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בנק העביר בטעות כסף לנושה
בנק העביר בטעות כסף לנושה שהטיל עיקול על חשבוני, בזמן שאני מכחיש את קיום החוב. מה המשמעות המשפטית של זה? מצד הרשלנות של הבנק ומצד הדיון שלי עם הנושה?
תודה
בנק העביר בטעות כסף לנושה
שלום רב,
יש לברר מה משמעות ה"טעות". ככל שהבנק קיבל צו עיקול, זה לא מעניינו אם אתה מכחיש החוב. עליו לציית לצו. רק צו מניעה יכול לעכב העברת הכספים.
אם הבנק אכן טעה - יש לך עילת תביעה כנגדו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן להסיר ערבות מהלוואה?
חתמתי ערבות לבעלי על הלוואה. האם ניתן להסיר את הערבות מההלוואה באיזשהי דרך?
תודה
רונה
האם ניתן להסיר ערבות מהלוואה?
שלום רב,
התשובה חיובית אך פרקטית היא לא תמיד קלה לביצוע.
יש 2 אפשרויות:-
1. להודיע לבנק על ביטול ערבותך. במצב זה, כל חוב שערבת לו שקיים בזמן הודעתך - תחוייבי לשלם, וכמובן שהבנק יצור קשיים לבעלך הלווה.
2. להציע לבנק ערב חלופי/בטוחה אחרת. הדבר תלוי בהסכמת הבנק לאותו ערב/בטוחה.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיכה מחשבון אשתי 6000שח באמעעות בנקט גנוב
ביום 22/6/21 בשעה 7:30 בערב ה חניתי הרכב שלי בחניון בשמשית ואחרי 50 דקות חזרתי לרכב ואני רואה חלו הרכב ן שבור והגנב פרץ לתוכו ו גנב ארנק של אשתי אשר היה מתחת לכסא של הרכב
הרכב.
בתוך הארנק היה שני כרטיסים של ויזה וכאל והיה עוד שני בנקטים לבנק לאומי והשני לבנק הפועלים הצלחנו לבטל שלושת כרטיסים ונשאר כרטיס מבנק הפועלים לא הצלחנו לבטל אותו בזמן רק מול בנקאי שהיא בקושי הצליחה לבטל אותו
הגנב לפני שהצלחנו לבטל כרטיס בנקט של בנק הפועלים הוא הצליח למשוך 6000 שח.
השאלה אם אני יכול לפנות לבנק כדי שיחזירו את הסכום שנגנב מחשבוני
רציתי לציין שהכול מתועד בתלונה למשטרת נצרת
רציתי לציין כל הזמן לא היה ביכולתי למשוך יותר מ4000 שח ביום איך הגנב קבל אישור למשוך 60000שח
תודה
אי ביטול בזמן של כרטיס משיכת מזומנים שנגנב
שלום חמי
ראשית, צר לי לקרוא על החוויה המאוד לא נעימה שערבתם.
לשלאתך, ככל שהבנק נמנע מבלטל את הכרטיס באופן מייידי, כפי שבקשתם וכתוצאה מכך נמשך הכסף, ייתכן שיש לכם עילה לדרוש את השבת הסכום שנגבה. לא ברור לי כיצד נמשכו 6000 ש"ח (אם המגבלה היא 4000) וזה עניין שהבנק יידרש להסבירו.
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
פיצוי עמלה
כמו מחברות צרכניות לפי חוק צרכנות? ואם לא- אז מה הסיבה לכך
פיצוי בגין עמלה שנגבתה שלא כדין
מלי שלום
ראשית, לצערי, חוק הגנת הצרכן והתקנות לפיו, לא חלים ביחסי בנקים לקוחות.
ככלל, פיצוי אפשר בד"כ לקבל או בגין הוכחת נזק או אם יש הוראת חוק, הקובעת פיצוי ללא הוכחת נזק.
אם אני מבין נכון, שני אלה אינם מתקיימים בעניינך.
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
ההיסב אינו תקין
בנק חזר אותו בגלל ההיסב אינו תקין מה סיבה ? תודה על עזרה
החזר שיק בשל היסב לא תקיןו
ניסים שלום
היסב לא תקין מלמד שהיה פגם טכני כלשהו, אך זה אינו משפיע על דירוג האשראי שלך, או על הגבלת חשבון.
ניתן לברר אם הבנק (אולי באמצעות האתר/יישמון) מה גרם להחזרה.
מקווה שעלה בידי לסייע.
ערעור על החזרה של צק
אם אפשר גם לתת לי הפנייה.
תודה רבה
ערעור על החזרה של שיק טרם היא גמרה להגבלה.
שלום יצחק
אני מניח שכוותך היא לאופן בו ניסחתי את השלאה בכותרת התשובה.
בהנחה שאכן כך, התשובה היא שלפי חוק שיקים ללא כיסוי, אפשר לערער רק לאחר שהחשבון הוגבל.
עם זאת, אינ י רואה מניעה לערער לפי דינים אחרים וזאת מכיוון שלהחזרת שיק יש גם משמעות במחינת דירוג האשראי של המושך ושמו הטוב, גם אם הדבר לא גרם להגבלה.
כיוון שגם חל שינוי מהותי בחקיקה המסדירה את הנושא, נראה לי רצוי לפנות בנושא לקבלת יעוץ משפטי מקוצעי.
מקווה שעלה בידי לסייע.
אישור
אישור מבנק כי מעולם לא היה לי חשבון
שלום רב,
פנה לבנק במכתב רשום, נמק הסיבה ובקש אישור בחוזר.מובן כי עליך לתת את פרטי ת.ז שלך.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יורשים שגרים בחו"ל
מה לתת לבנק כדי לקבל כספי ירושה
שלום רב,
הבנק דורש לקבל, בנוסף לצו קיום צוואה/צו ירושה, מסמך הוראות החתום ע"י היורשים ובו הם מורים לו איך לחלק את הכספים, ולאן להעביר כל חלק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום. קיבלתי תשובה לא רצינית מפנצ פועלים
גם שם לא התייחסו ברצינות והפנו אותי לעו"ד. האם יש גורם מוסמך ורציני שניתן לפנות אליו ולא יתנער מאחריות?
אני מרגישה שאין עם מי לדבר והכל מושחת כאן
תודה
חוסר תגובה
שלום רב,
ככל שהמפקח על הבנקים החליט לא לטפל בענין את יכולה לפנות לתקשורת או לביהמ"ש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תודה. כוונתך לפנות לעוד? אולי לפנות ישירות לסניף?
שאלה חשובה
בגלל טעות של המכונה של הבנק בזיהוי הצ'ק שנכנס לחשבוני.
מה ניתן לעשות?
הבנק משך מהחשבון סכום כסף שגוי
שלום רב,
לפנות מיידית לסניף, בווטסאפ/מייל/טלפון/פניה אישית, להעמיד אותו על טעותו ולדרוש תיקון מיידי.
ככל שלא יטופל מיידית להתרות בו שהוא גורם לנזק ותוגש תלונה בהתאם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה דחופה , הקפאת חשבון ועניין צקים קודמים
תודה רבה
הקפאת חשבון וכיבוד שיקים
שלום רב,
לא ברור מה כוונתך ב"הקפאת חשבון". על כל פנים, ככל שלא תהא יתרה בחשבון לשיקים שנתת או להוראות קבע מהחשבון - הם לא יכובדו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת משכורת
אין לי חשבון בנק .ביקשתי ממעביד להעביר משכורת לח-ן של אשתי.
בבנק אומרים שזה לא חוקי.
אם זה נכון.
תודה רבה
העברת משכורת לחשבון של אחרר
רוני שלום
לא מוכרת לי הוראה שאוסרת את זה, אך ייתכן שלפי חוק איסור הלבנת הון, נדרש לתקן את הצהרת הנהנים בחשבון.
יש לפנות לבנק ולדרוש זאת.
מקווה שעלה בידי לסייע.
הפקדת משכורת לחשבון אחר
לי ולבעלי אין חשבון משותף ,רציתי לדעת האם הוא יכול להפקיד את המשכורת שלו בחשבון שלי?
והאם אני צריכה אישור מהבנק?
הפקדת משכורת לחשבון של אחר
ענבל שלום
אין על כך איסור פורמלי. יחד עם זאת, ייתכן שיהיו קשיים בזיקה להשלכות העקיפות של חוק איסור הלבנת הון.
מקווה שעלה בידי לסייע.
משיכת כספים ללא ידיעת בעל חשבון בזמן שהיה בחו"ל
הבעל פנה לבנק עם צו של בית הדין שמורה לבנק לגלות לו ע"י מי בוצעו המשיכות בתקופת שהותו של הבעל. הבנק מתנער בכך שהצילומים נשמרים רק למשך 6 חודשים ולא ניתן לתת לו מידע כזה מאחר ועבר תקופה של שנתיים.
אבקש את הצעתכם איך לעזור לאדם מבוגר כדי לקבל את כספו בחזרה. בדרכון שלו רואים מתי יצא מהארץ ומתי חזר בוודאות הכספים נמשכו ע"י רעייתו.
האם כדי להגיש תביעה כנגד הבנק שמסרב לתת את המידע? האם צריך לתבוע גם את האישה רוב הימשכות בוצעו עם כרטיס אשראי.
מה אחריות של הבנק במקרה זה שלא דאג לשמור על כספים של הלקוח?
תודה מראש על עזרתכם.
משיכת כספים מחשבון בנק בניגוד לרצון בעליו
דנה שלום
המקרה מצער מאוד ומעורר תהיות. אני גם בפסק גדול לגבי עניין הששה חודשים.
לכן, אלה מסוג השאלות שחשוב לברר בהם היטב את הפרטים הרלבנטיים, על מנת שניתן יהיה לתת מענה מקצועי וקשה לת יעוץ מסוג זה בפורום.
העברת כספים ללא אישור
יש לי שני חשבונות בנק באותו בנק. אחד פרטי יחידי בפלוס ואחד משותף עם אישתי במינוס ובו חריגה קטנה מהמסגרת. הבנק ללא ידעתי וללא אישורי העביר על דעת עצמו כסף מהחשבון הפרטי יחידי שלי לחשבון המשותף שהיה במינוס בלי לידע אותי גיליתי זאת במקרה, האם זה חוקי?
העברת כספים בין חשבונות ללא אישור
אייל שלום,
הבעיה שהעלית אכן קיימת והציבור לא מודע לה: בהתאם להסכם לקוח- בנק (כן, אותן שורות קטנות וצפופות שאף אחד לא קורא...), הלקוח מסכים מראש להעברה בין חשבונותיו שעה שאחד מהם ביתרת זכות והשני ביתרת חובה.
בהתאם להסכם, הבנק רשאי לבצע קיזוז עצמי ולהעביר ביניהם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
