פורום דיני בנקאות
פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
חשבון מוגבל
עמי
09/11/09
חשבוני הוגבל ב 02.11.09 ויש לי שני שאילות
1. האם חשבון שהוגבל ניתן למשוך עליו את השיקים שכבר הוצאו ל תאריך 15.11.09?
2. פתחתי ב 22.10.09 חשבון בנק אחר ולא ידעתי את הבנק החדש שיש לי חשבון מוגבל שמתחיל הגבלתו ב 02.11.09 והוא העמיד לי מסגרת אשראי והיום הוא מבקש לבטל אותה מכוון שאני לא הודעתי שאני לקוח מוגבל וזה רמאות???
1. האם חשבון שהוגבל ניתן למשוך עליו את השיקים שכבר הוצאו ל תאריך 15.11.09?
2. פתחתי ב 22.10.09 חשבון בנק אחר ולא ידעתי את הבנק החדש שיש לי חשבון מוגבל שמתחיל הגבלתו ב 02.11.09 והוא העמיד לי מסגרת אשראי והיום הוא מבקש לבטל אותה מכוון שאני לא הודעתי שאני לקוח מוגבל וזה רמאות???
בנקאות - חשבון מוגבל
עו"ד אבי זילברפלד
09/11/09
שלום רב,
מיום הגבלת החשבון אסור לבנק לכבד שיקים מחשבונך למשך שנה, ולא משנה מתי רשמת אותם או מהו מועד פרעונם.
ביחס לחשבון בבנק השני - מתן אשראי נתון לשיקול דעת הבנק, והוא רשאי לבטלו לפי שיקול דעתו המסחרי. נסה לשכנעם שיש לך בטחונות הולמים.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
מיום הגבלת החשבון אסור לבנק לכבד שיקים מחשבונך למשך שנה, ולא משנה מתי רשמת אותם או מהו מועד פרעונם.
ביחס לחשבון בבנק השני - מתן אשראי נתון לשיקול דעת הבנק, והוא רשאי לבטלו לפי שיקול דעתו המסחרי. נסה לשכנעם שיש לך בטחונות הולמים.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
חיוב כרטיס אשראי בחו"ל
ליעד
09/11/09
שלום, לקראת נסיעה לחו"ל רכשנו מט"ח במטבע יורו מחשבון העו"ש לחשבון המט"ח. זוהי הפעם השנייה שאנחנו משתמשים בשירות הבנק בחו"ל. כשהגענו לארץ גילינו שכל הסכום שהעברנו במטבע יורו נשאר ללא שינוי ומנגד כל החיובים התבצעו במטבע דולרי, מכוון שלא היתה יתרה בדולר - עבור כל משיכה ביורו הם תרגמו לדולר ומשכו את הסכום מהעו"ש בתוספת עמלה של 5.80, סה"כ עמלות בגובה 40 דולר ובתוספת שינויי שער המטבע. כשפנינו לבנק הנציג טען שהיינו צריכים להגדיר מראש את הכרטיס שיחייב אותנו גם ביורו ומכוון שהוא מוגדר בדולר - בעיה שלנו.יש לציין שמעולם לא שמענו ולא ידעו אותנו באיזה אופן כרטיס האשראי שלנו מוגדר.מה אפשר לעשות?תודה רבה,ליעד
בנקאות - חיובי המרה עקב שימוש בכרטיס אשראי בחו"ל
עו"ד אבי זילברפלד
09/11/09
שלום רב,
אכן, הבעיה ידועה.
מציע שתתלוננו בכתב בפני הבנק: הסניף + מחלקת פניות הציבור.
אם זה לא יעזור - פנו למפקח על הבנקים.
אינני סבור שהסכום מצדיק פניה לבימ"ש.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
אכן, הבעיה ידועה.
מציע שתתלוננו בכתב בפני הבנק: הסניף + מחלקת פניות הציבור.
אם זה לא יעזור - פנו למפקח על הבנקים.
אינני סבור שהסכום מצדיק פניה לבימ"ש.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הלוות סל קליטה
אירית
09/11/09
שלום ,
בשנת 1995 חתמתי למשהו ערבות להלוואה של סוכנות בבנק עידוד . כרגע קיבלתי מכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים כי הלוואה לא שולמה . יש לציין שביום חתימת ערבות עד לא הייתי בת 18.
איך אני צריכה לפעול בנדון ולאן לפנות .
בשנת 1995 חתמתי למשהו ערבות להלוואה של סוכנות בבנק עידוד . כרגע קיבלתי מכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים כי הלוואה לא שולמה . יש לציין שביום חתימת ערבות עד לא הייתי בת 18.
איך אני צריכה לפעול בנדון ולאן לפנות .
בנקאות - החתמת קטין על ערבות
עו"ד אבי זילברפלד
09/11/09
שלום רב,
תפני למי ששלח לך את המכתב, ותבהירי שהחתימו אותך מבלי שהבנת מה משמעות המסמכים, וכי היית מתחת לגיל 18 באותה עת.
ככל שזה לא יעזור - פני לעו"ד המתמחה בכך, אני מעריך שהוא יוציא אותך מזה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תפני למי ששלח לך את המכתב, ותבהירי שהחתימו אותך מבלי שהבנת מה משמעות המסמכים, וכי היית מתחת לגיל 18 באותה עת.
ככל שזה לא יעזור - פני לעו"ד המתמחה בכך, אני מעריך שהוא יוציא אותך מזה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הגבלה חמורה – מה עושים?
אני
09/11/09
שלום לך,לפני כחמש שנים נתנו צ'קים לחברה תמורת שירות שהיה אמור להיות מסופק לנו, אך החברה פשטה את הרגל לפני כן ואנחנו ביטלנו את הציקים. מה שלא ידענו זה שהחברה השתמשה בצ'קים שלנו כעירבונות בבנקים להלוואות שלקחה לפני פשיטת הרגל. כבר כחמש שנים אנחנו בעלי חשבון מוגבל בהגבלה חמורה ומשלמים הוצאה לפועל מידי חודש.עכשיו לשאלות: 1. לפני כחצי שנה הגענו להסדר עם אחד הבנקים שבו היה מופקד הצ'ק היותר גדול מנסים לסגור את העניין גם עם הבנק השני, אך חווים עיכובים רבים מצד עורך הדין שלהם. כיצד ניתן לזרז הליך זה?2. האם באמת הפיתרון במצב כשלנו הוא רק לשלם את הכסף למרות שאיננו חייבים דבר לאיש - או שיש אפשרות לתבוע את הבעלים של החברה כאדם פרטי - בתואנה שהכרנו אותו כאדם פרטי ועל כן הבאנו לו את כל הכסף מראש? פשוט בכל מקום ששאלנו אמרו לנו שלהתמודד מול הבנק במשפט זה הפסד ידוע מראש...3. בקשר להגבלה החמורה - היא תפוג רק במידה ונסדיר את העניין עם הבנק האחרון? כמו כן הבנו שלא נוכל לקחת משכנתא גם במשך חמשת השנים שלאחר מכן. האם זה נכון והאם יש מה לעשות?תודה מראש.
בנקאות - שיקים שסוחרו לבנק וגרמו להגבלה חמורה
עו"ד אבי זילברפלד
09/11/09
שלום רב,
אשיב לשאלותיך לפי הסדר:-
1. לא ניתן להשיב לשאלה מבלי לדעת מכלול העובדות, אך , כעיקרון, השיטה היא "לנדנד".
2. לתבוע את בעלי החברה באחריות אישית ("הרמת המסך") הינה פעולה קשה וחריגה מבחינה משפטית, ולא ניתן ליעץ רק על סמך מה שכתבתם.
3. ההגבלה החמורה תפוג לא עם ההסדר, אלא בתום שנת ההגבלה.
לענין המשכנתא - הבנקים רושמים לפניהם "כתם" על מי שהיה בהגבלה חמורה, ונמנעים מלתת להם משכנתא. עם זאת, מדובר בענין מסחרי, ואם תשכנעו את הבנק למשכנתאות שיש לכם כסף להחזיר המשכנתא, יתכן שלא תתקלו בבעיה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
אשיב לשאלותיך לפי הסדר:-
1. לא ניתן להשיב לשאלה מבלי לדעת מכלול העובדות, אך , כעיקרון, השיטה היא "לנדנד".
2. לתבוע את בעלי החברה באחריות אישית ("הרמת המסך") הינה פעולה קשה וחריגה מבחינה משפטית, ולא ניתן ליעץ רק על סמך מה שכתבתם.
3. ההגבלה החמורה תפוג לא עם ההסדר, אלא בתום שנת ההגבלה.
לענין המשכנתא - הבנקים רושמים לפניהם "כתם" על מי שהיה בהגבלה חמורה, ונמנעים מלתת להם משכנתא. עם זאת, מדובר בענין מסחרי, ואם תשכנעו את הבנק למשכנתאות שיש לכם כסף להחזיר המשכנתא, יתכן שלא תתקלו בבעיה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
בקשה למחיקת ריביות/הנחה/מחילה
אוסי
06/11/09
שלום !
מצבי הכלכלי לא התאפשר לי לעמוד במסגרת האשראי שהעמיד הבנק עבורי. נשארתי חייבת, והגעתי להסדר תשלומים עם עו"ד חיצונית של הבנק. בנוסף לחוב זה, קיימים עוד חובות לגורמים בנקאיים שונים +תשלומי משכנתא.
אני מתרסקת!!
ברצוני להגיע להסדר מול הבנק בעניין אותו חוב שהוסדר מול העו"ד שצויין לעיל.
שאלתי היא כזו:
ברצוני לשלם בתשלום אחד את כל הקרן ואף קצת יותר. למי עלי לפנות על מנת לבקש כי החוב יעמוד על הקרן בלבד? ידוע לי שקיימת ועדה חוץ בנקאית כזו... למי עלי לפנות על מנת להורדי את הריביות??
אשמח לתשובה בהקדם....
מצבי הכלכלי לא התאפשר לי לעמוד במסגרת האשראי שהעמיד הבנק עבורי. נשארתי חייבת, והגעתי להסדר תשלומים עם עו"ד חיצונית של הבנק. בנוסף לחוב זה, קיימים עוד חובות לגורמים בנקאיים שונים +תשלומי משכנתא.
אני מתרסקת!!
ברצוני להגיע להסדר מול הבנק בעניין אותו חוב שהוסדר מול העו"ד שצויין לעיל.
שאלתי היא כזו:
ברצוני לשלם בתשלום אחד את כל הקרן ואף קצת יותר. למי עלי לפנות על מנת לבקש כי החוב יעמוד על הקרן בלבד? ידוע לי שקיימת ועדה חוץ בנקאית כזו... למי עלי לפנות על מנת להורדי את הריביות??
אשמח לתשובה בהקדם....
בנקאות - בקשה למחילת חובות
עו"ד אבי זילברפלד
07/11/09
שלום רב,
הוועדה שציינת פועלת בענין חובות של משכנתאות.
חוב "רגיל" לבנק - נידון בבנק, והוא הרשאי לקבוע האם למחול על חלק מהחוב או לא.
ככל שיש לך קשרים טובים עם הסניף - נסי דרך הסניף.
אם לא - פני לעוה"ד שעשית עימה את ההסדר. הבהירי מצבך הקשה, והציעי הצעתך.
ב ה צ ל חה !
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הוועדה שציינת פועלת בענין חובות של משכנתאות.
חוב "רגיל" לבנק - נידון בבנק, והוא הרשאי לקבוע האם למחול על חלק מהחוב או לא.
ככל שיש לך קשרים טובים עם הסניף - נסי דרך הסניף.
אם לא - פני לעוה"ד שעשית עימה את ההסדר. הבהירי מצבך הקשה, והציעי הצעתך.
ב ה צ ל חה !
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תוכנית חסכון שלא על שם הבעל
יעל
05/11/09
להורי יש חשבון משותף. אימי נפטרה ונגשנו לבנק ע"מ לפתוח תוכנית חסכון הקיימת בחשבון. הובהר לנו ע"י הפקידות כ בלי צו ירושה לא ניתן למשוך את הכסף. יש לציין כי התוכנית על שם אימי. אך החשבון משותף. כל חודש ירד לתוכנית סכום מסויים החשבון המשותף.
מדוע יש להציג צו ירושה ע"מ לפתוח את הכסף?
אודה לתשובתכם.
מדוע יש להציג צו ירושה ע"מ לפתוח את הכסף?
אודה לתשובתכם.
בנקאות - הצורךבצו ירושה ע"מ לשחרר חיסכון של מנוח
עו"ד אבי זילברפלד
05/11/09
שלום רב,
הגם שתוכנית החסכון ע"ש אמך, פדיונה יועבר לחשבון המשותף, ומחשבון זה לא ניתן למשוך כספים ללא צו ירושה/צו קיום צוואה.
אין מנוס ....
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הגם שתוכנית החסכון ע"ש אמך, פדיונה יועבר לחשבון המשותף, ומחשבון זה לא ניתן למשוך כספים ללא צו ירושה/צו קיום צוואה.
אין מנוס ....
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
מה יכול למנוע מהבנק להיות אוחז כשורה?
נתנאל
05/11/09
שלום רב.
נתתי צ'ק בטחון לפלוני, ולא קבלתי תמורתו. הוא הלך ועשה עליו נכיון בבנק. הצק חזר והבנק תובע אותי. האם הוא אוחז כשורה?
נתתי צ'ק בטחון לפלוני, ולא קבלתי תמורתו. הוא הלך ועשה עליו נכיון בבנק. הצק חזר והבנק תובע אותי. האם הוא אוחז כשורה?
בנקאות - כ"אחוז כשורה" בשיק
עו"ד אבי זילברפלד
05/11/09
שלום רב,
ע"מ להיות "אוחז כשורה" יש צורך במתן תמורה עבור השיק, טרם חילולו.
מכאן, שאם הבנק לא נתן כל תמורה עבור השיק, הוא אינו אוחז כשורה.
ברם, אם נתן אשראי בגינו, הריהו אוחז כשורה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ע"מ להיות "אוחז כשורה" יש צורך במתן תמורה עבור השיק, טרם חילולו.
מכאן, שאם הבנק לא נתן כל תמורה עבור השיק, הוא אינו אוחז כשורה.
ברם, אם נתן אשראי בגינו, הריהו אוחז כשורה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
כמה תוקפו של שיק שלא הוצג לחשבון
צפוני
04/11/09
הכוונה היא אם נתתי שיק למישהוא לפני שנה שאולי שכח לפרוע אותו .
אחרי כמה חודשים השיק יהיה בתוקף
אחרי כמה חודשים השיק יהיה בתוקף
בנקאות - לכמה זמן שיק תקף ?
עו"ד אבי זילברפלד
04/11/09
שלום רב,
בנק מכבד שיק רק במשך חצי שנה ממועד הפרעון הרשום בשיק.
עם זאת יובהר, אף לאחר חצי שנה - השיק לא מתיישן, וניתן לגבותו או בהוצל"פ או בתביעה בבימ"ש, עד תום 7 שנים ממועד פרעונו.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
בנק מכבד שיק רק במשך חצי שנה ממועד הפרעון הרשום בשיק.
עם זאת יובהר, אף לאחר חצי שנה - השיק לא מתיישן, וניתן לגבותו או בהוצל"פ או בתביעה בבימ"ש, עד תום 7 שנים ממועד פרעונו.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
עו"ד מוגבל בחשבונו-האם יכול להיות נאמן?
udi
03/11/09
האם עו"ד שחשבונו העובר ושוא מוגבל (רגיל) רשאי להיות נאמן?
ודבר נוסף האם הבנק חייב להודיע ללקוחות העו"ד שחשבונו של העו"ד מוגבל ויש להיזהר וכו'...?
ואחרון-האם בזה שהבנק לא יידע את הלקוח על כך שעו"ד הוא נאמן חרף זאת שחשבונו העו"ש מוגבל האם כאמור התרשל הבנק באי מסירת ידיעה שכזו ללקוח?
אבקש אם ישנה פסיקה בנושא.תודה
ודבר נוסף האם הבנק חייב להודיע ללקוחות העו"ד שחשבונו של העו"ד מוגבל ויש להיזהר וכו'...?
ואחרון-האם בזה שהבנק לא יידע את הלקוח על כך שעו"ד הוא נאמן חרף זאת שחשבונו העו"ש מוגבל האם כאמור התרשל הבנק באי מסירת ידיעה שכזו ללקוח?
אבקש אם ישנה פסיקה בנושא.תודה
בנקאות - עו"ד מוגבל בחשבון
עו"ד אבי זילברפלד
03/11/09
שלום רב,
תשובתי מתייחסת להיבט הבנקאי בלבד, ולא לכללי האתיקה.
הגבלת חשבון מונעת רק משיכת שיקים מהחשבון המוגבל.
לפיכך, אין מניעה (משפטית, להבדיל מפרקטית - התלויה ברצון הבנק) לפתוח חשבון נוסף , לרבות חשבון נאמנות.
חשבונות מוגבלים מפורסמים ע"י בנק ישראל, איני סבור שמוטל חובה על הבנק ליידע את לקוחות עוה"ד (שהוא בכלל לא אמור לדעת מי הם),אודות הגבלת החשבון.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תשובתי מתייחסת להיבט הבנקאי בלבד, ולא לכללי האתיקה.
הגבלת חשבון מונעת רק משיכת שיקים מהחשבון המוגבל.
לפיכך, אין מניעה (משפטית, להבדיל מפרקטית - התלויה ברצון הבנק) לפתוח חשבון נוסף , לרבות חשבון נאמנות.
חשבונות מוגבלים מפורסמים ע"י בנק ישראל, איני סבור שמוטל חובה על הבנק ליידע את לקוחות עוה"ד (שהוא בכלל לא אמור לדעת מי הם),אודות הגבלת החשבון.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
שיקים שלא הוצגו לחשבון
אלי
03/11/09
מה הדין של שיקים שלא הוצגו לח"ן זה כבר יותר משנה .
מה עליי לעשות במקרה דנן .
מה עליי לעשות במקרה דנן .
בנקאות - מה דין שיקים שלא הוצגו בחשבון במשך כשנה
עו"ד אבי זילברפלד
03/11/09
שלום רב,
ראשית, פנה למושך השיק ובקש להחליפם.
אם הוא יסרב, תוציא לו דרישה בכתב (דואר רשום) לשלמם.
אם הוא יסרב - עומדות בפניך שתי אפשרויות:
להגיש נגדו תביעה בהתאם לסך השיקים (ואפשר בבימ"ש לתביעות קטנות, בלי עו"ד).
או - להפקיד השיק , ולאחר שהוא לא יכובד - ללכת להוצל"פ.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ראשית, פנה למושך השיק ובקש להחליפם.
אם הוא יסרב, תוציא לו דרישה בכתב (דואר רשום) לשלמם.
אם הוא יסרב - עומדות בפניך שתי אפשרויות:
להגיש נגדו תביעה בהתאם לסך השיקים (ואפשר בבימ"ש לתביעות קטנות, בלי עו"ד).
או - להפקיד השיק , ולאחר שהוא לא יכובד - ללכת להוצל"פ.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הריבית החוץ בנקאית(החוקית!)
יוסי
03/11/09
שלום רב,
אבקש לדעת על כמה עומדת היום הריבית החוץ בנקאית המותרת בהלוואות חוץ בנקאיות.
תודה רבה,
יוסי
אבקש לדעת על כמה עומדת היום הריבית החוץ בנקאית המותרת בהלוואות חוץ בנקאיות.
תודה רבה,
יוסי
בנקאות - שיעור הריבית בהלוואת חוץ בנקאיות
עו"ד אבי זילברפלד
03/11/09
שלום רב,
בהתאם לסעיף 5 לחוק הסדרת הלוואות חוץ- בנקאיות , שיעור העלות הממשית של האשראי לא יעלה על פי 2.25 מעלות האשראי הבנקאי הלא צמוד.
בהתאם להודעת בנק ישראל האחרונה שפורסמה בנושא (מ- 9.9.09) , עלות האשראי הבנקאי הלא צמוד בחודש 6/09 היה בשיעור: 4.03%.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
בהתאם לסעיף 5 לחוק הסדרת הלוואות חוץ- בנקאיות , שיעור העלות הממשית של האשראי לא יעלה על פי 2.25 מעלות האשראי הבנקאי הלא צמוד.
בהתאם להודעת בנק ישראל האחרונה שפורסמה בנושא (מ- 9.9.09) , עלות האשראי הבנקאי הלא צמוד בחודש 6/09 היה בשיעור: 4.03%.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הנפקת כרטיס אשראי
שמי
03/11/09
שלום רב,
אני מקוה לא לגזול מזמנכם בעניין פעוט לכאורה, אך מדובר בעוגמת נפש לבני שזה עתה השתחרר משירותו הצבאי, ואני חש נעלב גם בשמו שלו.
אמש ביקש בני יהונתן בסניף בנק הפועלים 615 ברחובות בו מתנהל חשבונו, כי יונפק לו כרטיס אשראי בינלאומי של מאסטר קארד שכן הוא, כרוב הצעירים היום עומד לצאת לח"ול טרם חזרתו ולספסל האוניברסיטה.
נדהמתי לגלות כי הבנק מסרב להנפיקו ומציב תנאים שונים ומשונים כגון הגבלה של משיכת 500 דולר כול שבועיים וזאת למרות שבחשבון העובר ושב שלו יש כ-30,000 ש"ח אותם חסך בעמל רב, ועוד תכנית חסכון שהחלה באפרי שנה זו,
אני תמה מה יקרה אם כשייצא ממכשיר למשיכה אוטומטית במכסיקו או במקום אחר ולא עלינו ישדד, האם לא יוכל למשוך כספים וירעב במשך השבועיים הקרובים למרות שבחשבונו נמצא כסף בחשבון עובר ושב? מה יקרה אם בשלב כולשהו ירצה לרכוש כרטיס טיסה ממקום אחד למשנהו במחיר של יותר מ-500 דולר?
ואני שואל האם זה מהלך חוקי של הבנק? דרך אדב בסניף אחר של אותו בנק בו מתנהל חשבוני שלי כן הסכימו להנפיק את הכרטיס ללא הגבלה אך סניף בנק זה מרוחק ממקום מגורי בני והוא איננו רוצה להעביר את חשבונו,
האם אין חוק וכול סניף יעשה כרצונו ?
אני כואב כי אני רואה את חששותיו של בני, אנא הבהירו נקודה זו הנוגעת למירב בנינו ובנותינו,
בתודה מראש
שמי
אני מקוה לא לגזול מזמנכם בעניין פעוט לכאורה, אך מדובר בעוגמת נפש לבני שזה עתה השתחרר משירותו הצבאי, ואני חש נעלב גם בשמו שלו.
אמש ביקש בני יהונתן בסניף בנק הפועלים 615 ברחובות בו מתנהל חשבונו, כי יונפק לו כרטיס אשראי בינלאומי של מאסטר קארד שכן הוא, כרוב הצעירים היום עומד לצאת לח"ול טרם חזרתו ולספסל האוניברסיטה.
נדהמתי לגלות כי הבנק מסרב להנפיקו ומציב תנאים שונים ומשונים כגון הגבלה של משיכת 500 דולר כול שבועיים וזאת למרות שבחשבון העובר ושב שלו יש כ-30,000 ש"ח אותם חסך בעמל רב, ועוד תכנית חסכון שהחלה באפרי שנה זו,
אני תמה מה יקרה אם כשייצא ממכשיר למשיכה אוטומטית במכסיקו או במקום אחר ולא עלינו ישדד, האם לא יוכל למשוך כספים וירעב במשך השבועיים הקרובים למרות שבחשבונו נמצא כסף בחשבון עובר ושב? מה יקרה אם בשלב כולשהו ירצה לרכוש כרטיס טיסה ממקום אחד למשנהו במחיר של יותר מ-500 דולר?
ואני שואל האם זה מהלך חוקי של הבנק? דרך אדב בסניף אחר של אותו בנק בו מתנהל חשבוני שלי כן הסכימו להנפיק את הכרטיס ללא הגבלה אך סניף בנק זה מרוחק ממקום מגורי בני והוא איננו רוצה להעביר את חשבונו,
האם אין חוק וכול סניף יעשה כרצונו ?
אני כואב כי אני רואה את חששותיו של בני, אנא הבהירו נקודה זו הנוגעת למירב בנינו ובנותינו,
בתודה מראש
שמי
בנקאות - הנפקת כרטיס אשראי
עו"ד אבי זילברפלד
03/11/09
שלום רב,
פקודת הבנקאות קובעת שירותים מסויימים שבנק חייב לתת ללקוח. הנפקת כרטיס אשראי אינו אחד מהם.
לפיכך, ברצותו - נותן (ולמי שהוא רוצה, ובאיזה תנאים שהוא רוצה), וברצותו - לא !
הפתרון - לעשות שופינג בין מספר בנקים. לא אלמן ישראל !
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
פקודת הבנקאות קובעת שירותים מסויימים שבנק חייב לתת ללקוח. הנפקת כרטיס אשראי אינו אחד מהם.
לפיכך, ברצותו - נותן (ולמי שהוא רוצה, ובאיזה תנאים שהוא רוצה), וברצותו - לא !
הפתרון - לעשות שופינג בין מספר בנקים. לא אלמן ישראל !
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ביטול כרטיס אשראי
פזית
03/11/09
הבנק ביטל לי כרטיס אשראי בגלל אי עמידה בהתחיבותיי.
הכרטיס חוייב מידי חודש כהוראת קבע דרך הכרטיס ע"י כל מיני חברות:
הוט,בזק וכ"ו...
1.הבנתי שהכרטיס ימשיך להיות מחוייב גם לאחר ביטול הכרטיס למשך תקופה מסויימת אבל זה לא קורה,אלא שהכל חוזר.
2.פנו אליי מהעירייה בטענה שהכרטיס שבידם גנוב,כלומר לא הופיע להם בפלט "כרטיס מבוטל",אלא כרטיס גנוב.
הדבר כמובן לא נכון,הרי אני לא אגנוב את הכרטיס של עצמי,ושנית מדוע זהו הפלט שיצא להם?יתכן שזה מה שהבנק דיווח?מה ההגיון?
הכרטיס חוייב מידי חודש כהוראת קבע דרך הכרטיס ע"י כל מיני חברות:
הוט,בזק וכ"ו...
1.הבנתי שהכרטיס ימשיך להיות מחוייב גם לאחר ביטול הכרטיס למשך תקופה מסויימת אבל זה לא קורה,אלא שהכל חוזר.
2.פנו אליי מהעירייה בטענה שהכרטיס שבידם גנוב,כלומר לא הופיע להם בפלט "כרטיס מבוטל",אלא כרטיס גנוב.
הדבר כמובן לא נכון,הרי אני לא אגנוב את הכרטיס של עצמי,ושנית מדוע זהו הפלט שיצא להם?יתכן שזה מה שהבנק דיווח?מה ההגיון?
בנקאות - ביטול כרטיס אשראי
עו"ד אבי זילברפלד
03/11/09
שלום רב,
לצערי, אתה שואל שאלות עובדתיות שאין לי כל יכולת לענות עליהם. מציע שתפנה לבנק לברר כיצד דיווח.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
לצערי, אתה שואל שאלות עובדתיות שאין לי כל יכולת לענות עליהם. מציע שתפנה לבנק לברר כיצד דיווח.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
התנהגות של פקידת הבנק
רני
03/11/09
שלום רב יש לי חשבון בבנק הפועלים מזה 8 שנים לפני 3 הודשים נקלעת למצב כלכלי קשה אבל לא היתה לי חריגה בחשבון וחזר לי 3 ציקים עד היום ששילמתי אותם אחר מכן . לפני חודש היה לי החזרות בחשבון . ועד 20 לחודש לא היתה חריגה כי כל מה שהיה צריך לרדת חזר לי .ב 20.10 נכנסתי לחריגה של 2000 שח מעל המסגרת כי באותו תאריך ירד לי כרטיס אשראי . ב 28.10 נכנסה לי קצבת נכות וניידות מביטוח לאומי ונהייתי בזכות בחשבון . הפקידה של הבנק עשתה מדעת עצמה הפקדה לפרי על סך 2130 שח שנשארו לי בחשבון . שראיתי את זה בחשבון התקשרתי לפקידה והיא אמרה שלקחה את זה כערבון בגלל שבתאריך 20.11 אמור לרדת לי 2100 שח כרטיס אשראי והיא לא רצתה להחזיר לי את הכסף למרות שאני זקוק לכסף לתרופות ולמחיה . והיום . אני לא בחריגה מהמסגרת פתאום אני בודק אם ירד לי הוראת קבע של חברת מימון והתברר שהפקידה ביטלה לי את ההוראה הזאתי ועוד 2 והשאירה כמה הוראת קבע מדעת עצמה בלי שאני אתן לה הוראה לבטל לכן נגרם לי נזק עם המקומות שהייתי צריך לשלם להם בהוראת קבע .
האם מותר לה לקחת כסף ולהעביר לפרי בלי אישור שלי ?
האם מותר לה לבטל הוראת קבע אם אני לא בחריגה מעל המסגרת? .
אני מרגיש שהיא עושה לי דבקא ואני מפחד להתעמת איתה כדי שלא תפגע לי בחשבון .
תודה מראש
האם מותר לה לקחת כסף ולהעביר לפרי בלי אישור שלי ?
האם מותר לה לבטל הוראת קבע אם אני לא בחריגה מעל המסגרת? .
אני מרגיש שהיא עושה לי דבקא ואני מפחד להתעמת איתה כדי שלא תפגע לי בחשבון .
תודה מראש
בנקאות - התנהגות הפקידה
עו"ד אבי זילברפלד
03/11/09
שלום רב,
אינני סבור שהפקידה היתה רשאית לסגור לך כסף בפר"י.
לגבי אי כיבוד הוראת קבע - הבנק רשאי שלא לכבד רק אם החשבון ביתרת חובה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
אינני סבור שהפקידה היתה רשאית לסגור לך כסף בפר"י.
לגבי אי כיבוד הוראת קבע - הבנק רשאי שלא לכבד רק אם החשבון ביתרת חובה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ירושה לצד אתיקה
אביס
02/11/09
הפניה:שלום ,
האם לקוח המצווה בירושתו את כספו ורכושו , מרצונו החופשי , לפקיד בנק הנה חוקית או לחילופין מהווה סוג של טובת הנאה שיש בה בעיה אתית. למרות שהלקוח לא קיבל דבר בתמורה למעט שרות טוב ואנושי.
תודה
האם לקוח המצווה בירושתו את כספו ורכושו , מרצונו החופשי , לפקיד בנק הנה חוקית או לחילופין מהווה סוג של טובת הנאה שיש בה בעיה אתית. למרות שהלקוח לא קיבל דבר בתמורה למעט שרות טוב ואנושי.
תודה
ירושה לצד אתיקה
עו"ד אבי זילברפלד
02/11/09
שלום רב,
זכותו של אדם להוריש למי שלבו חפץ.
פקיד הבנק כלל לא חייב לדעת על כך.
ככל שאין פגם בצוואה , אין כל מניעה חוקית/אתית לעשות כן.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
זכותו של אדם להוריש למי שלבו חפץ.
פקיד הבנק כלל לא חייב לדעת על כך.
ככל שאין פגם בצוואה , אין כל מניעה חוקית/אתית לעשות כן.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
מיופה כח בחשבון קשיש שאינו כשיר
אבי.ס.
02/11/09
מה הזכויות שלי כמיופה כח בחשבון של אבא שלי שכרגע אינו כשיר בכל הנושאים : משיכה,צ'יקים,מסחר בני"ע,כרטיס אשראי ?
בנקאות - יפוי כח בחשבון אדם שאינו כשיר
עו"ד אבי זילברפלד
02/11/09
שלום רב,
מכח יפוי הכח זכותך לפעול בחשבון, לטובת אביך כמובן.
ככל שהבנק ידע שאביך אינו כשיר, סביר שיחסום את פעולותיך וידרוש צו אפוטרופסות, וזאת מכח חובת הזהירות שיש לו כלפי בעל החשבון.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
מכח יפוי הכח זכותך לפעול בחשבון, לטובת אביך כמובן.
ככל שהבנק ידע שאביך אינו כשיר, סביר שיחסום את פעולותיך וידרוש צו אפוטרופסות, וזאת מכח חובת הזהירות שיש לו כלפי בעל החשבון.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
חשבון מוגבל
עאמי
02/11/09
שלום ביום 15.10.09 פתחתי חשבון בנק וב 16.10.09 חזרו לי שיקים בחשבון בנק אחר שלי וזה הגביל אותי ההדבלה נכנסה ב 02.11.09 ב 29.10.09 קבלתי בחשבון החדש שלי מסגרת אשראי והבנק היום התקשר אלי והודיע שהוא מבטל את המסגרת שלי כי אני לקוח מוגבל ואני רמיתי אותו
אני לא הודעתי לבנק שאני נכנסתי להגבלה ביום קבלת המסגרת
דבר ראשון האם אני יכול לקבל מסגרת מבנק אחר ???
דבר שני מה אני אמור לעשות עם החשבון החדש
אני לא הודעתי לבנק שאני נכנסתי להגבלה ביום קבלת המסגרת
דבר ראשון האם אני יכול לקבל מסגרת מבנק אחר ???
דבר שני מה אני אמור לעשות עם החשבון החדש
בנקאות - ביטול מסגרת אשראי למי שחשבונו הוגבל
עו"ד אבי זילברפלד
02/11/09
שלום רב,
זכותו של הבנק לבטל אשראי למי שהוא סבור שאינו יעמוד בהתחייבויותיו, וזאת בלא קשר לענין המוגבלות.
עם זאת, ביטול במסגרת צריך להיעשות בהתראה מראש, ובמתן ארכה סבירה.
מהחשבון המוגבל אינך יכול למשוך שיקים, ואילו בחשבון החדש אתה יכול, בכפוף לכך שתהיה יתרה מספקת.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
זכותו של הבנק לבטל אשראי למי שהוא סבור שאינו יעמוד בהתחייבויותיו, וזאת בלא קשר לענין המוגבלות.
עם זאת, ביטול במסגרת צריך להיעשות בהתראה מראש, ובמתן ארכה סבירה.
מהחשבון המוגבל אינך יכול למשוך שיקים, ואילו בחשבון החדש אתה יכול, בכפוף לכך שתהיה יתרה מספקת.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
חשבון מוגבל
שואל
02/11/09
שלום יש לי שתי שאלות:
1. אדם שסגר ח-ן- והודיע על ביטולי השיקים לבנק- האם הבנק שמחזיר את אותם שיקים שבוטלו- מחזירם כ- ח-ן סגור או כא.כ.מ.
2. אם הבנק מחזיר גם ח-ן סגור וגם א.כ.מ- וכבעל ח-ן סגור הגעתי להפקיד כסף ואמרו כי הח-ן סגור האם גם כאן טענת הא.כ.מ תידרש?
תודה
1. אדם שסגר ח-ן- והודיע על ביטולי השיקים לבנק- האם הבנק שמחזיר את אותם שיקים שבוטלו- מחזירם כ- ח-ן סגור או כא.כ.מ.
2. אם הבנק מחזיר גם ח-ן סגור וגם א.כ.מ- וכבעל ח-ן סגור הגעתי להפקיד כסף ואמרו כי הח-ן סגור האם גם כאן טענת הא.כ.מ תידרש?
תודה
בנקאות - חשבון שנסגר וחזרו בו שיקים- מה הבנק יכתוב
עו"ד אבי זילברפלד
02/11/09
שלום רב,
בד"כ הבנק רושם את שתי הסיבות.
לצערי, לא הבנתי את שאלתך השניה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
בד"כ הבנק רושם את שתי הסיבות.
לצערי, לא הבנתי את שאלתך השניה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
המחאה שחוזרת מה עושים
סיגל
02/11/09
שלום למומחה!
השכרתי נכס ולאחרונה חזרו 2 המחאות,מחוסר כיסוי.
אבקש לדעת מה עלי לעשות ע"מ להחזיר את הכסף אציין שיש לי המחאה ע"ס 7000 ש"ח למקרה כזה אך הרי גם היא תחזור!
תהליכים משפטיים מתארכים מאד למיטב ידיעתי,ואולי יש פתרון מקוצר,
כמו כן אני מבקשת לדעת האם המחאה שנתנה למוטב בלבד ניתנת להעברה במקרים כאלו
תודה
השכרתי נכס ולאחרונה חזרו 2 המחאות,מחוסר כיסוי.
אבקש לדעת מה עלי לעשות ע"מ להחזיר את הכסף אציין שיש לי המחאה ע"ס 7000 ש"ח למקרה כזה אך הרי גם היא תחזור!
תהליכים משפטיים מתארכים מאד למיטב ידיעתי,ואולי יש פתרון מקוצר,
כמו כן אני מבקשת לדעת האם המחאה שנתנה למוטב בלבד ניתנת להעברה במקרים כאלו
תודה
בנקאות - מה עושים עם שיק שלא כובד ("חזר")
עו"ד אבי זילברפלד
02/11/09
שלום רב,
שיקים שחוללו, כלומר: לא כובדו ע"י הבנק, ניתן לתת לגביה בהוצל"פ, ולא צריכים בשביל זה בית משפט.
אם השיק "למוטב בלבד", לא ניתן לסחר אותו לצד ג'.
ב ה צ ל ח ה !
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
שיקים שחוללו, כלומר: לא כובדו ע"י הבנק, ניתן לתת לגביה בהוצל"פ, ולא צריכים בשביל זה בית משפט.
אם השיק "למוטב בלבד", לא ניתן לסחר אותו לצד ג'.
ב ה צ ל ח ה !
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
מעבר בנק
רונן
01/11/09
האם אני מחויב בדרך כלשהי לבנק שלי?
בנקאות - מעבר בנק
עו"ד אבי זילברפלד
03/11/09
שלום רב,
אתה מחוייב לפרוע חובותיך.
לבנק יש זכות עכבון על כל מה שיש לך בחשבון , כל עוד אתה חייב לו.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
אתה מחוייב לפרוע חובותיך.
לבנק יש זכות עכבון על כל מה שיש לך בחשבון , כל עוד אתה חייב לו.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
חשבון מוגבל
שרון
31/10/09
אם יש לי חשבון מוגבל יש בעיה לצאת לחו"ל לחופש
חשבון מוגבל - האם מונע יציאה לחו"ל
עו"ד אבי זילברפלד
31/10/09
שלום רב,
ממש לא . חשבון מוגבל מונע (בסה"כ) משיכת שיקים מהחשבון.
ת י ה נ י...
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ממש לא . חשבון מוגבל מונע (בסה"כ) משיכת שיקים מהחשבון.
ת י ה נ י...
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
שיק מזויף
סיגל
30/10/09
שיק מזויף (חתימה מזויפת וכן ניר השיק מזויף,)הבנק לא הבחין בזיוף מאחר והשיק נבדק מצילום במחשב ולא הובחן טיב הניר )השיק הוחזר לאחר מספר ימים לאחר שהלקוח הבחין בכך .על מי חלה חובת תשלום השיק? הרי השיק הוחזר באיחור .תלונה הוגשה במשטרה על זיוף השיקים.האם יש חוקי מסלקה לגבי שיק מזויפים ,עד כמה זמן אפשר להחזירם?
שיק מזויף
עו"ד אבי זילברפלד
31/10/09
שלום רב,
השאלה הנה האם הבנק היה יכול לזהות באופן סביר שהחתימה הינה מזוייפת.
הפסיקה קובעת שהבנקאי אינו גרפולוג, ואם החתימה דומה לחתימה המקורית - הרי שלא התרשל.
אתה מעלה נקודה אחרת - סוג הנייר - למיטב ידיעתי אין בסוגיה זו עדיין פסיקה מחייבת, הקובעת האם הבנק אשם בהעדר בדיקה זו אם לא.
ככל שחלפו 3 ימים ממועד כיבוד השיק - לא ניתן עוד להחזירו.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
השאלה הנה האם הבנק היה יכול לזהות באופן סביר שהחתימה הינה מזוייפת.
הפסיקה קובעת שהבנקאי אינו גרפולוג, ואם החתימה דומה לחתימה המקורית - הרי שלא התרשל.
אתה מעלה נקודה אחרת - סוג הנייר - למיטב ידיעתי אין בסוגיה זו עדיין פסיקה מחייבת, הקובעת האם הבנק אשם בהעדר בדיקה זו אם לא.
ככל שחלפו 3 ימים ממועד כיבוד השיק - לא ניתן עוד להחזירו.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
מה אומר הסימון ?
גליה
28/10/09
האם הסימון על גבי השיק: שני קווים + כתיבת המילים לא סחיר
שווה לכתיבת המילים לפיקדון בלבד + למוטב בלבד? האם אותה המשמעות בשני המקרים ?
שווה לכתיבת המילים לפיקדון בלבד + למוטב בלבד? האם אותה המשמעות בשני המקרים ?
בנקאות - הסבר קרוס ולמוטב בלבד
עו"ד אבי זילברפלד
28/10/09
שלום רב,
שני הקווים מכונים "קרוס", ומשמעותם כי לא ניתן למשוך השיק במזומן בדלפק, אלא חייבים להפקידו לחשבון בנק.
"לא סחיר" דומה ל- "למוטב בלבד"
"בנאמנות" כותבים רק כשמדובר בעסקת נאמנות.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
שני הקווים מכונים "קרוס", ומשמעותם כי לא ניתן למשוך השיק במזומן בדלפק, אלא חייבים להפקידו לחשבון בנק.
"לא סחיר" דומה ל- "למוטב בלבד"
"בנאמנות" כותבים רק כשמדובר בעסקת נאמנות.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
חשבון עסקי בחו"ל
אסתי
28/10/09
האם לאזרח ותושב ישראל מותר לפתוח חשבון פרטי בבנק בחו"ל
בנקאות - פתיחת חשבון בנק בחו"ל
עו"ד אבי זילברפלד
28/10/09
שלום רב,
כן, בכפוף כמובן לחוקי המיסוי בארץ, וחוקי הבנקאות בחו"ל.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
כן, בכפוף כמובן לחוקי המיסוי בארץ, וחוקי הבנקאות בחו"ל.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הפקדה לחשבון בעילום שם
תמי
26/10/09
מדוע לא ניתן להפקיד מזומן לחשבון בנק ללא מסירת פרטי המפקיד? ואם זו תרומה , האם אין זכות לאדם לא להזדהות ? הרי לא מדובר בתרומה של סכום גדול שאז נכנסים כל מיני חוקים של חוק התרומות אלא מדובר בסכום סמלי בלבד וזכותו של אדם לא למסור פרטים כמו תעודת זהות .
לפי מה שידוע לי זה בגלל חוק הלבנת הון
עדן
26/10/09
אבל ...
הכי בטוח לחכות לתשובה מהמומחה
הכי בטוח לחכות לתשובה מהמומחה
בנקאות - הפקדה לללא שם המפקיד
עו"ד אבי זילברפלד
27/10/09
שלום רב,
המערכת הבנקאית מחייבת אמינות מידע. הפקדה ללא שם המפקיד עלולה ליצור פרצות/תקלות/עבירות.
בנוסף, גם למקבל הכסף יש זכות (אם לא חובה) לדעת מי הפקיד כסףלחשבונו.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
המערכת הבנקאית מחייבת אמינות מידע. הפקדה ללא שם המפקיד עלולה ליצור פרצות/תקלות/עבירות.
בנוסף, גם למקבל הכסף יש זכות (אם לא חובה) לדעת מי הפקיד כסףלחשבונו.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות

