פורום דיני בנקאות

לפני כשבועים חזר בחשבון החברה שלי צק של לקוח שלי להכניס את החשבון לחריגה כתוצאה מזה נפגשתי עם מנהלת הבנק והיא הורתה לי לנסות לגייס כסף בנתיים הוראתי לכול מי שנתתי צקים עתידיים לא להפקידם למרות זאת אחד מהספקים הפקיד את צק והבנק החזיר את הצק (חשוב לי לציין שזה הצק החוזר הראשון אי פעם שחוזר )

השאלה הראשונה האים ניתן למחוק את הצק החוזר מהמערכת ?
ואים למנהלת בנק יש את הסמכות לעזור לי בזה אם כמובן היא רוצה ?
או אם יש איזה שהיא דרך שתוכל ליעץ לי מה לעשות זה חשוב לי מאוד מבחינתי זה משפיע על העבר והעתיד שלי (השם שלי )

העברתי כספים מחשבוני בבנק לאומי לחשבוני בבנק דסקונט סניף נווה שאנן במילוי הפרטים טעיתי ברישום מספר הסניף והכסף היגיע לאותו מספר חשבון אבל בסניף אחר של דיסקונט ,(בבנק דיסקונט מסתבר יש מספרי חשבון זהים ללקוחות שונים כל אחד בסניפו).
הלקוח בבנק המקבל גילה להפתעתו כי התעשר ומשך מהר חלק מהסכום
לאחר מכן ראה כי טוב בא למשוך את היתרה ואז המנהל הנכבד נידלקה לו נורה אדומה (מה שהיה צריך לקרות במשיכה הראשונה) וגילה להפתעתו כי הכסף לא שייך ללקוחו.הבנק מתנער מאחריות ושולח אותי לגבות את הכסף מהלקוח שממילא אין לו.הוא כבר סיפר למנהל שאינו עובד והוא יכול להחזיר 100 ש"ח לחודש. מדובר בסכום ניכר ואני חסר אונים מול המערכת.

הופקד לי בחשבון צ'ק שאין לי מושג ממי הוא..השאלה שלי היא אם במידה והתברר שמדובר בטעות האם יכול הבנק למשוך את הצ'ק בחזרה? ואם כן תוך כמה זמן?

שלום!
ברצוני לפתוח תיק של קרנות נאמנות בבנק.
התקשרתי לבנק לברר האם זה עולה לי כסף וענו לי שיש עלות של ניהול התיק ע"ס 0.008% משווי התיק בשנה.
יש באפשרותי להעביר את כספי לחשבון של קרוב משפחה מדרגה ראשונה שעל חשבונו אין דמי ניהול לקרנות נאמנות ושהוא ישקיע את הכסף במקומי.
האם יש משהו לא חוקי במעשה זה?
אני שואל כי נציגת הבנק אמרה לי איזה משהו בנוגע לחוק נגד הלבנת הון... כשבדקתי באינטרנט את החוק, הוא היה נראה לי לא קשור כי ההגדרה של הלבנת הון זה הלבנת כספים שמקורם בפשיעה ומאחר וזה לא המקרה, אז נראה לי שנציגת הבנק טעתה קצת.

תודה מראש, אלכס

יש לנו חוב בבנק לאומי של הלוואה שלקחנו .לאחר פיגור בתשלומים הגענו לתביעה של עורך דין של הבנק ולפני תחילת ההליכים המשפטיים הגענו להסכם של תשלום חודשי לפרעון ההלוואה.אנו עובדים עם בנק אחר .השאלה היא אם החוב הוא 35000 שח האם יש אפשרות להגיע להסכם עם הבנק שנשלם 25000 שח זה מה שיש בידינו ולסגור את החוב בבנק יש מקום למיקוח עם הבנק בנושא על מנת לסגור את ההלוואה ואת החשבון סופית? מודה לכם ,שרון ושבת שלום

אני לקוח בנק הפועלים עובד שכיר מורה במשרד החינוך. פשוט מאוד הבנק שלי בטל את כרטיס האשראי בלי ידיעתיץ גליתי את זה לאחר שרציתי לבצע קנייה בבית עסק ונתן הערה "כרטיס חסום החרם כרטיס" רציתי לברר אם זה חוקי מצד הבנק לבטל את הכרטיס בלי להודיע ללקוח?

עוד שאלה בבקשה אני יש לי סך הלוואות של 150000 שקל מהבנק נקלעתי לקשיים ואני לא יכול לשלם את זה הבנק שלח לי מכתב שהוא עומד להתחיל בהליכים ויש לי עוד חוב בחברת ויזה כאל על סך 34000 שקל שגם כן אני לא יכול לשלם מה הם ייעשו לי?
אין על שמי כלום כי אין לי כלום.
ומה אני צריך לעשות?

שלום רב אני לקוח בנק הפועלים היה לי הלוואה של 50000 שקל חתמו לי עליה שני ערבים אני נקלעתי לקשיים ולא יכול כבר חודשיים לשלם את ההלוואה שאילתי היא האם הבנק יתבע את הערבים במלוא הסכום שנשאר שהוא על סך 30000 שקל או שיוריד עליהם תשלומים?
הערבים 50% כל אחד.

לקח לי זמן להבין כי הצ'ק המדובר היה בארנק בזמן הגניבה לכן לא ביטלתי אותו במיידי..שאלתי אם כך היא, האם יש סיכוי כלשהו שהצ'ק הזה יצוץ מתישהו אם נניח והגיע לידיים ממש לא נכונות??? האם הודעה על גניבת הצ'ק בבנק מספקת או שמא הייתי צריכה להודיע למקור אחר בנוסף?? ואם הגיע לידיים לא נכונות האם הודעת הביטול משנה משהו בכלל?? אשמח לקבל תשובה כי אני ממש לא רגועה! תודה מראש

שלום רב!
במידה ובן אדם נאלץ (בשל לחץ זמן ותנאי פורס מזור) להחזיר כספים לבנק ,אך לא מסכים עם זה(רואה כדרישה בלתי חוקית) ומשלם בצ'ק חתום בתוספת "תחת מחאה"- האם זה חוקי לחתום כך ואם הצד השני חייב לקבל צ'ק כזה והאם הפעולה הזאת נחשבת שהתשלום בוצע והחוב נפרע. האם רק בחתימה כזאת -"תחת מחאה"- ניתן לאחר מכן לפנות לבית המשפט בתביעת החזרת כספים שנאלצתי לשלם. מה הם הסיכונים לחותם "תחת מחאה"?
בתודה, ברק

ידוע לי שעפ"י החוק, רק אני ומיופיי הכוח יכולים למשוך מהחשבון שלי. האם יש חוק שמאשר לבנק למשוך כסף מחשבוני? הכוונה כאן אינה לעמלות אלא לסכום שנמשך מהחשבון עקב פיטורין בכדי להשלים חוב שאני כבייכול חייבת לבנק מבלי ידיעתי. יש לי שורה בעו"ש של חובה מבלי שאני יודעת מה החישוב שנעשה והאם בכלל מותר לבנק למשוך כסף מחשבוני הפרטי!

היה לי חשבון בבנק מרכנתיל דיסקונט ועברתי בנק בגלל שלא נתנו לי שום תנאים למרות שהייתי מכניסה משכורת של 6000ש"ח לפחות.
בכל אופן היה לי שם מסגרת של 4000 ש"ח שניצלתי את כולה וכשהם ראו שאני מפסיקה להכניס משכורת הם ביקשו שאני אכסה את המסגרת כמה שיותר מהר, אני סוגרת את זה בטיפין טיפין.
השבוע קיבלתי דף חשבון מהבנק וראיתי שם סעיף "הקמת הלוואה" על סך 4000 שקל ושבוע אחרי זה הם ניסו למשוך את הסכום הזה וכשלא הצליחו הקימו לי שוב הלוואה ושוב ניסו למשוך יום למחרת וככה כל שבוע.
ההלוואה הזאת היא כמובן ללא ידיעתי, קיבלתי בנוסף דף שהודיעו לי שהבנק נתן לי הלוואה על סך 4000 שקל לתשלום אחד לתקופה של 7 ימים.
רציתי לדעת האם לבנק מותר לעשות כזאת פעולה ולעשות לי הלוואה ללא ידיעתי.
תודה.

על פי נוהל "פירוק זכאויות" מתאריך 23.11.1993 כדי להיות מוכר כזכאי "חסר דירה" רשום: " הזכאי יחזיר את סיוע כספי שקיבל- מענקים מותנים והלוואת עומדות שניתנו כחלק מהלוואת הזכאות האישיי, יוחזרו כאשר הם צמודים ב100% למדד נושאים ריבית של 4.% וללא ניכוי החלק היחסי לפי שנים." (סוף ציטוט. )על פי חוזה ההלוואה שלנו מתאריך 03.11.1994 רשום בסעיף 11 (א) :"המענק המותנה / מקום יהפוך באופן הדרגתי למענק מוחלט לאורך תקופה של 15 שנה כאשר בתום כל שנה יופחת ממנו החלק ה- 15 מגובה המענק המקורי וזאת בתנאי שמשך אותה שנה לא מכר הלווה או החכיר לאחר זכויותיו בנכס" (סוף ציטוט). המענק הזה ב03.11.09 הפך למענק מוחלט. נראה לנו שדרישת בנק מאיתנו להחזיר מענק מוחלט (כ- 30000 ש"ח) על פי נוהל פירוק זכאויות היא בלתי חוקית ולא כלולה בו כלל . מה דעתכם ומה עלינו לעשות? האם ניתן לפנות לביה"מ לתביעות קטנות בשל דחיפות הנושא?
בתודה מראש,
בר

א. האם חל איסור על הבנקים להנפיק כרטיס אשראי לחשבון נאמנות של עו"ד? ב. הואיל ומדובר בחשבון נאמנות נאמר לי ע"י הבנקאי שלא ניתן לעשות בו הוראת קבע. ברצוני לעשות הוראת קבע להנהלת בתיהמ"ש. ניתן לנקוט בפעולה כלשהיא לביטול הגזרה? ג. עפ"י הצו לאיסור הלבנת הון נאמר לי ע"י הבנקאי שחל עלי איסור לבצע ביום עסקים פעולות שהיקפן עולה על 100,000 ש"ח. מה ניתן לעשות? מדובר בחשבון נאמנות למס' רב של לקוחות. במידה ואני צריך להפקיד יותר מ- 100 אלף ש"ח לפתוח חשבון נפרד ללקוח למס' ימים, זה הרי אבסורד לפתוח חשבון לכמה ימים בלבד עד להעברת הכסף ללקוח. תודה מראש

שלום רב.

הוריי הינם אנשים קשישים וקשי יום, אשר בחלק ניכר מהזמן אינם צלולים כלל. לפני כחצי שנה אחי הקטן לקח את הורי לבנק והוסיף את עצמו כמוטב בחשבון שלהם. למיטב ידיעתי את אמי החתימו, לפחות בחלק מן החתימות, באמצעות הבוהן מאחר ולא יכלה כלל לחתום.

עוד באותו יום נודע לי הדבר ומאז פניתי לבנק בעל פה מספר פעמים בדרישה כי יבטלו את כניסתו של אחי כמוטב לחשבון או שיוסיפו אותי כמוטב.

לצערי הבנק לא נענה לדרישתי. יש לי חשש כי אחי "חוגג" על כספם של ההורים, שהוסיפו אותו כמוטב למרות שלדעתי הם אינם כשירים לכך, ואו הופעל עליו לחץ בלתי סביר.

האם יש לפנות באמצעות עו"ד לבנק? מה כדאי לטעון? מהם סיכויי?

במקביל בכוונתי להגיש בימים הקרובים בקשה למינוי אפוטררפוס להוריי.

האם אין לבנק אחריות על הוספת מוטב לחשבון כאשר מולם יושבים שני אנשים קשישים אשר ברור כי אינם מתפקדים כלל?

לאימי יש חשבון בנק. מינואר 2009 היא הוסיפה את אחותי ואותי כשותפות מלאות בחשבון הבנק . לכל ענין וענין נדרשות 2 חתימות (צ'קים, הוראות וכו'). אין כרטיס אשראי בגלל 2 החתימות. הסתבר שהבנק נתן לאימי כסף בדלפק (במזומן) ללא חתימה שלי או של אחותי כלומר - חתימה אחת בלבד. בבירור שערכתי טענתם היתה שהחוק מתיר להם מכיון שזה עד גובה דמי הביטוח הלאומי לתת לאמא בלי חתימה נוספת.
האם זה אכן מעוגן בחוק?
בתודה מראש.

היו לי שני פיגורים במשכנתא ששולמו אחרי 4 חודשים , אך לאחר שנה גיליתי כי הבנק העביר מידע שלילי לחברת BDI , מבדיקה שערכתי בחוק של נתוני אשראי סעיף 16(5) מצויין כי הוראות אילו לא יחולו בגין הלוואות שניתנו לדיור .
האם הבנק פעל בניגוד לחוק .
אודה על עזרתך בנושא .
כמו כן לא קיבלתי שום מכתב מהבנק לגבי התראת החוב , כאשר פניתי לבנק , טען הבנק כי אין בכוונתו להמציא לי את המכתבים שנשלחו .
תודה
יניב

שבנק נותן אישור עקרוני למשכנתא.להיזהר לכרות חוזה על סמך אישור עקרוני.יש לקבל אישור סופי מהבנק לפני קבלת משכנתא כדי לא להתאכזב.

ידו לי שמכר נכנס לחשבונות של אנשים ודיבר על זה חופשי אך לאחרונה ידוע לי מריכילות שנכנס גם לחשבון שליכשניכנסתי לדבר איתו מצאתי על שולחנו שיק שלי מצולם שיקמלפני 14 שנה פניתי לפניות הציבור של הבנק ואחרי 3 ימים תשובה חסרת אחריות ללא בדיקה מעמיקה עם הסבר מעליבאני בהלם למי לפנות לטלויזיה

אם בבנק רשום שכתובת בעל החוב הינה כתובת הוריו (למרות שהוא לא הבעלים של הבית) במידה ומגיעים לביתם מהוצאה לפועל לדווח על נכסיהם בדירה לצורך עיקול, האם ההורים רשאים לא להכניסם לביתם? חשוב לציין כי אחד ההורים הינו מיופה כח בחשבון

שלום ברצוני לבצע הרחבת בנייה לבית של ההורים של בעלי
בשטח שלהם שבטאבו הוא רשום על ההורים של בעלי ועל בעלי ועלי
כביכול דונם שמחולק ל4 אנשים שאלתי היא כשאצטרך משכנתא
האם אוכל לשעבד אל השטח כביכול עלינו על מנת שאוכל לקבל משכנתא
או (לאחר הסכם שיתוף ) והאם ההורים שלו יהיו צריכים להיות מעורבים במשכנתא

שלום רב,
לפני מספר ימים פרצו למשרדי וגנבו לי משם צ'קים. עם היוודע הפריצה ביטלתי את הצ'קים בבנק. לאחר לבטים רבים פרסמתי מודעה בעיתון המופנית כלפי צדדים שלישיים המיידעת על גניבת הצ'קים. בין הצ'קים שנגנבו ישנם כמה צ'קים לפקודת אנשים ספציפיים כאשר הצ'קים פתוחים, ללא קרוס ועם חתימה וחותמת של החברה. אני מאוד חושש שהצ'קים יועברו לצד שלישי (כפי שציינתי מדובר בצ'ק פתוח) ולאחר מכן יתבעו את החברה - אשמח לקבל ייעוץ בנושא. תודה רבה

שלום,
איזה מסמכים צריך להמציא לבנק על מנת לנהל חשבון בנק של סבי הקשיש.
תודה

האם בנק רשאי להשאיר את כספי הירושה ולא לשחררם וזאת לאחר שהועבר לו צו קיום צוואה וחתימות האחים, ולאחר מס' ימים אחד היורשים ביטל חתימתו בבנק ???

הבנק שלי שרואה אותי פעם בכמה שנים,החליט שיש על שמי ועוד מישהו שאין לי מושג מיהו,חשבון, ושזהו חשבון משכנתא או שממנו משולמת משכנתא.
מיותר לציין שאין לי ,לא היה לי ,ואני לא יודעת על כך כלום.
אין לי מושג אם נגרם לי כבר נזק או יגרם לי בעתיד.
אמרו שיבררו מה קורה ויחזרו אלי.
האם יש לי איזו עילה להכניס עו"ד לתמונה ולדרוש שישתפו בשקיפות את כל מה שקרה וקורה מבלי להקטין באחריותם או להעלימה כליל.
ואני עוד משלמת דמי ניהול כן?