פורום דיני בנקאות

אני רוצה לעבוד בבנק אבל אין לי ידע בסיסי, איפה ניתן לקבל יעוץ או מידע על המרת מטבעות ואג"ח?

אחי עובד בנק שאין לו קשר עבודה ישיר לחשבוני ,נכנס אליו ובודק פעילות.האם יש לי תביעה ממונית נגד הבנק על הפרת הפרטיות?.מה הדין אם הוא הדפיס יתרות של האם הנפטרת,לאחר מותה בלי שהיה לו צו ירושה ? .במידה והוא מוטב בקופת הגמל אחד משלושה יורשים ,האם מותר לו להיכנס לחשבון קופת הגמל לבד ,או שזה צריך להיות במעמד שאר היורשים.מה הדין אם הוא לא ידע מי המוטבים לפני שנכנס לחשבון.

לאחר שנקלנו לחובות גדולים בבנק החזירו לנו מספר שיקים, חברת אי.אר.אן פנו אלינו לתשלום החוב. אני פשוט המומה ועצובה מהיחס המזלזל של הבנות שעובדות שם. אין להם שום טיפת רגש וכבוד לאדם שהם מדברים איתו. ברצוני לציין שאני לא פושעת או עבריינית פשוט נקלנו למצב כלכלי קצת קשה, אבל הדיבור הלא יפה מצידם והאיומים שוברים אותי. למי אני יכולה לפנות כדי להעביר את המסר או שהרבה אין מה לעשות עם זה. את השיקים הראשונים שחזרו שילמתי כרגע יש לי עוד חוב אצלם שאני אשלם בקרוב.

יועץ השקעות מטעם בנק רכש עבורי תעודת סל מבט חסר שחר+5 מס' נייר: 1108000 במסגרת הבנק שלא לפי האופי שלי ולא לפי הדרישות שלי, כאשר הבהרתי לו הבהר הייטב כי אני מעונין להשקיע את כספי במוצרים חסרי סיכון כמו פק"מ, מק"מ, או במוצרים בסיכון נמוך ביותר בלבד ! כי חשוב לי לישון טוב בלילה !
אך לדאבוני כאמור לעיל הוא קנה בעבורי את המוצר הנ"ל ! חתמתי לו על מסמך הקנייה בתום לב ומבלי לקבל ממנו הסבר כל שהוא על התנהגות ואופי המוצר המדובר הנ"ל - הוא לא נתן לי עותק מהיעוץ, ולא הכניס את היעוץ לחשבוני באינטרנט. הנני להדגיש נכון להיום תוך 14 חודשים ערך הכסף שלי ירד בכ' 30% .
אשמח מאוד לקבל מכם יעוץ מקצועי הכיצד ולמי לפנות כדי לטפל ולקבל את ערך ההפסד שנגרם לי !
בכבוד רב ובתודה יקיר - חיפה

עשיתי איחוד תיקים ופסקו לי סכום לתשלום חודשי,יש לי חשבון בנק וותיק וממנו אני מוציאה צקים ויש לי כרטיס אשראי.
היום קיבלתי מכתב מבנק ישראל שאומר שמה2.11 אין לי אפשרות למשוך צקים.
שאלתי היא האם הצקים שכבר בחוץ כן יפרעו?כמובן שאפקיד עבורם.אבל אני לא רוצה שיצא מצב שאפקיד עוברם ובסוף הם יחזרו
והאם זה עיניין שניתן לבקש מהבנק או שזה קורה אוטומטי במחשבים?

יש לי חוב בבנק שאני כבר לא בחשבון של אותו הבנק והלוואה משולמת כל חודש מהוראת קבע יש לי פיגור של אלף שח כבר חודשיים שאמרתי להם שעוד שבוע אשלם ותוך כדי ביקשתי טופס הוראת קבע חדש לשינוי חשבון בנק לאחר יומיים מתקשרת אלי מהבנק ואומרת שאני צריך לחתום על עוד טופס בשביל להעביר לחשבון אחר יש דבר כזה אולי זה סתם להפיל אותי בתודה שרון..

במידה ואחותי נפטרה (אין לה ילדים ואין לנכדים ואין לה בן זוג), האם אני כאח שלה יכול לפנות לבנק ולדרוש מה יש לה בחשבונות בנק?
לציין כי אני ואחותי היורשים היחידים שלה לפי דין.

ואם אני רשאי לפנות לבנק- מה עלי להציג בפני הבנק?

האם ניתן לעשות העברה בנקאית בלי לחשוף את פרטיי האישיים

ברצוני לדעת האם ניתן לתבוע את הבנק על הגבלה של פעולותיי וביטול כרטיסי האשראי שברשותי לפני תחילת מועד ההגבלה שנשלח לי בדואר . קיבלתי מבנק ישראל מכתב שחשבוני החל מתאריך עתידי מסוים מוגבל ולא ניתן למשוך שיק , ניסיתי לבצע פעולה בכרטיסי האשראי שברשותי ולהפתעתי גיליתי שהם מבוטלים  וכל זה שבוע לפני תחילת מועד ההגבלה . על פי הוראות המפקח החשבון מוגבל החל מתאריך ההגבלה ולא לפני . האם ניתן לתבוע את הבנק על עגמת נפש , טרטור וכדומה ... , לכולנו ברור שאם זה היה הפוך הם היו תובעים אותי . מה אני יכול להשיג מהבנק עקב הטעות המבזה הזו . תודה רבה 

כאשר אני רוצה לפתוח חשבון בבנק, אני יכול כבר בעת פתיחת החשבון לבקש מסגרת אשראי?   אם אני מפקיד 5000 שח, האם אני יכול לבקש מסגרת של 20.000?  תודה

שלום
ברצוני לברר האם אני יכולה לקבל שיק ממעסיק לשעבר שלי שתבעתי אותו על כך שלא שילם לי משכורות וניתן נגדו פסק דין (אך עוד לא פתחתי נגדו תיק בהוצל"פ) הוא מבקש להגיע להסדר שבו הוא יתן לי כל חודש שיקים של לקוחות שלו.האם זה תקין להעביר שיק שניתן לו לצד שלישי?

שלום רב,

יש לי מס' שאלות

אני ובני משפחתי נמצאים באותו בנק,ואחד מאחי נמצא בחריגה
האם הבנק יכול להכריח אותי לסגור לו את המינוס?
הם טוענים שהם לא רוצים לראות מינוס אצל אף אחד מבני המשפחה
הקשר היחידי בין החשבונות זה שאימי מיופת כוח

ושאלה אחרונה,מה קורה במצב שמבטלים לי את הכרטיס אשראי
וישנה הלוואה עליו שהתקבלה מחברת כרטיס האשראי

בעברי הייתי שותף עם אחיי בחברה, ובמסגרת שותפות זו שיעבדנו את הקרקע עליו המפעל מצוי.
לפני זמן מה יצאתי מן השותפות. איך אני יכול לצאת מן השיעבוד, כך שאהיה מנותק לחלוטין מהשותפות אך ישמרו זזכויותי בקרקע?

לפני חודשיים קיבלתי כספי ירושה והפקדתי לחשבון בנק משותף לי ולבעלי. עקב מצב הזוגיות המעורער בינינו שאלתי האם אוכל להוציא מהחשבון המשותף את כספי ולהעבירו לחשבון חדש על שמי בלבד.
האם הפעולה חוקית? האם בעלי יכול לנקוט באמצעים נגדי או נגד הבנק? אודה לתשובה

לפני מס' שנים גיליתי כי בחשבון הבנק שלי  מופיעה הוראת קבע על שם חברה בלתי מוכרת . כשנה וחצי לא שמתי לב לכך ,אמנם מפליא כי לא ראיתי זאת קודם ,אך הסיבה לכך הייתה  שנתתי לבעלי את הכרטיס  והוא היה רק מושך כספים לפי צורך  והטעות שלי הייתה שלא עקבתי כלל מהנעשה בחשבון  (הייתי מאד טרודה בתקופה ההיא )בנוסף הבנק היה רחוק מאד ממקום מגורינו ולא הגעתי לסניף כלל .לפיכך מרגע שגיליתי את הוראת קבע זו  כמובן ביטלתי אותה וכן ערכתי בירורים דרך הבנק שם ענו לי שאין להם כל מידע הם לא יכולים לומר לי מי החברה הזו אין להם כל קשר, את חתמת על מסמך של הוראת קבע וזו אחראיות שלך! היה נשמע מוזר בעיני לא היה לי מספיק ניסיון לדעת איך מטפלים בעניין ,משם פניתי למשטרה נתתי את כל הנתונים האפשריים לאחר תקופת מה המשטרה הודיעה לי שהם יודעים את השמות של שתי הנוכלים שעשו זאת( השוטר שדיבר איתי אף אמר לי את  השמות שלהם) ויש אצלם עוד  תלונות כאלו הקשורות לאותם אנשים אך התיק נסגר מחוסר ראיות. לא ידעתי מה עושים עם זה ועד עכשיו כמעט 6שנים חלפו (סך הסכום שלקחו לי הגיע ל5000 ש"ח ) שאלתי אם יש דרך היום לטפל בעניין זה?   

שלום אני לצערי לקוח מוגבל שההגבלה מסתימם ב 02.11.10 אני ערב אישית לאחותי שלקחה הלואה לפני כ שנתיים היא רוצה לחדש הלואה אבל הבנק מסרב לקחת אותי כערב בגלל היותי מוגבל
השאלה אם אחר סיום ההגבלה אני יכול להיות ערב ולהיות מאושר בבנק?

ושוב שאלה נוספת, בין כל הניירת של דודתי נמצאה גם תעודת פקדון כותרתה: "הלואה וחסכון אגודה הדדית בע"מ" משנת 1932, עוד בתקופת הלירות ארץ ישראליות - מקורית - ניסיתי לבדוק לאן זה שייך - מה קורה עם זה, - לעזור לדודתי בענין - היא בת 93, אבל צלולה לחלוטין, היא שמה הכל בבוידם ובימים אלו היא בודקת את מסמכיה, לאן פונים - מה קורה עם הכסף שהיה בחסכון - אנא עזרתכם המהירה אודה - תודה

לקרובת משפחתי שהיא בת 93, ישנה תעודת מניה של בנק אוצר החייל עוד משנת 1947 - מה קורה עם המניה הזאת? איך אפשר לבדוק את ערכה כיום ואיך היא יכולה לפדותה. היא אומנם מבוגרת אך צלולה לחלוטין, בריאה ומתגוררת בבית אבות ולא סיעודית - עזרתכם הדחופה

מדוע הבנק דורש אישור עו"ד להחלטת חברה" האם מדובר באישור שנועד לחסוך מהבנק לבצע בדיקות בעצמו?

צהריים טובים,
אני לקוחה שכירה של 20 שנה בסניף של בנק הפועלים. מעולם לא חזרה לי המחאה, המשכורת בזמן, ואפילו את המשכנתא לקחתי בזמנו מהם.
היום זומנתי לחדש את מסגרת האשראי השנתית שעמדה על פי 3 מהשכר החודשי, ונתקלתי ביחס נוקשה בלתי מתפשר שבסופו הפקידה האנרגטית הוטרידה לי את מסגרת האשראי ב35% !!!!. הניסוח שלה היה "מדיניות חדשה עם משקי הבית" .
א. האם לעבור מסניף זה לסניף אחר באותו הבנק עשוי להחזיר לי את מסרת האשראי האובדת...?
ב. יש מקום לבקש לסגור את חשבון בבנק זה ולעבור לבנק מתחרה? זה יעשה להם משהו?
fכל עיצה מועילה על "ההשפלה",המפתיעה הזו, תתקבל בברכה,
בתודה

שלום רב,
אני מוכר את רכבי בימים הקרובים,
המוכר רוצה לשלם באמצעות שיק בנקאי.
השאלה הנשאלת, האם יוכל הוא לבטל את אותו השיק לפני הפקדתו או אחרי,
כאשר טענתו תהייה כי אבד לו השיק או לחילופין נגנב?
אני שואל, היות ואני רוצה להבטיח במאת האחוזים כי אקבל את התמורה ללא חשש למרמה או לכל סיכוי של ביטול מצד הקונה לאחר ה"ב שתעשה על הרכב.

תודה מראש על העזרה!

שלום,יש לי חוב לבנק שהגיע לתביעת ע''י עו''ד,מעוניינת להסדיר את החוב והבנק אינו מעוניין להסתדר איתי ומפנה אותי לעו''ד,האם יש דרך לקצץ בעמלות עו''ד ולהגיע להסדר לסילוק החוב?תודה.

בס"ד
לפני כ-5 שנים היה לי חשבון בבנק דיסקונט שנפתח במסגרת סטודנטים
הסניף נמצא ברמת אביב.
החשבון נוהל רגיל. באותו הזמן התחלתי להתחזק ביהדות ועברתי לגור במדרשה סמוכה . כעבור שנה פלוס היה קשה לי לנהל את חשבון עו"ש
והיה לי מינוס .טיפלה בי פקידה מאד נחמדה שבחרה לעזוב את הסנף או שהיא פוטרה לא ברור למה..בקיצור התיק שלי (ניהול העו"ש) הועבר לפקיד אחר שהיה חדש ..היה איזה יום אחד שממש היה לי מינוס קצת גבוה..עבדתי אז במשרה זמנית. בקיצור הייתי חולה איזה יום אחד עם חום הפקיד של הבנק מתקשר אלי ומלחיץ אותי באיומים לבוא לקחת הלוואה...הסברתי לפקיד שאטפל בזה יום ראשון (אני חושבת שזה קרה יום חמישי) כי ממש הרגשתי לא טוב. הפקיד לא התחשב והתחיל לדבר בשפה בוטהלא שירותית כלל מתאימה יותר לשוק השחור...
אני ניבהלתי.. בקיצור אולצתי ללכת לחתום על הלוואה בסניף של דיסקונט
בפ"ת בקניון הגדול. והפקיד התחייב שהוא יסביר לי מה קורה הוא יתן הוראה לפקיד שנמצא שם. לצערי נאלצתי בעל כורחי להגיע לקניון
הפקיד הראה לי הפקס שהוא דף ההלוואה על סכוםשל 22000 ש"ח ביקשתי להבין על מה היא ההלוואה הנ"ל לא ידע לתת לי הסברים...
רק הסביר לי שהפקיד שדיבר איתי יצור עימי קשר. אני די התבטתי ואז הפקיד התקשר אלי שוב ואמר לי לחתום כמובן בהלחצה והוא ידבר איתי יום ראשון. אני לצעתי המתנתיליום ראשון..וניסיתי להשיג את הפקיד
בדחיה אמרו לי או שהוא עסוק או שהוא לא נמצא השירות היה גרוע וכבר
לא יכולתי לצאת מהם. לא ידעתי איך לפנות להנהלה ניסיתי להגיע למנהל הסניף שלא רק זלזל בי גם צעק עלי כאילו שאני עובדת בשבילו..
אמרתי שאתלונן והוא איים עלי אםלא אשלם את ההלוואה
הם יתבעו אותי..
מה אפשר לעשות. התיק כבר קיים בהוצעה לפועל בת"א כבר שנתיים
תחילה שילמתילבנק דיסקונט עד לפני כשנה + שילמתי להם כ-10000 ש"ח חשבון אחר שפתחתי כי לא יכולתי לסבול יחס כזה יוום נוסף..
לא ידעתי למי פונים. בקיצור לא הצלחתי לעמוד ברצף התשלומים שלהם
עקב בעיות פרנסה. היום החוב עומד עד 33000 ש"ח ואני משלמת צו תשלומים בהוצל"פ של 250 ש"ח
מה ניתן לעשות במקרה כזה. בפרט תלונה על הבנק?
תודה לכל מענה!!!

מה הסכום פלוס מינוס שדורש עו"ד על תאליך פשיטת רגל ואיפו אפשר לבדוק עם הוא מתמחה בזה ולא סתם טוען כך.

חשבוני מתנהל בבנה"פ=12 סניף כפר יונה=675.
שיק משכורת שהפקדתי בשעה 15:30 ביום ג 5/10/10 (בשעות שהסניף סגור) זוכה בתאריך ערך 6/10/10.
הפקדת השיק התבצעה במכונה אלקטרונית שסורקת את השיק וקולטת אותו ישירות.
בברור עם הסניף נאמר לי שכל שיק שמופקד ביום שהסניף סגור אחה"צ אחרי שעה 13:30 מזוכה ביום המחרת וישנו שילוט לגבי כך.
האין זו פגיעה בלקוחות הבנק?
האם חוק יום ערך מותנה בשעות סגירת הסניף כאשר מדובר על הפקדה במכונה אלקטרונית (שעל זה יכול להיות פיקוח של שעת הפקדה)??.
הייתכן שהחוק "מכופף" בהתאם למגבלות טכניות של עובדי הבנק??