פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

שמירת / גילוי מסמכים

יונית 22/03/22
שלום רב,
אימי נפטרה ובנם הורי היו צוואות הדדיות בהם האחד מוריש לשני רכושו ואני יורשת את נכסיהם.
היו לנו חשבונות משותפים בבנק עם מאריך ימים.
לאחר מותו של אבי פניתי חבנק בבקשה לאתר לי קופה- גמל או קרן השתלמות, אשר ידעתי בודאות מוחלטת ללא עוררין, כי היא קיימת על שם אימי וכי ראיתי את פרטי. בבנק לפני שנים אחדות.
הבנק נפנך אותי שוב ושוב, טעם שאין כזה דסר וכי כל הקופטת שנוהלו מהבנק הוצעו ממנו לפני שנים רבות ואין בידיו כל מסמכים.
לאחר נבירה עמוקה, מצאתי שהי מסמכים אשר הוצאו על ידי הבנק, המאששים טענותי, גם בדבר הקופה וגם בדבר המסמכים שיצאו ממנו- שנת 2916 ושנת 2017!!
פניתי בשנת 2021- כלומר פחות מ-7 שנים עברו.
אחד מהמסמכים היה ״כתב מינוי מוטבים״, מנורב מבטחים יתר, לפיו לאחר מותה- יועברו אל אבי ואלי.
האם הבנק כשל בטענתו כי אין קיימים מסמכים כאלה בבנק, אי לא ידוע לו דבר, ואם כן- האם יש לי עילה לתביעה.
ברור שנגרם לי כאן נזק רב, בנוסף לנזקים נוספים שנגרמו לי.
תודה וברכה,
יונית

הבנק מסתיר ממני מידע על קופות גמל

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 01/04/22

שלום רב,

אכן, קופות הגמל הוצאו מהבנקים.

מנורה מבטחים לא שייכת לבנקים.

ממילא, אין עילת תביעה כנגד הבנק.

לשם איתור קופות גמל ע"ש הורייך עשי חיפוש באינטרנט באתר "הר הכסף".

בהצלחה



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תקלה במכונה להפקדת כספים

יפה 21/03/22
הפקדתי 200 ש"ח רק שהכספומט רשם על המסך שאירעה תקלה ושאקח את המזומן. רק שהמזומן לא יצא בכלל, מה עושים?









תקלה בכספומט

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 01/04/22

שלום רב,

נכנסים מיד לסניף ומביהירם את התקלה.

אם סגור, פונים מיד בהזדמנות ראשונה.

ככל שיש מחלוקת, צריכים לדרוש את צילומי הבנק למשיכת הכספים.

בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שיקים שסורבו רק עקב ביטול, יגרמו להגבלת חשבון?

דודו 17/03/22
בחוק שיקים ללא כיסוי כתוב "  "שיק שסורב" – שיק שהוצג לפרעון בתאריך הנקוב בו או אחריו, והבנק סירב לפרעו מחמת שלא היתה יתרה מספקת בחשבון והוא לא היה חייב לפרעו מכוח הסכם עם המושך, ואין נפקא מינה אם היתה סיבה נוספת לסירוב או אם ניתנה הוראת ביטול;"

האם אני מבין מזה נכון שאם אדם א' מסר לאדם ב' 10 צ'קים ולאחר מכן ביטל אותם למרות שיש לו מספיק כסף בחשבון, וכאשר אדם ב' ניסה להפקיד את הצ'קים (בהפרש של לפחות 15 יום) הם חזרו, אז זה לא יגרום לבנק להכריז על החשבון של אדם א' כחשבון מוגבל?

כלומר, במקרה כזה המערכת הבנקאית לא מטילה שום סנקציה בגין ביטול הצ'קים והסנקציה היחידה על ביטול הצ'קים היא האפשרות לפתוח הליך לביצוע שטר בהוצאה לפועל?

דינם של שיקים שחזרו בשל ביטול ןחוק שיקים ללא כיסוי

עו"ד אסף מירוז 17/03/22

דודו שלום 

שאלה טובה שאלת. 

לפי הדין, על הנב קלבחון את השיק אלמלא היתה רואת ביטול. אם התשובה היא שהשיק היה חוזר אכ"מ בלי קשר, אזי הבנק צריך להחזיר מסיבת ביטול + אכ"מ (יכולה להיות יותר מאחת). 

אבל, אם השיק לא היה חוזר (כלומר יש יתרה או מסגרת אשראי), אז השיק יחזור בשל הביטול בלבד, וכמובן לא ייספר לענייני מושל"כ. 

חג שמח ואני מקווה שעלה בידי לסייע. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון תושב איטליה

ורדינה 15/03/22
יש לי קרובת משפחה תושבת איטליה בעלת אזרחות ישראלית ואיטלקית. יש לה חשבון מט"י בארץ בבנק דיסקונט. לאחרונה קיבלה מכתב שהבנק צריך לדווח לרשויות המס באיטליה על החשבון. מה זה אומר ומה היא צריכה לעשות?

דרישת בנק מתשוב זר לדווח למדינת המקור שלו.

עו"ד אסף מירוז 17/03/22

ורדינה שלום 

בשנים האחרונות, בנקים נדרשים ודורשים מותשבים זרים, או מבעלי אזרחויות זרות הוכחות על דיווחים למדינת המקור שלהם. הדבר מבוסס גם על נוהל של בנק ישראל בנושא. 


יש מספר סוגי דרישות ודיווחים, וגם מסיבה זו, כדאי לפנות בנושא לקבלת ייעוץ מקצועי מעו"ד שעוסק בנושא.  


חג שמח ואני מקווה שעלה בידי לסייע.



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

העברת כספי מימוש ביטקוין לחשבון הבנק שלי

בועז 12/03/22
לשמחתי הרווחתי יפה מאוד בביטקוין והחלטתי לממש את הרווח. 





ביקשתי להעביר את הכסף ממכירת הביטקוין לחשבון שלי, אבל הבנק מסרב לקבל את הכסף ואף החזיר אותו למי שהעבירה לי אותו. 





מה אפשר לעשות? אולי לפתוח חשבון בננק אחר עם רמת שירות יותר טובה?

 

"הרווחתי יפה בביטקוין והבנק מסרב לקבל את הכסף, מה ניתן לעשות?"

עו"ד אסף מירוז 12/03/22

בועז שלום,




שאלת שאלה שהתשובה לה הוא מורכבת מאוד ועוסקת בין הניגוד המובנה בין חובות הבנקים לפי סעיף 2 לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), היא החובה לתת שירותים בנקאיים שנקבעו שם, לבין חובותיהם לפי חוק איסור הלבנת הון וחקיקת המשנה שלו, המחייבות אותם למנוע כניסה למערכת הבנקאות של כספים שחשודים כהלבנת הון, מימון טרור וכו', והעובדה שבדרך כלל בקריפטו, לא ידוע מקור הכספים.




נראה גם שבתי המשפט המחוזיים מתלבטים בסוגיה וניתנו מספר פסקי דין בנושא, אך טרם נקבעה הלכה מחייבת. הכללים שנקבעו עד עתה בפסיקה (כולל פסק דין מלפני כחודש) הם שככלל אסור לבנק לקבוע מדיניות גורפת בנושא ועליו לבחון כל מקרה לגופו בהתאם למדיניותו ולעבודות הרלבנטיות. עוד נקבע שעל הלקוח להיות תם לב ביחסיו עם הבנק ולא לנסות להערים עליו, למשל בניסיון להסתיר את מקור הכסף, אחרת עלול להיות משבר אמון, שהוא כשלעצמו, סיבה טובה מאוד עבור בנק לסרב להמשיך לעבוד עם הלקוח.





נראה שכל הבנקים מחמירים בנושא זה, גם בשל הסנקציות הקשות הקבועות בחקיקה במקרה של הפרת הוראות חוק איסור הלבנת הון.





לכן, ובשים לב גם לכך שיש מספר שיטות סחר במטבעות קריפטו והעבודות שונות מקרה למקרה, מומלץ לבחון כל מקרה באמצעות קבלת ייעוץ מקצועי מעו"ד שעוסק בנושא, רצוי טרם כל פעולה שהיא, שעלולה לעתים להתברר כבלתי הפיכה לנושא.




 


אני מקווה שעלה בידי לסייע.




תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שיקים לחשבון נפטר

מירלה 11/03/22
שאלתי
האם ניתן להפקיד שיקים שהגיעו לאדם אחרי פטירתו לחשבון הבנק שלו. טרם קויימה צוואתו.
תודה


הפקדת שיקים לחשבון נפטר טרם קיום צוואתו.

עו"ד אסף מירוז 12/03/22

מירלה שלום 

ככלל, חשבון בנק של מי שנפטר אמור להיחסם מייד לאחר מותו, למעט עניין חלוקת העזבון לפי צו יורשה/קיום צוואה/הסכמת הירושים/הוראת בית המשפט. 

לכלל יש מספר יוצאים מהכלל, שצריך לבדוק אותם, כל מקרה לגופו. 

אני מקווה שעלה בידי לסייע. 



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חסימת חשבון בסירוב חתימה על טופס

דן 10/03/22
שלום,
אני אזרח קנדה וגר בקנדה כבר מספר שנים. ברשותי חשבון בבנק בבעלות משותפת עם אח שלי. החשבון נפתח לפני שנים רבות כשהיינו שותפים אבל כבר מזמן לקחתי את החלק שלי, והכסף שנשאר בחשבון שייך רק לאח שלי. לכן ביקשתי מהבנק לצאת מהחשבון והם עכשיו דורשים שאחתום על "הצהרה בדבר תושבות מס לצרכי FATCAו CRS הצהרת יחיד". אם אומרים שלא ניתן לגרוע אותי מהחשבון לפני שאני חותם על הטופס וגם מאיימים שיפיאו את החשבון. אני לא מעוניין לחתום כי הכספים לא שלי. אני לא מבקש למשוך אפילו שקל מהחשבון לפני שאני יוצא ממנו.
האם מותר להם לבצע חסימה במקרה הזה? מה ניתן לעשות?



דרישת בנק לחתימת מסמכים לפי נוהלי FATCA ו CRS

עו"ד אסף מירוז 12/03/22

דן שלום 

אכן, ההיגיון הפשוט היא לפי דבריך. הכספים אינן שלך, ולכן, אין סיבה שתחתום על טפסין כלשהם. 

מצד שני, הבנק אינו יודע זאת וחושב מכך, לפי נהול בנק ישראל בעניין יסוכנים חוצי גבלות מלפני כשבע שנים, הבנקים מאוד החמירו את הנהלים שלהם בנושא, והם חוסמים חשבונות, בכל מקרה של ספק הכי קטן. 

איני מצדיק את המדיניות שלהם, אך לשיקול דעתך, כיצד לפעול בנושא. להערכתי, במקרים מסוג זה, על מנת לגרוע אותך מהחשבון ללא חתימת הטפסים, יידרש הליך משפטי. מצד שני, כמובן שאין לחתום על הצהרות לא נכונות, התחייבויות שאין ביכולתך/רצונך לקיימן וכו'. 

אני מקווה שעלה בידי לסייע. 





תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

נבלע לי כסף מזומן בכספומט – ללא אסמכתא

יצחק 08/03/22
הפקדתי מזומן בבנק, והכספומט 'בלע' את השטרות, ללא כל הודעה על הפקדתם. אח"כ ראיתי שהחשבון לא זוכה. מה אני יכול לעשות? האם מצלמת הכספומט יכולה לעזור, והאם אני יכול לדרוש מהבנק שיבדוק אותה?

הפקדת מזומן שנבלעה בכספומט.

עו"ד אסף מירוז 12/03/22

שלום רב

אם יש מצלמה כזו, לטעמי, זכותך לבקש לראות את ההפקדה. מוצע בשלב ראשון לפנות לסניף עם העתק לפניות הציבור ולראות מה תהיה תגובתם. בהתאם לכך לשקול את המשך הדרך. 

אני מקווה שעלה בידי לסייע. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

סגירת חשבון בו קיימת הלוואה

חיים 06/03/22
בנק החתים שני לווים על הלוואה של 130,000 ₪. לווה אחד הוא בגיר כשיר והלווה השני אזרח ותיק (מעל 80 במועד ההחתמה) המוכר לבנק ולקהילה כמאובחן עם מחלות נפשיות.
ללווה השני מונה אפוטרופוס בהחלטת בית משפט ולפי בקשת שירותי הרווחה.


הלווה הראשון מעוניין לפרוע את חלקו היחסי בהלוואה (50%) ולצאת מהחשבון אליו משוייכת ההלוואה.
האם לאחר פירעון חלקו היחסי הבנק מחוייב לאפשר לו יציאה מחשבון זה ולגבות את יתרת  חוב מהאפוטרופוס כמי שנכנס לנעלי החוסה וידע במועד קבלת המינוי על קיומה של הלוואה זו?
והאם האפוטרופוס יכול להתנגד לכך?
והיה ותוגש לביהמ"ש תביעה לחייב הפרדת השותפים מהחשבון מהו הסיכוי שביהמ"ש יקבל את התביעה בהתחשב בכך שהחוסה הוחתם על מסמכי הלוואה בניגוד להוראות והלווה הראשון פרע את חלקו היחסי בהלוואה?
תודה!!!
 


אפשרות לפצל הלוואה בין מספר לווים לפי חלקם היחסי

עו"ד אסף מירוז 06/03/22

חייים שלום 

שאלה מעניינת שאלת. בד"כ הסכמי ההלוואה שעורכים בנקים עם לקוחותיהם הם יחד ולחוד. דיינו כל אחד מהלווים חייב ב 100% מהקרן, ובלבד שהבנק לא יגבה יותר מ 100%. אם לווה אחד שילם יותר מחלקו, הוא זכאי לתבוע משותפו להלוואה את ההפרש. 

לכן, ככלל, עם יוצאים מן הכלל, שותף בחשבון לא זכאי לשלם את חלקו היחסי בחוב ולצאת, ללא הסכמת הבנק. 

במקרה המתואר על ידך, לא ברור מה הוסבר ללואה ועד כמה ההי הבנק מודע למצב של השותף. 

לכן, ייתכן שיש טענות טובות, אך הדבר מצריך קבלת ייעוץ מקצועי מעו"ד, שעסוק בדיני בנקאות.


אני מקווה שעלה בידי לסייע ומאחל לך בהצלחה. 



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ביטוח משנכתא

נדיה 01/03/22
קבלתי משכנתא בשווי 45% מדירה שקניתי בתל אביב.
ערך כינון נמוך משווי הנכס
האם פטור מביטוח מבנה?
אפשר להפנות אותי לתקנה הקובעת לעניין זה?

מתי נדרש ביטוח דירה בקבלת הלוואה משכנתא

עו"ד אסף מירוז 01/03/22

נדיה שלום 

לא מוכרת לי תקנה כפי שציינת. 

מצד שני, אפשר לבדוק באתר בנק ישראל. 

אני מקווה שעלה בידי לסייע. 



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האם נדרש אישור בנקאי?

אמיר 25/02/22
רציתי לשאול ,איך ניתן לדעת האם ניתן לקבל הלוואה מהירה ללא אישור בנקאי ?
כלומר לבקש מאחד מהמוסדות המוכרים הלוואה כמו למשל זאת :https://www.bankhapoalim.co.il/he/loans/digital-loan אך שהם לא יפנו לבנק שלי , אלא יאשרו אותה בלי לערב אותו. האם זה אפשרי מבחינתם? אודה לעזרתכם.

מידעעל אשראי בערב וקבלת הלוואה מבנק.

עו"ד אסף מירוז 01/03/22

אמיר שלום 

ככלל, כיום, בנקים (ולא רק בנקים) מקבלים נגישות למידע בנקאי (ואחר בנושא אשראי), אלא אם מבקש האעשראי מבקש להסיר את עצמו מהמאגר (דבר שעלול להחשיד על עצמו). לכן, בעניינן מסוג זה, רצוי לפנות לייעוץ מקצועי

אף בנק (או חברת מימון חוץ בנקאית) לא חייבת לתת לך אשראי. מצד שני, אין מניעה לפנות בבקשה. 


אני מקווה שעלה בידי לסייע. 



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האם אני ערבה מוגנת

לילך 25/02/22
 בתהליך גרושין מבעלי, בתחילת הקורונה חתמתי על הלוואת קורונה עסקית שבעלי לקח. זו הלוואה בערבות המדינה ואני ערבה שניה. 
אני לא רשומה על העסק של בעלי. האם אני נחשבת כערבה מוגנת בערבות שחתמתי

מתי קיים מעמד של ערב מוגן ומעמד בן הזוג?

עו"ד אסף מירוז 01/03/22

לילך שלום 

מעמד הערב נקבע לפי מועד ההלוואה ולא לפי מה שקרה לאחר מכן. לכן, אם ההלוואה היתה לבעלך (אז), אינך ערבה מוגנת (פרק ב' לחוק הערבות). 

לעומת זאת, אם את ובעלך ערבתם לחברה בבעלתו, אז את עשויה להיות ערבה מוגנת או יחידה. 

זה מסוג המקרים שמומלץ מאוד לפנות לייעוץ משפטי מקצועי מכיוון שעל מנת לתת תשובה מוסמכת, חשוב שעו"ד שבקיא בדיני ערבות ייבחן את כל הפרטים. 


אני מקווה שעלה בידי לסייע. 





תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

החזר שיק

צחי 19/02/22
שלום רב
יש לי פנקס שיקים מחשבון הבנק.  לאחר תקופה הבנק ביטל לי את ההגדרה בחשבון מחשבון שיקים לחשבון רגיל ללא שיקים. כלומר אני לא יכול יותר להזמין  שיקים.  במשך השמן לאחר מכן הבנק היה מכבד את השיקים שנתתי מהפנקס שבידי.  בשבוע שעבר הוא החזיר לי שיק מכיוון שהחשבון לא ישבון שיקים.  האם הבנק נהג כשורה או כחוק  למרות שיש בידי שיקים שהודפסו לי לפני הביטול וכן יש שיקים שנתתי בתשלומים לפני הביטול שעדיין לא הופקדו.  תודה

החזרת שיק עקב שינוי מעמד החשבון

עו"ד אסף מירוז 19/02/22

צחי שלום 

אני מניח שבחבון היתה יתרה שאיפשרה את פרעון השיק ללא חגירה.

המקרה שכתבת מחייב בירור ובדיקה, אבל על פניו נראה שפעילות הבנק היא לא כדין, במיוחד אם נניח שהשיק נכתב לפני שינוי הסייווג. 

מקווה שעלה בידי לסייע. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

סגירת חשבון בנק של קטין

ורד 16/02/22
שלום רב
יש לי חשבון בנק על שם הבת שלי, שיש בן כסף נזיל ותוכנית של הוראת קבע.
ברצוני לסגור את החשבון ולהעביר אותו לקופת גמל מניבה יחד עם חסכונות של ילדי האחרים, על שמי (ולתת לילדים את הכסף בבוא העת, ושלא יהיו זמינים עבורם החל מגיל 18 מהחשש שיבזבזו אותו).
הבנק טוען שאסור לי לעשות את זה, ומותר לי להעביר את הכסף רק על שם הילדה מאחר ומדובר במתנה שהיא קיבלה ממני.
 האם זה נכון? איך אפשר לפתור את המצב הזה?
בברכה
ורד

העברת כספים בחשבון על שם קטין לחשבון על שם הוריו.

עו"ד אסף מירוז 19/02/22

ורד שלום


נראה שהבנק צדוק בתשובתו (גם זה קורה לפעמים...). אכן לא ניתן להעביר כסף בחשבון על שם קטין לכל אדם אחר, אלא באישור בית משפט לענייי משפחה. הדברים ישתנו כמובן כשהילידים יהיו בגירים. 


 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

טופס הכר את הלקוח בקרן פנסיה

דודו 15/02/22
פתחתי לא מזמן קרן פנסיה מקיפה לעצמאים והתחלתי לבצע העברות. על אף שביקשתי במפורש מהקרן שלא תהיה זליגה לקרן משלימה, בכל זאת הקרן פתחה לי קרן משלימה בגובה של כמה שקלים. לאחר מכן קיבלתי הודעה מהקרן שלפי צו של רשות ההון אני מחוייב למלא טופס הכר את הלקוח בגלל פתיחת הקרן המשלימה, וכל עוד לא אמלא אותו הקרן תסרב לקבל הפקדות שלי לקרן המקיפה. הודעתי לקרן שאני לא ביקשתי לפתוח קרן משלימה ואין לי שום עניין בה ואני מבקש לסגור אותה והם הודיעו לי שבכל מקרה הם לא יוותרו על מילוי טופס הכר את הלקוח.

בדקתי ואכן יש צו כזה שמחייב מילוי טופס לקרן משלימה אבל לא לקרן מקיפה. מה שלא ראיתי בצו ובשום מקום זו קביעה שאסור לקרן פנסיה מקיפה לקבל הפקדות מבעל קרן משלימה שלא מילא את הטופס. זה נראה כמו איזושהי "אכיפת יתר" שהמציאו בקרן ללא שום בסיס חוקי.

השאלה מה כדאי לדעתך לעשות, להתלונן למפקח על הביטוח?




הפרשות עודפות לקרן פנסיה

עו"ד אסף מירוז 19/02/22

שלום דודו

שאלה אינה עוסקת בדיני בנקאות. עם זאת, למיטב הידיעה הסכום המסקימלי להפקדה לקרן פנסיה מוגבל, וכאשר יש חריגה חלה חובה על הקרן להעביר אותו לקרן משלימה, שאינה מקבלת את ההטבות של קרן רגילה. כיוון שזו קרן חדשה, אזסביר שבגלל כך נדרשת למסמכים בעניין אישור הלבנת הון. 

מקווה שעלה בידי לסייע. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ציק שחזר

אלישבע 13/02/22
הי
הפקדתי 2 צקים ללא שם מוטב וללא חתימה ומספר חשבון מאחור
(זאת כי לא ידעתי שכך צריך לעשות..)
הציקים חזרו והפקיד החתים אותי על החזרתם וטען כי נגרסו
האם ניתן לעשות משהו בנידון?
פחות נעים לבקש ממי שנתן כי זה מתנה..

שיקים שנגרסו ע"י בנק בשגגה.

עו"ד אסף מירוז 19/02/22

שלום אלישבע

ממה שאת מתארת, היתה תקלה של הבנק (בכך שנגרסו עקב שגגה). במקרה כזה, זו אחריות הבנק לפתור את העניין ואני מניח שיש להם סריקה של השיק, או דרך אחרת לפתרון. 

מציע בשלב ראשון להפנות אליהם דירשה כזה. 

מקווה שעלה בידי לסייע.


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

עמלת כרטיס אשראי

ארז 08/02/22
הבנתי שיש אופציה להוריד דמי כרטיס מהכרטיס אשראי. 
רציתי לדעת באיזה טענה הבנק באמת יוריד את העמלה?

איך להפחית עמלת כרטיס אשראי

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 09/02/22

שלום רב,

תאמרי שאת רוצה לבטל את הכרטיס. ישאלו אותך מדוע, תאמרי שדמי הניהול יקרים ויש כרטיסים ללא כרטיס אשראי. מרבית הסיכויים שיפחיתו ו/או יבטלו את עמלת הכרטיס.

אמשח אם תעדכני 

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תוקף של צ'ק

סיגלית 06/02/22
רכשתי מוצר  בשיק לפני מספר חודשים ועד עכשיו הצ'ק לא הופקד. 
אני מתחילה לחשוש שהשיק עבר לידיים לא רצויות או שהוא בכלל הלך לאיבוד. 
מה ניתן לעשות ובכלל מה תוקף של צ'ק?

תוקף של שיק

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 07/02/22

שלום רב,

תוקף שיק הינו 7 שנים.

ככל שהמוצר שקיבלת בסדר, ונתת את השיק כמוסכם ויש לך קבלה - ממה את דואגת ?

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אופן העברת כספים

שלומית 04/02/22
האם ניתן להעביר כספים מחשבון חיסכון שלי ישירות לחשבון של בתי או עלי להעביר קודם כל לחשבון העו"ש שלי ומשם אליה? 
אותה שאלה לגבי קופת גמל / פק"מ - האם אני יכולה להעביר את הכספים שם ישירות לצד ג משם או שעלי להעביר את הכספים לחשבון העו"ש שלי ומשם לצד ג'?
האם יש נהלים של הבנקים שניתן לעיין באופן ההעברה הנ''ל? חיפשתי ולא מצאתי.

אופן העברת כספים

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 07/02/22

שלום רב,

הבנקים שומרים את הנהלים הפנימיים שלהם קרוב לחזה, שאף אחד לא יציץ...

ההעברה הנה תחילה לחשבון העו"ש שלך, ומשם את רשאית להעביר כרצונך.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

גריעת שותף מחשבון בנק

חיים 02/02/22
בחשבון המשותף לחוסה באמצעות אפוטרופוס ולקרוב משפחה של החוסה, האם קרוב המשפחה יכול להוציא עצמו חד צדדית מהחשבון המשותף ולהשאיר את החשבון לניהול האפוטרופוס בלבד?
והאם מספיקה על כך הגשת בקשה לבנק בלבד או שהבנק נדרש גם להסכמת האפוטרופוס לכך?

גריעת שותף מחשבון

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 07/02/22

שלום רב,

בהתאם לנהלי האפוטרופס, אסור לו להתנהל בחשבון משותף עם אח'. עליו לפתוח חשבון אפוטרופסות מיוחד, להעביר לשם את חלקו של החסוי, ולנהלו באופן בלעדי.

יש להנחות את הבנק לפעול בהתאם.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צ'ק למוטב בלבד.

הודיה 02/02/22
היי
קיבלתי צ'ק מאמא שלי על השם שלי למוטב בלבד.
אמא שלי הוסיפה את חתימתה בגב הצ'ק.
הפקידה בבנק אמרה לי שמכייון שיש חתימה של אמא בגב הצ'ק,לא ניתן להפקיד אותו.
היא טענה שרק החתימה שלי צריכה להיות.
מה עושים?האם לנסות להפקיד דרך המכונה?

הפקדת שיק למוטב בלבד

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 02/02/22

שלום רב,

הפקידה צודקת, אך אם קצת רצון טוב לעזור הייתה מייעצת לך למחוק חתימת אמך, לחתום והייתה שמה חותמת "זיכינו החשבון. בקש ממנה לעשות זאת.

אל תפקיד דרך המכונה. זה לא יכובד.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חשבון נאמנות

אסמא 01/02/22


שלום רב,
עורך דין נפטר כשהיה בבעלותו חשבון נאמנות (או מספר חשבונות נאמנות) עבור לקוחות אותם ייצג כזוכים במערכת ההוצאה לפועל. מהו ההליך הנכון על מנת להתמנות כנאמן במקום אותו עורך דין ולשחרר את הכספים לזוכים? האם זה נעשה דרך חוק הנאמנות?

חשבון נאמנות של עו"ד שנפטר

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 02/02/22

שלום רב,

בד"כ עושים זאת דרך לשכת עוה"ד, שממנה /מאשרת מינוי נאמן חלופי.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דיני בנקאות

דודי 30/01/22
לעו"ד שלום רב
תודה על הפורום והאפשרות לפניה.
האם בדיני בנקאות יש דינים / תקנות שמיטיבים 
עם נכה שלקוח בנק בהקלות, פטורים והטבות
או אין דין מחייב וזה נתון לשיקול פקיד / מנהל הבנק?
בתודה מראש
בכבוד רב

הקלות לנכה בבנק

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 02/02/22

שלום רב,

לצערי, לא ידוע לי על כל הקלות בחוקי הבנקאות בתעריפי הבנק, שיעורי ריבית וכדו'. הדבר נתון לשיקול דעת הסניף.

בבריאות !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

העברת כספים

שואל 28/01/22
שלום 
העברתי כספים לטובת חשבון השקעות בגוף אחר.
בעזרתו של יועץ פנסיוני שאני עובד איתו(לא קשור למקום עבודתי)
יש מספר חשבון כללי ,ושם כל  אחד מפקיד לטובת השקעות.
שאלו אותי בבנק מי המוטב?
אמרתי אני,למשל יוסי לוי.
אם אין התאמה בין המוטב שאמרתי לבין בעל החשבון,העברה תתבצע?העברה בוצעה להפניקס אקסלנס,ל2 חשבונות,קופת גמל להשקעה.יש לי אסמכתא מהבנק שהעברה בוצעה.
אמרתי שאני המוטב,ובעל החשבון.
העברתי את טופס ההעברה ליועץ הפנסיוני,אמר שזה בסדר.
אבל אולי לא שם לב לשם המוטב.

העברת כספים - אי התאמה בשם המוטב

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 29/01/22

שלום רב,

הבנק מחוייב לבדוק התאמת שם המוטב למספר החשבון, אך לא תמיד זה מתבצע.

עליך לבדוק אם זה נקלט בפועל.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה

אביבה 25/01/22
 האם פקיד בנק יכול לראות מה קורה בחשבון אחר ? מה מצב החשבון ? 
הכוונה מסניף לסניף .
לא מבנק לבנק אחר. 

האם פקיד בנק יכול לראות מה קורה בחשבון אחר ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 26/01/22

שלום רב,

באופן חוקי - התשובה שלילית. לא שולל שניתן לעקוף זאת.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן