פורום דיני בנקאות

קיבלתי שיק בו כתוב לפקודת פלוני ואלמוני. חתמתי על השיק מאחורה, הבנק החזיר את השיק ( ולקח עמלה כמובן) בטענה כי גם בת הזוג שלי הייתה צריכה לחתום על השיק. מה הדין במקרה זה?

תלונתי היא שבנק מעקב לי כספים שמגיעים לי
ממנו מיידית, בלא הצדקה משפטית, לפי ההסבר הבא:

בצוואה שניתן עליה צו תוקף נקבע שכספים בחשבון
בנק ספציפי יתחלקו בין 3 אנשים בחלקים שווים.

חשבון הבנק, רשום כיום על שם היורשים שאחד מהם
הוא אני. נמצא שאין שום חובות לעזבון (אין נושים).
דרשתי מן הבנק למשוך את החלק שלי (שליש מהכספים).

הבנק מתנה את המשיכה בכך כי כל שלושת היורשים
יתייצבו יחדיו ויציגו הסכם חלוקה, אחרת לא יחלק
לאף אחד מאיתנו. אין באפשרותי המעשית לגייס את
כל השלושה יחדיו אבל אני טוען כי צו קיום הצוואה
יש לו משקל כמו של פסק דין והבנק חייב לכבד אותו
ולתת לכל אחד את החלק שלו בלי להתנות יורש אחד בשני.

אני טוען שלא קמה לבנק הזכות לעמוד ביננו (היורשים)
כאילו היה האפוטרופוס שלנו או מנהל עזבון.
עיינתי בכל החוזרים של המפקח על הבנקים ולא ראיתי
אף הנחייה בנושא. גם לא ראיתי בדיני הבנקאות דבר
שמבסס את הסירוב של הבנק.
בנתיים מי שנהנה מזה שהוא מחזיק את הכספים ב"ריבית טבלה"
זה הבנק. האם הבנק צודק ? על מה הוא מתבסס ? מה לעשות ?
בתודה !

יש לי חשבון בבנק ירושלים לפני כמעט שנה לקחתי הלוואה שם על סך 25 אלף ש"ח וכל חודש בחודשו אני משלמת אותה בחיים לא חזר חיוב ,מסגרת עו"ש שלי 6,000 ואני חורגת בעוד 3000 מעבר כי החודש היה לי מאוד קשה בגלל בעיה רפואית הסברתי למנהלת הבנק שהחודש אני כנראה יהיה בחריגה וביקשתי ממנה לאשר לי לחודש היא אמרה אין בעיות אני מכירה אותך יהיה בסדר ,בנתיים שירד חיוב האשראי והחשבון נימצא כרגע בחריגה של 3000 ש"ח הם לא מפסיקים לאיים שאם אני לא אכסה את החריגה הם יעבירו את החשבון ליחידת הגבייה באתי למנהלת הבנק ואמרתי לה שהצלחתי להשיג רק 1200 ש"ח ובעוד שבועיים וחצי תיכנס משכורת זה יכסה את החריגה היא אמרה שהיא תיבדוק עם ההנהלה אבל הם מתעקשים לקבל 1500+500 ש"ח על ההלואה אמרתי להם שכרגע יש לי רק 1200 ואין לי מאיפה להביא עוד שיתחשבו קצת ורק החודש הזה הוא קשה ויותר לא תיהיה חריגה אבל הם כל הזמן מאיימים שהם יעבירו את התיק למח' גבייה מה הפרוצדורה גבייה ישר פותחים תיק בהוצאה לפועל או שקודם מנסים להגיע להסדר?כי זה לא שאני לא רוצה לשלם הם סתם מתעקשים אני מאוד מפחדת ולא ישנה בלילה בחיים לא הייתי בסיטואציה כזאת חסר לי שיבואו מעקלים מהוצאה לפועל ,בבקשה עיזרו לי 

במסגרת מימון של קבוצה לבניה, מעין קבוצת רכישה, מעונין למכור את הזכויות שבבני, הבנק מסרב להעביר את העתק מהסכם ההלוואה עליו חתמתי, נאמר לי כי אין להם בעיה להעביר ל'נציגות הקבוצה' עותק; דהיינו לבעלי יח' אח' שמונו כנציגות, עמם אני בסכסוך אישי, גם אין לי עניין לשתפם בכוונתי למכור....
נוצר מצב שאין ברשותי עותק מהסכם ההלוואה (ולא הומצא מעולם)למרות בקשותי ותשובות הבנק כאמור אין ברשותי אף מסמך! וזאת בגין הלוואה בגינה מומשה כבר כמעט מחצית מסגרת האשראי תוך הבניה.
כמו"כ הבנק דורש עמלה של 25,000 ש"ח (!) בגין פתיחת התיק והעברת החיובים לרוכש הזכויות ממני.
לתשומת לב כי כולם מחוייבים ברישום ומתן מסגרת למשכנתא בקבוצת רכישה(גם מי שלא צריך מימון) ע"מ שלא לעכב הפרוייקט בגין כל תשלום בהתקדמות הבניה, בבנק ספציפי, והרוכש חייב להיכנס בנעליי באותו הבנק.
נא עצתכם המלומדה.

שלום רב, דודתי הנה אזרחית ארה"ב וכן אזרחית ישראלית.לפני כשנה וחצי קיבלה הודעה מהבנק בו מתנהלים חשבונותיה בארץ כי בעקבות הוראות חדשות של הממשל האמריקאי תצטרך לחסל את חשבון ניירות הערך על שמה או לחלופין להעביר את חשבון ניירות הערך שלה לידי חברת ניהול. דודתי בחרה באפשרות השניה ומאז חברת הניהול ניהלה את החשבון לשביעות רצונה ואף הניבה רווחים נאים. בתקופה הנ"ל שילמה דודתי עמלה כפולה גם לחברת הניהול וגם לבנק, דבר התמוה מעט בעיני.
אתמול קיבלה שוב דודתי הודעה מהבנק כי הבנק החזיר לידיה את ניהול חשבון ניירות הערך. כרגע ישנה בעייה לנהל באופן עצמאי את חשבון ניירות הערך מאחר ויש צורך לעקוב אחר נתונים שונים בשל פיזור ניירות הערך.
נשאלת השאלה:
א. האם רשאי היה הבנק לגבות עמלה למרות שניהול החשבון נעשה ע"י חברת הניהול?
ב. האם רשאי היה הבנק להחזיר לדודתי את ניהול החשבון על דעת עצמו?
ג. לא הצלחתי למצוא ידיעה אודות ביטול הוראות הממשל האמריקאי- מה הדין?
תודה רבה

התבקשתי על ידי בית המשפט להמציא ערבות צד ג' לצורך צו עיקול על נכסי הנתבע.לצערי אין לי בין מכריי ומשפחתי הקרובה מישהו שיכול להיות ערב פוטנציאלי בגלל גובה הכנסה חודשית הנדרש. אציין כי הסיכון שהערבות תמומש מאוד מאוד קטנה.האם יש איזשהו מוסד שנותן ערבויות כאלה בתמורה כספית מסוימת, לפי גודל הסיכון שהוא מעריך?תודה.

שלום!
בעבר הייתי מוגבלת חמורה .עברו מאז 3 שנים ורציתי להעביר את חשבוני לבנק אחר לא רצו לתת לי אשראי על אף שמשכורתי גבוהה . לאחר ששוחחתי עם בנק ישראל נאמר לי שיש אפשרות שההערה תימחק. האם אני יוכל להעביר את חשבוני מהבנק הקיים לבנק אחר??

בחודש נובמבר 2010 בנק כיבד שני שיקים של 145 ש"ח כל אחד- תשלום על חוג של ילד, לאחד השיקים מועד פרעון היה ינואר 2011. החלטתי להתעלם מהמקרה הזה - היה מספיק כסף בחשבון והנזק היה מזערי, אפילו לא פניתי לבנק. אתמול קרא מקרה שני "החמור"!
בבוקר מתקשרת אלי פקידת בנק - "הגיעה ויזה ושיק!" לא הבנתי את המשפט אז עניתי לה "אז מה". "מה אז מה:" היא שאלה, "עברתה את המסגרת עם נכבד את הש'ק." היה לי מוזר לשמוע את דבריה. שאלתי איזה שיק יאז היא אצרה ש"אני לא יודעת - אין עוד צילום, השיק על 500 ש"ח ואתה חייב להפקיד כסף מזומן בחשבון עד השעה 14:00 יש חריגה של 700 שקל". לא נתתי שום שיק על סכום זה ולכן הפנתי אותה לאישתי. גם היא לא ידעה על מה מדובר אך לפחות שיכנעה את הפקידה שהכסף יופקד לא ב14:00 אלא בערב. אני חייב לציין

שבדרך כלל במהלך החודש יש לנו תנודות בחשבון הבנק בין פלוס ועד לכמאט מסגרת המינוס - 24000 ש"ח. שתי המשכורות שלנו יחד הם כ 90 % מהמסגרת. אין לנו בעיה להעלות את המסגרת אפילו עד פי 3 . אך זה לא העיניין- כאשר אישתי חזרה הביתה היא בדקה את הספחים של השיקים ואז גילתה שמועד פרעון של השיק הזההוא תחילת חודש ספטמבר 2011 , זאת אומרת הבנק כיבד שיק לפני מועד פרעונו! וגם איים לא לכבדו אם לא נפקיד מזומן בחשבון!טראגיקומדיה של ז'אן-בטיסט מולייר -לא פחות ולא יותר. עוד לא פניתי לבנק אך רצוני לדעת האם שוב להתעלם ולוותר או שניתן להוציא פיצוי על שני המקרים: אחרי המקרה השני ו"החמור" גם למקרה הראשון "הקל" יש משמעות. האם גם ניתן לדרוש עונש אדמיניסטרטיבי לפקידה עם "אצבע קלה על ההדק"? מה גובהה הפיצוי המקובלת במקרים כאלו?
מודה מראש על כל תשובה.

האם מותר לי להמשיך ולהפעיל הוראות קבע זמן הגבלה שהוטלה דרך הוצאה לפועל ולא דרך בנק ישראל על החזרות שיקים

שלום,
קיימת בחשבוני הו"ק לפרעון חודשי של הלוואה מדי 10 לכל חודש.הבנק מחייב את חשבוני,(שנמצא ביתרת זכות מעל גובה ההלוואה)אולם לא מעדכן את יתרת ההלוואה עד 13 לכל חודש ומחייב אותי בריבית פיגורים. האם יכול הדבר לשמש כעילה לתביעה ייצוגית?
תודה

אני חתום ערב להלוואה של אימי י ש לה פיגור בהלוואה של 1000 שח האם הבנק יכול ישר לפנות לערבים ולדרוש את הסכום או קודם לאימא כמה ניסיונות  שתשלם שיהיה לה ואם אין לערבים כסף מה עושים בתודה שרון

שלום
לאישתי ולאמא שלה חשבון בנק משותף שבו כל אחת יכולה לפעול בנפרד. האמא הוסיפה את אישתי כשותפה בחשבון כשהחלה להתעייף מעיסוק בו. לאחרונה כשאישתי רצתה להחליף את חברת ניהול התיקים המנהלת את החשבון, דרש הבנק שגם אמא של אישתי תבוא לחתום על הניירות. האמא בת 92 ואינה יוצאת מהבית. העניין תקוע. איך אישתי יכולה לנהל את החשבון?
תודה

שבוע טוב,
אני נהוג כבר שנים להפקיד המחאות במעטפת חיש בנק/אלתור.
ביום חמישי ה 9/6 בשעה 17:30 ,הפקדתי בתיבת השירות של הסניף שלי מעטפה עם המחאה. ההמחאה טרם הופקדה נכון להיום 11/6 ,כאשר מחר הסניף סגור.
א. האם יתכן שעדיין ההמחאה לא הופקדה?
ב. איך ניתן לברר עוד מחר מה עלה בגורל המעטפה עם ההמחאה?
אודה על כל הכוונה

יש לי חשבון משותף עם אימי. לכל אחד לחוד יש זכות למשוך כספים מהחשבון.משכתי צ'ק והבנק החזיר אותו ודרש חתימה על הצ'ק גם של אימי, בניגוד לפעמים קודמות.בנוסף הבנק העביר את החשבון שלנו לחשבון "עו"ש מוקפא", ולא מאפשר לי למשוך כספים מחשבוני.שאלותי, האם הבנק רשאי לנהוג כך בכספים שלי? כיצד מפשירים חשבון מוקפא? תודה על תשובותאלי 

בחוזה הלואה כתוב - והואיל והלווה ביקש מאת הבנק להלוות לו סכום של200.000 שקל חדש לשם מימון ורכישתזכויות בנכס ואו לשם בניה ואו לשם השבחתו של הנכס ואו לשם תיקונו או שיפוצו.בפועל לא היתה רכישה לא בניה ולא השבחתו ולא תיקונו ולא שיפוצו.המלווים השתמשו בכסף להחזר חובות אחרים.האם זו סיבה מוצדקת לביטול ערבות.

חוב לבנק המזרחי ע"ס 56,000 הגענו להסדר ושילמנו 46,000 ש"ח מכספנו. בהסדר רשום כי לבנק לא תהיה כל טענה נגדנו לגבי חשבון זה בעתיד. עברו שנים לקחנו משכנתא בבנק אדנים אשר נקנה ע"י בנק המזרחי. בבנק הציעו לנו לפתוח חשבון עו"ש , אולם אז התברר כי אנחנו חייבים בעצם לבנק מהחוב הקודם סך של 15,000 ש"ח ובוצעה מחיקת חוב של סכום זה ,  והבנק מסרב לפתוח לנו חשבון. עליי לציין כי בבנק זה מתנהלת המשכנתא שלנו, שלא לדבר על חוק נתוני האשראי שבו כל אינפורמציה עוברת לגופים שונים, מה גם ששילמנו מכספנו והבנק חתום על ההסדר . מה עלינו לעשות? האם יש כאן עילה לתביעה?

מה המצב?
היה לי חוב בבנק וחיסתי אותו...
שהתקשרתי לפקידה בבנק ואמרתי לה שאני רוצה לסגור את החשבון היא אמרה לי שאני חייב ריבית בערך 500 שקל על רבעון בגלל מינוס שהיה שם..
שהגעתי לבנק נפלתי על פקידה כנראה חדשה והיא סגרה לי את החשבון בלי לחייב אותי על ריבית..למרות ששאלתי אותה האם היא בטוחה שאני לא חייב כלום...
שאלתי היא-
האם הבנק יכול לצלצל אליי עוד חודש ולהגיד לי שאני חייב להם כסף על הרבעון הזה או שמרגע סגירת החשבון זאת בעיה שלהם.?

שלום, בשנת 2008 מכרתי בית וכמובן שהמשכנתא סולקה. הספקתי להתגרש מאז והאקס לא חי בארץ, אני חיה מהלוואה להלוואה והחיים לא פשוטים בכלל כאם חד הורית ל-2 ילדים.

אתמול ב-19:00 מתקשרת בחורה מתיגה את עצמה מטפחות ואומרת שעדיין יש חוב ושאם לא אשלם יתבעו אותי ויהיו לי ריביות וכו'.. אמרתי שלא ידוע לי על זה ואף פעם לא יידעו אותי ובכלל איך הבנק משחרר דירה אם לא סולקה המשכנתא. היא בעצם איימה עליי ונשארתי חסרת אונים.

מה עושים?

שלום רב,
אני בן 28 לפני כ-5 שנים נקלעתי למשבר ובוא הייתי חייב לבנק כ-120-150K בהלוואות.
לאחר שהחלטתי שאני לא הולך לפשיטת רגל או כל דבר דומה נאבקתי 5 שנים להחזיר את הסכום. בדרך פעמיים איבדתי את העבודה ( פעם אחרונה בגלל מילואים) ובכל אחת מהפעמים היה בעיה כי ההחזרים עמדו על 3500-4000 ו-3 חודשים שלא עבדתי גרמו לפיגורים. בפעם הראשונה עשו ארגון חוב ואז שנה אחרי ששוב קרה אותו דבר לא הסכימו לעשות ארגון חוב ודרשו שאשלם את כל הפיגורים כתוצאה מכך עברתי לבנק אחר שם אני מפקיד את המשכורת ומפריש מהמשכורת אליהם. (אחרי חודשיים שהמשכורת נכנסה אליהם ולא קיבלתי מהם שקל בגלל החוב!!) בחודש הראשון שלא נכנסה משכורת ובכל זאת הפקדתי את סכום ההלוואה הם ביצעו פרעון של כל ההלוואה לחשבון פיגורים, לא אמרו לי על כך כלום ודרשו רק שאמשיך לשלם 2000 ש"ח כל חודש לפני שזה יעבור לטיפול משפטי מחוץ לבנק. (כמובן הריביות קפצו מ-6% ל-13%) מאז ועד היום עברו 9 חודשים בהם שילמתי לסירוגין 9000 ש"ח. השבוע קיבלתי מכתב מהעו"ד שלהם שיש לי עד ה-23.6 להסדיר את החוב (שבוע לפני הפקדתי 1000ש"ח ) שנכון להיום עומד על 25K .
ראשית האם מותר היה להם להתנהל כך?
חזרתי עכשיו מפגישה עם העו"ד שלהם. הם לא מעוניין לפרוש לי את הסכום רק לאחר הוצאה לפועל..
אני לא מבין אותם אני רוצה לשלם ועושה מאמצים ובנוסף החוב כבר פחות משישית ממה שהיה ועכשיו הם רוצים לעשות לי בלאגן?? איפה ההגיון? מה אני יכול לעשות? אני לא רוצה כתם ועל זה נלחמתי 5 שנים!
איך עושים עכשיו ומה? תודה מראש על העזרה
הנואש שרוצה לשלם...

שלום מבקש לדעת האם עלי לתבוע כספי חזרה בסוגיה מורכבת , בתאריך 12/2 התבצעה רכישה בחנותי ע"י אישה שטענה כי כרטיס האשראי נמצא ברשות בעלה , הואיל וכך התקשרה בכדי לקבל את מ"ס הכרטיס , התבצעה עיסקה סך 2000 ש"ח , לאחר כ - 3 חודשים מיום העיסקה יצרה עימי קשר חברת ישרכרט , ודיווחה לי כי נפלתי לתרמית , הונאה וכי הם נאלצים לזכות את בעלת הכרטיס בסכום האמור , ומחשבוני !!! ( להשיב לה כסף) שאלתי : האם אותה גברת הטוענת כי נעשה שימוש לרעה בכרטיס האשראי שלה , לא צריכה להיות מחויבת בתשלום הנ"ל מפאת הזמן שעבר ?? בין הרכישה ליום בו הודיע לי ישרכרט על ביטול העיסקה ? האם אין הגבלת זמן ? בקריאה באינטרנט הבנתי כי מדובר ב 30 יום , בכדי להודיע לחברת האשראי על הונאה וכו' ? ואולי בכלל חברת האשראי היא זו שצריכה לזכותה ? ולא אני !!!  אשמח לתשובה , מודה לכם 

שלוםאני רוצה להבין מהו חשבון מנהלים בבנק? האם הוא תלוי תפקיד? האם הוא משתלם יותר 

העברה בנקאית
ביצעתי העברה בנקאית באינטרנט לחשבון בבנק אחר , פרטי החשבון שהקשתי אינם נכונים בעקבות טעות שלי כך שכסף הועבר לחשבון ע"ש אחר ולא כפי שרציתי מלכתחילה (כמו כן חשוב כי כאשר מלאתי את הפרטים בטופס העברה באינטרנט רשמתי את שמו הנכון של בעל החשבון אך המספר אינו היה נכון ) והכסף עבר , היום בבואי לתקן את הטעות התבשרתי מהבנק שזה אינו בשליטתם ואני אהיה כפופה לחסדיו של בעל החשבון הנעבר באם ירצה להחזיר לי את כספי ,אחרת אצטרך לגשת להליך משפטי , האם אלו הם פני הדברים ?

שלום,
לפני מספר שנים בן זוגי עזב את גרמניה בה התגורר מס' שנים ויתכן שנשאר לו חוב בבנק מקומי בגרמניה.
מסיבות כאלו ואחרות עד היום הוא לא טיפל בזה, אבל החשש להיעצר בשדה התעופה בכניסה לאחת ממדינות האיחוד, מביא אותי לשכנע אותו לבדוק את הנושא. איך ניתן לבדוק אם קיים חוב כזה בלי "להעיר דובים" ולהתקשר לבנק עצמו?
לאיזה תחום של עריכת דין שייך עניין כזה (למקרה שנרצה לקחת עו"ד לטיפול בנושא)?
המון שאלות, אבל אולי אצליח למצוא כיוון גאן.
תודה,
שרית

שלום רב שוב,

בלי קשר לשאלתי הקודמת, להלן פרטי מקרה, אשמח לחוו"ד.
ניגשתי לפקידה המטפלת בי (ס.מנהל סניף) וביקשתי לשנות את החשבון שלי לחשבון סטודנט (הצגתי תעודת סטודנט כמובן). לאחר ששינתה, התבקשתי לחתום על טפסים. כאשר ניגשתי לחתום, אני רואה שהפקידה כנראה בשל טעות קישרה לחשבון שלי בעלים נוספים (מישהי בשם זהה לשלי אך עם שם משפחה שונה ות"ז שונה). הערתי לה על טעותה וכעבור חצי שעה ולאחר התייעצות עם תמיכה היא תיקנה את טעותה - נאלצה לפתוח לי חשבון מחדש - החתימה אותי על טפסי פתיחת חשבון והביאה לי חוברת של פתיחת חשבון חדש.
ברשותי המסמכים השם השגוי של הבעלים שצירפה לחשבון וכן הקלטה המתעדת אותה בשיחה עם התמיכה ומספרת שמחקה אותי מהמערכת, שיש שם אחר על החשבון וכולי.

לא נפגעתי כספית מהטעות הזו. האם בכל זאת יש עניין לתביעה כלשהי כלפיי בנק הפועלים?

לתגובתכם אודה.
בברכה.

שלום רב.

לדאבוני ברשותי הלוואה בבנק הפועלים בגובה 100 א' ש"ח. כל חודש אני מחזירה לבנק 2000 ש"ח בתאריך קבוע בכל חודש. החשבון הקבוע שלי לא מתנהל שם ואני מפקידה כל חודש סכום קבוע לטובת ההורדה של ההלוואה. קרו פעמים בהם הפקדתי את הסכום לטובת ההלוואה באיחור של כמה ימים (לא יותר מ14 יום במקרה החמור ביותר). בעקבות כך, נשלחה התראה לבנק ישראל (???) ומשם לחברת BDI.

במקביל, ברשותי משכנתא בבנק מזרחי. התשלומים למשכנתא מאז ומתמיד דופקים כמו שעון. (הו"ק לחיוב בחשבון הבנק).
בימים אלה ניסיתי לבצע מיחזור משכנתא בבנק אחר, אך לצערי נתקלתי בסירוב מפאת מידע שלילי מBDI!!!!

שאלתי היא ראשית האם זה תקין שבגלל פיגור של כמה ימים שמי יוכתם ולא אוכל לקבל משכנתא? אציין שכמובן יש בידיי מסמכים המאשרים שכל התשלומים שנדרשו עד היום בבנק הפועלים שולמו ואין יתרת פיגורים.

שנית, מה אני צריכה לעשות בכדי למחוק את ההתראה הזו ב BDI?
שלישית, קראתי באתר של משרד המשפטים שבנק ישראל רשאי להעביר התראה על לקוח לחברות המספקות מידע אשראי החל מ90 יום פיגור. האם הבנתי נכון? (הרי לא פיגרתי בלמעלה מ14 יום...)

לתגובתכם המהירה אודה.
בברכה.