פורום דיני בנקאות
פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
למה מעלים לי את הסכום של ההלואה?
מיכל
14/01/13
הייי, לפני מספר חודשים לקחתי מהבנק הלוואה. כיום שאני נכנסת לראות את מצב החשבון דרך האפליקציה אני כל פעם שמה לב שהסכום עולה בכמה אגורות... אומנם זה כמה אגורות אבל זה מצטבר במשך החודש כשנכנס לי סכום לכיסוי ההלואה. השאלה היא אם הם מעלים לי ככה לאט לאט כי כך זה אמור להיות או שזה לא תקין?
למה ההלוואה עולה
עו"ד אבי זילברפלד
14/01/13
שלום רב,
סביר שאת רואה את יתרת ההלוואה, וזו עולה בהתאם לתנאי הריבית/הצמדה בה קיבלת את ההלוואה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
סביר שאת רואה את יתרת ההלוואה, וזו עולה בהתאם לתנאי הריבית/הצמדה בה קיבלת את ההלוואה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הסבת חשבון סטודנט לחשבון עסקי -כללי
אורי
13/01/13
שלום רב,
לפני כמה ימים קיבלתי הודעה מהבנק כי חשבון הסטודנט שלי הוסב לחשבון עסקי מאחר והתגלתה בו פעיליות עסקית כמו תשלומים למע"מ וכו'..
1. האם לבנק מותר להסב את סיווג החשבון ללא בקשתי?
2. האם לסטודנט אסור לנהל עסק? מה גם שבפתיחת החשבון הצהרתי על כוונתי זו.
3. האם יש כאן משהו לעשות, תביעה משפטית וכדומה?
תודה רבה,
אורי
לפני כמה ימים קיבלתי הודעה מהבנק כי חשבון הסטודנט שלי הוסב לחשבון עסקי מאחר והתגלתה בו פעיליות עסקית כמו תשלומים למע"מ וכו'..
1. האם לבנק מותר להסב את סיווג החשבון ללא בקשתי?
2. האם לסטודנט אסור לנהל עסק? מה גם שבפתיחת החשבון הצהרתי על כוונתי זו.
3. האם יש כאן משהו לעשות, תביעה משפטית וכדומה?
תודה רבה,
אורי
שינוי סיווג חשבון
עו"ד אבי זילברפלד
14/01/13
שלום רב,
להלן תשובותי לפי סדר שאלותיך:
1.סיווג החשבון נעשה לפי קריטריונים של הבנק, ולא עפ"י בקשת הלקוח.
2.לא רוללנטי. ודאי שמותר, אך זה לא שייך לסיווג החשבון.
3.לא. אם זה פוגע בך משמעותית- בדוק האפשרות לעבור לבנק אחר.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
להלן תשובותי לפי סדר שאלותיך:
1.סיווג החשבון נעשה לפי קריטריונים של הבנק, ולא עפ"י בקשת הלקוח.
2.לא רוללנטי. ודאי שמותר, אך זה לא שייך לסיווג החשבון.
3.לא. אם זה פוגע בך משמעותית- בדוק האפשרות לעבור לבנק אחר.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ערבות
ורד
13/01/13
חתמתי על ערבות לחבר על סך60,000 שח, לימים החבר התקשה להחזיר את ההלוואה ונשאר סך של 32,000 ש,ח הבנק הגיע על החייב להסדר והגיע איתו לפריסת תשלומים חדשה מאורכת, האם אני ממשיכה להיות ערבה גם לתקופה המוארכת (עוד 22 חודש) ?
הארכת משך תקופת הערבות
עו"ד אבי זילברפלד
14/01/13
שלום רב,
בהתאם לתנאי הסכם הערבות הסטנדרטיים- התשובה חיובית.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
בהתאם לתנאי הסכם הערבות הסטנדרטיים- התשובה חיובית.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
סגירת חשבון משותף כשאחד מהשותפים לא בארץ.
סבטלנה
13/01/13
שלום רב! יש לנו ( אני וגרוש שלי) חשבון משותף שאינו פעיל כבר כמה שנים, לצורך העיניין גרוש שלי כבר 10 שנים לא בארץ, אין לי שום קשר איתו. לפני חודש קיבלתי מכתב ממרכז חובות של הבנק על החלטה שלהם לסגור את החשבון צריך רק לשלם איזה חוב של ריבית . שילמתי את החוב ו בבנק מסרבים לסגור את החשבון מסיבה ששותף שני(גרוש שלי) לא בא לחתום על סגירת חשבון, כשאני טוענת שאי אפשר להסיג אותו ולפחות הוציאו אתי מזכות בחשבון אני מקבלת עוד סירוב מצד של הבנק. האם בנק צודק ובלעדיו אני אהיה קשורה לחשבון הזה עד סוף החיי? כי יכול להיות מצב שעד שנה אני אקבל עד מכתב לשלם ריבית על חשבון שאני לא רוצה להשתמש בו? ואם גרוש שלי לא נמצא בארץ אני אצטרך לשלם חובות בחשבון הזה? תודה רבה.
סגירת חשבון משותף
עו"ד אבי זילברפלד
14/01/13
שלום רב,
כעיקרוןם, ניתן לסגור חשבון משותף רק עפ"י הוראת כל השותפים.
ככל שיש לך אפשרות להעביר לו מסר שישלח לבנק הודעה על רוצונ לסגור החשבון - עשי זאת.
אם לא - פני לבנק בכתב (!) , הבהירי המצב, הבהירי שאין לך כל קשר איתו , שאין יתרת חובה בחשבון, ושאת לא מוכנה לשלם עמלות מיותרות, ולכן את דורשת שיסגרו החשבון מיוזמתם, ולפחות שיקפיאו את פעילותו ע"מ למנוע עמלות.
או שתשלח אותו רשוו, ותשמרי היטב על המכתב+אישור המשלוח הרשום, או שתתני להם אותו ביד ותקבלי חותמת "נתקבל". - ושמרי זאת.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
כעיקרוןם, ניתן לסגור חשבון משותף רק עפ"י הוראת כל השותפים.
ככל שיש לך אפשרות להעביר לו מסר שישלח לבנק הודעה על רוצונ לסגור החשבון - עשי זאת.
אם לא - פני לבנק בכתב (!) , הבהירי המצב, הבהירי שאין לך כל קשר איתו , שאין יתרת חובה בחשבון, ושאת לא מוכנה לשלם עמלות מיותרות, ולכן את דורשת שיסגרו החשבון מיוזמתם, ולפחות שיקפיאו את פעילותו ע"מ למנוע עמלות.
או שתשלח אותו רשוו, ותשמרי היטב על המכתב+אישור המשלוח הרשום, או שתתני להם אותו ביד ותקבלי חותמת "נתקבל". - ושמרי זאת.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
חשבון נאמנות
קרן
13/01/13
שלום רב ,
האם כעו"ד המחזיקה בכספי נאמנות ישנה אפשרות לפתוח חשבון נאמנות ספציפי בכל בנק גם אם איני לקוחה בו?
האם כעו"ד המחזיקה בכספי נאמנות ישנה אפשרות לפתוח חשבון נאמנות ספציפי בכל בנק גם אם איני לקוחה בו?
פתיחת חשבון נאמנות
עו"ד אבי זילברפלד
14/01/13
שלום רב,
כל בנק ישמח לפתוח עבורך חשבון נאמנות (ולשכנעך להעביר אליו את פעילותו...).
בהצלחה !
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
כל בנק ישמח לפתוח עבורך חשבון נאמנות (ולשכנעך להעביר אליו את פעילותו...).
בהצלחה !
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
חשבון משותף עם האקסית דחוף!
עדי
12/01/13
היי!בן זוגי הוא עובד זר.
בעבר הוא פתח עם האקסית שלו חשבון,הם לא מדברים(הבחורה רימתה אותו מבחינה כספית בעבר)התקשרו אליו מהבנק שהוא סגור בכלל ואמרו כי יש מינוס של 5000 ש"ח ואם הוא לא ישלם יתבעו אותו.מה עלינו לעשות?ואם האקסית עשתה את כל ההוצאות?האם העברינית לא צריכה להחזיר את הכסף?או בכלל לפתוח לה תיק?עזרה דחוף תודה עדי
בעבר הוא פתח עם האקסית שלו חשבון,הם לא מדברים(הבחורה רימתה אותו מבחינה כספית בעבר)התקשרו אליו מהבנק שהוא סגור בכלל ואמרו כי יש מינוס של 5000 ש"ח ואם הוא לא ישלם יתבעו אותו.מה עלינו לעשות?ואם האקסית עשתה את כל ההוצאות?האם העברינית לא צריכה להחזיר את הכסף?או בכלל לפתוח לה תיק?עזרה דחוף תודה עדי
חוב בחשבון משותף
עו"ד אבי זילברפלד
14/01/13
שלום רב,
התשובה תלויה בהוראות ניהול החשבון המשותף: אם היתה זכות חתימה לכל אחד בנפרד, אז כ"א חייב במלוא החוב, ולא משנה- מבחינת הבנק - מי יצר אותו.
בלי קשר לכך, בן זוגך רשאי לתבוע את האקסית שלו, אך זה לא שייך ליחסים שבינו לבנק.
רק אם היו זכויות חתימה משותפות, והבנק פעל בניגוד אליהן - יש זכות תביעה כנגד הבנק.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
התשובה תלויה בהוראות ניהול החשבון המשותף: אם היתה זכות חתימה לכל אחד בנפרד, אז כ"א חייב במלוא החוב, ולא משנה- מבחינת הבנק - מי יצר אותו.
בלי קשר לכך, בן זוגך רשאי לתבוע את האקסית שלו, אך זה לא שייך ליחסים שבינו לבנק.
רק אם היו זכויות חתימה משותפות, והבנק פעל בניגוד אליהן - יש זכות תביעה כנגד הבנק.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
שעבוד חלק מנחלה במושב לצורך קבלת משכנתא
בו
11/01/13
האם מושבניק יכול לשעבד חלק מהנחלה שלו (מגורים או
חקלאית, ולא הבית בו הוא גר ) , לצורך קבלת משכנתא עבור בנו? אם כן ,התהיה זו משכנתא בתנאים טובים יותר?
חקלאית, ולא הבית בו הוא גר ) , לצורך קבלת משכנתא עבור בנו? אם כן ,התהיה זו משכנתא בתנאים טובים יותר?
האם ניתן לשעבד חלק מהנחלה ?
עו"ד אבי זילברפלד
11/01/13
שלום רב,
בהנחה שהכנחלה רשומה כמקשה אחת, סביר להניח שהבנק לא יסכים לפיצולה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
בהנחה שהכנחלה רשומה כמקשה אחת, סביר להניח שהבנק לא יסכים לפיצולה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
צירוף שותפים נוספים לחשבון
ירדנה
10/01/13
יש לי חשבון משותף עם עוד שתי שותפות. הודענו לבנק שחתימה של 2 מתוך 3 תחייב לביצוע פעולות בחשבון. לאחרונה, שתי החברות שלי רוצות לצרף שותפה נוספת לחשבון ואני מתנגדת לכך. אני מפחדת שהשותפות שלי יצרפו שותפה נוספת לחשבון תוך ניצול העובדה שהסכמנו ש-2 מתוך 3 פעולות מחייבות. האם הבנק יסכים לצירוף שותפה חדשה לחשבון מבלי לקבל את הסכמתי? האם יש כללים בעניין הזה?
איך ניתן לצרף שותף לחשבון בנק משותף
עו"ד אבי זילברפלד
11/01/13
שלום רב,
כל שינוי בהכרב בעלי החשבון (הוספה ו/או גריעה) מחייב הסכמת כל השותפים. במקרה של גריעה נדרשת גם הסכמת הבנק ככל שקיים חוב.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
כל שינוי בהכרב בעלי החשבון (הוספה ו/או גריעה) מחייב הסכמת כל השותפים. במקרה של גריעה נדרשת גם הסכמת הבנק ככל שקיים חוב.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
יפוי כוח בחשבון
רונית
10/01/13
אני חתומה על יפוי כוח בחשבון של אימי. האם היא יכולה לבטל אצל הפקיד את היפוי כוח שלי? אם כן, האם הבנק מחויב להודיע לי כל כך?.
ביטול זכות חתימה בבנק
עו"ד אבי זילברפלד
11/01/13
שלום רב,
אמך, כבעלת החשבון, זכאית לבטל יפוי הכח מבלי לקבל אישורך ואו הסכמתך, והבנק אינו חייב להודיע לך על כך.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
אמך, כבעלת החשבון, זכאית לבטל יפוי הכח מבלי לקבל אישורך ואו הסכמתך, והבנק אינו חייב להודיע לך על כך.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הבנק מסרב לשחרר כסף לאחר ביטול עיקול
OR
10/01/13
בהמשך לשאלה ששאלתי לפני מספר ימים ....
הוטל עיקול על חשבוני, נתפסו כספים והועברו לפק"מ מעוקל.
בניגוד למה שסברתי בתחילה (וציינתי בטעות בהודעה הקודמת) ולאחר עיון בהחלטה של ביהמ"ש מצאתי כי ההחלטה מדברת על ביטול העיקול
"...מורה על עיכוב הליכי הוצל"פ וביטול העיקול בבנק "
פניתי בנושא למנהל האחראי בסניף הבנק שלי והוא ציין כי הכסף לא ישוחרר על ידם לעו"ש עד אשר המעקל יבטל את ההוראה הממוכנת שלו.
אני לא "לחוץ" על הכסף ששוכב בפק"מ אבל אם אשמח יותר אם הכסף יחזור לעו"ש, לתפיסתי הדברים סותרים את החלטת ביהמ"ש ומהווים הפרה של ההחלטה השיפוטית.
האם הבנתי את הדברים נכונה??
מה ביכולתי לעשות אל מול הבנק בנושא ?
הוטל עיקול על חשבוני, נתפסו כספים והועברו לפק"מ מעוקל.
בניגוד למה שסברתי בתחילה (וציינתי בטעות בהודעה הקודמת) ולאחר עיון בהחלטה של ביהמ"ש מצאתי כי ההחלטה מדברת על ביטול העיקול
"...מורה על עיכוב הליכי הוצל"פ וביטול העיקול בבנק "
פניתי בנושא למנהל האחראי בסניף הבנק שלי והוא ציין כי הכסף לא ישוחרר על ידם לעו"ש עד אשר המעקל יבטל את ההוראה הממוכנת שלו.
אני לא "לחוץ" על הכסף ששוכב בפק"מ אבל אם אשמח יותר אם הכסף יחזור לעו"ש, לתפיסתי הדברים סותרים את החלטת ביהמ"ש ומהווים הפרה של ההחלטה השיפוטית.
האם הבנתי את הדברים נכונה??
מה ביכולתי לעשות אל מול הבנק בנושא ?
הבנק מסרב לשחרר כסף לאחר ביטול עיקול- מה לעשות ?
עו"ד אבי זילברפלד
11/01/13
שלום רב,
ההודעה שראית אינה מחייבת את הבנק, רק צו ביטול עיקול מחייב אותו. דאג להמציא לו כזה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ההודעה שראית אינה מחייבת את הבנק, רק צו ביטול עיקול מחייב אותו. דאג להמציא לו כזה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ביטול כרטיס רגיל ללא הודעה מוקדמת
אלינה
09/01/13
שלום!
היתי מוגבלת בנסיבות מחמירות (פעמיים בטווח של פחות משלוש שנים בין הגבלה ראשונה לשנייה ). אני עובדת שכירה ,לקוחה של הבנק הזה מזה כ22 שנים! תמיד כשהיה שק שחורג ב100שח את המסגרת אשראי, בנק היה מחזיר אותו. חובה לומר שקשה מאוד להתנהל כך כאשר את מגדלת לבד ילדה ,עובדת שכירה במשכורת נמוכה ואת המזונות לא מקבלת כמסודר ,אלא פעם ב... באמצעות הוצל'פ. אי לכך המצב התדרדר. כיום ,הגבלה הוסרה מזה כ3 חודשים. אך הבנק לא אישר לי מסגרת אשראי אפילו קטנה ,למרות זאת בחודשיים האחרונים משכתי גם עד 400 שח במינוס ובנק אכן נתן לי. היום לאחר שנכנסה משכורת והייתי בזכות של כ5000 שח(לאחר כניסתה) באתי למשוך כסף (750שח( ,והכרטיס שלי נבלע.....למזלי היתי בחופש ונכנסתי מייד לבנק ,שעת בוקר מוקדמת כמעט ולא היו אנשים, .פקידה טלרית אמרה לי שאין לה מושג למה כרטיס נבלע ,בייחוד שאני בזכות ובדיוק נכנסה משכורת. אפילו פנתה לפקידה אחרת מבנקאות אישית וההיא לא יכלה לענות גם, אלא אמרה לי לבוא מחר בבוקר כי היום בצהריים מוצאים כרטיסים שהמכשיר בלע אותם. חזרתי הביתה התקשרתי לשירות ישיר של הבנק והנציגת שירות אמרה לי שהיא כן רואה שהכרטיס שלי בוטל. וזה אחרי ששתי פקידות בסניף לא יכלו לענות מה הסיבה .
איך בנק רשאי לבטל כרטיס שמשמש לי למשיכת הכספים כאשר חשבון בפלוס וכל חודש מועברות משכורות והכנסות אחרות? אני מרגישה שמתעללים בי שם.
ושאלה נוספת לגבי פתיחת חשבון בבנק אחר. בעקבות סירוב בנק בו אני נמצאת למסגרת אשראי ,פניתי לפניות הציבור של בנק ישראל ובתשובה נאמר לי שאכן בנק רשאי לפי שיקולו הכלכלי פנימי להחליט אך אני רשאית לפתוח חשבון בבנק אחר ולהתנהל שם חופשית. אני פניתי לבנק מזרחי טפחות והנציג ביקש ממני דפי עו'ש על 3 חודשים אחרונים בנוסף ריכוז יתרות כולל עבור 3 חודשים אחרונים בנוסף 3 תלושי משכורת. לי אין בעיה עם זה ,אך למה כל המסמכים הללו? ועילו הייתי עוקרת בית?
תודה
היתי מוגבלת בנסיבות מחמירות (פעמיים בטווח של פחות משלוש שנים בין הגבלה ראשונה לשנייה ). אני עובדת שכירה ,לקוחה של הבנק הזה מזה כ22 שנים! תמיד כשהיה שק שחורג ב100שח את המסגרת אשראי, בנק היה מחזיר אותו. חובה לומר שקשה מאוד להתנהל כך כאשר את מגדלת לבד ילדה ,עובדת שכירה במשכורת נמוכה ואת המזונות לא מקבלת כמסודר ,אלא פעם ב... באמצעות הוצל'פ. אי לכך המצב התדרדר. כיום ,הגבלה הוסרה מזה כ3 חודשים. אך הבנק לא אישר לי מסגרת אשראי אפילו קטנה ,למרות זאת בחודשיים האחרונים משכתי גם עד 400 שח במינוס ובנק אכן נתן לי. היום לאחר שנכנסה משכורת והייתי בזכות של כ5000 שח(לאחר כניסתה) באתי למשוך כסף (750שח( ,והכרטיס שלי נבלע.....למזלי היתי בחופש ונכנסתי מייד לבנק ,שעת בוקר מוקדמת כמעט ולא היו אנשים, .פקידה טלרית אמרה לי שאין לה מושג למה כרטיס נבלע ,בייחוד שאני בזכות ובדיוק נכנסה משכורת. אפילו פנתה לפקידה אחרת מבנקאות אישית וההיא לא יכלה לענות גם, אלא אמרה לי לבוא מחר בבוקר כי היום בצהריים מוצאים כרטיסים שהמכשיר בלע אותם. חזרתי הביתה התקשרתי לשירות ישיר של הבנק והנציגת שירות אמרה לי שהיא כן רואה שהכרטיס שלי בוטל. וזה אחרי ששתי פקידות בסניף לא יכלו לענות מה הסיבה .
איך בנק רשאי לבטל כרטיס שמשמש לי למשיכת הכספים כאשר חשבון בפלוס וכל חודש מועברות משכורות והכנסות אחרות? אני מרגישה שמתעללים בי שם.
ושאלה נוספת לגבי פתיחת חשבון בבנק אחר. בעקבות סירוב בנק בו אני נמצאת למסגרת אשראי ,פניתי לפניות הציבור של בנק ישראל ובתשובה נאמר לי שאכן בנק רשאי לפי שיקולו הכלכלי פנימי להחליט אך אני רשאית לפתוח חשבון בבנק אחר ולהתנהל שם חופשית. אני פניתי לבנק מזרחי טפחות והנציג ביקש ממני דפי עו'ש על 3 חודשים אחרונים בנוסף ריכוז יתרות כולל עבור 3 חודשים אחרונים בנוסף 3 תלושי משכורת. לי אין בעיה עם זה ,אך למה כל המסמכים הללו? ועילו הייתי עוקרת בית?
תודה
ביטול כרטיס רגיל ללא הודעה מוקדמת
עו"ד אבי זילברפלד
10/01/13
שלום רב,
אי מתן הודעה על ביטול הכרטיס מהווה פגם בהתנהלות הבנק/חברת האשראי (תלוי מי הנפיק לך אותו).
עם זאת, סביר שהכרטיס בוטל לא כשהיית בזכות, אלא לפני כן - כשחרגת מהמסגרת.
ביחס לפתיחת חשבון בבנק אחר - חשבון דריטורי, כלומר: ללא מסגרת אשראי, וללא אפשרות להיות ביתרת חובה של שקל ! - את רשאית לפתוח בכל בנק. מתן אשראי - כפוף להסכמת הבנק, לפי שיקול דעתו העסקית.
במסגרת זו, הבנק רשאי לבקש ממך כל מידע שלדעתו חשבו ע"מ לקבוע איזו מסגרת לתת לך.
ממליץ לעשות "סקר שוק", בין הבנקים, לקבלת התוצאה הטובה ביותר.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
אי מתן הודעה על ביטול הכרטיס מהווה פגם בהתנהלות הבנק/חברת האשראי (תלוי מי הנפיק לך אותו).
עם זאת, סביר שהכרטיס בוטל לא כשהיית בזכות, אלא לפני כן - כשחרגת מהמסגרת.
ביחס לפתיחת חשבון בבנק אחר - חשבון דריטורי, כלומר: ללא מסגרת אשראי, וללא אפשרות להיות ביתרת חובה של שקל ! - את רשאית לפתוח בכל בנק. מתן אשראי - כפוף להסכמת הבנק, לפי שיקול דעתו העסקית.
במסגרת זו, הבנק רשאי לבקש ממך כל מידע שלדעתו חשבו ע"מ לקבוע איזו מסגרת לתת לך.
ממליץ לעשות "סקר שוק", בין הבנקים, לקבלת התוצאה הטובה ביותר.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הוראת קבע בבנק
איריס קורן
09/01/13
הבן שלי חייל בבאר שבע בתחנה מרכזית
ביקשו ממנו פרטים אישיים על מנת לתת לו הטבות לחייל
וזו הייתה הוראת קבע בחשבון
כרגע כל חודש יורד לו מהחשבון 40 ש"ח לא קיבל שום הטבה או מתנה מהם .האם אנחנו יכולים לבטל את ההוראת הקבע?
ביקשו ממנו פרטים אישיים על מנת לתת לו הטבות לחייל
וזו הייתה הוראת קבע בחשבון
כרגע כל חודש יורד לו מהחשבון 40 ש"ח לא קיבל שום הטבה או מתנה מהם .האם אנחנו יכולים לבטל את ההוראת הקבע?
ביטול הוראת קבע
עו"ד אבי זילברפלד
10/01/13
שלום רב,
כעיקרון, אין כל מניעה לפנות לסניף שלו ולבטל את הוראת הקבע. עם זאת אני ממליץ לקרוא את ההסכם/טופס עליו הוא חתם, לוודא אם אין התחייבות לתקופה מוסיימת.
כן כדאי לבדוק אם לא מדובר במעשה מרמה מצד מי שהחתים אותו, ואם כן - להתלונן במשטרה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
כעיקרון, אין כל מניעה לפנות לסניף שלו ולבטל את הוראת הקבע. עם זאת אני ממליץ לקרוא את ההסכם/טופס עליו הוא חתם, לוודא אם אין התחייבות לתקופה מוסיימת.
כן כדאי לבדוק אם לא מדובר במעשה מרמה מצד מי שהחתים אותו, ואם כן - להתלונן במשטרה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האם ניתן להוסיף שם בנוסף לשם המוטב הקיים על הצ'ק
ללא
09/01/13
כאשר נמסר צ'ק לטובת שם שהוא טעות לדוג' אבי כהן, כאשר הצ'ק הוא למוטב בלבד, ומבחינה גרפית אין כל קו או סימון אשר מונע הוספת שם נוסף .
לדוג': אבי כהן ושושנה חן.
האם זה תיקני להוסיף את שושנה חן, ובאם הצ'ק יופקד לחשבונה של שושנה האם זה יעבור חלק או שיש עם זה בעייה?
תודה על העזרה
לדוג': אבי כהן ושושנה חן.
האם זה תיקני להוסיף את שושנה חן, ובאם הצ'ק יופקד לחשבונה של שושנה האם זה יעבור חלק או שיש עם זה בעייה?
תודה על העזרה
הוספת שם מוטב בשיק
עו"ד אבי זילברפלד
10/01/13
שלום רב,
ככל שזה נעשה בהסכמת המושך- אין בעיה. רצוי לבקש ממנו שיאשר לבנק שלו לכבד השיק , שכן שינוי בגרפיקה בין שני השמות עלול לגרום לבנק לחשוש שיש שינוי, ולהחזיר השיק.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ככל שזה נעשה בהסכמת המושך- אין בעיה. רצוי לבקש ממנו שיאשר לבנק שלו לכבד השיק , שכן שינוי בגרפיקה בין שני השמות עלול לגרום לבנק לחשוש שיש שינוי, ולהחזיר השיק.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הסבת צ'ק בנקאי
מאיר
09/01/13
האם ניתן להסב צ'ק בנקאי? או שהצ'ק הוא למוטב בלבד?
אם אני מקבל צ'ק בנקאי האם אני יכול לחתום מאחור ולתת למישהו אחר?
אני מוכר דירה איך כדאי לקבל את הכסף?
אם אני מקבל צ'ק בנקאי האם אני יכול לחתום מאחור ולתת למישהו אחר?
אני מוכר דירה איך כדאי לקבל את הכסף?
הסבת צ'ק בנקאי
עו"ד אבי זילברפלד
09/01/13
שלום רב,
תלוי כיצד הוצא השיק. בד"כ הם מונפקים "למוטב בלבד", ואז לא ניתן להסב
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תלוי כיצד הוצא השיק. בד"כ הם מונפקים "למוטב בלבד", ואז לא ניתן להסב
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
עיקול אוברדרפט – מסגרת אשראי . האם ניתן ?
בני
08/01/13
נפתח לי תיק הוצל״פ. ביקשתי צו תשלומים אך הרשם קבע לי אלף ש״ח, שאינני יכול לשלם. האם עיקול חשבון בנק תופס גם על המינוס. יש לי מסגרת של 4000 ש״ח - האם העיקול תופס גם על המינוס ? אם יש לי ה״ק לפלאפון האם העיקול יבטל אותו ? ושאלה אחרונה - האם הבנק זכאי להמשיך לתת לי מסגרת אשראי למרות שיש לי עיקול ?
עיקול אוברדרפט - מסגרת אשראי . האם ניתן ?
עו"ד אבי זילברפלד
09/01/13
שלום רב,
עיקול סטנדרטי לא כולל את האוברדרפט. לשם עיקולו יש להגיש בקשה מיוחדת, ואין דעה אחידה בפסיקה בקשר לכך.
בנק רשאי לתת אשראי אם יש עיקול, אך השיקול עסקי ולא משפטי.כלומר:אין מניעה חוקית, הדבר תלוי בהערכתו את יכולתך הפיננסית.
ככל שתמשיך להתנהל דרך האוברדרפט, אין סיבה שלא תכובד הוראת הקבע.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
עיקול סטנדרטי לא כולל את האוברדרפט. לשם עיקולו יש להגיש בקשה מיוחדת, ואין דעה אחידה בפסיקה בקשר לכך.
בנק רשאי לתת אשראי אם יש עיקול, אך השיקול עסקי ולא משפטי.כלומר:אין מניעה חוקית, הדבר תלוי בהערכתו את יכולתך הפיננסית.
ככל שתמשיך להתנהל דרך האוברדרפט, אין סיבה שלא תכובד הוראת הקבע.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ירושת חשבון משותף להורים שנפטרו
אדם, בן
08/01/13
שלום,
להורי ישנו חשבון בנק משותף.
אבי ז"ל נפטר לפני לפני כ10 שנים ללא כל משפחה בארץ, וללא כל צוואה. אימי המשיכה לטפל בחשבון בצורה רגילה.
לפני כחצי שנה אימי ז"ל נפטרה והשאירה צוואה בה הנני היורש היחיד.
פניתי לבנק אולם הבנק אינו מאפשר לי לירוש את החשבון בטענה שעלי להביא צו ירושה של אבי למרות שכבר עברו 10 שנים מפטירתו.
האם טענת הנבק מוצדקת ?
להורי ישנו חשבון בנק משותף.
אבי ז"ל נפטר לפני לפני כ10 שנים ללא כל משפחה בארץ, וללא כל צוואה. אימי המשיכה לטפל בחשבון בצורה רגילה.
לפני כחצי שנה אימי ז"ל נפטרה והשאירה צוואה בה הנני היורש היחיד.
פניתי לבנק אולם הבנק אינו מאפשר לי לירוש את החשבון בטענה שעלי להביא צו ירושה של אבי למרות שכבר עברו 10 שנים מפטירתו.
האם טענת הנבק מוצדקת ?
הוצאת צו ירושה כתנאי לקבלת כספים מחשבון המנוח
עו"ד אבי זילברפלד
09/01/13
שלום רב,
הבנק בהחלט צודק.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הבנק בהחלט צודק.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
חוב לבנק- חוסר פעילות
מירב
08/01/13
נפתח לי תיק על חוב לפני כחצי שנה ע"י הבנק עקב הלוואה שלא עמדתי בהחזר (עקב מחלה) . וכיום חיה מקצבת ביטוח לאומי לאחר שפוטרתי.חשוב לציין שהעו"ד לא מוכן לבוא להסדר למרות מצבי. לפחות בתחילה שנפתח התיק.אני ללא רכוש. גרה אצל דירה של חבר שלי. סובלת מ25 אחוזי נכות.עד היום העו"ד של הבנק לא הגיש שום בקשת עיקול נגדי . יש הסבר?האם זה מועיל לו כרגע שהוא לא מגיש בקשה לעיקול. ?
יש תיק הוצל"פ ואין עיקול- למה ?
עו"ד אבי זילברפלד
09/01/13
שלום רב,
חוסר הפעילות יכול לנבוע מעומס עבודה, העדר פרטים על רכושך, עומס עבודה במשרדו או סתם רשלנות.
אין לו כל יתרון בכך שהוא לא עושה עיקול.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
חוסר הפעילות יכול לנבוע מעומס עבודה, העדר פרטים על רכושך, עומס עבודה במשרדו או סתם רשלנות.
אין לו כל יתרון בכך שהוא לא עושה עיקול.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
צק שחזר מיכוון שאין כיסוי
צחי
07/01/13
כמה פעמים ניתן לנסות להפקידו שוב?תודה
הפקדה פעם חוזרת של שיק שחזר מחמת העדר כיסוי
עו"ד אבי זילברפלד
07/01/13
שלום רב,
לא ידוע לי על הגבלה חוקית בקשר לשאלתך.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
לא ידוע לי על הגבלה חוקית בקשר לשאלתך.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
אפשר להפקיד שוב ושוב עד שהחשבון הופך מוגבל...
ריבה
09/01/13
החזרת צ'ק מסיבה טכנית
אהובה
07/01/13
שלום רב.
נתתי צ'ק, במסגרת עסקת מכר, לסילוק משכנתא של המוכר. הסכום שעל הצ'ק היה סכום מדויק של המשכנתא ומן הסתם לא סכום עגול ודי מורכב.
הבנק החליט שהוא לא מבין את הקשר בין הספרות למילים והחזיר את הצ'ק של המשכנתא של המוכר (זה היה היום האחרון לפני פרעון המשכנתא הבאה) ולכן הוא חוייב בריביות ומדדים בשיעור של מעל 4,000 ש"ח בגין המחדל כאמור - אותם אני צריכה לספוג עתה.
שאלתי- האם יש נוהל החזרת צ'קים לבנק? ברור הוא שבשיחת טלפון או בזימוני לסניף כל העניין היה מתייתר, מדובר בצ'ק של למעלה מ- 300,000 ש"ח והקלות בהחזרתו נראת לי רשלנית!
אודה להפנייתי לחוק או לנוהל הרלוונטי - המחייב את פקיד הבנק להפעיל שיקול דעת או ליצור קשר עם הלקוח בטרם ההחזרה. אם יש כזה כמובן.
תודה מראש על תשובתך!
נתתי צ'ק, במסגרת עסקת מכר, לסילוק משכנתא של המוכר. הסכום שעל הצ'ק היה סכום מדויק של המשכנתא ומן הסתם לא סכום עגול ודי מורכב.
הבנק החליט שהוא לא מבין את הקשר בין הספרות למילים והחזיר את הצ'ק של המשכנתא של המוכר (זה היה היום האחרון לפני פרעון המשכנתא הבאה) ולכן הוא חוייב בריביות ומדדים בשיעור של מעל 4,000 ש"ח בגין המחדל כאמור - אותם אני צריכה לספוג עתה.
שאלתי- האם יש נוהל החזרת צ'קים לבנק? ברור הוא שבשיחת טלפון או בזימוני לסניף כל העניין היה מתייתר, מדובר בצ'ק של למעלה מ- 300,000 ש"ח והקלות בהחזרתו נראת לי רשלנית!
אודה להפנייתי לחוק או לנוהל הרלוונטי - המחייב את פקיד הבנק להפעיל שיקול דעת או ליצור קשר עם הלקוח בטרם ההחזרה. אם יש כזה כמובן.
תודה מראש על תשובתך!
בנקאות - האם הבנק חייב להתקשר כשיש סיבה טכנית להחזרת שיק ?
עו"ד אבי זילברפלד
07/01/13
שלום רב,
אין נוהל כפי שאת מבקשת.
לא מוטלת חובה על הבנק להתקשר, הגם שהוא עושה זאת כשהוא רוצה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
אין נוהל כפי שאת מבקשת.
לא מוטלת חובה על הבנק להתקשר, הגם שהוא עושה זאת כשהוא רוצה.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
יחסי בנק לקוח- שירות מזלזל ומפלה
לירז
07/01/13
שלום רב,
אני פניתי לבנק לבקשה למשכנתא,על מנת לראות האם מגיע לי אישור הבאתי את כל המסמכים הרלווטיים אך היועצת משכנתאות מתעלמת מהטלפונים שלי לא מודיעה לי האם יש אישור או אין ולא מודיעה לי מה קורה לגבי כל תהליך ותהליך אני חשה ביחס מזלזל ופגיעה בי כאדם,האם אפשר לתבוע בגין עילה זו ועל כמה
אני פניתי לבנק לבקשה למשכנתא,על מנת לראות האם מגיע לי אישור הבאתי את כל המסמכים הרלווטיים אך היועצת משכנתאות מתעלמת מהטלפונים שלי לא מודיעה לי האם יש אישור או אין ולא מודיעה לי מה קורה לגבי כל תהליך ותהליך אני חשה ביחס מזלזל ופגיעה בי כאדם,האם אפשר לתבוע בגין עילה זו ועל כמה
האם אפשר לתבוע בנק על יחס מזלזל
עו"ד אבי זילברפלד
07/01/13
שלום רב,
הבנתי מפנייתך שעדיין אינך לקוח הבנק.
לדעתי אין מקום לתביעה, ובוודאי שאין כדאיות כלכלית בכך.
עם זאת, מציע לפנות לאגף יחסי ציבור של הבנק ולספר על שאירע.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הבנתי מפנייתך שעדיין אינך לקוח הבנק.
לדעתי אין מקום לתביעה, ובוודאי שאין כדאיות כלכלית בכך.
עם זאת, מציע לפנות לאגף יחסי ציבור של הבנק ולספר על שאירע.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
משמעות עיכוב הליכי עיקול על כסף שנתפס בבנק
OR
06/01/13
הוטל עיקול בחשבון הבנק שלי, הבנק העביר את סכום העיקול לפק"מ מעוקל בהמתנה להנחיות.
היום קיבלתי מביהמ"ש החלטה בדבר עיכוב הליכים והעברתי עותק לבנק.
אני מבין כי לאור ההחלטה הזו לא יעביר הבנק את הסכום התפוס לידי המעקל,השאלה האם ישנה הגבלת זמן בסיומה יחזור הכסף לעו"ש שלי או שהבנק ימתין עד למתן החלטה בתיק ביהמ"ש?
היום קיבלתי מביהמ"ש החלטה בדבר עיכוב הליכים והעברתי עותק לבנק.
אני מבין כי לאור ההחלטה הזו לא יעביר הבנק את הסכום התפוס לידי המעקל,השאלה האם ישנה הגבלת זמן בסיומה יחזור הכסף לעו"ש שלי או שהבנק ימתין עד למתן החלטה בתיק ביהמ"ש?
תשובה
עו"ד ורד ח.
07/01/13
הבנק לא יכול לשחרר את הכסף עד לקבלת צו ביטול העיקול. לפיכך, כל עוד יש עיכוב הליכים הכסף ישאר בפק"מ
משמעות עיכוב עיקול כספים בחשבון הבנק
עו"ד אבי זילברפלד
07/01/13
שלום רב,
משמעות צו העיכוב הינו שהבנק לא יעביר הכספים למעקל.
עם זאת, הבנק לא ישחרר הכסף לידיך עד לביטול צו העיקול.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
משמעות צו העיכוב הינו שהבנק לא יעביר הכספים למעקל.
עם זאת, הבנק לא ישחרר הכסף לידיך עד לביטול צו העיקול.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הגבלת חשבון בנק כתוצאה מתיק הוצל"פ
ניסו
04/01/13
חשבון הבנק שלי הוגבל בשל תיק הוצל"פ, אני אמור לקבל לחשבון הנ"ל סכום כסף מחברת הביטוח 30,000 ש"ח
האם חברת הביטוח תוכל להעביר את הסכום לחשבון המוגבל.
אם כן, איך אני יכול למשוך את הסכום מחשבון הבנק
האם חברת הביטוח תוכל להעביר את הסכום לחשבון המוגבל.
אם כן, איך אני יכול למשוך את הסכום מחשבון הבנק
איך למשוך כסף מחשבון מוגבל ?
עו"ד אבי זילברפלד
06/01/13
שלום רבת
חשבון מוגבל מונע משיכת שיקים. אין מניעה שתמשוך הכסף במזומןבהעברה לחשבון אחר.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
חשבון מוגבל מונע משיכת שיקים. אין מניעה שתמשוך הכסף במזומןבהעברה לחשבון אחר.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
צו מניעה- מהם המסמכים הדרושים לצורך הוצאתו
בו
03/01/13
בהמשך לשאלה קודמת :
אילו מסמכים יש להמציא לצורך בקשת צו מניעה , כנגד משיכת כספים ע"י בן אחד מתוך שנים הקיימים לאב שנפטר , בהעדר צוואה. הבן היה שותף בחשבון האב וקיים סעיף אריכות ימים.
אילו מסמכים יש להמציא לצורך בקשת צו מניעה , כנגד משיכת כספים ע"י בן אחד מתוך שנים הקיימים לאב שנפטר , בהעדר צוואה. הבן היה שותף בחשבון האב וקיים סעיף אריכות ימים.
צו מניעה
עו"ד אבי זילברפלד
06/01/13
שלום רב,
השאלה כללית מידי ולא ניתן לענות עליה מבלי לשמוע את סיפור העובדות כולו ולנתחו כחוק.מציע שתפנה ליעוץ בענין.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
השאלה כללית מידי ולא ניתן לענות עליה מבלי לשמוע את סיפור העובדות כולו ולנתחו כחוק.מציע שתפנה ליעוץ בענין.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
לקוח מוגבל
רא'
02/01/13
במשך השנה האחרונה סורבו ע"י הבנק 10 שיקים והוטל עלי הגבלה. אך לפני הטלת הגלה כבר פוזרו מספר שיקים לכל מני גורמים ואיני מצליח לאתר אותם. הבנק מסרב לפרוע את השיקים למרות שקים כיסוי מספיק. השאלה מה אני יכול לעשות על מנת לפדות או לפרוע את השיקים .ואם ניתן לחייב את הבנק לפרוע אותם ולמנוע מצב של מוגבל חמור? האם הבנק צודק במעשה שלו ומה הפתרון ?
חשבון מוגבל
עו"ד אבי זילברפלד
06/01/13
שלום רב,
לא ניתן לכבד שיקיפ מחשבון מוגבל.
חזקה על האנשים שמחזיקים שיקים שלך שהם ימצאו אותך.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
לא ניתן לכבד שיקיפ מחשבון מוגבל.
חזקה על האנשים שמחזיקים שיקים שלך שהם ימצאו אותך.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
חוסר תום לב וגילוי נאות של בנק
דנה
02/01/13
שלום, אני מתנצלת מראש הטקסט מעט ארוך, אך זה ממש חשוב לי אודה על תשובתכם בהקדם.בשנת 2010 (גיל 19) הייתה לי הלוואה בבנק.במשך חודשיים לא עבדתי ולא היה לי כסף לשלם את ההלוואה. פקידת הבנק הציעה לי בזמנו לקחת הלוואה: "כיסוי יתרות חובה" בעצם, לאחד את ההלוואה עם המינוס. הסכמתי. במשך שנתיים נכנסה לי משכורת כל חודש. מעולם לא החסרתי אף תשלום של ההלוואה. לאחר כ-שנתיים החלטתי להיות עצמאית-הקמתי עסק. הגעתי לסניף במטרה לקבל צ'קים ומסגרת אשראי חדשה. הבנק סירב. הטענה הייתה-כי מופיע אצלם במחשב שאני נתונה תחת:"הלוואת הסדר" אי לכך ובהתאם לזאת,ישנן מגבלות על החשבון ולא ניתן לתת לי שום מסגרת אשראי נוספת/צ'קים. מאז אותו יום,ההגבלות על חשבון הבנק הלכו והחמירו. באותו הזמן הכנסותיי גדלו(פי 4 לעומת הכנסותיי כשכירה).הבנק הפנה לי את גבו,בטענה כי אני תחת "הלוואת הסדר". פניתי למנהלת הסניף, ביקשתי לראות את ההסכם, בו אני כביכול חתומה על המגבלות הללו, שהסכמתי עליהן ביודעין. הבנק הבטיח שתוך 7 ימים אקבל את המסמך. מיום בקשתי עבר כ-חודש וטרם קיבלתי את המסמכים. בפנייה נוספת לבנק,נאמר לי ע''י מספר גורמים, בניהן: מנהלת הסניף ומנהלת בנקאות אישית שהעניין "בטיפול","מחפשים בארכיון" ושלל משפטים בסגנון. מנהלת בנקאות אישית אמרה שברגע הגעת המסמכים ידווח לי במיידית. מהן זכויותיי לגבי קבלת המסמך? והאם במידה ובמעמד חתימת ההסכם הראשוני:"כיסוי יתרות" מעולם לא נאמר לי שזוהי למעשה "הלוואת הסדר" ולא פורטו בפניי המגבלות-ניתן להגביל אותי בצורה הזאת?
סירוב הבנק לתת אשראי
עו"ד אבי זילברפלד
06/01/13
שלום רב,
אכן, על פניו נראה שהבנק נוהג כלפיך בחוסר תום לב.
עם זאת, יש הפריד בין אי המצאת המסמכים לבין סירובו לתת לך אשראי נוסף: בענין הראשון - מציע שתתלונני בפני המפקח על הבנקים, גם על כך שלא מסרו לך בשעתו שהדבר יקשה עלייך לקבל אשראי, וגם על אי מסירת המסמך, והדחיות הרבות בכענין.
ביחס לאי הסכמת הבנק לתת לך אשראי - אין יכולת משפטית לאכוף זאת עליו.זכות הבנק לתת אשראי למי שהוא רוצה, כמה שהוא רוצה, מתי שהוא רוצה, ובאיזה תנאים שהוא רוצה.
מציע לך לעשות "סקר שוק" בין בנקים נוספים בסביבתך, ולעבור לבנק שיתן לך את ההצעה הטובה ביותר.
בהצלחה !
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
אכן, על פניו נראה שהבנק נוהג כלפיך בחוסר תום לב.
עם זאת, יש הפריד בין אי המצאת המסמכים לבין סירובו לתת לך אשראי נוסף: בענין הראשון - מציע שתתלונני בפני המפקח על הבנקים, גם על כך שלא מסרו לך בשעתו שהדבר יקשה עלייך לקבל אשראי, וגם על אי מסירת המסמך, והדחיות הרבות בכענין.
ביחס לאי הסכמת הבנק לתת לך אשראי - אין יכולת משפטית לאכוף זאת עליו.זכות הבנק לתת אשראי למי שהוא רוצה, כמה שהוא רוצה, מתי שהוא רוצה, ובאיזה תנאים שהוא רוצה.
מציע לך לעשות "סקר שוק" בין בנקים נוספים בסביבתך, ולעבור לבנק שיתן לך את ההצעה הטובה ביותר.
בהצלחה !
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות

