פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

תביעות קטנות

של 01/06/13
תביעה נגד בנק בסכום מתאים לתביעות קטנות, מומלץ להגיש בבימש לתביעות קטנות?האם ניתן לתבוע נזק בתביעות קטנות ואחי הזכיה לתבוע הפרש של סכום שלא ניתן לתבוע בתביעות קטנות, להגיש תביעה בבימש שלום?

פיצול תביעות כנגד בנק

עו"ד אבי זילברפלד 02/06/13
שלום רב,

תקנות סדרי הדין דורשות מיצוי כל העילות בתביעה אחת, ע"מ למנוע פיצול תביעות המטרטרות את המערכת ואת הנתבע.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חוב לבנק

אנסטסיה 01/06/13
שלום רב,יש אדם שלפני 10 שנים לקח הלוואה מהבנק  בסכום כי 5000 ש"ח ועזב את הארץ. אכשיו מסיבות אישיות הוא רוצה לחזור ארצה ,השאלה מה מחכה לו בארץ ואיך הוא אמור להתמודד עם זה?תודה מראש.

חוב לבנק

עו"ד אבי זילברפלד 02/06/13
שלום רב,

בשלב ראשון - יש לבדוק אם נפתח כנגדו תיק הוצל"פ ואם יש כנגדו צו עיכוב יציאה.

בשלב שני - כדאי לנהל מו"מ להסדר החוב טרם שובו.


בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תשלום למצווה

שרגא 31/05/13
אני דיסלקתי מיתנצל שאלתי אדם ניפתר ויש לו כסף בחשבון הבעיה הבנק לא נותן עד צו פתירה איין לי כסף לשלם למצווה מה עליי לעשות כדיי להוציא למצווה כסף וקלה הקבל רק אחריי התשלום נוסף היו לי הוצאוות בשבעה אייך אני מוציא מהבנק כסף בפלוס

משיכת כספי מחשבון לפני צו ירושה

עו"ד אבי זילברפלד 02/06/13
שלום רב,

עקרונית, ניתן למשוך כסף מחשבון מונח רק עם המצגת צו ירושה/צו קיום צוואה לבנק.

עם זאת, בד"כ הבנק מסכים לאפשר משיכת סכומים קטנים לצרכי ה"שבעה".

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פשיטת רגל

מונדר 31/05/13
האם החייב נדרש לשלם את התשלום החודשי בהליך פשיטת רגל אפילו אם תיק הפשיטה נפתח מטעם הנושה

פשיטת רגל

עו"ד אבי זילברפלד 02/06/13
שלום רב,

ככל שניתן כנדו נגדו צו חיוב תשלומים.


בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון מוגבל

mona 31/05/13
שלום
לפני כמה ימים החשבון שלי נהיה מוגבל, יש לי חשבון אחר בשותפות עם בעלי, שהיה לו עוד חשבון שסיים להיות מוגבל בו לפני כחודשיים, האם החשבון הזה יהיה גם מוגבל כי אני מוגבלת ואז בעלי יהיה בהגבלה חמורה ??

הגבלת חשבון

עו"ד אבי זילברפלד 02/06/13
שלום רב,

בהגבלת חשבון רגילה ולא חמורה - התשובה שלילית.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ייעוץ בעניין תביעת הבנק

נוי דואק 31/05/13
הבנק שלי נתן לאבא שלי שהוא לא מיופה כוח ואין לו קשר לחשבון, מידע על חשבוני כגון מה בזבזתי ומה ירד לי מותר להם לעשות לי את זה או שאני יכולה לתבוע אותם?

הפרת חובת הסודיות

עו"ד אבי זילברפלד 02/06/13
שלום רב,

על פניו - יש לך עילת תביעה כנגד הבנק.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אם בנק פושט רגל האם לקוח יפסיד תיק ני"ע שלו ?

מאיר כהן 29/05/13
או  האם  יש  הגנה של המדינה על  ניירות  ערך  של לקוחלמרות שהבנק  פשט  רגל?

אם בנק פושט רגל האם לקוח יפסיד תיק ני"ע שלו ?

עו"ד אבי זילברפלד 30/05/13
שלום רב,

אין הגנה אוטומטית של המדינה. לבנק חייב שיהיה הון עצמימסוייםת ובכפוף לזה ולפוליסות ביטוח - מחולקות הזכויות בין הנושים השוניםץ

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פיצוי על מכירת כסף מזוייף

עידו 29/05/13
בנק הפועלים מכר לי כסף סיני מזוייף (3 שטרות מתוך כשישים של 100 יואן כ"א) בסניף של טרמינל 3. הדבר התגלה כשניסיתי לשלם עם השטרות במסעדה וגרם עוגמת נפש ומבוכה רבה. האם אני צריך לפנות למשטרה ולהתלונן, או למפקח על הבנקים או תביעות קטנות? אשמח לכל המלצה. תודה

הבנק מכר לי כסף מזוייף

עו"ד אבי זילברפלד 30/05/13
שלום רב,

אתה יכול להתלונן במשטרה, אך ספק אם זו תעשה משהו בנידון.
הואיל והסכום קטן - ממליץ על תביעות קטנות, אך מציע שתפנה לפני כן בדרישה לבנק בכתב לפצותך.אולי זה יפתור הבעיה.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנק הפרת חסיון

של 29/05/13
  

1.      בנק שלח בדואר רשום מעטפה עם צ'קים שהוגדרו "שלא
נדרשו" (צ'קים של צדדים שלישיים שאני הפקדתי בחשבוני והם לא הופקדו בחשבוני מסיבות
טכניות)

2.      הבנק שלח את הצ'קים לכתובת של קרוב משפחתי
ששם משפחתו זהה לשלי.

3.      אציין כי כתובתי מעודכנת בבנק ולשם אני מקבל
דרך קבע דוור מהבנק.

4.      פניתי לבנק והם אכן תמהו כיצד קרתה כזו תקלה
והדואר רשום זה נשלח לכתובת לא נכונה.

5.      למעשה קרובי משפחתי קבלו את המכתב מהדואר
הרשום.

6.      הם פתחו את המעטפה ותכולתה נחשפה לעיניהם.

7.      הדבר גרם לי חשיפה של פרטיות חשבוני כי הם
רואים שחוזרים לי צ'קים.

8.      והם נחשפים להיווכח מי נותן לי צ'קים.

9.      הצ'קים יכלו לא להגיע אלי כאשר הם יכלו
להשתמש בזה.

10.  האם הבנק יכול לטעון כי הוא שלח בדואר רשום
ודואר רשום אמור לספק את המכתב רק למציג ת"ז ולכן הרשלנות היא של הדואר.

11.  או שהכל באחריות הבנק ואם לבנק יש תביעה נגד
הדואר שיתבע, כי לי אין כל קשר בסיפור זה מול הדואר.

12.  ויותר- עצם זה שבסופו של דבר המכתב הגיע
ונמסר להם, זו הוכחה לרשלנות הבנק.

13.  שאלותי:

14.   מה סיכויי בתביעה נגד הבנק?

15.  איזה סכום יש סיכוי שאקבל בתביעה?

16.   כאשר
איני יכול לתבוע נזק מוכח מעבר לסחבת זמן והנזקים המפורטים לעיל כולל עוגמת נפש.

17.  מהם עילות התביעה אותם לנסח בתביעה זו?
(הפרת חיסיון, לשון הרע, הפרת תקנה חקוקה)

18.  האם מומלץ לתבוע בבימש לתביעות קטנות /
ערכאה אחרת ואיזו סכום מומלץ לתבוע?

19.  אשמח לקהל המלצות נוספות בעניין?



 

 









































 

הפרת סודיות ע"י בנק

עו"ד אבי זילברפלד 30/05/13
שלום רבת

הסיפור שפרשת מורכב, חסרות עובדות, ולא ניתן להשיב עליו בפורום.

ממליץ שתפנה להתייעצות עם עו"ד המתמחה בתחום ע"מ שיבהיר לך הנושא וישיב על שאלותיך כראוי.


בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

משיכה מחשבון בנק של קטינה

יהודית 29/05/13
שלום,נכדתי ילידת ישראל בת 13 עברה להתגורר עם הוריה בקנדה בשנת 2004. סבה, בסמוך למועד לידתה (בשנת 2000) פתח חשבון בנק ורכש אג"ח על שמה. הוריה (בני ואשתו) מבקשים למשוך את הכסף על מנת לממן טיפול רפואי עבורה.  בני וכלתי הוציאו יפוי כוח קונסולרי אשר מייפה את כוחי לבצע כל פעולה בחשבון של נכדתי. הצגתי את יפוי הכוח בבנק ולהפתעתי הרבה הבנק סרב לאפשר לי למשוך את הכסף ואפשר לי רק לקבל את מצב החשבון. לדברי הפקידה אף אחד לא יכול למשוך את הכסף לפני שנכדתי תגיע לגיל 18. האם ניתן לחייב את הבנק לאפשר לי למשוך את הכסף על מנת להעבירו לנכדתי?

משיכה מחשבון של קטין

עו"ד אבי זילברפלד 30/05/13
שלו ם רב,

ככל שמדובר באג"ח נזילים, צריך להוכיח לבנק שהוצאת הכסף הינו עבור הקטינה. בדקו איתו אם יספיק לו תצהיר בפני עו"ד/נוטריון על כך. אם לא- יהא עליכם לקבל אישור ביהמ"ש.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חוב לבנק

אלה 28/05/13
שלום רב.
אני ובעלי ניהלנו חשבון משותף. לפני שלוש שנים החלטנו להיפרד. בחשבון היו מספר הלוואות שאחת מהם הייתה הלוואה שהוא לקח ממקום עבודתו. הוא נסע לחו"ל והשאיר אותי עם חובות כולל חוב זה.
בנק חייב אותי לחבר את כל ההלוואות בחשבון כולל הלוואה שלו והקים לי הלוואה חדשה שעליה חתמתי ומשלמת עד היום. האם אני יכולה לדרוש לקזז את ההלוואה שלו ולהפחית את ההלוואה שאני משלמת? האם אני חייבת לשלם חוב שלמעשה רק הוא חתום עליו כי זה הלוואה מעבודתו?
בנוסף -ידוע לי שיש לא קרן פיצויים וקופת גמל שהוא השאיר לפני שעזב את הארץ. האם אוכל לקבל אותו לצורך סגירת חובות.יש לי מסמך ממשרד הפנים שהוא כבר שלוש שנים לא בארץ ושאנו בתהליך גירושים.

תשלום חוב הלוואות בחשבון משותף

עו"ד אבי זילברפלד 28/05/13
שלום רב,

נראה לי מפניתךת כי זכויות החתימה בחשבון היו לכל אחד מכם בנפרד.
אם לא - נא עדכני אותי.
אם אני צודק - במצב זה ההנחה המשפטית הינה שכ"א מהשותפים סמך על שותפות וממילא צריך לקחת אחריות מלאה על פעילותו בחשבון.
לפיכך, מבחינת הבנק - כל אחד מהשותפים אחראי למלוא החוב בהלוואה שיצור בן זוגו.
אין זה פוגע בזכות השותף המשלם, לתבוע את השותף שיצר את החוב, אם הוא סבור שלקיחת ההלוואה הייתה שלא כדין, או שלא למטרה משותפת מוסכמת.

ביחס לכספים שמצאת שיש לו - זכותך הגיש כנגדו תביעה ובמסגרתה לבקש לעקל את הכספים.

בהצלחה !

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ביטול שיק

מיכל 28/05/13
האם ניתןלבטל שיק שניתן על חשבון תמורת דירה, כאשרהקבלן הפסיק את הבניה? מדובר על שיק בגין תוספות ושינויים, כאשר הקבלן עצר הבניה ועכשיו רק בשלד והתמורה משולמת לפי קצב התקדמות בניה

ביטול שיק

עו"ד אבי זילברפלד 28/05/13
שלום רב,

לא ניתן לתת יעוץ הולם מבלי לראות את ההסכם ונספחיו, ולברר את כל הפרטים הרלוונטיים.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הגבלת חשבון בנק

שלמה 27/05/13
שלום
אני רוצה לשאול היה לי תיק הוצאה לפועל בכבר בגלל שהבנק סירב לפרוע ארבעה השיקים ונפתח נגדי בעבר תיק הוצאה לפועל ואני שילמתי לזוכים את כל הסכום במזומן ונסגר התיק. רציתי לפתוח חשבון בנק חדש אולם סירבו כי אני רשומה בבנק ישראל כמוגבלת בנסיבות מיוחדות מהוצאה לפועל.
יש לציין שהתיק נסגר ב 2008.
למי צריך להגיש בקשה לביטול ההגבלה היא לבית המשפט או להוצאה לפועל ואת מי לתבוע
תודה

שאלתך שייכת לפורום הוצאה לפועל

עו"ד אבי זילברפלד 27/05/13
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון בנק שלא הייתה בו פעילות בשנתיים אחרונות

דיאנה 27/05/13
שלום רב,
יש לי חשבון בנק שלא הייתה בו שום פעילות מאז שנת 2011. טרם סגרתי את החשבון. כעבור שנתיים וחצי בנק מודיע לי שקיים חוב בחשבון. הבנק המשיך לגבות דמי ניהול אף על פי שלא היו תנועות בכלל.
האם הבנק חייב להודיע לבעל החשבון כעבור תקופה קצרה (חודשיים-שלושה) שהחשבון מתחיל לצבור את החוב ולא לאחר יותר משנתיים?
אודה על התשובה
אודה על התשובה

מצטרף לשאלה, קרה לי משהו דומה.

חיליק 27/05/13
היה לי חשבון בבנק עד שנת 2008 בערך. ביקשתי לסגור, אך החשבון לא נסגר. לא זכרתי את זה, ולא ידעתי על זה שהחשבון פתוח- למעשה לאחר שביקשתי לסגור, הם שינו את הסטטוס של החשבון, כך שיהיה יקר יותר. אחרי שנתיים, גיליתי את זה רק כשהבנק התחיל לאיים (ומצא את הכתובת החדשה שלי). החוב שהצטבר אחרי שנתיים וחצי היה של 1800 שקל (כולו מעמלות שהמציאו והתרעות עו"דים שונות). החשבון כשנפתח היה חשבון ללא עמלות לפי איזה מבצע שהיה להם באותו זמן.מצאתי עבודה, ובחרתי לשלם את זה. ממש נכנעתי לסחיטה באיומים שלהם. הם לא היו מוכנים לספר על מה החוב, והתורים בסניף שנמצא קרוב לביתי, או לעבודתי היו אינסופיים- ולכן בחרתי אפילו לא לברר בדיוק איך הגיעו לסכום הזה.האם יש דרך לשחזר חלק מהכסף? שילמתי את זה ב- 2011.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון ללא פעילות

עו"ד אבי זילברפלד 27/05/13
שלום רב,

ככלל, לא מוטלת על הבנק חובה כזו. ההנחה היא שבעל החשבון בודק את חשבונו.

עם זאת, לדעתי חובת תום הלב, הזהירות והנאמנות של בנק ללקוחו מחייבים אותו לנקוט יתור זהירות ולהזהיר לקוח על הצטברות עמלות ללא פעילות, בפרק זמן יותר קצר משנתיים.

מציע להתווכח עם הבנק ביחס לגובה החוב.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הגבלת צ'ק למוטב ספציפי ללא קרוס

מיקי 26/05/13
שאלתי היא אם ניתן להגביל שיק למוטב ספציפי. כלומר אני רוצה להיות
בטוח כי משה יצחקי הוא הוא זה שקיבל את הצ'ק ולא מישהו במקומו.

כלומר נניח שאני רושם צ'ק "למשה יצחקי ת.ז. 123456789 בלבד"

האם כשמישהו יבוא לפדות את השיק יהיה זה רק משה יצחקי ויצטרך להציג
ת.ז. לפקיד הבנק?

האם הצ'ק ניתן להסבה? (נניח כי אין קרוס).תודה

הגבלת פרעון השיק למוטב בלבד

עו"ד אבי זילברפלד 27/05/13
שלום רב,

לא ניתן לסחר השיק, אך ניתן להפקידו בחשבון המוטב, בדלפק או "בתיבת אלתור", ע"י כל אדם אחר, כ"פעולת קוף" (שליח).

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

סגירת חשבון בנק של אדם שנפטר כאשר יש יורש קטין

גפן 25/05/13
נאמר לי שנסגר חשבון הבנק של סבי המנוח כאשר יש יורש קטין( אחי ) האם יש אפשרות לעשות זאת?

סגירת חשבון

עו"ד אבי זילברפלד 27/05/13
שלום רב,

על פניו - בלתי אפשרי, שכן סגירת חשבון מצריכה חתימה על מסמכים בהתאם ע"י בעל החשבון (או יורשיו שנכנסו לנעליו עפ"י צו ירושה/קיום צוואה).

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

משיכת תוכנית חסכון של קטין

עדנה 23/05/13
לילדים שלי, שהינם קטינים, תוכנית חסכון שנפתחה על ידי ההורים שלי. אמא דלי מיופת כוח בחשבון. האם אני יכולה למשוך את הכספים?

משיכת תוכנית חסכון של קטינים

עו"ד אבי זילברפלד 23/05/13
שלום רב,


אם שאלתך הינה האם ניתן לשבור תוכנית החיסכון באמצע התקופה - יש לבדוק זאת בהתאם לתנאי החיסכון.

אם שאלתך הינה לעצם משיכת הכספים לאחר סיום החיסכון - יש לבדוק בבנק, שכן בפתיחת החשבון היו אמורים לתת הנחייה לאיזה חשבון יועברו כספי החיסכון.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פרעון צ'ק עם קרוס

נירה 22/05/13
  שלום , רציתי לברר אם אני יכולה לפדות צ'ק שניתן עבור שכ"ד  לדירה בבעלות אימי. הנ"ל נפטרה  וקיבלה צ'קים לשנתיים למפרע.הצ'קים ניתנו לפקודתה עם קרוס,האם יש דרך לפרוע אותם  למרות הקרוס? או שצריך ללכת לשוכרים ולהחליף את הצ'קים אני היורשת היחידה כך שאין בעיה עם יורשים נוספים.תודה נירה

פרעון צ'ק עם קרוס

עו"ד אבי זילברפלד 23/05/13
שלום רב,

ככל שיש עדיין חשבון תקף ע"ש אימך ז"ל - הפקידיבו השיק,
ומשכי המזומן.

אם אין - צריכים להחליף השיק.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הלוואה בריבית פריים + 8 !

שחר 22/05/13
שלום רב כשהייתי סטודנט לקחתי הלוואת סטודנטים בריבית אטרקטיבית על שמי ועל חשבוני שלאבי היית הוראת קבע שדרכה הוא שילם עבורי את ההחזר של ההלואה לימים הסתכסכתי עם אבי והוא ביטל את תשלום ההוראת קבע ונאלצתי לקחת את ההלוואה על שמי אך ההחזר ההלוואה היה בגובה של 1000 שקלים שלא יכולתי לעמוד בו ונאלצתי למחזר את ההלוואה ולפרוש חיוב חודשי של כ500 שקלים בחודש העניין שהבנק ניצל את החולשה ואת הפזיזות שלי ומחזר  לי את ההלוואה בריבית פריים+8 ריבית רצחנית שלא היית לי ברירה אלה להסכים בגלל המצוקה הכלכלית והחפזון שנקלעתי אלייה, הים אני מבין את הטעות ולכן שאלתי איך אני יכול להוריד את הריבית האיומה הזאת? האם נעשה לי עוול משפטי? או חוקי? האם אני יכול לכתוב מכתב לבנק ישראל ולדרוש התנהלות כזאת של הבנק? מה האפשרויות העומדות בפניי או שזה חוסר אחריות שלי ופשוט ואין מה לעשות :) תודה :)

קיבלתי הלוואה בריבית פריים + 8% : יש לי זכות לתבוע את הבנק ?

עו"ד אבי זילברפלד 22/05/13
שלום רב,

עקרונית - אין לך שום עילה. חתמת כבוגר, אתה לא טוען לבעיה קוגניטיבית שהבנק היה אמור לדעת עליה, ושיעור הריבית הינו ענין עסקי שאין כל מניעה לבדקו מראש.

עם זאת, אם תוכיח כי באותה עת שיעור הריבית היה נמוך בצורה משמעותית, יתכן ויש לך טענה של עושק.

לפיכך, לפני שאתה תובע, כדאי שתבדוק את שיעורי הריבית המקובלים באותה תקופה.


בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

סימונים בחשבון

אייל 22/05/13
שלום, לפני שנה הייתי במינוס 4000 שח בידיעה שיש לי מסגרת גבוהה יותר. לא עבדתי באותה תקופה ולכן סגרו לי את המסגרת אוטומטית.ניסו לתפוס אותי ללא הצלחה ולאחר כחודש העבירו את החשבון שלי למחלקת הגביה ושלחו לי מכתב מעו"ד לפני תביעה. אני לא הייתי מספר חודשים בבית ולכן את המכתבים הקודמים לא קיבלתי וכשהגעתי הביתה וראיתי את המכתב מהעו"ד נבהלתי וזינקתי לבנק לשלם את החוב. מאז החשבון שלי חזר לפעילות שוטפת אך הסימון עודנו קיים ואני מנסה בכל דרך אפשרית למחוק אותו במשא ומתן עם הבנק. בדקתי במערכת BDI ממכרים שיש לי בבנקים אחרים ואמרו לי שהכל תקין שם. השאלה שלי כרגע האם יש סיבה שיתייחסו אליי שונה כרגע בבנק הנוכחי מבחינת הבקשות שיהיו לי בעתיד לבנק או שעדיף לסגור את החשבון ולפתוח בבנק אחר, ואם אני עובר בנק האם אני מתחיל דף חדש? מאפס? צריך "להוכיח" את עצמי ולצבור וותק והאם אני יכול להיות רגוע שהזכר של החוב הזה נמחק כליל כאילו לא היה..זה הדבר היחיד שמטריד אותי ואשמח אם תוכל להאיר את עיני..

"סימון" בבנק

עו"ד אבי זילברפלד 22/05/13
שלום רב,

ככל שאין לך שום רישום ב-BDI , הרי שבבנק אחר תיחשב כ"נקי", ואילו בבנק הנוכחי ה"סימון" ילווה אותך כל הזמן.

תעשה סקר שווקים, ובחר בבנק אחר. לא אלמן ישראל !

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חוק נתוני אשראי

לנה 21/05/13
אם קיבלתי מהבנק התראה של עו"ד ואחרי יומיים הסדרתי את החוב והבנק בכל זאת שלח התראה לחברות המידע לנתוני אשראי. כיום יש סמן על התז. האם אני יכולה לתבוע את הבנק על כך?

הפרת הוראות חוק שירות נתוני אשראי, התשס"ב-2002

עו"ד אבי זילברפלד 22/05/13
שלום רב,

אכן כן, בהתאם לחוק הנ"ל, הבנק רשאי למסור נתונים על מכתב התראה ששלח לקוח, בדבר כוונה לנקוט בהליכים לגביית החוב, רק אם חלפו 60 ימים מיום משלוח ההתראה, שבמהלכם לא נפרע החוב ולא נערך הסדר לפירעונו.

האפשרויות שבפניך:
1. פניה בדרישה לבנק לפצותך.
2. פניה למפקח על הבנקים.
3. הגשת תביעה על פגיעה בשם הטוב, הוצאת דיבה, פגיעה במונטין, פגיעה ביכולת גיוס אשראי עתידי, ואף הפרת חובת הסודיות ללקוח.

בהצלחה !

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הארכת מועד ערבות בנקאית

רוחמה קפלן 21/05/13
קיבלתי ערבות בנקאית מהבנק מסניף ליד ביתי, רציתי לבקש הארכה לערבות, שלחתי בקשה וקיבלתי אישור מסירה, לאחר זמן מה גיליתי שהסניף אליו שלחתי את הערבות נסגר ושלח את בקשתי לסניף אחר וכנראה שהבקשה אבדה וכעת פג תוקף הערבות- כיצד ניתן להוכיח שעליהם להתייחס לתאריך בקשת הארכה לפי תאריך המסירה לסניף שנסגר- האם יש סעיף חוק או פסיקה שיכולה להוכיח את זה?

הארכת מועד הערבות

עו"ד אבי זילברפלד 21/05/13
שלום רב,

הנושא הינו חובות תום הלב, אחריות ונאמנות של הבנק ללקוחו. יש על כך פסיקה למכביר.

אציין כי יתכן שקיימת גם רשלנות תורמת מצידך בענין, ויש לבדוק זאת לעומק.

מציע לפנות להתייעצות עם עו"ד המתמחה בתחום.


בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כמה זמן לוקח לבנק לדעת שציק מחו"ל שגוי או מזוייף

ענת 20/05/13
לפני 17 יום הפקדתי 3 שיקים מחו"ל בסכום של 3000 דולר בחן שלי בבנק לאומי. לאחר יומיים יתרת הזכות שלי בחן מט"ח הראתה את הסכום במשך 15 יום. כשראיתי שהשיקים לא מוחזרים הסתמכתי על ההפקדה ושלחתי בבטחון וודאי החזר כסף למוסר השיקים שנתן לי כספים ביתר, באמצעות ווסטרן יוניון מכספים שהיו לי בבית ואת הדולרים שהפקדתי השארתי בבנק. היום לאחר 17 יום הודיעו לי פתאום פתאום שהשיקים לא נרשמו בסדר ולכן הבנק בחו"ל לא מאשר את גבייתם. האם יתכן לאחר 17 יום שיודיעו לי שהשקים לא בסדר והכספים ששלחתי חזרה לחו"ל ירדו לטמיון. של מי האחריות במצב כזה? האם הבנק לא היה חייב להדריך אותי לא להסתמך על כספים אלו במשך מכסת ימים ברורה על מנת לדעת כיצד להתנהג במקרה שמבקשים ממני החזר כספים?. 

כמה זמן לוקח לבנק לדעת

עו"ד אבי זילברפלד 21/05/13
שלום רב,

התשובה עשויה להתשנות מבנק לבנק. פנה ישירות לסניפך וברר עימו תוך כמה זמן יש לו אישור וודאי.

לשאלתך השניה - יתכן ואתה צודק אך הדבר מצריך בירור ענייני מדוקדק טרם הסקת מסקנות.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הורדת מסגרת כרטיס אשראי בלי שום הודעה מראש

ילנה 20/05/13
שלום,האם בנק יכול להוריד לי מסגרת אשראי בלי הודעה מראש ?כרגע אני בחריגה קטנה של כ400 שח בחשבון בנק .דיבר איתי נציג לפני כשבוע ואמרתי לו שבעוד כשבוע וחצי אני מפקידה ציק שיחסה את זה ,הנציג אמר שהכל בסדר.אתמול ניגשתי לעשות קניות וקיבלתי סירוב בכרטיס.אחרי שהגעתי הביתה ניכנסתי לחשבון שלי באינטרנט ופתאום גיליתי שהורידו לי את המסגרת בלי שום הודעה 

ביטול מסגרת אשראי באופן מיידי

עו"ד אבי זילברפלד 20/05/13
שלום רב,

על פניו התנהגות הבנק פסולה ואינה כדין.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האם ניתן להפחית עמלות על דמי ניהול חשבון ריק

ספא 20/05/13
היה לי חשבון בנק שלא נגעתי בו כמה שנים. ללא יתרה. בינתיים המשיך הבנק לגבות עמלות על דמי ניהול שהסתכמו עד יום זה קרוב ל 890 ₪ . איך ניתן להפחית תשלום זה. מאחר ולא השתמשתי בשירותים כל התקופה הזו?

הפחתת עמלות

עו"ד אבי זילברפלד 20/05/13
שלום רב,

פנה לבנק בדרישה להפחית העמלות, ותתרה שאם הבנק לא יסכים אתה תפנה בתלונה למפקח על הבנקים כי הבנק התרשל בהתנהגותו.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
דילוג לתוכן