פורום דיני בנקאות
פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
שאלה
האם ניתן להפקיד צק שנפטר נתן ?
שלום רב,
כן, ופרעונו כפוף לכך שיהיה כיסוי ושהחשבון לא נחסם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיק בנקאי
שיק בנקאי אבד - מה עושים ?
שלום רב,
שיק בנקאי אכן נחשב כ"כסף מזומן".
מחמת כך, בנק ישיב את שווי השיק הבנקאי שנרכש ע"י הלקוח, רק כנגד השבת השיק הבנקאי המקורי בחזרה לבנק.
אם שיק בנקאי אבד - הבנק מסרב להשיב את תמורתו, (לפחות) במשך 7 שנים ממועד פרעונו (עד סיום תקופת ההתיישנות).
לעתים ניתן בכל זאת להגיע להסכמות עם הבנק על השבת שווי השיק, כנגד העמדת בטחונות ראויים לשיק שאבד.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צ'ק ללא קרוס למזומן
האם מותר להם לא לתת לי מזומן? האם אני יכול לפתוח אותו למזומן בבנק אחר(יש לי חשבון בבנק הדואר)? מה האופציות שלי?
אין לי עיקולים בחשבונות
תודה
צ'ק ללא קרוס
האם אני אתן את הצ'ק לבן אדם אחר הוא יכול לפרוט אותו למזומן בבנק הפועלים למרות החובות שלי בבנק? האם אפשר להוסיף שם בנוסף לשם שלי?
פדיון שיק במזומן
שלום רב,
עמדת הבנק שגויה, ואתה רשאי להתלונן עליה וכן לנסות בסניף אחר.
עקרונית, שיק של בנה"פ ניתן לפדות במזומן רק בסניפי בנה"פ.
בבנק אחר תוכל להפקיד השיק לחשבונך ולמשוך הכסף מהחשבון (בד"כ אחרי 3 ימ"ע ע'מ לוודא שהשיק מכובד).
ניתן לפדות גם בציינג' (כנגד עמלה).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקשה לקבלת שיקים
הבנק מסרב לתת לי פנקס שיקים - מה לעשות ?
שלום רב,
אכן, פנקסי שיקים אינם נכללים בשירותים שבנק חייב לתת ללקוחותיו, כמו , אגב, מתן אשראי.
הבנק חייב לנמק סירובו בכתב. אל תפנה לבית המשפט - פנה בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק, וככל שתשובתו לא תספק - פנה למפקח על הבנקים.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ריבית חשבון נפטר
האם חשבון של נפטר שיש לו חובות צובר ריביות גם כאשר אין צו ירושה? או שהחשבון צריך להיות מוקפא?
האם חשבון בחובה של נפטר צובר ריבית ?
שלום רב,
התשובה חיובית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפקדת מזומן
יש לי עסק שמשווק מוצרי אלקטרוניקה לחנויות
העסק מגלגל 15 מליון שקל בשנה ובערך 4% מהמחזור הוא במזומן (משהו כמו 60 אלף בחודש)
עד כה הייתי מפקיד מזומן פעם ב-10 ימים במכונה , 20 אלף שקל
לפי האתרים של כל הבנקים כולל הבנק שלי להפקדה בערוץ ישיר (מכונה אוטומטית)
יש הגבלה של הפקדה יומית של 50000 שקל ו-20000 שקל להפקדה .
לפני חודשיים באתי להפקיד בסוף יום מזומן והמכונה רשמה לי שלא ניתן להפקיד יותר מ-5000 שקל ביום
דיברתי עם הבנק ואמרו לי שכחלק ממדיניות של ניהול סיכונים זה מה שיש ולא נותנים לי שום תשובה למה הם מחריגים לי את הסכום לעומת מה שנהוג ומקובל.
ושאם אני רוצה אני יכול לחכות בתור ולהפקיד אצל פקיד כל סכום שארצה וכמובן שלשלם עמלה גבוהה שאין אותה בערוץ ישיר.
אציין שהחשבון 100% לגיטימי לא מוגבל ללא הלוואות תמיד בפלוס גבוה והעסק עובד פיקס.
מבחינת נתונים עסקיים העסק מצויין ואין שום הצדקה לזה.
האם מותר לבנק מבחינה חוקית לעשות דבר כזה?
בשורה התחתונה הם בעצם אומרים לי אם יש לך מזומן תבוא לפקיד ותשלם לנו עמלה של 0.2% על כל ההפקדה .
האם הם עוברים פה על החוק באיזשהיא צורה ופנייה למפקח על הבנקים יכולה לעזור?
מגבלה על הפקדת מזומן
שלום רב,
תלונתך נראית לי מוצדקת. ממליץ לפנות בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק. רק לאחר תשובתו (ככל שלא תספק אותך) ניתן לפנות בתלונה למפקח על הבנקים.
בהצלחה ואשמח אם תעדכן
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פנקסי שיקים שלא הגיעו מגורר ישראל
ב 26/6/23 הזמנתי 2 פנקסי צ'קים באפליקציה מישלוח דרך דואר ישראל
ב 28/6/23 קיבלתי sms שפינקסים נישלחו
היום ב 16/7/23 עדיין לא קיבלתי את הפינקסים ולכן הלכתי בבנק הפועלים בסניף שלי וביטלתי אותם
בבנק נאמר שאם במקרה שמשהוא השתמש אותם הם מחזרים את השקים כי הם לא הופעלו עדיין ואף אחד לא יכול לתבוע אתי בהוצאה לפועל עקב החזר שקים
האם זה נכון? ואם לא בבקשה תמליצו מה עלי לעשות בנוסף זה מפחיד
תודה רבה מראוש
פנקסי שיקים שלא הגיעו
שלום רב,
תמיד קיים חשש שרמאי ינסה למשוך השיק ולכשיחולל ע"י הבנק, לפנות להוצל"פ. אם זאת, בהתנגדות ראויה תוכל לדחות את בקשתו ולחייבו בהוצאות.
ממליץ לשלוח לבנק פקס או לתת לו מכתב בסניף (בצירוף העתק בשבילך עליו תבקש שהבנק יחתום כראיה לכך שקיבל המכתב) ובו תכתוב את השתלשלות העובדות ואת מה שנאמר לך ע"י הבנק, ותדרוש שיוודאו שהפנקסים שאבדו - יבוטלו.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גביית עמלות
פתאום ראיתי כשהפקדתי צ'ק או העברה בנקאית היה רשום לי חיוב עמלה.
פניתי לשרות הטלפוני של הבנק והנציג אמר לי שהוא לא רואה שהתחילו לחייב אותי, אבל אמרתי לו אני רואה בדף, ואני לא רוצה שבסוף בסוף החודש ידפקו לי חשבון. הוא אמר לי שאם יחייבו אותי אני יקבל זיכוי.
והנה זה הגיע בחודש הבא פתאום דפקו לי עמלה של 50 ש"ח.
לבנתיים הם לא מוכנים להחזיר לי.
השאלה האם הבנק יכול לחייב אותי פתאום בעמלות? ללא שום הודעה מראש?
עמלות בנק
שלום רב,
התשובה שלילית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכירת פיקדון יומי ערך יום קודם
אודה על הפניה לפי איזה הנחיה בנוהל בנקאי, מבוצעת הוראה שכזאת.
מכירת פקדון
שלום רב,
לא ידוע לי על נוהל המפקח על הבנקים בנוסח מה ששאלת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ניתן לבצע הכחשת עסקה בכרטיס אשראי שבוצעה בפייפל?
האם בעצם חוק כרטיסי חיוב הישראלי שמאפשרת לדרוש מחברת האשראי החזר בגין הכחשת עסקה וכשל תמורה לא חל על עסקאות שבוצעו דרך פייפל שלאחר מכן חייב את כרטיס האשראי?
אם אני פונה לחברת האשראי ומכחיש שבוצעה עסקה שחויבה דרך פייפל, האם החברה תסרב לטפל בפנייה שלי ותשלח אותי לפייפל או שהיא תפנה לפייפל ותדרוש ממנה אסמכתאות לכך שבוצעה העסקה?
הכחשת עסקה בפייפאל
שלום רב,
הכחשת העסקה צריכה להיות בפייפאל ולא בחברת האשראי.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפקדה בשביל תושב חו"ל
יש לי קרוב משפחה המתגורר בחו"ל ויש לו חשבון של תושב חו"ל בארץ, יש אדם שחייב לו כסף והוא רוצה להחזיר את ההלוואה במזומן ( בסכום המותר בחוק), האם אני יכול להפקיד בשבילו את הכסף בחשבון הבנק שלו?
הפקדה בחשבון תושב חו"ל
שלום רב,
בנקים מערימים קשיים על הפקדות בחשבן תושב חו"ל, ועוד יותר כשמדובר במזומן.
לא ברור מדוע אתה תפקיד הכסף ולא הלווה ?
בכל מקרה צריך להצטייד במסמכים המוכיחים סיבת ההפקדה ומקור הכספים.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח חיים למשכנתא- שינוי ההלוואה ללא ידיעתי
אודה על תגובתכן המקצועית בעניין הבא-
לפני 5 שנים לקחתי משכנתא בבנק מוכר ובמקביל עשיתי ביטוח חיים למשכנתא דרך החברה של הבנק, כאשר מובטח לי כי יתרת סכום ההלוואה מתעדכנת בהתאם. בשבוע שעבר קיבלתי מהבנק מכתב המעיד על כך שאיני מבוטחת על כך סכום ההלוואה, אלא על סכום של 1000,000 ש"ח בלבד.
בפנייה לבנק נאמר שהם יעכנו את חברת הביטוח במלוא היתרה שנורה, אולם חברת הביטוח טוענת שזה ייכנס לתוקף החל מתאריך 15/7 מאחר ובתאריך זה המערכת שברשותם מקבלת עדכון מהבנק על יתרת ההלוואה.
פונה אליכם כדי לבדוק כיצד עליי להגיב? האם עליי להמתין כשבועיים עד לעדכון כאשר בינתיים מבוטחת בסכום מגוחך של 100,000?
בתודה מראש
ביטוח חייים למשכנתא
שלום רב,
לא ניתן לתת חוו"ד מבלי לקרוא את המסמכים עליהם חתמת. בכל מקרה, זכותך להגדיל את סכום הביטוח בכל שלב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צו ירושה והתעקשות הבנק על הוראה
לצערי, אימי התאלמנה זה מכבר מאבא ז"ל. היא זכאית לקבל קיצבת שארים מקרן הפנסיה של אבא ז"ל. הקרן ביקשה במסגרת אישור הקיצבה, שהבנק יחתום על הוראה בלתי חוזרת שלאחר 120 שנה שלה היורשים יחזירו לקרן כל סכום שהועבר לה ביתר. הבנק מסרב בטענה שטרם הוצג צו ירושה.
הסברנו לבנק שבכל מקרה אנו היורשים ונחזיר כל סכום שיתבקש מהקרן, מה גם שההמתנה לצו ירושה זה לפחות 45 יום, ולאמא לא יהיה כסף למחייתה.פשוטו כמשמעו.
הבנק מתעקש חרף העובדה שנוסח ההוראה מחייב אותנו היורשים הסופיים.
האם לפנות לבית המשפט לענייני משפחה? האם לצרף לבנק תצהיר מאיתנו הבנים על ההתחייבות שלנו להחזיר כל שקל לקרן?
תודה
הבנק דורש צו ירושה
שלום רב,
הבנק עובד עפ"י נהלים, ולהערכתי לא תזיזו אותו מעמדתו.
וכי אתה חושב שפניה לביהמ"ש יותר קצרה מלהמציא לבנק צו ירושה ?!
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת הוראת קבע בגין 30 אג' מחוץ למסגרת
תודה רבה
החזר חיוב
שלום רב,
התיקון לחוק ביחס להפקדה עד למחרת בשעה 16 חל רק על חילול שיקים ולא על חילול הוראות קבע, וכן, על פניו, למרות שהסך החסר מגוחך, לא היה כיסוי והחילול נעשה כדין.
מציע לפנות בדרישה לביטול החילול נוכח הסכום המזערי.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הלוואה חוץ בנקאית – האם אפשר לבטל?
כאילו להעביר להם את הסכום ולבטל את ההלוואה שלקחתי! אהי יכול לבטל? הם חייבים לבטל או לא חיבים? ומה כדאי במצב כזה לעשות!
תודה
האם ניתן לבטל ההלוואה
שלום,
לא ניתן להשיב מבלי לבחון את המסמכים עליהם חתמת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מרכוז חובות אפשרי?
בתקופה קשה כלכלית, לקחתי הלוואות גדולות מחברות כרטיסי האשראי ומהבנקים ובקרוב אתקשה להחזירן, כרגע אני מחזיר הכל כסידרו. אין לי שום רכוש.
שאלותיי:
1. האם כבר עתה ניתן לבקש מהבנקים השונים יחד למרכז לי את ההלוואות לאחת גדולה עם החזר נמוך או לפרוס אותן ליותר זמן? או שאוכל לעשות זאת רק מול בית המשפט בבוא הזמן? או שיש דרך אחרת לעשות זאת?
2. בנוסף, האם ניתן להתמקח איתן על הריבית בדיעבד? כי הן לקחו לי ריבית גבוהה במשך שנים וזה למעשה רוב החוב שלי אליהן.
אשמח לעצתכם הפרקטית. בברכה.
פנייה לבנק לשם הסדרת חוב
אלון ערב טוב,
אפשר ואף רצוי לפנות לבנק בבקשה להסדיר חובות בהזדמנות הראשונה ואין צורך להמתין להליך משפטי.
טענותיך בדבר חיוב ריבית בעבר, מצריכות בדיקה פרטנית של נסיבות המקרה,
בברכה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סעיף אריכות ימים ביו"ש משותף
בחשבון עו"ש משותף, שאחד השותפים נפטר, ושיש סעיף אריכות ימים האם המשך הפעילות בחשבון היא אוטומטית או שצריך להמציא אישור משפטי כלשהוא?
תודה
סעיף אריכות ימים
ערב טוב,
סעיף אריכות ימים מטרתו המשך פעילות החשבון לאחר פטירת אחד השותפים. אין צורך בחתימה על מסמכים נוספים לשם כך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוב מסוים לסניף בנק
האם מותר לבנק לכסות משיכת יתר בסניף ב' כאשר החייב משלם לסניף א' עבור הלוואה שלקח ובכך ליצור לחייב חוב בסניף א'?
תודה
העברת כספים בין חשבונות
נחמה ערב טוב,
יש לקרא את תנאי הניהול עליהם חתמת. בדרך כלל בתנאי הניהול יש סעיף המאפשר לבנק להעביר יתרות זכות בין חשבונות.
בברכה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברה של מל"ל
בבנק שלו שאני יקבל תהנ"ל אליי במקום אליו) ואני רוצה לדעת מה יקרה אחרי שהוא ימות לקצבה ?
כספי מל"מ
סבטלנה ערב טוב,
צר לי אך לא הבנתי משאלתך את נסיבות המקרה
מי זכאי לקצבה? איזה הסדר נעשה?
עצם קבלת הקצבה אינה שאלה השייכת לפורום בנקאות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפקדת מזומן
אם אני אפוטרופוס של אבי והוא יקבל גמלת סיעוד בכסף לחשבונו מאחר ואני מטפל בו 24/7 ומפקח האפוטרופוס אישר לי דמי מטפל בדף המחיה פרטה , האם אני יכול למשוך מהחשבון של ההורה את הזכום ולהפקיד לחשבוני האישי ?
תודה
משיכת כספים מחשבון אפוטרופוס
אור שלום רב,
הבנק יפעל בהתאם להוראות בית המשפט בעניין.
בברכה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כרטיס אשראי בחשבון משתוף
חשבון משותף של 2 אנשים. ללא סעיף אריכות ימים. !!!
אחד הבעלים נפטר, כאשר לשותף שנותר בחיים יש כרטיס אשראי אחד על שמו בלבד.
האם הכרטיס שלו אמור להיחסם ע"י חברת האשראי או הבנק?
תודה
כרטיס אשראי בחשבון משותף
שלום רב,
בהנחה שהבנק/חברת האשראי מודעים לפטירה הם אמורים לחסום פעולות חיוב עתידיות מאותו מועד
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת מטח לחו״ל
ומה עושים במצב כזה?
העברת מטח לחו״ל
שלום,
העברת כספים לגורם מסויים בשוגג, מחייבת שיתוף פעולה שלו להשבת הכסף. ככל שלא ישתף פעולה הדרך הנה להגיש תביעה.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עיקול חשבון בנק
לאחרונה הוטל עיקול על חשבון הבנק שלי ולאחר פרק זמן קצר העיקול מומש.
את העיקול הטילה רשות מקומית בעקבות חוב ארנונה, אך הרשות פעלה בניגוד לחוק כיוון שעל חוב זה חלה התיישנות.
מתוקף סמכותה של הרשות, הסכום נגבה מחשבון הבנק ללא יכולת שלי להתנגד ולמרות שהייתי בתהליכי בירור וניסיון להוכיח את צדקתי באמצעים משפטיים.
השאלה שלי אינה בעניין הרשות המקומית אלא בעניין הבנק:
האם ישנה אחריות של הבנק לברר את עניין הטלת העיקול אם הוטל כחוק?
או שלכל בעל סמכות וכח יש את היכולת לעקל ולממש כאוות נפשו וללא פיקוח או כיבוד החוק, והבנק יענה לדרישה זו ללא בדיקה?
תודה רבה.
אחריות הבנק לעיקול בחשבון לקוח
שלום רב,
מרגע שהבנק קיבל צו חוקי, עליו לציית לו: אין לו כל שיקול דעת בעניין, ומובן שהוא לא צריך "להרהר אחריו" ולבדוק תוקפו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת כספים
אחי הגדול נקלע מידי פעם למצב שהוא חורג ממסגרת האשראי שלו ולא יכול למשוך כסף מהחשבון. הוא מבקש ממני להעביר לו 3000 שח לחשבון ובתמורה הוא מעביר לי אותם חזרה בביט שמבחינתו יורד מהאשראי רק בחודש העוקב ובינתיים הוא מתנהל עם הכסף שהעברתי לו.
מבחינתי הכסף שעבר לו נכנס ישר חזרה בביט אז מבחינה כספית אין לי בעיה עם זה. הדבר קרה מספר פעמים במהלך החודשים האחרונים. האם ישנה בעיה במקרה כזה? אציין ששנינו שכירים ולא בעלי עסקים
תודה
העברת כספים
שלום רב,
ככל שאתה מבצע לו העברה מחשבון לחשבון לא אמורה להיות בעיה עם זה. אם זו הפקדה במזומן הבנק עלול לשאול שאלות על מקור הכסף.
שתמיד תהיה בצד העוזר...
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בנק מסרב לקבל צקים להפקדה
לאבי היה עסק וכשנפטר נחסם החשבון העסקי שלו
כיום נמצאים עם שיקים רבים שהלוקחות שילמו לטובת סחורה שהעביר להם, אך הבנק מסרב לאפשר הפקדה לחשבון
הדבר יגרום נזק וחוב שנצטרך להעביר לספק ותוקף השיקים גם הם יהיו בסכ ה
מה ניתן לעשות מול הבנק (פועלים)?
האופציה של לדבר עם הלוקחות לשינוי השם דורשת המון בלאגן ובסיכון לכך שאנשים יבטלו את השיקים
הלקוח נפטר החשבון נחסם
שלום רב,
יש לברר עם הבנק מדוע חסם החשבון .
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
