פורום דיני ביטוח
פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
דרישה לתשלום פרמיות ביטוח סיעודי
לפני כחודש שלחתי מכתב ביטול של פוליסת בריאות סיעודית ובמקביל ביטלתי את הוראת הקבע של תשלום הפרמיה בכרטיס האשראי,
לאחר כיומיים נציגת שימור יצרה איתי קשר בניסיון לשמר את הפוליסה, בשיחה עצמה הסכמתי לשקול את הנושא שוב ולתת לה תשובה לאחר כמה ימים,
לאחר כשבועיים החזרתי לה תשובה שאני מעוניין בכל זאת לבטל את הפוליסה,
כעת קיבלתי דרישה מחברת הביטוח לשלם את הפרמיות של שני החודשים, עבור החודש הקודם וגם עבור החודש הנוכחי,
האם הדבר צודק?
אני הבנתי לאחר השיחה הראשונה עם נציגת השימור שהיא שמה את הביטוח בהולד, למרות שאולי הבנתי לא נכון, אך בכל מקרה, מכתב הביטול נשלח לפני כחודש, האם מכתב הביטול הראשוני ששלחתי לא גובר על ההסכמה שלי בשיחת הטלפון לאחר מכן עם נציגת השימור לשקול שוב את הדברים?
בנוסף, במידה ואני מבטל פוליסה באמצע החודש, האם אני אמור לשלם תשלום מלא עבור כל החודש?
בתודה מראש!
ביטול פוליסת ביטוח סיעודי
צהריים טובים,
כעיקרון כל עוד הפוליסה בתוקף אתה אמור לשלם, שכן אם היה קורה מקרה ביטוח בחודשים אלו הביטוח היה אמור לתת לך כיסוי ביטוחי.
אני חושב שהתשלום הוא חודשי ולא לפי ימים, אבל זאת שאלה שיש להתעמק בה גם מול הוראות המפקח על הביטוח.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זיכוי על ביטוח מקיף
בהמשך לפניה שלי מתאריך 20/06/2016. רישיון נהיגה שלי הוא מ1991 .כמה שנים אחרונות לא היה תקף לא היה רכב. רכשתי רכב ועשיתי ביטוח מקיף יקר כי לא הייתה היסטוריה ביטוחית 3 שנים וגם לא עליי. כשכבר אישרתי את הרישיון והינו תקיף, ועליו מופיע מ1991 עד 2026 בתוקף, פניתי לסוכנת ביטוח להוזיל, והם אכן הוזילו לי ביטוח רק ליתרת החודשים שנותרה עד סיום הפוליסה השנתית. האם זה נכון? אני חשבתי שהיו צריכים לעשות זיכוי רטרואקטיבית? תודה מראש על התשובה ,זה חשוב לי מאוד
זיכוי בגין ביטוח מקיף
צהריים טובים,
על פניו הזיכוי צריך להיות ממועד חידוש רישיון הנהיגה.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם על הצעת מחיר אפשר לתבוע את צד ג '
תביעה על בסיס הצעת מחיר
צהריים טובים,
בעיקרון ההתבססות היא על דו"ח שמאי או עלויות תיקון בפועל, אך קיימת אפשרות שבית המשפט יסתמך על הצעת המחיר בהנחה שהקשר בין התאונה ובין הנזק הנטען הוא ברור.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח חובה לנהג צעיר
ביטוח לנהג צעיר
צהריים טובים,
אינני יודע מה מופיע כיום בפוליסה שלך, אבל כדאי שתיידעי את סוכן הביטוח ותבצעי שינוי לתקופה המדוברת, על מנת שלא ליצור בעיות.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עלות ביטוח חובה ומקיף לרישיון תקף מ1991 נהגת ותיקה
רישיון הנהיגה שלי הוא מ1991 . בכמה שנים אחרונות, כך יצא, שלא היה לי רכב ולא נהגתי .לכן הייתי צריכה לעבור הכל, זאת אומרת ,את כל התהליך כמעט להחזרת רישיון שלי(גם תיאוריה וגם מבחן מעשי) .
היום דיברתי עם סוכנת ביטוח שלי שכבר עשיתי ביטוח אצלה כי רכשתי רכב לפני ,וששילמתי לה על ביטוח מקיף שלא על שמי ,(כי רישיון לא היה תקף) 4768 שח. שהיות, וכרגע רישיון שלי בתוקף (עד 2026) אני רוצה לשנות תנאים ולהוזיל פוליסה כפי שהבטיחה לי. הסוכנת ביקשה לשלוח לה רישיון במיל בצירוף בקשה לבצע שינויים. כך עשיתי.
דבר נוסף ביקשתי לעשות ביטוח חובה ,וכששאלתי כמה יעלה לי, אמרה שעלות חובה היא כ1780 שח...
ידוע לי שקיימת רפורמה חדשה להוזלת ביטוחי חובה .אני מרגישה לגמרי מרומה .
אשמח לתשובות
עלות ביטוח מקיף וחובה
צהריים טובים,
לא הצלחתי להבין את הבעיה במקרה שלך. אשמח אם תוכלי להבהיר את הדברים על מנת שאוכל לתת לך מענה.
אציין רק כי אולי כדאי לבקש הצעת מחיר מסוכן ביטוח או חברת ביטוח אחרת כדי להבין האם ההצעות שניתנו לך הן סבירות.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לעזוב סוכן ביטוח פנסיוני
אני בן 26 ויש לו סוכן ביטוח שלא ממש בחרתי בו, פשוט איתו היה נהוג לעבוד בחברה שעבדתי בה. אני רוצה לעזוב אותו (כי הוא לא עונה לי לשאלות פשוטות ואני מקבל ממנו רושם לא אמין), ולהיות מבוטח ישירות מול חברת הביטוח (הראל) בעצמי. כיצד אני עוזב אותו בצורה שלא משאירה "שאריות", וכיצד אני מוודא שאין לו יותר יפוי כח.
עזיבת סוכן ביטוח
צהריים טובים,
ברגע שאתה שולח לו הודעה, למשל בפקס או במייל, ובה אתה מודיע כי אתה עוזב אותו וייפוי הכוח שחתמת לו בטל, הרי שהוא לא רשאי עוד לפעול בשמך.
הוא גם אמור לסגור את הפינות לפני עזיבתך. אינני יודע אילו ביטוחים יש לך אצלו אבל בכל מקרה תוכל גם לברר ישירות בחברת הביטוח שאין לו עוד ייפוי כוח והאם הכל בסדר בפוליסות.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח תאונות
מעולם לא בקשתי ביטוח ואני לא מכיר את הסוכן שביצע את הביטוח .פניתי לחברה והם טוענים שאשתי ביטחה אותי.
השאלה שלי האם אשתי יכולה לבטח אותי ללא ידעתי והסכמתי?
האם החברה לא אמורה לפנות אלי?
האם אני יכול לבקש חזרה את הכספים שגבו ממני?
בתודה לתשובה
מאיר
ביטוח תאונות עבור בן זוג
שלא כבמקרה של ביטוח חיים, בביטוח תאונות אין מניעה לעשות ביטוח ולקבוע בו מוטב שאינו המבוטח. בשאלתך בחרת שלא להסביר אם אשתך הופתעה כמוך מגילוי הביטוח. אני מבין מזה שהיא אכן עשתה את הביטוח עבורך. לשאלתך - אם אשתך חתמה על טופס ההצעה וערכה את הביטוח במטרה לבטח אותך, אין לך עילה לדרוש השבה.
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני ביטוח
המסגר54, ת"א
טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח חיים משכנתא
לפני שש שנים עשינו ביטוח חיים משכנתא באחת מחברות הביטוח הגדולות.בזמנו הסכימו לבטחני רק עבור פרמיה גדולה של מאות שקלים שכן בדיוק עברתי ניתוח להסרת נגע סרטני והבטיחו לנו שחמש שנים אחרי הניתוח הפרמיה תרד,אוטומטית,לכזו של אדם בריא. לא רק שאחרי חמש שנים הפרמיה לא ירדה אלא שכבר חודשים שאנחנו מנסים,בעצמנו ודרך סוכנת הביטוח דרכה נעשה הביטוח מלכתחילה,להוריד את הפרמיה אך ללא הועיל. ממשיכים לחייב אותנו במאות שקלים כל חודש. מה באפשרותנו לעשות?
הוזלה של ביטוח משכנתא
זו לא חתונה קתולית, איש לא כובל אתכם להמשיך את הביטוח באותה חברה דווקא.
אם יש לך דרך להוכיח התחייבות מפורשת של חברת הביטוח להוזיל את הפרמיה בחלוף 5 שנים, וככל שמצב בריאותך אמנם השתפר (חובה לעמוד בשני התנאים) - יתכן שיש מה לעשות, אם כי הדרך עשויה להיות ארוכה, מתישה ויקרה. לדעתי, מוטב פשוט לפנות לחברות אחרות, לקבל מהן הצעות ולהחליף ככל שתימצא הצעה טובה.
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני ביטוח
המסגר54, ת"א
טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח מבנה על ידי השוכר ותחלוף
ביטוח מושכר מפני נזקים לצד ג'
אין זה הגיוני, הוגן ומקובל שמצד אחד השוכר יישא בעלות הביטוח ומנגד לא יהיה מכוסה מפני חזרת המבטח עליו (תביעת תחלוף). בנוסף, רעיון הביטוח - קניית סיכון, בין השאר, למקרים של רשלנות מצד המבוטח. יש לבדוק מול חברות/סוכני ביטוח אם ניתן להגדיר בפוליסה הן את השוכר והן את המשכיר כמבוטחים, וככאלה מכוסים מפני תביעות תחלוף.
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני ביטוח
המסגר54, ת"א
טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי העברת כספים מהסוכן לחברת הביטוח
לפני כ - 8 חודשים החלפתי מקום עבודה והמעסיק החדש שלי המשיך להפקיד לי כספים לפנסיה לקרן שהייתה לי בכלל ביטוח.
לאחר בירור שלי עם כלל ביטוח ישנם 3 חודשים שהם טוענים שלא בוצעו הפקדות, אבל המעסיק שלי הראה לי שהוא כן העביר את ההפקדות.
הסוכן ביטוח טוען בכל פעם תירוץ אחר למה הוא לא העביר את הכסף לחשבון שלי (בהתחלה טען שלא ידע שזה הפקדות שהמעסיק שלי העביר עבורי, אחר כך טען שהמחשב לא עובד ואז שכלל אשמים וכ"ו...)
האם אני יכול להגיש תביעה נגד הסוכן בטענה שהוא למעשה גנב את הכספים שהיו אמורים להיות מוקדים בקרן הפנסיה שלי?
לפי מה שזה נראה עכשיו, הגישה של הסוכן היא לנסות להתיש אותי כדי שאני אשכח מזה ואז עוד 30 שנה מי בכלל יזכור מה הסיבה שלא היו לי הפקדות.
אי העברת כספים מהסוכן לחברת הביטוח
צהריים טובים,
אם אכן הכספים הועברו לסוכן ונשארו אצלו, הרי שוודאי כי קיימת עילת תביעה.
מאחר ואני מבין כי מדובר בסכומים נמוכים, כדאי להערכתי להוציא לו דרישה כתובה במייל או בדרך אחרת לפני הגשת תביעה.
יכול להיות שגם פנייה למפקח על הביטוח תועיל בעניין.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח דירה זכות התחלוף
בביטוח דירה שאני שוכר נוספו הסעיפים הבאים. להבנתי אין פה באמת ויתור על זכות התחלוף כלפי כשוכר במקרה של נזק למבנה, אלא רק במקרה של צד ג', ואז המשמעות היא דווקא שהחברה לא תתבע בזכות תחלוף את המשכיר... האם אני צודק? במידה וכן, מה צריך להיות הנוסח המדוייק כדי שכשוכר אהיה מוגן מפני תביעות תחלוף על נזק למבנה/צד ג'?
אחריות צולבת
א. מוצהר ומוסכם בזה כי:א. במקרה שיותר מצד אחד או גוף אחד מהווה את "המבוטח" יחשב כל אחד מהצדדים....
ב. החברה מסכימה בזה לוותר על הזכות של תחלוף או הגשת תביעה שיש לה או תהיה לה נגד כל אחד מהצדדים כתוצאה ממקרה ביטוח אשר בקשר אליוהוגשה תביעה איזושהי, אולם כל זאת בתנאי שכל הכתוב בפיסקא זו לא יחשב כהרחבת גבולות אחריותה כמפורט ב"רשימה"
ג. שם המבוטח יורחב לכלול את "השוכרים" כמבוטחים נוספים לפרק צד שלישי בלבד.
סעיפי ביטוח בחוזה שכירות
צהריים טובים,
קשה לי להבין בצורה כזאת את הסעיפים ויש להבין מי הם הצדדים להסכם וכן לראות את ההסכם כולו.
בגדול שוכר בדרך כלל אינו פטור אוטומטית מנזק למבנה או לצד ג', אלא אם הנזק אירע שלא באשמתו / רשלנותו.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי-כושר 100% לצמיתות, כיצד זה ישפיע על אכ"ע
במקביל לביטוח לאומי, מאז שנת 2013 תבעתי את הביטוח הפרטי שלי (שמומנה דרך מקום העבודה הקודם) לפנסיית נכות, אובדן כושר עבודה. אישרו לי שוב ושוב ושוב את כל התביעות בקלות וללא התנגדות מצידם. וכבר עברתי שלוש ועדות (אחת בכל שנה) בביטוח הפרטי, שהצמידו את החלטותיהם תמיד לוועדות הביטוח הלאומי, מבחינת לוחות-הזמנים הזמניים שלהם.
לאורך שלוש השנים האחרונות קיבלתי כספים הן מביטוח לאומי והן מחברת הביטוח הפרטית ללא כל בעיות, בקלות מפתיעה (בגלל מסמכים רפואים נחרצים) ועל כך אין לי תלונות. הכל עבר חלק מאוד, בצורה ידידותית מאוד. (קיבלתי את כל תשלומי הכספים שהגיעו לי - בלי עו"ד ובלי איומים, ובלי סיבוכים או התחמקויות... ממש בצורה חלקה ופשוטה).
כיום, יוני 2016, בעקבות המסמכים של הוועדה האחרונה בביטוח לאומי - הקובעים נכות ואובדן כושר עבודה מלא לצמיתות - הגשתי לחברת הביטוח תביעה מחודשת - והפעם עד סוף תקופת הכיסוי - בעוד 24 שנה, עד שנת 2040. מה הסיכויים שתביעה כזו תאושר ל-24 שנה קדימה (עד הגיעי לגיל 67-68 מתישהו בשנת 2040)? או האם אצטרך לעבור וועדה מצידם כל שנה?
חשוב לציין, וגם חברת הביטוח יודעת זאת, שחזרתי לפני כמה חודשים לעבודה נתמכת חלקית (עם או בלי קשר לאובדן כושר עבודה מלא 100% לצמיתות שאישרו לי), ואני תובע מחברת הביטוח (הפעם, זו הרביעית) אובדן כושר עבודה חלקי לכל הפחות (כי אני גם עובד, רשמית, בשכר לא גבוה בעבודה בת"א).
האם ניתן להעריך את הסיכויים לקבל קיבצה מחברת הביטוח בעשרות השנים הבאות? זו חשיבה ריאלית מציאותית?
אובדן כושר עבודה לצמיתות
ערב טוב,
קשה מאוד להתייחס לקביעות כלשהן מבלי לראות את המסמכים הרפואיים והחלטות המוסד לביטוח לאומי.
ביטוח אובדן כושר עבודה הוא ביטוח מתחדש, אבל בדרך כלל לא מדובר בבדיקה כל שנה מחדש אלא בשלב מסוים הדברים הופכים להיות קבועים.
יכול להיות שחברת הביטוח תמשיך בתקופות הקרובות לקבוע לך קביעות זמניות ויכול להיות שיקבעו קביעות לצמיתות ובאופן חלקי.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאונת דרכים
אני רוצה לדעת מה הסקנקציה במשפט האזרחי במידה ובחור צעיר בן 23 נהג ברכב של אחיו ללא ביטוח נהג צעיר?
תודה מראש,
נטלי
נהיגה ללא ביטוח נהג צעיר
ערב טוב,
זה תלוי נסיבות אבל קיים סיכוי סביר שבמקרה של תאונה הביטוח לא יפצה הן עבור הנזק שנגרם לרכב והן עבור הנזק שנגרם לצד שלישי.
מבחינת נזקי גוף במסגרת ביטוח חובה סביר להניח שהביטוח יצטרך לפצות.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תשלומי כפל ביטוח משכנתא
תודה רבה לעוזרים!
תשלומים כפולים לחברות ביטוח
ערב טוב,
אם חברת ביטוח אחת התחייבה לבטל ביטוח בחברה אחרת ולא עשתה כן, סביר להניח שהיא תחויב במסגרת בית המשפט.
מצד שני אם אביך רכש יותר מפוליסה אחת מבלי שחברה אחת תדע על השנייה, ככל הנראה תביעה שלו להחזר תידחה והאחריות לעניין תוטל עליו.
יש לעיין במסמכים היטב ובפוליסות ולהבין בדיוק את השתלשלות העניינים, מועדי הפניות וכו'.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה עבור ביטוח חיים של אימי
נדחתה תביעה לקבלת ביטוח חיים. מה עושים?
מדובר בהתנהלות אופיינית. הסיבה לכך - סכומי הכסף הניכרים שצריכים להשתלם למוטבי הביטוח, ולעתים (אם כי לא תמיד) חברות הביטוח פועלות בשיטת מצליח במטרה להימנע מתשלום.
על פי הדין לא כל אי-גילוי מידע רפואי מוביל לשלילת תגמולי ביטוח. בנוסף, אפילו מקום שבו מתגלה מידע רפואי שלא גולה למבטח בעת עריכת הביטוח, כדי לשלול מהמוטב זכות לתגמולי ביטוח חיים חייב להיות קשר סיבתי בין המחלה שהוסתרה לבין סיבת המוות.
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני ביטוח
המסגר54, ת"א
טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צירוף לביטוח סיעודי ללא בקשה
לאחרונה, שמתי לב שאני משוייך לביטוח סיעודי דקלה דרך ביטוח המשלים של קופת חולים כבר מס' שנים.
לא זכור לי שביקשתי להצטרף ולא זכור לי שהחתימו אותי על טופס הצטרפות.
מה עושים במקרה כזה? במידה ואני רוצה לבטל ביטוח זה (שלא ביקשתי אותו) האם אני יכול לדרוש את כספי בחזרה?
האם אני יכול לבקש מהם הוכחה על בקשה להצטרפות שלי?
צורפת לביטוח ללא הסכמתך. מה עושים?
ודאי שחברת הביטוח יכולה הייתה לבטח אותך רק על-פי הסכמה מפורשת ממך. זכותך לדרוש מהמבטח את טופס ההצעה לביטוח, הפוליסה או כל מסמך אחר שמלמד על הסכמתך. ככל שלא יוצג, זכותך לתבוע השבה. כן אפשר להגיש תלונה לאגף הפיקוח על הביטוח.
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני ביטוח
המסגר54, ת"א
טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משיכת זמן לא מוצדקת בתביעת סיעוד
מתברר שגם ארגון נכי צה"ל מבטח את הנכים בחב' הראל, זה אישר כנראה את התביעה לסיעוד. האם ייתכן שסיבת משיכת הזמן ב"דקלה" המשויכת לאותה חב' ביטוח כמו ארגון נכי צה"ל היא הגורם לכך, או שמא אין קשר בין שתי התביעות ויש עילה לתבוע את "דקלה?"
חברת הביטוח מושכת זמן באישור תביעה
איני חושב שיש בהכרח קשר בין הדברים. משיכת זמן על-ידי דרישה למסמכים שהועברו למבטח מזמן היא, לצערי, תרגיל מוכר של חברות הביטוח בישראל. אם אמנם העברתם למבטח את כל המסמכים, מציע להגיש תלונה מפורטת למפקחת על הביטוח. באתר של אגף הפיקוח תמצאי ממשק תלונות מקוון מאוד נוח למשתמש. בהצלחה!
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני ביטוח
המסגר54, ת"א
טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שמירה על תיק נפרעים
הנני סוכן ביטוח בתחילת הדרך, קיבלתי את הרישיון בינואר 2016 ומאז גייסתי מעט לקוחות (בעיקר חברים ומשפחה), עקב שינוי דרסטי בחיים החלטתי לעבור ולהיות שכיר.
השאלה היא : האם על פי חוק אני מחוייב להעביר את לקוחותיי לסוכן אחר או שיש לי את האפשרות להמשיך ולתת להם שירות כסוכן מטפל ?
פעילות של סוכן ביטוח
צהריים טובים,
אני מציע כי תפנה את שאלתך למפקח על הביטוח. אני לא מכיר הוראה בחוק שמתייחסת למקרה זה וככל הנראה קיימות הנחיות של המפקח על הביטוח בעניין.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברת השכרה – ביטוח צד ג'
לפני מספר ימים קיבלתי מכתב תביעה בגין הנזק שנגרם לרכב צד ג'.במענה לפנייתי נאמר לי מחברת ההשכרה כי הרכב היה מבוטח בביטוח חובה בלבד וללא ביטוח צד ג'.יודגש כי בעת ההשכרה לא נאמר לי כי אין לרכב ביטוח צד ג'.
שאלתי האם מי מכם יודע אודות הנחיה/נוהל/חובה המוטלת על חברות ההשכרה לבטח את ריכביהם בביטוח צד ג'.בצו הפיקוח ישנה דרישה להראות פוליסת ביטוח - אך לא מפורט באיזה ביטוח מדובר.
בתודה מראש על עזרתכם.
ביטוח של רכב שכור
צהריים טובים,
כעיקרון במסגרת הסכם שכירות הרכב אמור להופיע עניין הביטוח ובדרך כלל זה אך מתומחר במסגרת דמי השכירות.
כדאי לעיין בהסכם קודם כל. מעבר לכך, אני לא מכיר חובה ספציפית שמוטלת על חברת ההשכרה לבטח רכב שכור.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאונת דרכים
אני רוצה לדעת בבקשה מה הסנקציה במקרה שנהג הפוגע בן 22 נסענברכב שאין לו ביטוח נהג צעיר, אלא רק חובה, דהיינו נסע ברכב של אחיו ללא ביטוח ופגע ברוכב אופניים שחתך את הפוגע בפתאומיות.
תודה מראש,
נטלי
תאונת דרכים ללא ביטוח חובה
צהריים טובים,
ראי את תשובתי לשאלתך הזהה בפורום דיני נזיקין.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה מול חברה ביטוח
ובלי בכלל להסביר – האם יש לי דרך או עילה לתבוע אותה על
כך?
חברת ביטוח שלא רוצה לבטח
צהריים טובים,
לא ציינת באיזה סוג של ביטוח מדובר. כעיקרון חברת ביטוח איננה מחויבת לבטח כל פונה, אבל אם יש סירוב בחוסר תום לב יכול להיות שניתן לפנות בתלונה למפקח על הביטוח.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שימור פוליסה
יש לי פוליסת ביטוח מנהלים משנת 95, עוד לפני הרפורמה והתנאים שלה טובים מאוד. לפני מס' חודשים עזבתי את מקום העבודה וכעת מחפש עבודה חדשה. כמובן אני מעוניין לשמר את הפוליסה ולהמשיך אותה במקום החדש כאשר אתחיל לעבוד. סוכן ביטוח הסביר כי כדי שהפוליסה לא תוקפא עליי ההוסיף 'ריסק' - לרכוש ביטוח חיים או להפוך אותה לתקופה עד שנה לתוכנית החיסכון. אני רוצה לבחור באופציית תוכנית חיסכון. היות וכל נושא הביטוח מורכב ביותר אני חושש לקבל החלטה לא נכונה. האם בפיתרון של הסוכן (תוכנית חיסכון) יש בעייה שתפגע בי בעתיד?
שימור פוליסה
א שלום,
הנושא חשוב ביותר. ככל שבפוליסה שלך היו מרכיבים של אבדן כושר עבודה, ביטוח נכות וכיו"ב, יש חשיבות עליונה לשימור הפוליסה. זאת מאחר שכאשר צורפת לביטוח בשנת 1995 התקבלת בהתאם למצב בריאותך אז. בתוך כך כל מחלה שהתווספה מאז מבוטחת בביטוח זה, ולכך חשיבות רבה. אם הפוליסה "תוקפא" (מונח מכובס למדי), עניין זה יכול לגרום לפגיעה אנושה בכיסוי הביטוחי שלך. על כן מאוד מאוד חשוב לשמור על הפוליסה הישנה, בראש ובראשונה בכל הנוגע למרכיבים הביטוחיים שלה.
לעניין מרכיבי ריסק או חיסכון - יש להיוועץ בסוכן ביטוח, ואם תשובות הסוכן שלך אינן מספקות, ניתן לפנות ליועץ ביטוח או ילועץ פנסיוני (אני יכול להמליץ על כמה), ולשאול כיצד תכנית חיסכון תשפיע על הכיסוי הביטוחי. בהצלחה!
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני ביטוח
המסגר54, ת"א
טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התייקרות פוליסה
רוצה לתבוע את הביטוח כי אני יודעת שכשתובעים את הביטוח אז הפוליסה מתייקרת. האם
ישנה דרך לדעת בכמה מתייקרת הפוליסה והאם זה תלוי בעלות
התיקון?
נא פני לסוכן הביטוח
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני חוזים
המסגר54, ת"א
טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישת ביטוח והוספת תנאים בדיעבד
רכשתי ביטוח רכב (חובה+מקיף). מכיוון שזה הביטוח הראשון על שמי, נמסר לי שביכולתי לצרף אישור היעדר תביעות מהרכבים של ההורים, בהם השתמשתי, בכדי לקבל הנחה (משמעותית ביותר) בפרמיה. אכן צירפתי ועל סמך זה רכשתי את הפוליסה.
מספר ימים לאחר הרכישה ולאחר שנמסר לי מהסוכנות ומהחברה שהביטוח נרכש ובתוקף ולאחר אישור התשלום, נשלח אליי טופס מהסוכנות לפיו על הוריי להצהיר שאכן השתמשתי ברכב ובנוסף, שגרתי יחד איתם באופן קבוע.
לא גרתי עם הוריי באופן קבוע בתקופה המדוברת אך כן השתמשתי ברכב דרך קבע.
בשום שלב, לא בשיחותיי עם הסוכנות ולא עם החברה, אף ששאלתי על עניין העבר הביטוחי, לא נמסר לי התנאי הזה של מגורים באותה כתובת.
כעת מסרו לי שיש לבטל את הפוליסה ושעליי לרכוש פוליסה חדשה, ואם לא, חברת הביטוח תבטל את הפוליסה באופן חד צדדי. לא תעלה את הפרמיה, אלא תבטל את הפוליסה!
האם אכן כך? האם העובדה שהתנאי לא נמסר לי טרם הרכישה לא מחייבת אותם? האם אכן עליי לבטל את הפוליסה (מהסוכנות אמרו לי שייתנו לי ארכה של חודש-חודשיים כדי לרכוש ביטוח אחר)? הסוכנות מודה בכך שהם שגו, אך אומרים שאין מה לעשות ושחברת הביטוח לא מקבלת פוליסה כזו.
תודה רבה.
מה עושים אם סוכן הביטוח מסר מידע מטעה?
א.כ.,
תשובת הסוכן אינה מדויקת. בכל הנוגע לשלב המשא ומתן לקראת כריתתו של חוזה ביטוח (בדיוק המקרה שלך) חוק חוזה הביטוח מגדיר את הסוכן כ"שלוח" (נציג) של חברת הביטוח. לכן אם הסוכן טעה, רואים בזאת טעות של חברת הביטוח עצמה. אם נושא המגורים לא הוצג במצגים של סוכן הביטוח, יש לך לכאורה עילה טובה לטעון להטעיה ולדרוש לאכוף על חברת הביטוח את הפוליסה המוזלת בלא התנאי החדש של מגורים אצל ההורים. בנוסף יכולה להיות לך עילת תביעה נגד הסוכן בגין רשלנות.
אך כל זה יפה מבחינה תיאורטית. בפועל איני ממליץ להגיש תביעה, מאחר שמדובר בהליכים מורכבים, יקרים ומתישים, וכלל לא בטוח שתצמח לך ברכה גדולה אפילו אם תזכי. מקסימום תפוצי בגלל הטרחה שטרחת, אך איני בטוח שתוכלי לאכוף על חברת הביטוח את הפוליסה בהנחה בלא תנאי המגורים.
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני ביטוח
המסגר54, ת"א
טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חובת המבטחת שאלתה בהמשך
הנתבעת תקים פרשנות ותטען שברגע שהיא התגוננה או שכרה שירותי עו"ד, היא בעצם חסכה ממני את כמבטחת את ההוצאה הכבדה .... אני באה ושואלת האם לא הייתה חובתה לידע אותי כי כתוצאה עליי לתבוע את חברת הביטוח הנגדית בגין שגרמה לי כביכול להפעלת הפוליסה? או האם לא היה בכל אלה תפקידה לייצג גם את האינטרס שלי ולדרוש מהתובעת המבטלת את הנזק שייגרם לי בעקבות כך? או לפחות ליידע אותי בזמן סביר כדי שאוכל להתגונן , למה היא יושבת לה רגל על רגל ולא יידעה אותי? האם זה תקין? או האם זו עילה לבית המשפט?
השאלה אינה ברורה. הבהירי את העובדות שבבסיס שאלתך
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני ביטוח
המסגר54, ת"א
טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הזוי לגמרי
גם אני לא מבינה, ניסיתי להבין, לא הצלחתי.....בקיצור העובדות הן שבית משפט פסק לגביי שאין לי אחריות או אשמה באירוע תאונה וזיכה אותי בכל הנזק והוצאות משפט. בינתיים בערך 5 חודשים אחרי שקמה תביעתי (שכן היה לי ביטוח צד ג') החליטה חברת הביטוח של הנתבע, לתבוע אותי ואת המבטחת שלי בתביעת שיבוב, אבל המתינה לסיום ההליכים ואו לפסק הדין שיינתן בהליך ערכאות באותו אירוע ביטוח שהתחיל קודם.
הואיל והפסיקה הייתה לטובתי, חזרה בה התובעת תביעת שיבוב וביטלה את תביעתה. כתוצאה טוענת חברת הביטוח בה הייתי מבוטחת צד ג' בעת קרות התאונה, שאני חייבת לה עבור כך ששילמה לעו"ד עבור התביעה שהתבטלה. אני סבורה שהמבטחת שמרשיעה אותי בהוצאותיה טועה והגשתי תביעה לבית המשפט. אני חושבת שככול שבית משפט במדינת ישראל קבע חפותו של אדם (תובע או נתבע) לא יתכן שקמה למוסד שפועל על פי חוק סמכות להחליט שהוא בנסיבותיו המשונות, כנראה צרכיו, מוסמך בניגוד לפסיקת בית המשפט להרשיע אותי בהוצאותיו, בגלל שתביעת השיבוב בוטלה ע"י התובעת ....ובכך לרוקן מתוכן את פסק הדין של בית המשפט . זה פשוט הזוי בעיניי.
