פורום דיני ביטוח

פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני ביטוח

עו"ד גיל קראוס

מבעלי משרד אגרט–קראוס, המשרד מתמחה בעיקר בתחום הנזיקין והביטוח.

עצה בנוגע לרכישת ביטוח תכולה

אושר 2016 05/12/16
שלום רב,
רכשתי פוליסת מבנה ופוליסת חיים (לצורך משכנתא) בחברת ביטוח מסויימת. האם ישנה משמעות לביטוח תכולה - באותה החברה, או שזה לא משנה אם היא תעשה בחברה אחרת?

אותה החברה, דורשת הערכת שמאי מצידה לתכולה (ועד הגעתו, נגבים דמי ביטוח יקרים מהממוצע), בניגוד לשאר החברות עמם שוחחתי, אשר מסתפקים בהצהרתי אודות ערך הרכוש (אני מעריכה שמדובר בתכולה בסך 100,000 ש"ח).
מכאן, שאלתי היא - עד כמה נחוצה הערכתו המקדימה של השמאי? מה יקרה אם הוא יקבע כי התכולה נמוכה יותר ממה שאני מעריכה? מה יהיה נכון יותר (עם הערכה/בלי הערכה) במקרה של תביעה עתידית?

המון תודה!

רכישת ביטוח תכולה

עו"ד גיל קראוס מנהל 06/12/16

צהריים טובים,

כדאי שתתייעצי עם סוכן ביטוח בעניין. בגדול, אין משמעות לרכישת הפוליסה באותה חברה שבה ביטחת את הדירה בביטוח מבנה.

לגבי הערכת סוקר, יכולה להיות לכך משמעות לעיתים, בפרט כאשר תובעים פריטים ספציפיים ואז יותר קשה לביטוח לטעון כי לא הוכחת שפריט זה אכן היה בדירתך.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ההכנסה הקובעת במועד האירוע המזכה

חיים 04/12/16
מדובר בהגדרות של קרן פנסיה:

ככל שהאירוע המזכה חל ביום 1 לחודש ספטמבר , קרי ב 1/9 , מה היא ההכנסה הקובעת במועד זה?
האם זו תהיה ההכנסה תוצאת חישוב ההפקדות שבוצעו עבור חודש אוגוסט (חודש8)?
 
הפקדות של איזה חודש לוקחים בחשבון לצורך חישוב ההכנסה הקובעת במועד (האירוע המזכה) החל ביום 1 לחודש ספטמבר? תודה רבה 

הכנסה קובעת לצורך קרן הפנסיה

עו"ד גיל קראוס מנהל 06/12/16

צהריים טובים,

יש לעיין היטב בהגדרות הפוליסה לעניין אירוע מזכה.

על פניו נראה כי בהתאם לנתונים שהוצגו על ידך מדובר בהכנסה בחודש אוגוסט.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הילה לתביעה של ביטוח על זמן בטלה וכן נסיעה על חשבו

עמי דרום 04/12/16
שלום רב !
בעומדי ברמזור רצה זה שאחרי לצאת מהתור ופגע בי מאחור ושבר לי את הפנס הימני האחורי וכן שיפשף קצת את הפגוש.
לאחר שוחחתי עם הביטוח של בעל הרכב(לי אגב יש רק ביטוח חובה) הוא הגיע איתי להסדר שאתקן את הרכב שלי במוסך הסדר שלו באשדוד כאשר אני גר בקרית גת. במוסך תיקנו לי את הפנס האחורי וטענו כיוון שמצב הפגוש ממילא לא היה טוב אין טעם לצבוע רק את האזור הפגוע ...מה שיכער את הרכב יותר וצביעת כל הפגוש לא באה בחשבון שכן הוא לא אחרי על כל הפגוש במצב כזה.
שאלתי היא האם כדאי להגיש תביעה לביטוח על שיפשוף שבכל זאת נעשה לרכב שכן בכל זאת הייתה כאן פגיעה וכן האם ניתן לדרוש פיצוי על הנסיעה לאשדוד מקרית גת וכן זמן בטלה...(במקום עבודה ) שכן התיקון נעשה בשעות הבוקר. במידה וכן באיזה סכומים מדובר?
תודה על תשומת הלב

הליכים מול ביטוח צד ג'

עו"ד גיל קראוס מנהל 06/12/16

צהריים טובים,

אם מדובר בנזק אמיתי לפגוש, אז אין סיבה שלא לתבוע, רק קח בחשבון שתאלץ לקחת חוות דעת שמאי שתפרט את הנזק שנגרם לרכב שלך.

בזבוז זמן וכו' זה לא משהו שניתן לתבוע מהביטוח. אפשר אולי לנסות ולתבוע את זה מהנהג הפוגע בעצמו.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

נזק עקב הסערה

דוד זיסו 02/12/16
כתוצאה מהסערה השבוע נגרם נזק לפרגולה במרפסת  הבית .   האם זה מכוסה בביטוח מבנה + תכולה באופן כללי ?  תודה מראש על תשובה מהירה


נזק לפרגולה עקב הסערה

עו"ד גיל קראוס מנהל 06/12/16

צהריים טובים,

יש לעיין בהוראות הפוליסה הספציפית בכדי לראות את ההתיחסות לפרגולה שבדרך כלל מוגדרת כצמוד מבנה.

יש לעיין בין היתר האם אין החרגה לפרגולה בכלל ונזק עקב מזג האוויר בפרט.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

כתב שירות

אסתר 02/12/16
מה הכונה לכתב שירות  שעולה  88  ש"ח  בביטוח  פרטי ?

כתב שירות בפוליסת ביטוח

עו"ד גיל קראוס מנהל 06/12/16

צהריים טובים,

יש פוליסות שמצורפות להן כל מיני כתבי שירות שמאפשרות למבוטח לרכוש שירותים נוספים.

פני לסוכן ביטוח בבירור באיזה כתב שירות מדובר.

ב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

השגה לועדה רפואית בקרן פנסיה

ללא 02/12/16
האם השגה לועדה רפואית לקרן של קרן פנסיה, משמעה שככל שההשגה לגבי טעויות שנפלו בועדה לא תתקבל, עדיין ניתן יהיה להגיש תביעה בארכעות? 

השגה לקרן הפנסיה

עו"ד גיל קראוס מנהל 06/12/16

צהריים טובים,

השאלה למה כוונתך במילה השגה. אם מדובר במכתב שאתה טוען לטעות בהחלטת הוועדה, אז זה לא עוצר את המועדים ואם מדובר בערעור לוועדה אז זה משהו אחר.

בכל מקרה לעניין עצם הפנייה לערכאות אין מניעה לפנות גם אם פנית בהשגה שנדחתה.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משמעות טעיות שנפלו במכתב/החלטה לגבי התחום הסיעודי

אלמוני 30/11/16
בין היתר על יסוד מועד תחילת המחלה בה העמית לקה קרן פנסיה קבעה  לעמית קצבת נכות, ושילמה לעמית. 
אלא שהועדה הרפואית של קרן פנסיה לא התייחסה כלל לתחום הסיעודי, לאחר שהמחלקה המשפטית הורתה לועדה להתייחס נשלח לעמית מכתב/החלטה  לגבי הנושא הסיעודי.

אשר נפלו בו טעויות לגבי:
 מועד תחילת המחלה (נרשם שם מועד הזוי בו העמית כלל לא היה מבוטח),
לגבי מינון התרופות שהעמית לוקח וכולי..

שאלתי היא:
ככל שאין רצון לערער על ההחלטה שלא מגיע קצבת סיעוד, האם עדיין ישנה משמעות לטעויות שנפלו במכתב /בהחלטה לגבי מועד תחילת המחלה וכולי....???
ככל שיש לטעויות משמעות- מה צריך לעשות ואיך צריך לפעול לגביהם למול הקרן? 

תודה רבה

קצבת סיעוד בקרן הפנסייה

עו"ד ארתור בלאייר מנהל 01/12/16
שלום,

לקביעת המועד עשויה להיות משמעות גם בעתיד. כך, אם היום סבורה הקרן כי אין העמית עומד בתנאים המזכים אותו בפנסיית סיעוד, וזאת בשל מצב בריאותו, עשוי המצב להשתנות בעתיד - שכידוע, בריאותנו בדרך כלל אינה הולכת ומשתפרת עם השנים.

אך אם בנוסף לזה קובעת הקרן - אם בטעות ואם בחוסר תום לב - כי המחלה/ות שבגינן טוען העמית לפנסיית סיעוד היו אצלו עוד טרם הצטרפותו לקרן, אזי שום דבר לא יעזור בעתיד, גם לא החמרה ניכרת במצב הבריאותי. לכן חשוב להעמיד את הקרן על טעותה ככל שנפלה. המסגרת הדיונית המתאימה לזה היא ערעור או השגה לוועדה.

בנוסף, קביעת הקרן עשויה בעתיד לסייע או, מנגד, לגרוע בקשר עם מיצוי זכויות לתגמולים לפי פוליסה פרטית (ככל שיש) או לקצבת סיעוד במוסד לביטוח לאומי.

בהצלחה!

בברכה,



ארתור בלאייר, עו"ד

מנהל פורום דיני ביטוח



המסגר54, ת"א

טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il

מנהל פורום הסדרת מעמד

דרך אבא הילל 12, רמת גן

054-6469080

arthur@i-lawyer.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שחזור תיק רפואי לצורך תביעה ביטוחית

לני 30/11/16
הפסיכיאטר שלי לא ניהל תיק רפואי לגביי חרף שאני מטופל אצלו משך שנים.

 עתה מעוניין הפסיכיאטר לשחזר את התיק הרפואי שלי ממכתבים שהוא עצמו הוציא לגבי מצבי אך המכתבים שכתב הינם חלקיים ולא משקפים את מצבי לגבי מס' שנים שלגביהם אין לפסיכיאטר כל תיעוד.


לפיכך רציתי לשאול האם הפסיכיאטר רשאי לשחזר את התיק הרפואי שלי גם על יסוד מכתב מרופא המשפחה שלי אשר מפרט את מצבי לגבי התק' לגביהם חסר לפסיכיאטר תיעוד?

 או שלפי הכללים אסור לו לשחזר תיק רפואי במרפאתו, על יסוד מכתב רפואי של רופא אחר?

תודה רבה

שחזור תיק רפואי

עו"ד גיל קראוס מנהל 30/11/16

צהריים טובים,

אין פה עניין משפטי אלא עניין של אתיקה רפואית. יכול להיות שהוא יוכל לציין שהשלים את הפרטים גם ממכתב רופא המשפחה שהתבסס על ההערכות שלו.  

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פיצוץ חרום בצנרת

קובי 28/11/16
שלום וברכה.
בבעלותי דירה המבוטחת בביטוח מבנה של המשכנתא, בערב שבת האחרון שעה לפני שבת ארע פיצוץ חרום והייתי מוכרח להזמין אינסטלטור פרטי כדי לעשות סידור חרום. מכיון שהדבר אירע שעה לפני שבת ואפשר להבין את הלחץ,האופציה של להזמין את החברה הקבלנית של הביטוח לא הייתה נראית לי מעשית(אני אדם שומר שבת)כמו"כ לקחתי בחשבון כי עקב גל השריפות מן הסתם זמני ההמתנה היו ממושכים מן הרגיל,כשבכל מקרה החברה טוענת שהיא מחוייבת להביא בעל מלאכה רק עד לפחות כשעתיים מרגע הקריאה. כשהתקשרתי לחברה הם טוענים כי אין כלל החזר כספי על תיקון שהיה שלא בידיעתם. האם לדעתך כן יש עילה לתבוע אותם או את החברה המבטחת עקב העיתוי החריג?

סירוב לתשלום בגין תיקון פיצוץ בצנרת

עו"ד גיל קראוס מנהל 29/11/16

צהריים טובים,

צריך לעיין בהוראות הפוליסה הספציפית בכדי להשיב לשאלתך.

כעיקרון, מרבית הפוליסות דורשות שימוש אך ורק דרך אנשי המקצוע של חברת הביטוח ולכן עשויה להיות בעיה.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

נזק לדירה ככל הנראה בעקבות טריקת דלת

דניאל 27/11/16
שלום,
1. המשקוף אצלנו התנתק מהדלת בעקבות סדק בקיר
2. בדקתי עם הביטוח אם הנושא מכוסה
3. אמרתי להם שאני סבור כי זה נגרם כתוצאה ממנקה שהייתה בבניין וטרקה את הדלת וכך סבור גם איש המקצוע

האם ענו לי שביטוח מכסה רק זדון, הבעיה שהמנקה כבר לא אצלי ואין לי איך להוכיח זאת. 

האם הביטוח אכן לא צריך לכסות את הנזק?

נזק לדירה בעקבות טריקת דלת

עו"ד גיל קראוס מנהל 29/11/16

צהריים טובים,

משאלתך לא ברור באיזה ביטוח מדובר.

אם מדובר בביטוח של הדירה שלך, אז הוא מכסה נזקים תאונתיים שנגרמו לדירה ולא זדון ובמידה ותוכל להוכיח שהנזק אכן אירע בשל גורם חיצוני אז זה לכאורה אמור להיות במסגרת הפוליסה. אם זה נזק שנגרם עקב בלאי אז הוא לא מכוסה בפוליסה.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הודעת צד שלישי כנגד מבטחת??

חן 27/11/16
שלום ובוקר טוב לכולם,
האם
יש מקום להגיש הודעת צד שלישי כנגד המבטחת, כאשר ממילא הוגשה נגדה תביעה מכוח
הפוליסה, והיא צד להליך? 

הודעת צד שלישי נגד המבטחת

עו"ד גיל קראוס מנהל 29/11/16

צהריים טובים,

אם המבטחת מתכחשת לחובתה בהתאם לפוליסה, אז כדאי להגיש נגדה הודעה לצד שלישי.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בסוכות הייתי בטיול מאורגן,

elaa56 25/11/16
נפלתי באמצע המסלול חזק על הברך. כרגע יש לי בעיות עם הברך. יש לי זכאות לפיצוי כלשהו מהטיול?

פציעה במהלך טיול - מי יפצה?

עו"ד ארתור בלאייר מנהל 25/11/16

שלום,

קיימים סוגים שונים של כיסויים ביטוחיים שעשויים לחול על מקרה שכזה. אמנה כאן כמה מהם:

1. ביטוח ייעודי. מדובר בביטוח שנרכש על-ידי מארגני קבוצה היוצאת לפעילות ספורטיבית שמטבע הדברים כרוכה בסיכונים. יש לבדוק אם ביטוח מעין זה נרכש במקרה שלך. אם היה, צריך לבחון את תחולתו; אם לא, יש מקום לבדוק את מידת האחריות של מארגני הקבוצה לאי-רכישת הביטוח (שאלות בהקשר זה יש להעלות בפורום נזיקין).

2. ביטוח תלמידים.

עסקינן בביטוח חובה שנרכש על-ידי הרשות המקומית ובית הספר. אם מדובר בקטין (עד גיל 18), הביטוח אמור לחול על המון סיטואציות ובכלל זה פציעות במהלך טיולים. גם במקרה של הורים מלווים עשוי הביטוח לחול, אם כי בנסיבות מסוימות בלבד.

3. ביטוח לאומי.

אם הפעילות הספורטיבית אורגנה על-ידי מקום העבודה או הייתה קשורה בדרך כלשהי לעבודה, עשוי המקרה לבוא בגדר תאונת עבודה. לקביעה שכזו במוסד לביטוח לאומי עשויה להיות משמעות כספית גדולה מאוד עבור המבוטח.

גם אם לא מדובר בתאונת עבודה, מקום שהפציעה חמורה ומותירה נכות יציבה - צריך לבחון היתכנות לזכאות הנפגע לקצבת נכות כללית ו/או ניידות.

4. ביטוח פנסיוני. הדין מחייב היום כל מעסיק לבטח את עובדיו, בין השאר, מפני נכות או אובדן כושר עבודה. אם מדובר בפציעה קשה שגורמת לאובדן כושר עבודה, חובה למצות את זכות הנפגע לתגמולי אובדן כושר עבודה או לפנסיית נכות (לפי סוג הביטוח הפנסיוני שיש).

5. ביטוחים פרטיים. יש גם לבדוק אם רכש הנפגע ביטוח פרטי מסוג תאונות אישיות או נכות מתאונה. לא תמיד אנשים יודעים על כל הכיסויים הביטוחיים שיש להם, לכן חשוב מאוד לברר את מצב הזכויות והזכאויות מול סוכן הביטוח שמלווה אתכם.

בהצלחה.

בברכה,



ארתור בלאייר, עו"ד

מנהל פורום דיני ביטוח



המסגר54, ת"א

טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il

מנהל פורום הסדרת מעמד

דרך אבא הילל 12, רמת גן

054-6469080

arthur@i-lawyer.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לא באחריות חברת הביטוח אם אקבל את הזכויות

מיכל 23/11/16
אני מבוטחת בביטוח מושלם של קופת החולים, אבל החברות שהם עובדים איתם-כללית סמייל, מעבדה עד הבית ורופא יועץ שהוספתי עבורו תשלום בנוסף למה שמסובסד מפלים אותי ולא רוצים לטפל בי מסיבות לא רפואיות.
מעבדה עד הבית אמרו שלא הבנתי את ההוראות כנדרש, הרופא ששילמתי תשלום מסובסד חשב שאני קשת הבנה, ובמרפאת שיניים אמרו שרפואית אין להם בעיה אבל בכיתי בשירותים והבכתי אותם וזה פגע בשמם. 
מהסיבות האלו החברות שהביטוח המושלם עובד איתם מסרבות לטפל בי, למרות שרפואית אין בעיה, והחברות מאשימות אותי שזה בגלל האופי ושלא השתדלתי.                
 כשפניתי לביטוח המשלים של קופת חולים ואמרתי להם- שילמתי לכם 30 שנה ואני לא מקבלת את השירותים החשובים מאוד שמגיעים לי בגלל מה שציינתי הם אמרו לי סליחה, אנחנו לא מגשרים, החברות שאנחנו בחוזים איתם הן חברות פרטיות ויש להם את כל הזכות שבעולם לבחור במי לטפל ובמי לא. אנחנו לא אחראים עליהם ואת חצופה שאת בכלל פונה אלינו בבקשות שנסדר לך את השירותים האלו. צר לי כאילו את חברה שלי שאת עוברת אפלייה אבל אין לי יכולת להכריח אותם.
                                                                                לפי הביטוח המשלים יש רק חברה אחת שמספקת טיפולי שיניים רק אחת שמספקת בדיקות דם ואחת שמספקת טיפולים אסתטיים.
                                                                              האם הביטוח המשלים צודק שהם לא אשמים שאני לא מקבלת את השירותים שעבורם שילמתי 30 שנה? ושלא מגיע לי שילחמו למען זכותי (אין לי בעיה נפשית או גופנית או התפתחותית שמונעת ממני לעקוב אחרי הוראות פשוטות כמו כולם)                                        



אי מתן שירותים דרך קופת החולים

עו"ד גיל קראוס מנהל 23/11/16

צהריים טובים,

על פניו, יש מקום לטעון כי קופת החולים אינה יכולה להתנער מעניין זה, שהרי הם הגופים שמספקים שירותים דרך קופת החולים.

לטעמי עלייך לפנות לתלונות הציבור בקופת החולים ובמידת הצורך גם לתלונות הציבור במשרד הבריאות.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

כפל ביטוח משכנתא

דייב 21/11/16
שלום,
הייתי מבוטח בביטוח משכנתא שנים רבות באמצעות סוכנות מסויימת ואז קיבלתי טלפון מסוכנות אחרת בעלת שם דומה והם הציעו לי הצעה משתלמת.
כיוון שהשם של שני הסוכנויות היה דומה מאד חשבתי שאני מדבר עם הסוכנות שאצלה הייתי מבוטח כבר וכשנשאלתי אם אני מבוטח במקום אחר, עניתי שלא.
וכך יצא שנעשה לי ביטוח משכנתא נוסף שלא הייתי מודע אליו ובמשך כשנתיים שילמתי לשתי חברות שונות (כ3500 ש"ח מיותרים).בבנק שבו נטלתי את המשכנתא יש פוליסה של חברת הביטוח הראשונה בלבד.כלומר, הסוכנות השנייה לא קיבלה אישור מהבנק שאני מבוטח אצלם, או שלא השלימה תהליך כלשהו ברישום.
בסוכנות השנייה טוענים שהייתי אמור לראות את החיוב הכפול ומפנים אותי להקלטה (שטרם שמעתי) שבה אמרתי שאני לא מבוטח בחברה אחרת (שאמרתי בתום לב בגלל השמות הדומים).
לטענתי, אם הסוכנות השניה הייתה משלימה את התהליך כראוי מול הבנק והייתה מציגה את הפוליסה לא היתה נוצרת כאן הטעות הזאת משום שהבנק היה מבטל את הפוליסות שנייה כנגד הראשונה.
האם אני צודק? האם יש צדק בדברי הסוכנות?ומה הייתם מציעים לי לעשות?
תודה
דייב

תשלומי פרמיות כפולות בביטוח משכנתא

עו"ד גיל קראוס מנהל 22/11/16

צהריים טובים,

אם אין התחייבות קודמת של סוכנת הביטוח לבטל את הפוליסה הקודמת, וככל הנראה אין התחייבות כזאת כי אמרת שאין לך פוליסת ביטוח קודמת, אז יהיה קשה מאוד לתבוע את חברת הביטוח בגין התשלום הכפול.

על הבנק אין חובה ליידע או לבטל פוליסה קודמת.

כל זה נכון כמובן במקרה שאכן היה ביטוח בתוקף ואם יתברר כי לא הופקה כלל פוליסת ביטוח והיא לא הייתה בתוקף, אז וודאי שאינך צריך לשלם פרמיות עבור פוליסה זו.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מקרה ביטוח שלא תופס בפוליסה

חגית 20/11/16
שלום רב 
נגרם לרכב שלי קצר גדול בצמה המרכזית שנותנת חשמל לכל חלקי הרכב לאחר בירור מול חברת הביטוח טוענת כי הפוליסה לא משתתפת בקצר אלא אם הרכב היה נשרף, שאלתי היא מה אפשר לעשות במקרה כזה ?תיקון עלות חלקי הצמה ועבודותו מגיע ל15000 ₪ מדובר בהרבה כסף וכשצריך את הביטוח הוא מתחמק מאחריות ואומר שלא כנזק בפוליסה 
במקרה עלינו על הבעיה של הקצר יכלנו להמשיך לנסוע ברכב ומי יודע מה היה קורה ? מהמוסך אומרים כי ניצלנו וכי הרכב יכל להישרף תוך כדי נסיעה .
אודה לעזרתכם .

חריג בפוליסת ביטוח מקיף לרכב

עו"ד גיל קראוס מנהל 22/11/16

צהריים טובים,

יש לקרוא היטב את הוראות הפוליסה ולבחון מהי ההחרגה ואם הנזק אכן מוחרג באופן ברור בפוליסה.

אם ההחרגה קיימת, אז לכאורה לא תוכל לקבל מימון בגין התיקון מחברת הביטוח.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הברה בלי ביטוח

lyus6 18/11/16
שלום רב!
קיבלתי 17% נחות לצמיתה בתאונת עבודה מביטוח לאומי, אבל חברה לא מבוטחת .

תאונת עבודה

עו"ד ארתור בלאייר מנהל 18/11/16
נא להבהיר את השאלה.

האם הכוונה למעסיק שלא ביטח את עצמו בביטוח אחריות מעבידים?

אם כן - האם נסיבות האירוע לכאורה מגלות רשלנות או הפרת חובה חקוקה מצד המעסיק?

או שהכוונה לכך שהמעסיק לא ביטח אותך מפני אובדן כושר עבודה או נכות?


בברכה,



ארתור בלאייר, עו"ד

מנהל פורום דיני ביטוח



המסגר54, ת"א

טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il

מנהל פורום הסדרת מעמד

דרך אבא הילל 12, רמת גן

054-6469080

arthur@i-lawyer.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטוח emi

יוסי 15/11/16
היי
האם אפשר לקבל הסבר אודות ביטוח emi
מה זה ולמי זה מתאים?
מה ההשלכות של ביטוח כזה
תודה

ביטוח EMI

עו"ד גיל קראוס מנהל 15/11/16

צהריים טובים,

עד כמה שידוע לי מדובר בחברת ביטוח שמציעה ביטוחי משכנתא.

הפנה את שאלתך לסוכן ביטוח.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משיכת זמן מצד קרן פנסיה

צחי 14/11/16
קרן פנסיה התעלמה מהדרישה לקצבה בגין מצב סיעודי, ופעלה במחדלים בעניין זה משך חודשים ארוכים. 
לאחר שסוף סוף הקרן הודיעה כי הורתה לועדה הרפואית להתייחס למצב הסיעודי ולהעביר החלטה בנושא-אלא שכל החלטה לא נשלחה. וזאת חרף שחלפו הרבה מעבר ל 30 יום.

פניות לקרן בפקס ובמייל נותרו ללא מענה. ולאחר שנשלח לקרן בפקס דרישה לקבל מיידית ההחלטה. הקרן שלחה במייל הודעה כי הפניה אליה תענה תוך 30 יום.  
מה ניתן לעשות על מנת שלא להמתין 30 יום נוספים?

משיכת זמן מצד קרן הפנסיה

עו"ד גיל קראוס מנהל 15/11/16

צהריים טובים,

אולי כדאי לשקול פנייה למפקח על הביטוח לגבי התנהלות קרן הפנסיה בעניין ושיפעל לזירוז העניינים.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

כפל ביטוחי

גדי 13/11/16
רכשתי ביטוחים חדשים וכנראה יותר זולים מביטוחי הבנק  למשכנתאות  שהיו לי ובמהלך הבדיקה שלי גיליתי שהבנק ממשיך לחייב אותי על מספר ביטוחים שכבר בוטחו מחדש בחברה אחרת דרך הסוכנות החדשה, שהבטיחה לי( אמנם בע"פ ), שהיא תדאג להסרת השעבודים של  הפוליסות הישנות של הבנק ולביטול אותן פוליסות.  לדרישתי, הסוכנות שלחה לי את המכתבים ששלחה בפקס לבנק  על בקשה לביטול הפוליסות הישנות חתומה על ידי, אבל לא דאגה  לוודא שהיא מקבלת במספר הפקס לחזרה שהיה רשום במכתבים שלה , אישור מהבנק על הסרת השעבוד ואף לא פנתה אפילו פעם אחת אלי, בבקשה שיבדוק אם אני ממשיך להיות מחויב בהוראת הקבע שלו, עבור הביטוחים הישנים. 
מהאמור לעיל האם עלי לתבוע את הסוכן או את חברת ביטוח האם יש לי סיכוי ???
אודה מראש לתשובתכם.

תשלום פרמיות על כפל ביטוח

עו"ד גיל קראוס מנהל 15/11/16

צהריים טובים,

אם התחייבו בפניך שיביאו לביטול הפוליסה, אז לכאורה עשויה לעמוד לך עילת תביעה.

יכול להיות שצריך לתבוע את 2 הגורמים, גם הסוכן וגם החברה, על מנת שלא יווצר מצב שכל אחד זורק את העניין על השני.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

גבייה בחוסר

דנה 10/11/16
שלום,
הייתי מעוניינת לדעת האם חברת ביטוח אשר גבתה תשלום בחוסר שנה שעברה יכולה לדרוש כיום את ההפרש כאשר היא עלתה על טעותה אשר קרתה לא בגלל טעות של המבוטח אלא של החברה עצמה?
תודה

גבייה בחוסר של פרמיות ביטוח

עו"ד גיל קראוס מנהל 10/11/16

צהריים טובים,

על פניו היא יכולה שכן מדובר בחוב לכאורה, אך צריך להכיר את הנסיבות והסיבות המלאות ליצירת החוב בכדי להשיב לשאלתך.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ימי אישפוז

א. ג 09/11/16
בת 65 שנים. לפני כשנה אובחנתי במחלה מסויימת ולפני כחודש אובחנתי במחלת הדורשת טיפול כימוטרפי. עד כה 2 טיפולים מתוך 8 מתוכננים. 
כיום אני מרותקת למיטה עם מחולל חמצן נייח + נייד למיקרים דחופים. מה הסכום הכספי של יום אישפוז בבית חולים שמשלמת חב' הביטוח? ב. עד כמה ימי אישפוז בשנה ? 

תגמול בגין ימי אשפוז

עו"ד גיל קראוס מנהל 10/11/16

צהריים טובים,

לכל פוליסה יש את התנאים שלה והסכומים שלה, כולל ברכיב של יום אשפוז. הפוליסות גם מגבילות את מספר ימי האשפוז שבגינן משולם התגמול ופוליסות מסוימות אף מגבילות את המקרים שבהם ישולם תגמול עבור אשפוז, כמו למשל רק אשפוז אחרי תאונות.

בקיצור צריך לעיין היטב בהוראות הפוליסה הספציפית שלך כדי להשיב לשאלה.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הפחתת דמי הניהול בקופת גמל

אני 08/11/16
שלום רב,
לאבי קופ"ג מזה המון שנים. בפנייתי לקופה בבקשה להפחית את אחוז דמי הניהול הנגבה ממנו, נאמר לי שעלינו לפנות לסוכן הביטוח שמטפל בנושא ורק הוא יוכל לדרוש זאת עבורנו.
לא זכור לאבי (בן 74) שהוא הצטרף לקופה ע"י סוכן.... אך הם התעקשו שכיום הדבר מתנהל כך.
פניתי לסוכן, והוא טען שעל מנת לבצע את הפעולה, עלינו לחתום על טופס "הרשאה מתמשכת לסוכן ביטוח/יועץ פנסיוני לקבלת מידע והעברת בקשות לביצוע פעולות".
בטופס זה הוא סימן וי על הרשאה למשך 10 שנים או כל עוד לא נמסרה הודעה לביטולה.

שאלתי היא: האם אכן כך נהוג כיום בקופות מסוימות? מוזר לי, כי אני פניתי לקופות גמל שלי ללא כל עזרה מסוכן וביצעתי בקלות את הפעולה.
האם חתימה על טופס זה עלולה להיות מסוכנת? הייתכן יוכל למשוך כספים?

תודה מראש וסליחה על אורך הפנייה.

הפחתת דמי ניהול

עו"ד גיל קראוס מנהל 08/11/16

צהריים טובים,

אינני מכיר את הנהלים של חברת הביטוח ויכול להיות שיש לפנות בבירור למפקח על הביטוח או לבדוק אצל סוכנים אחרים.

החתימה על הטופס יכולה להיות מסוכנת במובן מסוים, שכן אתה מאשר בעצם לסוכן הביטוח לבצע פעולות בשמך, על כל המשתמע מכך.


בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

טיסה שהתאחרה גרמה לסדרה של תקלות

אלין יונסקו 08/11/16
טיסה של חברת התעופה האוקראינית מתל אביב לקייב התאחרה בשעה. לכן אחרתי לטיסה שנייה מקייב לקישינייב(מדובר בכרטיס אחד שכלל שתי טיסות עם אותה חברה עם חניית ביניים). נאמר לי שהטיסה היחידה לקישינייב היא למחרת בערב אבל למחרת בערב צפוייה לי טיסה מקישינייב לאיסטנבול ומשם למזרח הרחוק. בצר לי לקחתי מונית מקייב לקישינייב בעלות 450 דולר. בביטוח נאמר לי שמקרה מסוג זה אינו מכוסה. האם יש משהו שאוכל לעשות כדי להשיב את הכסף שנאלצתי לשלם על המונית?
בתודה מראש

איחור טיסה

עו"ד ארתור בלאייר מנהל 08/11/16
שאלתך אינה רלוונטית לפורום ביטוח.
יתכן שמגיע לך פיצוי כלשהו לפי חוק שירותי תעופה (המכונה גם "חוק טיבי"), וכן מכוח דיני הנזיקין הכלליים, אך כאמור יש להעלות את השאלה בפורום המתאים.

בברכה,



ארתור בלאייר, עו"ד

מנהל פורום דיני ביטוח



המסגר54, ת"א

טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il

מנהל פורום הסדרת מעמד

דרך אבא הילל 12, רמת גן

054-6469080

arthur@i-lawyer.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטוח קבוצת ריצה

רוית 06/11/16
שלום, יש לנו קבוצת ריצה במושב. אין לנו ביטוח, האם במקרה בו אחד המשתתפים נפגע זוהי אחריות של המאמן או אחריות אישית של זה נפצע?
תודה

ביטוח פעילות ספורטיבית

עו"ד ארתור בלאייר מנהל 08/11/16
שלום,

נושא חלוקת האחריות למקרה פציעה אינו קשור לביטוח - העלי את שאלתך בפורום נזיקין.
לעניין הביטוח - מציע לפנות לסוכן ביטוח ולברר את האופציות הביטוחיות שיש בידי הקבוצה. מקום שמדובר בקבוצת מבוגרים לא ניתן להטיל את מלוא האחריות על המאמן ויש לגלות אחריות טרם שתיחשפו לסיכונים הטבעיים שכרוכים בפעילות ספורטיבית. בהצלחה!


בברכה,



ארתור בלאייר, עו"ד

מנהל פורום דיני ביטוח



המסגר54, ת"א

טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il

מנהל פורום הסדרת מעמד

דרך אבא הילל 12, רמת גן

054-6469080

arthur@i-lawyer.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

טופס העדר תביעות למקיף

ריקי 02/11/16
שלום!
לי לא היה רכב במשך כ10 שנים. את הרכב שלי רכשתי לפני שנה .כיום אני מחדשת מקיף בחברה אחרת ,הם מבקשים טופס העדר תביעות ב3 שנים אחרונות. לי לא היו תביעות אבל מדובר בשנה אחת. האם זה משנה את ההנחה ?

טופס העדר תביעות בביטוח מקיף

עו"ד גיל קראוס מנהל 02/11/16

צהריים טובים,

אם לא היה לך רכב ולא היית מבוטחת קודם לכן, אז זה לא צריך לדעתי לפגוע בהנחה הניתנת על היעדר תביעות.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il



 

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן