רפיק שלום, 

מאחר שאתה שואל לגבי אחריות של מדריך טיולים אני משערת שאתה מתכוון לביטוח אחריות כלפי צד שלישי (למשל מטייל שנפצע במהלך טיול). במקרה כזה מאחר ושמדובר בעובד שכיר אז האחריות לעריכת הביטוח מוטלת על המעביד שכן הוא אחראי שילוחית למעשים או למחדלים של העובדים מטעמו. יש רק לוודא שהפוליסה מורחבת לכסות אחריות כזו. 

אני כאן לרשותך לכל שאלה. 

צהריים טובים,

אם קיימת התחייבות מפורשת בפוליסה ללא סייג, אז לכאורה חברת הביטוח מחויבת לכך ואז ניתן לנהל הליכים משפטיים נגדה.

לגבי תביעה ייצוגית, הרי שמאחר ולתביעה זו יש קריטריונים שונים, צריך לבחון את הדברים מול עו"ד שעוסק בתובענות ייצוגיות.

צהריים טובים,

כפי שציינתי לשואל מטה, ניתן לבטל את פוליסת ביטוח הרכב בכל עת, אבל עליך לקחת בחשבון שלא תקבל החזר מלא של הפרמיה.

כדאי לפני הביטול לברר את גובה ההחזר על מנת שתיקח זאת בחשבון ולא תצא בהפסד.

צהריים טובים,

מחירי ביטוח חובה מחושבים לפי קריטריונים שונים אבל הם שונים מחברה לחברה.

ניתן לבדוק את נושא הקריטריונים אצל המפקח על הביטוח.

צהריים טובים,

ניתן לבטל ביטוח רכב באמצעות מסירת הודעה כנדרש לחברת הביטוח.

יחד עם זאת צריך לקחת בחשבון שהחזר הפרמיות יהיה יחסי בהתאם לתקופה שנשארה וממנו מבצעים קיזוזים נוספים בהתאם לפוליסה התקנית כך שלא תקבל את מלוא הפרמיות בחזרה.

שלום רב,

הנחת היעדר תביעות בפוליסה נוגעת ל - 3 שנים האחרונות ולכן אין משמעות מבחינת הנחה זו לשנים שקדמו.

יש מקרים שבהם וותק הנהיגה עצמו (ללא קשר להיעדר תאונות) מקנה הנחה בפרמיה.

צהריים טובים,

יש לבחון את הוראות הפוליסה הספציפית.

אם ניתן להוכיח שהתקשרת בהתאם לפוליסה ומצד שני לא ניתן היה לחכות והיית חייבת לתקן באופן מיידי ואם לא היה נגרם נזק גדול, יכול להיות שניתן לפנות בתביעה משפטית ולחייב את חברת הביטוח לשאת בנזק.

שלום רב,

צריך לראות את הפוליסה כדי להבין במה מדובר. אם זה רק עמוד ריק אין לזה משמעות. אם זה עמוד שחסר בפוליסה, כלומר הפוליסה הודפסה ויש עמוד אחד שהוא ריק אז כדאי לבקש מחברת הביטוח העתק נוסף של פוליסת הביטוח.

עצם זה שעל עמוד מסוים לא מופיע שם המבוטח ו/או הסוכן, אין לזה משמעות. 

צהריים טובים,

אין צורך לדווח על הרשעות בתחום התעבורה, כל עוד לא נשאלת על כך במפורש. אם תישאל, וודאי שעליך למסור את המידע.

אותו כנ"ל גם לגבי ביטוח לכל נהג, הוא אמור לכלול גם נהג עם הרשעות, אלא אם בוצעה החרגה מפורשת אחרת בפוליסה.

שלום רב,

נא הפנה את שאלתך לפורום תביעות ייצוגיות באתר. תביעה ייצוגית יש לה כללים נפרדים משלה וצריך לבחון את הקריטריונים הרלוונטיים.

לגבי ביטוח נסיעות זו בעיה בפני עצמה. אם אין התחייבות בפוליסה להמשיך ולבטח אותך, אז לכאורה חברת הביטוח יכולה לדחות את המשך הכיסוי. צריך לבדוק היטב את תנאי הפוליסה בעניין זה.

צהריים טובים,

בכל הנוגע לדיני ביטוח, מדובר בתביעות לפי פוליסות ביטוח ועניינים ביטוחיים הנובעים מפוליסות ביטוח.

בדיני נזיקין, מדובר בתביעות לפי פקודת הנזיקין, בגין נזקים שונים, גופניים או רכושיים, שאירעו לתובע. תאונות שונות, עוולות שונות וכיוצ"ב.

אכן בחלק מן המקרים יש ממשק בין 2 התחומים.

צהריים טובים,

מאחר ומדובר בחברת הביטוח שלך ובדיקה אצלך בדירה, יהיה קשה להערכתי להטיל את הנזק על השכן, גם אם הבדיקה נועדה לבדוק את מקור הנזק אצלו.

כל עוד הטענה שלו הייתה סבירה לצורך הבדיקה, שוב כפי שצוין יהיה קשה להטיל עליו נזק שנגרם תוך כדי הבדיקה.

יחד עם זאת חברת הביטוח צריכה להשיב את המצב לקדמותו ועליך לפנות לחברת הביטוח ולברר את העניין.

צהריים טובים,

לא. נהג חדש מוגדר בהתאם לוותק הנהיגה וללא קשר להרשעות או עבירות תעבורה.

צהריים טובים,

אני מציע כי תפנה את שאלתך לפורום ביטוח לאומי באתר.

צהריים טובים,

נושא פרמיות הביטוח שונה מחברת ביטוח אחת לאחרת ואי אפשר להעריך מה המשמעות של נהג ותיק או זהיר. כל חברה יש לה את הכללים שלה והשיקולים שלה ואין הוראה ספציפית שאם מדובר בנהג זהיר אז צריך להפחית לו X שקלים מהפרמיה.

כדאי לבדוק היטב ולהשוות בין החברות השונות מה המשמעות של היעדר תביעות קודמות. הפערים לעיתים בין החברות יכולים להיות גדולים.

צהריים טובים,

הפרמיות שונות מחברה לחברה בהתאם להוראות ושיקולים שונים.

לשאלתך, באופן כללי נהג נקוב בשם אמור להיות זול יותר בפרמיה מאשר כל נהג, כי הביטוח מצומצם יותר.

יחד עם זאת וכאמור, כל מקרה ופוליסה יש לבחון בנפרד.

צהריים טובים,

למעשה בעקבות הפגיעה לרכב עומדות בפניך 2 אפשרויות - אפשרות אחת היא להפעיל את פוליסת ביטוח מקיף שלך ואז הרכב יתוקן ללא בעיה רק שתצטרך לשאת בהשתתפות עצמית וכן תפסיד את הנחת היעדר פרמיות. תוכל לתבוע את נהג הרכב הפוגע ישירות בגין הנזק של השתתפות עצמית והפסד ההנחה כאמור.

האפשרות השנייה היא לתבוע את נהג רכב צד ג' וחברת הביטוח שלו בביטוח צד ג' אם יש לו, על מלוא הנזק שנגרם לרכב. הבעיה היא במקרה כזה שמדובר בהליך לא קצר ועד שיתקבל התשלום בגין התיקון יקח זמן קרוב לוודאי.

צהריים טובים,

אם יש ביטוח מקיף שמכסה כל נזק, אז אין בעיה. אם הפוליסה מדברת רק על גניבות באופן ברור ולא נזקים באופן כללי לרכב, אז לכאורה שריפת הרכב לא מכוסה, אלא אם היא נעשתה במהלך גניבת הרכב או בעקבותיו.

צהריים טובים,

יכולים להתעורר מקרים שיעמידו אותך במצב בעייתי ללא ביטוח וכאשר את לא מופיעה כמבוטחת בפוליסה של בעל הדירה.

אם למשל בגלל רשלנות שלך נגרם נזק לדירה, יכול להיווצר מצב שחברת הביטוח של בעל הבית תפצה אותו ואז תחזור אלייך בתביעה בגין מה ששילמה לו.

כדאי שתנסי לבדוק אפשרות של מה שנקרא אחריות צולבת בפוליסה של הבעלים או לרכוש פוליסה או למצוא פיתרון אחר. כדאי להתייעץ עם סוכן ביטוח בעניין.

רובי שלום, 

לצערי לא ניתן להשיב על שאלתך במסגרת הפורום (סכום הקצבה תלוי במספר פרמטרים. למשל החישוב שונה לעובד שפרש מעבודה עקב מצב רפואי). ייתכן שתוכל להעזר ביועץ פנסיוני או בסימולטור באתר של משרד האוצר בכתובת:  

https://www.gov.il/he/service/retirement-simulator 

ערב טוב מיכאל,

צר לי על מצבה של אימך. 

ניתן להגיש יחד עם התביעה הקטנה בקשה לפטור את אמך מהתייצבות לדיון ולנמק תוך הפניה למסמכים הרפואיים שאמך מוגבלת בניידות ושהמעמד בבית המשפט בוודאי שלא יטיב עם מצבה הנפשי המעורער ממילא.



כמו כן לציין שיגיע לדיון בן משפחה שבקיא בעובדות עם סמכויות לקבל החלטות ביחס לתביעה. 

תשומת לבך שחברת הביטוח עלולה לטעון שתביעה מסוג זה שעוסקת בעניין רפואי אינה מתאימה לדיון במסגרת תביעה קטנה ולכן תבקש למחוק את התביעה ולהגישה מחדש בבית משפט אזרחי.



מצד שני, ייתכן שאחרי הגשת תביעה קטנה חברת הביטוח "תתקפל" או תנסה להגיע איתך לפשרה במיוחד אם מדובר בחודשים ספורים בלבד ששנויים במחלוקת. 

בהצלחה!

גיא שלום, 

על פניו נראה נראה שעשית כל שניתן - לא התעלמת מהשכנה, שיתפת פעולה איתה והזמנת שרברב שקבע שאין נזק מים בצנרת. אתם יכולים להסכים שהשכנה תזמין שרברב על חשבונה ואם יסתבר שאכן יש נזילה תצטרך להזמין שוב (ולפני התיקון) את השרברב מטעם חברת הביטוח. 

לגבי הנזק בארון המטבח - אם יסתבר שאין נזילה אצלך תוכל לדרוש את הוצאות התיקון מהשכנה. 

ערב טוב חגי, 

לא ניתן לבטל באופן זמני ביטוח חובה אלא אם כן מדובר בביטוח שנרכש ישירות מחברת "הפול" שמבטחת נהגים שחברות ביטוח רגילות סרבו לבטח אותם ורוכבי רכב דו-גלגלי. 

אני כאן לרשותך לכל שאלה.

ספי שלום

אם הבנתי נכון את שאלתך - חברת הביטוח הגישה תביעה נגד נהג הטרקטורון בגין הנזקים בהם היא נשאה עקב התאונה ואתה הצטרפת לתביעה כתובע נוסף במסגרתה תבעת את ההפסדים שנגרמו לך בגין הפעלת פוליסת הביטוח כמו השתתפות עצמית או הפסדים שלא כוסו על ידי חברת הביטוח.

אם זה המצב, אין לך ברירה אלא להמתין לגביית הסכום במסגרת ההליך של ההוצאה לפועל. חברת הביטוח אינה חייבת בתשלום מעבר לסכומים שהיתה חייבת לשלם לך על פי הפוליסה. 

אני כאן לרשותך בכל שאלה.