פורום דיני ביטוח

בחודש מרץ השנה פגעתי באשה שלא עברה במעבר חצייה ועברה פתאם לפני המכונית שלי{מעולם לא קרתה לי תאונה תודה לאל}והאשה קיבלה מכה ברגל וקמה והצעתי לה ולבתה לקחת אותה למיון אך היא סירבה ניסיתי להתעקש והיא לא רצתה בתה רופאה והיא אמרה שתראה עד למחרת ותחליט מסרתי את כל הפרטים שלי כמובן ומאז האשה לא התקשרה ,בינתיים שאלתי את סוכן הביטוח מה עליי לעשות האם לגשת למשטרה שכן אין לי שום מושג מה עושים והוא אמר שלא לעשות דבר ואם ירצו ייפנו לביטוח,היום חודש יולי התקשר מישהו מהמשטרה וביקש פרטים והפניתי אותו לסוכן שלי ,מה עליי לעשות?האם אני צריכה לפנות למשטרה אני לא אשמה במקרה אז אין לי ממה לחשוש רק לדעת מה הכי נכון לעשות?בדיעבד אני מצטערת שלא ביקשתי פרטים מנהג מונית שראה את המקרה וראה שהיא התפרצה לכביש,לא חשוב אני רק רוצה לדעת מה עליי לעשות?אודה לכם על תשובתכם המהירה

שלום. ידידה שלי עשתה תאונה ברכבה. מישהו פגע באוטו שלה ביציאה מחניה. נגרם נזק גם לה וגם לו. כעת היא נדרשת לשלם ע"י חברת הביטוח של האדם האחר סכום הנמוך מההשתפות העצמית שלה. במידה והיא לא אשמה האם היא יכולה להימנע מתשלום ההשתפות העצמית על הנזק שנגרם לנהג השני, ובאלה אמצעים ? תודה

הנה הסיפור - מקווה שזה המקום הנכון.

לפני כחצי שנה הגעתי לסניף של דינמיקה סלולר לצורך תיקון בעיה קטנה במכשיר שנקנה אצלם(יד ראשונה).
לאחר הטיפול כשהמכשיר הגיע לידי, לא הספקתי לצאת מהסניף והמכשיר כבה. הטכנאי אמר לי שזה בסדר כי הם ניקו אותו ושיש לחכות כמה שעות כי הוא רטוב ואז הוא
יעבוד.
למחרת בבוקר המכשיר לא עבד טוב. אז חזרתי לסניף לתיקון נוסף ונאמר לי שיש להשאיר את המכשיר לתיקון לכמה ימים.
כשחזרתי לאסוף את המכשיר נציג המעבדה אמר שהמכשיר הושבת תוך כדי התיקון, ויש לשלוח אותו למעבדה ראשית. הם הציעו לי טלפון חלופי נחות ואמרתי אין צורך רק
ביקשתי את ה SIM חזרה ואמרו לחזור אחרי כמה ימים.
כשחזרתי (היה יום חמישי) הם אמרו שיחזרו אלי טלפונית עד יום שני. הם לא חזרו. בנסיונות שלי להתקשר לסניף לא היה מענה. לכן הגעתי שוב ביום חמישי ואמרו שלא
הצליחו להציל את המכשיר. שאלתי אותם אם יש להם מכשיר זהה במצב כמו שלי (ללא הסטוריה של תקלות) לאחר בירורים אמרו במפורש שאין.
אחרי עוד כשבועיים של התרוצצויות לסניף כי הם לא ענו לטלפון ולא חזרו למרות הבטחות הרבות. אופילו היה מקרה שגעתי לסניף והנציג אמר שאין מכשיר תקין הזהה לשלי
ואז ניגש אליו טכנאי המעבדה ואמר יש ברשת שני מכשירים מושבתים שניתן כנראה להרכיב מהם אחד שעובד.(הם בהתחלה לא חשבו ששמעתי את זה) אז ניגש הנציג
ואמר שהם מצאו מכשיר שעובד בסניף אחר והוא יגיע לסניף תוך כמה ימים ואחרי שצינתי ששמעתי את השיחה הם ניסו להתחמק ושאני ממציא דברים עד שהגיע עוד
מישהו שלא קשור לסניף שאמר שגם הוא שמע את הדברים.
לאחר כחודש מתחילת המקרה אמרתי שנמאס לי מכל הכאב ראש (אחרי הכל תוך חודש הגעתי לסניף יותר מ 10 פעמים)והם הביאו לי מכשיר חלופי (הם צינו שהוא דגם
לא חדש אבל הוא לא עבר שימוש ) הסכמתי אבל הצרות לא נגמרו, התחילה להופיע במכשיר תקלה. אחרי שהגעתי לסניף לתיקון אותה הבעיה חזרה, ואחרי כחודשיים
הבעיה חזרה, ואחרי זה אחרי שוב ביקור הבעיה חזרה ,(כנראה בעיה סדרתית במכשיר שהם לא מוכנים להודות), הפעם שהגעתי לסניף וצינתי שזו בדיוק אותה התקלה
שהיתה בפעמים הקודמות ואמרתי שנמאס לי כבר להתרוצץ ואני רוצה להתנתק ואם יש משהו מכשיר אחר או פתרון ראוי שמתאים לי, הציעו לי 2 מכשירים (לא חדשים
בחינם (רק בהתחיבות לעוד חצי שנה)) או 2 מכשירים חדשים בשלום חד פעמי של כמה מאות שקלים או התחיבות לשנה וחצי, אמרתי שאני רוצה להתנתק מהם ואני
רוצה החזר על התקופה שהחלה כאשר הם השביתו לי את המכשיר. אם אמרו שזה לא אפשרו וצינוי שעוד יש לי כנס יציאה
בנוסף לא הזכרתי פה את כל המקרים שקיבלתי סוללה דפוקה ונדרש ממני צריך לבוא לסניך שוב להחליף אותה.
בקיצור זה עלה לי בהרבה זמן ועצבים להגיע שוב ושוב לסניף ולשמוע הרבה הבטחות, דיבורים ושקרים.
עכשיו אני פה פונה אליכם בשאלה- האם יש עילה מספקת לתביעה לצורך קבלת החזר כספי?

http://www.lawforums.co.il/objDoc.asp?PID=233&OID=897

כל חודש המעסיק הפריש לי 6% לפנסיה ו 6% לפיצויים. בדקתי עם קרן הפנסיה שלי ויש לי כ8000 ש"ח שנצברו לי בפיצויים. המשכורת האחרונה שלי הייתה 5500 ש"ח. מה זה אומר בפועל? שאקבל 5500 כפול מס' השנים שעבדתי, כשמתוכם 8000 יהיו מהפיצויים והשאר מכספי המעסיק?
(שאלתי גם בפורום דיני עבודה)

לפני כ8 שנים ניפגעתי במסגרת בית הספר והייתי בבית החולים כ4 חודשים שלמים.
יצאתי מהבית החולים עם צלקות וסימנים גדולים דיו שנשארו על בטני.
רציתי לדעת אם היני יכולה לתבוע את הביטוח של הבית ספר שבו למדתי באותה התקופה מכיוון שלא הביטוח ולא הבית סר עשו למעני דבר מה שישנה את המצב באותו התקופה.
לדעתי יצאתי עם נזק גדול. וכולם אמרו לי שמה שאני אמורה לעשות זה לתבוע את הביטוח.

האם היני יכולה לעושת זאת והאם זה ישתלם לי ויצא לי מזה רווח כולשהו.?

בחודש מאי 09 הגשנו תביעה על נזק גוף לחברת הביטוח שאנו מבוטחים בה במסגרת ביטוח חובה וצד ג לגבי תאונה שעברה ביתי עם הרכב ונפגעה -טרם קיבלנו תשובה מחברת הביטוח לגבי התביעה.
אתמול מכרנו את הרכב שבו עשתה ביתי את התאונה וקנינו רכב חדש . בעקבות כך שאלתי את הסוכן של חברת הביטוח שבה אנו מבוטחים כרגע מה ההצעת מחיר לרכב החדש לגבי ביטוח חובה ומקיף . ההצעה שניתנה לי ע"י הסוכן ביטוח הייתה גבוהה כאשר קיבלתי הצעה נמוכה יותר לגבי ביטוח של הרכב החדש בחברת ביטוח אחרת .
שאלתי היא במידה ואני מבטלת את הפוליסה של הביטוח חובה וצד ג בחברה שבה הייתי ומבצעת ביטוחים לרכב החדש בחברה אחרת (חובה + מקיף)האם חברת הביטוח שלגביה הגשנו תביעה בחודש מאי יכולה להגיד שמכיוון שהרכב אינו מבוטח יותר אצלהם אז לא מאשרים את התביעה או שהם מתייחסים ליום התאונה בפועל (חודש מאי שהרכב היה מן הסתם מבוטח בביטוח חובה אצלהם ...)
אשמח לתשובה
בברכה,
שולה

עבדתי במקוםעבודה כ-6 שנים ופוטרתי מעבודתי. כשבדקתי את הסכום שהפרשתי לתגמולים וביטוח מנהלים עפ"י תשלושי משכורת {עובד ומעביד}ומשווה את הסכומים שרשומים בדוחות הסופיים שנשלחו ע"י חב הביטוח ,התברר,כי ההפרשים הינם גדולים . למשל:בתלושים הסכום שהופרש הינו 20000 ש"ח בדוח שנשלח ע"י חב ביטוח 4000 ש"ח . אבקש המלצתכם לבעל מקצוע שיבדוק את הדו"חות.
תודה מראש, ורסנו הרי

שלום רב, ברשותי פוליסת ביטוח סטנדרטית לעסק.לצערי התפוצץ צינור והיתה לי הצפה בחנות הבגדים.הנזקים שנגרמו מכך בחנות היו נזק לפרקט ולדלפק.אך המים הגיעו לעסק הלבשה תחתונה הצמוד שלטענתם ניזוקו בסכום נכבד של ביגוד והם תובעים את הביטוח שלנו.שילמתי כבר 1200$ השתתפות עצמית (מה שלא משאיר לי כבר כלום כי לא "ניפחתי נזקים") עכשיו חברת הביטוח מבקשת מאיתנו 1800$ השתתפות עצמית עבור צד ג' למרות שזהו ארוע אחד! מה עושים במקרה כזה? איך מתמודדים איתם? מה החוק בעניין זה, האם יכולים לקחת פעמיים השתתפות עצמית??

אודה לכם עבור תגובתכם המהירה,
ייעוץ זה יעזור לי מאוד
מיטל

בשנה שעברה עשיתי פוליסת כל הסיכונים אשר כוללת ציוד צילום. לגבי הציוד צילום נרשמו סכומי ביטוח ספציפיים לפי מחיר רכישה. הערך של הפיצוי הוא בערך שיפוי. האם כאשר אצטרך לחדש את הפוליסה עדיף לבקש שסכומי הביטוח יהיו לפי הערך האמיתי ולא לפי ערך רכישה (מסכום הביטוח נגזרים דמי הביטוח). תודה.

שלום,
אם השארתי את הביטוח של הרכב (חובה+מקיף) לקונים, אחרי שהעברנו בעלות בדואר:
1. האם אני עלולה להנזק מזה?
2. האם אוכל להעביר את הביטוח על שם הקונה בלי צורך בתשלום?
3. נשארו חודשיים וחצי לביטוח, האם שווה לנסות לקבל החזר מחברת הביטוח או להשאיר את הביטוח שיהנו ממנו הקונים?
סליחה על כל השאלות ותודה על תשובות.

תודה על תגובתך לפנייתי. הגבתי לך בחזרה אנא קרא בעיון ונסה לענות לי. פשוט המצפון מעיק עלי נורא

שלום לכולם,
חמי ביקש לבטח את רכבו אצל סוכן ביטוח מסוים, הוא ביקש ביטוח חובה וכן מקיף, הוא קיבל הצעת מחיר ואישר אותה, כעבור זמן מה הוא קיבל לביתו הודעת חיוב על סכום גבוהה יותר ולכן הוא התקשר לסוכן הביטוח והודיע להם שבמחיר הזה הוא לא מוכן לבטח את הרכב ושהוא ימצא סוכן אחר, את ביטוח החובה הוא השאיר בתוכף ושילם בעבורו בכרטיס אשראי.
עברו מספר חודשים והנה הוא מקבל מכתב מעורך דין שהוא חייב להם כסף בעבור הביטוח - זה שהוא לא רצה.
דיברתי עם סוכן הביטוח שטוען בכל תוקף שבאותה שיחה הובהר לחמי כי ישנה טעות במחיר ושהוא יקבל זיכוי בעבור ההפרש, לטענת הסוכן חמי אישר את הביטוח וחמי טוען שהוא דרש לא להיות מבוטח.
כל התנהלות הדברים הייתה טלפונית כך שלנו אין שום מסמך שמראה ביטול מצד שני גם אין שום מסמך שמראה שאושרה העסקה

מה לדעתכם אנו צריכים לעשות במקרה כזה?

תודה מראש

עשיתי תאונת דרכים פעם ראשונה בחיי (רישיון משנת 2002 עבר נקי לחלוטין) אך בשל הפחד והלחץ שמעתי לחברי שאמרו בתוקף לומר שלא אני האשמה בתאונה אלא הצד השני מה שלא נכון אך לצערי גם לקולם שמעתי. הטפסים מולאו בהתאם ומובן שהצד השני לא מודה והגרסאות שלנו שונות לחלוטין. מובן שתוגש תביעה לבימ"ש. האם אני יכולה לחזור בי כי זה מאוד מפריע לי וכיצד אסביר זאת לחב' הביטוח ששיקרתי כשמראש כשניסיתי לומר להם משהו בנושא לא הסכימו בכלל לשמוע.

חברה ביטחה את עצמה בביטוח מפני פעולות הונאה, מעילה וגניבה של עובדים, החל משנת 2000.

פוליסת הביטוח חודשה כל שנה - למשך שנה.
בשנת 2004 נתגלה, כי החל משנת 2000 עובדים גנבו ומעלו, ועל כך דיווחה החברה למבטחת מיידית.
האם, באופן עקרוני, זכאית החברה לפיצוי עבור כל הנזק שנגרo לה, החל משנת 2000, או רק על הנזק שנגרם ב 2004 ?

תודה

המעביד המציא מכתב לחברת הביטוח המשחרר לי את הפוליסה עקב עזיבתי את מקום עבודתי. (עקב בעיה רפואית). הפוליסה מכילה מרכיבי:פיצויים ,חסכון ואבדן כושר עבודה. אני מקבל עדיין תשלום אבדן כושר עבודה זמני.
1. האם אני יכול לקבל את הפיצויים המגיעים לי ?.
2. האם אני יכול להמשיך ולתבוע על מנת לקבל תשלום אבדן כושר עבודה ?.

חתני עבד בחברה 9 חודשים והיה לו ביטוח מנהלים. לאחר 9 חודשים ובוסים שלו הריחו ממנו שהוא רוצה לעזוב את העבודה בגלל התנאים העלילו עליו שהוא לא אמין ושניסה להעביר אליו לקוחות שלהם כשהוא בכלל היה שכיר אצלם ולא עצמאי, סתם עלילה. וביקשו להפסיק את עבודתו לאלתר ללא הודעה מוקדמת. שלמו לו רק את שכר העבודה המגיע לו ללא הודעה מוקדמת וגם ביטוח המנהלים לא רוצים לשחרר, האם יש להם זכות לא לשחרר את ביטוח המנהלים שכמובן חלק ממנו שולם על ידו ? והאם יש להם זכות לא לשלם לו את ההודעה המוקדמת שמגיעה לו לפי חוק? אודה לכם על תשובתכם.

אני שוכר דירה. בחוזה השכירות מופיע הסעיף הבא: "המשכיר לא יהיה אחראי לנזק כלשהו שייגרם לשוכר ואו לצד ג' במושכר או בקשר למושכר בעת תקופת השכירות והשוכר מתחייב לשפות את המשכיר בגין כל סכום שיתחייב לשלם לצד ג' עקב קרות נזק כאמור" כלומר כדאי לי לעשות ביטוח צד ג' לתכולת הדירה כדי להגן על עצמי. האם מכאן עולה שגם יש לי אחריות לעשות ביטוח צד ג' למבנה? כלומר אם מתפוצץ צינור (בגלל בלאי סביר) וגורם נזק לדירת השכנים האם מהסעיף לעיל עולה שאני אחראי?

שלום,
לפני כשנה קניתי בית ועשיתי ביטוח משכנתא - חיים ומבנה, כדרישת הבנק. היום אני מעוניינת לעבור לחברת ביטוח אחרת המציעה פוליסה רחבה יותר. חברת הביטוח מציעה, מבין שלל הכיסויים, כיסוי המשכנתא גם במקרה של אובדן כושר עבודה - נכות כתוצאה ממחלה או תאונה חו"ח בשיעור של 75% ומעלה. שאלתי היא - אם יהיה עלי להפעיל כיסוי זה כתוצאה מאובדן כושר עבודה, דהיינו תשלום סכום המשכנתא שנשארה עד לאותה נקודה, האם לא אקבל כחוק מביטוח לאומי כספי נכות? את זה אמרה לי חברת הביטוח שאני מבוטחת בה היום.....
אודה לתשובה.

שלום.
חתמתי בעבודה על חוזה של ביטוח מנהלים.

יום למחורת קרתה לי תאונת עבודה, שבעיקבותיה אבדתי את כושר העבודה.

חברת הביטוח מסרבת לשלם לי פיצויים בתענה שההסכם נכנס לתוקף רק כעבור שבועיים (יום התשלום הראשון שלי לחברת ביטוח)

האם יש "חוק חתימת חוזים" כלשהוא שיוכל לעזור לי ???

שלום,
לפני כחצי שנה עברתי ת.ד בכביש דו סיטרי נסעתי ישר הרכב שלפני
עצר בשולי הכביש, אני הדלקתי וינקר והתחלתי בעקיפה(מכיוון שהכביש היה צר), תוך כדי העקיפה הרכב של צד ג' התחיל לעשות פניית פרסה ונכנס בתוך הרכב שלי.
תבעתי את הצד ג' וכאשר קיבלתי צ'ק לתשלום הופתעתי לגלות כי ניקו לי כ20% מהתשלום בגין רשלנות תורמת.....
האם זה מקובל לעשות?איך אפשר לקבל את הכסף?הצד ג' היה 100%אשם....
תודה

שלום,כאשר נכנסתי למקום עבודתי, הפגישה אותי מחלקת השכר עם סוכן הביטוח, שעובד עם החברה. דרכו עשיתי פוליסת ביטוח מנהלים, פנסיה וקרן השתלמות.כעת, לאחר בירורים, יש לי סיבות טובות לשנות סוכן, חברת הביטוח ואת הפוליסות. מצאתי סוכן, שמתאים לי, באופן פרטי, והעברתי את קרן ההשתלמות, אך כאשר הסוכן יצר קשר עם מחלקת השכר של מקום עבודתי ע"מ להעביר את פוליסת ביטוח המנהלים והפנסיה שלי לחברה, שבחרתי, מחלקת השכר סירבה ואמרה, שאיני רשאי לשנות סוכן ביטוח. מהו ההיבט המשפטי של העניין? האם אני בכל זאת רשאי לבחור את הסוכן, שמתאים לי, פוליסות וקופות כרצוני, או אני מוגבל ע"י המעסיק?אודה לעזרה בסוגייה זו.

שאלתי קצת ארוכה אך מאוד חשוב לי לקבל תשובה.
עשיתי תאונה עם הרכב שלי, חברת הביטוח טוענת שאין לי ביטוח ואני אסביר למה היא טוענת זאת למרות ששילמתי את הביטוח.
העברתי את כל הכסף על ביטוח הרכב שלי אך מסתבר לי רק עכשיו שחברת הביטוח עושה עם כספי בעצם מה שהיא רוצה. וכך יצא שחלק מהכסף שהעברתי היא העבירה לביטוח הרכב שלי ועם חלק אחת מהכסף שלי היא שילמה את הביטוח של הרכב הישן שלי (שנמכר ממזמן וביקשתי מהם הקפאה של הביטוח של הרכב). ועשיו היא טוענת שלא שילמתי את כל הביטוח, מאיפה אני אמורה לדעת שחברת הביטוח לוקחת את הכסף שאני משלמת לביטוח X ועושה איתו בעצם מה שבא לה? היא לא אמורה ליידע אותי בדבר כזה? אני נוסעת באוטו בידיעה שיש לי ביטוח ומסתבר שאין לי למרות ששילמתי את הכסף. נשמע הגיוני???

לפני חצי שנה עברתי ת"ד על אופנוע בדרך לעבודה, הגעתי לעבודה החתמתי כרטיס ואפילו חבשו לי את היד בעבודה ובערב ניגשתי למיון, מפחד שיפטרו אותי (עבדתי רק חודש בזמנו) דיווחתי על ת"ד ולא על תאונת עבודה ואמרתי שהתאונה היתה בצהריים ולא בבוקר, מאז חלה החמרה במצבי התגלה לי נזק בגב וביד ואני עדיין בטיפולים, כרגע בחופשת מחלה של שבועיים בגלל היד, האם אני מפסידה מכך שזה ת"ד ולא תאונת עבודה? האם ניתן לתקן את המעוות? מה הסיכונים שלי?

הבנתי שיש בחברת ביטוח פוליסת תלמידים שמבטחת את הילד בזמן שהותו בבית ספר וגם מעבר . שאלתי היא איך אני יודעת באיזה חברת ביטוח מדובר ? האם עליי לפנות לעירייה ולברר ? האם הפוליסה הנ"ל תקפה גם בתקופת חופשת הקיץ (יולי , אוגוסט )?
אשמח לתשובה,
מירב

רכב שהלך טוטלוס - האם ידוע לכם על אתר באינטרנט שדרכו ניתן לקבל מידע לגבי המחיר מחירון הכי עדכני של הרכב נכון להיום בשביל לבדוק אם חברת הביטוח אכן נותנת את הסכום לפי המחירון ?
אשמח אם תוכלו להפנות אותי ...
בברכה ,
שלומי