פורום דיני ביטוח
פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
פוליסת בריאות בוטלה כיוון שהסוכנת התרשלה
אנונימית
10/05/12
היתה לי פוליסת בריאות פרטית בחברת הראל דרך סוכנות דורביט.קיבלתי מהראל בדואר הודעה על חוב והתראה לפני ביטול הפוליסה. התקשרתי אליהם וביקשתי מייד לשלם את החוב, אך נאמר לי שאני יכולה לעשות זאת רק דרך סוכנות דורביט. פניתי לדורביט. הסוכנת שם לא ידעה להסביר מדוע הוראת הקבע דרך הבנק לא עברה והציעה לי להעביר הרשאה לתשלום באשראי. מילאתי מיידית את טופס ההרשאה לתשלום באשראי שהיא שלחה לי. דיברתי איתה בטלפון לוודא שהטופס התקבל בסדר ושהעניין מטופל. הבהרתי לה שהתשלום צריך להתבצע מיידית כיוון שכבר קיבלתי התראה לפני ביטול הפוליסה. היא הבטיחה לי שהעניין מטופל. זה היה לפני שבועיים וחצי. אתמול קיבלתי הודעה בדואר מהראל שהפוליסה מבוטלת. מה עלי לעשות? סוכנות דורביט לא חוזרת אלי למרות פניות חוזרות ונשנות. איך להציל את הפוליסה או לפחות לקבל בחזרה את כל הכספים ששילמתי? הרי מדובר ברשלנות של סוכנות דורביט. תודה על כל עזרה!
תשובה
עובדת בחברת ביטוח
10/05/12
שלום לך. את צריכה להתקשר מייד למוקד של חברת הביטוח ולהסביר את המצב אם יפנו אותך שוב לסוכן, תעמדי על זה שלא חוזרים אלי ואת לא מוכנה יותר לטרטורים האלה. חברת ביטוח מחוייבת לשרת אוך גם כאשר הסוכן לא עונה/נעלם/סגר את המשרד/ ברח לחול...הכתובת שלך תמיד חברת הביטוח...במידה ויש לך אסמכתא שביקשת מהסוכן לשלם את החוב, מצויין! לכן, תמיד כשפונים לסוכן או לחברה עדיף לעשות את זה לא טלפונית אלא דרך מייל או מכתב שתהיה אסמתא לכל צרה..
ההודעה שלי לא קופצת למעלה אז שואלת שוב
עפרה
09/05/12
איבדתי עגיל יהלום, יש לי ביטוח כל הסיכונים. העגיל מוערך ב 5000 ש"ח. לאחר שתבעתי את הביטוח, הם שלחו שמאי אשר העריך את העגילים באופן זהה, אבל במסמך ששלח לחברת הביטוח הוסיף שהוא יכול לחלף את העגיל בשווה ערך של 3000 ש"ח.יש לי 2 שאלות:1. האם זה אתי שהשמאי מסדר לעצמו הכנסה מהצד ומכריח אותי בעצם לרכוש את העגיל דרכו?2. עגיל יהלום, בשונה מלמשל מערכת סטריאו, לא ניתן לדעת במבט בלבד את ערכו. ז"א אני אמורה לסמוך על השמאי שהיהלום שהוא מוכר לי אכן זהה ליהלום שאבד לי. אני לא סומכת עליו, לא מבינה איך יכול להיות שהוא מעריך את העגיל ב 5000 ש"ח ובאותה נשימה מוכן למכור עגיל כזה ב 3000 ש"ח. מה אני יכולה לעשות? האם חובת ההוכה חלה על חברת הביטוח? האם אני יכולה לדרוש מחברת הביטוח לספק לי תעודה ממעבדה גמולוגית המאשרת את ערך הילהום? כמובן שאני מעדיפה לקבל את הכסף ולקנות את העגיל מהמקום שבו קניתי בעבר, האם יש לי דרך חוקית לדרוש מחברת הביטוח לקבל את הכסף?תודה רבה,עפרה
הערכת שמאי לגבי תכשיט
עו"ד גיל קראוס
09/05/12
צהריים טובים,
קודם כל, אני מניח שחברת הביטוח ביקשה מהשמאי לבדוק האם הוא יכול למצוא תחליף וזה לא שהוא מנסה לעשות עלייך קופה.
מעבר לכך, יש לבדוק את הפוליסה האם היא מדברת על החלפה, כסף או שווה כסף. בכל מקרה, יכול להיות שאת צריכה לבדוק את התכשיט באמצעות שמאי או מעריך מטעמך ולחלוק על קביעת השמאי ו/או חברת הביטוח.
קודם כל, אני מניח שחברת הביטוח ביקשה מהשמאי לבדוק האם הוא יכול למצוא תחליף וזה לא שהוא מנסה לעשות עלייך קופה.
מעבר לכך, יש לבדוק את הפוליסה האם היא מדברת על החלפה, כסף או שווה כסף. בכל מקרה, יכול להיות שאת צריכה לבדוק את התכשיט באמצעות שמאי או מעריך מטעמך ולחלוק על קביעת השמאי ו/או חברת הביטוח.
קיזוז משכ"ע ע"י המעסיק ואי הפקדתם לחב' הביט
שרון
08/05/12
עד סוף 10/2011 עבדתי במקום עבודה ממנו הופקדו כספים לזכות הפוליסה שלי.ב-11/2011 לא עבדתי והתחלתי לעבוד שוב ב-12/02011.את הכספים לטובת הפוליסה שלי המעסיק החל לקזז החל מ-01/2012, אך עד היום לא העביר את התשלומים הנדרשים לסוכן הביטוח שלו ע"מ שהסוכן יפקיד אותם לטובת הפוליסה שלי.שבסוף 11/2011 (לפני תחילת העסקתי במקום העבודה האחרון) עברתי תאונת דרכים ובעקבות התאונה נזקקתי לניתוח אשר בוצע ב-03/2012.מאז הניתוח אני נמצאת בתקופת החלמה ממושכת ואובדן כושר עבודה (מזה חודשיים).ממקום העבודה האחרון בו עבדתי עד לניתוח, פוטרתי.הגשתי תביעה למוסד לביטוח לאומי ותביעתי נדחתה כיוון שהפוליסה עדיין פעילה (זאת ביררתי לאחר דחיית התביעה מביטוח לאומי)בבירור עם חב' הביטוח, הפוליסה עדיין פעילה למרות שמזה מס' חודשים לא בוצעו הפקדות.כיוון שהפוליסה שלי עדיין פעילה, האם אני זכאית מאת חב' הביטוח לתשלום עבור אובדן כושר עבודה?
אובןדן כושר עבודה
עו"ד גיל קראוס
08/05/12
ערב טוב,
הפרטים בשאלתך רבים וקשה להשיב מבלי לעיין במסמכים הרלוונטיים.
בכל מקרה, אם הפוליסה עדיין פעילה, יכול להיות שניתן לפנות לחברת הביטוח ולתבוע אובדן כושר עבודה.
אני מציע שתתחילי בזה שתפני אליהם ותמתיני לראות את תשובתם.
הפרטים בשאלתך רבים וקשה להשיב מבלי לעיין במסמכים הרלוונטיים.
בכל מקרה, אם הפוליסה עדיין פעילה, יכול להיות שניתן לפנות לחברת הביטוח ולתבוע אובדן כושר עבודה.
אני מציע שתתחילי בזה שתפני אליהם ותמתיני לראות את תשובתם.
אובדן כושר מחברת ביטוח
דוד
08/05/12
במאי 2010 עברתי התקף לב ומאז ועד נובמבר 2011 עברתי 4 צינתורים והושתלו לי 3 סטנדים ,מאז קיבלתי אובדן כושר מחברת ביטוח ,לפני כחודש הרגשתי שחברת הביטוח עוקבת אחרי והם כנראה צילמו אותי נוהג ברכב מסחרי שהוא בעצם הרכב המשפחתי היחיד שיש לנו מאז שנת 1999 כמו כן אולי גם צילמו אותי מרים דברים ,שאלתי היא גם אם כל זה צולם האם הם יכולים להתכחש למצב בריאותי או להחליט שאני כשיר לעבודה?זה שאני עושה דברים פיזיים מידי פעם זה רק אני יכול לקחת אחריות על עצמי באם יקרה משהו ,במידה והם יפסיקו לתת לי אובדן כושר מטענה שאני כשיר לעבודה האם אני יכול לבקש מהם את אחריותם במידה ויקרה לי משהו בזמן שהם מוציאים אותי מאובדן כושר ?
אובדן כושר
עו"ד גיל קראוס
08/05/12
ערב טוב,
עצם העובדה שצילמו אותך מבצע פעולות מסוימות, אינה בהכרח שוללת את הגמלה ומלמדת על כך שאתה כשיר לעבוד.
רק אם לטענת חברת הביטוח הפעולות שאתה מבצע מעידות על כך שאתה יכול לחזור ולעבוד בהתאם לתנאי הפוליסה.
אם וכאשר חברת הביטוח תחליט לעשות זאת, פנה באופן מיידי לעו"ד בתחום הביטוח.
עצם העובדה שצילמו אותך מבצע פעולות מסוימות, אינה בהכרח שוללת את הגמלה ומלמדת על כך שאתה כשיר לעבוד.
רק אם לטענת חברת הביטוח הפעולות שאתה מבצע מעידות על כך שאתה יכול לחזור ולעבוד בהתאם לתנאי הפוליסה.
אם וכאשר חברת הביטוח תחליט לעשות זאת, פנה באופן מיידי לעו"ד בתחום הביטוח.
•הגדרת "דייר" בפוליסת ביטוח רכוש
מיכל
07/05/12
אני מעוניינת לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות את חברת הביטוח בגין אירוע פיצוץ צינור שארע בדירה של אבי בה אני מתגוררת מזה שנים (אבי לא בארץ אני גרה בדירה ברשותו).
אין ברשותי יפוי כח להגשת תביעה מאבי אולם אני טפלתי עד כה באירוע אל מול חברת הביטוח.
איני מעוניינת להגיש תביעה באמצעות יפוי כח (זה בתביעות קטנות וכנראה אסור לייצג אותו)
השאלה אם אני בתור דיירת קבועה בדירה מזה שנים יכולה להגיש תביעה כנגד חברת הביטוח.
מה אומרות הפוליסות הסטנדרטיות לגבי המונח "דייר". אני חוששת מהתחכמות משפטית שיאמרו שאני לא יכולה לתבוע את חברת הביטוח כי רק בעל הדירה יכול לתבוע על פי הפוליסה (או באמצעות יפוי כח שאיני רוצה לצרף בגלל שזה תביעות קטנות)
תודה
אין ברשותי יפוי כח להגשת תביעה מאבי אולם אני טפלתי עד כה באירוע אל מול חברת הביטוח.
איני מעוניינת להגיש תביעה באמצעות יפוי כח (זה בתביעות קטנות וכנראה אסור לייצג אותו)
השאלה אם אני בתור דיירת קבועה בדירה מזה שנים יכולה להגיש תביעה כנגד חברת הביטוח.
מה אומרות הפוליסות הסטנדרטיות לגבי המונח "דייר". אני חוששת מהתחכמות משפטית שיאמרו שאני לא יכולה לתבוע את חברת הביטוח כי רק בעל הדירה יכול לתבוע על פי הפוליסה (או באמצעות יפוי כח שאיני רוצה לצרף בגלל שזה תביעות קטנות)
תודה
האם בתו של המבוטח יכולה לתבוע במקומו
עו"ד יקי רנד
מנהל
08/05/12
באופן עקרוני, כאשר חב' הביטוח לא מקיימת את חובתה הביטוחית ע"פ תנאי הפוליסה, הנפגע הוא המבוטח בפוליסה, שכן הפוליסה הוצאה לטובתו ולשמירה על האינטרס הקניני שלו.
אני מניח כי במקרה שלך, אביך הוא המבוטח, מאחר והוא בעל הדירה, ועל כן לכאורה, אכן הוא אשר צריך לתבוע, שכן לו היית את המבוטחת, ודאי לא היית מעוררת קושי בהגשת תביעה.
עם זאת, לא הייתי סותם הגולל על אפשרות כי את תתבעי.
על מנת להשיב על שאלתך, יש לעיין היטב בהוראות הפוליסה.
כמו כן, יש לבדוק האם הנזק תוקן, ואם כן על ידי מי.
במידה ואביך נשא בעלויות התיקון, אז ברור כי רק הוא יכול לתבוע.
לטעמי, השאלה מתעוררת, מקום בו את שילמת עבור תיקון הצנרת, כי אז ניתן לטעון, כי את נכנסת לנעליו של אביך, וזכות התביעה עוברת אלייך, מכוח היותו של חוזה הביטוח חוזה לטובת צד שלישי, או לראות בך כמעין מבוטחת סמויה, בהיותך בתו של המבוטח, ודיירת לאור שנים כה ארוכות (אגב, הכי נכון היה להכניס אותך כמבוטחת נוספת בפוליסה).
אפשרות שלישית, כי אביך יגיש התביעה, וייתן לך ייפי כוח לנהל התיק, מכוח היותך בתו, והעובדה כי הינך דיירת מזה זמן רבב בדירה נשוא התביעה.
.
אני מניח כי במקרה שלך, אביך הוא המבוטח, מאחר והוא בעל הדירה, ועל כן לכאורה, אכן הוא אשר צריך לתבוע, שכן לו היית את המבוטחת, ודאי לא היית מעוררת קושי בהגשת תביעה.
עם זאת, לא הייתי סותם הגולל על אפשרות כי את תתבעי.
על מנת להשיב על שאלתך, יש לעיין היטב בהוראות הפוליסה.
כמו כן, יש לבדוק האם הנזק תוקן, ואם כן על ידי מי.
במידה ואביך נשא בעלויות התיקון, אז ברור כי רק הוא יכול לתבוע.
לטעמי, השאלה מתעוררת, מקום בו את שילמת עבור תיקון הצנרת, כי אז ניתן לטעון, כי את נכנסת לנעליו של אביך, וזכות התביעה עוברת אלייך, מכוח היותו של חוזה הביטוח חוזה לטובת צד שלישי, או לראות בך כמעין מבוטחת סמויה, בהיותך בתו של המבוטח, ודיירת לאור שנים כה ארוכות (אגב, הכי נכון היה להכניס אותך כמבוטחת נוספת בפוליסה).
אפשרות שלישית, כי אביך יגיש התביעה, וייתן לך ייפי כוח לנהל התיק, מכוח היותך בתו, והעובדה כי הינך דיירת מזה זמן רבב בדירה נשוא התביעה.
.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טופס תביעה שמוגש לחב ביטוח
אלי
07/05/12
כתב תביעה שמוגש לחברת ביטוח.
לא לבית משפט. עוד תגיע חוות דעת של שמאי רכוש. תאונת דרכים- נזק לקטנועי.
האם יש טופס מקובל להגשה או שכל נפגע מגיש איך שבא לו ומצרף מה שבא לו?
יש קישור לדוגמה?
תודה
לא לבית משפט. עוד תגיע חוות דעת של שמאי רכוש. תאונת דרכים- נזק לקטנועי.
האם יש טופס מקובל להגשה או שכל נפגע מגיש איך שבא לו ומצרף מה שבא לו?
יש קישור לדוגמה?
תודה
הגשת תביעה לביטוח
עו"ד יקי רנד
מנהל
08/05/12
אין חובה למלא טופס סטנדרטי, אלא אם כן קיימת דרישה כזאת מצד חב' הביטוח. .
יש לפרט את נסיבות התאונה, ולצרף מסמכים התומכים בנזק, לרבות, חווד שמאי, קבלות תיקון וכיו"ב.
יש לפרט את נסיבות התאונה, ולצרף מסמכים התומכים בנזק, לרבות, חווד שמאי, קבלות תיקון וכיו"ב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לקבל פיצוי גם אם לא מתקנים את הרכב
ביתן יוסי
06/05/12
שלום
עצרתי ברמזור אדום ורכב ניכנס בי מאחור שמאי קבע נזק של 3300 שח ושכר טירחת שמאי 600 שח.
אבל חברת הביטוח שלמה רק 3100 משום שלא תיקנתי את הרכב.הם הורידו מע"מ ועוד סכום בטענה שיכול להיות שאם תתקן מחיר התיקון יהיה פחות ממה שכתב השמאי
האם אפשר לתבוע אותם (הגנבים לאור יום)
עצרתי ברמזור אדום ורכב ניכנס בי מאחור שמאי קבע נזק של 3300 שח ושכר טירחת שמאי 600 שח.
אבל חברת הביטוח שלמה רק 3100 משום שלא תיקנתי את הרכב.הם הורידו מע"מ ועוד סכום בטענה שיכול להיות שאם תתקן מחיר התיקון יהיה פחות ממה שכתב השמאי
האם אפשר לתבוע אותם (הגנבים לאור יום)
פיצוי כאשר הרכב לא תוקן
עו"ד יקי רנד
מנהל
08/05/12
במידה והערכת השמאי סבירה, אין כל הצדקה להפחתה בתשלום מאחר ואולי בעתיד תתקן בסכום זול יותר. זכותך לקבל פיצוי בהתאם לקביעת השמאי.
לגבי הפחתת המע"מ, במידה ומדובר ברכב חברה או רכב של עוסק מורשה, אז יש היגיון בהפחתת המע"מ, אך כל מקרה לגופו.
לגבי הפחתת המע"מ, במידה ומדובר ברכב חברה או רכב של עוסק מורשה, אז יש היגיון בהפחתת המע"מ, אך כל מקרה לגופו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת ביטוח בגין תאונת דרכים
רוני
06/05/12
מישהו נכנס בי וגרם לתאונה.
למי אני צריכה לפנות כדי לקבל פיצוי, לחברת הביטוח של הפוגע או לחברת הביטוח שלי ?
תודה לעונים.
למי אני צריכה לפנות כדי לקבל פיצוי, לחברת הביטוח של הפוגע או לחברת הביטוח שלי ?
תודה לעונים.
את מי לתבוע
עו"ד יקי רנד
מנהל
08/05/12
הדבר נתון לבחירתך.
מאחר וקיימת אשמה מוחלטת ככל הנראה של הפוגע, אזי, ניתן לתבוע אותו ו/או את מבטחת רכבו, ובכך אינך צריכה להגיש תביעה לחב' הביטוח שלך, ואינך תחויבי בהשתתפות עצמית, מאחר ולא הפעלת את הפוליסה שלך.
לחלופין, תוכל לתבוע את הפוליסה שלך, ולתבוע מהפוגע את הנזקים העקיפים עקב הפעלת הפוליסה, לרבות השתתפות עצמית והפסד הנחת העדר תביעות. .
מאחר וקיימת אשמה מוחלטת ככל הנראה של הפוגע, אזי, ניתן לתבוע אותו ו/או את מבטחת רכבו, ובכך אינך צריכה להגיש תביעה לחב' הביטוח שלך, ואינך תחויבי בהשתתפות עצמית, מאחר ולא הפעלת את הפוליסה שלך.
לחלופין, תוכל לתבוע את הפוליסה שלך, ולתבוע מהפוגע את הנזקים העקיפים עקב הפעלת הפוליסה, לרבות השתתפות עצמית והפסד הנחת העדר תביעות. .
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי כיבוד הוראת קבע והשלכות ביטוחיות
לי
06/05/12
בחודש נובמבר, חידשנו את ביטוח הרכב, חובה וצד ג'. לפני חודש לערך, נודע לנו , על ידי מכתב מחברת הביטוח, (ביטחנו אצל סוכן) כי הבנק לא כיבד את הוראת הקבע, למרות שהלכתי והסדרתי את הכל, הייתי בבנק והאם אמרו שיש להם אישור להוראת קבע והפקידה בבנק הראתה לי את הסעיף ואישורו במסוף שלה. בכל מקרה, דיברתי עם הסוכן ביטוח וכעסתי עליו שהוא אפילו לא עדכן אותי שאני לא מבוטחת, ביקשתי שיטפל בזה בהקדם והוא רוצה שאני אשלם מלא בעד התקופה שלא נגבתה. אני מוכנה לשלם, החל מהיום מפאת העובדה שלא הייתי מבוטחת כלל, לא קיבלתי שרות והכסף לא הועבר כלל לחברת הביטוח. אני לא מוכנה לשאת באחריות של הבירוקרטיה שם. מאוד כעסתי והרגשתי פגועה עד עגמת נפש שנסעתי בלי ביטוח ללא ידיעתי. היום, אני רוצה לעשות ביטוח אצל סוכן אחר ושיבטל את הפוליסה והוא לא מסכים.מה מבחינת החוק? מה כן ניתן לעשות? אני רוצה להתלונן איפה אפשר :?
אי כיבוד הוראת קבע
עו"ד יקי רנד
מנהל
08/05/12
טענתך מוצדקת, במידה והפוליסה לא חודשה בפועל, ולו היה מתרחש מקרה ביטוחי, לא היית מכוסה.
במידה והפוליסה חודשה, אך חב' הביטוח ביקשה לבטלה עקב הנושא הכספי, אזי, יש קושי בהתנגדותך לשלם רטרואקטיבית.
במידה והפוליסה חודשה, אך חב' הביטוח ביקשה לבטלה עקב הנושא הכספי, אזי, יש קושי בהתנגדותך לשלם רטרואקטיבית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פוליסה של מספר מבוטחים
תמ
05/05/12
כל השאלות הן תחת ההנחה כי ישנה פוליסה למספר מבוטחים (משפחה, בני זוג):1) האם אחד מהמבוטחים תובע, צריך להודיע למבוטח הנוסף בפוליסה? 2) האם כאשר מתבקש שינוי בפוליסה צריך רק לעדכן את שאר המבוטחים או גם לקבל את הסכמתם? 3)אם אחד משלם על כולם והוא מפסיק לשלם או מבטל צריך להודיע לשאר המבוטחים?
פוליסה של מספר מבוטחים
עו"ד יקי רנד
מנהל
08/05/12
קשה להשיב על השאלות מבלי להכיר את פרטי המקרה במלואם, דהיינו מהי הזיקה המדויקת בין המבוטחים, ובאיזו פוליסה מדובר, שכן קיימים הבדלים מסוימים בין פוליסות שונות.
באופן עקרוני, ככל שבקשת המבוטח פוגעת בזכויותיו של מבוטח אחר בצורה קשה יותר, אזי, הנטייה תהיה לדרוש מחב' הביטוח לקבל את הסכמת כלל המבוטחים לבקשה זו.
כך לדוגמה, גריעתו של מבוטח מסוים מפוליסת ביטוח חיים, זקוקה לאישורו בכתב, מאידך, תביעת ביטוח רכב, איננה דורשת אישור של שני בני הזוג.
יש אף לבדוק, האם קיימות הנחיות של המפקח על הביטוח בנוגע לסוגייה זו.
באופן עקרוני, ככל שבקשת המבוטח פוגעת בזכויותיו של מבוטח אחר בצורה קשה יותר, אזי, הנטייה תהיה לדרוש מחב' הביטוח לקבל את הסכמת כלל המבוטחים לבקשה זו.
כך לדוגמה, גריעתו של מבוטח מסוים מפוליסת ביטוח חיים, זקוקה לאישורו בכתב, מאידך, תביעת ביטוח רכב, איננה דורשת אישור של שני בני הזוג.
יש אף לבדוק, האם קיימות הנחיות של המפקח על הביטוח בנוגע לסוגייה זו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה של תנאי תשלום
יעל
03/05/12
שלום רב
רציתי לדעת האם ידוע על אופציה לתשלום לסוכן ביטוח במזומן שטרות ? יש חיה כזו ? אני שואלת כי נמאס לי לתת כרטיס אשראי לחיוב ושבכל פעם יחייבו אותי או בסכום שגוי או במס' תשלומים שגוי ...(מדובר על ביטוח רכב )
רציתי לדעת האם ידוע על אופציה לתשלום לסוכן ביטוח במזומן שטרות ? יש חיה כזו ? אני שואלת כי נמאס לי לתת כרטיס אשראי לחיוב ושבכל פעם יחייבו אותי או בסכום שגוי או במס' תשלומים שגוי ...(מדובר על ביטוח רכב )
אין זו שאלה משפטית המתאימה לפורום זה
עו"ד יקי רנד
מנהל
08/05/12
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח רכב
ליאור
03/05/12
שלום רב
יש לי ביטוח רכב חובה וצד ג.
קיבלתי רכב מהעבודה כך שאין לי צורך בו.
מה האפשרויות שאפשר לעשות :
האם יש אפשרות לקבל את הכסף?
או להקפיא ולהעביר אותו לבת זוגתי?
יש לי ביטוח רכב חובה וצד ג.
קיבלתי רכב מהעבודה כך שאין לי צורך בו.
מה האפשרויות שאפשר לעשות :
האם יש אפשרות לקבל את הכסף?
או להקפיא ולהעביר אותו לבת זוגתי?
ביטוח רכב
עו"ד גיל קראוס
03/05/12
צהריים טובים,
תוכל לבקש מחברת הביטוח לבטל אותו או להעביר אותו. תתיעץ עם סוכן הביטוח שלך.
תוכל לבקש מחברת הביטוח לבטל אותו או להעביר אותו. תתיעץ עם סוכן הביטוח שלך.
ביטוח חיים לעובד
עינת
03/05/12
עשיתי לעובד שלי ביטוח חיים, בפוליסה כתוב שהפרשות עובד הן 5%, האם אפשר להפריש לו מהשכר פחות מזה?
ביטוח חיים לעובד
עו"ד גיל קראוס
03/05/12
צהריים טובים,
נא הפנה את שאלתך לפורום דיני עבודה.
נא הפנה את שאלתך לפורום דיני עבודה.
כללית מושלם
מנחם
03/05/12
הבת שלי עברה נתוח להסרת ציסטה במתרי הקול בניתוח פרטי. לאחרהעברת מיסמכים רפואיים לאחר הניתוח,נאמר לי בטלפון שמגיע פיצוי של 4,876 ש"ח בניקוי פיצוי אחר אם יתקבל. העברתי קבלה על סך 5,000 ש"ח ואישור מחברת ביטוח על פיצוי של 2,000 ש"ח.במקום לקבל 3,889 ש"ח נתקבל 987 ש"ח למה?ביטוח כללית מושלם ענה כך. האם ניתן לחייבם לקבל קריטריון על פי מה מחליטים
כללית מושלם
עו"ד גיל קראוס
03/05/12
צהריים טובים,
ברור שניתן לדרוש הסבר על בסיס מה מורכב הפיצוי וזוהי זכותך כמבוטחת בקופת החולים.
רק אחרי שיהיה ברור מדוע קיבלת פיצוי מופחת, יהיה ניתן לבחון את החלטת הקופה.
ברור שניתן לדרוש הסבר על בסיס מה מורכב הפיצוי וזוהי זכותך כמבוטחת בקופת החולים.
רק אחרי שיהיה ברור מדוע קיבלת פיצוי מופחת, יהיה ניתן לבחון את החלטת הקופה.
ביטוח מנהלים
ניקי
02/05/12
שלום רב, עבדתי במשרד 9 חודשים והמעסיק הפריש כספים לביטוח מנהלים שלי כחוק, 5% תשלום עובד, 5% תשלום מעביד ו 8.3 % פיצוי פיטורין. נכון להיום התפטרתי, האם אני זכאית למשוך כספים מביטוח מנהלים לרבות תשלום מעביד ופיצוי פיטורין במקרה שהתפטרתי בעצמי.
רוב תודות
רוב תודות
ביטוח מנהלים
עו"ד גיל קראוס
02/05/12
צהריים טובים,
נא הפני את שאלתך לפורום דיני עבודה.
נא הפני את שאלתך לפורום דיני עבודה.
סירוב להציג ביטוח
יבגני
02/05/12
שלום,
אני רוכב קטנוע, נכנס בי מלגזן ועשה נזק לקטנוע. החברה שבה הוא מועסק מתחמקת מלהביא לי את פרטי הביטוח וכל הזמן דוחה אותי. כיצד יש לנהוג במצב כזה, כאשר המלגזן מודה באשמה?
תודה.
אני רוכב קטנוע, נכנס בי מלגזן ועשה נזק לקטנוע. החברה שבה הוא מועסק מתחמקת מלהביא לי את פרטי הביטוח וכל הזמן דוחה אותי. כיצד יש לנהוג במצב כזה, כאשר המלגזן מודה באשמה?
תודה.
סירוב למסור את פרטי חברת הביטוח
עו"ד גיל קראוס
02/05/12
צהריים טובים,
אם אין ברירה, צריך להגיש תביעה נגד החברה עצמה ושהיא ישבור את הראש מול הביטוח שלה.
אם אין ברירה, צריך להגיש תביעה נגד החברה עצמה ושהיא ישבור את הראש מול הביטוח שלה.
האם מגיע לי פיצוי
ראק
02/05/12
אני עובדת בחברת כוח אדם במשק בית. באחד הימים הנחתי את השיניים התותבות שלי על השיש והכלב של בעל הבית לקח לי אותם כנראה. האם מקום העבודה חייב או לא לתת לי פיצוי על כך?
פיצוי מהמעביד
עו"ד גיל קראוס
02/05/12
צהריים טובים,
על פניו, אין אחריות של המעביד להיעלמות השיניים התותבות. יכול להיות שניתן לתבוע את בעלי הדירה בה עבדת.
על פניו, אין אחריות של המעביד להיעלמות השיניים התותבות. יכול להיות שניתן לתבוע את בעלי הדירה בה עבדת.
בוטוח מנהלים
לילי
01/05/12
שלןם רב,בטופס של ביטוח מנהלים שלי יש סעיף הבא:זכאות ללא תנאי תקנה 41 כ''ט לתקנות מס הכנסה, ואש יש לסמן "כן" או : "לא" , אצלי מסומן לא, מה זה אומר?והאם זה מבטל סעיף 26 בחוק פיצויי פיטורים?תודה
ביטוח מנהלים
עו"ד גיל קראוס
02/05/12
צהריים טובים,
נא הפנה שאלתך לפורום דיני עבודה או פורום מיסים באתר.
נא הפנה שאלתך לפורום דיני עבודה או פורום מיסים באתר.
תאונה- נזקי רכוש לרכב
חמי
01/05/12
הרכב שלי ניזוק ע"י צד ג'. האם יש לי זכות להסתפק בחוות דעת שמאי מטעמי בלבד? אם כן, אשמח לקבל עיגון בחקיקה לכך.
נזקי רכוש לרכב
עו"ד גיל קראוס
01/05/12
ערב טוב,
ראה את תשובתי לשאלתך הזהה בפורום דיני נזיקין.
ראה את תשובתי לשאלתך הזהה בפורום דיני נזיקין.
שאלה משפטית דחופה
אילן
30/04/12
שלום רב,
אני מחפש למצוא את תחולת חוק הגנת השכר על תגמולי אכ"ע בפוליסה פרטית....
הלכתי לכיוון של סעיף 9(7) למס הכנסה, מצאתי פס"ד שך מוריס ניסן ומנקר נ' מל"ל , הדר לב נ' פקיד שומה...רק שאני מחפש את הכיוון הפוך...במוריס ניסן מציינת עובדת הציבור כי הכנסה מחברת ביטוח בגין אכ"ע הנה הכנסה שלא מעבודה אשמח לדעת על מה הסתמכה ואם יש לכם עוד כיוונים בשבילי.
תודה רבה
אני מחפש למצוא את תחולת חוק הגנת השכר על תגמולי אכ"ע בפוליסה פרטית....
הלכתי לכיוון של סעיף 9(7) למס הכנסה, מצאתי פס"ד שך מוריס ניסן ומנקר נ' מל"ל , הדר לב נ' פקיד שומה...רק שאני מחפש את הכיוון הפוך...במוריס ניסן מציינת עובדת הציבור כי הכנסה מחברת ביטוח בגין אכ"ע הנה הכנסה שלא מעבודה אשמח לדעת על מה הסתמכה ואם יש לכם עוד כיוונים בשבילי.
תודה רבה
שאלה משפטית
עו"ד גיל קראוס
01/05/12
ערב טוב,
נא הפנה את שאלתך לפורום מיסים או דיני עבודה באתר.
נא הפנה את שאלתך לפורום מיסים או דיני עבודה באתר.
שאלה בנוגע לאחריות ביטוחית
שרון
30/04/12
מקרה: רכב x ( מבוטח ) פגע ברכב y ( לא מבוטח )
האם חברת הביטוח של רכב x אמורה לשלם את נזקי פגיעת הרכב של רכב y? האם אני אמור לתבוע את נהג הרכב באופן אישי במידה ולא?
האם חברת הביטוח של רכב x אמורה לשלם את נזקי פגיעת הרכב של רכב y? האם אני אמור לתבוע את נהג הרכב באופן אישי במידה ולא?
אחריות ביטוחית
עו"ד יקי רנד
מנהל
01/05/12
במידה ורכב x מבוטח בפוליסת אחריות צד ג', והנהג ברכב זה, אשם בתאונה, אזי, על מבטחת הרכב לפצוך בגין נזקיך.
במידה והיא לא משלמת, ניתן לתבוע את הנהג הפוגע ואת מבטחת רכבו ביחד. לשניהם יש חבות כלפיך.
במידה והיא לא משלמת, ניתן לתבוע את הנהג הפוגע ואת מבטחת רכבו ביחד. לשניהם יש חבות כלפיך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מדוע לא ניתן לאחד פוליסות.
חגית
29/04/12
החברה בה אני עובדת המליצה למבוטחי הפניקס לעבור למגדל 0דמי ניהול מופחתים לעובד ולמעביד לטענתם) הכספים הועברו מהפניקס למגדל לאחר זמן ממושך לאחר שיחהעם סוכן /ת הביטוח נמסר לנו שהכספים שהועברו מהפניקס מתנהלים בפוליסה אחת. והכספים המופרשים מאז תהליך העברת חברה מתנהלים בפוליסה אחרת. מדוע לאניתן לאחד בינהם?
פיצול בין פוליסות
עו"ד יקי רנד
מנהל
01/05/12
מדובר בסירבול, אם כי הדבר אפשרי.
יתכן והכספים אשר הצטברו בפנקס והועברו למגדל, מנוהלים בתנאים שונים מהכספים אשר הופרשו לאחר המעבר, ועל כן מדובר בפוליסות מפוצלות.
מולץ לערוך בירור עם סוכן הביטוח.
יתכן והכספים אשר הצטברו בפנקס והועברו למגדל, מנוהלים בתנאים שונים מהכספים אשר הופרשו לאחר המעבר, ועל כן מדובר בפוליסות מפוצלות.
מולץ לערוך בירור עם סוכן הביטוח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התנערות סוכן ביטוח
מורן
29/04/12
מונית נפגעה (מאחור) בתאונה, הוחלפו פרטים. בעל המונית דיווח לסוכן הביטוח שלו ותיקן מיד את הרכב מכספו (לאחר הערכת שמאי) כדי לצמצם את הנזק מאחר וזו מונית. סוכן הביטוח של בעל המונית שלח תביעת תשלום בצירוף דוח שמאי ותמונות לחברת ביטוח א', שכביכול מבטחת את הרכב הפוגע. חברת הביטוח א' החזירה כי יש לגבות את הסכום ישירות מהפוגע, וכי סכום הנזק נמוך מההשתתפות העצמית... פנינו למבוטחת ישירות (חברת ליסניג) לדרישת תשלום וזו הגיבה כי יש לפנות לחברת ביטוח ב' המבטחת את הרכב (חברת ביטוח א' אליה פנה הסוכן ביטוח כנראה כבר לא מבטחת את הרכב הפוגע) , וכן צרפה פוליסה בה התברר כי עניין גובה ההשתתפות העצמית שהתקבל על ידי חברת ביטוח א' בכלל לא נכון.כעת, כאשר ברור לנו מי חברת הביטוח המבטחת את הפוגע, וכי הפוליסה של הפוגע מכסה נזק צד ג', מי אמור לתבוע את חברת הביטוח של הפוגע ? סוכן הביטוח אמור להמשיך את התביעה מול חברת הביטוח הנכונה או שמא בעל המונית אמור לעשות זאת באופן עצמאי ובאמצעות עו"ד? חברת הביטוח של הפוגע גם ציינה כי לא דווחה התאונה מצידו של הפוגע.. האם יש לזה משמעות?
התנערות סוכן ביטוח
עו"ד יקי רנד
מנהל
01/05/12
היקף טיפולו של סוכן הביטוח, תלוי בתנאי הסדר אשר יש לו עם הלקוח, הנוגע לטיפול בתביעת צד ג'.
בד"כ, סוכני ביטוח נוהגים לטפל בלקוחותיהם אשר נפגעו בתאונה. במקרה הזה, סוכן הביטוח התחיל בטיפול, אך הסתבר כי מדובר במבטחת אחרת, ועל כן, לכאורה עליו להמשיך בטיפול.
העובדה כי הפוגע לא דיווח על התאונה, עשויה ללמד על ניסיון מצידו להתנער מאחריות לתאונה, אך זה יכול להיות גם מסיבות תמימות.
בד"כ, סוכני ביטוח נוהגים לטפל בלקוחותיהם אשר נפגעו בתאונה. במקרה הזה, סוכן הביטוח התחיל בטיפול, אך הסתבר כי מדובר במבטחת אחרת, ועל כן, לכאורה עליו להמשיך בטיפול.
העובדה כי הפוגע לא דיווח על התאונה, עשויה ללמד על ניסיון מצידו להתנער מאחריות לתאונה, אך זה יכול להיות גם מסיבות תמימות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הורדת ערך תכשיט לאחר תביעה
עפרה
29/04/12
שלום,ברשותי ביטוח דירה ובתוכו ביטוח כל הסיכונים עבור תכשיטים. בין היתר בוטחו 2 עגילי יהלום בסכום של 10000 ש"ח. הערכת התכשיט בוצעה על ידי 2 שמאים שונים שחברת הביטוח שלחה אלי להעריך את התכשיטים, בפעם הראשונה לפני כ4 שנים כשרכשתי את הפוליסה לראשונה, ופעם השניה לפני כ-3 חודשים כשביקשתי שיגיע שמאי כיוון שתכולת הדירה השתנתה במהלך השנים)אחד העגילים נפל מהאוזן שלי באירוע, ולכן הגשתי תביעה לחברת הביטוח. לאחר הגשת התביעה המבטחת שלחה שמאי שיעריך את העגיל הנותר מחדש. השמאי שהגיע לאחר התביעה העריך בצורה מעט שונה את העגיל (לא קיבלתי את הדוח שלו, אבל ראיתי שהוא כתב בדוח שהצבע של היהלום נמוך בדרגה אחת - רשם j בעוד שבפוליסה היה רשום h, ושינה את הנקודות מ-35 ל 32) אבל הסביר שיכולה להיות שונות כזו בהערכות בין שמאים שונים ושניתן לדעת מה הצבע והגודל המדוייקים רק במעבדה גמולוגית וששונות כזו היא סבירה. שאלתי אותו אם ההערכות של השמאים הקודמות מבחינת סכום סבירות והוא אמר שכן. ובכל מקרה, אמר, שתפקידו הוא רק לאמר אם העגיל שבוטח מתאים לעגיל הקיים, ולפי חוות דעתו יש התאמה.היום קיבלתי מכתב שמודיע לי כי בתוך 3 ימים יועבר לחשבוני סכום של 2500 ש"ח עבור התביעה. התקשרתי לחברת הביטוח ונאמר לי שהערכת השמאי הורידה את סכום הביטוח מ 5000 ש"ח לעגיל ל 3000 ש"ח ולכן בניכוי השתתפות עצמית אני זכאית ל 2500 ש"ח. שאלתי היא האם מותר לחברת הביטוח לבצע שינוי שכזה, ומה אני יכולה לעשות בנדון.את העגילים קיבלתי מתנה ואין לי אפשרות להמציא קבלה) תודה רבה,עפרה
שווי עגילים במסגרת ביטוח תכולה
עו"ד יקי רנד
מנהל
01/05/12
לטעמי, חב' הביטוח מחויבת לדו"ח הסוקר מטעמה, אשר העמיד ערך העגילים על סכום נקוב בפוליסה.
כעת, לא ניתן לבצע מקצה שיפורים, ולהפחית משווי העגילים בדיעבד. לו רצתה המבטחת, יכלה לעשות זאת בשלב מוקדם יותר לפני התרחשותו של מקרה הביטוח.
כעת, לא ניתן לבצע מקצה שיפורים, ולהפחית משווי העגילים בדיעבד. לו רצתה המבטחת, יכלה לעשות זאת בשלב מוקדם יותר לפני התרחשותו של מקרה הביטוח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עץ שנפל על אוטו
alis
29/04/12
שלום רב,אתמול,יופ שבת ה28.4.2012, נפל עץ על האוטו, בשעה 17:00 התקשרתי לעיריית חדרה על מנת לדווח זאת ושיבואו להרים את העץ מהאוטו שלי... בערך בשעה 20:10 רק הגיעו והרימו את העץ. צילמנו את המקרה ואת הנזק. הנזק הוא שריטות על האוטו, השמשה הקדמית זזה מעט מהמקום והגומי שמסביב לחלון.האם אני תובעת את עיריית חדרה ואם כן...כיצד?תודה מראש, אליסה
עץ נפל על הרכב
עו"ד יקי רנד
מנהל
01/05/12
ניתן לתבוע את העירייה, בתנאי שמדובר בעץ שנמצא ברשות הרבים ומתוחזק ומפוקח ע"י העירייה.
במידה וכן, עצם נפילתו מעידה על רשלנות העירייה, ועל העירייה הנטל להוכיח כי לא התרשלה.
את התביעה יש להגיש בבית המשפט לתביעות קטנות, לציין את נסיבות האירוע, ולצרף אסמכתאות לעניין הנזק.
במידה וכן, עצם נפילתו מעידה על רשלנות העירייה, ועל העירייה הנטל להוכיח כי לא התרשלה.
את התביעה יש להגיש בבית המשפט לתביעות קטנות, לציין את נסיבות האירוע, ולצרף אסמכתאות לעניין הנזק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
