פורום דיני ביטוח

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטוח פנסיוני

קובי 23/07/14

ערב טוב,

אני החלפתי מקום עבודה ובעל המקום החדש רוצה לראות

את הפוליסה שלי להמשך הפוליסה ואני לא מבין למה והאם אני חייב לתת לו אותה על מנת שימשיך לי אותה, האם לא מספיק

מס-פוליסה וטופס העברת בעלות למה הוא מתעקש?

לעמוד

המלא

ביטוח במקום העבודה החדש

עו"ד גיל קראוס מנהל 24/07/14

צהריים טובים,

אינני יודע מדוע הוא רוצה לראות את הפוליסה, אבל מצד שני אינני רואה סיבה שלא להראות את הפוליסה. יכול להיות שמטעמים פרוצדוראליים הוא צריך לראות את הפוליסה.

בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח

עו"ד גיל קראוס

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטוח מנהלים במעבר לחברה חדשה

ליה 23/07/14

בוקר טוב,

בעוד מספר ימים אני מתחילה לעבוד במקום עבודה חדש, בחברת ביטוח.

כשהייתי שם לפני כחודש וחתמתי על חוזה עבודה, נמסר לי שאני צריכה להעביר את ביטוח המנהלים שלי לאותה חברה, ולא להשאיר אותו בחברה האחרת שבה הוא מתנהל.

למיטב ידיעתי לי, כמבוטחת, יש את זכות הבחירה באיזו חברה לנהל את ביטוח המנהלים שלי ואין לאף מעסיק זכות לחייב אותי לנהל את הביטוח דווקא בחברה מסוימת.

אשמח לדעת האם אני טועה, כדי שאוכל לעמוד על זכויותיי.

תודה מראש,

ליה

לעמוד

המלא

שינוי בפוליסת מנהלים עקב מעבר במקום העבודה

עו"ד גיל קראוס מנהל 23/07/14

צהריים טובים,

אכן למבוטח יש את הזכות לבחור באיזו חברה לנהל את פוליסת ביטוח המנהלים שלו.

בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח

עו"ד גיל קראוס

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קצת חידודים

שי לוינסון 12/08/14

עו"ד קראוס צודק אבל! אם פתחת לפני שנת 2012 את ביטוח מנהלים יש לך מקדם מובטח ולא תמיד נכון להזיז את הפוליסה למקום אחר אחרת את יכולה לאבד את הזכות הזו- לא תמיד- כל מקרה לגופו. רגע לפני שאת מחליטה לנייד תשאלי אם המקדם שלך מובטח גם בחברה המקבלת.

הצטבר לי סכום של 1000 שח

אריה זוהר רם-אל 22/07/14

בביטוח החיים הצטבר לי סכום של 1000 שח כתוצאה מטעות של החברה, האם מתפקיד החברה היה להודיע לי על הזיכוי ולהעביר לחשבוני את הסכום או שהם היו יכולים להשתמש בסכום זה לתשלום הפרמיה במשך שנה (100 לחודש) מבלי ליידע אותי כלל

בתודה מראש

לעמוד

המלא

הצטברות יתרה במסגרת הפוליסה

עו"ד גיל קראוס מנהל 23/07/14

ראה את תשובתי מטה.

בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח

עו"ד גיל קראוס

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קשר בין הבנק לחברת הביטוח

אריה זוהר רם-אל 22/07/14

שלום

כאשר אני מקטין את המשכנתא האם על הבנק להודיע לחברת הביטוח על ההקטנה של הסכום או שעלי לעשות זאת

תודה

הבנק הודיע באיחור של 4 חודשים והמנהל ציין זאת במסמך הבקשה

לעמוד

המלא

הקטנת כיסוי הפוליסה בביטוח משכנתא

עו"ד גיל קראוס מנהל 22/07/14

צהריים טובים,

גם אם מוטלת אחריות מסוימת על הבנק, אין ספק שגם עליך מוטלת אחריות ליידע את חברת הביטוח הרלוונטית ולהערכתי תביעה במקרה כזה תהיה בעייתית.

בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח

עו"ד גיל קראוס

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

OCD ופברומילגיה

מיכל 20/07/14

שלום רב ,
אשמח לדעת מה הזכויות מול ביטוח לאומי בקשר לOCD ופיברומילגיה והאם בשביל הגשת תביעה לנכות כללית עליי להגיעה עם עוד או כדאי שאעשה זאת לבד .

לעמוד

המלא

ocd ו-פיברומיאלגיה

עו"ד יקי רנד מנהל 21/07/14

פיברומיאלגיה ו-ocd, הינן מחלות המוכרות ע"י הביטוח הלאומי, ועשויות לזכות את הסובל מהן מאחוזי נכות רפואית, אשר גובהם בהתאם לחומרתם של התסמינים המאפיינים מחלות אלו.

מומלץ להיעזר בעו"ד, אם כי ניתן לתבוע גם באופן עצמאי.

תוכלי גם להפנות את השאלה לפורום ביטוח לאומי באתר.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הקפאת ביטוחי רכב

טל 20/07/14

לאחר מכירת רכבי , כעת אני ממתין לקבלת רכבי החדש מיבואן הרכב . הודעתי טלפונית לסוכנת הביטוח שלי על מכירת רכבי , וביקשתי להקפיא את ביטוחי החובה והמקיף עד קבלת הרכב החדש בטווח זמן של כחודש ואולי יותר . נאמר לי שהליך כזה יבוצע רק לאחר מסירת טפסי הביטוח המקוריים לסוכנת . האם הקפאת הביטוחים יכולה להיכנס לתוקף גם ללא מסירת טפסי הביטוח שברשותי ? בפרק הזמן שציינתי , האם בכלל כדאי להקפיא את הביטוחים ?

לעמוד

המלא

הקפאת ביטוח רכב

עו"ד יקי רנד מנהל 21/07/14

הקפאה הינה למעשה ביטול הפוליסה, וזקיפת יתרת הפרמיה לטובת הפוליסה בגין הרכב החדש.

כאשר מבוטלת פוליסת חובה, יש להחזיר את תעודת ביטוח החובה המקורית, לידיי המבטחת, ולכן בקשתה של הסוכנת נראית סבירה בנסיבות העניין, אם כי למיטב ידיעתי אין צורך בהחזרת פוליסת רכוש (מקיף).

השאלה אם לקפיא או לא, הינה שאלה כלכלית, והדבר תלוי בגובה הפרמיה החודשית אשר אתה יכול לחסוך, וברצון שלך לטרוח עבור חיסכון זה.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטוח לא מגיש כתב הגנה

ליטל 20/07/14

הנני עובדת בחב' אחזקה אשר הוגשה כנגדה תביעת צד ג' של ילד שנפל באחד הבניינים ויש להגיש כתב הגנה. כתב התביעה הועבר לחב' הביטוח ואף הם פתחו מס' משלהם וביקשתי שיגישו כתב הגנה והם אמרו שאין בעיה וגם אם יתקבל פס"ד, זה בסדר הם מתמודדים עם זה. עד עכשיו לא הוגש כתב הגנה ואני מפחדת שיינתן פס"ד בהעדר הגנה. שלחתי להם מכתב שהם ישאו בכל סכום שהוא במידה ויינתן פס"ד, אך האם יש עוד משהו שאני יכולה לעשות??

לעמוד

המלא

חב' הביטוח לא מגישה כתב הגנה

עו"ד יקי רנד מנהל 20/07/14

הדבר היחיד שניתן לעשות, הוא לבקש ישירות מהתובע או להגיש בקשה לבית המשפט, לקבלת ארכה להגשת כתב ההגנה. יש להסביר כי חב' הביטוח צפויה להגיש הגנה בקרוב, גם בשמך, ונדרשת ארכה לשם כך.

כדאי גם לקבל אישור כתוב מחב' הביטוח כי היא מכסה את התביעה.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטוח נסיעות – קבלת החזר על ביטוח נסיעות לחו"ל

יוסי כהן 16/07/14

שלום רב,

סבתא שלנו שוהה בחו"ל. במהלך הטיול הרגישה לא טוב ופונתה באמבולנס למרפאה מקומית. לא נמצאה אבחנה מדוייקת אך הומלץ כי תעבור התייעצות נוירולוגית. מאחר ולא היה נוירולוג במרפאה המקומית בה שהתה ומאחר שהרגישה טוב יותר היא החליטה לא לקצר את ביקורה ולחזור לארץ במועד המקורי בעוד מספר שבועות.

ההוצאות בסדר גודל כולל של מעל אלפיים דולר עבור האמבולנס והמרפאה שולמו ע"י המארחים שליוו אותה בכרטיס אשראי שלהם ואנו החזרנו להם בחזרה.

כאשר פנינו לחברת הביטוח טלפונית הם ביקשו שנשלח להם את כל הקבלות אחרי החזרה לארץ ומצאו לנכון להוסיף ולציין כי הפוליסה אינה מכסה מצב קיים מאחר ומדובר באשה מבוגרת שלוקחת תרופות באופן קבוע קיים ספק גדול אם נקבל החזר.

אנו חוששים כי חברת הביטוח תדחה את תשלום החזר ההוצאות בטענה כי הפוליסה אינה מכסה.

אודה אם תוכל לספק מידע כיצד עלינו להתנהל מול חברת הביטוח. עקב הבירור הראשוני ותשובת נציגת החברה אנו מאוד חוששים שחברת הביטוח לא תחזיר הוצאות.

כיצד עלינו להתנהל מול חברת הביטוח? כאמור לא ניתנה לבסוף אבחנה מדוייקת.

זאת ועוד, פוליסת הביטוח נרכשה באינטרנט ללא כל אפשרות לרכוש הרחבה. האם יש להגיש את תביעת הביטוח אחרי החזרה או לפני?

לעמוד

המלא

ביטוח נסיעות לחו"ל

עו"ד יקי רנד מנהל 17/07/14

אינני סבור שהעיתוי של הגשת התביעה, כעת או בעוד מספר שבועות, יעלה או יוריד את סיכויי התביעה, ובסופו של דבר הסוגיה המהותית, הינה תנאיי הפוליסה הרלוונטית, באם אכן קיימת החרגה של מצב רפואי קודם.

יש לעיין היטב בהוראות הפוליסה על מנת לגבש עמדה.

יתכן וקיימת עדיפות מסוימת בהמתנה לשובה של הסבתא, על מנת לקבל ממנה את התיעוד הרפואי בצורה מסודרת וכן את הקבלות, ולבדוק כיצד נכון להציג בתצורה המיטבית את ענינה של הסבתא מול חב' הביטוח.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איך מבטלים ביטוח חיים+מבנה (משכנתא) בפניקס

איילת לרמן 16/07/14

שלום לכם,
האם יש דרך לבטל את הביטוח הנ״ל בפניקס? אין לי שם שום איש קשר (הנציג שלכאורה ״היה שם עבורי״ פוטר ואף אחד לא טרח לקשר אותי עם נציג אחר לפוליסה שלי) ובכל פעם שאני מנסה להשיג אותם הם מבטיחים שנציג ביטולים יתקשר אליי אבל זה לא קורה. איך ייתכן שהם יכולים לאחוז בכזה כוח עליי??! חייבת לבטל אותם דחוףףף זה גם עולה לי כסף כל חודש וגם מלחיץ אותי מאוד. לא רוצה ולא מוכנה להיות נשלטת ע״י חברת ביטוח!!
ד״א יש לי ביטוח בחברת איילון שכשהפניקס הצליחו לפתות אותי הם התחייבו לבטל לי את הביטוח ההוא כמו גם לשלוח לי דפי הוראת קבע בבנק במקום תשלום בכרטיס אשראי, דברים שהם מעולם לא עשו ולכן התחלתי לרצות לבטל. עכשיו כשאני רואה שנפלתי לבור ללא תחתית ולמלכודת מרושעת חסרת שמץ של התחשבות בי, על אחת כמה וכמה אני חייבת לבטל אצלהם - זה אפילו יוצר בי פראנויות!!

לעמוד

המלא

ביטול פוליסה

עו"ד יקי רנד מנהל 17/07/14

עלייך לפנות בכתב ולהודיע על הביטול.

במידה והפוליסה לא תבוטל, תוכלי להגיש תלונה למפקח על הביטוח.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סעד הצהרתי

אלמוני 16/07/14

האם כאשר מבוקש מבית המשפט שהוא יקבע (במקום הביטוח הלאומי) את הקביעות
הנדרשות לצורך קביעת זכאות לקצבת נכות . (לדוג' לקבוע את שיעור אכ"ע, מה
מועד קרות ארוע מזכה וכולי...) וזאת על יסוד חוות דעת רפואית של מומחה-
ניתן לומר שהסעד המבוקש הינו סעד הצהרתי?הרי בסופו של דבר הקביעות הללו ניתנות לכימות ושוות ערך בכסף.

לעמוד

המלא

סעד הצהרתי

עו"ד יקי רנד מנהל 17/07/14

ע"פ הפסיקה, כאשר הסעד ההצרתי איננו אלא שלב ראשון בתהליך מימוש זכאות לקבלת כספים, שומה על התובע לשלם אגרה בגין השווי הכספי של הסעד.

עם זאת, ללא קשר לעניין האגרה, ניתן לתבוע סעד הצהרתי (אם כי לא מקובל), לפיו, בית המשפט יקבע מהו מועד מקרה הביטוח ודרגת האכ"ע, אך לטעמי יש לבקש פיצול סעדים, מאחר ולא ברור מדוע הסעד הכספי איננו נתבע.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

נזקי נוזלים בדירה

אריה 16/07/14

פוליסה תיקנית לדירה שהורחבה לכסות נזקי מים ומכסה

"נזק ...מתוך מתקני האינסטלציה ..לרבות התבקעות או עבירה על גדותיהם של ...צנרת"

האם היא מכסה זליגת מים מתוך המרזבים?

אריה

ומכסה נזקים

לעמוד

המלא

נזקי נוזלים בדירה

עו"ד יקי רנד מנהל 17/07/14

מדובר בשאלה פרשנית. להערכתי, מרזב חיצוני איננו יכול להיחשב מתקן אינסטלציה או צנרת אליהם מכוונת הפוליסה.

עם זאת, מומלץ לעיין בהוראות הפוליסה בצורה מסודרת, שכן לעתים עיון מעמיק מביא למסקנה אחרת.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אובדן כושר עבודה בעקבות שמירת הריון

לידן 15/07/14

שלום רב,

במהלך הריוני אושרה לי שמירת הריון למשך חצי שנה עד הלידה. במהלך תקופה זו שולמה לי גמלה ע"י ביטוח לאומי. סכום הגמלה החודשי לא הגיע לשכרי החודשי, למרות ששולם לי הסכום המקסימלי האפשרי ע"י ביטוח לאומי.

לאחר שקיבלתי את הגמלה, אמרו לי שאני יכולה לתבוע את ביטוח הפנסיה שלי (מבטחים החדשה) על אובדן כושר עבודה (שם הגמלה החודשית גבוהה יותר באופן משמעותי).

ברצוני לדעת איזו מן האפשרויות נכונה:

1. האם אני זכאית לקבל גם את הקצבה של מבטחים בנוסף לגמלה של ביטוח לאומי (הרי אני משלמת לשני הגופים)?

2. האם אני זכאית לקבל ממבטחים רק את ההפרש בין שני הסכומים?

3. האם אני יכולה לקבל גמלה רק מגוף אחד (ואז ברור שאעדיף לקבל ממבטחים ולהזדכות מול ביטוח לאומי - אם זה אפשרי בכלל?).

במוקד הביטוח קיבלתי תשובות שונות ממוקדנים שונים..

תודה מראש על תשובתך

לעמוד

המלא

אובדן כושר עבודה בעקבות שמירת הריון

נדב טסלר 16/07/14

בוקר טוב,

את יכולה לתבוע גם את מבטחים החדשה וגם את ביטוח לאומי. אך ביטוח לאומי יקזז את הקצבה במידה ותקבל קצבה מגורם אחר. במידה והשכר שלך עולה על כ- 12 אלף שקלים כדאי לך לתבוע את מבטחים. אחרת כדאי לך לתבוע את ביטוח לאומי.

אובדן כושר עבודה בעקבות שמירת הריון

עו"ד יקי רנד 17/07/14

בהנחה שאין מניעה להגיש תביעה למבטחים החדשה, אני מניח כי הדבר הנכון עבורך לעשות, הוא להגיש תביעת הפרשים, דהיינו, לבקש לקבל את ההפרש בין גמלת ביטוח לאומי ששולמה לך, לבין הגמלה החודשית שהיית מקבלת ממבטחים אלמלא תבעת את ביטוח לאומי (כמובן בהנחה שגמלת מבטחים גבוהה יותר).

אני לא מוצא היגיון בהצעתך להזדכות מול ביטוח לאומי ולתבוע את הגמלה המלאה, מאחר ומדובר בהליך מסורבל (אם בכלל אפשרי), וממילא את יכולה לתבוע את ההפרשים כאמור.

החזר שכ"ט שמאי בתביעת נזק לרכוש (ביטוח דירה)

יעקב יניב 15/07/14

לפני למעלה מחצי שנה הודעתי לחברת הביטוח על נזקים שנגרמו לרכוש עקב עבודה רשלנית של עובדי חברה קבלנית שנשלחו מטעמה. ביקשתי מחברת הביטות לשלוח שמאי מטעמה לעריכת דו"ח נזקים והערכה כספית של עלות תיקון הנזקים. מאחר וחברת הביטוח סירבה (בכתב !) לשלוח שמאי נאלצתי לשכור שמאי בעצמי ולבצע את התיקונים הדרושים. עם סיום העבודות, הגשתי תביעה כספית בצירוף דו"ח השמאי. חברת הביטוח קיבלה את כתב התביעה והחליטה לשלוח שמאי מטעמה. שמאי חברת הביטוח הגיש את מסקנותיו וחברת הביטוח החליטה לשלם עפ"י הערכות שלו אך איננה מוכנה להחזיר לי את שכ"ט אשר שילמתי לשמאי מטעמי. חברת הביטוח שוכחת שבסמוך לאירוע ולפני תחילת עבודות תיקון הנזקים היא סירבה לשלוח שמאי מטעמה ואילצה לשכור שמאי. האם תביעה משפטית כנגד חברת הביטוח בדרישה להחזיר את שכ"ט השמאי היא הדרך היחידה לאלץ אותה לשלם ?

לעמוד

המלא

אכן כן

דני גורביץ שמאי רכוש ורכב 15/07/14

המבטחת גרמה לך לצורך להזמין שמאי ואם לא תשלם בעבור ההוצאה לא נותר אלא לתבוע אותה.

לא ברור אם קיבלת כסף מהחברה-יתכן ויתרת על תביעה

דני בר 16/07/14

שים לב-

לא ברור אם קיבלת כסף ואם חתמת על משהו.

אם קיבלת את הכסף סביר שביקשו ממך לחתום על הסכמה שאין לך דרישה נוספות מהחברה בשל האירוע. המשמעות שאתה מוותר על הפער בין קביעת השמאי שלך ובין השמאי של החברה-אבל כנראה גם על עלות השמאי שלך...

אם עדיין לא קיבלת תבהיר לחברה ובכתב שמדובר בסכום חלקי ולא סופי-לדעתי השם המשפטי הוא "הסכום המוסכם" או משהו דומה,שזו רק מקדמה,ואז אתה זכאי לתבוע את היתרה. חברת הביטוח חייבת לשלם לך בתוך חודש את הסכום גם אם אתה מסרב לחתום על ויתור על תביעה בעתיד. אתה צריך לאשר רק שקיבלת את הסכום. שים לב שגם בצ'ק לא כתוב משפט שאומר שאתה מוותר על תביעה עתידית.

אם תפעל כך תוכל לתבוע בתביעות קטנות גם את הפער בין השמאים וגם את שכר הטרחה של השמאי שלך.

בנוסף אם קיבלת או תקבל סכום כסף צור עמי קשר-

תבעתי לאחרונה בייצוגית גדולה מספר חברות ביטוח על רמאות בחישוב הסכומים שהם כן משלמים,ומחפש עוד מצטרפים-שיכולים להרוויח סכום גדול וללא שום עלות או סיכון.

בהצלחה,דני בר

(אדם פרטי שלוחם להשגת המגיע לו ולאחרים מחברת הביטוח..)

barrdani@gmail.com

החזר שכ"ט שמאי

עו"ד יקי רנד 17/07/14

על פניו, עושה רושם כי אין מנוס מהגשת תביעה להשבת שכ"ט השמאי.

שינוי תאריך לידה

עדיאל 14/07/14

מקווה שהגעתי לפורום הנכון.

ברשותי תעודת לידה זרה שבה מופיע כיתוב גם באנגלית. כל המוסדות בישראל (כולל משרד הפנים, בטוחים ופנסיות) הכירו בה ושינו את תאריך הלידה בהתאם. קופת פנסיה אחת דורשת תרגום לעברית כולל עו"ד - שזה הרבה הוצאות. שאלה: היות שאנגלית זו שפה רשמית, איך ניתן לאלץ את אותה חברת בטוח לשנות את תאריך הלידה ע"פ המסמך הנ"ל.

תודה עדיאל.

לעמוד

המלא

עדכון תאריך לידה בקרן הפנסיה

עו"ד גיל קראוס מנהל 15/07/14

ערב טוב,

אם קרן הפנסיה מסרבת לקבל את המסמך ללא תרגום, האופציה היחידה היא לפנות לבית המשפט בבקשה למתן צו, אופציה שתעלה לך הרבה יותר כסף.

אתה יכול אולי לנסות ולפנות למפקח על הביטוח ולראות מה תהיה תגובתו בעניין.

בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח

עו"ד גיל קראוס

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטוח חיים

דניאלה 13/07/14

שלום

אבי מנפטר, כשעברנו על הניירת גילינו שכבר מספר שנים אנחנו משלמים על ביטוח חיים וביטוח סיעוד תשלום כפול (על אותו ביטוח! ההורדה מתבצעת משני מקומות שונים). האם אנחנו זכאים להחזר של הכסף כל השנים אחורה בגין שני הביטוחים או לסכום שאותו אמורים לקבל מהביטוח חיים פעמיים?

תודה

לעמוד

המלא

תשלום פרמיה כפולה

עו"ד יקי רנד מנהל 14/07/14

השאלה מהי הסיבה לחיוב הכפול.

האם מדובר בכיסוי מוגדל אשר אינכם מודעים לו, או שמא מדובר בטעות בלבד.

מומלץ לערוך בירור מקיף על מנת להבין בדיוק מה קרה. בעקרון, אם מדובר בטעות אשר אינה קשורה לרכישת כיסוי מוגדל, אזי, כל שיש לבקש הוא החזר פרמיה.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

"טופס דילוג" על חוב

1973 13/07/14

שלום,

התבקשתי לחתום על טופס "בקשה לדילוג על חוב" שהציגו לי בעבר על חוב מעסיקי מה 8/13. נאמר לי כי זהו משהו זמני והחוב יסגר, ואני חתמתי.

כיום, אני כבר יודעת יותר על ביטוח הפנסיה, החוב לא נסגר ואני לא מקבלת תשובה מסוכן הביטוח שלי (שהוא דרך המעביד), לא מחברת הביטוח ולא מהמעסיק (שאינו מבין כלל בעניינים אילו ולא מוכן "לבזבז זמן" על כך).

הסכום לפנסיה הופרש בתלוש השכר ואני תוהה כיצד לאלץ את מעסיקי לסגור את החוב הישן והאם אוכל להפעיל את חברת הביטוח שתאלץ אותו לשלם?

המון תודה.

לעמוד

המלא

טופס "דילוג" על חוב

עו"ד יקי רנד מנהל 14/07/14

יש לעיין בטופס "הדילוג", על מנת לבחון משמעותו והשלכותיו.

במידה וצוין בו כי עם חתימתך, החוב מתבטל, הרי שלכאורה תמוה מדוע הוא עדיין קיים, אך נדמה לי, כי לא דובר בזמנו על ביטול החוב, אלא על הסדרת מעמדך הפנסיוני חרף קיומו של החוב.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חזרה לעבודה לאחר אבדן כושר עבודה

אורטל 13/07/14

אני נמצאת באבדן כושר
עבודה שמשולם מהביטוח הפרטי (ביטוח לאבדן כושר עבודה וביטוח נכות של קרן הפנסיה)
בשיעור של 100%
היום אני חודשיים לאחר ניתוח שחזור רצועה צולבת בברך ועדיין
בתקופת השיקום (שיקום לאחר ניתוח זה הינו חצי שנה לערך)
תאריך תקופת אבדן כושר העבודה שהביטוח אישר לי עומדת להיגמר
והרופא המטפל אמר כי אני יכולה כבר לחזור לעבודה.
אינני יודעת מה מקובל כשחוזרים לעבודה לאחר תקופה ממושכה של
אבדן כושר עבודה ולכן יש לי מספר שאלות:

1. האם אני יכולה לחזור למשרה חלקית (עקב הניתוח או עקב
הפיזיוטרפיה האינסטנסיבית שאני צריכה להתמיד בה) ולקבל מחצית מהשכר מהביטוח?

2.במידה ואוציא אחוזי נכות (שהבנתי שיהיו בערך 10%-20% )
האם הם נותנים משהו מבחינת תשלומי מס למדינה או תשלום כלשהו מהביטוח הפרטי?

תודה מראש

לעמוד

המלא

חזרה לעבודה לאחר אובדן כושר עבודה

עו"ד יקי רנד מנהל 14/07/14

אני הייתי מציע לפנות לרופא תעסוקתי, על מנת שיעריך את מצבך, בתקווה שתוכלי לשכנע אותו כי את באי כושר עבודה חלקי, והוא יוציא אישור על כך.

בהנחה שקיים לך כיסוי לנכות חלקית, (בד"כ 20% ומעלה), את תעבדי משרה חלקית, ותקבלי פיצוי יחסי מחב' הביטוח.

חבות המס נגזרת מגובה הכנסתך ומקריטריונים נוספים, אך ברור כי מדובר בהכנסה החייבת במס.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חברת הביטוח טוענת להסכמה בטלפון

דניאל 13/07/14

שלום,

1. הביטוח של אבי טוען שהוא עשה ביטוח בטלפון בשנת לפני שלוש שנים.

2. לבקשתי לקבל את ההקלטה בה אישר לחייבו הם עונים שאין הקלטה.

3. האם הם יכולים לעשות זאת ? או שאני זכאי לקבל אסמכתא כי ביקש לעשות ביטוח ?

תודה

לעמוד

המלא

חברת הביטוח טוענת להסכמה בטלפון.

עו"ד יקי רנד מנהל 14/07/14

חברות הביטוח אשר עורכות פוליסות ביטוח באמצעות שיחה טלפונית, נוהגות להקליט את שיחות המכירה, ונראה לי תמוה שאין ברשותם שיחה זו.

השאלה מהי בדיוק המחלוקת. האם אביך טוען כי מעולם לא שוחח עם חב' הביטוח? שוחח אך לא סגר? האם כל השנים שילם פרמיה? מהו המוצר הביטוחי המדובר?

מכל מקום, ודאי שאתה זכאי לקבל אסמכתא מחב' הביטוח בדבר רכישת הביטוח. במידה ואביך מכחיש כי רכש את הביטוח, העובדה כי חב' הביטוח איננה מחזיקה בהקלטה תעמוד לה לרועץ, אם כי יתכן שמדובר בטקטיקה, ומכל מקום ניתן ללמוד על העסקה ממכלול הנסיבות.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קיבלתי תביעת שבב לתאונה שלא הייתי מעורב בה

ארי זיגמן 12/07/14

קיבלתי מכתב תביעת שבב על מעורבותי לכאורה בתאונת דרכים כלשהי. לא הייתי מעורב בשום תאונה בתאריך זה. מספר הרכב הנפגע כלל אינו מוכר לי. בנוסף לא צויין שום פרט מזהה שלי פרט לשם וכתובת.
מה לעשות?

לעמוד

המלא

שרבוב אדם לתביעת שיבוב

עו"ד יקי רנד מנהל 13/07/14

עליך לפנות לעו"ד המייצג את התובעת, ולהודיע לו בכתב כי אינך קשור לתאונה, ושיאשר לך ארכה להגשת כתב הגנה, עד שיסיים לברר את טענתך.

במידה והוא עומד על התביעה, עליך להגיש כתב הגנה.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קיזןז דצי אבטלה המשך

סיגלית ויב 10/07/14

שלום רב,אןדה לתגובתך לגבי ההודעה שלי מהשמיני לחודש.
בתודה מראש,
סיגלית

לעמוד

המלא

המשך

עו"ד יקי רנד מנהל 13/07/14

אני מכיר את פסה"ד אליו הפנית. השאלה היא אם הנחת העבודה שלך נכונה באופן דו צדדי. כלומר, מה שביטוח לאומי לא מנכה, גם קרן הפנסיה איננה יכולה לנכות.

לפי דעתי מדובר בפרשנות של התקנון, ועל עוה"ד של "כלל" להפנות אותך לסעיף בתקנון המאפשר לו לבצע ניכוי.

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פשרה מול ביטוח רכב

רנהה 10/07/14

שלום לכם, לפני חצי שנה עדכנה אותי חברת ביטוח הרכב שלי כי צד ג' תבע אותי. מאחר והפגיעה הייתה מינורית וסכום ההשתתפות עצמית גבוה, סוכם ביני ובין נציג חברת הביטוח כי אני צריכה להחליט אם להפעיל את הביטוח או להתנהל עצמאית מול צד ג'.הנציג שלח מייל המאשר את הסיכום בנינו. להפתעתי למרות הסיכום קיבלתי דרישת תשלום השתתפות עצמית. שלחתי מכתב עירעור והחברה מוכנה לפשרה של תשלום מחצית מההתתפות העצמית. מה כדאי לעשות?

לעמוד

המלא

פשרה מול ביטוח הרכב

עו"ד גיל קראוס מנהל 10/07/14

צהריים טובים,

אם הייתה הסכמה מפורשת שלא תיגבה כלל השתתפות עצמית, וודאי כזו המעוגנת בכתב, אין שום סיבה לשלם דבר.

יש לעיין בתכתובת ובדרישת חברת הביטוח בכל מקרה.

בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח

עו"ד גיל קראוס

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

נזקי טילים

אריה 10/07/14

מה ההגדרה של נזקי טילים?
האם נזקי טרור או נזקי מלחמה או פעולות איבה?
אם ישנה הרחבה בבטוח לנזקי טרור האם יש כיסוי לנזקי טילים?
אריה

לעמוד

המלא

נזקי טילים

עו"ד גיל קראוס מנהל 10/07/14

צהריים טובים,

שאלתך איננה פשוטה ותלויה גם בין היתר בהכרזות של המדינה על מצב מלחמה וכו'.

בעיקרון אין ספק כי נזק עקב טיל שנורה על-ידי ארגון עוין הוא במסגרת של נזקי טרור.

בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח

עו"ד גיל קראוס

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דרישה לחתום על ויתור תביעות עתידיות

אילנה 09/07/14

שלום,

בדירה שלי יש רטיבות מנזילה בדירת השכן.

לפי דבריו, חברת הבטוח שלו מתנה את התיקון בנזילה בכך שכל הדיירים הנפגעים יחתמו על כתה ויתור על תביעות עתידיות.

עליי לציין שהמצב גרוע ביותר כי לקח 6 חודשים לאתר את הנזילה. לכן אני לא מוכנה לחתום כי יש לי ארון קיר ויכול להיות שבעתיד ייחשפו בו נזקי רטיבות. האם חברת הבטוח יכולה לדרוש זאת ? מה עליי לעשות ? תודה

לעמוד

המלא

חתימה על ויתור

עו"ד גיל קראוס מנהל 10/07/14

צהריים טובים,

חברת ביטוח בכל מקרה מתנה את התשלום או התיקון בחתימה על ויתור, השאלה ויתור על מה.

אפשר להתעקש כי יצוין בשטר שהויתור הוא בעניין התיקון עצמו, אבל חברת הביטוח עשויה לסרב לתיקון שכן היא תרצה לדעת בפני מה היא עשויה לעמוד בעתיד.

בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח

עו"ד גיל קראוס

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הרעת תנאים על ידי סוכן הביטוח

אמיר 09/07/14

לא מצאתי שאלה כזו בפורום (טיפה מפתיע, אז אולי לא חיפשתי כראוי).

יש לי פוליסות ביטוח מנהלים וקרן פנסיות בתנאים די טובים (בקרן פנסיה אני עובד ישירות מול הקרן ללא סוכן). התחלתי לעבוד במקום עבודה חדש והסוכנת של המעסיק מציעה תנאים גרועים יותר.

האם יש באפשרותה להרע לי את התנאים?

האם אני יכול לבקש ממנה פשוט לשלוח את הצ'קים לקרנות ללא היותה הסוכנת שאחראית לתיקים? (לא לחתום על מינוי סוכן).

האם המעסיק יכול לחייב אותי לעבוד מולה או שאני יכול לבקש מהמעסיק לשלוח את התשלומים ישירות לקרנות? (להבנתי מקום העבודה עדיין רשאי לדרוש זאת עד העברת החוק)

תודה רבה.

לעמוד

המלא

הרעת תנאים במסגרת ביטוח מנהלים

עו"ד גיל קראוס מנהל 10/07/14

צהריים טובים,

כעיקרון אתה יכול לבחור עם איזה סוכן אתה עובד ולא מחויב לסוכן של המעביד, וודאי כי אינך מחויב דווקא לחברת ביטוח אחרת שהסוכן מציע.

תוכל אכן לבקש שהפוליסות הקודמות ימשיכו ושרק הנושאים הפרוצדוראליים יטופלו על ידה.

בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום ביטוח

עו"ד גיל קראוס

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה