פורום תביעות ייצוגיות

האם ניתן לתבוע ייצוגית תאגיד פרטי המשרת אלפי לקוחות

כאשר סכום הנזק האישי עשרות אלפי ש"ח

שלום. אני מעוניינת לבדוק אם יש לי עילה לתביעה ייצוגית על הרקע הבא: אני ועוד כעשרים נוסעים לפחות ממתינים מידי בוקר במסוף אוטובוסים בתל אביב לקו אוטובוס שבאופן קבוע אינו מגיע בזמן ולעיתים אינו מגיע כלל. כמעט כל אירוע כזה גורר גל צעקות מול שירות הלקוחות של החברה המפעילה, שם פוסלים את טענותינו במגוון תירוצים. התוצאה: מידי יום, עשרות אנשים מאחרים למקום עבודתם, דבר שפוגע בהכנסתם.


האם ישנה עילה לתביעה ייצוגית, ואם כן, למי עלינו לפנות ואילו נתונים לאסוף?


תודה מראש.

שלום רב

הגיע לנו עיקול בסך 700 שח לחשבון הבנק שלנו, בפרטים היה כתוב עיריית ירושלים, חוב משנת 2005. מדירה שכורה שלנו בתקופה ההיא. נלחצנו מהעיקול ושילמנו. אח"כ הסתבר שאחרי 7 שנים אסור לדרוש חוב ארנונה, מה גם שהחלפנו את כתובתנו החדשה במשרד הפנים, ולא הגיע אלינו כל מכתב הדורש תשלום, במשך כל הזמן הזה. כמו כן אנחנו זוכרים שבסיום השכירות ההיא סגרנו את חוב הארנונה בעירייה. ורק בגלל העיקול שהפחיד אותנו שילמנו מהר את הדרישת חוב. לדעתנו הונו אותנו, במתכוון, כדי למלא את קופת עירייה. אנחנו יודעים שעושים את זה לתושבים רבים וזה מכעיס אותנו. האם ואיך מגישים תובענה ייצוגית.

תודה 

שלום,



לאחרונה מצאתי חרקים בפסטה "ברליה" שמתי לב שזה קרה להרבה אנשים, האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית בנושא?

מודבר בחרקים שחורים וקטנים (לא חושבת שהם מזיקים) אבל זה מגעיל נורא.



תודה, 

האם ניתן לתבוע באופן ייצוגי על סרטן שנגרם כתוצאה מזיהום סביבתי? כלומר כאשר מספר רב של אנשים מאותו אזור נפגעו בוודאות מחומר מסרטן שהופץ ע"י מפעל מסוים? 



נאמר לי שלא ניתן לתבוע ייצוגית בענייני נזיקין. האם זה נכון? 

שם תוכן הודעה: נודע לי החודש באקראי שחשבוני עוקל באוגוסט ע"ח עיריית נתניה. כשהתקשרתי אמרו לי שיש לי קנס משנת 2002 ע"ס 70 שח ושהחשבון עוקל על 414 שח. כשאמרתי ש(13 שנה נזכרו?) אמרו ששלחו לכתובת שגרתי ושאשלח תמצית רישום ואז יחזירו לסכום המקורי. כשאמרתי שמעולם לא קיבלתי. עשיתי קצת מחקר וראיתי כמה הם מתרשלים והזמנתי תמצית רישום ובקשתי מהם לשלוח לי הדוח המקורי +כל הרישומים. הם שלחו למחרת  (כמובן שלא דוח מקורי) ואני רןאה שהת התרשלו לא רק בשליחה לכתובת לא נכונה במשך 13 שנה !!!אלא למרות שבמשרד הפנים היא כתובתי מעודכנת והן פשוט לא טרחו לבדוק...  בנוסף עשו עוד דברים שלא יעשו  מההתחלה כולל אי שליחת דואר רשום כולל עברות נוספות האם כדאי לתבוע אולי אפילו תביעה ייצוגית? יש פה קייס בטוח!!! האם לתבוע בתביעות קטנות למרות שלכאורה הם לא יודעים מה יש בידי ואמרו שיחזירו לסכום המקורי ובכ"ז לתבוע תביעות קטנות ולבקש 5000 שח על עגמת נפש, הוצאות משפט וכו?

לינוי

הנושא הוא חברות הסליקה שכל עצמאי נדרש לעבוד מולם ,קרה לי מקרה ראשון בתוך 11 שנים שאני מכבד כרטיסי אשראי אצל בעסק .המקרה הוא עסקה שנעשתה אצלי בעסק על סך 5200 ש"ח שהתברר לי מחברת ישראכרט לאחר שקיבלתי את התשלום כי העסקה נעשתה בכרטיס גנוב ולכן הם לא מכבדים את העסקה ומודיעים לי שהם לקחו חזרה את מלוא התשלום שקיבלתי .חשוב לציין כאן את הליך העסקה מאחר וזה נוגע לכל אחד שעובד עם כרטיסי אשראי ובמיוחד עם ישראכרט.הלקוחה הגיעה לחנות עם ילד בחרו מתנת בר מצווה על סך 5200 ש"ח והציגו תשלום בכרטיס אשראי מסטרכרד, אצלי בעסק הקופה מסוג כספיט 910 ,ולכן כל עסקה מעל 4500 ש"ח כמדומני נבדקת פעמיים כלומר : פעם אחת מקבל אישור כיסוי ומבקשת מספר זהות ושם לקוח מה שמחייב תעודה מזהה, וכך בדיוק היה (יש תיעוד במצלמות העסק לכל הליך העסקה כולל זיהוי לקוחה ע"י תעודת זהות .למרות כל זה ולמרות מכתבים ישירים למנכ"ל ישראכרט ,ולמרות שחוקר מטעם ישראכרט ראה את סרט המצלמות וראה שקיבלתי תעודת זהות , הם מסרבים לשלם את העסקה במלואה ומציעים כל מיני פשרות חלקיות .אני לשמחתי נתקלתי פעם ראשונה בעסקה עם כרטיס גנוב ואני אומר שזה ממש נס . חשוב שכל מי מכבד כרטיסי אשראי ידע את זה זה פשוט מקומם החברות האשראי מנצלות את העסקים הקטנים כי אין לנו אפשרות להתמודד מול גוף כזה גדול .המקרה שלי הוא עסקה מלאה ואין מסמך חסר ,ולא עסקה טלפונית ולא אינטרנט ,ואפילו כולל תעודה מזהה ובדיקה של קופה משוכללת שבודקת בדיקה כפולה .אני כמובן שוקל ובודק אפשרות לתביעה ייצוגית .אבל אני חושב שכל מי שקורא את זה חייב לעשות שיתוף כדי לנסות לשנות את המצב שבו חברות האשראי לא לוקחות אחריות בשום מצב .אני חייב לציין שחברות האשראי בוחרות שלא לעבוד עם מערכת PIN CODE שאז אנחנו והם בטוחים יותר במקרים כאלה של כרטיסים גנובים .

ישנן טחינות מסוימות שעליהן רשום כי יוצרו בתהליך של כבישה קרה, אולם למעשה מומחים לדבר טוענים כי לא ניתן לייבש גרגרי שומשום ללא חימום מסיבי לצורך הפקת טחינה. האם אתה רואה כאן עילה להגשת תביעה ייצוגית? שוב תודה.

האם יש עילה לתביעה ייצוגית במקרים הבאים:

1. לא עונים ולא מאפשרים להשאיר הודעה לאחר שלוש דקות של המתנה כנדרש בחוק, ואני פשוט ממשיכה להמתין על הקו.

2. במקרה שניתן להשאיר הודעה: לאחר השארת ההודעה חוזרים אליי מהחברה ב*מענה קולי* ובו אני ממשיכה להמתין - יותר משלוש דקות, ללא מענה אנושי וללא אפשרות השארת הודעה נוספת. 

תודה רבה!

שלום 

אבקש לשאול כמה אחוז מהתביעות היצוגיות נמחקות ללא תשלום כלשהו לציבור ולמייצג? וכמה אחוז מהתביעות היצוגיות בסופו של דבר הגוף הנתבע משלם תשלום כלשהו.

תודה רבה

האם ניתן לתבוע את חברת מגה, על סימון מחירים לא נכון על גבינה צהובה של 200 גרם? יש לי 2 תמונות שצולמו בהפרש של שבוע, ולאחר הפעם הראשונה הודעתי למנהל הסניף שיסדר את המחירים, ולאחר שבוע עדיין יש מחירים לא נכונים על חלק מהמוצרים.



תודה

שלום,
בעיר תל אביב החליטו להרבות במירוצים שונים (אופניים, ריצה) ביום ובלילה, כמובן במימון גופים מסחריים שונים, בתדירות שיא לא נתפסת (האחרונים הם בהפרש של פחות משבועיים!).
בכל מירוץ כזה עשרות רחובות ראשיים נחסמים ומשתקים את כל העיר (היציאות מאיילון דרום, רוקח, אבן גבירול וכו).
בכל אחד מהאירועים הרחובות נסגרים לשעות ארוכות והעיר נכנסת למצור, וכנראה שבעירייה זה לא מעניין אף אחד.
המרוויחה היחידה היא העירייה שמשלשלת לכיסה כספים רבים, בעוד שרוב המשתתפים במירוצים האלו הם בכלל לא תושבי העיר, וככה אנו סובלים.
רציתי לשאול האם ניתן לתבוע את העירייה ייצוגית על מנת שיפסיקו את זה, או שלפחות יהיה ניתן להגביל אותם לכמות מסויימת, כי זה לא הגיוני שהעיר המרכזית בישראל תהיה משותקת כל הזמן.

שלום רב, מס' שאלות שאשמח לקבל עליהן תשובה:1. מיום גירושיי לפני 9 שנים ועד היום הגרוש שלי אינו משלם דרך הוראת קבע אלא במזומן/ בהפקדה או בצ'ק. האם אוכל לתבוע אותו על אי הקמת הוראת קבע כמובן תוך כדי הוכחת נזק עבורי ובאיזה בית משפט ניתן לתבוע זאת?2. האם ניתן לתבוע את הגרוש על כך שלא לוקח את הילדים אליו לחופשות חג ובחופש הגדול כפי שהתחייב ? גם כאן אפשר להוכיח נזק נפשי וכמובן גם כלכלי.3. האם ניתן לתבוע על השחרת דמות הורה ? תודה.

תן היתר בנייה בלתי חוקי בשנית.
1ועדת הי מקומית  קבעה שיש להרוס תוספות שניבנו ללא היתר.2. הועדה
המחוזית קבעה שאין ליתן היתר עד שמפקח של הפיקוח על הבנייה ימלא דו"ח הריסת התוספות
הבלתי חוקיות. 3. למרות האמור לעיל העירייה הוציאה היתר בניה בינואר 2013  לגבי כל התוספות.4. ב-1.8.13 הועדה המחוזית קבעה
שהיתר זה בלתי חוקי בעליל ואין לדון במתן היתר עד להגשת דו"ח הפיקוח על הריסה.5.
למרות זאת שלושת השכנים הגישו ב-2014 בקשה להיתר על התוספות שנבנו בעבר.6. האם ניתן
לתבוע את העיריה ת.ייצוגית?

בס"ד

יש לי  חבר  שקנה בית ללא  הבטחת  השקעה מחברה  קבלנית מה  שאסור ע"פ דין , ברצוני לדעת   האם אני יכול  לתבוע את  החברה בתביעה ייצוגית   אע"פ  שאינני   נמנה על רוכשי  הדירות מהחברה  ???

 

ברצוני להתלונן על עגמת הנפש  שחוותי ממחלקת המכירות שלכם.
בתאריך ה20/09/14 יצר איתי קשר סוכן בשם חיים כדי להציע לי תכנית
הצטרפות
הכוללת: טלוויזיה ,אינטרנט וטלפון .
במסגרת התכנית הובטח לי טלוויזיה הכוללת את כל הערוצים,אינטרנט 100
מגה
 הכולל תשתית +ספק ,וקו טלפון
ללא הגבלה למשך 3 חודשים במחיר של 199 ₪ .
ובנוסף לכך הובטח לי זיכוי של 50 ₪ בחודש הראשון לאחר מכן המחיר
התעדכן ל282 ₪.
באותה התכנית למעט ערוצי השפות.
 לאחר 6 חודשים הצטרך לשלם
לספק 20 ₪ נוספים.
לאחר שסוכמו הדברים נשלח מרכיב אלי כדי לבצע את ההתקנה בין השעות
12:00-15:00.
בשעה 14:45 התקשר המתקין כדי להגיד לי שיש לו עיכוב של שעה וחצי,לאחר
שהסברתי לו שאיני יכול לחכות עוד שעה וחצי הוחלט להעביר את ההתקנה למועד אחר.
לאחר מכן התקשר אליי הנציג חיים כדי לקבוע מועד אחר להתקנה לאחר מכן
הוסכם שהמתקין יבוא ב28/09/14 בין השעות 07:00-10:00 ברצוני לציין שזה השעות
היחידות שהסכמתי לקבל את הרכיב ועל סמך זה הסכמתי לקבל את ההתקנה .
כמובן שגם בתאריך הזה אף אחד לא הגיע והמתקין התקשר אליי רק בשעה
12:15 כדי להודיע לי שיגיע יותר מאוחר למרות שהסברתי לו שנקבע מועד מ7:00-12:00
מה שהשאיר אותי מחכה שעתיים ורבע ,וכמובן שאף אחד לא
טרח להגיד לי שהמתקין מתעכב .
לאור העובדות הנ"ל התקשרתי לשרות לקוחות כדי להודיע להם שאני
רוצה פיצוי כחוק על הזמן שחייכתי ללא הודעה של המרכיב על איחור /ביטול .
תגובת הנציגה הייתה סירוב לתת פיצוי לטענתה איני מנוי פעיל! ולכן איני
זכאי לקבל פיצוי עקב איחור של המתקין.

כעבור מספר ימים יצר איתי קשר הסוכן חיים שברצוני לציין שהציג עצמו כמנהל
מחלקת התקנות מה שבדיעבד התברר כשקר ,(למרות שסוכן מכירות אמור להציג את עצמו
כסוכן מכירות בתהליך ביצוע מכירה ).
במהלך השיחה בינינו התנצל על עגמת הנפש שחוויתי לאחר מכן סיכמנו ויפצה אותי על סך 150 ש"ח.

 היום 05/10/14 היגע מתקין כדי להתקין ,
במהלך ההתקנה המרכיב טען שסיכמתי 
עם הסוכן  על 2 ממרים למרות שפועל
סוכם על 3 ממרים .
לאחר שלא הסכמתי איתו חזר אלי מנהל מהמכירות של הוט ולטענתו אין בכלל
דיל כזה ואין.
ושאני יצטרך לשלם על הספק מהחודש הראשון כמובן מה שלא סוכם .
לאחר שהסברתי לו שיש בידי הקלטות ,ומסמכים שמעידים על כך היסכם לתת לי
את מה שסוכם.


ברצוני לציין שהברתי לו שאיני חותם על התקנה עד שאין בידי חוזה
שבו או מאשר את ההסכם שלנו כדי שלא יוצר שוב חילוקי דעות, לאחר דין ודברים הסכים איתי על כך שישלח לי חוזה חדש והעביר אותי לנציג אחר כדי שזה יעשה את מה שסוכם בינינו.

אותו סוכן דיבר איתי וביקשתי ממנו לשלוח לי את החוזה כדי לחתום על ההתקנה ולשחרר את המרכיב.

לטענתו אינו במשרד וכשיגיע למשרד ישלח לי את זה.

כמובן שלאחר מכן התקשרתי מספר פעמיים ללא מענה.

לאור עובדות אלה ולאחר שהתקשרתי לשרות לקוחות והמתנתי כ40 דק ולאחר שהסברתי שיש בידי חוזה שנשלח לי בפקס עם כתב ידו של הסוכן עם לוגו של החברה,

תשובתה של הנציגה "אתה יכול לתבוע מי יודע אולי אתה זה שכתבתה את החוזה".

החלטתי לצאת מהעבודה שוב ולהפסיד עוד יום עבודה שלם כדי להחזיר למתקין את הציוד שלו  

אשמח לתושבתך בנושא 

היי חבר'ה,



בתובענה ייצוגית למיטב ידיעתי לא משלמים אגרה (עד שהשר הממונה יסדיר את העניין הזה).האם בתובענה ייצוגית בבית משפט לעניינים מנהליים (קרי- תובענה ייצוגית נגד רשות) יש צורך לשלם אגרה?



תודה רבה,

ג'ן

שלום רב,



האם פעולותיה של מסעדה שמתיימרת למכור שיפודי פרגית ובמקום זה מערבבת גם נתחים של חזה עוף במקום פרגית (שכידוע זולים יותר), מהוות עילה לתביעה ייצוגית?



בתודה מראש,

שביט

שלום,


אבי צרכן של אלטרוקסיאלעד במשך שנים.


הבנתי שהגישו תביעה ייצוגית אך לא הצלחתי למצוא מידע.


מישהו יוכל להסביר לי על מה התביעה ומי מוגדר כנפגע הזכאי לפיצוי אם התביעה תתקבל?


ואגב אני יודע שזה הוגש לפני כמה שנים-איפה זה עומד היום?


תודה מראש

שבוע טוב ושנה טובה.



אני מחפש עו"ד לייצוג בתביעה ייצוגית.



שכר טרחת עורך הדין ככל ויהיה ישולם לפי הסכם הפשרה או לפי פס"ד.



מכיוון שכך איך אני יכול לוודא שלא אצא "מקופח" בהסכם?



מעבר לתשובות בסגנון: "בחר לך עורך דין שאתה סומך עליו" או "כדי שייחתם הסכם פשרה עליך להסכים לו".

מה המקובל ואיך אני דואג לעצמי?

האם יש מקרים בהם עו"ד חותמים על הסכם ייצוג בו מוסכם כי תהיה קופה אחת עבור פיצוי לתובע ועבור שכ"ט עוה"ד ומשם נגזרים אחוזים לכל אחד מהצדדים?

תודה מראש ושנה טובה.

יניב

שלום רב:

נכנסתי השבוע באמצעות האייפוד שלי לאתר של יבואן רכב לבדיקת מחיר ומיד למחרת "הדביק" לי היבואן עמוד פרסום שלו כך שבכל פעם שאני פותח את המכשיר, מופיע לי ענוד זה ואני נאלץ להורידו.

שאלותי:

1. האם ניתן להגיש נגדו תביעה פלילית?

2. האם ניתן להגיש נגדו תביעה אזרחית לפיצוי  ואשר גם תיחשב לתביעה ייצוגית?

 

בברכת שנה טובה,

חיים רם

בני התחיל ללכת לגן בשנה שעברה בחודש יוני. עד אז הייתי איתו בבית בחופשת לידה ארוכה.

אמנם הוא התחיל ללכת לגן מתחילת החודש אך אני התחלתי עבודה חדשה ב 10 לחודש גם בגלל מחלתו של בני השני ובקשת המעסיק.

בקריטריונים של התמת (משרד הכלכלה) מצויין שוב ושוב קריטריון ש"ש אף פעם לא שעות חודשיות אך בגלל שהתחלתי לעבוד באמצע החודש נשלל ממני כל סבסוד לחודש זה בעוד שהדרגה שלי בכל שאר החודשים אושרה.



נאמר לי שהחישוב של חודש חלקי נעשה על החודש כולי ולא שבועי. דרישות לחוד וחישובים לחוד?

כיצד אני מצטרף לתביעה הייצוגית שהוגשה בקשה נגד כת"ב שנסחרת בבורסה בתל אביב. 

נגרם לי נזק גדול אשר אינו מתאים לתביעה ייצוגית. האם ניתן להגיש תביעה אישית על אף שהוגשה  כבר תביעה ייצוגית באותו הנושא בדיוק? התביעה הייצוגית הוגשה אך טרם אושרה.

תודה

אז ככה!

יש ברשותי אייפון 4 ולבת זוגתי אייפון 5 

הסיפור התחיל ב 11.12.12  בוא קניתי את האייפון 4.

הכל היה מהיר טוב וחזק!

אבל משום מה תמיד שיוצא מכשיר יותר מתקדם ,כשמורידים גירסה חדשה למכשיר ,פתאום המכשיר נהיה איטי לא זז מכל הבחינות ז"א עם זה אינטרנט עם זה משחקים עם זה התקשרות וכו'.

פה כבר השלמתי עם העובדה שהמכשיר שלי "בסדר" מגירסא לגירסא המכשיר נהיה יותר איטי יותר לא מועיל ומעצבן עוד יותר ששילמתי עליו 4300 שקל ושאני אמור לקנות עוד מכשיר בעלות דומה ! 

בגלל? שקניתי מוצר מאפל 





הנושא העצוב הוא שרציתי לחזור לגירסא האחורנית שלי 

אבל נחשו מה?! איאפשר לחזור וגם לא יהיה אפשר לחזור לעולם!

פה קיבלתי את העצבים שלי!

עכשיו אני צריך לקנות מכשיר חדש בגלל שאפל השחיטה!את מכשירי מגירסא לגירסא ורוצה שאני יוציא כסף מכיסי!



עוד סיפור שעומד מאחורי זה זה האייפון 5 של בת זוגתי !

נכון להיום 9/9/14 אני מוטרד אפל רוצה להוציא גירסא חדשה לאייפון השישי בסידרה שלה 

ועכשיו כולם צריכים לסבול מגירסא זאת ולקנות את האייפון הכי חדיש ויקר בשוק!!!





אני מאמין שזאת תביעה ייצוגית לי ולכול האנשים שמחזיקים מכשיר של אפל ביד!

ואני רוצה פה את הצדק ! שיצא לאור כי אין פה צדק יש פה השחטה !!!