פורום תביעות קטנות

גל שלום,

על פניו נראה שאתה צודק. צריך לבחון את פסק הדין. ככול והוא קובע הסכמות ביניכם וניתן לו תוקף אין אפשרות להגיש תביעה בניגוד לאמור בו.

היי

משרדי טיפל במקרים דומים לאחרונה. 

על פניו הצדק איתכם ומדובר באירוע שאין אפשרות לקיימו לפי החוק, ולכן ישנה טענה של כוח עליון.

לאחרונה בית המשפט לתביעות קטנות קבע במקרה דומה כי הקורונה הינה כוח עליון והורה לאולם להשיב את המקדמה לבני הזוג.

היי,

הייתי מגיש במקומך תביעה קטנה מאחר ואני רואה טעם לפגם בהתנהלות האתר, ובמיוחד חוסר תום לב טרום חוזי וחוזי, וכן הטעיה.

דבורה שלום,

מתחילים ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי, לבד או באמצעות עורך דין, ודורשים את אספקת המוצרים תוך החלפת המוצרים הפגומים בחדשים.

בשלב שני ככול ועולה הצורך בכך אפשר להגיש תביעה קטנה.

זכותך לקבל מוצר תקין ולא פגום.

במידה ולא מוכנים להחליף לחדשה, תוכל להודיע על ביטול העסקה לפי סעיף 11 לחוק המכר ולדרוש השבת התמורה.

היי שמואל

מומלץ מאד לבצע מסירה אישית לנתבע באמצעות שליח. מדובר בעלות זניחה.

ללא אישור מסירה הדיון ידחה.

היי קרן

השאלה כללית ודי קשה להשיב עליה בלי לבדוק את ההחלטה המדוברת.

באופן עקרוני על הנתבע להגיש כתב הגנה בתוך 30 יום ממסירת כתב התביעה אלא אם נקבע אחרת בהחלטה. 

לגבי תיקון כתב התביעה, מומלץ לבדוק מדוע נדרש התיקון. ייעוץ משפטי והכנת כתב תביעה מתוקן על ידי עורך דין יכול ויחסוך לך הוצאות רבות.

היי מורן

ישנן שאלות רבות שעולות מהשאלה מכוח חוק עוולות מסחריות החל בין שני עוסקים כמו גניבת עין, תיאור כוזב וכו'. 

מבחינה חוקית אין בעיה לקנות מוצר ולמכור אותו במחיר גבוה יותר וזהו דבר שמותר, אך יכולות להתעורר בעיות אחרות אם צרכנים יזהו את המוצרים כשלך.

הי סיגלית,

אני מבין לליבך אבל אני לא מכיר מקור משפטי שמקנה לך עילת תביעה בגין האירועים. 

בסופו של דבר איבדת את השובר וזו אחריות שלך. ברוב התקנונים שאני מכיר נכתב במפורש כי לא יינתן החזר כספי בגין אי מימוש, אובדן או גניבה של השובר.

היי,

על פניו נראה שהצדק איתכם. 

 על העסקה חל חוק מכירת רכב משומש (זכאות למידע וגילוי נאות), התשס"ח – 2008, ולפיו היה על החברה למסור לכם טופס חתום
ובו מפורטים פרטים אודות הרכב – לרבות מספר הבעלים הקודמים והאם הרכב היה בבעלות חברה בעברו. 

אמנון שלום,

כשלב ראשון הייתי מציע לפנות לחברה ולבקש את עמדתה לעניין הגבייה תוך הפנייה למקור ממנו נעשה. לאחר מכן שקול את צעדייך בשים לב שמדובר בסכום של 100 ש"ח.

שלום

על הנתבע לקיים את פסק הדין ולשלם את סכום הכסף שחויב לשלם בכל אמצעי תשלום - מזומן, העברה בנקאית, שיק לפירעון מיידי, ביט וכו'.

אם לא נקבע בפסק הדין חלוקה לתשלומים עליו לשלם את הסכום ב"מכה אחת".

במידה ולא ימלא אחר פסק הדין בתוך 30 יום מיום פסק הדין אפשר לפתוח תיק בלשכת ההוצאה לפועל הקרובה למקום מגורייך ולגבות את הסכום.

היי מרינה

הייתי פונה לחברה ומבקש את החלפת הכרטיס באחר עם השם הנכון.

אמנם מדובר ברשלנות אבל אני לא רואה עילת תביעה מאחר ולא נגרם כל נזק, בטח לא ממשי. מדובר בזוטי דברים. רשלנות בלי נזק אינה מספיקה בכדי לתבוע.

היי צבי

ברמה עקרונית התשובה חיובית. מגיע לך פיצוי סביר מאחר ונגרם לך בזבוז זמן, טרדה וטרחה.

האם הייתי מנהל הליך משפטי על העניין? לא. פנה לרשת, תתלונן ותבקש פיצוי סביר על הנזקים שלדעתך נגרמו. אם תשובתכם לא תמצא חן בעיניך והענין בוער בעצמותייך אתה יכול להגיש תביעה קטנה אך אל תצפה לקבל סכום גבוה.

היי מוטי

התקנות מגדירות טובין :   "טובין" – מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשים, לרבות מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים, ובלבד שמחיר הטובין לצרכן גבוה מ-150 שקלים חדשים;

האם וילונות נכנס תחת ההגדרה? מדובר בשאלה של פרשנות האם וילון נחשב לרהיט. אני לא בטוח בכך ולדעתי התשובה שלילית.

היי סאלי,

חסרים פרטים בשביל לענות, אבל באופן כללי נראה שישנה עילת תביעה לאור כשלון תמורה, הפרת התחייבויות חוזית וחוסר תום לב בביצוע הסכם.

אפשר להגיש תביעה קטנה עד לסכום של 34 אלף ש"ח או תביעה בסדר דין מהיר עד לסכום של 75 אלף ש"ח.

מאחר ומדובר בליקויים עליכם לצרף חוות דעת מומחה מאחר ולבית המשפט אין מומחיות לקבוע האם העבודה בוצעה כראוי, ובכל מצב מומלץ להתייעץ עם עורך דין טרם הגשתה.

היי

אפשר לפנות אליהם ולבקש להחליף את השיק בחדש.

אלי שלום,

בדברי ההסבר של הצעת חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה) (הוראת שעה – נגיף הקורונה החדש), התש"ף-2020 נרשם

"יצוין כי אין הכוונה לשנות את עצם החיוב להשבת תמורה אלא רק לייצר לחברות התעופה "מרווח נשימה" הכרחי לביצועו, שכן כרגע, לפי הידוע, חלק מהחברות לא השיבו את הכספים. המשמעות הנוספת היא כי השבת תמורה בתוך 90 ימים תעמוד במגבלות החוק ולכן לא תהווה עילה לפסיקת פיצויים לדוגמה לפי סעיף 11 לחוק שירותי תעופה, ולא תישא ריבית".

המשמעות הינה שבהתאם להוראת השעה על החברה להשיב את הסכום בתוך 90 יום מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה או עד ליום 14.8.2020, לפי המאוחר.

היי,

בעיקרון כן. בתביעה קטנה אפשר לקבל פיצוי של כמה אלפי שקלים במקרה דומה אפילו אם לא נגרם נזק וזאת לאור שיקולי אכיפה, הרתעה ואכיפה התנהגותית. למשל, באחד המקרים שבו נמצא חוט מתכת באוכל בית המשפט הורה על פיצוי בסך 5,800 ש"ח.

היי,

בשלב ראשון, כדי למצות שליחת מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עורך דין אל השכנה, לדרוש את הסרת המפגע וטיפולו ותוך שמירה על זכות לפיצוי.

ככול והמכתב אינו נענה, אפשר להגיש תביעה קטנה - עד סכום של 34 אלף שקלים-  ולדרוש נזקים הכוללים את עלות השבת המצב לקדמותו בתוספת פיצוי נזק בלתי ממוני.

היי

נראה שמדובר בטעות בכדאיות העסקה מצד הקונה שאיננה עילה לביטול העסקה.

בנסיבות המתוארות אני לא רואה עילה לתביעה, ובנוסף סכום העסקה אינו כדאי מבחינת ניהול הליך.

היי אלכס,

ייתכן ומדובר בתנאי שאינו ממין הענין לפי חוק איסור הפליה, אך בכל מקרה, גם לפי עילות חוזיות אחרות, דעתי כי התנהלות המדריכה בנסיבות המתוארות הייתה בלתי סבירה ולכן זכותכם לדרוש את מלוא עלות הקורס.

היי רני

מומלץ לפנות במכתב דרישה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עורך דין אל בזק ולדרוש את השבת המצב לקדמותו.