פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
תביעות קטנות
דביר
22/02/09
לכבוד: עו"ד יקי רנד
_שלום רב_
אני מבקש לשאול מה פרק הזמן המותר -
מרגע העוול שנעשה לי, ועד מועד הגשת תביעה.
בתודה מראש
בברכה
_שלום רב_
אני מבקש לשאול מה פרק הזמן המותר -
מרגע העוול שנעשה לי, ועד מועד הגשת תביעה.
בתודה מראש
בברכה
התישנות
עו"ד יקי רנד
מנהל
22/02/09
בעקרון, תקופת ההתישנות הסטנדרטית, הנה בת שבע שנים מיום ביצוע העוולה, אולם קיימים חריגים המקצרים או מאריכים תקופת ההתישנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחשב נייד לא תקין
אהרון
21/02/09
רכשתי מחשב נייד מרשת מוכרת בארץ. ניסיתי להתקין עליו מערכת הפעלה מספר פעמים והמחשב פשוט קופא ונתקע ואני חייב לאתחל. פניתי לרשת בבקשה להחלפה/החזרה 3 ימים לאחר הרכישה ומהרשת נמסר לי כי אינני זכאי לשום דבר מאחר ופתחתי את האריזה המקורית. השאלה היא האם הנני זכאי לקבל החזר כספי עבור מוצר לא תקין/תקין תוך 14 יום מיום רכישתו?
מחשב נייד
עו"ד יקי רנד
מנהל
22/02/09
על ספק המחשב לדאוג לתיקונו תחילה. במידה והוא לא עושה זאת, עליו להחליפו או להשיב לך את כספך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סכום התביעה המירבי בתביעות קטנות
דודי
21/02/09
שלום
באתר הרשון השופטת יש צו לפיו מותר לתבוע עד 30,100 ש"ח בתביעות קטנות. היתכן שהסכום עלה בצורה כה דרסטית?????או שאולי מדובר בטעות?
באתר הרשון השופטת יש צו לפיו מותר לתבוע עד 30,100 ש"ח בתביעות קטנות. היתכן שהסכום עלה בצורה כה דרסטית?????או שאולי מדובר בטעות?
תביעות קטנות
עו"ד יקי רנד
מנהל
22/02/09
לא מדובר בטעות. זהו הסכום המקסימלי כיום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עבירה על "חוק הספאם"
דור
20/02/09
בשבועיים האחרונים קיבלתי שתי שיחות באורך שנייה (המצלצל התקשר וניתק) ממספר 0732553373.כשהתקשרתי חזרה ,לברר מי הוא המתקשר נעניתי ע"י מערכת אלקטרונית "תודה שחזרתם אלינו ,תקשיבו להצעתנו ותרוויחו בגדול" , ואז פרסומת מוקלטת לבי"ס כלשהוא למסחר במט"ח.מה באפשרותי לעשות?
גם לי זה קרה בדיוק אותו הדבר,מאותו מספר!!
שני
22/02/09
מה אפשר לעשות?
אשמח לקבל ולקרוא את תגובתו
של המומחה.
כי זה פשוט כל כך מרגיז ומכוער!
אשמח לקבל ולקרוא את תגובתו
של המומחה.
כי זה פשוט כל כך מרגיז ומכוער!
חוק הספאם
עו"ד יקי רנד
22/02/09
עלייך לנסות ולגלות מיהו אותו גוף אשר יוזם הפניות אלייך. מדובר בעבירה פלילית על "חוק הספאם", ועל כן ניתן להתלונן במשטרה ואף להגיש תביעה כספית כנגד גוף זה.
לאן מגישים את התביעה??
א
20/02/09
האם תביעה קטנה ניתן להגיש על פי אזור מגורי התובעים??
סמכות מקומית
עו"ד יקי רנד
מנהל
22/02/09
התביעה תוגש לבית המשפט המצוי במחוז מקום מגוריו, או בית עסקו, של הנתבע.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישת בגד
ענת123
19/02/09
שלום,
אני רכשתי היום חולצה ושהגעתי הביתה ולבשתי את החולצה התברר שזה לא לשביעות רצוני. חזרתי שוב לחנות כדי להחזיר את החולצה ולא מצאתי בגד אחר הולם. רציתי לקבל החזר כספי, אך המוכרת סירבה לתת לי החזר כספי ונתנה לי זיכוי שהינו רלוונטי רק ל 30 יום. עד כמה שידוע לי עבר חוק שאני זכאית לקבל החזר כספי. האם זה נכון, למי עליי לפנות וכיצד עליי לפעול.
אשמח לקבל תגובה.
אני רכשתי היום חולצה ושהגעתי הביתה ולבשתי את החולצה התברר שזה לא לשביעות רצוני. חזרתי שוב לחנות כדי להחזיר את החולצה ולא מצאתי בגד אחר הולם. רציתי לקבל החזר כספי, אך המוכרת סירבה לתת לי החזר כספי ונתנה לי זיכוי שהינו רלוונטי רק ל 30 יום. עד כמה שידוע לי עבר חוק שאני זכאית לקבל החזר כספי. האם זה נכון, למי עליי לפנות וכיצד עליי לפעול.
אשמח לקבל תגובה.
זיכוי כספי
עו"ד יקי רנד
מנהל
22/02/09
חנות הבגדים מחויבת להציב שלט בחנות, בסמוך לקופה, לגבי מדיניותה בנוגע להחזרת בגדים. עליה לרשום כי אין החזר כספי על החזרת בגדים אלא רק זיכוי.
במידה וקיים שלט שכזה, אזי, זיכוי הנו דבר חוקי לגמרי, במידה ואין, את זכאית להחזר כספי.
במידה וקיים שלט שכזה, אזי, זיכוי הנו דבר חוקי לגמרי, במידה ואין, את זכאית להחזר כספי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות
גיא
19/02/09
יש לי בעיה בקו הטלפון של בזק - אין לי קו מזה יותר מחודשיים - ועדיין לא תיקנו אותה. אני רוצה להגיש נגדם תביעה לפיצויים בגין הנק שנגרם לי. האם הליך תביעות קטנות ראוי לבעיה שלי או שכדאי לפנות לבימ"ש השלום ?
תודהההההה.
תודהההההה.
תביעה נגד בזק
עו"ד יקי רנד
מנהל
22/02/09
ניתן בהחלט להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות בנושא זה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות
גיא
19/02/09
יש לי בעיה בקו הטלפון של בזק - אין לי קו מזה יותר מחודשיים - ועדיין לא תיקנו אותה. אני רוצה להגיש נגדם תביעה לפיצויים בגין הנק שנגרם לי. האם הליך תביעות קטנות ראוי לבעיה שלי או שכדאי לפנות לבימ"ש השלום ?
תודהההההה.
תודהההההה.
תביעה כנגד בזק
עו"ד יקי רנד
מנהל
19/02/09
אין כל מניעה לפנות לביה"מ לתביעות קטנות, בנושא זה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר שכר לימוד ממכללה
עירית
19/02/09
שלום
אנו 2 סטודנטיות אשר בשנת 2007 נרשמנו לתוכנית השלמות לפסיכולוגיה במכללה על מנת להשלים קורסים לקראת תואר שני בפסיכולוגיה. המכללה נתנה לנו מספר פטורים על סמך קורסים קודמים שנעשו באוניברסיטה לתואר ראשון.
השנה הגשנו מועמדות לאוניברסיטה לתואר שני ולהפתעתנו נאמר לי כי האוניברסיטה אינה מוכנה לקבל את הפטורים שניתנו על ידי המכללה אלא רק אם היו נלמדים כל הקורסים במתוכנית ההשלמות במשך שנתיים. יש לציין כי במסגרת ההרשמה למכללה לא נאמר לנו דבר על כך שלא ניתן יהיה להתקבל לאוניברסיטה עם הפטורים האלו. על שנת הלימודים הזו שילמנו 14 אלף שקל וכעת הם נזרקו לפח וכן זמן השנה שהפסדנו. האם ניתן להגיש בקשה כזו לתביעות קטנות?
תודה רבה!
אנו 2 סטודנטיות אשר בשנת 2007 נרשמנו לתוכנית השלמות לפסיכולוגיה במכללה על מנת להשלים קורסים לקראת תואר שני בפסיכולוגיה. המכללה נתנה לנו מספר פטורים על סמך קורסים קודמים שנעשו באוניברסיטה לתואר ראשון.
השנה הגשנו מועמדות לאוניברסיטה לתואר שני ולהפתעתנו נאמר לי כי האוניברסיטה אינה מוכנה לקבל את הפטורים שניתנו על ידי המכללה אלא רק אם היו נלמדים כל הקורסים במתוכנית ההשלמות במשך שנתיים. יש לציין כי במסגרת ההרשמה למכללה לא נאמר לנו דבר על כך שלא ניתן יהיה להתקבל לאוניברסיטה עם הפטורים האלו. על שנת הלימודים הזו שילמנו 14 אלף שקל וכעת הם נזרקו לפח וכן זמן השנה שהפסדנו. האם ניתן להגיש בקשה כזו לתביעות קטנות?
תודה רבה!
צריך לבחון את החומר שקיבלתן
עו"ד
21/02/09
אין לי תשובה קלה.
זו שאלה מורכבת שדורשת בחינה מעמיקה של החומר שיש בידכן. יש לבחון האם נוצר מצג רשלני שגרם לכן להסתמכות ולנזק.
לצורך כך, פנו להתייעצות עם עו"ד.
זו שאלה מורכבת שדורשת בחינה מעמיקה של החומר שיש בידכן. יש לבחון האם נוצר מצג רשלני שגרם לכן להסתמכות ולנזק.
לצורך כך, פנו להתייעצות עם עו"ד.
תביעה נגד לקוחה
דחוף
19/02/09
שלום רב ,
בשנת 2003 הייתה איזה לקוחה שלקחה 3 זוגות נעליים בסך 830 ש"ח והוצאנו לה חשבונית וחתם עליה אבא שלי שהוא בעל העסק , שלחנו ללקוחה מכתב התראה ועד היום לא באה לשלם את ה830 ש"ח ...
ברצוני לדעת איפה לתבוע אותה הכי טוב באמצעות עו"ד כדי שתשלם גם ריבית .... תביעה קטנה או סד"מ או תביעה על סכום קצוב בהוצל"פ
תודה מראש
בשנת 2003 הייתה איזה לקוחה שלקחה 3 זוגות נעליים בסך 830 ש"ח והוצאנו לה חשבונית וחתם עליה אבא שלי שהוא בעל העסק , שלחנו ללקוחה מכתב התראה ועד היום לא באה לשלם את ה830 ש"ח ...
ברצוני לדעת איפה לתבוע אותה הכי טוב באמצעות עו"ד כדי שתשלם גם ריבית .... תביעה קטנה או סד"מ או תביעה על סכום קצוב בהוצל"פ
תודה מראש
בהמשך לשאלתי
דחוף
19/02/09
בהמשך לשאלתי האם אפשר לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות היות ויש מספר עוסק מורשה ...כי שמעתי פעם שחברה לא יכולה לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות
תביעת עו"ד
ידידיה
18/02/09
מה הפרוצדורה כדי לתבוע עו"ד בתביעת רשלנות?
רשלנות עו"ד
עו"ד יקי רנד
מנהל
19/02/09
מדובר בתביעת רשלנות כמו כל תביעה בתחום זה, ואין פרוצדורה ספציפית לנושא הגשת תביעה כנגד עו"ד.
במדגת הצורך הסתייע במסלול היעוץ האישי.
במדגת הצורך הסתייע במסלול היעוץ האישי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שימוש בכרטיס אשראי
צביה
18/02/09
בתחילת 10/08 פנו אלי חב' לוטו שאעשה מנוי ל3 חודשים . עשיתי מנוי והחברה התחייבה לגבות רק 3 תשלומים. בחודש 1/09 ראיתי שגבו ממני עוד פעם,פניתי לחברה אחרי שבוע חזרו אלי ואמרו טוב שתישלחי פקס. שלחתי פקס,ובחודש 2/09 גבו ממנו שוב תשלום. ב 11/2 פניתי שוב .הם טוענים שהפקס ירשם רק אחרי חודש. כיום אני רואה בדף בנק שלי שהם עומים לחייב אותי שוב ב 10/03/09 . האם יש לי קייס לתבוע אותם להחזיר לי את הכסף.האם מותר להם לעשות שימוש בכרטיס אשראי שלי אחרי שלוש פעמים. בלי רשותי. מה עלי לעשות. החברה לא מוכנה לזכות אותי על החיובים הנוספים
חיוב נוסף
עו"ד יקי רנד
מנהל
19/02/09
במידה והחברה התחייבה לבצע חיוב כספי בעבור שלושה חודשים בלבד, ולאחר מכן המשיכה לחייב חרף הודעתך על ביטול העסקה, אזי, עליה להשיב לך כל שקל אשר גבתה מעבר לשלושת החודשים הראשונים, ובמידה ומסרבת, ניתן להגיש תביעה כנגדה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אחריות ומוצר מחודש
ערן
17/02/09
שלום.ברשותי מסך מחשב הנמצא במסגרת אחריות של חברה מסויימת.המסך התקלקל ונמסר לתיקון לפני כחודש.אתמול הודיעו לי כי לא ניתן לתקן את המסך , ואקבל מסך מחודש (ממודל אחר ושל חברה אחרת).לאחר שטענתי כי אינני מעוניין במסך מחודש אלא בתיקון המסך שלי או בהחלפה למסך חדש מאותו דגם , טענו במעבדה כי זה הפתרון היחיד שהם מציעים . מה עלי לעשות ? כמו כן , מי הכתובת שלי ? האם החנות בה נקנה המוצר או שיהבואן או המעבדה ?? בתודה נראשערן
החלפת טובין
עו"ד יקי רנד
מנהל
19/02/09
על מוכר המחשב לדאוג לכך כי תקבל מסך חלופי זהה, או מסוג ואיכות דומה ושווה ערך, למסך הקיים, או להשיב לך את כספך, ע"פ בחירתו של המוכר.
ספק המחשב הנו האחראי לכך, ולא היצרן, בהתחשב בכך כי סביר להניח כי מדובר בחברה זרה, היושבת בחו"ל.
ספק המחשב הנו האחראי לכך, ולא היצרן, בהתחשב בכך כי סביר להניח כי מדובר בחברה זרה, היושבת בחו"ל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעיה בהגשת תביעה קטנה
איתי
17/02/09
רכשתי המחאות נוסעים ונמאר לי שהם מגובות בביטוח
ההמחאות נגנבו במהל הטיול ונפדו פנתי לאמריקן אקספרס ולבנק ממנו רכשתי את ההמחאות
אמריקן אקספרס סוחבים אותי כבר למעל מחצי שנה ללא תגובה החלטית ורשמית מדוע אני לא זכאי להחזר ההמחאות
ואילו מצד הבנק הם מסירים כל אחריות באשר למקרה וטוענים שלא נאמר לי ביטוח למרות שכן נאמר לי כך.
שאלתי היא למי אני צריך להגיש את התביעה
והאם אני יכול להגיש גם לבנק וגם לאמריקן אקספרס
ברשם החברות לא מופיעה משהו לגבי אמריקן אקספרס אודה לכם על העזרה
XXX
ההמחאות נגנבו במהל הטיול ונפדו פנתי לאמריקן אקספרס ולבנק ממנו רכשתי את ההמחאות
אמריקן אקספרס סוחבים אותי כבר למעל מחצי שנה ללא תגובה החלטית ורשמית מדוע אני לא זכאי להחזר ההמחאות
ואילו מצד הבנק הם מסירים כל אחריות באשר למקרה וטוענים שלא נאמר לי ביטוח למרות שכן נאמר לי כך.
שאלתי היא למי אני צריך להגיש את התביעה
והאם אני יכול להגיש גם לבנק וגם לאמריקן אקספרס
ברשם החברות לא מופיעה משהו לגבי אמריקן אקספרס אודה לכם על העזרה
XXX
כתובת למשלוח תביעה
איתי
19/02/09
מהיכן אוכל לקבל מידע על כתובת חברה על מנת לשלוח לה את מסכמי התביעה?
ואם אני תובע שני גופים האם יש צורך בעותק אחד לבית משפט ושני עותקים לכל גוף? ובנוסף עוד אחד בשבילי?
אנא עיזרו לי בבקשה
תודה
ואם אני תובע שני גופים האם יש צורך בעותק אחד לבית משפט ושני עותקים לכל גוף? ובנוסף עוד אחד בשבילי?
אנא עיזרו לי בבקשה
תודה
תביעות קטנות
דקלה
17/02/09
שלום רב, אני רוצה להגיש תביעה קטנה עבור נזק שנגרם לי לרכב והנהג הפוגע לא מוכן לשלם. מלבד הערכת הנזק אני רוצה גם פיצוי עבור מועד המשפט עצמו. האם אתם (או מישהו מהקוראים) יכול לומר לי כמה זמן בערך לוקח משפט כדי שאדע כמה כסף לדרוש (חצי יום עבודה או יום שלם או פחות?).
בנוסף, האם ניתן לכלול גם עלות של מונית אל ומהמוסך עבור התיקון?
בנוסף, האם ניתן לכלול גם עלות של מונית אל ומהמוסך עבור התיקון?
הוצאות משפט
עו"ד יקי רנד
מנהל
19/02/09
אינה צריכה לתבוע הוצאות ספציפיות בגין שעות הדיון.
במידה ותביעתך תתקבל, בית המשפט נוהג להשית הוצאות משפט על הנתבע, תוך שהוא מתחשב באובדן הזמן שהוסב לך, בהפסד שעות עבודה, וכן בהוצאות הנסיעה.
בכל מקרה ניתן בסוף הדיון לבקש הוצאות אלו.
במידה ותביעתך תתקבל, בית המשפט נוהג להשית הוצאות משפט על הנתבע, תוך שהוא מתחשב באובדן הזמן שהוסב לך, בהפסד שעות עבודה, וכן בהוצאות הנסיעה.
בכל מקרה ניתן בסוף הדיון לבקש הוצאות אלו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזק למכנסיים
עמית
17/02/09
במהלך טיסת ארקיע לאירופה ישבתי על מסטיק (דביק במיוחד) שהיה על המושב. המכנסיים ניזוקו בצורה שלא ניתנת להסרה . נכתב אף במילים אלו ע"י הדיילת הבכירה במטוס שמילאה דוח נזק. מותר לציין כמה מרוגזת הייתי. זרקתי את המכנסיים במקום הראשון שהתאפשר לי.לא חשבתי שאני צריכה להסחב ברחבי פריס ואכ"ח במזוודה עם הדבר המלולך הזה! אציין כי למכנסיים חולצה תואמת!!!. פניתי לחב' ארקיע הם מבחינתם ללא המכנסיים לא ניתן לטפל בפניה. לטענתם נזקים כאלו ניתנים להסרה במצעות ניקוי יבש. אני מעוניינת לתבוע עלות מכנסיים + עוגמת נפש וטירטור (דואר רשום, שיחות טלפון, פקסים וכו')
נזק למכנסיים בטיסה
עו"ד יקי רנד
מנהל
17/02/09
אין ספק כי יש לך עילת תביעה כנגד ארקיע, הן בגין עלות המכנסיים, והן בגין עוגמת הנפש אשר הוסבה לך.
המלצתי לך לצלם המכנסיים ( במידה ושמרת אותם), כדי שתהיה לך הוכחה לגבי הנזק, אם כי עצם מילוי דו"ח נזק ע"י הדילת הראשית, מדבר בעד עצמו.
במידה ואת זקוקה לסיוע מול ארקיע, נסי להסתייע במסלול הייעוץ האישי.
המלצתי לך לצלם המכנסיים ( במידה ושמרת אותם), כדי שתהיה לך הוכחה לגבי הנזק, אם כי עצם מילוי דו"ח נזק ע"י הדילת הראשית, מדבר בעד עצמו.
במידה ואת זקוקה לסיוע מול ארקיע, נסי להסתייע במסלול הייעוץ האישי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר עבור תשלום שנת לימודים
שרה
17/02/09
שלום1
ברצוני לברר: אם שילמתי מראש למכללה עבור קורס של שנה וחצי,.
למדתי כשלושה חודשים והפסקתי. האם אני יכולה לקבל איזה שהוא החזר כספי ?
פניתי למנהל והוא אמר לי שאוכל לקבל לפנים משורת הדין זכות לעבור שוב את הקורס.
אשמח לקבל תשובה.
ברצוני לברר: אם שילמתי מראש למכללה עבור קורס של שנה וחצי,.
למדתי כשלושה חודשים והפסקתי. האם אני יכולה לקבל איזה שהוא החזר כספי ?
פניתי למנהל והוא אמר לי שאוכל לקבל לפנים משורת הדין זכות לעבור שוב את הקורס.
אשמח לקבל תשובה.
הפסקת קורס
עו"ד יקי רנד
מנהל
17/02/09
במידה ומדובר ביוזמה שלך לסיים הקורס בשלב התחלתי יחסית, אזי, הצעתו של המנהל נשמעת סבירה.
עם זאת, כדי ליתן לך תשובה מעמיקה, יש להידרש לחוזה ההתקשרות מול המכללה.
עם זאת, כדי ליתן לך תשובה מעמיקה, יש להידרש לחוזה ההתקשרות מול המכללה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן לתצלם לשם ראיות בתביעה קטנה גם אחרי
יוסי .
16/02/09
התאריך האחרון המוזכר בתביעה הקטנה. האם ניתן לשוב ולצלם גם לאחר הגשת התביעה לחיזוק ההוכחה שאותו עסק ממשיך להפר החוק?
איסוף ראיות
עו"ד יקי רנד
מנהל
17/02/09
אין כל בעיה באיסוף ראיות, גם כאשר ההליך תלוי ועומד, לצורך הוכחת התביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת חברת תקשורת
סיון
16/02/09
שלום, ביום חמישי האחרון הגעתי לסניף שירות להקוחות של סלקום בראשון לציון לטובת תיקון המכשיר הסלולרין. פקיד השירות האישי ביקש ממני למסור את פרטי התקלה שהיתה התחממות יתר של המכשיר בעת השימוש בו ועוד מספר בעיות טכניות. ביקשתי מספר פעמים מפקיד השירות שאם יהיה צורך באיפוס המכשיר תוך מחיקת הודעות טקסט ורשימת שיחות אני מבקשת שלא לבצע את האיפוס. לאחר שהמתנתי וקיבלתי את המכשיר הבחנתי שאיפסו לי את המכשיר אף על פי שביקשתי ואף על פי שרשום להם בטופס הבקשה לתיקון שלא לאפס. הפקידה ביקשה לשמוע ממני על פיצוי אך מפאת קוצר בזמן ביקשתי שמנהל השירות יחזור אליי. בשיחה מול מנהל השירות הטכני הבנתי ששום פיצוי הולם ושלא מותנה במשך הזמן אוויר החודשי שלי יונק לי. החלטתי לפנות לתביעות טנות. האם בכלל כדאי לי לפנות?
איפוס מכשיר
עו"ד יקי רנד
מנהל
17/02/09
אני מבין שמדובר בעיקר בעוגמת נפש, ולא בנזק כספי מעבר לכך.
ניתן להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות, בגין עוגמת הנפש, כאשר גובה הפיצוי הנו ע"פ שיקול דעתך, אבל מומלץ שלא להפריז יתר על המידה.
ניתן להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות, בגין עוגמת הנפש, כאשר גובה הפיצוי הנו ע"פ שיקול דעתך, אבל מומלץ שלא להפריז יתר על המידה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב
ג'רמי
16/02/09
שלום,
חברת אינטרנט שכחה לחייב אותי 6 חודשים סבום של 100שח לחודש, ופתאום מחייבת 600שח בתשלום אחד בלי להודיעה לי. מותר להם? מה אני יכול לעשות אם זה לא מתאים לי??
תודה
חברת אינטרנט שכחה לחייב אותי 6 חודשים סבום של 100שח לחודש, ופתאום מחייבת 600שח בתשלום אחד בלי להודיעה לי. מותר להם? מה אני יכול לעשות אם זה לא מתאים לי??
תודה
חיוב
עו"ד יקי רנד
מנהל
17/02/09
עליך לעמוד על כך כי חב' האינטרנט תשיב לך את כספך ותחייב אותך בתשלומים, כפי שעשתה עד כה.
אין כל סיבה כי חב' האינטרנט תשית עליך הוצאה כה כבדה, מסיבה הנעוצה בהתנהלותה.
אין כל סיבה כי חב' האינטרנט תשית עליך הוצאה כה כבדה, מסיבה הנעוצה בהתנהלותה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מיליוני דולרים ועוד?
תביעה או לא?
16/02/09
לפני מס' שבועות קיבלתי בדואר מכתב לפיו זכיתי במיליוני דולרים כי האימייל שלי עלה בגורל באיזו הגרלה בחו"ל.
שלחתי מייל וביקשו ממני למלא את פרטיי, לא מילאתי מהסיבות הברורות ולחילופין נתתי מידע מוטעה (במכוון או שלא במכוון)
השאלה שלי היא כדלהלן:
אפילו בהנחה שזו רמאות ושרלטנות כמו שכבר שמענו לאחרונה,
בהנחה ואני אוכל לאתר את המייל/ השולח/ טלפון (שכבר יש לי)
"ולתפוס את השולח בגרון" מה שנקרא,
האם יש עילה לתביעה ע"ס מיליוני הדולרים שהובטחו לי?
שלחתי מייל וביקשו ממני למלא את פרטיי, לא מילאתי מהסיבות הברורות ולחילופין נתתי מידע מוטעה (במכוון או שלא במכוון)
השאלה שלי היא כדלהלן:
אפילו בהנחה שזו רמאות ושרלטנות כמו שכבר שמענו לאחרונה,
בהנחה ואני אוכל לאתר את המייל/ השולח/ טלפון (שכבר יש לי)
"ולתפוס את השולח בגרון" מה שנקרא,
האם יש עילה לתביעה ע"ס מיליוני הדולרים שהובטחו לי?
"זכייה בהגרלה"
עו"ד יקי רנד
מנהל
16/02/09
תאורטית, במידה ומדובר בגוף מסודר אשר התחייב באופן פורמלי ליתן הפרס, קיימת עילת תביעה, אולם ספק רב האם מדובר בגורם אמין ומהימן כך שהייתי נותן לענין לגווע.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לימודים
אושרית
15/02/09
נרשמתי ללימודים במכללה מסויימת,והבטיחו לי שבחודש דצמבר אתחיל את לימודיי.
כאשר דחו לי את הלימודים והעבירו אותו לחודש פברואר,ביקשתי את כספי בחזרה ואמרו לי שאי אפשר בטענה כי הכסף נשלח להנהלת המכללה,כעת אני ברדיפות אחרי הכסף(מענק פקדון חיילים משוחררים)מה עליי לעשות האם אפשר לתבוע במצב כזה?ומה אם המכללה אומרים שהם לא חייבים להחזיר לי את הכסף האם זה נכון?!
כאשר דחו לי את הלימודים והעבירו אותו לחודש פברואר,ביקשתי את כספי בחזרה ואמרו לי שאי אפשר בטענה כי הכסף נשלח להנהלת המכללה,כעת אני ברדיפות אחרי הכסף(מענק פקדון חיילים משוחררים)מה עליי לעשות האם אפשר לתבוע במצב כזה?ומה אם המכללה אומרים שהם לא חייבים להחזיר לי את הכסף האם זה נכון?!
דחיית לימודים
עו"ד יקי רנד
מנהל
16/02/09
על פניו, אני סבור כי את זכאית להחזר כספי בגין דחיית הלימודים, אולם יש לעיין בחוזה מול המכללה כדי ליתן לך תשובה בדוקה.
נסי להסתייע במסלול הייעוץ האישי.
נסי להסתייע במסלול הייעוץ האישי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברת הסלולר מחייבת אותי על שני קווים
הגר
15/02/09
בסופ"ש האחרון ניסיתי לתקן את הפלאפון שלי בחברת סלקום שם נאמר לי שפג הביטוח ויהייה יותר כדאי לרכוש פלאפון חדש לצערי הסכמתי אך שהגעתי לביתי הבנתי את הטעות וכרגע אני משלמת על שני קווי פלאפון הישן והחדש התקשרתי ביום למחרת ונאמר לי שזה לא מקרה דחוף ולכן רק ביום ראשון בבוקר דיברתי עם נציגת השירות ומנהלת שירות לקוחות ונאמר שלא ניתן לבטל את העסקה. האם לא קיימת מדיניות החזרה?
התקשרות לא רצויה
עו"ד יקי רנד
מנהל
16/02/09
על נציג השירות אשר מכר לך המכשיר החדש, היה להבהיר לך באופן חד משמעי, כי מדובר בהתקשרות לטווח ארוך, וכי לא ניתן לבטל התקשרות זו בהמשך הדרך.
כמו כן, חייב להיות מוצב שלט מאיר עיניים במרכז השירות, אשר מבהיר כי לא ניתן לבטל העסקה.
במידה והתנאים הנ"ל לא נתקיימו, את זכאית לבטל העסקה.
כמו כן, חייב להיות מוצב שלט מאיר עיניים במרכז השירות, אשר מבהיר כי לא ניתן לבטל העסקה.
במידה והתנאים הנ"ל לא נתקיימו, את זכאית לבטל העסקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הליך פשרה
אודי
15/02/09
איך צריך להגיש הליך פשרה בתביעות קטנות-האם אני כתובע שרוצה להגיע לפשרה) שולח את הפשרה לביהמ"ש והם שולחים לנתבעים את הצעתי לפשרה או שרשאי אני לשלוח לנתבעים את הפשרה שאני מעוניין והם יחליטו ישירות אם הם רוצים או לא ואז מודיעים לביהמ"ש??
פשרה במסגרת הליך משפטי
עו"ד יקי רנד
מנהל
16/02/09
אני סבור כי הליך מו"מ לקראת פשרה, צריך להתנהל בין הצדדים עצמם ולא באמצעות בית המשפט אשר ישמש כצינור להעברת הצעת פשרה.
תאר לך כי הצעת הפשרה לא תתקבל ע"י הצד השני, האם אתה מעונין כי ביה"מ יידע בדיוק מה הסכום עליו הסכמת להתפשר?!
תאר לך כי הצעת הפשרה לא תתקבל ע"י הצד השני, האם אתה מעונין כי ביה"מ יידע בדיוק מה הסכום עליו הסכמת להתפשר?!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נפגעים מחברת טרלידור
לקוח פגוע
15/02/09
לאחרונה נפגעתי מהם ואני חושב שהנושא קורה להרבה לקוחות שלהם בשל עומס שהיה להם דבר שהם לא מוכנים להודות בו .
אני פונה לכל מי שנפגע מחברת טרלידור ליצור איתי קשר במייל.
תודה
אני פונה לכל מי שנפגע מחברת טרלידור ליצור איתי קשר במייל.
תודה
הי, צור איתי קשר בנוגע לטרלידור
עינת
01/04/09
גם אני נפגעתי מטרלידור
מה המייל שלך ?
אריאל
01/04/09
אני מנפגעי טרילידור חזור אליי
bo_1@hl.com
עינת
01/04/09
מנפגעי טרילידור חזור אליי
נפגעי טרלידור
דני
23/11/13
שלום,
אני נפגע טרלידור חדש (טרי)
מבקש לבצע שיעורי בית ולדעת מה קורה.
אשמח לכל עצה
אני נפגע טרלידור חדש (טרי)
מבקש לבצע שיעורי בית ולדעת מה קורה.
אשמח לכל עצה
נפגע טרילדור
יואב
07/03/17
שלום לכולם .
מבקש לדעת איך למי פונים על מנת לתבוע את החברה (עלאק ) חברת טרילדור ...
החברה לא השאירה לי חשבונית ..גדר מסריחה של 10 מטר לקח להם שבעה חודשים עם נזקים מסביב בעלות של גדר וחצי.
מבקש כתובת משלוח יד לתביעה.
יואב
מבקש לדעת איך למי פונים על מנת לתבוע את החברה (עלאק ) חברת טרילדור ...
החברה לא השאירה לי חשבונית ..גדר מסריחה של 10 מטר לקח להם שבעה חודשים עם נזקים מסביב בעלות של גדר וחצי.
מבקש כתובת משלוח יד לתביעה.
יואב
גם אני נפגעתי מחברת טרלידור
שימ
02/10/22
הגיעו שערים באיכות נמוכה ביותר כל שער או כנף עם מספר שונה של פסים וברוחבים שונים בנוסף גרמו נזק לזכוכיות ולקרמיקה בשל ניסור עם דיסק
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות