פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

האם יש לי עילת תביעה

לימור 10/10/21
היי, אשמח לדעת אם יש לי עילה לתבוע-

ב2.10 סגרתי לחברים טיסה בחברה מסויימת לחודש לדצמבר. יום אחרי הם אמרו לי שהם התבלבלו והם צריכים לנובמבר. ב4.10 התקשרתי לחברה וביקשתי להחליף. אני יודעת שצריך לשלם עמלת שינוי 8 דולר ובמקרה שבו החבילה יקרה יותר מהמקורית לשלם את הפער. במעמד השיחה חזרתי וביקשתי את התשלום הסופי ונאמר לי שהוא 371 דולר. לאחר השיחה קיבלתי מייל עם פרטי החבילות החדשות וגילית שבשתיהן המחיר מגיע ל700 דולר ושבחבילה אחת לא שינו את תאריך החזרה. התקשרתי ונאמר לי שיקשיבו לשיחה ויחזרו אליי בשישי. לא חזרו אליי בשישי התקשרתי ונאמר לי שוב שיבדקו ויחזרו אליי באותו היום. לא התקשרו. בשבת התקשרתי ואמרו לי שאי אפשר לעשות כלום, התעקשתי והם אמרו שהם יאזינו לשיחה. אחרי כמה דקות של המתנה נאמר לי שאין להם הקלטה של השיחה ביקשתי לדבר עם מנהלת שהתעקשה שאין מה לעשות. ניסיתי לחפש פתרונות יצירתיים כדי להוזיל את החבילות והדגשתי שזה קרה בגלל שהם עשו טעות אבל היא התעקשה שאין מה לעשות וכך יצא שטיסה שסגרנו בכ350 דולר התייקרה פי 2 וכעת אנחנו צריכים לשלם 700 דולר.

שינוי מועדי טיסות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/10/21

ככול והם עשו טעות יש לך עילת תביעה

עם זאת, בתור תובעת נטל ההוכחה עליך להוכיח שהייתה טעות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה נגד חברה בעמ

תמי 10/10/21


אני מגישה תביעה קטנה על נפילה. בקבלת התשלום רשום שם החברה בע"מ. איך תובעים חברה והאם לאחר שאזכה אוכל להיפרע מהם - רשומים כחברה מוגבלת.

את מי תובעים?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/10/21

היי תמי

צריך לבדוק את הנושא לעומק ואז ניתן יהיה להשיב.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צריך לשלם הוצאות אפילו הגשנו ערעור למחוזי?

דנה 08/10/21

אם בקשת רשות הערעור תידחה לאחר תגובת הצד השני

עו"ד ליאור חאיק מנהל 08/10/21

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה ותגובות הדדיות לאחר סגירה

מארק 07/10/21
שלום.

היה משפט, הנתבע לא הופיע, התובע זכה. השופט נתן לנתבע חודש כדי לשלם פיצוי לתובע. אבל הנתבע הגיש בקשה לביטול כי לטענתו היה חולה ולא ניתנה לו זכות לדבר. השופט לא ביטל את ההחלטה שלו, אבל קבע שהתובע יגיב לבקשת הביטול. התובע הגיש את התגובה. עכשיו השופט כותב שהנתבע יגיב לתגובה של התובע לבקשה של הנתבע!

האם זה הליך מקובל?

כמה פעמים התובע והנתבע יכתבו אחד לשני?

אם ההחלטה של השופט לא מבוטלת, האם התובע יכול להתחיל תהליך מול הוצל"פ?

האם השופט יכול להפוך את החלטתו?

לדעתי אם השופט פסק בהעדר הנתבע, אז היה לא מספיק מידע לעשות זאת, הוא לא דחה את הדיון. באיזה סטטוס נמצאת החלטתו המקורית של השופט?

תודה.

תביעה קטנה ותגובות הדדיות לאחר סגירה

מארק 07/10/21
אז היה לו מספיק מידע* - תיקון

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בקשה לביטול פסק דין

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/10/21
מדובר בהליך מקובל ונהוג, בטח בתביעות קטנות. מציע להמתין להחלטת השופט.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אחריות על החלקת שיער

מירי 07/10/21
שלום, 
ביצעתי החלקת שיער ונאמר לי שיש אחריות על ההחלקה 
לאחר כמה חפיפות ראיתי שהתלתלים חוזרים ולכן שלחתי הודעה לבחורה שעשתה לי שחזר תלתלים ואני רוצה לבוא לתקן 
הבחורה התעלמה ממני לחלוטין וזאת לאחר ששלחתי לה כמה פעמים סימני שאלה וכו׳ 
שלחתי הודעה לאחותה שעובדת איתה בהחלקות והאחות אמרה לי שיש אחריות על ההחלקה רק חודש שלחתי לה צילום מסך ששלחתי לאחותה בתוך החודש שאני רוצה לבוא ולתחזק את ההחלקה והיא מתעלמת כמו אחותה... 
לא קיבלתי קבלה על השירות ( מניחה שעובדות בשחור) 
מה נדרש לעשות? 
האם פניה להגנת הצרכן יכולה להוות תביעה מצידם ללשון הרע שלי? האם הם יכולים לעזור במצב כזה? 

תביעה על החלקת שיער

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/10/21

אפשר להגיש תביעה קטנה ולדרוש פיצוי.

פנייה לרשות הגנת הצרכן לא מהווה עילה מצידה לתבוע בגין לשון הרע.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משלוח מיטה

אסף 07/10/21
היי,

הזמנתי משלוח של מיטה, נאמר לי שהיא תגיע בין 12 ל6 בערב אז נשארתי בבית באותו יום. המשלוח הגיע בשעה 8 בערב בסוף, ללא כל התראה על איחור מדובר, רק ב7 התקשר אליי השליח לראשונה ואמר שהוא יגיע בקרוב, ב7 וחצי התקשרתי ומסתבר שהוא בכלל בעיר אחרת אוכל ויגיע אחרי שיסיים.

האם אני יכול ובכמה לתבוע את החברה שסיפקה את המוצר? או את המשלוחים?


תביעה לפי חוק הטכנאים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/10/21

היי

כן, אפשר להגיש תביעה קטנה. עילת התביעה מכוח חוק הטכנאים בגין אספקה והובלה של מוצר.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

זהות הנתבע

רוחמה 07/10/21



אני מבקשת לדעת את מי לתבוע תביעה קטנה את השם הרשום בקבלה או את שם מנהל החברה. אם החברה מוגבלת ...?

את מי תובעים?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 08/10/21
תובעים את שם החברה הכתובה על החשבונית בצירוף מספר חברה.

לא תובעים את מנהל החברה. לא עשית מולו את העסקה. זו המשמעות של אישיות משפטית נפרדת
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעג על אדם מבוגר

יורם 06/10/21
שלום,
אמי אשה מבוגרת, לא נולדה בארץ ואין לה תאריך לידה. על כן בעת עליתה ארצה התאריך שלה נקבע לפי שנתון בלבד 00.00.1956
ניסיתי להירשם בעבורה לתוכנית מסוימת בקופת החולים שהיא משתייכת אליה אבל פרטי התאריך לידה היו שגועים משום מה, התקשרתי לברר. ובעצם הפרטים ששמו לה זה האחד באפריל. אני אישית מאד כעסתי ונפגעתי מזה שעושים מאמא שלי צחוק בצורה כזאת. רציתי לדעת מה אפשר לעשות בנידון ובפרט לזלזול הזה.

לעג על מבוגר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/10/21

היי יורם

צריך לבחון את הנושא לעומק.

ייתכן ויש פה לשון הרע ואף פגיעה בפרטיות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שמירת סרטון החתונה אצל הצלם

יגאל 06/10/21
שלום רב, ברצוני לשאול שאלה בנוגע לשירות ספק צלם חתונות.
לפני כשנה וחצי התחתנתי. קיבלנו כמו כולם אלבום תמונות וסרטון וידאו של החתונה.
את התמונות קיבלנו בדיסק-און-קי ואילו את סרטון הוידאו קיבלנו למייל עם קישור לשרת איחסון.
הורדנו את סרטון הוידאו לדיסק-און-קי אותו סיפק צלם החתונות, כדי שיהיה לנו גיבוי.
לאחר מספר חודשים הדיסק-און-קי חדל לעבוד (לא נפגע פיזית אלא פשוט הפסיק לעבוד).
למזלנו כל התמונות כבר הועברו בוואטסאפ כבר לחברים, אבל  לא את הסרטון הוידאו.
חשוב לציין שגם סרטון הוידאו נמחק משרת האיחסון לאחר מספר חודשים.
יאמר לזכות הצלמים שהם ציינו שהסרטון יימחק משרת האיחסון לאחר מספר חודשים.


יש לי 2 שאלות:
1. האם קיים חוק שהספק (צלם החתונה) מחויב לשמור אצלו את וידאו החתונה עד X שנים?
2. במידה ולא, האם הפעולה שביצעתי בו שמרתי את סרטון הוידאו בדיסק-און-קי מספיקה לי כדי להגיש תביעה על הנעשה?

תביעת צלם חתונות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/10/21

היי 

1. אין פרק זמן מינימלי שעל הספק לשמור את הסרטונים. כל עוד הספק סיפק לכם את החומרים שהתחייב אין עילה טובה נגדו.

2. אני לא רואה עילת תביעה טובה נגדו.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תשלום על טכנאי לפני שהוא מגיע

אבי 06/10/21
שלום,
רכשתי מחברת רהיטים גדולה (אפרסם את השם אם ניתן) כורסת טלוויזיה לפני קצת יותר משנה. לפני מספר ימים נשבר המנגנון. האחריות על המנגנון של הכורסא היא לכל החיים, אבל מסתבר שכתוב בתקנון שלאחר שנה צריך לשלם על ביקור טכנאי ובמקרה הצורך גם על הובלה למחסן לתיקון. נשמע לי הזוי אבל נניח.
הבעיה היא שהחברה מתעקשת שאשלם על ביקור הטכנאי שבועות לפני שהוא מגיע כי "לטכנאי אסור לקחת כסף מלקוחות". האם חוקי? למה שאדרש לשלם על שירות לפני שקיבלתי אותו? כרגע הם לא מוכנים להמשיך טיפול עד שאשלם, ואני לא יכול להשתמש בכורסא.
האם יש מה לעשות בנידון?
תודה רבה,
אבי

תשלום מראש על טכנאי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/10/21

היי יורם

אני לא רואה מניעה חוקית לבקשת החברה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קמפיינים פרסומיים

בני 06/10/21


בתי חתמה על חוזה ליום צילום עבור בוק לקמפיינים פירסומיים. אחרי שעתיים היא פנתה לחברה כדי לבטל את ההסכם והם סירבו להחזיר לה את מלוא הסכום ואמרו שביטול לפי ההסכם יעלה לה 877 ש"ח. יש סעיף בחוזה שביטול שיתרחש לאחר החתימה יעלה לטלנט בסכום הנ"ל.
האם יש טעם לדרוש מהם החזר מלא?
האם יש טעם לפנות למועצה לצרכנות?

ביטול הסכם טאלנט

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/10/21

היי בני

יש פסיקה עניפה ורבה על הנושא בתביעות קטנות בכל הקשור לחוזי טאלנט מול קטינים  מצד סוכנויות. הדבר אינו חוקי ואפשר להגיש תביעה קטנה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בקשת רשות ערעור למחוזי על תביעה קטנה

דנה 05/10/21
האם לצורך  בקשת הערעור באמצעות עו"ד צריך  קודם כל אישור  על ייצוג עו"ד  של השופטת של תביעות קטנות שדחתה את התביעה בשלב הראשון?

בקשת רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/10/21

דנה שלום

עורך דין העוסק בתחום צריך לבדוק האם נפלה טעות משפטית או עיוות דין בפסק הדין ואם כן אפשר להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי על פסק הדין בתוך 15 יום מיום קבלת פסק הדין.

באופן עקרוני מדובר במשימה לא פשוטה בכלל אך אפשרית ובמקרים המתאימים  פסקי דין בתביעות קטנות מבוטלים במחוזי

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בקשה להחזר כספי

מנחם 05/10/21


לפני כחודש הפקדתי כספקים בחשבון של ברוקר בהשקעותFOREX
שבוע שעבר ביקשתי למשוך את יתרת הכסף ע"ס 4964$.
שירות הלקוחות שלהם טוען שאני צריך לשלם להם 40% מהסכום כדי לשחרר לי את הכספים. 

דורשים 40 אחוז מהסכום

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/10/21

היי 

צריך לבדוק על מה הם מבססים את הטענות שלהם - על הסכם, תקנון או מסמך אחר שחתמת עליו.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חדר כושר שמסרה להקפיא לי מנוי

ירדן 05/10/21
חדר כושר אינו מוכן להקפיא לי מנוי

יש לי 2 קרעים במיניסקוס מה עושים בנדון?

הקפאת מנוי חדר כושר לאור מצב רפואי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/10/21

יש לבחון את ההסכם מול חדר הכושר בכדי שניתן יהיה להשיב מקצועית.

באופן מאד כללי, היו מקרים בתביעות קטנות שבהם בית המשפט הורה על ביטול הסכם במקרים רפואיים.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שירתי צרכן

נדיה 04/10/21
שלום
אני זקוקה ב יועץ מיקצועי 
אני ו בעלי קנינו מקרר במחסני חשמל. 
למקרר יש אחריות 3שנים ו למדחס 7שנים. 
אחרי 3שנים ושבוע המקרר הפסיק לעבוד, פנינו ל מחסני חשמל הם נתנו לנו טל. של חברת שירות שלהם. בא טכנאי מחברת שירות, מילא קצת גז לקח כסף עבור "טיפול"
ו המקרר לא עובד. פנינו עוד פעם ל חברת שירות, אחרי כמה ימים קיבלנו תשובה ש יבואן (קבוצת ח.י. ) מוכן לתקן אותו תמורת סכום גבוה. ל שאלה מה לא תקין אין תשובה ברורה. במהלך שיחה(מוקלטת) עם טכנאי שלהם נאמר "יש מצב ש מדחס לא תקין"
כניראה ש לא רוצים לטפל במקרר ב מסגרת אחריות. אנחנו לא יודעים את מי לתבוע ?
את מחסני חשמל? את חברת שירות שלהם? את יבואן-קבוצת ח.י.?

את מי תובעים?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/10/21

היי נדיה

צריך לתבוע את כולם ביחד ולחוד. .ממילא כל אחד יזרוק אחד על השני את האחריות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איחור משמעותי בהגעת גרר

מוטי 04/10/21
נתקעתי עם הרכב בגלל שהלך הסטרטר , הזמנתי גרר , במסגרת כתבי השירות של חברת הביטוח , חברת שגריר . הובטח לי טווח של עד 5 שעות .
פניתי מספר פעמים במהלך אותן 5 שעות , והובטח לי שוב שיש עומס אך שהגרר יגיע במסגרת הטווח שנימסר לי .
כשתמו אותן 5 שעות , התקשרתי ונימסר לי שזה ייקח עוד שעתיים .
נאלצתי לנטוש את הרכב והשארתי את המפתח מוחבא כי לא יכולתי כבר , הייתי עייף רעב וצמא כי נתקעתי במקום שהוא דיי מבודד .
לבסוף יוצר איתי גרר של חברת גרר פרטי שהם פנו אליו שיעזור להם , לא מספיק שהם נתנו לי שירות 8 וחצי שעות מהפניה הראשונה שלי , אז גם זה לא היה לא דרכם ישירות .
סליחה ,אני לא עשיתי  מנוי אצל גרר ראמי , עשיתי אצל שגריר .
האם יש עילה לתביעה ? תודה 

הגרר הגיע באיחור של שעות רבות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/10/21

בהחלט,  מדובר בהפרת התחייבות שבעטייה נגרם לך נזק.

חריגה מתחום השעות המקסימלי מהווה הפרה וזכותך להגיש תביעה קטנה ולדרוש את  נזקיך.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

זיכוי לחנות הלך לאיבוד

אדוה 04/10/21
יש לי זיכוי עס 500 ₪ שקיבלתי מחנות לפני חודשיים. הוא אבד לי לפני כמה ימים כנראה כיבסתי אותו.  בחנות מסרבים לשחזר לי ואומרים שזה לא רלוונטי לשחזר כי אם מישהו מוצא את המקור הוא יכול להשתמש בו. האם צודקים ??

הזיכוי הלך לאיבוד

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/10/21
כן, בהנחה והזיכוי הלך לאיבוד האשם הוא שלך והחנות לא חייבת לספק לך מבחינת החוק זיכוי חדש.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סכסוך עם משכחר

mac6a 02/10/21
שלום, חוזה שכ"ד מקורי עד 15.11. הוסכם עם משכיר על קיצור חוזה ל 1.10 כששני הצדדים עושים חצי חצי. חייבים למשכיר 2800 ש"ח וברשותו שני צ'קים ע"ס 2000 עבור אוקטובר ונובמבר. משכיר לא עומד בהתחייבותו לבטל צ'קים וחוסם את מספר הטלפון. האם מותר במקרה כזה לבטל את הצ'ק השני? יש טעם במשלוח מכתב רשום? תודה

מחלוקת מול משכיר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/10/21
אני מציע לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי למשכיר ורק לאחר מכן לשקול לבטל את השיק. אפשרות נוספת  היא לתת לו לגבות את השיק השני ואז להגיש תביעה קטנה ולדרוש החזר כספי.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הלוואה פרטית

ענת 01/10/21
שלום רב.

לקחתי הלוואה מאדם פרטי לפני 5 שנים.

ערכנו חוזה בו מופיעים כל הפרטים של הלוואה ולוח פרעון כולל ריביות.

חתמנו מול עו''ד ועדים.

הריבית עליה חתמתי מאוד גבוהה. וכל זה בהסכמה.

היום אני תוהה האם יש חוק/תקנה/פסיקה שמגביל את גובה הריבית המקסימלית שאדם פרטי/תאגיד יכול לבקש. נניח שתנאי להלוואה היה ריבית בגובה 50%.

האם תקין?



אודה לתגובה.

חוק אשראי הוגן

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/10/21
ראה חוק הסדרת הלוואות חוץ־בנקאיות או בשמו החדש חוק אשראי הוגן המסדיר את מערכת היחסים בין מלווה ללווה בהלוואה שלא באמצעות בנק
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטוח שיניים קולקטיב

אלכס 30/09/21
שלום

לפני כמה שנים הצטרפתי לביטוח קולקטיב במסגרת מקום עבודה. בחוברת לעובד מטעם סוכן מבטח צויינה הטבה ברשת מרפאות על טיפולים מוזלים.

לפני כמה חודשים בעקבות מקרה שהיה לי ניגשתי לרשת הנל, לאחר בדיקת רופא התברר שאני צריך לעשות כתר זרקוניה בעלות של 4200 שח, כשאמרתי להם שיש לנו הטבה של עלות מוזלת לטיפול הם טענו שרשת ביטלה את ההטבה מול חברת ביטוח מבלי שמעסיק או עובדים עודכנו בנדון. בלית ברירה עקב דחיפות המקרה החלטתי במקום להמשיך את הטיפול.

כשפניתי לסוכן הוא טען שאכן זו הטבה שבוטלה מבלי שיידעו אותנו, ושחברת ביטוח מוכנה לפצות אותי ב1000 שח בלבד , כאשר בפועל הפרש בין עלות הטבה מופיע בחוברת לעובד לבין מחיר ששילמתי עומד עס 2400 שח.

מעסיק מבקש ממני לפנות למפקח על הביטוח בנושא. השאלה אם מדובר כאן בהטעיית הצרכן ומהווה סיבה לפניה למועצה לצרכנות/ תביעות קטנות על מנת לקבל החזר בין מחיר הטבה למחיר שפורסם בפועל?

תודה מראש

ביטול הטבה באופן חד צדדי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/10/21

אלכס שלום,

מדובר במקרה מעניין שצריך לבדוק אותו לעומק, כולל את פוליסת הביטוח.

ייתכן אף שהמקרה מתאים להגשת תביעה ייצוגית.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מחשב בן 5 ימים התקלקל, מה הדין לגבי זה ?

סער 30/09/21
שלום רב,


מקווה שאוכל לקבל סיוע או הכוונה, ובתאם לכך אשקול את צעדי .


בתאריך 05/09 רכשתי מחשב נייד  ( גורם א' ), לאחר חמישה ימים המחשב פשוט התקלק, המסך לא נדלק, המחשב דלוק אבל המסך שבק חיים


פניתי למחסני חשמל כדי שינחו אותי איך מקבלים DOA , ז"א מחשב תמורת המחשב הישן המקולקל, התברר לי שבגלל שהמחשב בייבוא מקביל זה יהיה מורכב מדי .


הם הפנו אותי  ( גורם ב' ) כדי לשים את המחשב הנייד שם והם יקחו את המחשב למעבדה  ( גורם ג' )


ב 13/09 המחשב נמסר לגורם ב בנתניה, ורק 22/09 המחשב הגיע למעבדה של גורם ג.


המעבדה טוענים שזמן הטיפול שלכם בכל מוצר הוא עד 14 ימי עסקים והם טוענים שהפרט הזה רשום בטופס מסירת המחשב שלי, מיותר לציין שבטופס לא רשום שום 14 ימי עסקים, להחליף מסך לוקח בדיוק שעה, מה גם עוגמת הנפש של לקוח שקנה מחדש נייד ואחרי 5 ימים צריך להוציא את המיץ ולהיטרטר בין 3 גורמים שרק מנסים להתיש אותו , הייתי מצפה שירימו את התיקון לראש העדיפויות.


אני בלוגר אוכל, והעובדה שלא היה לי מחשב גרם לי לתקיעות בתוכניות ובלו"ז שקבעתי לעצמי לגבי הבלוג ולגבי עוד תוכניות


היום 30/09 צלצלתי אליהם כדי לברר כמה ימי עסקים עברו מתאריך 13/09, התשובה שלהם : 3 ימי עסקים, הטענה שלי שהמעבדה עבדה בחול המועד, לא השפיעה על אופן החישוב שלהם..התעקשו שחלפו רק 3 ימי עסקים..


א. מה הדין לגבי מחשב שהתקלקל בטווח 14 ימים מיום הקניה


ב. מה הדין במידה ולא רשום על טופס המסירה את מספר הימים לטוווח תיקון


ג. ומה הדין לגבי עוגמת הנפש 


















מחשב חדש התקלקל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/10/21

היי סער

המועדים לא רלבנטיים מאחר ומדובר באי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.

במידה ולא יספקו לך את המחשב בתוך זמן סביר זכותך לדרוש את ביטול העסקה, השבת התמורה וכן פיצוי כספי סביר.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לטאה (שממית?) חיה במזון

יעקבי 29/09/21
ארוחת צהריים שהזמנתי דרך אתר תן ביס ממסעדה מסויימת. זה היה סנדוויץ עם חזה עוף, ארוז יפה, מחולק לשניים, בקופסה. סיימתי את החצי הראשון, ורציתי לקחת את השני ואז ראיתי משהו כמו זנב מבצבץ. הרמתי את החצי הנ״ל וראיתי לטאה קטנה, לדעתי שממית, מתחילה להתרוצץ בקופסה. פשוט נגעלתי וכמעט הקאתי את נשמתי. כמובן שזרקתי מיד את הכל לפח האשפה, לא לפני שצילמתי הכל. כיצד עלי לנהוג? 

לטאה בתוך מזון

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/10/21

שלום,

אפשר להגיש תביעה קטנה נגד המסעדה ולתבוע פיצוי של כמה אלפי שח בגין גוף זר במזון.

הייתי מתחיל קודם כל במכתב התראה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעת מוסד אקדמי

שרון 29/09/21
היי,

בשנה ב לתואר ביקשתי מבחורה במנהל הסטודנטים שתבדוק חי את נקודות הזכות שיש לי וכמה עוד אני צריכה להשלים. היא בדקה וביטלה לי קורס בטענה שיש לי יותר מידיי נקודות זכות. כשבדקתי לפני יום את גיליון הציונים גיליתי שחסרה לי נקודה. אם במכוון או בין אם לא נעשתה הטעות שבגללה הם דורשים שארשם לקורס כלשהו וגם לשלם עליו.

ניסיתי למצוא אבל אין על תיעוד על המהלך שהבחורה במנהל הסטודנטים עשתה.

האם אני יכולה להגיע מולם לתביעה כלשהי?


תקנון מוסד אקדמי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/10/21

היי שרון

צריך קודם כל לבדוק את התקנון של המוסד האקדמי ולבדוק נסיבות נוספות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם מכללה נוהגת כחוק

הודיה 29/09/21


שלום, אשמח לדעת האם למכללה ניתן לומר לסטודנטים שאינם מחוסנים בחיסון שלישי לשלם על חניה מידיי יום, לעומת סטודנטים שכן מחוסנים - שלא חל עליהם תשלום על חניית המכללה? תודה!

גביית תשלום על ידי מכללה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/10/21

היי הודיה

על פניו, נראה שהתנאי שהוצב לא יעמוד במגבלות החוק וגם לא סביר מאחר ואין כל תכלית העומדת מאחוריו - השוני היחידי הוא בתשלום ולכן נראה שמדובר בהפליה. אם היה מדובר בהגבלת כניסה מדובר בעניין אחר לחלוטין אבל כאן מדובר על תשלום בלבד.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תרומת דם

רשלנות? 27/09/21
אחות של חבר תרמה דם במדא.

המחת לא נכנסה למקום הנכון. האחות נלחמה . הזיזה שמאל ימין

לקחו מנת דם אחת ועצרו הכל

הילדה סובלת שבוע משטף דם וכאבים עזים בזריקה לאחר התעוררות משינה.

רופא אמר אין תרופה רק זמן.

היא תרמה !!

האחות נראה שהיה חסרת ניסיון.

רשלנות?

שותקים?

תודה

מחט ותרומת דם

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/09/21

שלום

מדובר במקרה לא נעים ועל פניו מדובר ברשלנות שגרמה לתחושת כאב וסבל.

עם זאת, באופן אישי אני לא הייתי לוקח את המקרה לתביעה מאחר ולא נגרם נזק ממשי אלא כאב חולף.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן