פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
דואר ישראל לא שלח לי הודעות לאסוף חביחה
לפני כחודשים קנתי מוצר /תמלול שיחות
מספק בעיר אחרת
לבקשתו
שלמתי 25 שח על משלוח החביחה בדואר רשום
הכתובת נכונה.
לא רשם מקוד
לא קבלתי שום הודעה 1 או 2
על אסוף החבילה
כעת הספק שתף לי בוצאפ
שקבל הודעה מהדואר
שהחבילה לא נאספה על ידי
והוחזרה לשולח
טלפנתי לשרות דואר
אמרו הם אק מחויבים לשולח
ושעליו לצורבקשר לבקש לשלוח החבילה שנית
אבל הדואר התרשל
לא שלח לי כלל הודעה 1 או 2
שעחי לאסוף את החבילה
מה השאלה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תיקון פרוטוקול וערעור
השאלות שלי:
1. כמה זמן לוקח עד שהפרוטוקול מתוקן וזמין להורדה בנט המשפט?
2. חלון ההזדמנות להגשת ערעור הוא 15 יום מקבלת פס"ד. האם ה-15 יום נספרים מיום קבלת הפרוטוקול המתוקן או מקבלת פס"ד מקורי?
בקשת רשות ערעור על פסק דין
1. צריך לשאול את המזכירות. הדבר תלוי בהם.
2. שים לב שמדובר בבקשת רשות ערעור ולא ערעור. 15 יום נספרים מהיום בו הומצא לך פסק הדין המקורי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שמות של נספחים
לא הבנתי אם יש מוסכמות נדרשת ע"פ ביהמ"ש. האם שמות נוחים יותר להתמצאות יתקבלו? דוג': "נספח חוזה 2012"
כיצד מסמנים נספחים?
היי זאב
נספחים מסמנים באותיות - א, ב, ג וכך הלאה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה לגבי הגעה לדיון
התייצבות התובעים לדיון
היי זיו
כל מי שתבע הוא בעל דין וחייב להתייצב לדיון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי סכום תביעה
במידה ואחליט לשנות את הסכום לפי כמה מהסכום שבתביעה קטנה , האם זה יהיה בעייתי מבחינת הנראות מול בית משפט ויפחית את סיכויי?
הגדלת סכום התביעה
כל מקרה לגופו
צריך לבחון את הנסיבות.
אציין כי באופן כללי כי במידה וההליך יוצא מתביעות קטנות לא אמורה להיות בעיה להגיש בקשה לתקן את סכום התביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטעייה של עורך דין
הכנתי 2 תביעות שהיו מוכנות להגשה מבחינתי, פגשתי עו"ד באינטרנט שהציע לייצג אותי ב Xשח לכל תביעה, יש לי התכתבויות בווצאפ איתו שהוא מאשר X שח לכל תביעה, בהסכם שכר טרחה שהוא הגיש לי , הוא כעורך דין ניסח זאת 2X עבור 2 תביעות ובטיפשותי לא קלטתי את ההבדל וחתמתי . הייתי מאוד לא מרוצה מהיצוג בתביעתי הראשונה ולמעשה הוא היה גורם שלילי בתביעה וללא ספק היה עדיף לי בלעדיו, ולכן הודעתי לו שאני לא רוצה שהוא ייצג אותי בתביעה השניה ודרשתי X חזרה..
מה החוק אומר לגבי הטעיה בעסקה במיוחד לנוכח ההודעות ווצאפ בנינו שהוא מאשר כל תביעה X שח.
ואיך השופט בבית דין לתביעות קטנות יתיחס לתביעתי העתידית?
תודה
הטעייה של עורך דין
היי משה
צריך לבדוק לעומק את המקרה כולל את הסכם ההתקשרות שלך עם אותו עורך דין, כיצד הוא פעל, האם התרשל, האם הפר התחייבויות וכיוצא בזה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכב שלא קיבלתי
הייתי רוצה להחזיר את הכסף שלקחו לי חברה מסויימת על רכב שלא קיבלתי ונאלצתי לשכור באופן פרטי בחברה אחרת בסוף.
הרכב שהזמנתי לא הגיע
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עיסקה רופא שיניים.
שלום רב,
הגעתי למרפאת שיניים פרטית במיוחד לבצע טיפול יישור שיניים בקשתיות שקופות,
את המרפאה מנהלים בעל ואישה,רופא ורופאה אורטודנטית.
יש לציין שציינתי בפניהם כמה פעמים שכוונתי לעשות יישור שיינים שקוף בלבד ואין בי שום רצון לעשות גשר קוביות בשום פנים ואופן.
הרופאה המליצה לי לפני התחלת הטיפול לשים מכשיר בשיניים בשם קרייר אשר אמור לקצר את זמן טיפול היישור משמעותית ולטפל לי בקנאקים שיש לי בלסת (הרופאה טענה שזה הכרחי כדיי שאקבל את התוצאה שאני מצפה לה).
הורדתי את המכשיר לאחר שמונה חודשים!!הקנאקים לא הסתדרו והלסת נשארה באותו המצב.
(מוסיפה שבמהלך כל טיפול שהגעתי למרפאה ציינתי כי קשה לי עם המכשיר מבחינה נפשית כי הוא בולט לעין ואני מצפה מאוד להתחיל את הטיפול עם הקשתיות השקופות)
באותו היום שהורדתי את המכשיר בשעות הבוקר התחלתי את התשלום לטיפול ושילמתי מקדמה על סך 1500 ש״ח.
לקחו לי מידות לשלוח למעבדה להתחלת הטיפול ואמרו לי לחזור בערב לקחת פלטות לבנתיים כדאי שהשיניים לא יזוזו ממקומם.
(מציינת כי אין שום שינוי בלסת והתוצאה שהובטחה לי לא הושגה).
בשעה שמונה בערב אני מגיע למרפאה והרופא אמר לי שהוא לא הכין לי את הפלטות(לא הודיע לי לפניי).
הוא טען שהוא לא מרוצה מהכוונה שלי לעשות טיפול בקשתיות השקופות וניסה לשכנע אותי לעשות גשר קוביות רגיל.
(מזכירה שאני טענתי בתוקף בתחילת הטיפול כי אין בכוונתי בשום פנים ואופן לעשות גשר קוביות ואני מעדיפה להסתובב עם שיניים עקומות ולא עם הגשר)
שאלתי אותו מדוע הוא מתעקש הריי שהתחלתי תוכנית טיפולים הובטח לי שהשיטה הזו יעילה ומצויינת ואפילו יותר אפקטית ומהירה מגשר רגיל.
הרופא טען שהטיפול אינו אפקטיבי וההדמייה אינה אמינה,הוא נתן לי לדוגמא את אחותו שבתהליך טיפול ושאין עמידה בזמנים ואין תוצאה רצויה בנוסף עוד לקוחות שלו נמצאים באותו המצב שהטיפול אינו אפקטיבי מספיק .
הרופא אמר לי שהוא יתקשר לאישתו וישים אותה על רמקול שאשמע (זאת ועוד היא לא יודעת שאני שומעת) ויראה מה היא אומרת.
במהלך השיחה הרופא אומר לאישתו האורתודנטית שהטיפול אינו אפקטיבי והוא לא מרוצה מהידיעה שאני אתחיל טיפול כזה לאחר כישלון הטיפול בלקוחות האחרים שלו,
הרופאה בתגובה ענתה לו שאין מה לעשות ושאני לא מוכנה לעשות גשר קוביות אז שאעשה את הקשתיות השקופות!
לא עלה בדעתה להציף בפניי את מה שהרופא הציף בתחילת הטיפול ואני מזכירה שהיא האורתודנטית אשר אחראית על תהליך היישור שיניים!
אני יושבת במשרד בהלם למשמע אוזניי ואומרת לרופא שאני צריכה לחשוב על מה ששמעתי עכשיו ואיני מוכנה להתחיל כך טיפול.
הרופא ניסה ללחוץ עליי לעשות גשר קוביות ביום למחרת ואמרתי לו שאני לא מוכנה.
הוא אמר שהוא מבין והוא יתן לי בכל זאת את הפלטות כדיי שהשיניים לא יזוזו לי וישלח בכל זאת את ההדמייה עד שאחשוב ואחליט.
ואני מצוטטת אותו ״יש לך זמן להתחרט״
חשבתי על זה והגעתי למסקנה שהם אינם אמינים מבחינתי והתקשרתי למזכירה של המרפאה בכוונה לבטל עיסקה ושיזכו אותי על המקדמה ששילמתי זאת מאחר שלא היו שקופים איתי מלכתחילה והטען אותי במיוחד שהם יודעים שאיני מוכנה מבחינה נפשית ללכת עם גשר קוביות ושהגעתי אליהם במיוחד מרמלה לרחובות כדי לבצע את הטיפול הזה בלבד .
המזכירה נופפה אותי ואמרה לי להתקשר בעוד שבוע ואני בתגובה אמרתי לה שאני מחכה לאסמכתא שיזכו אותי.
לאחר שבוע הרופאה מתקשרת אליי וקוראת לי לבוא לראות את ההדמיה למרות שביקשתי לבטל ושאין בי עיניין.
אמרתי לה מה שהיה בשיחה עם בעלה הרופא והיא מבחינתה לא התייחסה ואמרה לי שהוא לא קובע והיא זו שקובעת ושזה לא משנה מה הוא אומר ושהוא לא מבין כלום.
אמרתי לה שהוא אמר לי שההדמיה אינה אמינה ואני הודעתי שאיני מעוניינת והיא התחילה להתווכח איתי וטענה שהיא לא מוכנה לזכות אותי משום שהיא עבדה על ההדמיה ושזה עלה לה בזמן וכסף שאני אשא בעלויות.
בסוף השיחה לאחר ויכוח בשיחה של 17 דקות היא אמרה לי שהיא תחזור אלי, מיותר לציין שאף אחד לא חזר אליי ואני רודפת אחרי המרפאה שיזכו אותי.
והמזכירה שאינה הייתה מודעת לכל המתרחש עשתה לי גם חיים קשים ניסתה להשתיק אותי בכך שתזכה אותי רק בחלק מהסכום.
נא לקצר את השאלה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טיסה בוטלה, הובטח החזר מלא אבל אין תשלום
לאחר דין ודברים במייל בוצע שינוי תאריך ל 2021 לאחר מכן הולחט על ידי החברה על זיכוי מלא כי הבינו שאנחנו לא טסים בגלל הקורונה שהמשיכה להתפשט.
הכסף לא התקבל כבר חודשים מאז המכתב האחרון מהם והם לא חוזרים אלי במייל לפניות חוזרות ונשנות. הנציגות בארץ אומרת שאני יכול לעבוד רק מול האינטרנט ושאין להם נגיעה לזה. עושה רושם שלא יהיה החזר. מה צריך לעשות ?
התשלום עבור הטיסה שלא התקיימה טרם הוחזר
אבנר שלום
צריך להגיש תביעה קטנה ולדרוש החזר כספי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פריחה בעור כתוצאה מצמיד
קניתי צמיד זהב 14K לפני יותר משנה וכל פעם שאני עונדת אותו לאחר ימים נוצרת לי פריחה בעור, יש לי פתאום חשד גדול שהמוצר שנתכר לי אינו זהב!! איך אני בודקת והאם יש לי בכלל לאן לפנות לאחר יותר משנה
פריחה בעור בגלל צמיד
היי יפה
הייתי מתחיל בבדיקת העניין מול מכון התקנים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם פסק דין שניתן ללא גיבוי בסיס משפטי שווה ערעור?
פסק דין בלתי מנומק
צריך לבדוק את פסק הדין ונימוקיו.
באופן עקרוני פסק דין לא מנומק מהווה עילה טובה להגשת ערעור.
שים לב שעל פסק דין בתביעה קטנה מגישים בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה לאחר 10 חודשים
המקרר החדש במהלך 10 חודשים נקרא לטכנאי כ 10 פעמים על תקלות שונות שחזרו ונשנו, ואף "בעיות" שלא נפתרו מעולם כמו פתיחת מגירת מקפיא שנתקעת כ 50% בפתיחה או רעש בלתי סביר בכל שעות היממה. (היו לי מקררים לפני ומעולם לא היו רעשים חזקים כאלו).
עכשיו שיש תקלה חדשה הגיעו מים עד נפש, אני מעוניין לתבוע בבית המשפט לתביעות קטנות את ביטול העסקה והחזרת הכסף פחות 5% או כל חישוב ריאלי לשנת השימוש שלי במקרר, האם זה ריאלי או שאין לי שום בסיס לתביעה של ביטול העסקה לאחר זמן כה ממושך?
ביטול עסקה עקב מקרר פגום
נשמע שבהחלט ישנה עילה טובה לביטול עסקה ולקבלת פיצויים.
האכסניה המתאימה היא תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת מעסיק
האם ניתן לתבוע מעסיק שלי בבית משפט לתביעות קטנות (מדובר על סכום של 12 א') או שחייב לעשות זאת בבית הדין לעבודה?
תודה.
איפה מגישים תביעה נגד מעסיק?
גלעד שלום
ככול ומדובר בתביעה שמקורה ביחסי עובד מעביד הסמכות נתונה לבית הדין לעבודה.
ככול ואין יחסי עבודה אפשר להגיש את התביעה בבית משפט השלום. במידה וסכום התביעה אינו עולה על 33,800 שח ניתן להגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ניהול תביעה קטנה
איך מתנהל דיון הוכחות בתביעה קטנה? כמה זמן יש בדיון?
האם השופט קורא את החומר מראש או שכל צד טוען במהלך הדיון ועל סמך זה מתקבלת החלטה?
ככל שסכום התביעה גבוה ומלווה בחוות דעת הנדסיות וכו', מה הסיכוי שהרשם יחליט על להעביר את התביעה לסדר דין רגיל?
האם בתביעה קטנה, אפשר לבקש / ביהמש נוטה לתת חוות דעת מטעם בית משפט? באם המומחה מחליט על נזק/פיצוי גדול יותר, אפשר לדרוש את מלוא הסכום (למרות שזה יחרוג מהמקסימום בתביעה קטנה)?
כיצד מנהלים תביעה קטנה?
היי
השאלה מצריכה ייעוץ ספציפי ופרטני אך אשתדל לענות באופן כללי.
1. לרוב הדיון הוא בין רבע שעה לחצי שעה.
2. השופט אמור להגיע מוכן לדיון לאחר שלמד את טענות הצדדים.
3. הן התובע והן הנתבע יכולים לטעון בקצרה את טענותיהם ולשאול את הצד השני שאלות.
4. ההליך יעבור לדיון רגיל רק במידה והשופט או הרשם יסברו כי המקרה מורכב מדי, אין מספיק זמן לדון בו בתביעה קטנה או שמכל סיבה אחרת צריך להעבירו.
5. ישנם מקרים בהם ממנים מומחים מטעם בית המשפט כמו מהנדס, גרפולוג ועוד.
5. אין אפשרות לקבל יותר מהסכום המקסימלי בתביעה קטנה שהוא נכון להיום עומד על 33800 שקל
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
2 שאלות – תביעה קטנה
שאלה נוספת: איך מבקשים למחוק סעיפים מכתב הגנה בתביעה קטנה? אין כל קשר ורלוונטיות לעבודה. האם אפשר בתביעה קטנה לבקש את זה במהלך הדיון? צריך להגיש בקשה מראש ובכתב? אם כן, יש דדליין?
האם סעיף 91א הוא המתאים?
ההליך בתביעה קטנה
היי מיכאל
צריך לבחון את המקרה לעומק בשביל לתת תשובה מדויקת כדי שתוכל לקבל ייעוץ משפטי.
לגבי מחיקת סעיפים מכתב הגנה, הדבר לא נהוג במסגרת תביעה קטנה. מומלץ לטעון את הטענה בדיון ולא לבקש בכתב. השופט בתביעה קטנה לא כפוף לסדרי הדין הליך אזרחי רגיל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור וזלזול באספקת מוצר (מותרות )
מה השאלה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אחריות אתר מתווך על ביצוע עבודת קבלן
פניתי לאתר "הראשון באיטום" לצורך איטום גג דירה. אמרו לי שיחזרו אליי עם הצעת מחיר. חזרו לי אליי מספר קבלנים מטעמם. סגרתי מחיר עם אחד הקבלנים לאחר שראה את הגג והעריך את העבודה.
שילמתי לו כסף לפני ביצוע העבודה בבוקר יום העבודה, היית נוכח בבוקר. הקבלן לא סיים את העבודה ולא עשה עבודה מקצועית. בנוסף לא נתן לי אחריות כפי שהתחייב.
פניתי ל"הראשון באיטום" במטרה למצוא פתרון לבעיה והם אמרו שהאחריות לא עליהם ולמה שילמתי כסף מראש.
אני טענתי בפניהם שאני סמכתי על זה שהאתר שלהם מאוד מרשים וכתוב באתר שיש להם 15 שנות מוניטין ו10 שנות אחריות על העבודה. זה מה שבעצם גרם לי לא לשים לב אפילו מי הקבלן ולשלם לו כסף לפני העבודה. מתוך ההנחה שמי שמפרסם באתר פופולרי ומקודם טוב בגוגל שיש לו מוניטין ונותן אחריות כנראה באמת יעשה את זה.
האם אכן האתר נושא באחריות מלבד הקבלן עצמו?
אחריות אתר על מתווך שמציג את עצמו כבעל מוניטין
בני,
אני חושב שבנסיבות העניין יהיה קשה, אפילו קשה מאד, להטיל אחריות על האתר.
המעוול העיקרי הוא הקבלן ויש לתבוע אותו ישירות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפסקת לימודים
הבן שלי התחיל לימודים במכללת השף שילמתי 22.500 שח
הבן שלי נמצא במצב ריגשי ירוד
והחליט להפסיק באמצע . נשאר עוד 4חודשים
עדיין יש צ'קים שלא נפרעו.
האם יש לי זכות לקבל את שאר הכסף בחזרה?
החזר בשל הפסקת לימודים
איילה,
צריך לבדוק את נסיבות העניין באופן ספציפי כולל הסכם ההתקשרות החתום.
ייתכן וכן אפשר לקבל החזר יחסי, לאור כך שמדובר בעסקה מתמשכת, או מסיבה אחרת רפואית, אבל צריך לבדוק לעומק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סכום לחיוב גבוה מהסכום בסגירת הזמנה
לפני יומיים עשיתי הזמנה באתר "שופרסל אונליין".
בסגירת ההזמנה הסכום לתשלום היה 857.55 ש"ח כולל משלוח.
יום לאחר מכן, ביום האספקה, חוייב הכרטיס שלי בסך 936.55 ש"ח
משמע בהפרש של 79.00 ש"ח לטובת שופרסל.
תגובתם אשר התקבלה לדרישה להחזר ההפרש היתה:
"חשוב לציין כי לעיתים עלול להיות שוני בין ההזמנה באתר לבין החיוב המתבצע ביום אספקת ההזמנה בשל מוצרים שקילים, מבצעים וקפונים תחליפים ולכן החיוב הוא לא סופי ואנו מציינים זאת גם בסגירת ההזמנה."
עלי לציין שלא הוזמנו מוצרים שקילים.
האם הסכום לתשלום במעמד סגירת ההזמנה מחייב את הספק לגביית סכום זה?
הסכום לחיוב גבוה מהסכום להזמנה
היי תמר
בהחלט מדובר בהתנהלות מקוממת שעל פניה אינה חוקית, לפי סעיף 17 לחוק הגנת הצרכן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תקלות מוסך
שלום רב, הלכתי למוסך בשל מספר תקלות .בעל המוסך אמר שצריך להחליף פלאגים .אחרי שכביכול החליפו פלאגים ושילמתי את מלוא המחיר המשיכה התקלה לאחר טירטור וסיפורי מעשיות ולאחר שטען שיש דליפה מהגפ"מ שהלכתי למוסך אחר התברר שחוץ מלגבות כסף פשוט לא עשו כלום!!! בעל המוסך האשים את הפועל ואכן בסוף החליפו פלאגים אבל הוא התנער מהנזקים שנגרמו לי [תשלומים למוסכים אחרים והחלפת חוטי הצתה תשלום למוסך גפ"מ וכן פיצוי על עוגמת הנפש] יש לציין שבשל רשלנותו המשכתי לנסוע במשך שבועים ברכב תקול .בצורה שאפילו עלולה לגרום לתאונה [המנוע היה נכבה באמצע נסיעה ] ברצוני לדעת האם כדאי לתבוע שכן אף שלבסןף הוחלפו הפלאגים נגרמו נזקים נוספים ועוגמת נפש
תביעה נגד מוסך על תקלות ברכב שלא סודרו
היי חיים
במידה וסכום הנזק אינו עולה על 33800 שח אפשר ורצוי להגיש תביעה קטנה. חשוב להצטייד בחוות דעת מומחה לגבי האחריות והנזקים ואף להסתייע בליווי מקצועי של עורך דין לצורך הכנה, ניסוח וייעוץ משפטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה מתמשכת – ציוד -צה
האם חברת תקשורת (במקרה זה 015 הלו) יכולה לחייב אותי להחזיר את הציוד שהיא סיפקה לי למקום אחד ספציפי? האם יכולים לחייב אותי על עלות דואר רשום?
מקום התקנה תל אביב
מיקום החזרה - ראש העין
האם אין החוק מחייב אותם (ספק תוכן תקשורת) לאסוף את הציוד בחינם כפי שהוא סופק והותקן בחינם?
החזרת ציוד תקשורת
היי ירון
למיטב זכרוני החוק תוקן וחברות תקשורת מחויבות לאסוף על חשבונן את ציוד התקשורת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה והחזר מקדמה
לפני כשנה עשינו הזמנה לחיפוי קירות בהתאמה אישית לדירה בבניה מקבלן.שילמנו מקדמה 20% מהעסקה, 9000 ₪ הוסבר לבית העסק שאין לנו מועד איכלוס מדוייק וסיום הבניה עשויי לקחת זמן, נאמר לנו מספר פעמים שרק אחרי המדידה יזמינו את החומר הנדרש לחיפוי הקיר. אחרי מדידה נפגש ונחליט סופית על גוון וצורת החיפוי של הקירות.במהלך השנה בית העסק פנה אלינו מספר פעמיים לברר מתי ניתן להגיע ולעשות מדידה לצורך השלמת הזמנה, כל פעם נאמר שעדיין לא קבלנו טופס 4 ואנחנו נפנה אליהם ברגע שנקבל מפתחות.לאחר שנקלענו לחוסר תקציב ואי יכולת להשלים את ההזמנה, פנינו לבית העסק בבקשה לבטל את העסקה ולהחזיר את המקדמה ששולמה. לצערינו בית העסק מסרב, טוענים שלא ניתן לקבל זיכוי כי כבר "שריינו" את החומר..חשוב לציין שלא לקחו מדידה, לא הורידו לייצור, לא הזמינו עדיין כלום.. בית העסק כן מוכנים לבטל את העסקה ללא זיכויי מקדמה 20%. ששולמה 9,000 ₪
אודה מאוד ליעוץ, מה ניתן לעשות במקרה זה.?
ביטול עסקה לחיפוי קירות
אריק שלום
צריך לבדוק את ההסכם ביניכם ובין העוסק ולהגיע למסקנה המשפטית המתאימה.
בהחלט ייתכן ויש עילה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר כספי
מהי השאלה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ניתוק מגז בבית משותף
ההורים שלי קנו את דירה לפני 35 שנים בערך+אין קשר עם מוכר הדירה וסביר שהוא כבר נפטר (החשבוניות מגיעות כל השנים על שם מוכר הדירה שמכר לפני עשרות שנים).
התקשרתי לברר בקשר לניתוק מהגז ואמרו לי שלא אקבל את דמי הפיקדון בחזרה כי החוזה לא על שמי (אני לא מבין בזה ואין לי מושג באיזה סכום מדובר).אם אנחנו לא בקשר עם מוכר הדירה והוא כנראה נפטר איך אפשר להעביר את החוזה על השם שלנו?
חשבתי אולי לא לשלם את החשבונות הבאים ואז כנראה ינתקו אותנו מהגז (כאמור החשבון לא על השם שלנו אלא על שם מוכר הדירה אז לדעתי לא יכולים לגבות מאיתנו ולהפעיל עלינו סנקיות כמו הוצאה לפועל וכ"ו)
אשמח לדעת מה כדאי לעשות-תודה רבה
גז בבית משותף- העברת שם
צריך לבדוק את הנושא לעומק ולהתחיל מפנייה מסודרת לחברת הגז, עדיף באמצעות עורך דין
בהיעדר כל ברירה, כנראה שצריך לפנות לבית המשפט ולבקש צו וסעד הצהרתי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תקלה בכבלים
ההורים שלי מנויים בכבלים דרך סלקום.
כבר חודש ימים שקיימת תקלה שעדיין לא סודרה.
כמובן שזה פוגע בריגות החיים שלהם.. מונע מנכדים להגיע לביקור וכשכבק מגיעים משתגעים משעמום...
מה גובה הפיצוי במקרה זה.
אציין כי עסר חודש ועדיין לא תוקן
תודה
לירז
תקלה בכבלים הגורמת לאבדן הנאה
היי לירז
מדובר בהתנהלות שאינה תקינה. בשלב ראשון הייתי מתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליכת משפטי באמצעות עורך דין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
