פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
סלולר | נשלח מאתר
התייחסות
שלח מכתב רשום ובקש לקבל החזרים כולל הפסקת החיובים.
על סכום כזה לא כדאי ללכת לבית המשפט.
אגרת רשות שידור
האם מגיע לי פטור מתשלום אגרת רשות השידור
אגרת רשות השידור
אתה זכאי לפטור מאגרה. רשות השידור פוטרת מאגרה את מי שמצוי ברשימת מקבלי הבטחת הכנסה המועברת אליה ע"י המוסד לביטוח לאומי, לכן, כדאי לוודא בסניף הביטוח הלאומי שלך את דבר הימצאותך ברשימה.
שבת שלום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החלפת חלקים לעגלת תינוק
התייחסות
אם הגלגלים הנדרשים הנם במסגרת האחריות, אזי זכותך לדרוש גלגלים תואמים בלבד.
רצוי לפנות בכתוב בטרם פונים לתביעה.
אם אין מדובר בתיקון במסגרת האחריות, לא נשאר אלא להתפשר.
ההתנהלות צריכה להעשות אך ורק מול הסוכן המקומי.
חברת הגיחון
ברצוני בבקשה לשאול 2 שאלות:
1.אני ומשפחתי מתגוררים אצל אימי כתוצאה מכך מספר הנפשות שהיה רשום אצל חברת הגיחון היה פחות מאשר המציאות בשנת 2007 הודעתי להם על כך בשיחת טלפון והם אמרו לי להעביר את הנכס על שמי ולכתוב להם על כך ציינתי להם שאימי היא זו שמשלמת את החשבון. לפני מספר חודשים פניתי אליהם בכתב ורק לאחר מספר מכתבים הסכימו ושינו את מספר הנפשות, בקשתי מהם לאחר שהודו שטענתי היא נכונה לשנות משנת 2007 שבה הודעתי ועל כך יש תיעוד בת.ז וניתן כמובן להוכיח ע"י שכנים וכד'. הם מסרבים בטענה שהדבר לא נעשה בכתב בשנת 2007 לכן ביצעו את השינוי רק מ06/09 האם זה חוקי?
2. האם חברת הגיחון יכולה לכפות על הועד לרכוש מנעול מהם על מנת שיהיה שיכפול אצל קורא המונים שלהם? יש לציין שהמקום משמש כמחסן ציבורי של כל הדיירים בבניין וישנם דברים יקרי ערך. ובאם התשובה הינה כן אזי מי יהיה אחראי לנזקים אם חלילה ויגרמו?
ברצוני להודות לכם על הפורום הנפלא...
התייחסות
1 - מציע לפנות במכתב רשום ולבקש לקבל הסבר מפורט ותקנות המונעות מהם לבצע את התיקון רטרואקטיבית.
2 - את השאלה יותר נכון להפנות לוועד הבית שנתן את המפתח.
כמו שהמודד יכול חלילה לגנוב דבר מה, יכול כל אחד אחר שמחזיק את המפתח.
אם השעונים נמצאים בקרבת הדלת בפרוזדור, אפשר אולי להעביר את הדלת פנימה, כך שהשעונים יהיו בחוץ.
הגשת תביעה באינטרנט???
תודה!
אין דבר כזה
פיצוי לצרכן על איחור של טכנאי
אני לא מבקש ייעוץ משפטי, אלא רק שואל שאלה.
היה לי ויכוח מאוד ארוך ומאוד מתיש בפורום צרכנות תפוז- בעניין סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן.
לטענתי- צרכן שממתין בביתו לטכנאי, למשך שעתיים וחצי, הנו זכאי לפיצוי של 300 שקל.
זאת- בין אם הטכנאי הגיע ובין אם לא.
בפורום צרכנות של תפוז חושבים אחרת. לדעת כל האחרים, צרכן אינו זכאי לפיצוי כלשהו, אלא אם הוא חיכה לטכנאי לפחות 4 שעות ואז הוא זכאי לפיצוי של 300 שקל.
*******
מה דעתכם?
האם צרכן שממתין בביתו 3 שעות או שעתיים וחצי, זכאי לפיצוי כלשהו?
התייחסות
בכדי לקבל פיצוי בהתאם ל "חוק הטכנאיים" יש להתייחס בתחילה להסדר שנקבע בין הלקוח לטכנאי.
א. אם נקבע שהטכנאי יגיע בין השעות 14:00-16:00 ובפועל הגיע באיחור של שעתיים מעבר לשעתיים הנ"ל, זכאי הלקוח לפיצוי של 300 ש"ח ללא צורך בהוכחת נזק.
ב. לעומת זאת, יכול הטכנאי לקבוע עם הלקוח שימתין לטלפון שיודיע על הגעתו ללא קביעה מראש ולא עשה כן מהשעה שקבע ובמשך למעלה משעתיים, זכאי הלקוח לפיצוי של 300 ש"ח.
הגדרה מדוייקת של "אי התאמה" במכר מרחוק
אך הסיבה שאני רוצה להחזיר נעוצה בכך שרציתי לקנות מחשב נייד רגיל, ולא מחשב נייד מיני (נוטבוק). חיפשתי בזאפ מחשבים ניידים, מהמחיר הנמוך ומעלה, עברתי על עשרות מחשבים הראשונים, שכולם היו מיני, והגעתי סוף סוף למחשב נייד שלא נרשם עליו שהוא מיני או נוטבוק. הייתי בטוח שמדובר במחשב נייד רגיל, ומכיון שהתאימו לי ההגדרות והמחיר - קניתיו.
כשהגיע לביתי התברר לי שמדובר במיני. בדקתי שוב באתר של החברה (לא רק בזאפ) ומצאתי שאכן לא רשום בשום מקום שהוא מיני או נוטבוק. האם זה נקרא בשם "אי התאמה" (לשון החוק הפוטר את הקונה מלהחזיר בתוספת דמי ביטול עיסקה)? ואם החברה לא רוצה להחזיר לי בלי דמי ביטול עיסקה, יש מקום לתביעה משפטית?
תודה רבה מראש,
אהוד איתן
התייחסות
אם מצאת, ויש בידך הוכחה לכך שהנתונים שפורסומו באתר בעת ביצוע העסקה הנם מטעים ואינם תואמים למוצר שקיבלת, אסי זכותך לבקש ביטול העסקה.
במקרה זה מוצע לשלוח מכתב רשום ולבקש ביטול העסקה.
חשוב לשמור העתק מהפרסום בעת העסקה וכן לא לפתוח או לעשות שימוש במוצר.
אם תקבל סירוב, יש מקום לתבוע ביטול העסקה.
עזרה בבקשה
"אני מבקש עזרה בקשר לבעיה הבאה.
אני ועוד חבר קנינו כרטיסים מראש למופע דרך חברת הדרן. בשל אירועים שלא תלויים בי בשעות שירותי בתפקיד(משרת כשוטר בסדיר) הגענו באיחור לקופות והקופות היו כבד סגורות.כל ניסיונות מצדנו למצוא מישהו הקשור להפקה נכשלו.חוץ מהלילה הנורא שעבר עלינו ניסינו לדבר עם החברה על מנת שיפצו אותנו, כי אחרי הכול סך סכום הכרטיסים נע על 360 ש"ח שזהו סכום ענק עבור חיילי סדיר אך הם טענו שרשום בתקנון שמ15 דקות אחרי תחילת המופע אין חובת כניסה (למרות שהם נשארו כ3 שעות לאחר מכן). המצב שנוצר זה שכול הכסף הגיע לכיס החברה בלי שראינו תמורה קטנה עבורה. יש לציין שאנשים עם כרטיסים ביד נכנסו למופע בכל שעות המופע."
עכשיו הומלץ לי לנסות לפנות אל הדרן וכך עשיתי אך ללא תועלת. עכשיו נאמר לי פה שבגלל שיש להם תקנון שרשום שם שאחרי 10 דקות משעת תחילת המופע המוצהרת ,הקופות נסגרות הם מכוסים. העניין הוא כזה שבמהלך הקנייה לא שמתי לב לתקנון ולא סתם. במהלך ביצוע העיסקה אין שום מקום שבו אני מאשר שקראתי אותו לפני ביצוע העיסקה או במהלכה או שום הפנייה לקיום של התקנון. יש רק לינק קטן אליו בצד שמאל העליון של המסך. רק אחרי שנכנסתי לאתר לאחר המקרה שמתי לב אליו.
ולשאלה:
בעקבות המצב המתואר למעלה (שהתקנון לא מודגש או ללא הפנייה לתשומת לב) יש בכול זאת מקום להגיש תביעה?
--תודה רבה לעוזרים ושיהיה לכם יום טוב!
תקנון הזמנה
איני מכיר את האתר ואת נוהל ההזמנה בו. לשאלה האם הצבת התקנון כ'קישורית' באתר תיחשב כהצגתו בפני הקונה או לא אין לי תשובה מוחלטת והעניין תלוי בהתרשמות השופט. ההערכה הלא מחייבת שלי היא שיש לכם 'קייס', אך יתכן וביהמ"ש לא יראה כך את הדברים, ידחה את תביעתכם ואולי יחייב אתכם בהוצאות משפט.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חתמתי על עיסקה מול פאלפון וחזרתי לאחר 14 שעות =
נאמר לי שאי אפשר לבטל עיסקה ,אז לאחר דין ודברים אני מוכן לשלם את המחיר המלא של המכשיר ,אבל פאלפון לא מוכנה לנתק אותי מהקו למרות שלא בוצע שום שיחה ,ושום שירות.
הם רוצים 2000 ש"ח דמי ניתוק על קו שלא נעשה בו שימוש כלל ובן מספר שעות .
אגב הלכתי לבדוק אם קיים שלט ,השלט נמצא לא מול העמדת מכירה מסובב ולא קריא קצת דהויי (האם זה חוקי להציב שלט בכל מצב).
אודה לכם מאוד על העזרה .
למה אף אחד לא עוזר לי עם הבעיה הזו
ביטול עסקה מול חברה סלולרית
איני יכול לחוות דעה לגבי שלט שלא ראיתיו, מה גם שכיון שמדובר בעסקת שירות מתמשך ספק אם תוכל להיתלות בהיעדר שלט קריא. לאור העובדה שמדובר בדמי ביטול גבוהים, אני מציע לך לפנות אליהם בצורה מסודרת ובכתב ולדרוש הפחתה שלהם, תוך ציון העובדה שאינך מעוניין להיגרר להליכים משפטיים. לאחר שתקבל תשובה רשמית, יהיה מקום לשקול הליכים נוספים.
תביעות קטנות
מזכירות בית משפט ביקשה שאפרט....
כוויה במסעדה
כיון שלא נגרם לך נזק כספי ניתן לתבוע רק בגין עוגמת הנפש, הכאבים שנגרמו לך וכו' - כל זה, להערכתי לא יותר לא יותר מ1000-2000 ש"ח.
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מתי כתב התביעה מועבר לנתבע?
אתמול הגשתי כתב תביעה בבית המשפט ברחובות. המשפט נקבע למאי
מתי הנתבע מקבל את עותק התביעה?
תודה :)
המצאת כתב התביעה
בשבועות הקרובים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זימון עד
בהמשך לתביעה שהוגשה לבית המשפט לתביעות קטנות, פניתי כשבועיים לפני הדיון בתביעה בבקשה לזמן את העד העיקרה בעסקה שבשליטת הנתבע למתן עדות והוספתי בפנייה, שבמידה ולא עומד לזכותי הזמן הדרוש לזימון העד אני מבקשת לדחות את המשפט.
בית המשפט התעלם ולא השיב ! מדוע?!?
הזמנת עד
בקשה להזמנת עד יש להגיש לא יאוחר מ-30 יום לפני הדיון. ניתן לנסות ולפנות בבקשה חוזרת ודחופה לדחיית הדיון או לבקש ביום הדיון לקבוע מועד חדש, ויתכן שביהמ"ש יינה לבקשה (אם כי, ככל הנראה, ישית עליך תשלום הוצאות לבעל הדין השני).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הסכם בעל פה
דמי אש"ל
נא הפנה את השאלה לפורום 'דיני עבודה' באתר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרתי מכשיר אחרי 14 שעות לא ימים ועדין ממשכים לחי
באותו מעמד כשאר ניסתי לברר מי מנהל הסניף או המשמרת נתקלתי בתגובה של זומבים פערו עינים וענו לי לא יודעים !
מדובר בחברת אורנג'
ביטול עסקה
באם בחנות בו רכשת את המכשיר הוצג שילוט המפרט את מדיניות החזרת המוצרים במקום, תוכן השילוט הוא המחייב, גם אם כתוב בו שאין החזרת מוצרים. באם אין במקום שילוט כזה, אתה רשאי לדרוש את החזרת המוצר תמורת תשלום מלא.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה על הפרת חוזה
הכנה לדיון
הפורום מיועד למתן מענה לשאלות משפטיות, ולא ניתן לבצע במסגרתו המצומצמת 'הכנה לדיון'. לצורך כך, ניתן לשוחח/להיפגש עם עו"ד המצוי בתחום, בטרם הדיון.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כתב תביעה
אבי מתכוון לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות מטופל שלו המסרב להסדיר את החוב לאחר טיפול רפואי במרפאתו.
בקליפת אגוז הלקוח לא הגיע לביקורות לאחר הטיפול וכשנשאל האם בכוונתו להמשיך הטיפול השיב בשלילה, והוסיף כי אינו מתכוון לשלם את החוב.שאלתי אליך, האם יש להתנסח בכתב התביעה במונחים משפטיים כגון "הפרת חוזה, חוק החוזים ס'..." , או שמא השופטים מעדיפים 'שפה חופשית' המתארת בצורה פשוטה ונהירה את השתלשלות האירועים. כמו כן האם נהוג לצרף דרישה בתביעה לפיצויים בגין ריבית נצברת על החוב, ופיצויים בגין הפסד יום עבודה. במידה וכן מה הסיכויים מניסיונך שיפסקו בפועל פיצויים מסוג זה?
אשמח אם תפנה אותי (במידת האפשר) לכתב תביעה הדומה בנסיבותיו.
אשמח לתגובתך ועצתך,
רוב תודות
ניסוח כתב תביעה
אין צורך להתנסח ב'שפה משפטית' או לציין עילות תביעה ספיצפיות. יש צורך לפרט את עובדות המקרה המקימות לאביך זכות לתבוע סעד, וכדאי להרחיב ולפרט כל נזק שניתן לכמת (למשל, הפסד יום עבודה) ולדרוש מביהמ"ש שיפסוק גם פיצוי בגין 'עוגמת נפש' לפי שיקול דעתו.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור לטיסה
לפני מספר ימים אישתי טסה יחד עם בננו התינוק (5 חודשים)
יעד הטיסה היה ריו-ברזיל, עם קישור של שעה בלונדון.
בפועל עם הגעתם לדלפק הטיסה לריו (בלונדון) התברר כי הטיסה יצאה.
פקידת הקבלה טענה כי האשמה באשתי שהתנהלה באיטיות ולכן איחרה את הטיסה, וכי הטיסה הבאה תצא בעוד 11 שעות עם קישור של 3 שעות בסאו פאולו.
לאחר ויכוחים רבים הציעו נציגי חברת התעופה מלון מחוץ לשדה התעופה שבשעה זו כבר לא היה כדאי.
אשתי הגיעה לריו באיחור של 15 שעות, מיותר לציין את הקושי בהתנהלות עם תינוק בן 5 חודשים.
כמובן שהמקרה מוצג בקצרה , שאלתי היא האם ישנו בסיס לתביעה משפטית על דרך התנהלות חברת התעופה או חברת התיירות.
תודה
יאיר
מוזמן להכנס אבל המתן לאפי
על סמך מכתבך,ניתן להבין כי רעייתך הגיעה לדלפק לאחר שהטיסה יצאה,משתמע כי האיחור לטיסה נבע מהתנהלות לא נכונה שלה ולא של חב' התעופה.
בארץ,יש להתייצב כ-3 שעות בנמל התעופה בטרם הטיסה ובחו"ל כשעתיים,
אם אכן פעלה רעייתך כך הרי שיש מקום לבוא בטענות ואף להגיש תביעה אולם
קשה להאמין שזה המקרה,עליך להבין,במידה ותתבע יתבסס כתב ההגנה
של חב' התעופה על שעת הגעת רעייתך לשדה ובהתאם לכך ייקבע סביר להניח פסק הדין.
חברת התעופה העלתה את משפחתך לטיסתה הבאה בהתאם לנהלים
וצר לי,לא מצאתי במקרה זה אחריות כלשהי של חברת התעופה או מי מטעמה וזאת לפחות על סמך פנייתך.
אי קבלת שכר
שאלתי היא האם אפשר לתבוע בתביעות קטנות או בדרך אחרת ואף לקבל פיצוי נוסף על עוגמת הנפש בגין הלנת השכר שנגרמה לה.
תביעת שכר
ניתן להגיש תביעה בדיון מהיר לביה"ד לעבודה ולהסתייע בעמדות הסיוע לציבור במקום.
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מנוי לחדר כושרלפי תיקון 13 לחוק הגנת הצרכן
ביטול מנוי בחדר כושר
נכון להיום, ניתן לבטל את המנוי רק בהתאם להסכם ההתקשרות. באם אתה מעוניין בביטול עקב מניעה רפואית להמשיך ולהתאמן והמכון מתנה את זה בקנס יציאה גבוה, יש מקום לשקול הליך משפטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דמי שימוש בדור 3
כיום מתברר לי שבתאריך 6/1/2010 חיברו לי חבילת אינטרנט והם לא מוכנים לבטל אותה בטענה שאם יש לי מכשיר דור 3 או סים דור 3 אני מחויב בדמי שימוש.
יש בסיס לטענה שלהם? יש מה לעשות בנידון?
תודה רבה!
דמי שימוש
יש לבחון את העניין והמכשיר לגופו. ברמה העקרונית אני סבור שאם לא ניתן למנוע גלישה באינטרנט במכשיר, דרישתם מוצדקת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עכב חוזר ונשנה באספקת מחשב.
לפני שבועיים וחצי ביום ראשון 10/01 ביצעתי הזמנה של מחשב מחנות מחשבים מוכרת.
למחרת, ביום שני, התקשרו אלי מהחנות והודיעו שיש עיכוב עם רכיב מסויים, ושהם יעדכנו אותי לגבי זה.
ביום חמישי באותו שבוע, 14/01התקשרתי לחנות ואמרו לי שהרכיב המסויים הגיע והמחשב בהרכבה.
ביום ראשון, שבוע לאחר ביצוע ההזמנה, התקשרתי שוב לחנות ואמרו לי שרכיב אחר מתעכב ושהמחשב יישלח אלי ביום שלישי או רביעי באותו שבוע.
ביום רביעי התקשרתי והודיעו לי שהרכיב עדיין מתעכב, ושבתחילת שבוע הבא הוא יגיע.
ביום ראשון השבוע הזה, 24/01 שבועיים לאחר ההזמנה, התקשרתי ואמרו לי שהרכיב עדיין לא הגיע, ושהוא יגיע היום (ראשון) או מחר (שני) לכל היותר.
היום, יום שלישי, התקשרתי ואמרו לי שהמחשב יכול להיות שישלח אלי היום או מחר.
לסיכום, עברו כבר שבועיים וחצי מעת ביצוע ההזמנה, והמחשב עדיין לא הגיע.
ברצוני לברר, האם אני יכול לבטל את ההזמנה ומהם התנאים לביטול ההזמנה.
(האם אני צריך לשלם קנס, או שאולי עקב כך שהחנות פעם אחר פעם לא עמדה בזמני האספקה, ושבועיים וחצי לאחר ההזמנה המחשב עדיין לא הגיע, אני פטור מתשלום כלשהו.)
כמו כן, אשמח לכל היבט משפטי של המקרה.
תודה רבה.
מוזמן להכנס אבל המתן לאפי
אלא שאתה אף זכאי לפיצוי בגין העיכוב ואני ממליץ לך לדרוש אותו.
חבל שלא ציינת מהו פרק הזמן האספקה שהובטח על ידי החנות, אני ממליץ לך לפנות לחנות ולדרוש הבהרות לגבי האספקה וכן, נסה להוריד להם מעט ממחיר המחשב כפיצוי על העיכוב. החוק איתך במקרה זה במלואו.
דואר ישראל
בפנייה לדואר ישראל הם דרשו את פירטי השולח המלאים בכדי לפצותו.
לטענתי: ברגע שהמכתב הגיע לרשותי הרי הוא שייך לי עם כל התוכן שבו
האם הנוהל של דואר ישראל הוא חד משמעי או שאני יכולה לדרוש כמקבלת הדואר את התכולה שהיתה צריכה להיות בו?
אובדן דואר
האחריות של הדואר היא כלפי השולח - מי ששילם עבור השירות, ולא כלפייך כמקבלת המכתב, ועל-כן, הדואר פועל כהלכה, לטעמי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם אפשר לתבוע תביעות קטנות גם ברחובות?
אולם במקביל שמעתי שרק בבית משפט השלום בתל אביב אפשר לתבוע....
כן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שתי שאלות לעניין חברת סלולאר.
2. איך מצרפים עדים לתביעה בתביעות קטנות?, רושמים אותם בכתב תביעה או שמגישים בקשות נפרדות לצירוף עד? איך מיידעים את ביהמ"ש כי ברצוני להעיד עדים אלו?
תודה,
אמיר
עדים בתביעות קטנות
1. יש לבחון את הסכם ההתקשרות של העסק מול החברה. כמו כן, יש חשיבות להתנהלות הבן ולמצג שהציג בפני החברה.
2. ניתן להביא עדים לדיון כאוות רצונך ואין צורך ליידע את ביהמ"ש על כך מראש. באם אתה מעוניין להזמין עד שאין לך שליטה עליו, יש לבקש את הזמנתו ע"י ביהמ"ש לפחות 30 יום לפני מועד הדיון ולהפקיד פיקדון בקופת ביהמ"ש.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מינוי עתידי לחדר כושר
מוזמנת להכנס אבל המתיני לאפי
חוק הגנת הצרכן מאפשר את ביטול העסקה תוך 14 יום( קיימים כמה סייגים).
במקרה זה יש לבחון את תנאי ההסכם המצויינים בחוזה ההתקשרות בינכם ובהתאם לכך לפעול.
באם דמי הביטול המצויינים בהסכם זה אינם סבירים (למשל קנס של 50% במקרה קיצוני) יש לך את כל הזכויות להגיש תביעה ולדרוש ביטול ע"פ חוק ובתנאים הוגנים,כאמור,בחני תחילה את פרטי חוזה ההתקשרות בינכם.
תחושת הבטן אומרת שיש חשש מבעל העסק להפסיד את העסקה אולם החוק במקרה זה עימך.בהצלחה.

