פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
כפייה של שירות עמילות מכס ע"י דואר ישראל
אלעד
15/06/10
שלום,רכשתי מס' מוצרים מחו"ל שנשלחו אלי ב-4 חבילות שונות, בשירות דואר EMS. התשלום על המשלוח הועבר ישירות לחנויות, והוא עבור משלוח המוצרים עד הבית. כשהגיעו החבילות לארץ שחררה חברת דואר ישראל(שהיא נציגת EMS בארץ) את החבילות מהמכס ללא בקשתי וללא ידיעתי. על שירות זה, שהתכוונתי לבצע בעצמי וללא כל עלות, גבו ממני כ-120 ש"ח לחבילה. בשום שלב בתהליך ההזמנה/המשלוח לא צויין בפני שהחברה תשחרר עבורי את המוצרים ותגבה על כך כסף, או שישנה אפשרות לשלוח בקשה מיוחדת לשחרור החבילות באופן עצמאי (מה שהתברר לי בדיעבד, לאחר שיחה עם דואר ישראל, כאפשרי).האם יש כאן עילה לתביעה כנגד הדואר? האם לא מדובר בהתניית שירות בשירות שאסורה עפ"י חוק הדואר?אציין גם שבסוגי משלוחים אחרים, חברת הדואר לא מבצעת באופן אוטומטי את שירות העמילות, אלא רק מציעה אותו למי שממתינה לו חבילה במכס.תודה!
שירות נוסף
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
17/06/10
אלעד שלום,
יש לבחון את הסכם ההתקשרות/ההזמנה. על פניו, באם המשלוח הוא עד הבית אז מטבע הדברים גלומה בהזמנתו גם הזמנה של עמילות מכס.
יש לבחון את הסכם ההתקשרות/ההזמנה. על פניו, באם המשלוח הוא עד הבית אז מטבע הדברים גלומה בהזמנתו גם הזמנה של עמילות מכס.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות – פרוט הסעדים הנדרשים
דייב
15/06/10
עו"ד אהרונוב שלום !
בהגשת תביעה קטנה, לפיה מניתי מספר עבירות שבוצעו נגדי.
האם אני צריך לפרט ולמנות את כל הסעדים שאני מבקש, או שבית המשפט פוסק (משמתבררת האמת) - בעבור כל עילה / עבירה, בלי שציינתי זאת.
אם כן - האם צריך לציין ליד כל עבירה, את הסעד הנדרש ועל פי איזה חוק / תקדים זה נדרש ? (כמו - אי ניתוק - תוספת לחוק להגנת הצרכן בנושא ניתוק). תוכל לתת לי דוגמא איך לציין סעד נדרש ? רוב תודות לך.
בהגשת תביעה קטנה, לפיה מניתי מספר עבירות שבוצעו נגדי.
האם אני צריך לפרט ולמנות את כל הסעדים שאני מבקש, או שבית המשפט פוסק (משמתבררת האמת) - בעבור כל עילה / עבירה, בלי שציינתי זאת.
אם כן - האם צריך לציין ליד כל עבירה, את הסעד הנדרש ועל פי איזה חוק / תקדים זה נדרש ? (כמו - אי ניתוק - תוספת לחוק להגנת הצרכן בנושא ניתוק). תוכל לתת לי דוגמא איך לציין סעד נדרש ? רוב תודות לך.
פירוט סעדים
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
16/06/10
דייב שלום,
בכתב תביעה קטנה אינך נדרש לפרט סעיפי חוק,סעדים וכו' וזאת כיון שההליך מיועד לאנשים מן הישוב אף אם אינם משפטנים. כדאי לציין כל נזק שנגרם לך וניתן לכמת אותו (למשל הפסד יום עבודה או נזק שגרר שיפוץ וכיו"ב). לגבי נזקים שאין יכולת לכמת אותם, אתה יכול לנקוב בסכום רצוי או לחילופין לא לנקוב בסכום ולבקש מביהמ"ש שיפסוק פיצוי כפי שיקול דעתו.
בכתב תביעה קטנה אינך נדרש לפרט סעיפי חוק,סעדים וכו' וזאת כיון שההליך מיועד לאנשים מן הישוב אף אם אינם משפטנים. כדאי לציין כל נזק שנגרם לך וניתן לכמת אותו (למשל הפסד יום עבודה או נזק שגרר שיפוץ וכיו"ב). לגבי נזקים שאין יכולת לכמת אותם, אתה יכול לנקוב בסכום רצוי או לחילופין לא לנקוב בסכום ולבקש מביהמ"ש שיפסוק פיצוי כפי שיקול דעתו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקשה לקבלת פלט שיחות נכנסות
דויד
15/06/10
אני מעוניין לקבל פלטי שיחות נכנסות למספר שלי וזאת על מנת להגיש תביעה אזרחית.נאמר לי מאורנג' שאוכל לקבל פלט זה רק ע"י צו בית משפט.מה ההליך להגשת בקשה זו לבימ"ש? למי מגישים עפ"י איזה סעיף חוק? האם יש צורך באגרה?אודה מאוד לתשובתכם
נא לפנות לפורום בתי משפט.
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
16/06/10
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגר-השכרת רכב
עדי
14/06/10
לפניי חודש השכרתי רכב מחברת הגר.
עשיתי תאונת דרכים ושברתי את הצלעות.יש לי אישורים רפואיים שאכן נשברו צלעותיי ואכן נפגעתי בתאונת הדרכים עם הרכב המושכר.
האם יש פה עילה לתביעה??
תודה רבה!!
עשיתי תאונת דרכים ושברתי את הצלעות.יש לי אישורים רפואיים שאכן נשברו צלעותיי ואכן נפגעתי בתאונת הדרכים עם הרכב המושכר.
האם יש פה עילה לתביעה??
תודה רבה!!
נא לפנות לפורום נזיקין או תעבורה.
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
16/06/10
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
על שומשה שבורה לפני מסירת רכב חדש
מגנום
14/06/10
הזמנתי רכב חדש לפני 12 ימים אבל ידוע לי שבמגרש של החברה מצאו שיש חלון ו/או שומשה שבורה.
בשבילי זאת אומרת שהרכב כבר לא חדש!!!
האם ביום המסירה מותר לי לסרב לקבל את הרכב הזה?
אני בטוח שהוא יגיע מתוקן אבל מה הם הזכויות שלי במקרה זה?
בשבילי זאת אומרת שהרכב כבר לא חדש!!!
האם ביום המסירה מותר לי לסרב לקבל את הרכב הזה?
אני בטוח שהוא יגיע מתוקן אבל מה הם הזכויות שלי במקרה זה?
שמשה שבורה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
16/06/10
מגנום שלום,
ככל שהבעיה נפתרה והותקן חלון חדש איני סבור שיש לך עילה לדרוש את החלפת הרכב. אני מניח שהעניין אף מוסדר בהזמנה.
ככל שהבעיה נפתרה והותקן חלון חדש איני סבור שיש לך עילה לדרוש את החלפת הרכב. אני מניח שהעניין אף מוסדר בהזמנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערעור על השגה
רינה
14/06/10
אני הגשתי השגה לתשלום ארנונה על תשלום הבית שלי וזה לאור גובה החיוב ששלחו לי , תשובת מחלקת הארנונה הייתה דחיית ההשגה שלי בלי לשלוח מודד שימדוד השטח הם רק דחו את הטענות שלי
מה אני יכולה לעשות עכשיו ואיך אחייב את מודד המועצה שיבוא למדוד השטח ולפי זה יקבע סכום הארנונה?
עזרתך בבקשה
מה אני יכולה לעשות עכשיו ואיך אחייב את מודד המועצה שיבוא למדוד השטח ולפי זה יקבע סכום הארנונה?
עזרתך בבקשה
השגה על גובה ארנונה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
14/06/10
רינה שלום,
באם מיצית את ההליכים אל מול העירייה כל שניתן לעשות הוא לעתור בעניין לביהמ"ש לעניינים מנהליים.
באם מיצית את ההליכים אל מול העירייה כל שניתן לעשות הוא לעתור בעניין לביהמ"ש לעניינים מנהליים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יש חשיבות איכן לתבועה
קיריל
14/06/10
נגרם לי נזק למכשיר הפלאפון ע"י החברה רכשתי את הפלאפון בטבריה. אני גר בקצרין אני רוצה להגיש תביעה קטנה אבל אנני יודע האם להגיש בטבריה או בקצרין? מטעמי נוחות נוח לי יותר לתבוע בקצרין האם יש חשיבות לכך? תודה מראש.
מקום התביעה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
14/06/10
קיריל שלום,
טבריה ונצרת כלולות במחוז נצרת ולכן אתה יכול להגיש את תביעתך לכל אחד מבתי משפט אלו.
שיהיה בהצלחה.
טבריה ונצרת כלולות במחוז נצרת ולכן אתה יכול להגיש את תביעתך לכל אחד מבתי משפט אלו.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי תשלום ועד בית בבניין דירות משותף
קיסר מרינה
14/06/10
שלום, אני מתגוררת בבניין דירות משותף וכל אחד מדיירי הבניין משלם תשלום חודשי לועד בית למעט דיירת אחת שלא שילמה בכלל במהלך 5 שנים אחרונות. ניסינו לנקוט במספר אמצעים כדי לגרום לה לשלם כגון מכתבים מדיירים, שיחות, מכתבים מאגודה לתרבות הדיור וכ"ו אך ללא הצלחה. האם יש עילה במקרה כזה להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות והאם זה אפקטיבי (כלומר מה הסיכוי שיורו לה לשלם)?
תודה רבה מראש.
תודה רבה מראש.
תשלום ועד הבית
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
14/06/10
מרינה שלום,
מומלץ לפנות בעניין למפקח על הבתים המשותפים.
מומלץ לפנות בעניין למפקח על הבתים המשותפים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי קבלת טיפול שיניים ששולם מראש ע"י הלוואה מכלל.
אחת
13/06/10
ב12/2007- ביצענו תוכנית טיפול שיניים ל-3 מבני המשפחה על סך 28560.
בכדי לשלם תשלום זה ניתנה אפשרות ע"י המרפאה, לשלם דרך מימון אישי מחברת כלל.
אכן בוצעה הלוואה עם שטר חוב על הסכום הנ"ל לימים טיפל רק אחד מבני המשפח, והטיפול הפסיק מאחר והרופא לקה בליבו, ודחו אותו, שאר בני המשפח לא טופלו מטעמים אישיים.
כיום בעלי עם שתל חלקי לא גמור, תוכנית הטיפול בפועל שבוצעה לבני משפחתינו עומד ת על סך 10000.
בדרישה של ההחזר מול המרפאה דחו את בקשתוניו בתירוצים שונים, שלחנו מכתב אש התעלמו ולא קיבלנו שום תשובה בעינין, לארחתקופה שבה גם עברנו דירה המרפאות נסגרו, אבל בעליהן עדיין עם חברה פעילה של חברת ביטוח הנקראת תבונה, אבל כל הטלפונים וכל משהו שמזיכור אותם נעלמו מהשטח.
בבדיקה מקיפה שעשעינו וחיפושים העלו חרס בידינו.
עד שמצאנו מסמך של תיק בית משפט המאזכר את שם בעל החברה והחברות שרשומות על שמו.
חוזה לא היה בידינו לא קיבלנו כזה מעולם.
פניתי לחברת כלל אשר מהם נלקחה ההלוואה, וביקשתי להפסיק לשלם, אך הם טענו בפני כי מולם אין לי שום אפשרות מאחר ואת הכסף שהלוו לי נתנו לתבונה .
ואני יסתדר מול החברה, והצהירו בפני כי אני לא היחידה.
ביקשתי מהפ את החוזה- שלחו לי את החוזה לאחר זמן רב.
שבו היה חתום ח.פ של חברה פעלה- חברת ביטוח תבונה- על שם המרפאה שטיפלנו בה.
לאחר חיפושים של םהחברה שוב ושוב, וברור מעמיק הצלחתי למצור פרטים והגעתי אל חברת הביטוח שאותה מנהל, האדם בעל הח.פ שחתום על החוזה.
המזכירה אמרה כן הוא כבר הסדיר את החובות מול כולם אבל לא סיים והיא תפנה אליו ותחזור אלי, אבל לא חזרה אלי, כפי שציפיתי, ועו טענה כי ההלוואה הינה על 21000 ולא על 28000, הוסבר למזכירתו כי שטר החוב בידי, זה הסכום שאני משלמת בתשלומים כולל מדד.
ומחובתם להחזיר לי את כספי ששיך לי ולא קיבלתי תמורתם טיפול.
מתברר שהיא טוענת כי שאר הסכום הןוא עלות פתיחת תיק בכלל, שאני שילמתי עבור טיפולים, אבל זה השתלם להם לתת לי טיפולים בסכום הזה כולל ספיגת הריבית, לא הבנתי את כוונתץה אני יודעת שאני מחזירה הלווה על סך28000 כולל מדד ואני חתומה על שטר חוב כזה, השאר לא מעניין.
רצית לדעת אם אני ניגשת לתביעות קטנות, האם יש ליהזכות לדרוש עבור עוגמת הנפש, והחמרה בנזק השיניים, שכואב לי להוצי עליהם תשלום נוסף, וכסף שנמצא אצלהם ששיך לי ואני משלמת אותו חודש בחודשו כולל מדד.
מה זכותיי, ומה סיכויי בעיניין.
בכדי לשלם תשלום זה ניתנה אפשרות ע"י המרפאה, לשלם דרך מימון אישי מחברת כלל.
אכן בוצעה הלוואה עם שטר חוב על הסכום הנ"ל לימים טיפל רק אחד מבני המשפח, והטיפול הפסיק מאחר והרופא לקה בליבו, ודחו אותו, שאר בני המשפח לא טופלו מטעמים אישיים.
כיום בעלי עם שתל חלקי לא גמור, תוכנית הטיפול בפועל שבוצעה לבני משפחתינו עומד ת על סך 10000.
בדרישה של ההחזר מול המרפאה דחו את בקשתוניו בתירוצים שונים, שלחנו מכתב אש התעלמו ולא קיבלנו שום תשובה בעינין, לארחתקופה שבה גם עברנו דירה המרפאות נסגרו, אבל בעליהן עדיין עם חברה פעילה של חברת ביטוח הנקראת תבונה, אבל כל הטלפונים וכל משהו שמזיכור אותם נעלמו מהשטח.
בבדיקה מקיפה שעשעינו וחיפושים העלו חרס בידינו.
עד שמצאנו מסמך של תיק בית משפט המאזכר את שם בעל החברה והחברות שרשומות על שמו.
חוזה לא היה בידינו לא קיבלנו כזה מעולם.
פניתי לחברת כלל אשר מהם נלקחה ההלוואה, וביקשתי להפסיק לשלם, אך הם טענו בפני כי מולם אין לי שום אפשרות מאחר ואת הכסף שהלוו לי נתנו לתבונה .
ואני יסתדר מול החברה, והצהירו בפני כי אני לא היחידה.
ביקשתי מהפ את החוזה- שלחו לי את החוזה לאחר זמן רב.
שבו היה חתום ח.פ של חברה פעלה- חברת ביטוח תבונה- על שם המרפאה שטיפלנו בה.
לאחר חיפושים של םהחברה שוב ושוב, וברור מעמיק הצלחתי למצור פרטים והגעתי אל חברת הביטוח שאותה מנהל, האדם בעל הח.פ שחתום על החוזה.
המזכירה אמרה כן הוא כבר הסדיר את החובות מול כולם אבל לא סיים והיא תפנה אליו ותחזור אלי, אבל לא חזרה אלי, כפי שציפיתי, ועו טענה כי ההלוואה הינה על 21000 ולא על 28000, הוסבר למזכירתו כי שטר החוב בידי, זה הסכום שאני משלמת בתשלומים כולל מדד.
ומחובתם להחזיר לי את כספי ששיך לי ולא קיבלתי תמורתם טיפול.
מתברר שהיא טוענת כי שאר הסכום הןוא עלות פתיחת תיק בכלל, שאני שילמתי עבור טיפולים, אבל זה השתלם להם לתת לי טיפולים בסכום הזה כולל ספיגת הריבית, לא הבנתי את כוונתץה אני יודעת שאני מחזירה הלווה על סך28000 כולל מדד ואני חתומה על שטר חוב כזה, השאר לא מעניין.
רצית לדעת אם אני ניגשת לתביעות קטנות, האם יש ליהזכות לדרוש עבור עוגמת הנפש, והחמרה בנזק השיניים, שכואב לי להוצי עליהם תשלום נוסף, וכסף שנמצא אצלהם ששיך לי ואני משלמת אותו חודש בחודשו כולל מדד.
מה זכותיי, ומה סיכויי בעיניין.
עילת תביעה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
14/06/10
שלום רב,
הפורום מיועד למתן מענה לשאלות משפטיות נקודתיות ואין באפשרותנו במסגרת זו לחוות דעה ביחס לעילות תביעה, מבלי לבחון את הנסיבות וההסכמים בצורה מקיפה. ניתן לפנות בעניין לעו"ד.
הפורום מיועד למתן מענה לשאלות משפטיות נקודתיות ואין באפשרותנו במסגרת זו לחוות דעה ביחס לעילות תביעה, מבלי לבחון את הנסיבות וההסכמים בצורה מקיפה. ניתן לפנות בעניין לעו"ד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ייעוץ והמלצה על עורך דין שמטפל בבעיה
אדי
13/06/10
עברתי ניתוח אף לפני כשנה רפואי+קוסמטי אני מבוטח במכבי שירותי בריאות במגן זהב אחרי הניתוח הגשתי את הקבלות וסיכם הניתוח למכבי לקבלת החזר[כמו שאמרו לי במשרד לפני הניתוח] על החלק הרפואי[ניתוח מחיצה] לא הקוסמטי ועלות האישפוז באסותא ומכבי דחתה את זה בשל הטענה שהניתוח בוצע על רקע קוסמטי הגשתי עירעור ובמשרד אמרו שהעירעור לא התקבל אבל לא קיבלתי תשובה רשמית נראה כאילו הם מתחמקים אני פונה אליכם לגבי האם יש עילה לתביעה ואיזה עורך דין מטפל בבעיה והמלצה אשמח אם תחזרו אלי לעזרה
נא לפנות לפורום רשלנות רפואית.
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
14/06/10
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תוך כמה זמן צריכה הנהלת כביש 6 לתת מכתב על חיוב
יוסי
13/06/10
בנסיעה בכביש?
האם אחרי 3 חודשים זה הגיוני?
האם אין בזה התרשלות.
חוץ מזה האם משלוח בדואר רגיל חשבון נחשב בתקנות של חוק כביש 6 כאילו נשלח ללא קבלת אישור מסירה? האם זה הגיוני שלתקנה כזו יש עילת קיום, שהרי היא הותקנה על ידי מתקין תקנות והחוק המקובל והנוהג כי רק במכתב רשום או פקס עם אשור מסירה זה יחשב כהודעה שהתקבלה כלומר אם זה בדואר צריך אישור הדואר.
באה חברת הייוייז וטוענת שלפי התקנה גם מכתב שאינו רשום נחשב כאישור מסירה.
היש טעם להעלות זאת בוועדת הערר , ואם ועדת הערר לא תקבל זאת, למי מערערים לאחר מכן? האם לבית המשפט המחוזי?
תודה רבה.
האם אחרי 3 חודשים זה הגיוני?
האם אין בזה התרשלות.
חוץ מזה האם משלוח בדואר רגיל חשבון נחשב בתקנות של חוק כביש 6 כאילו נשלח ללא קבלת אישור מסירה? האם זה הגיוני שלתקנה כזו יש עילת קיום, שהרי היא הותקנה על ידי מתקין תקנות והחוק המקובל והנוהג כי רק במכתב רשום או פקס עם אשור מסירה זה יחשב כהודעה שהתקבלה כלומר אם זה בדואר צריך אישור הדואר.
באה חברת הייוייז וטוענת שלפי התקנה גם מכתב שאינו רשום נחשב כאישור מסירה.
היש טעם להעלות זאת בוועדת הערר , ואם ועדת הערר לא תקבל זאת, למי מערערים לאחר מכן? האם לבית המשפט המחוזי?
תודה רבה.
הנה מה שכתוב בסעיף 5 לתקנה (תקנות כביש 6)
יוסי
13/06/10
הנה מה שכתוב בסעיף 5 - אופן המצאת מכתב:
5. דרך המצאת חשבון
(א) חשבון יומצא לחייב -
1) אם הוא כולל חיובים בשל נסיעות בלבד - בדואר רגיל; )
2) אם הוא כולל חיוב בשל פיצוי והחזר הוצאות - בדואר רשום; )
3) אם הוא חשבון הנשלח לחייב על פי הסכם - בכל דרך שנקבעה להמצאת חשבונות בהסכם. )
(ב) חשבון שנשלח בדואר רגיל, לפי המען כאמור בתקנה 6, ושולמו בעדו, מראש, דמי הדואר, יראו כאילו הגיע לתעודתו
ביום הרביעי שלאחר תאריך הוצאת החשבון.
(ג) חשבון שנשלח בדואר רשום, רואים כאילו הגיע לתעודתו ביום הרביעי שלאחר תאריך הוצאת החשבון, אף אם סירב או
נמנע החייב מלקבלו; הערת פקיד הדואר או חותמת בית הדואר בדבר הסירוב או ההימנעות יהוו ראיה לדבר.
(ד) חשבון יכול שיומצא גם בדרך שלא כאמור בתקנת משנה (א), ויראו אותו כחשבון שהומצא כדין, אם הוכיח בעל הזיכיון
את המצאתו.
6
על פסק דין של ועדת ערר של כביש 6 למי ניתן לערער- האם לבית המשפט המחוזי?
או שצריך להגיש עתירה מינהלית למחוזי או לבג"ץ.
תודה רבה.
5. דרך המצאת חשבון
(א) חשבון יומצא לחייב -
1) אם הוא כולל חיובים בשל נסיעות בלבד - בדואר רגיל; )
2) אם הוא כולל חיוב בשל פיצוי והחזר הוצאות - בדואר רשום; )
3) אם הוא חשבון הנשלח לחייב על פי הסכם - בכל דרך שנקבעה להמצאת חשבונות בהסכם. )
(ב) חשבון שנשלח בדואר רגיל, לפי המען כאמור בתקנה 6, ושולמו בעדו, מראש, דמי הדואר, יראו כאילו הגיע לתעודתו
ביום הרביעי שלאחר תאריך הוצאת החשבון.
(ג) חשבון שנשלח בדואר רשום, רואים כאילו הגיע לתעודתו ביום הרביעי שלאחר תאריך הוצאת החשבון, אף אם סירב או
נמנע החייב מלקבלו; הערת פקיד הדואר או חותמת בית הדואר בדבר הסירוב או ההימנעות יהוו ראיה לדבר.
(ד) חשבון יכול שיומצא גם בדרך שלא כאמור בתקנת משנה (א), ויראו אותו כחשבון שהומצא כדין, אם הוכיח בעל הזיכיון
את המצאתו.
6
על פסק דין של ועדת ערר של כביש 6 למי ניתן לערער- האם לבית המשפט המחוזי?
או שצריך להגיש עתירה מינהלית למחוזי או לבג"ץ.
תודה רבה.
תביעת בעל בית עסק
דורית
13/06/10
שלום,
אני מעוניינת לתבוע בית עסק - חנות .
אני לא יודעת אם אפשר לתבוע את החנות כי הרי זה לא חברה
בנוסף בין כה ובין כה הייתי רוצה לתבוע גם את בעל החנות. אני חוששת שהחנות הולכת להסגר וגם הייתי רוצה שבעל החנות יחויב היות והיה מעורב בעסקה.
בעל החנות לא רוצה למסור את שמו. יש לי על הקבלה מס' עוסק מורשה ומספר עסק איך אני יכולה לברר מי בעל החנות / המורשה?
במידה ואי אפשר האם ניתן לתבוע רק את החנות?
במידה ואזכה ממי אפרע? למי אפנה ? מה זה יעזור לי ש"חנות " חייבת לי?
אני מעוניינת לתבוע בית עסק - חנות .
אני לא יודעת אם אפשר לתבוע את החנות כי הרי זה לא חברה
בנוסף בין כה ובין כה הייתי רוצה לתבוע גם את בעל החנות. אני חוששת שהחנות הולכת להסגר וגם הייתי רוצה שבעל החנות יחויב היות והיה מעורב בעסקה.
בעל החנות לא רוצה למסור את שמו. יש לי על הקבלה מס' עוסק מורשה ומספר עסק איך אני יכולה לברר מי בעל החנות / המורשה?
במידה ואי אפשר האם ניתן לתבוע רק את החנות?
במידה ואזכה ממי אפרע? למי אפנה ? מה זה יעזור לי ש"חנות " חייבת לי?
זהות הנתבע
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
14/06/10
דורית שלום,
יש לתבוע את בעל החנות ואי אפשר לתבוע "חנות". נסי לאתר את שמו בעזרת מנועי חיפוש, 144 וכיו"ב או אולי דרך מחלקת רישוי עסקים בעירייה.
יש לתבוע את בעל החנות ואי אפשר לתבוע "חנות". נסי לאתר את שמו בעזרת מנועי חיפוש, 144 וכיו"ב או אולי דרך מחלקת רישוי עסקים בעירייה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלת מים במקומות ציבוריים
אנונימי
12/06/10
שלום רב,נתקלתי בעסק (מועדון בילויים) שבו ביקשתי כוס מי ברז (כמו הרבה אחרים שעשו זאת) והמענה שקיבלתי היה שביכולתי לרכוש בקבוק מים מינרליים בלבד.האם דבר זה הוא חוקי? האם אפשר לתבוע תביעה ייצוגית את המקום?
קבלת מים
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
13/06/10
דורית שלום,
ככל הידוע לי ולדעתי אין לך עילת תביעה על דבר כזה.
ככל הידוע לי ולדעתי אין לך עילת תביעה על דבר כזה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התלבטות
תומר
11/06/10
שלום רב,
הזמנתי כרטיס טיסה דרך סוכנות נסיעות באמצעות אתר האינטרנט. בדיעבד, הייתה טעות במועדי כרטיסי הטיסה שהחברה הנפיקה לי וחזרתי לארץ יום מאוחר יותר. (אין ספק בקשר לטעות).
נגרמו לי נזקים + הפסד כספי לאשתי (היא לא טסה איתי) עקב כך שהיא הסתמכה שאהיה בבית ואשמור על הילדים, ובגלל שנחתתי מאוחר היא לא עבדה (היא עוסקת עצמאית במקצועה)
אני מתלבט אם להגיש את התביעה בתביעות קטנות רק בשמי ואז לתבוע את הנזקים שלי ושל אשתי, או להוסיף את אשתי בתור תובעת מס' 2, למרות שלכאורה אין לה עילה חוזית אלא עילה נזיקית (רשלנות) כלפי הסוכנות?
איזה אופציה עדיפה?
הזמנתי כרטיס טיסה דרך סוכנות נסיעות באמצעות אתר האינטרנט. בדיעבד, הייתה טעות במועדי כרטיסי הטיסה שהחברה הנפיקה לי וחזרתי לארץ יום מאוחר יותר. (אין ספק בקשר לטעות).
נגרמו לי נזקים + הפסד כספי לאשתי (היא לא טסה איתי) עקב כך שהיא הסתמכה שאהיה בבית ואשמור על הילדים, ובגלל שנחתתי מאוחר היא לא עבדה (היא עוסקת עצמאית במקצועה)
אני מתלבט אם להגיש את התביעה בתביעות קטנות רק בשמי ואז לתבוע את הנזקים שלי ושל אשתי, או להוסיף את אשתי בתור תובעת מס' 2, למרות שלכאורה אין לה עילה חוזית אלא עילה נזיקית (רשלנות) כלפי הסוכנות?
איזה אופציה עדיפה?
זהות תובעים
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
13/06/10
תומר שלום,
איני חושב שזה כה משמעותי.
איני חושב שזה כה משמעותי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצול תביעה קטנה
Mlt2001
11/06/10
רכשתי סירה ב-30אלף מיד שנייה. המוכר חתם בהסכם שהסירה עומדת בתקינים, השקעתי בה עוד 10אלף ש"ח לשם שיפוץ .כשבאתי להשתמש בה התברר שהיא אינה תקנית ולא חוקי להשתמש בה. האם אפשר לתבוע בנפרד - החזרת 30אלף עבור הסירה, ו בתביעה נפרדת 10אלף עבור השיפוץ שהשקעתי בו??
פיצול תביעה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
13/06/10
שלום לך,
אתה יכול לתבוע בתביעה קטנה את הסכום המקסימלי, אבל תיאלץ לוותר על זכותך לתבוע את יתרת הסכום.לחילופין, ניתן לתבוע את הסכום המלא בתביעה רגילה. אין "כפל מבצעים".
שיהיה בהצלחה.
אתה יכול לתבוע בתביעה קטנה את הסכום המקסימלי, אבל תיאלץ לוותר על זכותך לתבוע את יתרת הסכום.לחילופין, ניתן לתבוע את הסכום המלא בתביעה רגילה. אין "כפל מבצעים".
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כתב תשובה לכתב הגנה
ליאו
10/06/10
הגשתי תביעה קטנה. הוגש כתב הגנה מלא בשקרים. האם יש טעם להגיש כתב תשובה לכתב ההגנה ולסתור את השקרים המופיעים בו או להמתין למשפט עצמו ולעלות את הטיעונים שם? שאלה נוספת, מה רמת הבקיעות של השופט בפרטי התביעה, ההגנה? התביעה שהגשתי היא בת 5 דפים, האם השופט באמת קורא ומתעמק בפרטים?? אשמח לתשובה במהרה.
כתב תשובה בתביעה קטנה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
13/06/10
ליאו שלום,
בהליך תביעה קטנה אין זכות להגשת כתב תשובה. אם תגיש כתב תשובה, השופט, ככל הנראה, לא יתייחס אליו. כ"כ, למרות שהשופטים בקיאים בפרטי התיק המלצתי היא שלא להאריך יתר על המידה בניסוח כתבי הטענות אלא לנסח אותם בקצרה ובבהירות.
בהליך תביעה קטנה אין זכות להגשת כתב תשובה. אם תגיש כתב תשובה, השופט, ככל הנראה, לא יתייחס אליו. כ"כ, למרות שהשופטים בקיאים בפרטי התיק המלצתי היא שלא להאריך יתר על המידה בניסוח כתבי הטענות אלא לנסח אותם בקצרה ובבהירות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה| רישיון מערכת בפיתוח
מאור
10/06/10
שלום לכם, כרגע נמצאת בפיתוח מערכת פורומים מסחרים בשם ____. למערכת ימכרו רישיונות שימוש שבלעדיהן לא יהיה ניתן להחזיק את המערכת. השאלה היא מה קורה במידה ואני רואה אתר, שמשתמש במערכת שלי ואין לו רישיון ואני יודע זאת בוודאות. האם אני יכול לתבוע אותו? ואם כן, האם אני תובע את האתר? או את האחסון שאותו מחזיק אותו? והאם צריך מכתב זכויות או חוזה זכויות יוצרים למערכת שיצרתי, ואם כן האם זה עולה כסף, ואם לא איפה ניתן להשיג את זה? תודה לכם.
תביעת זכות יוצרים
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
13/06/10
מאור שלום,
ניתן לתבוע כל אחד וכל דבר, ואולם על-מנת שתביעה תצלח יש צורך להוכיח את הטענות שבבסיסה ואין די בהשערות. אין צורך ברישום כלשהו על-מנת שתהיה לך זכות יוצרים בתוכנה שפיתחת, ואולם, על מנת לזכות בתביעה תיאלץ להוכיח שהנתבע העתיק את התוכנה ממך, ללא רשות, ולא יצר אותה בעצמו.
עקב מורכבות העניין, רצוי להסתייע בעניין בעו"ד הבקיא בתחום.
ניתן לתבוע כל אחד וכל דבר, ואולם על-מנת שתביעה תצלח יש צורך להוכיח את הטענות שבבסיסה ואין די בהשערות. אין צורך ברישום כלשהו על-מנת שתהיה לך זכות יוצרים בתוכנה שפיתחת, ואולם, על מנת לזכות בתביעה תיאלץ להוכיח שהנתבע העתיק את התוכנה ממך, ללא רשות, ולא יצר אותה בעצמו.
עקב מורכבות העניין, רצוי להסתייע בעניין בעו"ד הבקיא בתחום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כתב הגנה כנגד תביעה קטנה
אודליה
10/06/10
הגשתי תביעה קטנה כנגד חברה פרטית. כתב ההגנה שהוגש על ידה חתום בקשקוש בלבד, בלי שמצויין שם כלשהו ו/או תפקיד החותם בחברה הנתבעת. נוסח כתב ההגנה הינו משפטי מאד, ואין ספק שנכתב ונחתם על ידי עורך דין. האם הדבר תקין? האם זה יכול להשפיע באופן כלשהו על בירור התביעה?
ניסוח כתב הגנה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
13/06/10
אודליה שלום,
אין כל בעיה בכך שעו"ד ינסח את כתב התביעה או כתב ההגנה בתביעה קטנה ככל שהוא אינו מופיע בדיון עצמו.
אין כל בעיה בכך שעו"ד ינסח את כתב התביעה או כתב ההגנה בתביעה קטנה ככל שהוא אינו מופיע בדיון עצמו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עזרה נזק בדירה שכורה
קארין
10/06/10
שלום רב!
שמי קארין אני בת 24 מתל אביב
אני משכירה דירה בתל אביב כבר 5 שנים
המקרה שלי הוא כזה:
לפני כשבוע התפוצץ צינור של הבנין שעובר דרך הדירה שלי
אמלינו זה דירות סטודיו מחולקות!
עכשיו נגרם לי נזק המזרון האורטופדי שלי נהרס נספג בצואה מה שזה לא יהיה כנראה צינור ביוב או מים ופשוט בכמה שעות נהיהי עובד סירחון
אני לא ישנה בדירה מאז חמישי שעבר! שבוע עד היום!
יש לי כאבי גב אני עובדת ומחלקת את עצמי בין דירות של חברים
הגשתי קבלות לבעל הדירה
אמרו לי שאי לא מבוטחת להם יש ביטוח לדירה
אני צריכה לשלם היום שכ"ד מה עלי לעשות
כולם אמרו ליש אני חייבת להיות מוגנת שיש לי חוזה
שאני נפגעתי ובעל הדירה צריך לטפל בי
אם הזנק וא של הבנין אז אחרי שיפצו אותי יפנו הם לבעל הבנין ויחלק איתו את ההוצאות
אני לא קשורה לזה אני רק שוכרת דירה!
אמרו לי שאותי לא צריך לעניין מי אשם הבעל דירה בעל הבניין או כל הדירותה קנויות אני נפגעתי כרגע בעל הדירהשלי צריך לטפל בי!
מה עלי לעשות בבקשה
האם לשלם שכירות היום?!
תודה על כל עזרה יום מקסים!
שמי קארין אני בת 24 מתל אביב
אני משכירה דירה בתל אביב כבר 5 שנים
המקרה שלי הוא כזה:
לפני כשבוע התפוצץ צינור של הבנין שעובר דרך הדירה שלי
אמלינו זה דירות סטודיו מחולקות!
עכשיו נגרם לי נזק המזרון האורטופדי שלי נהרס נספג בצואה מה שזה לא יהיה כנראה צינור ביוב או מים ופשוט בכמה שעות נהיהי עובד סירחון
אני לא ישנה בדירה מאז חמישי שעבר! שבוע עד היום!
יש לי כאבי גב אני עובדת ומחלקת את עצמי בין דירות של חברים
הגשתי קבלות לבעל הדירה
אמרו לי שאי לא מבוטחת להם יש ביטוח לדירה
אני צריכה לשלם היום שכ"ד מה עלי לעשות
כולם אמרו ליש אני חייבת להיות מוגנת שיש לי חוזה
שאני נפגעתי ובעל הדירה צריך לטפל בי
אם הזנק וא של הבנין אז אחרי שיפצו אותי יפנו הם לבעל הבנין ויחלק איתו את ההוצאות
אני לא קשורה לזה אני רק שוכרת דירה!
אמרו לי שאותי לא צריך לעניין מי אשם הבעל דירה בעל הבניין או כל הדירותה קנויות אני נפגעתי כרגע בעל הדירהשלי צריך לטפל בי!
מה עלי לעשות בבקשה
האם לשלם שכירות היום?!
תודה על כל עזרה יום מקסים!
ראי תשובה בפורום דיני חוזים.
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
13/06/10
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעיה עם הבנק
רוני
10/06/10
איזשהו בנק עשה לי טעות בחשבון ואיכשהו נמחק מספר תעודת זהות שלי מנתוני החשבון שלי ולא יכולתי לעשות שום פעולה בנקאית. גיליתי את זה במקרה כשרציתי לעשות איזשהיא פעילות. הבנק טוען שזוהי טעות שלהם ואין לו מושג ממתי הטעות נעשתה.. יש לציין שאני לקוחה שלהם 14 שנה... מה אני צריכה לעשות?
טעות של בנק
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
11/06/10
רוני שלום,
אם נגרמו לך נזקים עקב הטעות יש מקום, לטעמי, לדרוש פיצוי ואף לאיים בתביעה.
אם נגרמו לך נזקים עקב הטעות יש מקום, לטעמי, לדרוש פיצוי ואף לאיים בתביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סכום תביעה
דני
10/06/10
שלום...אני רוצה לתבועה חברה סוללרית . אני קיבלתי חיוב כ 1000 ש"ח מחברה סוללרית על ספקי תוכן ושירותי מידע בלי שאני ביקשתי את השירותים הנ"ל .. השבועה אני הולך לתבועה את החברה הזאת ... שאלה שלי 5000 ש"ח תביעה זה זה סכום נורמלי?
סכום תביעה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
11/06/10
דני שלום,
ניתןו לתבוע את הסכום שנגבה ממך שלא כדין ולבקש מביהמ"ש שיפסוק פיצוי נוסף ע"פ שיקול דעתו. ניתן לנקוב בסכום כולל ביוזמתך וקשה לאמוד מהו "סכום נורמלי" מבלי לדעת את הנסיבות בכללותן, מכל מקום, כיון שמדובר בסכום תביעה נמוך אין חשיבות רבה לדקדק בכך, לטעמי.
ניתןו לתבוע את הסכום שנגבה ממך שלא כדין ולבקש מביהמ"ש שיפסוק פיצוי נוסף ע"פ שיקול דעתו. ניתן לנקוב בסכום כולל ביוזמתך וקשה לאמוד מהו "סכום נורמלי" מבלי לדעת את הנסיבות בכללותן, מכל מקום, כיון שמדובר בסכום תביעה נמוך אין חשיבות רבה לדקדק בכך, לטעמי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ניתוק מחברת יס
רוני
10/06/10
בחודש ינואר ביקשתי להתנתק מחברת יס עקב הורדת ערוץ הולמרק (היתה אפשרות ללא קנס), כאשר התקשרתי נאמר לי שכבר עברתי את תאריך היציאה ללא קנס ב - 10 ימים ( נאמר לי שעד ה14 לינואר אפשר היה). לא היה ידוע לי שהוקצב תאריך וגם לא קיבלתי הודעה על כך. נקבע איתי תאריך לניתוק הטכנאי לא הגיע (למרות שחיכיתי) אך בכל זאת נותקתי (לא יודעת איך) רק בעקבות טלפונים שלי הגיע לאחר חודש טכנאי לאסוף את הציוד. הוא אמר שזו מדיניות החברה לבוא רק כעבור חודש כדי לפעמים לקוחות מתחרטים ואז הם חוסכים טכנאי.
בכל אופן חוייבתי 400 שקל קנס, ועוד סכום של 270 שנרשם "עבור הטבה" אני משערת שזה בגלל שהייתי על מבצע ( כאילו שיש התקשרות אצלם ללא מבצע). שאלתי: האם הם יכולים לחייב אותי גם וגם? הקנס הוא על יציאה מעסקה, אז למה לשלם עבור הטבה גם? אז נשארו לי 5חודשים לגמר ההתחייבות מה האפשרויות שלי ? תודה
בכל אופן חוייבתי 400 שקל קנס, ועוד סכום של 270 שנרשם "עבור הטבה" אני משערת שזה בגלל שהייתי על מבצע ( כאילו שיש התקשרות אצלם ללא מבצע). שאלתי: האם הם יכולים לחייב אותי גם וגם? הקנס הוא על יציאה מעסקה, אז למה לשלם עבור הטבה גם? אז נשארו לי 5חודשים לגמר ההתחייבות מה האפשרויות שלי ? תודה
התנתקות משירות
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
11/06/10
רוני שלום,
ניתן לחייב אותך בכל חיוב שמוסדר בהסכם ההתקשרות שלך עם החברה. יש לבחון את ההסכם המקורי ו/או תקנון השירות שהזמנת ולבחון לאורם את החיובים בהם חוייבת.
ניתן לחייב אותך בכל חיוב שמוסדר בהסכם ההתקשרות שלך עם החברה. יש לבחון את ההסכם המקורי ו/או תקנון השירות שהזמנת ולבחון לאורם את החיובים בהם חוייבת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לעו"ד: חשד מבוסס להטעייה בפרסום
אלפי
10/06/10
על סמך מודעת הפרסום המצ"ב, נירשמתי למסלול תואר שני במשפטים, אשר מיועד לבעלי תואר ראשון במקצועות אחרים. הממוצע שלי בתואר הראשון הוא 75. מועמדותי נדחתה (למרות אי-הצגת שום מגבלה במודעה) בנימוק של ממוצע מתחת ל-80. מכתב הערעור שלי מנימוקים שונים (כולל עבירה על "חוק הגנת הצרכן") נדחה ב"נימוקים" דלהלן:
1) טענותיי אינן לעניין
2) אין לי מושג במשפטים
3) נסיון מצדי לתבוע את האוניברסיטה תעלה לי הרבה כסף
האם תביעה מצדי (אפילו בבית משפט לתביעות קטנות) מבוססת ובעלת סיכוי ?
הערה: (3) ניראת לי כניסיון הפחדה/הרתעה על הגבול הפלילי
1) טענותיי אינן לעניין
2) אין לי מושג במשפטים
3) נסיון מצדי לתבוע את האוניברסיטה תעלה לי הרבה כסף
האם תביעה מצדי (אפילו בבית משפט לתביעות קטנות) מבוססת ובעלת סיכוי ?
הערה: (3) ניראת לי כניסיון הפחדה/הרתעה על הגבול הפלילי
רישום לאוניברסיטה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
10/06/10
אלפי שלום,
לא ניתן לצפות מהאוניברסיטה שתפרט את כל תנאי הרישום במודעה קצרה. לצורך כך קיים תקנון ו/או חוברת רישום והיה עליך לעיין בהם בטרם נרשמת. רק אם המגבלה שמנעה ממך את הרישום אינה מופיעה בתקנון או בערכת הרישום יש, לטעמי, מקום לבחון תביעה בנדון.
לא ניתן לצפות מהאוניברסיטה שתפרט את כל תנאי הרישום במודעה קצרה. לצורך כך קיים תקנון ו/או חוברת רישום והיה עליך לעיין בהם בטרם נרשמת. רק אם המגבלה שמנעה ממך את הרישום אינה מופיעה בתקנון או בערכת הרישום יש, לטעמי, מקום לבחון תביעה בנדון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי עבור אובדן יום עבודה והוצאות נסיעה
מוטי
09/06/10
שלום רב,
קיבלתי דו"ח חנייה שלא בצדק מעיריית קרית אונו. זוכיתי והדו"ח בוטל. אני מתגורר בצפון ובגלל המשפט הפסדתי יום עבודה והיו לי הוצאות נסיעה למרכז הארץ לצורך המשפט האם יש לי עילה לתבוע את העירייה על הפסדים אלו?
בתודה מראש, מוטי
קיבלתי דו"ח חנייה שלא בצדק מעיריית קרית אונו. זוכיתי והדו"ח בוטל. אני מתגורר בצפון ובגלל המשפט הפסדתי יום עבודה והיו לי הוצאות נסיעה למרכז הארץ לצורך המשפט האם יש לי עילה לתבוע את העירייה על הפסדים אלו?
בתודה מראש, מוטי
מניסיון אישי
אלפי
10/06/10
אם אתה שכיר, בקש מן המעביד שלך אישור (לצרכי ביה"מ) על עלות יום העבודה שלך. אם זוכית זיכוי מוחלט ואם המקרה שלך מתאים לסעיפים 80-79 של "חוק העונשין", הגש - לביה"מ שבו נשפטת - בקשת הוצאות על בסיס האישור הנ"ל (אשר אותו עליך לצרף לבקשה) ועל בסיס עלות הנסיעות שלך.
תביעה נגד חנות מחשבים
דימה
09/06/10
התקלקל לי המחשב לפני זמן רב, ופניתי לחנות שממנה רכשתי את המחשב. הם לקחו את החלק שלא עבד כראוי (כרטיס מסך), והביאו לי משהו חלופי כדי שאוכל להשתמש במחשב. הבעיה היא שעברו כבר חודשיים ועדיין אין לי את הכרטיס מסך שנמצא עדיין באחריות. כמובן הכרטיס החלופי שווה פי שניים פחות אחרת לא הייתה לי בעיה. בחנות עצמה אומרים שהחברה של הכרטיס פשטה את הרגל ועליהם לפנות לחברה אחרת (למרות שאני לא בטוח שזה נכון). השאלה שלי היא האם מותר להם לעשות דבר כזה? חודשיים עברו והזמן ממשיך לרוץ.
החלפת כרטיס
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
10/06/10
דימה שלום,
אני מבין שהמוצר תחת אחריות ועל כן עליהם לדאוג לך למוצר חלופי באותה איכות.
אני מבין שהמוצר תחת אחריות ועל כן עליהם לדאוג לך למוצר חלופי באותה איכות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
