פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
בעיה עם הבנק
טעות של בנק
אם נגרמו לך נזקים עקב הטעות יש מקום, לטעמי, לדרוש פיצוי ואף לאיים בתביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סכום תביעה
סכום תביעה
ניתןו לתבוע את הסכום שנגבה ממך שלא כדין ולבקש מביהמ"ש שיפסוק פיצוי נוסף ע"פ שיקול דעתו. ניתן לנקוב בסכום כולל ביוזמתך וקשה לאמוד מהו "סכום נורמלי" מבלי לדעת את הנסיבות בכללותן, מכל מקום, כיון שמדובר בסכום תביעה נמוך אין חשיבות רבה לדקדק בכך, לטעמי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ניתוק מחברת יס
בכל אופן חוייבתי 400 שקל קנס, ועוד סכום של 270 שנרשם "עבור הטבה" אני משערת שזה בגלל שהייתי על מבצע ( כאילו שיש התקשרות אצלם ללא מבצע). שאלתי: האם הם יכולים לחייב אותי גם וגם? הקנס הוא על יציאה מעסקה, אז למה לשלם עבור הטבה גם? אז נשארו לי 5חודשים לגמר ההתחייבות מה האפשרויות שלי ? תודה
התנתקות משירות
ניתן לחייב אותך בכל חיוב שמוסדר בהסכם ההתקשרות שלך עם החברה. יש לבחון את ההסכם המקורי ו/או תקנון השירות שהזמנת ולבחון לאורם את החיובים בהם חוייבת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לעו"ד: חשד מבוסס להטעייה בפרסום
1) טענותיי אינן לעניין
2) אין לי מושג במשפטים
3) נסיון מצדי לתבוע את האוניברסיטה תעלה לי הרבה כסף
האם תביעה מצדי (אפילו בבית משפט לתביעות קטנות) מבוססת ובעלת סיכוי ?
הערה: (3) ניראת לי כניסיון הפחדה/הרתעה על הגבול הפלילי
רישום לאוניברסיטה
לא ניתן לצפות מהאוניברסיטה שתפרט את כל תנאי הרישום במודעה קצרה. לצורך כך קיים תקנון ו/או חוברת רישום והיה עליך לעיין בהם בטרם נרשמת. רק אם המגבלה שמנעה ממך את הרישום אינה מופיעה בתקנון או בערכת הרישום יש, לטעמי, מקום לבחון תביעה בנדון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי עבור אובדן יום עבודה והוצאות נסיעה
קיבלתי דו"ח חנייה שלא בצדק מעיריית קרית אונו. זוכיתי והדו"ח בוטל. אני מתגורר בצפון ובגלל המשפט הפסדתי יום עבודה והיו לי הוצאות נסיעה למרכז הארץ לצורך המשפט האם יש לי עילה לתבוע את העירייה על הפסדים אלו?
בתודה מראש, מוטי
מניסיון אישי
תביעה נגד חנות מחשבים
החלפת כרטיס
אני מבין שהמוצר תחת אחריות ועל כן עליהם לדאוג לך למוצר חלופי באותה איכות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כן,בזק הונו גם אותי.
עילת תביעה
הפורום מיועד למתן מענה לשאלות נקודתיות. אין באפשרותנו להתייחס להודעות כה ארוכות ומרובות פרטים. באם תוכל לתמצת את שאלתך ולשאול אותה שוב - נשמח להשיב לך. כ"כ באפשרותך לפנות ליעוץ ע"י עו"ד מחוץ למסגרת הפורום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מקק אפוי בפיתה אנג'ל
מקק בפיתה
כדאי להפנות את המוצר לבדיקת מעבדה במשרד הבריאות ולהצטייד בהוכחה. כ"כ לשמור את המוצר המקורי ותמונות שלו. לאחר מכן כדאי לפנות אל היצרן בכתב ולדרוש פיצוי כספי תוך איום בהגשת תביעה אם לא יעשה כן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נגד פרטנר
תוכן המכתב:
הנדון: תלונה על שרות וטיפול רשלני!
בתאריך ה-8.4.10 מכשיר האורנג' שלי מסוג נוקיה "N-85" הפסיק להיטען, עוד באותו יום נסעתי לטבריה למרכז שרות שבו רכשתי את המכשיר כדי לטפל בתקלה, חשוב לציין שזוהי הייתה התקלה היחידה במכשיר שעדיין פעל על הטעינה שנשארה מאתמול. המתנתי בתור ונציגה בשם סיוון אסרף טיפלה בי היא לקחה את המכשיר לבדיקה ובשרה לי שאוכל לאסוף אותו ביום ראשון ה-11.4.10, מכיוון שביום ראשון הייתה מתוכננת לי נסיעה לחיפה ביקשתי לאסוף את המכשיר מתיקון בנקודת השרות בלב המפרץ חיפה.
כמתוכנן הגעתי בשעה שנקבעה לנקודת השרות עם משפחתי ולמרבה ההפתעה נמסר לי המכשיר שרוב חלקיו שבורים ומנופצים, המסך מנופץ מבפנים, המצלמה סדוקה ומנופצת לגמרי, חלון הפלאש סדוק, המכסה של הסוללה שבור, הסליידר לא נפתח כראוי, כל המקשים לא נלחצו בכלל, כניסת ה-"AUX" לא הייתה בכלל במכשיר והפאנל סדוק במספר מקומות. אלה רק הנזקים החיצוניים שנגרמו למכשיר שאותם אני יכול לתאר, בנוסף אני מעריך שנגרם למכשיר גם נזק פנימי. כמובן שסרבתי לקבל את המכשיר במצב הנתון ודרשתי לקבל במקומו מכשיר חדש. הנציגה שטיפלה בי אמרה שתעביר את תלונתי לגורם המוסמך ושאלה אם אני רוצה לתקן את המכשיר ולקבל אותו בשליחות הבייתה ב-13.4.10 יום שני (שבמקרה היה גם יום הולדתי) ללא עלות שליחות אני סרבתי ודרשתי לקבל בתאריך זה מכשיר חדש היא אמרה שתבדוק מה יוכלו לעשות ובכל אופן קבעה לי את השליחות ליום שני בין השעות 12:00-15:00. ביום הולדתי יום שני שבו הייתי אמור לשמוח ולחגוג חיכיתי לראות מה יגיע אלי, וכאשר הגיע טווח הזמנים של השליחות התקשרתי לברר מה אם המכשיר בהתחלה נאמר לי ע"י נציג שרות שהמשלוחן מתעכב והוא יצור איתי קשר בהקדם וכשעבר טווח הזמנים טלפנתי שוב נאמר לי אותו דבר כאשר הגיע השעה 18:00 ואף אחד לא טרח ליצור איתי קשר שוב התקשרתי הפעם להתלונן העבירו אותי מנציג לנציג בניסיון לפתור את הבעיה והתבקשתי לספר שוב ושוב את אותו סיפור לבסוף השיחה נותקה והפלאפון כלל לא הגיע. למחרת ה-14.4.10 (יום ההולדת של אימי) בשעה 13:00 לערך יצר איתי קשר המשלוחן והודיע לי שהוא הגיע לקצרין נפגשנו שאלתי אותו למה הגיע באיחור של יום הוא אמר שזה לא בגללו ואמר שהוא רק משלוחן חיצוני וכלל לא קשור לחברה, מסר לי חבילה וביקש שאחתום על מסמך שליחות שהיה נכון ל-13.4.10 כמו שהיה אמור להיות. חתמתי וציינתי את תאריך ההגעה 14.4.10 הוא השאיר את החבילה ונסע.
פתחתי את החבילה וגיליתי שלא רק שלא קיבלתי מכשיר חדש אלא גם את זה השבור קיבלתי שהוא במצב קצת פחות שבור מהמצב שבו היה בחיפה. רתחתי מזעם נעלבתי קשות והרגשתי פגוע מאוד. במקום להתחיל בהכנות ליום ההולדת של אימי, נסעתי שוב לטבריה למרכז שרות שבו שלחתי את המכשיר לתיקון ב-8.4.10 בכדי לבדוק כיצד נגרם הנזק למכשיר ולבקש מכשיר חדש. נכנסתי למרכז השרות ומיד ביקשתי לדבר אם המנהל (יוסי נעמן), סיפרתי לו על השתלשלות הארועים והוא ניסה להתנער מאחריות וטען שמסרתי את המכשיר לתיקון במצב שבור עוד בפעם הראשונה, ביקשתי לפנות לסיוון אסרף והיא אימתה שמסרתי אותו אך ורק אם שקע טעינה לא תקין כמוה עימת זאת נציג בשם זיו חורי שנכח גם הוא בפעם הראשונה. לאחר מכן יוסי נעמן ניסה שוב להתנער מהאחריות על הנזק בכך שטען שקיבלתי את המכשיר בחיפה עזבתי איתו את המקום שברתי אותו וחזרתי לנקודת השרות בכדי לתקנו ביקשתי ליצור קשר אם הנציגה שמסרה לי את המכשיר בחיפה והאחרונה הודיעה שכך המכשיר חזר מתיקון ממעבדה ושלא עזבתי את המקום כלל ומיד אם קבלת המכשיר סרבתי לקבלו והשארתי אותו שם.
גם לאחר השיחה אם נציגת השרות מחיפה המשיך המנהל להתנער מאחריות וטען שלא יכול להיות שהנזק נגרם ע"י החברה האשים אותי בנזק והציע לי לשלם עבור תיקון המכשיר ומה גם שהבקשה שלי לקבל מכשיר חדש כלל לא עמדה מבחינתו על הפרק. התבאסתי עוד יותר אבדתי את כל האמון בחברה שפגעה העליבה וניסתה להאשים אותי בנזק שלא גרמתי וגרוע מכל ביקשה שאשלם אבורו. חזרתי הבייתה מושפל וכמובן כבר לא יכולנו לחגוג לאימי את יום הולדתה כמו שלא הצלחתי לחגוג את שלי, שתי הימים שהיו אמורים להיות הימים השמחים בחיי נהפכו לסיוט מתמשך בגלל "המתנה" שחברת פרטנר אירגנה לי.
מאז ועד היום ניסיתי לפתור את הבעיה ודיברתי בהזדמנויות שונות וביקשתי לבדוק את הנושא אם נציגים ומנהלים שונים כולם כאחד לאחר ששמעו את הסיפור ובדקו מה באפשרותם לעשות למעני חזרו ואמרו לי שאצטרך לשלם על התיקון ושאי אפשר לפצות אותי במכשיר חדש. חשוב לציין שיש לי ואני משלם על חבילת האחריות המקיפה ביותר שיש למכשיר זה. ובנוסף עבר כבר כחודש וחצי מאז המקרה והמכשיר שוכב שבור במגירה בביתי ואני ממשיך לשלם עליו מדי חודש בחודשו.
אני שוקל להגיש תביעה משפטית על הנזק שנגרם לי מכיוון שאינני יכול להשתמש במכשיר הפלאפון שלי, על עוגמת הנפש הרבה שנגרמה לי. ועל הסבל שנגרם לי מדי יום ביומו בגלל טענות פרטנר שאני הוא האחראי לנזק במילים אחרות שקרן.
לפני כחודש רכשתי מכשיר מסוג N-95 ב 2500 ש''ח כדי להמשיך ולהשתמש בקו הטלפון הנוכחי ובאפשרויות נוספות במכשיר הדומה בתכונותיו למכשיר ה N-85.
עילת תביעה
אין באפשרותנו להתייחס להודעות כה ארוכות במסגרת הפורום. ראה את דברי ביחס להודעותיך הקודמות ופעל לפיהן ולאור שיקול דעתך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ראיות שאינן נמצאות אצלי אלא אצל זה שרוצים לתבוע
פרוט רחב יותר של סיפור התביעה נגד HOT
הפרה של רשיון משרד התקשורת
רציתי בבקשה לשאול:
אם חברת סלולאר מסויימת מפרה אחד הסעיפים של רשיון משרד התקשורת, כלפי כל הלקוחות (סתם דוגמא מחייבת ע"פ דקה ולא ע"פ שנייה כפי שמופיע ברשיון - זה רק דוגמא זה לא באמת ככה) האם ניתן לתבוע אותה תביעה ייצוגית או שהיא מחוייבת רק כלפי משרד התקשורת? האם יש לה מחוייבות כלשהיא גם כלפי הלקוחות שסובלים עקב ההפרה?
הפרה של רישיון משרד התקשורת
איני מוציא מכלל אפשרות ביסוס עילה לתביעה ייצוגית. יש לבחון את הנסיבות וההפרה הנטענת לגופן ומומלץ להסתייע בעו"ד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נישואים אזרחיים בחו"ל שלא התממשו
שאלה? האם יש מקום לתבוע?
2 איזה צד תובעים סוכנות א' או סוכנות בחו"ל
3 האם זה שייך לתביעות קטנות או שניתן לתבוע בתביעה אזרחית .
במידה וניתן לתבוע בת. אזרחית אשמח לקבל המלצה על עו"ד מתמחה
ראי תשובתי אליך בתיבת יעוץ אישי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלת מלון 3* במקום 4* בחו"ל – המשך
ביקשתי טיול אחר אפילו זול יותר או החזר כספי מלא , אך !!! זאת הם אינם מעוניינים לתת לי.
רציתי לדעת מה מקובל לדרוש במצבים אלו ?
היתרון שלי : גיליתי את הטעות שלהם על המלון לפני הטיול, התקשרתי אליהם ואף שלחתי מייל על כך - חשוב לציין שהודעתי להם והזהרתי אותם לפני שנסעתי אך הם אמרו לא לדאוג (מדובר על 5 אנשים ב-2 חדרים).
מלון ברמה נמוכה יותר
לדעתי, עליך להעריך כספית את הפרש העליות בין מלון 4* למלון 3* ולדרוש פיצוי שווה ערך לכך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אקטואר
אחי בהליכי גירושין דרך מגשרת ופנה לאקטואר לצורך הערכת העסק.
בשיחה עם האקטואר התברר שעלות הדוח כמה מאות שקים לשעה והדוח יקח בין 20-40 שעות. בפגישה עם האקטואר והמגשרת לצורך הסבר על הכתוב בדוח שולם לאקטואר 3500 שח יותר מהחשבונית וזאת בשל טעות של אחי שגילה את הטעות לאחר שבוע ופנה לאקטואר.
האקטואר הסביר שההפרש סוגר את התשלום עבור הפגישה שבוצעה.
1. מעולם לא נאמר כי הפגישה תעלה כסף.
2. האקטואר לא פנה אל הלקוח בשום דרישת חוב עד לרגע בו אחי פנה אליו
3. לא הוצאה שום חשבונית על הפגישה
4. לא נאמר בשום שלה כי הפגישה תעלה כסף.
מה האפשרויות שעומדות בפניי?
תודה רבה
רוני
עשיית עושר ולא במשפט
ניתן לתבוע את הסכום במסגרת תביעה קטנה. הצלחת התביעה מותנית ביכולת אחיך לשכנע את ביהמ"ש שמדובר בסכום ששולם בטעות. לאור הנתונים שציינת (ומבלי לדעת את גרסת האקטואר) אני סבור שיש לאחיך עילת תביעה טובה ומסתברת. ניתן להקדים לתביעה מכתב התראה מעו"ד אשר יעיד על רצינות כוונת אחיך ואולי יקצר את ההליכים.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם לתבוע חברה כמו פרטנר?
התיישנות
טרם חלפה תקופת ההתיישנות ואתה רשאי לתבוע את החברה. אינך חייב לציין סכום תביעה מדויק מעבר למה שהובטח לך. ניתן להסתפק בבקשה מביהמ"ש שיפסוק כפי שיקול דעתו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לתבוע רשת מזון
אם אחליט לתבוע.כמה פיצויים אוכל לקבל על כך? +-
עוגמת נפש
כיון שלא נגרם לך נזק מעבר לעוגמת הנפש סכום הפיצויים שנהוג לפסוק הוא של כמה מאות ש"ח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פרטנר חייב אותי דרך שני תיקי לקוח שונים
לא הייתי מודע על זה,כי לא ידעתי על איזה תעריפים הם חייבו אותי.
הפסדיתי 3000 שקל.
האם יש מקום לתביע
עניתי לך למטה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פרטנר חייב אותי(לקוח פרטי) דרך שני תיקי לקוח
השתמשתי בקו נוסף לחו''ל
בחיובים של ויזה ראיתי סכום סביר ולא ידעתי שמחייבים אותי גם דרך בנק
בסוף השנה זה התברר
שילמתי 3000 שקל בגלל על אי ידע לכך.
האם יש מקום לתביעה קטנה
חיוב כפול
באם חוייבת בחיוב כפול ודאי שאתה זכאי לתבוע החזר בתוספת הצמדה רבית וכן לבקש מביהמ"ש שיורה לחברה לפצות אותך על התנהלותה הרשלנית.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם עילה מספקת לתביעה?
עילת תביעה
לאור פרק הזמן הרב שחלף (למעלה משנה כאשר הפנייה המקורית הייתה באביב) אני מסופק אם תצליחי לבסס עילת תביעה. אני מעריך שלכל היותר תקבלי פיצוי סמלי ואם זה שווה בעיניך לבזבז זמן על תביעה, את יכולה לעשות זאת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גרימת נזקים למטלטלין בעת העברת דירה
נא לפנות לפורום בתי משפט באתר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הבטחת שווא
אני רוצה לתבוע אותם בתביעות קטנות על ההטעיה של נציג השרות שלהם ובנוסף על עגמת הנפש שנגרמה לי סכום התביעה הינו על 5000 ש"ח.
האם יש קייס במקרה זה ?
תודה
עילת תביעה
אני מבין שהחברה זיכתה אותך ונתנה לך את הזיכוי עד סוף ההתקשרות, ואם כן, איני רואה מקום לתביעה. יתכן וביהמ"ש יחליט להעניש אותם על ההתנהלות אך ספק אם אפשרות זו שווה את המאמץ.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לקבל את הכסף בחזרה!
מוצר פגום - חובה להחליף אחרת ישנה עילה לביטול חוזה
באשר לעוה"ד, חזקה שנתן שירות כפי שאמר אלא שהשירות לא הניב תוצאות חיוביות מבחינתך ואני די משוכנע שגם לא הבטיח שבהכרח יצליח בשליחותו שכן הדבר תלוי בתשובת גורם שאין לו שליטה על תשובתו.
ראוי שעוה"ד יציג הפקס ששלח + התשובה שקיבל בעניין, אך הדבר אינו מחוייב המציאות אלא אם כן סיכמתם הדבר מראש.
אם את חושבת שאין סיבה לתשלום, דומני כי מעבר לאפשרויותייך ע"פ חוק, את יכולה - וכך ראוי - להבהיר העניין לעוה"ד בתקווה שיבין וישתכנע מדברייך וככל שאכן יש להם צידוק.
ביטול לימודים רציתי רק להוסיף שלא שילמתי דמי הרשמ
ביטול לימודים
באשר ללימודים, בדרך כלל יש מדרג בו ככל שמתקרב מועד תחילת הלימודים - משלמים יותר במקרה של ביטול. עניין זה אינו מחייב והשאלה היא אך ורק מה החוזה שלך עם המכללה.
אין רלוונטיות לשאלת תשלום המקדמה ו/או דמי הרשמה באשר לשאלתך.
כן יש רלוונטיות למועד הודעת ביטול הלימודים ויפה תעשי אם תודיעי על כך אם טרם עשית כן.
במידה והחוזה הוא בתנאים שאינם נוחים לך - דברי על ליבם בתקווה שהעניין יסתייע.
בהצלחה !
אחריות למוצר חשמל- בזמן תקלה רוצים לגבות לחלקים !
ניסיתי להסביר להם כמה פעמים, איימתי שאתבע אותם, אבל לא איכפת להם הם פשוט לא רוצים לעמוד אחרי ההבטחות השקריות שלהם.
מה כדאי לעשות ? לשלם לטכנאי חיצוני ולתבוע אותם בתביעות קטנות ? על איזה סכום ? לציין שאני כבר שבועיים בלי מכונת כביסה, הולך לכבס אצל ההורים ובמכבסות בחוץ (עוגמת נפש).
תודה.
התשובה תלויה בהיקף האחריות וביכולת שלך להוכיח הדבר
אם כן - תהיה לך יכולת להוכיח זאת. אם לא - יש לך בעיה ראייתית להוכיח את שאתה טוען שהוסכם ביניכם באותה שיחה.
מעל כל זאת, האם היקף האחריות אינו מצוי במסמך המבהיר את היקף האחריות ?
ביטול לימודים
דמי ביטול
בכל מקרה תיאלץ לשלם להם דמי ביטול, אך במידה והקורס ארוך יש מקום להתמקח על גובהם ואולי אף לשקול הליך שיפוטי.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

