פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
אורנג
לקוח ותיק
26/07/10
לפני כחודש קניתי מחברת אורנג פלאפון העונה לצרכי, בעיקרם דואר אלקטרוני וגיפיאס.כעבור שבועיים מקבלת שלחתי את המכשיר לתיקון בשל תקלות טכניות רבות, כמו ניתוק שיחה, חוסר קליטה, מיקרופון שלא עובד, תוכנה דפוקה ועוד.כאשר שלחתי את המכשיר קבלתי טלפון חלופי אשר אינו עונה על צרכי וחוץ מלענות ולקבל שיחות אינו נותן לי כלום.לאחר יומיים של תיקונים קבלתי את הטלפון חזרה.לאחר פחות משבוע החלו שוב להופיע תסמינים של בעיות בטלפון בעיקרם הדואר האלקטרוני וחזרו בעיות שהיו בפעם הקודמת.בפנייתי הזו לאורנג בקשתי מהם להחליף את הטלפון מכיוון שבחודש לקניית הטלפון כבר פעמיים נדרשתי להביא אותו לתיקון, דבר הפוגע בפרנסתי מכיוון שכיום הפלאפון הוא כלי בלתי מבוטל בעבודתי והפלאפון החלופי אינו עונה על דרשותיי.רצוני הוא לקבל מכשיר חדש שעובד או להתנתק מהחברה.אין בכוונתי לקבל את המכשיר לארח ש"תוקן" במעבדה כי מי יודע מה יהיה בעתיד עם המכשיר לאחר שנכנס כבר פעמיים למעבדה בחודש לרכישתו.רציתי לדעת האם אפשרי להתנתק מהחברה בטענה שהם מפרים חוזה או משהו דומה בכך שהמכשיר שהם נותנים אינו תקין.אשמח גם לקבל תגובות ורעיונות אחרים.
דיני צרכנות - מכשיר טלפון מקולקל
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
27/07/10
לקוח ותיק שלום,
ככל הנראה החברה לא תאפשר לך לבטל את ההזמנה ללא תשלום דמי ביטול. מה שבידך לעשות הוא להגיש נגד החברה תביעה קטנה ולדרוש החלפת המכשיר/ביטול העסקה וכן פיצוי כספי על ההתנהלות.
ככל הנראה החברה לא תאפשר לך לבטל את ההזמנה ללא תשלום דמי ביטול. מה שבידך לעשות הוא להגיש נגד החברה תביעה קטנה ולדרוש החלפת המכשיר/ביטול העסקה וכן פיצוי כספי על ההתנהלות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכס על דואר-מקווה שאני שואל במקום הנכון
דניאל
26/07/10
היי!רציתי לשאול בנוגע לרכישת נעליים מארה"ב. אני מעוניין להזמין שני זוגות נעליים שעולות ביחד עם משלוח 105$. האם משלמים על זה מכס? ואם כן אז כמה?המון תודה!!
נסה בפורום מסים.
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הסכום המקסימאלי לתביעה
שלי
26/07/10
שלום.
לאחר התייעצות עם עו"ד הוצע לי לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות. רציתי לדעת מה הסכום המקסימאלי לתביעה בבית משפט לתביעות קטנות. והאם אני צריכה להיות נוכחת.
לאחר התייעצות עם עו"ד הוצע לי לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות. רציתי לדעת מה הסכום המקסימאלי לתביעה בבית משפט לתביעות קטנות. והאם אני צריכה להיות נוכחת.
תביעות קטנות - סכום מקסימאלי
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
ערב טוב שלי,
כיום ניתן לתבוע עד 31,200 ש"ח. ניתן להגיש את התביעה באמצעות שליח (עם ייפוי כוח), אך מובן שעליך להיות נוכחת בדיון שייקבע בעניין.
כיום ניתן לתבוע עד 31,200 ש"ח. ניתן להגיש את התביעה באמצעות שליח (עם ייפוי כוח), אך מובן שעליך להיות נוכחת בדיון שייקבע בעניין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מועדים לתביעה קטנה במהלך הפגרה
נירו
26/07/10
שלום רב, הגשתי תביעה קטנה לפני שבועיים, האם יש לספור את ימי הפגרה ולהמתין 15 מיום הגשת התביעה לצורך קבלת כתב הגנה או שמא אין להחשיב את ימי הפגרה במניין הימים הנספרים?
פגרה - תביעות קטנות
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
ערב טוב נירו,
בעיקרון, תקנות התביעות הקטנות לא מתייחסות לפגרה ובאופן עקרוני ביהמ"ש לתביעות קטנות אינו כבול לסדרי הדין הרגילים. חרף זאת, הנטייה היא לאפשר הגשת כתבי הגנה גם באיחור כך שהיה ותבקש פס"ד במעמד צד אחד והצד השני יטען שמדובר בפגרה, יש להעריך שביהמ"ש יקבל זאת. בכל מקרה, יש לספור את 15 הימים מהיום בו הומצא כתב התביעה לנתבע (ע"פ אישור המסירה) ולא מיום הגשת התביעה.
בעיקרון, תקנות התביעות הקטנות לא מתייחסות לפגרה ובאופן עקרוני ביהמ"ש לתביעות קטנות אינו כבול לסדרי הדין הרגילים. חרף זאת, הנטייה היא לאפשר הגשת כתבי הגנה גם באיחור כך שהיה ותבקש פס"ד במעמד צד אחד והצד השני יטען שמדובר בפגרה, יש להעריך שביהמ"ש יקבל זאת. בכל מקרה, יש לספור את 15 הימים מהיום בו הומצא כתב התביעה לנתבע (ע"פ אישור המסירה) ולא מיום הגשת התביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה כנגד נהג אוטובוס
איריס
26/07/10
ביולי 2009 קרה לי אירוע חמור עם נהג אוטובוס. הנהג לא הבין איפה אני צריכה לרדת, פתח את דלת האוטובוס ומשהבין שאינני מתכננת לרדת בתחנה זו, החל לקלל אותי נמרצות, קללות חריפות, פוגעניות, אישיות.
פניתי לבית הדין של החברה, הם ניסו למוסס את האירוע וכיום אני מעוניינת לחדש את הטיפול בנהג הפוגע.
לאחר התייעצות, נאמר לי כי עלי לתבוע את הנהג באופן אישי ולא את החברה.
1. האם כדאי לי לתבוע אותו בבית הדין לתביעות קטנות?
2. מהו סכום התביעה ההגיוני לאירוע מסוג זה, עפ"י נסיונך?
תודה רבה,
פניתי לבית הדין של החברה, הם ניסו למוסס את האירוע וכיום אני מעוניינת לחדש את הטיפול בנהג הפוגע.
לאחר התייעצות, נאמר לי כי עלי לתבוע את הנהג באופן אישי ולא את החברה.
1. האם כדאי לי לתבוע אותו בבית הדין לתביעות קטנות?
2. מהו סכום התביעה ההגיוני לאירוע מסוג זה, עפ"י נסיונך?
תודה רבה,
תביעת לשון הרע
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
ערב טוב איריס,
ניתן לתבוע בתביעה קטנה עד הסך של 31,200 ש"ח. הפורום מיועד למתן מענה לשאלות משפטיות עקרוניות ואיננו עוסקים במסגרתו בהערכת סכומי תביעה.
שיהיה בהצלחה.
ניתן לתבוע בתביעה קטנה עד הסך של 31,200 ש"ח. הפורום מיועד למתן מענה לשאלות משפטיות עקרוניות ואיננו עוסקים במסגרתו בהערכת סכומי תביעה.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב של אורנג'. האם לפנות לביהמ"ש לתביעות קטנות?
שירן
26/07/10
לאחרונה רכשה אשתי מכשיר סלולרי מתקדם המסוגל לגלוש באינטרנט. היא פנתה
לחברת אורנג' ורכשה חבילה גלישה בעלות של 80 שקלים לחודש עבור 5 ג'יגה של מידע ועודכנה
כי כאשר תנצל את מלוא המידע תקבל הודעה כי חבילת הגלישה נוצלה עד תום. באותה השיחה
לא נאמר לה כי החבילה כלל אינה תקפה לגלישה בחו"ל.
תוכננה נסיעה לחו"ל לשמונה ימים וכהכנה לכך, יצרה אשתי שוב קשר
עם אורנג' על מנת שתוכל לשוחח עם הסלולרי בחו"ל, והוסדרה חבילה בעלות של 90
שקלים ל-50 דקות. באותה השיחה שוב לא הוזכר כלל לגבי גלישה בחו"ל.
בזמן השהיה בחו"ל השתמשנו בשירותי האינטרנט הסלולרי לשליחת
אימיילים, שיחות סקייפ עם משפחתנו וגלישה באתרים בידיעה כי אנו מנצלים את חבילת
הגלישה לה נרשמה אשתי.
מספר ימים לאחר החזרה ארצה קיבלה אשתי הודעת סמס כי היא ניצלה עד תום
את חבילת הגלישה וכי מעתה החיוב הוא פר מידע.
ליתר בטחון הרמנו טלפון למענה האוטומטי של אורנג' על מנת שיתן לה מצב
חשבון עדכני והופתענו לגלות כי המענה הקולי מסר כי עד כה החיוב עומד על 8,000
שקלים.
מיד התקשרנו לאורנג' לברר את פשר המצב ועודכנו כי חבילת הגלישה אליה
נרשמנו אינה תקפה בחו"ל. הנציגה מסרה כי מידי יום עודכנו בהודעה כי החיוב
גבוה בחו"ל. מסרנו כי לא קיבלנו הודעה שכזו. ביקשנו לשוחח עם אחראי וכשזו
ענתה היא מסרה כי לא ניתן לטפל בנושא משום שהחשבונית עוד לא נסגרה וכי צריך לחכות
עד ל-13 לחודש והבטיחה כי תחזור אלינו.
ב-13 לחודש, לעת ערב התקשרנו בשנית ונמסר לנו כי הנושא יבדק ונקבל
מענה בעוד יומיים.
בכל מהלך השיחות עם חברת אורנג' לא נמסר לנו כי כבר חויבנו ב- 4,700
שקלים על החודש שעבר, על היומיים הראשונים שלנו בחו"ל. אנו יכולים רק להסיק כי
כל נציג ונציגה ששוחח איתנו ראה זאת ופשוט בחר לא להודיע לנו זאת.
לאחר שיחות רבות עם מנהלים באורנג' והופעה של אשתי בתוכנית מה קורה
בערוץ שתיים אורנג' הסכימו לזכות אותנו בחצי מהסכום. אנו חשים כי אנו זכאים להחזר
מלא משום שאף נציג לא עדכן אותנו לגבי חיוב שכזה ולכן החבילה אליה נרשמנו עדיין
צריכה להיות תקפה.
האם יש טעם ללכת לבית משפט לתביעות קטנות? ואם כן, אם מתכילים בתהליך?
תודה רבה
לחברת אורנג' ורכשה חבילה גלישה בעלות של 80 שקלים לחודש עבור 5 ג'יגה של מידע ועודכנה
כי כאשר תנצל את מלוא המידע תקבל הודעה כי חבילת הגלישה נוצלה עד תום. באותה השיחה
לא נאמר לה כי החבילה כלל אינה תקפה לגלישה בחו"ל.
תוכננה נסיעה לחו"ל לשמונה ימים וכהכנה לכך, יצרה אשתי שוב קשר
עם אורנג' על מנת שתוכל לשוחח עם הסלולרי בחו"ל, והוסדרה חבילה בעלות של 90
שקלים ל-50 דקות. באותה השיחה שוב לא הוזכר כלל לגבי גלישה בחו"ל.
בזמן השהיה בחו"ל השתמשנו בשירותי האינטרנט הסלולרי לשליחת
אימיילים, שיחות סקייפ עם משפחתנו וגלישה באתרים בידיעה כי אנו מנצלים את חבילת
הגלישה לה נרשמה אשתי.
מספר ימים לאחר החזרה ארצה קיבלה אשתי הודעת סמס כי היא ניצלה עד תום
את חבילת הגלישה וכי מעתה החיוב הוא פר מידע.
ליתר בטחון הרמנו טלפון למענה האוטומטי של אורנג' על מנת שיתן לה מצב
חשבון עדכני והופתענו לגלות כי המענה הקולי מסר כי עד כה החיוב עומד על 8,000
שקלים.
מיד התקשרנו לאורנג' לברר את פשר המצב ועודכנו כי חבילת הגלישה אליה
נרשמנו אינה תקפה בחו"ל. הנציגה מסרה כי מידי יום עודכנו בהודעה כי החיוב
גבוה בחו"ל. מסרנו כי לא קיבלנו הודעה שכזו. ביקשנו לשוחח עם אחראי וכשזו
ענתה היא מסרה כי לא ניתן לטפל בנושא משום שהחשבונית עוד לא נסגרה וכי צריך לחכות
עד ל-13 לחודש והבטיחה כי תחזור אלינו.
ב-13 לחודש, לעת ערב התקשרנו בשנית ונמסר לנו כי הנושא יבדק ונקבל
מענה בעוד יומיים.
בכל מהלך השיחות עם חברת אורנג' לא נמסר לנו כי כבר חויבנו ב- 4,700
שקלים על החודש שעבר, על היומיים הראשונים שלנו בחו"ל. אנו יכולים רק להסיק כי
כל נציג ונציגה ששוחח איתנו ראה זאת ופשוט בחר לא להודיע לנו זאת.
לאחר שיחות רבות עם מנהלים באורנג' והופעה של אשתי בתוכנית מה קורה
בערוץ שתיים אורנג' הסכימו לזכות אותנו בחצי מהסכום. אנו חשים כי אנו זכאים להחזר
מלא משום שאף נציג לא עדכן אותנו לגבי חיוב שכזה ולכן החבילה אליה נרשמנו עדיין
צריכה להיות תקפה.
האם יש טעם ללכת לבית משפט לתביעות קטנות? ואם כן, אם מתכילים בתהליך?
תודה רבה
כדאיות תביעה קטנה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
ערב טוב שירן,
הבחירה אם ללכת 'עד הסוף' ולהגיש תביעה היא בידכם. קחו בחשבון שעל מנת להצליח תידרשו לשכנע את ביהמ"ש בצדקת גרסתכם (אל מול גרסת החברה) ואין לכם ראיות לגרסתכם. בכל מקרה, באם החלטתם ללכת על זה ההליך הוא פשוט ותוכלו למצוא חומר רב בנדון באתר התביעות הקטנות - www.smallclaims.co.il
שיהיה בהצלחה.
הבחירה אם ללכת 'עד הסוף' ולהגיש תביעה היא בידכם. קחו בחשבון שעל מנת להצליח תידרשו לשכנע את ביהמ"ש בצדקת גרסתכם (אל מול גרסת החברה) ואין לכם ראיות לגרסתכם. בכל מקרה, באם החלטתם ללכת על זה ההליך הוא פשוט ותוכלו למצוא חומר רב בנדון באתר התביעות הקטנות - www.smallclaims.co.il
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקת לימודים – ****
אסף
26/07/10
היי, אשמח לעזרתכם
חברתי חתמה לפני כחצי שנה על חוזה עם **** לשיפור
בגרות ופסיכומטרי
שבוע לאחר מכן התקשרה לבטל, אך היועצת אמרה לה שתחשוב על זה
כי לקורס יש זמן (מתחיל באוגוסט) ותודיע לה לקראת אוגוסט
היועצת לא הודיע לה שיש דמי ביטול חוזה
היום התקשרה היועצת לראות מה קורה עם חברתי, אך מכיוון שחברתי
בסוף נרשמה ללימודים במכללה, אז אין צורך בלימודים ביואל גבע
היועצת ניסתה לשכנע ולשכנע ולבסוף כהבינה שזה לא ילך לה
הודיע לה שהיא חתומה על חוזה ושאם היא מבטלת איתם את העיסקה
היא תחוייב בדמי ביטול של כ-5% מסך כל התשלום שסיכמו איתה
אם לא הם יתבעו אותה, ויש לה שבועיים לשלם את זה
יש לציין שחברתי לא שילמה להם עדיין כלום
בינתיים היא מחכה שהיועצת תבדוק איך היא יכולה לשלוח לה העתק של
החוזה
מה באמת ניתן לעשות? האם יש זמן מסויים שאפשר לבטל חוזים שכאלה?
או שאין מנוס מלשלם להם כמה מאות שקלים?
חברתי חתמה לפני כחצי שנה על חוזה עם **** לשיפור
בגרות ופסיכומטרי
שבוע לאחר מכן התקשרה לבטל, אך היועצת אמרה לה שתחשוב על זה
כי לקורס יש זמן (מתחיל באוגוסט) ותודיע לה לקראת אוגוסט
היועצת לא הודיע לה שיש דמי ביטול חוזה
היום התקשרה היועצת לראות מה קורה עם חברתי, אך מכיוון שחברתי
בסוף נרשמה ללימודים במכללה, אז אין צורך בלימודים ביואל גבע
היועצת ניסתה לשכנע ולשכנע ולבסוף כהבינה שזה לא ילך לה
הודיע לה שהיא חתומה על חוזה ושאם היא מבטלת איתם את העיסקה
היא תחוייב בדמי ביטול של כ-5% מסך כל התשלום שסיכמו איתה
אם לא הם יתבעו אותה, ויש לה שבועיים לשלם את זה
יש לציין שחברתי לא שילמה להם עדיין כלום
בינתיים היא מחכה שהיועצת תבדוק איך היא יכולה לשלוח לה העתק של
החוזה
מה באמת ניתן לעשות? האם יש זמן מסויים שאפשר לבטל חוזים שכאלה?
או שאין מנוס מלשלם להם כמה מאות שקלים?
דמי ביטול קורס
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
ערב טוב אסף,
בנסיבות שתיארת, חיוב בדמי ביטול בשיעור 5% הוא סביר ביותר (ואף נמוך מהמקובל וממה שנקבע בפסיקת ביהמ"ש במקרים דומים).
בנסיבות שתיארת, חיוב בדמי ביטול בשיעור 5% הוא סביר ביותר (ואף נמוך מהמקובל וממה שנקבע בפסיקת ביהמ"ש במקרים דומים).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול חדר במלון
בתיה
26/07/10
הבן שלי הזמין יחד עם חברים חדר במלון באמסטרדם (באתר בוקינג) שלא ניתן לשנות או לבטל. כמובן שעכשיו הם רוצים לבטל. האם יש אפשרות חוקית לבטל הזמנה שנעשתה לפני שבוע- למרות שנבחר חדר שאי אפשר לבטל?
ביטול הזמנתחדר במלון
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
ערב טוב בתיה,
איני מכיר את האתר. אם מדובר באתר הפועל ממדינה זרה, החוק הישראלי בעניין לא רלוונטי ויש לבחון את החוק באותה מדינה.
מאידך, באם מדובר באתר הפועל בישראל, הרי שניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים ממועד ביצוע ההזמנה, באם עדיין נותרו 7 ימי עבודה עד המועד למתן השירות, וזאת, בכפוף לתשלום של 5% מערך העסקה או 100 ש"ח - הנמוך מביניהם. באם האתר מסרב לכך, ניתן לתבוע את ההחזר וכן פיצוי נוסף ללא הוכחת נזק.
איני מכיר את האתר. אם מדובר באתר הפועל ממדינה זרה, החוק הישראלי בעניין לא רלוונטי ויש לבחון את החוק באותה מדינה.
מאידך, באם מדובר באתר הפועל בישראל, הרי שניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים ממועד ביצוע ההזמנה, באם עדיין נותרו 7 ימי עבודה עד המועד למתן השירות, וזאת, בכפוף לתשלום של 5% מערך העסקה או 100 ש"ח - הנמוך מביניהם. באם האתר מסרב לכך, ניתן לתבוע את ההחזר וכן פיצוי נוסף ללא הוכחת נזק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כמה זמן לוקח לקבל זיכוי כספי מחב' סליקה?
שמוליק
26/07/10
שלום רב.
אשתי רכשה טלפונית מוצר מחברה. למחרת היא התחרטה וביטלה את העיסקה. החברה טוענת שהיא שלחה הודעת ביטול עיסקה לחב' הסליקה, ויזה כאל, אבל עבר כבר יותר מחודש וטרם הגיע הזיכוי הכספי.
א. כמה זמן לוקח לקבל זיכוי מחב' הסליקה ?
ב. אני לא תמים ואני יודע שאולי הם בכלל לא שלחו הודעת ביטול שכזו, אז
במקרה כזה האם לתבוע אותם בתביעות קטנות ?
ג. בכלל איזה "סנקציות", למעט תביעה, יש לי בתור צרכן מול חברה
"מתעללת" ומתעלמת ?
על הענותכם ועל עזרתכם אודה !!!
שמוליק
אשתי רכשה טלפונית מוצר מחברה. למחרת היא התחרטה וביטלה את העיסקה. החברה טוענת שהיא שלחה הודעת ביטול עיסקה לחב' הסליקה, ויזה כאל, אבל עבר כבר יותר מחודש וטרם הגיע הזיכוי הכספי.
א. כמה זמן לוקח לקבל זיכוי מחב' הסליקה ?
ב. אני לא תמים ואני יודע שאולי הם בכלל לא שלחו הודעת ביטול שכזו, אז
במקרה כזה האם לתבוע אותם בתביעות קטנות ?
ג. בכלל איזה "סנקציות", למעט תביעה, יש לי בתור צרכן מול חברה
"מתעללת" ומתעלמת ?
על הענותכם ועל עזרתכם אודה !!!
שמוליק
החזר כספי
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
ערב טוב שמוליק,
בשלב זה לא הייתי ממהר להגיש תביעה. מומלץ לפנות אל החברה בכתב ולהזהיר שבאם העניין לא יסודר תוך 30 ימים תגיש תביעה ותדרוש פיצוי משמעותי נוסף מעבר להחזר.
בשלב זה לא הייתי ממהר להגיש תביעה. מומלץ לפנות אל החברה בכתב ולהזהיר שבאם העניין לא יסודר תוך 30 ימים תגיש תביעה ותדרוש פיצוי משמעותי נוסף מעבר להחזר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עוסק מורשה לא זהה לשם חברה
לימור
26/07/10
שלום,
העסק אותו אני רוצה לתבוע אינו זהה למספר עוסק מורשה. איך אני יכולה לאתר את שם בעל העסק על פי העוסק מורשה? איך אני יכולה לדעת אם העוסק המורשה לא פשט רגל? הבנתי כרגע מבימ"ש לתביעות קטנות שאני לא יכולה לתבוע את החנות. אשמח לעזרה!
העסק אותו אני רוצה לתבוע אינו זהה למספר עוסק מורשה. איך אני יכולה לאתר את שם בעל העסק על פי העוסק מורשה? איך אני יכולה לדעת אם העוסק המורשה לא פשט רגל? הבנתי כרגע מבימ"ש לתביעות קטנות שאני לא יכולה לתבוע את החנות. אשמח לעזרה!
זהות הנתבע
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
ערב טוב לימור,
באם מדובר בעצמאי ולא בחברה יש לתבוע אותו אישית. ניתן לברר את מספר תעודת הזהות דרך משרד הפנים.
באם מדובר בעצמאי ולא בחברה יש לתבוע אותו אישית. ניתן לברר את מספר תעודת הזהות דרך משרד הפנים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוב ארנונה שנצבר ע"י השוכר
מו
26/07/10
שלום רב,ברשותי דירה אותה אני משכיר.השוכר הנוכחי אשר עוזב את הדירה צבר בתקופת מגוריו בדירה חוב ארנונה לא מבוטל.כשהתעניינתי בעירייה לגבי מהות החוב נאמר לי כי מכיוון שחשבון הארנונה הוא על שם השוכר זאת לא בעיה שלי, אלא זה עסק של העירייה מול השוכר, אא"כ אני מוכר את הדירה ואז לא אוכל להעביר בעלות על הנכס כל עוד יש חוב על הנכס.שאלותי הן:1. האם העירייה אכן יכולה למנוע ממני לבצע העברת בעלות על הנכס כאשר לא אני הוא בעל החוב?2. ברשותי צ'ק פתוח לפקודת העירייה שלקחתי מהשוכר בחתימת החוזה, סביר להניח שאם אבוא ואשלם באמצעות הצ'ק הוא לא יכובד ע"י הבנק, האם זה ישנה את העניין אם בכ"ז אנסה לממש את הצ'ק? האם גם במקרה שהצ'ק יחזור יחשב הדבר כאילו החוב שולם והעירייה תצטרף לנקוט באמצעים ע"מ לממש את הצ'ק?תודה,מו.
חוב ארנונה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
ערב טוב,
כאשר מוכרים את הדירה יש צורך לסגור את החובות הרובצים על הנכס, לרבות חובות הארנונה (מה שעלול להסב לך בעיה למרות שהחוב הוא של השוכר). לכן, כדאי לפתוח מיידית בהליך משפטי נגד השוכר, ומומלץ להסתייע בכך בעו"ד. בכל מקרה, באם הצ'ק שנכתב לפקודת העיריה יחזור אין לך אפשרות לפתוח בהליכי הוצאה לפועל.
כאשר מוכרים את הדירה יש צורך לסגור את החובות הרובצים על הנכס, לרבות חובות הארנונה (מה שעלול להסב לך בעיה למרות שהחוב הוא של השוכר). לכן, כדאי לפתוח מיידית בהליך משפטי נגד השוכר, ומומלץ להסתייע בכך בעו"ד. בכל מקרה, באם הצ'ק שנכתב לפקודת העיריה יחזור אין לך אפשרות לפתוח בהליכי הוצאה לפועל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אין תשלום בגין עבודה
עובדיה
26/07/10
שלום רבמדובר בעבודת טלמרקטינג, עבודה שנעשתה מהביתהתשלום היה אמור להיות משלום ב 10.7.10, ולא שולםכל פניותיי לעסק/חברה (לא בטוח שזה חברה בע"מ),נענות בתשובות אחר כך/יותר מאוחר... וכד'.כך זה ממשיך, ואין שום סימן לתשלום בזמן הקרוב ובכללומדובר בסכום של 1000 ש"חאבקש לדעת, בקשר לתביעות קטנות, מה סך הפיצויים שיש להוסיף, לסכום של 1000 ש"ח אשר לא שולמו לי, במקרה שאני מגיש תביעה כנגד החברה, על אי התשלוםשל ה 1000 ש"חתודהעובדיה
דיני עבודה - תביעה קטנה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
עובדיה שלום,
ספק אם התביעה מתאימה להידון כתביעה קטנה. מומלץ להפנות את שאלתך לפורום דיני עבודה באתר.
ספק אם התביעה מתאימה להידון כתביעה קטנה. מומלץ להפנות את שאלתך לפורום דיני עבודה באתר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעל העסק טוען שלא עובדים עם קבלות
ימית
26/07/10
שלום
לפני מס ימים קניתי ירקות בשוק ובקשתי קבלה,להפתעתי הרבה המוכר אמר לי אנחנו לא נותנים קבלות, להערכתי שילמתי מאוד יקר על מס
מוצרים שקניתי.
אשמח לדעת מה ניתן לעשות,איך אפשר להתלונן על בעל העסק שמישהו יבוא ויבדוק.
לפני מס ימים קניתי ירקות בשוק ובקשתי קבלה,להפתעתי הרבה המוכר אמר לי אנחנו לא נותנים קבלות, להערכתי שילמתי מאוד יקר על מס
מוצרים שקניתי.
אשמח לדעת מה ניתן לעשות,איך אפשר להתלונן על בעל העסק שמישהו יבוא ויבדוק.
נסי בפורום מסים.
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה בנוגע לקניית ארון בגדים
יפית
25/07/10
שלום רב,
רכשנו ארון מחב' ***צונזר ע"י המערכת***, המרכיב שהגיע לא סיים את עבודתו בלשון המעטה, קיבל את כספו ומסרב להגיע לסיים את העבודה. כולם בחברה יודעים שזה המצב, אך אף אחד לא נוקט בשום פעולה כי שילמנו כבר למרכיב אחד ולא ישלחו מישהו אחר, אלא אם כן נשלם שוב. המרכיש שמסרב לבוא, מתאפיין בפתיל קצר וטוען שלא יבוא למישהו שקורא לו שקרן. אבל מה לעשות שהוא באמת שיקר?הבטיח לבוא כמה פעמים ושיקר!וגם עבודה שהוא עשה לא שווה גרוש, והוא לקח 600 ש"ח. שלחנו מכתב לחברה, אך אין תגובה מצידם. מה עלינו לעשות?נגרמה עוגמת נפש רבה, המון טלפונים לאנשי החברה וגם למרכיב, ונשארנו עם חצי ארון שלא שווה כלום, למרות ששילמנו עליו אלפי שקלים. האם תביעה קטנה זה הפתרון פה?יש פה הטעיית הצרכן, אספקת מוצר פגום, סחבת נוראית והתנערות מוחלטת מאחריות שילוחית בנוגע למרכיב.
אודה לעזרתכם!
יפית
רכשנו ארון מחב' ***צונזר ע"י המערכת***, המרכיב שהגיע לא סיים את עבודתו בלשון המעטה, קיבל את כספו ומסרב להגיע לסיים את העבודה. כולם בחברה יודעים שזה המצב, אך אף אחד לא נוקט בשום פעולה כי שילמנו כבר למרכיב אחד ולא ישלחו מישהו אחר, אלא אם כן נשלם שוב. המרכיש שמסרב לבוא, מתאפיין בפתיל קצר וטוען שלא יבוא למישהו שקורא לו שקרן. אבל מה לעשות שהוא באמת שיקר?הבטיח לבוא כמה פעמים ושיקר!וגם עבודה שהוא עשה לא שווה גרוש, והוא לקח 600 ש"ח. שלחנו מכתב לחברה, אך אין תגובה מצידם. מה עלינו לעשות?נגרמה עוגמת נפש רבה, המון טלפונים לאנשי החברה וגם למרכיב, ונשארנו עם חצי ארון שלא שווה כלום, למרות ששילמנו עליו אלפי שקלים. האם תביעה קטנה זה הפתרון פה?יש פה הטעיית הצרכן, אספקת מוצר פגום, סחבת נוראית והתנערות מוחלטת מאחריות שילוחית בנוגע למרכיב.
אודה לעזרתכם!
יפית
תביעה קטנה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
יפית שלום,
ניתן להגיש תביעה קטנה כנגד הספק, לפרט את השתלשלות העניינים. כדאי מאוד לצרף תמונות של הארון וכל אסמכתא שיכולה לסייע. כמו כן כדאי לשוחח עם המתקין, להקליט את השיחה ו'להוציא' ממנו הודאה.
ניתן להגיש תביעה קטנה כנגד הספק, לפרט את השתלשלות העניינים. כדאי מאוד לצרף תמונות של הארון וכל אסמכתא שיכולה לסייע. כמו כן כדאי לשוחח עם המתקין, להקליט את השיחה ו'להוציא' ממנו הודאה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זהות הנתבעת
אורנית
25/07/10
עברתי טיפול כושל בהסרת שיער . אני מעוניינת לתבוע אך יש לי את פרטי בעלת המקום ( ללא תעודת זהות ) ומספר עוסק מורשה?
האם אני תובעת את שם העסק או את בעלת המקום בהתחשב בכך שיש לי רק את מספר העוסק המורשה ?
האם אני תובעת את שם העסק או את בעלת המקום בהתחשב בכך שיש לי רק את מספר העוסק המורשה ?
זהות הנתבעת
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
אורנית שלום,
באם הבעלות על העסק היא של האשה (כעוסק מורשה) ולא של חברה, את צריכה לתבוע את האשה עצמה באופן אישי. יש צורך לציין את מספר הזהות שלה, וניתן לברר אותו בלשכת משרד הפנים הסמוכה לביתך.
באם הבעלות על העסק היא של האשה (כעוסק מורשה) ולא של חברה, את צריכה לתבוע את האשה עצמה באופן אישי. יש צורך לציין את מספר הזהות שלה, וניתן לברר אותו בלשכת משרד הפנים הסמוכה לביתך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דרישה לפיצוי מחברת מחשבים
גילי שטרית
25/07/10
לפני שבועים שלחתי מחשב לתיקון בעית התחממות יתר ועוד תקלה בלוח מגע. לאחר שבוע המחשב חזר עם שריטות על לוח המגע ובעית ההתחממות לא נפתרה. המקרה עצמו הוא כל כך שהבחנתי שקובץ שהיה על שולחן העבודה - קבלה על תשלום למלון באילת - נפתח בזמן שהיה בטיפול במעבדה. השאלה היא אם אני צריך לתבוע ומה בדיוק לתבוע.תודה לעונים
עילת תביעה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/07/10
גילי שלום,
אתה יכול לתבוע בגין השריטות, אבל יקשה עליך להוכיח שהן צצו בעת הטיפול.
אתה יכול לתבוע בגין השריטות, אבל יקשה עליך להוכיח שהן צצו בעת הטיפול.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הודעה מפתיעה מפזגז על חוב משנת 2004
לי
25/07/10
חברת פזגז שלחה לי ביוני 2010 הודעה של חוב מאפריל 2004.
הם טוענים שבאפריל 04 היה טכנאי וניתק את הגז ובמקביל החשבון ששלחו לי הוא על צריכה מאפריל ועד יוני 04. החיוב הוא בסכך 349 ש"ח בשל דליפה שהם טוענים שהיתה (יש לי דרך להתמודד עם הטענה הזו?).
בנוסף - הם מבקשים 274 ש"ח על ריבית והצמדה ושכ"ט עו"ד 464 ש"ח. השאלה היא מה ניתן לעשות עם הדרישה הזו, בעיקר על רקע העובדה שעד היום לא קיבלנו מהם לא את החשבון (הם שלחו עכשיו העתק חשבונית מתאריך 10/2008!) ולא שום הודעה אחרת על חוב כלשהו. אני יודעת שלגבי דוח חניה הם חייבים לשלוח הודעה בדואר רשום. האם יש איזה חוק לגבי חברות הגז בנוגע להודעה על חוב?
אשמח לקבל כל עזרה!
תודה
הם טוענים שבאפריל 04 היה טכנאי וניתק את הגז ובמקביל החשבון ששלחו לי הוא על צריכה מאפריל ועד יוני 04. החיוב הוא בסכך 349 ש"ח בשל דליפה שהם טוענים שהיתה (יש לי דרך להתמודד עם הטענה הזו?).
בנוסף - הם מבקשים 274 ש"ח על ריבית והצמדה ושכ"ט עו"ד 464 ש"ח. השאלה היא מה ניתן לעשות עם הדרישה הזו, בעיקר על רקע העובדה שעד היום לא קיבלנו מהם לא את החשבון (הם שלחו עכשיו העתק חשבונית מתאריך 10/2008!) ולא שום הודעה אחרת על חוב כלשהו. אני יודעת שלגבי דוח חניה הם חייבים לשלוח הודעה בדואר רשום. האם יש איזה חוק לגבי חברות הגז בנוגע להודעה על חוב?
אשמח לקבל כל עזרה!
תודה
חוב ישן
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
25/07/10
לי שלום,
החוב לא התיישן ועל כן יש לשלמו. את יכולה לטעון שלא קיבלת התראות ועל כן יש מקום להפחתת הפרשי ההצמדה, ואולם אם החברה תציג אישור שהדואר נשלח אליך, תחוייבי בהפרשי ההצמדה (ואולי גם בהוצאות).
החוב לא התיישן ועל כן יש לשלמו. את יכולה לטעון שלא קיבלת התראות ועל כן יש מקום להפחתת הפרשי ההצמדה, ואולם אם החברה תציג אישור שהדואר נשלח אליך, תחוייבי בהפרשי ההצמדה (ואולי גם בהוצאות).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי מחיר
נחמן
25/07/10
שלום רב
במהלך תיקון שעון עמדתי ליד השען במהלך ביצוע התיקון. בתום העבודה השען דרש פי 2 מחיר כי העבודה הסתבכה ומורכבת. לשאלתי מדוע מודיע לי זאת עכשיו לאחר שדובר בהתחלה על מחיר נמוך בהרבה טען שעמדתי לידו במהלך העבודה וראיתי את סיבוך המקרה בשעון והייתי צריך להבין.
האם הוא נהג כשורה, האם ניתן על סמך צפייה בעבודה של הלקוח להבין בהסכמה?
אם הוא טעה, באיזה עילה ניתן לתבוע?
בברכה
נחמן
במהלך תיקון שעון עמדתי ליד השען במהלך ביצוע התיקון. בתום העבודה השען דרש פי 2 מחיר כי העבודה הסתבכה ומורכבת. לשאלתי מדוע מודיע לי זאת עכשיו לאחר שדובר בהתחלה על מחיר נמוך בהרבה טען שעמדתי לידו במהלך העבודה וראיתי את סיבוך המקרה בשעון והייתי צריך להבין.
האם הוא נהג כשורה, האם ניתן על סמך צפייה בעבודה של הלקוח להבין בהסכמה?
אם הוא טעה, באיזה עילה ניתן לתבוע?
בברכה
נחמן
שינוי מחיר
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
25/07/10
נחמן שלום,
ניתן לתבוע בגין הטעיה. באם אתה מחליט לתבוע, כדאי להקליט אותו מודה שזה לא המחיר שהוצג בפניך וכי "היה לך לשער, שהמחיר ישתנה, ועם זה לפנות לביהמ"ש.
שיהיה בהצלחה.
ניתן לתבוע בגין הטעיה. באם אתה מחליט לתבוע, כדאי להקליט אותו מודה שזה לא המחיר שהוצג בפניך וכי "היה לך לשער, שהמחיר ישתנה, ועם זה לפנות לביהמ"ש.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בדיקה
א.י
25/07/10
שלום הייתי בטיול כמאבטיח באילת באתי להכנס לקנייון לא הכניסו אותי כי משהיא התלוננה שהיא ראתה משהו משמח בנשק התעקשתי ובקשתי שאחרי ( קבט ) יבוא ושהוא בא גם לא הסכים להכניס אותי. אמרתי לו שאני יזמין משטרה הקבט אמר אין בעיה ושאל אותי האם אני רוצה שהוא יתקשר אמרתי כן ( אחר כך הבנתי בגלל שהוא התקשר יצא ככה שכאלו הוא התלונן עלי ) בא משטר אמרתי שלום לא מכניסים אותי לקניון. השוטר היה תוקפני וחסר סבלנות ובסוף היה נגדי החרים לי את הנשק ואת הטלפון שרציתי להתקשר לאחרי טיול. והלך לדבר אם הקבט והצמיד לי שוטר אחר בכניסה לקניון שכולם נכנסו והסטכלו עלי כמו לאיזה עבריין ופושע. לאחר שחזר השוטר המשיך בתוקפנות שלו ואמר "האם אני רוצה לקבל תלונה, עוד פעם אם הוא ישמע שאני שחקתי בנשק ייתן לי תלונה כל מיני כאלו דבורים " בקשתי פרטים של הקב"ט השוטר אמר שהוא לא יכול לתת לי ושהוא הזמין מקבט את הדיסק מצלמות של הקניון. והחזיר לי את הנשק ופלפון
האם יש פה עבירה מצד השוטר או מצד הקב"ט תודה מראש
האם יש פה עבירה מצד השוטר או מצד הקב"ט תודה מראש
נסה לשאול בפורום משפט פלילי באתר.
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
25/07/10
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטעיה
שלמה
25/07/10
קניתי במאפיה עוגות לחברים בעבודה בידיעה שהם כשרות (היה מדבקה כשרות על העטיפה)
שהגעתי לעבודה שאלו אותי חברי לעבודה על מהות ההכשר (הם דתיים ולכן היה חשוב להם לדעת) שהתקשרתי לבעל המקום נאמר לי שאין בכלל הכשר והמדבקות ישנות היה כשרות אבל כיום אין
האם יש מקום לדרוש את כספי חזרה?
שהגעתי לעבודה שאלו אותי חברי לעבודה על מהות ההכשר (הם דתיים ולכן היה חשוב להם לדעת) שהתקשרתי לבעל המקום נאמר לי שאין בכלל הכשר והמדבקות ישנות היה כשרות אבל כיום אין
האם יש מקום לדרוש את כספי חזרה?
הטעיה - כשרות
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
25/07/10
שלמה שלום,
באם הם יוצרים מצג שקרי של כשרות יש מקום לתביעה בגין הטעיה. מומלץ להצטייד בתמונות של המקום ולאחר שהן תהיינה בידך לדרוש החזר תוך איום בתביעה באם לא תקבל החזר.
באם הם יוצרים מצג שקרי של כשרות יש מקום לתביעה בגין הטעיה. מומלץ להצטייד בתמונות של המקום ולאחר שהן תהיינה בידך לדרוש החזר תוך איום בתביעה באם לא תקבל החזר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם לפנות לבימ"ש לתביעות קטנות – יש עילה?
לי
25/07/10
נרשמתי לקורס פיסול במכללה לאמנות במסגרת של לימודי חוץ (חוג) בטלפון תוך בקשה לחייב את כ.האשראי שלי בשישה תשלומים. כעבור יומיים ביקשו ממני לחתום על טופס פרטים אישים שנראה יותר כמו חוזה התחייבות - כששאלתי לפשר התחיבות אמרו לי שזה במילא חוזה של הלימודים המלאים ושלא אדאג. מאחר ולא היתה לי כוונה שלא ללמוד חתמתי על החוזה ואז גם נודע לי שהקורס נדחה בשבועיים. כשבועיים לפני תחילת הקורס התקשרו אליי והודיעו לי כי תחילת הקורס נדחתה בשבועיים נוספים. מאחר ואני בהריון משמעות דחיית הקורס היא כי לא אוכל להשתתף בשיעורים האחרונים לכן ביקשתי לבטל את הרשמתי.
נציגות המכללה התחלפו בשבועיים האחרונים שלוש פעמים וכל אחת שמגיעה מציעה לי שוב את האלטרנטיבה של להשלים שיעורים בכיתות אחרות (בהן יש סילבוס אחר וממילא מתקיימות בימים בהם אני עובדת)
כרגע ממשיכים לחייב אותי ובעוד כשבועיים יתחיל הקורס אליו לא אגיעץ האם יש לי עילה לבימ"ש לת.קטנות? אני חייבת לציין שאת כל ההתנהלות אני עושה בעדינות ומנסה שלא להגיע למצב של תביעה אך מדובר בסכום לא קטן ונראה שמבחינת המכללה אין כל כוונה להחזיר לי דבר
תודה
נציגות המכללה התחלפו בשבועיים האחרונים שלוש פעמים וכל אחת שמגיעה מציעה לי שוב את האלטרנטיבה של להשלים שיעורים בכיתות אחרות (בהן יש סילבוס אחר וממילא מתקיימות בימים בהם אני עובדת)
כרגע ממשיכים לחייב אותי ובעוד כשבועיים יתחיל הקורס אליו לא אגיעץ האם יש לי עילה לבימ"ש לת.קטנות? אני חייבת לציין שאת כל ההתנהלות אני עושה בעדינות ומנסה שלא להגיע למצב של תביעה אך מדובר בסכום לא קטן ונראה שמבחינת המכללה אין כל כוונה להחזיר לי דבר
תודה
ביטול קורס
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
25/07/10
לי שלום,
בנסיבות שתיארת וככל שלא יידעו אותך מראש לגבי אפשרות שהקורס יידחה, אני סבור שיש לך עילת תביעה טובה. בשלב הראשון, המלצתי היא לפנות אליהם בכתב ובצורה מסודרת לדרוש החזר כספי מלא. במכתב צייני כי באם לא תקבלי החזר תפני להליך שיפוטי ותתבעי פיצוי נוסף מעבר להחזר.
בנסיבות שתיארת וככל שלא יידעו אותך מראש לגבי אפשרות שהקורס יידחה, אני סבור שיש לך עילת תביעה טובה. בשלב הראשון, המלצתי היא לפנות אליהם בכתב ובצורה מסודרת לדרוש החזר כספי מלא. במכתב צייני כי באם לא תקבלי החזר תפני להליך שיפוטי ותתבעי פיצוי נוסף מעבר להחזר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נ' סלקום אילו סעדים אני זכאי מלבד הנזק שנגרם
ALLONK
24/07/10
ברצוני לתבוע את חברת סלקום בגין אי שביעות רצון מאופן השירות שקיבלתי וכן בגין דרישתם שאשלם השתתפות עצמית וכן בגין חיוב לא נכון שלא זוכיתי בגינו, שאלתי הינה האם אני זכאי לפיצוי נוסף מכורח חוק הגנת הצרכן ו/או חוק אחר מלבד הנזק שנגם לי שלגביו יש לי אומדן כספי על שוויו
סעדים
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
25/07/10
אלון שלום,
בנסיבות שתיארת איני רואה עילות נוספות. ניתן לבקש פיצוי בגין הטרחה ועוגמת הנפש, אך במידה שייפסק לך פיצוי כזה הוא יהיה נמוך.
בנסיבות שתיארת איני רואה עילות נוספות. ניתן לבקש פיצוי בגין הטרחה ועוגמת הנפש, אך במידה שייפסק לך פיצוי כזה הוא יהיה נמוך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סכום מקסימלי לתביעות קטנות
ליאור
23/07/10
האם הסכום המקסימלי לתביעות קטנות (30,000 ש"ח?) אמור לכלול בתוכו הוצאות?
ברצוני לתבוע גורם מסוים, על סך של 30,000 ש"ח (בפועל, נגרם לי נזק גבוה יותר, אך מתוך הנחה שתביעה קטנה מתנהלת מהר יותר מתביעה רגילה, ועלויותיה נמוכות יותר, אני כנראה אתבע בתביעה קטנה בסכום המקסימלי).
האם ניתן לתבוע על 30,000 ש"ח + הוצאות ?
האם, במידה ואזכה, נהוג להצמיד את הסכום למועד קרות הארוע ?
תודה.
ברצוני לתבוע גורם מסוים, על סך של 30,000 ש"ח (בפועל, נגרם לי נזק גבוה יותר, אך מתוך הנחה שתביעה קטנה מתנהלת מהר יותר מתביעה רגילה, ועלויותיה נמוכות יותר, אני כנראה אתבע בתביעה קטנה בסכום המקסימלי).
האם ניתן לתבוע על 30,000 ש"ח + הוצאות ?
האם, במידה ואזכה, נהוג להצמיד את הסכום למועד קרות הארוע ?
תודה.
סכום מקסימאלי לתביעה קטנה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
25/07/10
ליאור שלום,
סכום התביעה המקסימאלי בתביעה קטנה עומד היום על 31,200 ש"ח כולל הכל. בכל מקרה, בתי משפט לתביעות קטנות פוסקים סכומים נמוכים כהוצאות משפט (אם בכלל), כיון שכתב התביעה מנוסח, לרוב, באופן עצמאי ומתקיים רק דיון אחד.
שיהיה בהצלחה.
סכום התביעה המקסימאלי בתביעה קטנה עומד היום על 31,200 ש"ח כולל הכל. בכל מקרה, בתי משפט לתביעות קטנות פוסקים סכומים נמוכים כהוצאות משפט (אם בכלל), כיון שכתב התביעה מנוסח, לרוב, באופן עצמאי ומתקיים רק דיון אחד.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זכיה בתביעה קטנה ללא הוצאות
אודי
22/07/10
בית משפט לתביעות קטנות קיבל את תביעתי וחייב את הנתבעים לשלם לי פיצויים (בסכום נמוך מזה שנתבע), אולם בפסק הדין אין התייחסות לתשלום הוצאות משפט, על אף שביקשתי זאת בכתב התביעה. האם יש דרך לבקש גם את הוצאות המשפט? תודה רבה
מוזמן להכנס אבל להמתין לאפי
מישהו
23/07/10
עצם העובדה כי ציינת את בקשתך להוצאות משפט אינה מחייבת
כמובן את השופט לכבדה ויותר מכך, בהרבה מקרים לא פוסקים השופטים על הוצאות לטובת לצד המנצח ומספקים בפיצוי.
לדעתי השופט בחר לא לפסוק לך הוצאות, אין הרבה אפשרויות בכלל
בתחום תביעות קטנות למעט האפשרות להעביר מכתב לבית המשפט
בצירוף בקשתך (ציין את מס' התיק) והדבר יועבר לעיון השופט
לצורך "החלטה בפתקית" אולם ספק גדול ביותר אם תשונה ההחלטה
לאחר שניתנה( בתביעות קטנות הסיכוי לשינוי קלוש קלוש..).
כמובן את השופט לכבדה ויותר מכך, בהרבה מקרים לא פוסקים השופטים על הוצאות לטובת לצד המנצח ומספקים בפיצוי.
לדעתי השופט בחר לא לפסוק לך הוצאות, אין הרבה אפשרויות בכלל
בתחום תביעות קטנות למעט האפשרות להעביר מכתב לבית המשפט
בצירוף בקשתך (ציין את מס' התיק) והדבר יועבר לעיון השופט
לצורך "החלטה בפתקית" אולם ספק גדול ביותר אם תשונה ההחלטה
לאחר שניתנה( בתביעות קטנות הסיכוי לשינוי קלוש קלוש..).
פיצוי על עוגמת נפש והטעיית הצרכן
דפנה
22/07/10
שלום רב קניתי היום פלאפון בחנות פרטית ביקשתי מכשיר חדש מדור קודם המוכר לפני בערך שבועיים אמר לי שיהיה לו למחרת בשווי של 360 ש"ח סכום שמאוד התאים לי כחד הורית אולם לא יכולתי לחזור למחרת כי אני גרה רחוק מהחנות לכן התאפשר לי היום אז באתי לחנות ואמרתי למוכרת מה שסיפרתי כרגע אז היא מצאה פלאפון ואמרה אחרי שבדקה בקופה כי כנראה שזה המכשיר שדיבר עליו מפני שבקופה הופיע 352 ש"ח אז כמובן שמחתי ןשלמתי ןפתאום מתקשר אליה בעל החנות ואומר לה שזה טעות והמכשיר עולה 550 ןמישהו עשה טעות ושהתימחור לא טוב ואז אני התבאסתי ברמות ואמרתי לה שזה לא בעיה שלי ושהיא התעתה אותי היא פשוט לקחה לי אותו וזיכתה אותי על ה352 שח הייתי ממש מבולבלת וזהו והלכתי מבואסת לגמרי הרגשתי כמו תינוק שלוקחים תסוכריה שלא והוא בוכה , האם אני יכולה לתבוע על עוגמת נפש והטעייה באמת תודה רבה
מוזמנת להכנס וגם להמתין לאפי
מישהו
22/07/10
שלום,
על פניו מדובר על מקרה מביש של התנהלות מצד עסק והיה ראוי
ומכוב מבחינתו כי לאור רשלנותו יספוג את הסכום בעיקר כי הינו פעוט.
בסוגיה זו אינני מתייחס כלל לאשר נאמר לך בעבר היות ועברו שבועיים בין המקרים, כן מצאתי להתייחס לעובדה כי העסקה כבר בוצעה,
שילמת וקיבלת את המוצר, אסור היה לבעל החנות לנהוג כך.
במידה והמידע היה נמסר לך בטרם חוייבת ובטרם נמסר לך מכשיר הסלולר, ההתיחסות היתה אחרת אולם כאן לדעתי הצדק עימך.
היות ומדובר בסכום פעוט, מומלץ ראשית לפנות לבעל החנות( במידה והוא זכיין אז לפנות לחברה עצמה) במכתב מסודר ולבקש כי יספקו לך את המכשיר במחיר שהובטח.
אני לא ממליץ למהר ולתבוע לאור הסכום הנמוך, נסי לפעול ראשית כך, במידה ולא, ניתן להעזר גם במועצה לצרכנות( להערכתי יראו זאת בחומרה) ורק בסופו של דבר( במידה ולא נרגעת..אז לתבוע את קבלת המכשיר במחיר שהובטח ולהוסיף בצירוף עוגמת נפש).
חשוב, לשמור את הקבלות בגין הרכישה לראיה עתידית.
בהצלחה.
על פניו מדובר על מקרה מביש של התנהלות מצד עסק והיה ראוי
ומכוב מבחינתו כי לאור רשלנותו יספוג את הסכום בעיקר כי הינו פעוט.
בסוגיה זו אינני מתייחס כלל לאשר נאמר לך בעבר היות ועברו שבועיים בין המקרים, כן מצאתי להתייחס לעובדה כי העסקה כבר בוצעה,
שילמת וקיבלת את המוצר, אסור היה לבעל החנות לנהוג כך.
במידה והמידע היה נמסר לך בטרם חוייבת ובטרם נמסר לך מכשיר הסלולר, ההתיחסות היתה אחרת אולם כאן לדעתי הצדק עימך.
היות ומדובר בסכום פעוט, מומלץ ראשית לפנות לבעל החנות( במידה והוא זכיין אז לפנות לחברה עצמה) במכתב מסודר ולבקש כי יספקו לך את המכשיר במחיר שהובטח.
אני לא ממליץ למהר ולתבוע לאור הסכום הנמוך, נסי לפעול ראשית כך, במידה ולא, ניתן להעזר גם במועצה לצרכנות( להערכתי יראו זאת בחומרה) ורק בסופו של דבר( במידה ולא נרגעת..אז לתבוע את קבלת המכשיר במחיר שהובטח ולהוסיף בצירוף עוגמת נפש).
חשוב, לשמור את הקבלות בגין הרכישה לראיה עתידית.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות