פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
היכן תובעים?
הזמנתי שירות מבעל מקצוע שמשרדו בראשון לציון העסקה בוצעה דרך הטלפון והחוזה נחתם באמצעות שליחת החוזה בפקס/ מייל. אני גר ברעננה, באיזה בית דין לתביעות קטנות עליי להגיש את התביעה?
תודה
איפה מגישים את התביעה ?
באחד מבתי המשפט שנמצאים במחוז מרכז ואלו הם:
רחובות, ראשון לציון, רמלה, כפר סבא, פתח תקווה ונתניה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בית מלון חייב על כל הסכום
אשמח לתשובתך
בית המלון חייב על מלוא הסכום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גז
חברת הגז חייבה אותי שלא כדין
השאלה כללית מדי
צריך לבדוק את העובדות. אם אכן היה חיוב שלא כדין בוודאי שאפשר להגיש תביעה קטנה ולדרוש השבה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אוטובוס
פיצוי על אי הגעת אוטובוס
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בניין משותף- מיצוי זכויות
אני גר בבניין משותף עם מחסן בקומת הקרקע.
וועד הבית ועוד 2 דיירים שמחזיקים מפתח למחסן מסרבים לאפשר לי גישה למחסן לראות מה יש שם וכמובן גם לא מוכנים לתת לי מפתח שאוכל לאחסן שם דברים שלי. בנוסף לכך, וועד בית לא מפרסם דוחות כספיים של הוועד ומסרב לומר מה המאזן למרות שנתבקש.
ברצוני לדעת אילו הליכים חוקיים עומדים בפניי כדי למצות את הזכויות שלי. מה היית עושה במקומי? האם יש מקום להגיש גם תביעה קטנה?, אך אני מכמת את הנזקים של אי מתן הגישה לרכוש המשותף(מחסן)? אשמח לדעת כיצד אתה הייה פועל במקומי כדי למצות זכויות.
מניעת גישה למחסן
המקרה מתאים לבירור אצל המפקחת על הבתים המשותפים. מדובר בסמכות עניינית.
בית המשפט לתביעות קטנות אינו האכנסיה המתאימה לבירור המחלוקת.
הייתי מתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עורך דין וממשיך משם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול טיסה שנרכשה ע"י אדם עם מוגבלויות
התאריך חזור הוא תאריך שגוי, שנבחר עקב כך שהייתי במצב נפשי לא טוב בזמן הרכישה.
ניסיתי לממש את זכותי לביטול הטיסה לפי החוק הישראלי שקובע כי עד 14 יום מיום הרכישה ועד 7 ימים לפני הטיסה מותר לי לקבל החזר כספי כי אני מוכר בחוק כנכה.
בהתחלה ענה לי איש שרות לקוחות בעברית, והוא אמר שבגלל שהטיסה הראשונה היא בעוד פחות מ 7 ימים הם לא מחייבים לבטל לי את הטיסה חזור (שהיא במרחק של חודשים מעכשיו). אח"כ הופנתי למנהלת שאמרה שלא אכפת לה מהחוק ונתקה עלי.
האם אני באמת זכאי להחזר כספי? אני מאוד מבולבל מההתנהלות שלהם.
ביטול טיסה אדם עם מוגבלות
לא.
נכון שיש ארבעה חודשים לבטל אבל צריך שהביטול יעשה לפחות שבעה ימים לפני מועד הטיסה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול טיסת low cost
האם חוקי?
דמי ביטול בטיסת לואו קואסט
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערעור
בקשת רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה
דניאל שלום
עליך להמתין להחלטה ואז לפעול בהתאם
יש בסך הכול שתי אפשרויות:
א. בקשת רשות הערעור תידחה על הסף והתיק ייסגר
ב. בית המשפט יבקש את תשובתך בכתב לבקשת רשות ערעור, יקבע דיון וכמובן שמומלץ במקרה כזה להיות מיוצג על ידי עורך דין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברת גז עם בקשה מוזרה
גרנו בדירה במשך כשנתיים. היו חיובים משתנים לאורך כל התקופה עקב צריכת הגז לפי מונה (גז כללי של כל הביניין). כשהתקשרנו לספק הגז כדי לשלם את החשבון האחרון ולהודיע על עזיבה, אמרו לי לשלוח צילום של המונה. לאחר מכן אמרו לי שיש פער גדול בין המונה הקיים למה שרשום אצלם ואני חייב להשלים את התשלום (מאות שקלים).
הדבר הזה תקין והגיוני? כששאלתי את פשר העניין התחילו עם סיבות של "העובד לא נכנס לביניין שלך לבדוק", "כבר פיטרנו אותו" וכל מיני כאלה.
בנוסף לזה מה שעוד קומם אותי ונשמע מוזר, זה שהם אמרו שאני צריך להגיע פיזית למשרד ולשלם מזומן כי "אי אפשר לשלם את זה באשראי", ועוד הציעו לי הנחה. מה גם שכשביקשתי שיראו לי הוכחה לחוב הם רצו שאגיע פיזית. שאמרתי שאני לא יכול ושישלחו לי בוואטספ הם פשוט לא ענו עד עכשיו (אחרי שהם אמרו לי שזה דחוף... פתאום לא דחוף להם לגבות את "החוב").
לדעתי הספק גז הוא זכיין של חברה גדולה באזור כי בחשבונית מופיע גם השם שלו.כל החשבוניות שקיבלנו שולמו.
השאלה מה עושים? עוזבים את זה ככה כל עוד הם לא דורשים ממני? כל הסיפור נשמע מאוד מאוד תמוהה ולא תקין, שעולות ממנו המון שאלות.
תודה מראש!!
חברת הגז דורשת תשלומים מנופחים
מדובר במקרה מובהק שבו צריך לבדוק את העובדות ולקבל תשובות ברורות ומפורטות מחברת הגז על התשלום אותו הם דורשים ממכם לשלם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור בהגעת גרר
איחור של גרר
היי עדי
בעיקרון כן. מדובר בהפרת חוזה ונגרם נזק, אם כי לא בטוח שיש תועלת כלכלית לנהל הליך משפטי על עיכוב של שעה בלבד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פנייה לפני הגשת תביעה,
האם חייבים לפנות בהתראה לפני הגשת תביעה?
אורלי שלום
אין חובה בדין לשלוח מכתב התראה טרם נקיטת הליך משפטי
אמנם זה מומלץ המון פעמים, אבל אין מדובר בחובה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תקנות מינהל תקין
תודה על הפורום והאפשרות לפניה.
לעו"ד. העברתי מכתב בקשה לקופ"ח שאני שייך.
התקשרתי ובררתי אחרי שעה המכתב התקבל.
ועד רגע זה עבר 54 יום ללא התייחסות ותגובה.
לעו"ד. (אני לא מעוניין לשלוח תזכורת)
* מה אומר חוק המנהל התקין במקרה הנ"ל ?
* האם אני יכול לבחור פנייה בתלונה ישירה למ.הבריאות ולא לממונה פ.ציבור באותו מחוז ?
בתודה מראש
בכבוד רב
פנייה לרשות בכתב - תוך כמה זמן עליה להגיב?
לפי חוק גוף ציבורי חייב להשיב לפנייה בכתב בתוך 45 יום
לא תמיד זה קורה אבל כך קובע החוק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הקלטה שיחה במשרדו על עורך דין
הזכות לקבל מסמכים מעורך הדין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זכוכית של תנור התנפצה
הזכוכית בתנור התנפצה
היי רותם
אין ספק שאתם זכאים לביטול העסקה והשבת המוצר לאור הפגם שבו.
בנוסף, במידה ולא נגרם נזק גוף או נזק ממשי אחר בכלל, הייתי שוקל אם כדי להגיש תביעה רק על נזק בלתי ממוני הכולל עגמת נפש, בהלה וחרדה.
כפי שאמרתי, מעבר לעלות המוצר אותו אתם זכאים לקבל בחזרה עקב כישלון התמורה והגפם שבו, במידה ולא נגרם נזק ממשי הפיצוי הצפוי בגין נזק בלתי ממוני לא אמור להיות משמעותי, אם בכלל
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב לעמידה בחוזה שנשלח באימייל
לפני שנה נרשמתי טלפונית לקורס ולאחר השיחה עם הנציג מכירות קיבלתי למייל חוזה שאחד מהסעיפים שלו הוא דמי רישום באיזור 800 שקל כשכל הקורס הוערך בעלות של 8,000.
ברור שהסעיף הוכנס כדי למנוע מתלמידים לבטל ולשלם דמי רישום מידתיים.
גם בשיחה עם נציגת מכללה בטווח של שבועיים לאחר הרישום נאמר לי שאם הייתי מבטל ב 24 שעות הראשונות לא היו נגבים ממני אפילו דמי הרישום, דבר שלא נכתב בחוזה ולא נאמר על ידי נציג המכירות בשיחת המכר.
באופן מאולץ עשיתי את הקורס ושילמתי את מלוא שגר הלימוד.
האם יש עילה לתביעת פיצויים.?
תשלום על קורס
מהנסיבות בשאלה עולה כי אין לך עילת תביעה מאחר וקיימת את החוזה במלואו, למדת, צרכת שירותים, ושילמת תמורה.
אם מדובר בהפרת התחייבויות מצד העוסק או בכישלון תמורה, כמו למשל שאיכות הקורס לא תאמה את מה שהתחייבו לתת, תשובתי הייתה משתנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
היכן להגיש תביעה
תודה רבה
איפה מגישים את התביעה הקטנה?
איציק שלום
אפשר להגיש את התביעה בכל בית משפט שנמצא במחוז דרום: אשדוד, אשקלון, באר שבע, דימונה או אילת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר דמי לימוד ממכללה
לאחר תחילת לימודים כ 3-4 חודשים פרצה מגפת קורונה וכיוון שעיצוב אופנה לא ניתן ללמוד בזום הלימודים הופסקו למספר חודשים עקב סגרים. אחרי שהלימודים התחדשו זה כבר לא הסתדר לה מבחינת הלו"ז כי היא הייתה אמורה כבר להתחיל לימודים במוסד אקדמי.
המכללה מסרבת להחזיר תשלום אפילו לא חלק ממנה.
האם זה חוקי ואם ניתן לעשות משהו?
תודה מראש.
החזר על דמי לימוד
שלום
צריך לבדוק את ההסכם לעומק, כמו גם נסיבות נוספות, ואז ניתן יהיה לכלכל את הצעדים המשפטיים בהתאם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות – נהוג להוסיף עוגמת נפש והצמדות?
לא שולם לי חוב בסך 5500 ש"ח עבור שרות שנתתי לפני הקורונה.
החייב ביקש המתנה בגלל מצ"ב קשה בעקבות הקורונה, ועכשיו הוא לא עונה לי. מתעלם ממני....
האם בתביעות קטנות אני יכול לדרוש גם פיצוי על עוגמת נפש, ואם כן, כמה?
האם אפשר לדרוש הצמדת מדד וריבית? אם כן, כמה?
מודה מאוד מראש.
רון
עגמת נפש בתביעה קטנה?
היי רון
אפשר, אבל בתביעה על אי מתן תמורה לא סביר בכלל שתזכה לקבל עגמת נפש
עם זאת, אפשר להוסיף הפרשי הצמדה וריבית. יש מחשבונים מיוחדים לשם כך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סוג של משפט
H יש אצלי משפט בתביעות קטנות ורוצה לדעת אם הוא לא יגמר לטובתי כמה
יהיה הוצאות משפט ( אם יהיה בכלל ) נגדי + מה האלטרנטיבה אם אני לא יכול לעמוד
בתשלום
גביית פסק דין
בית משפט לא אמון על הליכי גבייה אלא על מתן פסק דין
אם ינתן נגדך פסק דין ולא תוכל לעמוד בחיובים שהוטלו עליך תוכל להגיש בקשה לצו תשלומים בלשכת ההוצאה לפועל, כלומר לפריסה, וכמובן שתצטרך להוכיח חוסר יכולת כלכלית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד חברת דלתות
הגשתי תביעה נגד חברת דלתות מוכרת, שהודיעה לי שהיא מוכנה להגיע ולהתקין את הדלת החדשה. לאור ההליך הפתוח, הודעתי לחברה שאני לא מעוניין ומבקש שהנושא יתברר בבית משפט.
היום פנו אלי שוב מהחברה, לראשונה גם התנצלו והבטיחו לעשות בדק בית. מעוניינים להתקין לי את הדלת פלוס פיצוי קל של צילינדר חדש ושובר הנחה לרכישה עתידית, שברור שאין בכוונתי לבצע.
ביקשתי שהות לחשוב ואני מתלבט, מצד אחד מת לסיים את הנושא , אבל מצד שני, אני חושב שהפיצוי לא מספק, אבל חושש שבית המשפט יחשוב אחרת ויראה בסירוב שלי משהו בעייתי שעשוי לפגוע בי.
הייתי שמח לא להתפשר עם החברה ולהמשיך לתבוע פיצוי כספי, על מנת לרכוש דלת מחברה אחרת, בתקווה ששם השירות יהיה טוב יותר.
מה עושים?
תביעה קטנה על דלתות
ברגע שהגשת הליך משפטי הכוח אצלך.
תנסה להגיע לעמק השווה עם החברה ולעמוד על דרישותייך.
במידה ולא תצליחו תוכל לטעון שהתנהגותם אחרי הגשת כתב התביעה מהווה הודאה בנכונות התביעה, ורק בגלל התביעה הם הודו שפעלו שלא כדין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה על עיכוב בהרכבה
תביעה קטנה עיכוב בהרכבת מוצר
בתביעות קטנות פחות מקפידים על סדרי דין וראיות
מומלץ להגיש תימלול מקצועי עם מתמלל אבל אין חובה כזו ונתקלתי המון פעמים במקרים שבהם תובע או נתבע תימללו בעצמם את השיחה ולא הייתה כל בעיה. כמובן שצריך להציג גם את השיחה עצמה לנתבע כדי שיוכל לבדוק את נכונות התימלול.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סיכויים לתביעה משפטית
אני רוצה לדעת אם אני מקבל SMS ממכון יופי של פרסומות לטיפולים אסטתטיים
שאין לי מושג מי זה + אף פעם לא הייתי שם וגם לא רוצה להיות זה סיבה
בשבילי לעשות תביעה נגדם על פרסומת לסלולרי ועל איזה סכום ? ( SMS 2 )
תביעה קטנה ספאם
אפשר להגיש תביעה במידה ולא נתת הסכמה מפורשת לקבלת דברי פרסומות.
החוק מאפשר להגיש תביעה על סכום של עד אלף ש"ח פיצוי ללא הוכחת נזק עבור כל פרסומת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התנערות מלקיחת אחריות
רכשתי מוצר מאתר רשת גדולה.
למוצר היתה מוגדרת אספקה של 14 ימי עסקים.
המוצר לא סופק במשך כחודשיים תוך התעלמות מכל פניותיי (אנו בודקים נחזור אליך)
לאחר מעל חודשים של עלבון והתעלמות הגשתי תביעה קטנה וביטלתי את ההזמנה.
הרשת שלחה מכתב הגנה בה היא מתנערת מאחריות ומגלגלת את האחריות לספק של המוצר.
היא מציינת שפנה אליי (מה שלא קרה) ושבכל מקרה אינה אחראית על אספקת המוצר.
אני לא קניתי משום ספק מלבד הרשת המוכרת הגדולה עצמה ואין לי שום נגיעה לספק כלשהו.
היא זו שגבתה והיא זו שגם מזכה.
האם הם יכולים להתנער מאחריותם?
איחור באספקת המוצר
היי מאור
מבחינתך ברגע שגולגלה אחריות לצד ג פחות משנה לך מי ישלם לך. עדיף ששניכם יריבו ואז בית המשפט יחליט מי צריך לשלם לך.
לגבי מי אחראי צריך לבדוק בתנאי ההזמנה. אני מניח שהאחריות היא של החברה מאחר והיא זו שהתחייבה לספק את המוצר תוך זמן ספציפי. ככול ויש לה טענות כלפי צד שלישי זה לא עניינך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הרכבת רהיטים שלא בוצעה במשך כחודשיים
וזה בהחלט יגיע להם,ככה אולי ילמדו לקח
על איזה סכום לתבוע?
צריך לבדוק את העובדות לעומק ואז להחליט על סכום תביעה. בלי להכיר את העובדות אין טעם לנקוב בסכום סתמי.
הדבר נעשה באמצעות ייעוץ משפטי פרטני.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד חברת תעופה
רשות שדה תעופה הפנה אותי חזרה לארקיע.
אילו עוד דרכים ולמי ניתן לכתוב תלונה עם בקשה על פיצוי כספי?
לאור הדחיות הלך לילה במלון ושולם כנס לחברת הסעות עקב שינוי במועד.
הגשת תביעה קטנה נגד חברת תעופה
אלכס שלום
אתה יכול להגיש תביעה קטנה נגד חברת התעופה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה