פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
זכאות לפיצוי מכוח חוק הטכנאים
הזמנתי מיכלי הגזה מחברה כלשהי, המשלוח נקבע לשעות 17-21.
האם לפי סעיף 2 של החוק:"2. תיקון של מכשירים שסופקו במסגרת חוזה למתן שירותים מתמשכים – החוק חל על חוזה למתן שירות שבו השירות מותנה בתקינות המוצר והציוד הנמצאים אצל הצרכן. לדוגמא – ממיר של חברת כבלים, או לוויין, לחצני מצוקה, בלוני גז וכו'."
אני לא יכול להשתמש במכשיר להכנת סודה ללא בלוני הגז הללו.
השליח לא הגיע אלי ולא התקשר אלי להודיע שהוא לא מגיע.
האם אני זכאי לפיצוי לפי חוק הטכנאים?
לפי החברה אני לא זכאי מאחר שאני לא נמצא במסלול האחריות של החברה(שאין לו קשר למיכלי ההגזה בכלל).
האם יש אמת בטענתם?
בנוסף, האם אני זכאי לפיצוי מאחר שהם תיאמו לי זמן הגעה של 4 שעות ולא של שעתיים כפי שאמור להיות?
האם אני זכאי לשניהם?
תודה רבה
חוק הטכנאים חל?
כן. מדובר בהובלה של מוצר לבית הלקוח
ראה את נוסח החוק:
נדרש ביקור של טכנאי או נציג אחר מטעמו של העוסק במענו של צרכן, יתאם נותן השירות את המועד ואת שעת הביקור עם הצרכן; לעניין סעיף קטן זה וסעיפים קטנים (ד) עד (ו), נותן שירות הוא מי שמחויב לתת שירות –
(א) לשם קיום חיובים בתקופת אחריות, לרבות בתקופת אחריות ארוכה יותר מהתקופה שנקבעה לפי סעיף קטן (א);
(ב) בהתאם לחוזה למתן שירות שבו השירות מותנה בתקינות הטובין הנמצאים אצל הצרכן;
(ג) לשם התקנה או הסרה של טובין שהעוסק מכר, השכיר או השאיל;
(ד) לשם בדיקות תקופתיות במיתקני גז ביתיים;
(ה) לשם הובלה של טובין שהעוסק מכר;
(ו) בהתאם לחוזה למתן שירות מתמשך לתיקון טובין תמורת תשלום;
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטעיה בפרסום
פיצוי על הטעייה בפרסום?
לא
מפנה לסעיף 31א לחוק הגנת הצרכן בו יש 10 מקרים שאפשר לתבוע במסגרתם פיצוי ללא הוכחת נזק
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התישנות תביעה קטנה בנושא צרכנות
כמה זמן יש התישנות על תביעה קטנה בנושא צרכנות כגון הזמנת שירות מבעל מקצוע חופשי?
תודה
כמה זמן התיישנות?
היי
התיישנות רגילה של שבע שנים מיום קרות האירוע.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פרקט
לפני כ8 חודשים התקינו בדירתי פרקט לסינטטי,
לאחר ההתקנה התרגלו ליקויים רבים;
מספר חלקים הותקנו עם חריטה ( כמראה מהמכונה שייצרה) לאורכם וזה מאוד בולט לעין וזה במספר מקומות בבית.
חלק מהפרקט מתפרק בעת דריכה וממש נראה שלא מחובר
ניסור בפינות עם מרווחים לא ישרים ויוצרים מראה לא יפה
הפנלים מתפרקים והודבקו עקום לחלוטין.
וכוד ליקויים קטנים..
אני רוצה לדעת מה עושים במצב כזה שהבעלים של החברה מכר אותה למישהו אחר כמה חודשים בודדים לאחר הקנייה שלי ולמי עליי לפנות לגבי הליקוטים.
פניתי לבעלים החדשים והוא מסר שזאת אחריות הבעלים הקודמים.
מה עושים במצב שכל אחד מגלגל את האחריות?
תודה
את מי אני תובעת?
היי שלי
צריך לבדוק את הנושא משפטית לעומק וייתכן שצריך לתבוע את שניהם ביחד ולחוד כדי שיריבו ביניהם מי צריך לשלם לך.
מומלץ להתייעץ פרטנית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקשת רשות ערעור מתביעות קטנות למחוזי
יש לי פס"ד לטובתי בתביעה שניהלתי מול קבלן בגין איחור במסירת הדירה בתביעה קטנה. ( שעשה גם הודעה לצד ג' אל מול העירייה והשופטת פסקה במשפט פס"ד חלקי לטובתי והורתה לפצל ולהעביר את הדיון של הנתבע מול העירייה לבית המשפט השלום)
לקבלן יש 15 יום להגיש בקשת רשות ערעור למחוזי והקבלן ביקש מהשופטת להמתין להחלטה האם להעביר הדיון מול העירייה לשלום עד אשר יתברר מצב רשות ערעור שהוא יגיש והשופטת אישרה את בקשתו.
כמה שאלות:
1. איך ההליך של רשות ערעור מתנהל? האם מתקיים דיון בבית המשפט ? האם אני צריך עו"ד ?
2. האם כשתהיה בקשת רשות ערעור, אני יהיה צריך ויכול להשיב להם? ( ושוב האם עם עו"ד או בצורה עצמאית ?
3. האם יש אגרות כלשהם שאני יהיה צריך לשלם?
4. כמה זמן לוקח עד שמקבלים תשובה לבקשת רשות ערעור?
5. מה קורה עם הפס"ד שלי בתביעות קטנות? האם הוא עדיין חייב לשלם לי את מה שנפסק? או שמחכים לראות מה יהיה ברשות ערעור? ( בפס"ד לא היה כתוב תו כמה זמן הוא צריך לשלם אך אני מניח וקראתי שזה תוך 30 יום )
אודה לתשובות לשאלותיי! תודה רבה!
אודה להסבר מפורט על ההליך,
בקשת רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה
1. כאשר מוגשת בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי על פסק דין בתביעה קטנה יש שתי אופציות. אפשרות ראשונה שהבקשה נדחית על הסף ללא תגובת הצד השני והתיק נסגר. אפשרות שניה שבית המשפט מחליט שהבקשה מצריכה תשובה מהצד השני ואז במקביל נקבע דיון. מאחר ומדובר בדיון בבית המשפט המחוזי מומלץ מאד להיות מיוצגים על ידי עורך דין, מה שגם בקשת רשות ערעור מוגשת על נקודות משפטיות ולא עובדתיות.
2. ראה סעיף 1.
3. לא. הצד שהגיש את בקשת רשות הערעור משלם אגרה ומפקיד ערבון.
4. משתנה מתיק לתיק. לרוב לא יותר מכמה חודשים.
5 אין עיכוב ביצוע על חיובים כספיים ולכן עליו לשלם את מה שנקבע בפסק דין בתוך 30 יום. אם התוצאה תשתנה במחוזי ופסק הדין יבוטל תיאלץ להשיב לו את מה שקיבלת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ייעוץ עבור בעל מקצוע סרבן
מזה כשבועיים אני רודף אחר איש מזגנים שיסיים עבודה.הבטיח זמינות של שבוע.הגיע כעבור כשבועיים.איש גבס עשה עבודה.וכעת הוא צריך להשלים תריסים.להערכתי עבודה של 10 דקות.אך כמו שציינתי כבר כשבועיים מנסה ליצור קשר.בהתחלה היה עונה ומתחמק,עכשיו מתעלם.ראוי לציין שעדיין לא שילמתי לו.אך צריך להכנס לדירה,ואותו זה לא מעניין.מה עליי לעשות?
תודה מראש
אילן
בעל המקצוע מתחמק מלהגיע
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד נתבע ללא כתובת קבועה
הנתבע שלי מחליף דירות שכורות, גר כעת ביחידת דיור ללא חוזה ולפי התנהגותו אין לי ספק שהוא יכול לעזוב במפתיע את יחידת הדיור שלו כדי להתחמק מהתביעה שלי ואז הוא נעלם לי ואין לי כתובת לתביעה, מה עושים במצב כזה? תודה
הנתבע מתחמק ממסירת התביעה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בכיר בבנק הפועלים הודה בתצהיר לבית המשפט טעינו
השאלה כללית וחסר מידע רב
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דוח חנייה
מקווה אוכל למצוא מענה
לפני כחודש קיבלתי מכתב להוצאת לפועל על דוח חנייה מלפני שנה וחצי שלא ידעתי על קיומו.
התקשרתי לעירית פתח תקווה, נאמר לי שאין לי אפשרות לערער מאחר ועבר שנה מאז שהקנס נשלח אליי, הסברתי להם שהדוח לא הגיע אליי. וכמובן שזה לא ככ עניין אותם. דרשו ממני לשלם את הדוח עס 970 שח .ושילמתי כי פחדתי!!!
שוחחתי עם דואר ישראל עם המספר מעקב שקיבלתי מעיריית פתח תקווה כי רציתי לבדוק למה הדוח לא הגיע אליי, לאחר בירור יצא מכתב מדואר ישראל כי עקב תקלה תפעולית הדוח הוחזר לשולח-עיריית פתח תקווה.וכי הדוח לא הגיע אליי!
ביקשתי מדואר ישראל החזר כספי עס 750 שח , השיבו לי שלמרות שהם לוקחים את האחריות שהדוח לא הגיע ליעד , הם לא מזכים אותי!
פניתי לעיריית פתח תקווה והם אמרו שאני צריכה לבקש החזר מדואר ישראל !
מה עושים במצב כזה ?
תביעה נגד הדואר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיחות טלפון חוזרות
דיברתי עם מוקד התמיכה של בזק בנוגע לבעיה מסויימת.
על הדרך היא הציעה לי שנציג מטעמם יחזור אלי בנוגע להצעת מחיר לסיבים אופטיים. אמרתי לה שאם הוא מתקשר שזה יהיה פעם אחת.
עברו כמה ימים ואני כבר מקבל שיחה נוספת בנושא. במידה והם ימשיכו להתקשר, מה ניתן לעשות?
הטרדות טלפוניות שיווקיות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לאיזה כתובת לשלוח כתב תביעה?
לאן לשלוח את התביעה?
שלום
לכל כתובת בה הוא יאסוף את כתב התביעה ותהיה לך אסמכתא על ביצוע המסירה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ישראכרט
תשלום נוסף לחברה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחיר סופי ללקוח
האם חובה על פי החוק לציין מחיר סופי ללקוח הכולל מע"מ ולא להציג בפני הלקוח מחיר בכתב או בע"פ ולומר אחרי המחיר את צמד המילים פלוס מע"מ.
אם כן, אז האם זכותי כלקוח לשלם רק את המחיר שהוצע לי ללא מע"מ למרות שנאמר לי מחיר ללא מע"מ ומייד אחריו צמד המילים פלוס מע"מ?
תודה
המחיר הסופי של המוצר כולל מעמ?
היי משה
קיימת חובה להציג מחיר סופי ללקוח כולל כל המיסים והתשלומים הנלווים
אם הופרה חובה זו אפשר וניתן להגיש תובענה ייצוגית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גלעד
לאחר איחור במשלוח של רשת מזון ולאחר איום עליהם והתעסקות של חודש ימים, הם מוכנים לשלם את הפיצוי הנדרש אבל מתנים אותו בהגעה פיזית לסניף שלהם לחתום להם על מסמך כלשהו או לחתום להם על מסמך שישלחו במייל אבל עם נוכחות של עד לחתימה?! וגם לשלוח אליהם צילום תעודת זהות של העד.
זה חוקי הסיפור הזה?
להתנות את קבלת הפיצוי על האיחור במשלוח (שכאמור אין כלל ויכוח לגביו)?
הרי המטרה בכל זה היא לגרום ללקוחות כמה שיותר לטרטור העיקר שלא יקבלו את הפיצוי.
מה אומר החוק בעניין זה? מה על הלקוח לעשות מצידו על מנת לקבל את הפיצוי הזה?
אם זה לא חוקי, אני מתכוון לתבוע אותם ואז זה כמובן יעלה להם הרבה יותר מהפיצוי. יש גבול.
תודה.
קבלת פיצוי מרשת מזון
חוקי ? כן
האם אתה חייב להסכים לדרישות שלהם? לא
זכותך כמובן לגשת לערכאות ולתבוע.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מספר עוסק מורשה
מסרתי תכשיט לתיקון
בעל המקום לא הוציא מסמך שמתעד את המסירה
התכשיט חזר מהתיקון עם נזק שהוא עשה
כרגע רוצה להגיש תביעה על רשלנות
איזה פרטים אני צריך לבקש ממנו?
והאם הוא חייב למסור אותם?
מספר עוסק מורשה של עסק
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נהג פגע במכוניתי. לנהג אין ביטוח צד ג' . "נעלם".
הנהג פגע ואין לו ביטוח
עליך לתקן, לשמור את כל האסמכתאות ולהגיש תביעה נגד הנהג הפוגע.
אפשרות נוספת היא לקבל הצעת מחיר ולתבוע את הנזקים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות – מחיקה מחוסר מעש
הגשתי תביעה דרך נט המשפט ונפתח תיק בחודש מרץ האחרון.
מידי פעם אני בודק וממתין לקביעת דיון, אך בסופ"ש קיבלתי הודעה שכותרתה "מחיקה מחוסר מעש", שאם אני מבין נכון, זה אומר שהתביעה כנראה לא נמסרה לנתבע. אני תובע את חברת "רב בריח" והכתובת שמסרתי היא הכתובת שלהם לפי הפרסום לבורסה (חברה ציבורית).
כיצד ניתן לפתור את זה?
יש לי את הטלפון של מנהלת קשרי הלקוחות שלהם ואת המייל שלה. האם זה יכול להיות רלוונטי?
שאלה אחרת באותו הנושא,
מאחר והתביעה מתעכבת ואני תקוע עם דלת כניסה לבית בעייתית, האם יש דרך לבקש דיון מהיר? סירבתי לבקשת הפשרה של החברה, שכן איננה מקובלת עלי, אבל גם לא יכול להמתין יותר מידי לפני התיקון (פוחד שאם אחליף חברה ואקבל בסוף רק פיצוי על התיקון, אצא מופסד בכמה אלפי שקלים).
יאיר
מחיקה מחוסר מעש של תביעה קטנה
צריך לבדוק את סיבת המחיקה ולפעול בהתאם.
אין אפשרות לבקש דיון מהיר בתביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה
מה הסיכויים שלו שייצא משהו במשפט אם הוא קיבל אותם ברציפות בחודש אחד
למרות שהוא הזהיר אותם ומה יקרה אם הוא יפסיד במשפט מבחינת תשלום הוצאות וכאלה
השאלה נשאלה פעמיים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה
מה הסיכויים שלו שייצא משהו במשפט אם הוא קיבל אותם ברציפות בחודש אחד
למרות שהוא הזהיר אותם ומה יקרה אם הוא יפסיד במשפט מבחינת תשלום הוצאות וכאלה
תביעות ספאם
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה בגין אריזות ריקות במארז
יש חברת מזון שמייצרת מארז של 20 יחי' של בסלי.
מיעוט המצוי שחלק מהחבילות ריקות לגמרי וחלק מלאות עם 3-4 יחי' של בסלי.
למרות פניות חוזרות ונשנות לחברה כולל איום בתביעה משפטית היא לא מגיבה כלל.
שאלתי כמה אפשר לתבוע על כזה דבר?
בתודה מראש
אריזות ריקות במארז
היי מיה
המקרה נשמע מתאים לתביעה ייצוגית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דרישה להפקדת ת.ז בכניסה לבניין משרדים עבור תג אורח
רציתי לשאול האם זה חוקי מבנייני משרדים למניהם לדרוש הפקדת תעודת זהות אצל השומר בכניסה עבור תג אורח?
לעיתים קרא לי שנזקקתי לאותה תעודת זהות בפגישה עצמה (למשל עו״ד) ומסיבה כלשהי הרישיון לא היה עליי ולא היתה לי תעודה נוספת מה שגרם למבוי סתום שכן לא היייתי יכול להיכנס ללא תעודת זהות אך הייתי חייב את תעודת הזהות בבואי לפגישה מה שגרם לעיכובים אינספור ואי-נעימות אפילו רבה - תלוי במהות הפגישה ובמועדה.
תודה רבה.
אזרח
הפקדת תעודת זהות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי מסירת טופס גילוי נאות ברכישת רכב משומש
ברשותכם אני מתאר את מצב עליו רציתי יעוץ:
קניתי רכב משומש מחברה מראשון לציון. במעמד הקניה נמסר לי כי בעלות הקודמת הייתה "פרטי", וגם בהסכם מכירת רכב נכתב בעלות קודמת פרטי. בעיון בעותק רשיון רכב אפשר לראות את שם הבעלים הקודמים, שם החברה, שרק אחרי רכישת הרכב שמתי בזה לב. נאמר במעמד הקניה שהרכב היה בבעלות פרטית, אחרת לא הייתי מסכים לקנות רכב שהיה שייך לליסינג או להשכרה, משום שזה יוריד משמעותית את מחיר הרכב כאשר ארצה למכור אותו.
בנוסף לא קיבלתי מסוכנות רכב טופס גילוי נאות, המתאר מצבו של הרכב, ובנוסף גם מי היו הבעלים הקודמים. יתר על כן לא ביצעתי בדיקה שלפני קניית רכב.
בנסיעה הראשונה, מראשון לציון לבאר שבע, נשמעו רעשים די חזקים ממנוע טורבו, ככל הנראה עקב תקלה במערכת הטורבו.
חששתי שהתקלות יתרבו וילכו, ואז חשבתי לבטל את העסקה. מצדו המוכר סירב. נוסף על כך סירב גם לקנות את הרכב חזרה או לעשות טרייד אין ברכב אחר. בידיים שלי נשאר רכב שאני בספק על אמינותו. המוכר התחייב, בעל פה, לסדר את הליקויים במידה והם יופיעו. ואני מצדי רציתי למצוא פיתרון משפטית, אם זה אפשרי, כדי להיפטר מהעסקה. כי הרי אצטרך לבזבז זמן רב על חשבוני על מנת לקחת את הרכב למוסך לביצוע תיקונים.
שאלה:
לפי מה שתיארתי, האם ניתן לתבוע את סוכנות הרכב עקב חוסר גילוי נאות?
אי גילוי נאו ת במכירת רכב
בהחלט נשמע שיש עילת תביעה טובה נגד סוכנות הרכב.
החוק המרכזי הוא חוק מכירת רכב משומש (גילוי נאות) המחיל חובות גילוי מוגברות על עוסקים בתחום הרכב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור במסירת דירה מקבלן
רכשנו דירה מקבלן כשתאריך המסירה שנקבע בחוזה-31/10/21 ועד עכשיו לא קיבלנו את הדירה (למרות שלפני כחודשיים ביצענו פרוטוקול ראשוני וראינו שהדירה קרובה להיות מוכנה) , בסוף החודש הזה (30/5) יהיה איחור של 7 חודשים.
אנחנו שוקלים האם מיד בתום 7 חודשים להגיש תביעה קטנה על סכום שמתקרב לסכום המקסימלי האפשרי בתביעה קטנה (כ-33000 ש"ח) ובכך גם להחלץ מהמצוקה הכלכלית בה אנו מצויים עקב התשלומים שאנו מחוייבים להם כיום (משכנתא על הדירה החדשה ושכירות על דירת המגורים) או להמתין עד לאחר מסירת הדירה ואז באמצעות עו"ד להגיש תביעה על כל תקופת האיחור ?
ושאלה נוספת - במידה ונגיש על 7 חודשי איחור -האם ניתן/צריך במסגרת התביעה לדרוש המשך תשלום פיצוי על האיחור במסירת הדירה עד למסירה בפועל (כלומר מהחודש ה-8 והלאה) או שזה ברור והקבלן לאחר פס"ד לגבי 7 חודשי האיחור -ימשיך לשלם מהחודש ה-8?
תודה רבה
איציק
איחור ניכר במסירת הדירה
איציק שלום
הסכום המקסימלי בתביעות קטנות נכון להיום עומד על 34,600 שח
לגבי שאלתך, ממליץ להגיש תביעה על מלוא הסכום לאחר מסירת החזקה. כלומר, הייתי ממתין שהנזק יתגבש.
במקביל מוצע להוציא מכתב התראה לקבלן טרם נקיטת הליך משפטי באמצעות עו"ד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברת תיירות מסרבת לבטל עסקה
הזמנתי חבילת נופש ולאחר יומיים המחיר ירד ב כ 200 דולר לעסקה.
התקשרתי לחברה כתבתי להם במייל המון בקשות לביטול הזמנה ללא מענה. עד שענו לי אחרי 8 מיילים שהם מסרבים לבטל בטענה שחלף הזמן. אציין שטרם קיבלתי את פרטי ההזמנה מטעם החברה וע"פ התקנון ניתן לבטל תוך 14 יום מיום קבלת פרטי ההסכמה או ביצוע העסקה המאוחר מבניהם . את הביטול ביקשתי יומיים אחרי ביצוע העסקה. גם היום טרם חלפו 14 יום של הביטול. בנוסף, מדובר בעסקה של אדם בעל מוגבלות שיכול ע"פ אותו התקנון לבטל תוך 4 חודשים. מדובר בעסקה חדשה לגמרי שבוצעה בחודש אפריל 2022 , וזמן הנופש בחו"ל הוא בחודש הבא יוני 2022. אודה לעזרתכם המסורה. מה עליי לעשות?
סוכנות הנסיעות מסרבת לבטל את העסקה
היי מיירי
להגיש תביעה קטנה, במידה וכלו כל הקיצין, ולדרוש את כל הנזקים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מהי תקופת ההתישנות בצרכנות?
ביצעתי עסקה בשנת 2019 עם בעל מקצוע חופשי וברצוני לתבוע, האם חלה התישנות או שעדיין ביכולתי לתבוע?
תודה
האם התביעה התיישנה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
