פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
מכרז
ליטל
15/06/11
היי, אני רוצה להגיש תביעה ורוצה לשמוע חוות דעת מקצועית לפני כן:
רכשתי טלפון סלולארי מתצוגה במכרז של ערוץ הקניות באינטרנט, כאשר הספקים הם חברת ניופאן. הגשתי מספר הצעות, עד שההצעה הגבוהה ביותר שלי זכתה. כמובן שהחוקים הם של מכרז, קודם ממלאים את פרטי האשראי ולאחר מכן מתחילים להציע מחירים וברגע שמחיר הגבוה זוכה מחייבים אוטומטית את כרטיס האשראי, ללא אפשרות להתחרט...
יומיים לאחר מכן קיבלתי טלפון מנציגה של ניופאן שהתנצלה ואמרה שהמכשיר היחיד שנותר היה פגום ומכיוון שהוא מתצוגה, אין אפשרות להשיג לי את אותו המכשיר יותר. זאת לאחר שניופאן הצהירה בעמוד המכרז כי המכשיר עבר בדיקת מעבדה משנית. מה שהתגלה כשקר.
אני טענתי שזה מכרז, ומרגע שהצעתי זכתה יש בינינו חוזה מחייב, דרשתי פיצוי והתשובה היחידה שקיבלתי היא או שאני אקבל את כספי בחזרה, או שאני אבחר מכשיר אחר. חלק מהמכשירים שהיא הציעה לי היו ישנים יותר וזולים יותר, והיא טענה שעלותם זהה, אך לאחר חיפוש מעמיק באינטרנט גיליתי שזה שקר. בנוסף היא הציעה לי מכשירים יקרים יותר תמורת תוספת תשלום של כמה מאות שקלים.
כאשר שאלתי לגבי ההצהרה באתר כי המכשיר עבר בדיקת מעבדה משנית, היא אמרה שהיא לא יודעת מה קרה בדיוק, אבל נמצאה בו תקלה.
עוגמת הנפש שנגרמה לי מהשטות הזו הייתה גדולה מאד, מכיוון שזו הייתה מתנה לבעלי וזה מכשיר שחיפשתי כבר הרבה מאד זמן בשבילו. הציפייה של בעלי לקבל את המכשיר הפכה לאכזבה מאד גדולה והרבה כעס על החברה, מכיוון שזו לא הייתה קניה רגילה, אלא מכרז, וזכייה וכו'...
אודה מאד על חוות דעת לגבי המצב הנ"ל והאפשרויות העומדות בפני.
המון תודה,
ליטל.
רכשתי טלפון סלולארי מתצוגה במכרז של ערוץ הקניות באינטרנט, כאשר הספקים הם חברת ניופאן. הגשתי מספר הצעות, עד שההצעה הגבוהה ביותר שלי זכתה. כמובן שהחוקים הם של מכרז, קודם ממלאים את פרטי האשראי ולאחר מכן מתחילים להציע מחירים וברגע שמחיר הגבוה זוכה מחייבים אוטומטית את כרטיס האשראי, ללא אפשרות להתחרט...
יומיים לאחר מכן קיבלתי טלפון מנציגה של ניופאן שהתנצלה ואמרה שהמכשיר היחיד שנותר היה פגום ומכיוון שהוא מתצוגה, אין אפשרות להשיג לי את אותו המכשיר יותר. זאת לאחר שניופאן הצהירה בעמוד המכרז כי המכשיר עבר בדיקת מעבדה משנית. מה שהתגלה כשקר.
אני טענתי שזה מכרז, ומרגע שהצעתי זכתה יש בינינו חוזה מחייב, דרשתי פיצוי והתשובה היחידה שקיבלתי היא או שאני אקבל את כספי בחזרה, או שאני אבחר מכשיר אחר. חלק מהמכשירים שהיא הציעה לי היו ישנים יותר וזולים יותר, והיא טענה שעלותם זהה, אך לאחר חיפוש מעמיק באינטרנט גיליתי שזה שקר. בנוסף היא הציעה לי מכשירים יקרים יותר תמורת תוספת תשלום של כמה מאות שקלים.
כאשר שאלתי לגבי ההצהרה באתר כי המכשיר עבר בדיקת מעבדה משנית, היא אמרה שהיא לא יודעת מה קרה בדיוק, אבל נמצאה בו תקלה.
עוגמת הנפש שנגרמה לי מהשטות הזו הייתה גדולה מאד, מכיוון שזו הייתה מתנה לבעלי וזה מכשיר שחיפשתי כבר הרבה מאד זמן בשבילו. הציפייה של בעלי לקבל את המכשיר הפכה לאכזבה מאד גדולה והרבה כעס על החברה, מכיוון שזו לא הייתה קניה רגילה, אלא מכרז, וזכייה וכו'...
אודה מאד על חוות דעת לגבי המצב הנ"ל והאפשרויות העומדות בפני.
המון תודה,
ליטל.
חשוב לציין!!
ליטל
15/06/11
חשוב לציין כי איני מעוניינת לבטל את העיסקה, אלא ארצה לתבוע בשביל לקבל צו אכיפה, לקבל את המכשיר אותו רכשתי + פיצויים על עוגמת הנפש והטירדה.
תודה!
תודה!
מכרז
עו"ד ש. בייזר
16/06/11
שלום רב,
מרגע הזכייה במכרז נכרת בינכם הסכם מחייב.
יש לך שתי אפשרויות -
לדרוש ולתבוע אכיפה.
לרכוש את המוצר בחנות אחרת ולתבוע את ההפרש שתאלצי לשלם.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
מרגע הזכייה במכרז נכרת בינכם הסכם מחייב.
יש לך שתי אפשרויות -
לדרוש ולתבוע אכיפה.
לרכוש את המוצר בחנות אחרת ולתבוע את ההפרש שתאלצי לשלם.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
קנס יציאה מסלקום וחיוב נוסף
שרון
14/06/11
בקשתי להתנתק מסיבות שלי שלחו טופסשאצייןם בותאריךביטולוחתימה מילאתי חתמתי ושלחתי ויש לי אישורפקסשלא טופל גבו ממני קנס190 וגםחיובי אותי חודש נוסףבסכום 75 של שלא השתמשתי כלל בסלקום יש לי טלפון מחברה אחרת האם אוכל לתבוע אותם
התנתקות
עו"ד שי בייזר
מנהל
16/06/11
שלום רב,
לגבי הקנס איני יודעאת הנסיבות ולא אוכל להתייחס.
לגבי החיוב השוטף - עליהם לנתק אותך תוך לא יאוחר שלושה ימים ולא לחייב יותר. אם הם חייבו על תקופה העולה על 3 ימים, באפשרותך לדרוש השבת סכום זה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
לגבי הקנס איני יודעאת הנסיבות ולא אוכל להתייחס.
לגבי החיוב השוטף - עליהם לנתק אותך תוך לא יאוחר שלושה ימים ולא לחייב יותר. אם הם חייבו על תקופה העולה על 3 ימים, באפשרותך לדרוש השבת סכום זה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה ******
עדי פ
14/06/11
שלום רב.
במהלך טיפול לייזר במרפאה המטפלת שרפה לי קעקוע וכיום יש לי ק חלק ממנו ובשאר האזור צלקת. כאשר פניתי למנהלת הסניף נאמר לי כי במידה ואביא הצעת מחיר לתיקון הקעקוע יעבירו לי את הכסף ובכך אוכל לתקן אותו ואקבל אתה הפיצוי ה"הולם" מבחינתם. החלטתי לא לעשות בעיות וכך היה שלחתי להם הצעת מחיר וכבר למעלה מחודש הם לא מחזירים לי תשובה מדוייקת וכאשר אני מצליחה לתפוס אותם הם מנפנפים אותי ע"י הבטחות כי יחזרו אלי- וזה לא קורה. החלטתי לתבוע אותם בתביעות קטנות.. האם יש מקום? צריך לידע אותם? ומה אליי לעשות??
תודה רבה
במהלך טיפול לייזר במרפאה המטפלת שרפה לי קעקוע וכיום יש לי ק חלק ממנו ובשאר האזור צלקת. כאשר פניתי למנהלת הסניף נאמר לי כי במידה ואביא הצעת מחיר לתיקון הקעקוע יעבירו לי את הכסף ובכך אוכל לתקן אותו ואקבל אתה הפיצוי ה"הולם" מבחינתם. החלטתי לא לעשות בעיות וכך היה שלחתי להם הצעת מחיר וכבר למעלה מחודש הם לא מחזירים לי תשובה מדוייקת וכאשר אני מצליחה לתפוס אותם הם מנפנפים אותי ע"י הבטחות כי יחזרו אלי- וזה לא קורה. החלטתי לתבוע אותם בתביעות קטנות.. האם יש מקום? צריך לידע אותם? ומה אליי לעשות??
תודה רבה
סליחה
עדי פ
20/06/11
לא קיבלתי תשובה.... אפש לעזור לי בבקשה?ר
ביטול חוזה שרות
אור
14/06/11
שלום רב,בתאריך 1/06/11 חתמנו הסכם עם חברה למיחזור משכנתא.
כמו כן, חילקנו תשלומים מראש דרך כ.א.בהסכם לא מצויין תנאים לביטול .לאחר כשבועיים כאשר קיבלנו שרות מזעזע כמעט ללא שום התקדמות, חוסר היענות לבקשות שהובטחו טרם סגירת ההסכם וטעויות שנעשו מצד החברה אנו מעוניינים לבטל את ההסכם.
האם ניתן ואיך עדיף לעשות את זה?
כמו כן, חילקנו תשלומים מראש דרך כ.א.בהסכם לא מצויין תנאים לביטול .לאחר כשבועיים כאשר קיבלנו שרות מזעזע כמעט ללא שום התקדמות, חוסר היענות לבקשות שהובטחו טרם סגירת ההסכם וטעויות שנעשו מצד החברה אנו מעוניינים לבטל את ההסכם.
האם ניתן ואיך עדיף לעשות את זה?
ביטול הסכם
עו"ד שי בייזר
מנהל
16/06/11
שלום רב,
לפי חוק החוזים - כאשר צד מפר הסכם הפרה יסודית - לצד השני יש זכות לבטל את ההסכם.
הפרה יסודית היא הפרה מהותית, כזו שאם היית יודע מראש שהיא תהיה לא היית מתקשר מלכתחילה בהסכם.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
לפי חוק החוזים - כאשר צד מפר הסכם הפרה יסודית - לצד השני יש זכות לבטל את ההסכם.
הפרה יסודית היא הפרה מהותית, כזו שאם היית יודע מראש שהיא תהיה לא היית מתקשר מלכתחילה בהסכם.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחקית תא קולי
שרה ליברמן
14/06/11
שלום,
בבעלותי מכשיר בלאקברי שרכשתי מרשת אורנג'.
בעקבות בעיה הגלישה הסלולרית התקשרתי לתמיכה הטכנית של החברה, הנציגה אמרה לי שהיא מבצעת לי ריענון בקו - אך, שכחה לציין שהדבר יימחק לי את ההודעות שהיו שמורות שם.
לאחר הריענון הושארה לי הודעה בתא קולי - וגיליתי את הדבר.
בתא הקולי היו שמורות הודעות של העסק שלי. אחת מההודעות היא הוכחה לכך שחייבים לי כסף. ועוד.
הדבר הסב לי נזק רב.
ברצוני לדעת איך אוכל לתבוע את החברה.
תודה,
שרה
בבעלותי מכשיר בלאקברי שרכשתי מרשת אורנג'.
בעקבות בעיה הגלישה הסלולרית התקשרתי לתמיכה הטכנית של החברה, הנציגה אמרה לי שהיא מבצעת לי ריענון בקו - אך, שכחה לציין שהדבר יימחק לי את ההודעות שהיו שמורות שם.
לאחר הריענון הושארה לי הודעה בתא קולי - וגיליתי את הדבר.
בתא הקולי היו שמורות הודעות של העסק שלי. אחת מההודעות היא הוכחה לכך שחייבים לי כסף. ועוד.
הדבר הסב לי נזק רב.
ברצוני לדעת איך אוכל לתבוע את החברה.
תודה,
שרה
מחיקת תא קולי
עו"ד שי בייזר
מנהל
16/06/11
שלום שרה,
כעיקרון - באפשרותך להגיש תביעה.
הבעייה שלך שעלייך להוכיח את הנזק, ויהיה לך קושי להוכיח את הנזק שנגרם לך, הואיל וההודעות נמחקו.
הכי טוב - תפעלי להקטנת הנזק שלך !!! תגבי את מה שחייבים לך או שתנסי להקליט את החייב שהוא מודה בחוב.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
כעיקרון - באפשרותך להגיש תביעה.
הבעייה שלך שעלייך להוכיח את הנזק, ויהיה לך קושי להוכיח את הנזק שנגרם לך, הואיל וההודעות נמחקו.
הכי טוב - תפעלי להקטנת הנזק שלך !!! תגבי את מה שחייבים לך או שתנסי להקליט את החייב שהוא מודה בחוב.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרה פלאפון מתיקון
אורי
14/06/11
שלום ליפני כמה ימים האייפון 4 שלי חזר מתיקון מאורנג באותו יום שקיבלתי את המכשיר מתיקון ראיתי שריטות חדשות עליו שכניראה בזמן התיקון הוא קיבל מכות קטנות מה אני יכול לעשות בישביל שיפצו אותי בפנל חדש או מכשיר חדש
נזק בתיקון
עו"ד שי בייזר
מנהל
16/06/11
שלום רב,
ראשית תפנה אליהם ותבקש פיצוי.
אם הם יסרבו, תוכל, אם תרצה, להגיש תביעה קטנה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
ראשית תפנה אליהם ותבקש פיצוי.
אם הם יסרבו, תוכל, אם תרצה, להגיש תביעה קטנה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה על סבל , כאבים ונזקים כספיים כתוצאה משב
משה
14/06/11
בחודש נובמבר 2010 שברתי את ידי כשהחלקתי בבריכת מלון בים המלח . הגשתי תביעה לבית הדין לתביעות קטנות על סבל , כאבים ,עגמת נפש לי ולסביבה הקרובה ונזקים כספיים ישירים ועקיפים ( הוצאות ריפוי וכו ) . לכתב התביעה צירפתי את מסמכים רפואיים מבית החולים , רופא המלון , רופאי קופת החולים , מכוני הצילום והפיזיותרפיה . לא הגשתי חוות דעת ערוכה כדין לראייה .
בכתב ההגנה שהגישה חברת הביטוח טוענות הנתבעות , חברת הביטוח והמלון , כי הן מתנגדות לצירוף המסמכים הרפואיים שצירפתי לכתב התביעה ומבקשות לחקור את עורך המסמכים . שאלתי היא האם על השופטת להענות לדרישתם לחקור את עורכי המסמכים הרפואיים ? .
עלי להדגיש כי המסמכים הינם אינפורמטיביים בלבד כמו תעודת שחרור מבית החולים הכוללת את ממצאי הפציעה , מכתבי הפניה של רופאי קופ"ח למכוני צילום ופיזיותרפיה , פיענוח צילומי רנטגן במהלך תקופת הגבס וכו .
אודה על תגובה והתייחסות מהירה עקב הסמיכות למועד המשפט . תודה .
בכתב ההגנה שהגישה חברת הביטוח טוענות הנתבעות , חברת הביטוח והמלון , כי הן מתנגדות לצירוף המסמכים הרפואיים שצירפתי לכתב התביעה ומבקשות לחקור את עורך המסמכים . שאלתי היא האם על השופטת להענות לדרישתם לחקור את עורכי המסמכים הרפואיים ? .
עלי להדגיש כי המסמכים הינם אינפורמטיביים בלבד כמו תעודת שחרור מבית החולים הכוללת את ממצאי הפציעה , מכתבי הפניה של רופאי קופ"ח למכוני צילום ופיזיותרפיה , פיענוח צילומי רנטגן במהלך תקופת הגבס וכו .
אודה על תגובה והתייחסות מהירה עקב הסמיכות למועד המשפט . תודה .
דיני ראיות
עו"ד שי בייזר
מנהל
16/06/11
שלום רב,
בית משפט לתביעות קטנות אינו כבול לדיני הראיות והוא יכול, כעיקרון, לקבל ראייה, אף אם בית משפט אחר לא היה מקבל אותה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
בית משפט לתביעות קטנות אינו כבול לדיני הראיות והוא יכול, כעיקרון, לקבל ראייה, אף אם בית משפט אחר לא היה מקבל אותה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישת מנוי לחד"כ שלא דרכו
ארז
14/06/11
שלום רב,בעבר
רכשתי מנוי לחד``כ גרייט שייפ בכפר סבא מאדם שמכר את המנוי שלו. רציתי
לשוב לחד``כ באותה צורה ולחסוך בעלויות אבל החד``כ אמר שניתן לרכוש רק פעם
אחת מנוי שלא בדרך המכון. רציתי לדעת אם זה ייתכן מבחינה חוקית או שפשוט
מדובר בהפחדות של אנשי מכירות.אודה מאוד על תשובתכם.ארז יום טוב ;)
רכשתי מנוי לחד``כ גרייט שייפ בכפר סבא מאדם שמכר את המנוי שלו. רציתי
לשוב לחד``כ באותה צורה ולחסוך בעלויות אבל החד``כ אמר שניתן לרכוש רק פעם
אחת מנוי שלא בדרך המכון. רציתי לדעת אם זה ייתכן מבחינה חוקית או שפשוט
מדובר בהפחדות של אנשי מכירות.אודה מאוד על תשובתכם.ארז יום טוב ;)
מנוי לחדר כושר
עו"ד שי בייזר
מנהל
16/06/11
שלום רב,
כעיקרון - זהו עסק פרטי והם יכולים לקבוע את הנהלים להעלתו.
בכל מקרה, כדאי ומעניין לראות את ההסכם בין חדר הכושר למנויים שלו ולראות האם יש התייחסות למכירת או הסבת המנוי לאחר.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
כעיקרון - זהו עסק פרטי והם יכולים לקבוע את הנהלים להעלתו.
בכל מקרה, כדאי ומעניין לראות את ההסכם בין חדר הכושר למנויים שלו ולראות האם יש התייחסות למכירת או הסבת המנוי לאחר.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברות הסללור
ש
14/06/11
שלום, לפני כחודשיים הצטרפתי לחברת אורנג', בשל ניסיוני בעבר כי נציגי המכירות מבטיחים משהו אחד ולבסוף אתה רואה שקבלת משהו אחר הקלטתי את השיחה עמו תוך כדי הדגשה מס' פעמים מה הוא מציע לי - מה הוא מתחייב לי. כמובן שלאחר מכן חתמתי על החוזה אלא שהודעתי לו לא משנה מה שכתוב בחוזה המוסכם בנינו הוא הנאמר בעל-פה {הוא לא ידע כי הוא מוקלט}. היום לאחר כחודשיים מאשר יגורתי בא לי ואכן החברה אינה עומדת בהבטחות כלפיי בע"פ - כיצד יש ביכולתי לאכוף את החוזה בעל-פה על החברה? אפשר באמצעות תביעות קטנות? כיצד עלי לפעול? תודה רבה
חברת סלולר
עו"ד שי בייזר
מנהל
16/06/11
שלום רב,
הסעד שאתה מבקש אינו בסמכותו של בית משפט לתביעות, אם כי אני הייתי דווקא כן פונה לבית משפט לתביעות קטנות ובמידה ותועלה טענת חוסר סמכות הייתי טוען כי יש לבחון את מטרת החוק (לאפשר לאזרח הפשוט לקבל את יומו).
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
הסעד שאתה מבקש אינו בסמכותו של בית משפט לתביעות, אם כי אני הייתי דווקא כן פונה לבית משפט לתביעות קטנות ובמידה ותועלה טענת חוסר סמכות הייתי טוען כי יש לבחון את מטרת החוק (לאפשר לאזרח הפשוט לקבל את יומו).
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הכנסת שתייה מבחוץ לבית קולנוע
רויטל
13/06/11
שלום רב, רציתי לדעת האם מותר להכניס שתייה מבחוץ לבית הקולנוע ? לדוגמה אם הבאתי כוס שתיה מהמקדונלדס אשר זהה לכוס של המזנון אך כאמור זולה יותר, כמובן שיש מכסה.. האם אני יכולה להכנס עימה לבית קולנוע ? האם קולנוע זה מקום פרטי ? והאם מותר לסלקטור לעמוד בפתח ולא לאפשר כניסה ?
הכנסת דברי מאכל לקולנוע
עו"ד א. אהרונוב
13/06/11
ערב טוב רויטל,
איני מכיר פסיקה בנושא ואולם, לטעמי, יש בסיס לתקיפת "מוסכמת היסוד" הזו בבית משפט (אם כי התוצאה של הליך כזה אינה ודאית, כמובן).
איני מכיר פסיקה בנושא ואולם, לטעמי, יש בסיס לתקיפת "מוסכמת היסוד" הזו בבית משפט (אם כי התוצאה של הליך כזה אינה ודאית, כמובן).
לאן לפנות כשעסק לא מחזיר כסף
טליה
13/06/11
שלוםקניתי משקפי שמש ב600 ש"ח מרשת גדולה ומוכרת שלאחר יומיים התחרטתי כי רציתי לקנות משהו יותר זול ממקום אחר וכל מוכר שם טען משהו אחר-אחת אמרה שהחוק חל אם אני מחזירה את זה תוך יום השני אמר שזה חוק רק על מוצרים סגורים (למרות שהחזרתי את המוצר כמו שהוא ללא שימוש באריזה ולמרות שזה היה מתצוגה ולא מהזמנה) והשלישי אמר שאין החזר על משקפי שמש (ואין שום מודעה כזאת בחנות) בכל מקרה הם לא מוכנים לשלם על הכסף והזמן היקר שביזבזתי למי לפנות? לבנתיים עובר הזמן ויעברו 14 יום ואז זה יהיה התירוץ הבא שלהם השאלה שלי היא למי לפנות לטיפול מהיר והאם יש חוק בנפרד לגבי משקפי שמש מבחינת החזר כספי?
ביטול עסקה - משקפי שמש
עו"ד א. אהרונוב
13/06/11
ערב טוב טליה,
לצערי, קיימת כיום אי-בהירות ביחס לזכות הצרכן לבטל עסקה לרכישת משקפי שמש וזאת כיון שתקנות ביטול עסקה החדשות אינן מתייחסות למוצר זה, ועל כן לא ברור מהו פרק הזמן בו ניתן לדרוש ביטול עסקה.
עמדתי האישית היא שבנסיבות אלו על החנות להציג בשילוט בולט את מדיניות החזרת המוצרים הנוהגת במקום וזכותך להחזיר את המשקפיים מותנית בעמידה בתנאי המדיניות הללו. בהיעדר מדיניות כזו ו/או שילוט המפרט אותה, יש מקום לפנות להליך משפטי ולדרוש את ביטול העסקה וכן החזר כספי ופיצוי.
ככל שבעלי החנות לא יתרצו "לסגור" את העניין בהסכמה, הליך שכזה ימשך מספר חודשים לפחות.
לצערי, קיימת כיום אי-בהירות ביחס לזכות הצרכן לבטל עסקה לרכישת משקפי שמש וזאת כיון שתקנות ביטול עסקה החדשות אינן מתייחסות למוצר זה, ועל כן לא ברור מהו פרק הזמן בו ניתן לדרוש ביטול עסקה.
עמדתי האישית היא שבנסיבות אלו על החנות להציג בשילוט בולט את מדיניות החזרת המוצרים הנוהגת במקום וזכותך להחזיר את המשקפיים מותנית בעמידה בתנאי המדיניות הללו. בהיעדר מדיניות כזו ו/או שילוט המפרט אותה, יש מקום לפנות להליך משפטי ולדרוש את ביטול העסקה וכן החזר כספי ופיצוי.
ככל שבעלי החנות לא יתרצו "לסגור" את העניין בהסכמה, הליך שכזה ימשך מספר חודשים לפחות.
ביטול טיסת שכר
שון
13/06/11
הזמנתי חבילת נופש הכוללת טיסת שכר. הטיסה הייתה אמורה לצאת ב21 ליוני. היום (ה-13 ליוני) הודיעו לי ממשרד הנסיעות כי הטיסה בוטלה. האם הדבר חוקי?
ביטול טיסה
עו"ד א. אהרונוב
13/06/11
ערב טוב שון,
הביטול חוקי ואולם השאלה היא אם אתה זכאי לדרוש פיצוי בגינו. לצורך בחינת עניין זה יש לבדוק מה נאמר בהסכם ההתקשרות/ההזמנה.
הביטול חוקי ואולם השאלה היא אם אתה זכאי לדרוש פיצוי בגינו. לצורך בחינת עניין זה יש לבדוק מה נאמר בהסכם ההתקשרות/ההזמנה.
תביעה נ' סלקום
מירב
13/06/11
במאי 09 ביקשתי להתנתק מסלקום והודעתי להם שאני עוברת לפלא פון ואכן היה כך .. הטלפונים לא היו פעילים היום מתברר לי שיש לי חוב שעומד על למעלה מ 20000 ש"ח ולאחר נסיונות רבים וכושלים לתפוס את המוקד הפיננסי מתברר שהם המשיכו לחייב על הפלאפונים וכל המווסף לכך והם נותקו רק בשנת 2011 כל החשבוניות נשלחו לכתובת שגרתי בעבר ולא הגיעו אלי , מבחינת סלקום לא היה שום מאמץ לנסות ליצור קשר ולהודיע על גודל החוב ושבעצם הפלאפונים לא נותקו למרות שלא נעשה בהם שום שימוש ואינם קיימים יותר , הם פשוט המשיכו לחייב במשך שנתיים ללא שום התערבות משפטית מצדם על קווים שאינם קיימים כאשר אין ברשותם שום אמצעי תשלום , תמוהה הרעיון שסלקום במשך שנתיים לא פעלו בכדי לגבות חוב זה ולא עירבו בית משפט ופשוט הקטינו ראש ונתנו לחוב לגדול בלי ידיעתי ...אשמח לדעת מה באפשרותי לעשות , ואיך לפעול משפטית בנושא מאחר והיום 13611 לבסוף הצלחתי לתפוס את המחלקה הפיננסית לאחר 3 שעות ועשרות ניתוקים , ונאמר לי שזה החוב והפיתרון שהציע הנציג שירות הוא תשלומים על משהו שלא היה צריך להיות קיים , מכיוון ולא הפנו את החוב לטיפול משפטי עדיין (אחרי שנתיים) והחוב ממשיך לצבור ריביות אשמח לקבל את עזרתכם לגבי טיפול משפטי והאופציות העומדות בפניי תודה מירב בצראוי .
ביטול חיובי סרק
עו"ד א. אהרונוב
13/06/11
ערב טוב מירב,
על פניו נראה שיש מקום לפעול לביטול החיובים באמצעות הליך משפטי. מומלץ להתיעץ בעניין באופן פרטני עם עו"ד הבקיא בניהול תביעות מסוג זה.
שיהיה בהצלחה.
על פניו נראה שיש מקום לפעול לביטול החיובים באמצעות הליך משפטי. מומלץ להתיעץ בעניין באופן פרטני עם עו"ד הבקיא בניהול תביעות מסוג זה.
שיהיה בהצלחה.
שלום. סופרגז ביקשו 700 ש' עבור בדיקה/מעבר לחברתם
גלי
13/06/11
האם חוקי
היום טכנאי של סופרגז ביקש 700 ש' עבור מעבר לחברתם - כמובן שלא שילמתי..
כאשר תאמתי את הבדיקה עם החברה (סניף ר''ג) שאלתי במפורש אם המעבר/בדיקה יעלו לי כסף הם טענו שלא..
הטכנאי טען שכנראה זו ''אי-הבנה''..
דעתכם בבקשה.
תודה
היום טכנאי של סופרגז ביקש 700 ש' עבור מעבר לחברתם - כמובן שלא שילמתי..
כאשר תאמתי את הבדיקה עם החברה (סניף ר''ג) שאלתי במפורש אם המעבר/בדיקה יעלו לי כסף הם טענו שלא..
הטכנאי טען שכנראה זו ''אי-הבנה''..
דעתכם בבקשה.
תודה
דמי מעבר
עו"ד א. אהרונוב
13/06/11
גלי שלום,
עצם הדרישה לתשלום דמי מעבר כתנאי להשלמת המעבר היא לגיטימית, ובאם הדרישה לא מקובלת עליך, אינך מחוייבת להשלים את המעבר.
ואולם, אם באפשרותך להוכיח שהחברה מסתירה באופן שיטתי את החיוב בעת שהיא מנסה לשכנע אזרחים לעבור אליה, ורק בשלב מאוחר יותר "נשלפת" הדרישה, הרי שלטעמי יש פה עילה לתביעה צרכנית משמעותית כנגד החברה.
עצם הדרישה לתשלום דמי מעבר כתנאי להשלמת המעבר היא לגיטימית, ובאם הדרישה לא מקובלת עליך, אינך מחוייבת להשלים את המעבר.
ואולם, אם באפשרותך להוכיח שהחברה מסתירה באופן שיטתי את החיוב בעת שהיא מנסה לשכנע אזרחים לעבור אליה, ורק בשלב מאוחר יותר "נשלפת" הדרישה, הרי שלטעמי יש פה עילה לתביעה צרכנית משמעותית כנגד החברה.
הגשת תביעה נגד תאגיד המים
משה
13/06/11
שלום,
היה לי פיצוץ בצינור המים שמוביל לתוך הבית.
הפיצוץ היה אחרי השעון שלי אבל לפני הכניסה לבית במקום שלא ניתן היה לראות את הפיצוץ כי הצינור עובר באדמה. זה התגלה לאחר קבלת חשבון מים מנופח של 4500 ש"ח (אנחנו 3 נפשות...) תאגיד המים הסכים לחייב אותי בתעריף נמוך יחסית אך עדיין מדובר בסכום גבוהה מאוד. למרות שהסברתי שלא השתמשתי במים אלו ולא הייתה לי דרך לראות את הנזילה לא הסכימו לוותר על החוב.
רציתי לדעת האם יש לי סיכוי לזכות בבית משפט לתביעות קטנות (בטענה שגם לא השתמשתי במים אלו וגם לא היתה לי דרך לגלות את זה) או שחבל על הזמן? אשמח לעצתכם. תודה!
היה לי פיצוץ בצינור המים שמוביל לתוך הבית.
הפיצוץ היה אחרי השעון שלי אבל לפני הכניסה לבית במקום שלא ניתן היה לראות את הפיצוץ כי הצינור עובר באדמה. זה התגלה לאחר קבלת חשבון מים מנופח של 4500 ש"ח (אנחנו 3 נפשות...) תאגיד המים הסכים לחייב אותי בתעריף נמוך יחסית אך עדיין מדובר בסכום גבוהה מאוד. למרות שהסברתי שלא השתמשתי במים אלו ולא הייתה לי דרך לראות את הנזילה לא הסכימו לוותר על החוב.
רציתי לדעת האם יש לי סיכוי לזכות בבית משפט לתביעות קטנות (בטענה שגם לא השתמשתי במים אלו וגם לא היתה לי דרך לגלות את זה) או שחבל על הזמן? אשמח לעצתכם. תודה!
פיצוץ צינור מים
עו"ד א. אהרונוב
13/06/11
משה שלום,
להבנתי, ככל שמדובר בצינור שנמצא בשטח שלך ותחת אחריותך הרי שהאחריות היא עליך, והעובדה שלא עשית שימוש במים ושלא ניתן היה לראות את הפיצוץ אינה פוטרת אותך מאחריותך. מאידך, אם מדובר בתקלה בצינור בשטח שמחוץ לתחום אחריותך, המצב שונה.
להבנתי, ככל שמדובר בצינור שנמצא בשטח שלך ותחת אחריותך הרי שהאחריות היא עליך, והעובדה שלא עשית שימוש במים ושלא ניתן היה לראות את הפיצוץ אינה פוטרת אותך מאחריותך. מאידך, אם מדובר בתקלה בצינור בשטח שמחוץ לתחום אחריותך, המצב שונה.
ביטול עיסקה בישרכארט
מאיר
12/06/11
שלום,רציתי לברר אם ביצעתי עיסקה בכרטיס אשראי והמוצר שסופק לי היה פגום,הוחזר לחנות ועד היום כחודש ימים אח"כ לא סופק לי מוצר חלופי או מוצר מתוקן -מדוע לא ניתן לבטל את העיסקה בחברת האשראי ?
ביטול הוראת תשלום לחברת אשראי
עו"ד א. אהרונוב
13/06/11
מאיר שלום,
לחברת האשראי אין את הכלים לבחון את הטענות שלך ביחס למוכר, שגם אליו היא מחוייבת, ולכן, רק במקרים חריגים חברת האשראי מוכנה לבטל חיוב (למשל פשיטת רגל של המוכר). ככל שיש לך טענות כנגד הגורם כלפיו התחייבת לשלם, הרי שהמקום להעלותם הוא בית המשפט, הבוחן את גרסאות הצדדים ומכריע ביניהם.
לחברת האשראי אין את הכלים לבחון את הטענות שלך ביחס למוכר, שגם אליו היא מחוייבת, ולכן, רק במקרים חריגים חברת האשראי מוכנה לבטל חיוב (למשל פשיטת רגל של המוכר). ככל שיש לך טענות כנגד הגורם כלפיו התחייבת לשלם, הרי שהמקום להעלותם הוא בית המשפט, הבוחן את גרסאות הצדדים ומכריע ביניהם.
פגם בספה
סימה
12/06/11
לפני כשלושה שבועות קבלתי מערכת ישיבה שרכשתי. הספה הגיעה עם פגם בבד. הודעתי מיד עם קבלת הספה על הבעיה, אך בחנות הרהיטים מתעלמים, לא מוכנים לשלוח איש מקצוע, מסתמכים רק על חוות דעתו של המוביל {שטוען שזה רק קפל } ולא מוכנים לתקן את הפגם או לחילופין לקבל את הספה בחזרה. השאלה: אילו צעדים עומדים לרשותי והאם אני יכולה "לעצור" את תשלומי כרטיס האשראי? אנא תשובתכם המהירה. תודה מראש סימה.
פגם בספה
עו"ד א. אהרונוב
13/06/11
סימה שלום,
בנסיבות שתיארת סביר להניח שחברת האשראי תסרב להקפיא את התשלומים. את יכולה להגיש נגד המוכר תביעה קטנה (ואולי גם לשלוח מכתב התראה קודם לכן).
בנסיבות שתיארת סביר להניח שחברת האשראי תסרב להקפיא את התשלומים. את יכולה להגיש נגד המוכר תביעה קטנה (ואולי גם לשלוח מכתב התראה קודם לכן).
תביעה קטנה כנגד יורשים
עמנואל
12/06/11
עו"ד אהרונוב שלום רב,
אבי רופא שיניים, סיים לפני למעלה מחודש טיפול שיקום באחד הפציינטים שלו. היות והטיפול היה מורכב מהליכים כירורגיים, ארוך, ויקר מאוד, אבי לא דרש את סה"כ עלות הטיפול מראש, אלא הועבר לידיו תשלום מסך העלות הכוללת, כל פרק זמן לא קצוב, בהתאם להתקדמות הטיפול, אציין כי היה ביחסיים מעולים עם המטופל והיה ביניהם אמון מלא.
דא עקא, לפני כשבועיים נפטר המטופל באופן מפתיע והותיר אחריו חוב של כ 20,000 ש"ח שטרם שולמו מסך עלות הטיפול.
בשל הרגישות המתנו זמן מה, ושיגרנו היום מכתב לאשת המנוח בדבר החוב.
ניסיון החיים מלמד שלעיתים לקוחות מערימים קשיים, אשר על כן, שאלתי כיצד עליי לנהוג כחוכמה שלפני מעשה?
ראשית, האם בסמכותו של בית משפט לתביעות קטנות לדון בתביעה כנגד עזבון?
שנית, אינני יודע מיהם היורשים, אשת המנוח מבוגרת ואנו צופים, על סמך היכרות רבת שנים עימה קושי לגייס את החוב. כמו כן, ילדיו אינם מוכרים לנו ואין אנו יודעים אם בכלל נכנסו בנעליו כיורשים.
שלישית, ברמה הטקטית: במידה ולא יוסדר החוב בזמן הקרוב, האם להגיש תביעה בהקדם האפשרי טרם הוצאת צו ירושה ולהשתמש בכך כמנוף להסדרה מהירה של החוב, או שמא יראה זאת ביהמ"ש בעין לא יפה?
האם מניסיונך יוכלו היורשים (אשתו או ילדיו) לטעון טענות של ממש כנגד הדרישה להסדיר את החוב או שמא מחוייבים הם כיורשים לכל חוב שהותיר אחריו הנפטר?
אודה מראש על תשובתך
אבי רופא שיניים, סיים לפני למעלה מחודש טיפול שיקום באחד הפציינטים שלו. היות והטיפול היה מורכב מהליכים כירורגיים, ארוך, ויקר מאוד, אבי לא דרש את סה"כ עלות הטיפול מראש, אלא הועבר לידיו תשלום מסך העלות הכוללת, כל פרק זמן לא קצוב, בהתאם להתקדמות הטיפול, אציין כי היה ביחסיים מעולים עם המטופל והיה ביניהם אמון מלא.
דא עקא, לפני כשבועיים נפטר המטופל באופן מפתיע והותיר אחריו חוב של כ 20,000 ש"ח שטרם שולמו מסך עלות הטיפול.
בשל הרגישות המתנו זמן מה, ושיגרנו היום מכתב לאשת המנוח בדבר החוב.
ניסיון החיים מלמד שלעיתים לקוחות מערימים קשיים, אשר על כן, שאלתי כיצד עליי לנהוג כחוכמה שלפני מעשה?
ראשית, האם בסמכותו של בית משפט לתביעות קטנות לדון בתביעה כנגד עזבון?
שנית, אינני יודע מיהם היורשים, אשת המנוח מבוגרת ואנו צופים, על סמך היכרות רבת שנים עימה קושי לגייס את החוב. כמו כן, ילדיו אינם מוכרים לנו ואין אנו יודעים אם בכלל נכנסו בנעליו כיורשים.
שלישית, ברמה הטקטית: במידה ולא יוסדר החוב בזמן הקרוב, האם להגיש תביעה בהקדם האפשרי טרם הוצאת צו ירושה ולהשתמש בכך כמנוף להסדרה מהירה של החוב, או שמא יראה זאת ביהמ"ש בעין לא יפה?
האם מניסיונך יוכלו היורשים (אשתו או ילדיו) לטעון טענות של ממש כנגד הדרישה להסדיר את החוב או שמא מחוייבים הם כיורשים לכל חוב שהותיר אחריו הנפטר?
אודה מראש על תשובתך
תביעה נגד עיזבון
עו"ד א. אהרונוב
13/06/11
בוקר טוב עמנואל,
לא ניתן לתת יעוץ משפטי פרטני ולהתייחס לתרחישים שונים ולאסטרטגיות אפשריות, במסגרת המצומצמת של הפורום.
גם מבחינת העתוי הרי שפרק זמן של שבועיים מעת פטירת המנוח הוא מוקדם מדי, לטעמי, בכדי לקבל את התמונה הכללית לגבי עזבונו, זהות היורשים וכו'.
בכל מקרה, עמדתי היא שבשלב ראשון יש לנסות ולהסדיר את העניין בהסכמה תוך גילוי רגישות מירבית. יתכן ויהיה די בכך וממילא לא יהיה צורך בהליך משפטי. בד בבד, לעקוב אחרי ההתפתחויות בעניין.
לא ניתן לתת יעוץ משפטי פרטני ולהתייחס לתרחישים שונים ולאסטרטגיות אפשריות, במסגרת המצומצמת של הפורום.
גם מבחינת העתוי הרי שפרק זמן של שבועיים מעת פטירת המנוח הוא מוקדם מדי, לטעמי, בכדי לקבל את התמונה הכללית לגבי עזבונו, זהות היורשים וכו'.
בכל מקרה, עמדתי היא שבשלב ראשון יש לנסות ולהסדיר את העניין בהסכמה תוך גילוי רגישות מירבית. יתכן ויהיה די בכך וממילא לא יהיה צורך בהליך משפטי. בד בבד, לעקוב אחרי ההתפתחויות בעניין.
תביעה קטנה שנכתבה לא ע"י הנתבעים
טלי
12/06/11
שלום רב,
תבעתי את בעלת הדירה שממולי בגין עניין מסויים,
הנ''ל העבירה כתב הגנה אולם זה נכתב לא על ידה ולא על ידי בעלה, מישהו חיצוני שהציג עצמו כמגשר באפיזודה קודם לכן וחשוד כשמשוחד על ידה כנראה רשם את התביעה, מכל מקום, ניתן לראות במדוייק שכתב ההגנה לא נכתב על ידי אף אחד משניהם כי שניהם מוצגים שם מזווית של גוף שלישי, האם ניתן לפסול את כתב ההגנה בטענה שזוהי תביעה קטנה ואף עו''ד , כל שכן מגשר, אסור להם להתערב בה?
תבעתי את בעלת הדירה שממולי בגין עניין מסויים,
הנ''ל העבירה כתב הגנה אולם זה נכתב לא על ידה ולא על ידי בעלה, מישהו חיצוני שהציג עצמו כמגשר באפיזודה קודם לכן וחשוד כשמשוחד על ידה כנראה רשם את התביעה, מכל מקום, ניתן לראות במדוייק שכתב ההגנה לא נכתב על ידי אף אחד משניהם כי שניהם מוצגים שם מזווית של גוף שלישי, האם ניתן לפסול את כתב ההגנה בטענה שזוהי תביעה קטנה ואף עו''ד , כל שכן מגשר, אסור להם להתערב בה?
כתב טענות בתביעה קטנה שנכתב ע"י עו"ד
עו"ד א. אהרונוב
12/06/11
טלי שלום,
אין מניעה חוקית להפקיד את מלאכת ניסוח כתב התביעה או כתב ההגנה בידי עו"ד או גורם אחר כלשהו, ומשכך, אין כל פגם בכתב ההגנה אותו תיארת. חרף זאת, באם מדובר ב"מגשר" שהיה מעורב בהליך גישור בין הצדדים וכעת "לקח צד" בעניין, הרי שיש מקום להסב את תשומת לב ביהמ"ש (ואולי אף גורמים נוספים) להתנהלותו.
אין מניעה חוקית להפקיד את מלאכת ניסוח כתב התביעה או כתב ההגנה בידי עו"ד או גורם אחר כלשהו, ומשכך, אין כל פגם בכתב ההגנה אותו תיארת. חרף זאת, באם מדובר ב"מגשר" שהיה מעורב בהליך גישור בין הצדדים וכעת "לקח צד" בעניין, הרי שיש מקום להסב את תשומת לב ביהמ"ש (ואולי אף גורמים נוספים) להתנהלותו.
מידה
j
12/06/11
שלוםלפני כשבועיים רכשתי באחד מרשתות האופניים הגדולות אופני יד 2. שהחנות הזו איננה היבואנית שלהם המוכר טען שהמידה היא המתאימה לי.לאחר מספר ימים (אציין שהאופניים לא נרכבו ויש לי הוכחה לכך) התחתי לחשוד שהמידה קטנה. התקשרתי לכל חנויות היבואן כולל לחברה בחו"ל וכולם אמרו שהמידה קטנה לי.פניתי למוכר והוא אמר שהוא יטפל. כמובן שהוא לא חזר אלי. החלטתי לפנות להנהלה. לאחר ששמו את הסיפור דברו עם המוכר והוא חזר אלי להציע לי להחליף את השלדה -או לשלדות שבכלל לא מעניינות אותי או לשלדות שיכולות להתאים (גם שם המוכר ניסה למכור לי מידה לא נכונה) אך דורשים הוספת סכום נכבד מצידי.מה אני רשאי לעשות לפי חוק?האם מדובר בהטעיה ואני רשאי לתבוע ביטול עסקה?
התאמת מידה קטנה
עו"ד א. אהרונוב
12/06/11
שלום רב,
בנסיבות שתיארת אני סבור שיש מקום לדרוש את ביטול העסקה (ככל שלא נמצא פיתרון הולם לבעיה). מומלץ לפנות אל המוכר בכתב ולדרוש פיתרון מיידי לבעיה. במידה ולא יושג פיתרון כזה, באפשרותך להגיש תביעה.
בנסיבות שתיארת אני סבור שיש מקום לדרוש את ביטול העסקה (ככל שלא נמצא פיתרון הולם לבעיה). מומלץ לפנות אל המוכר בכתב ולדרוש פיתרון מיידי לבעיה. במידה ולא יושג פיתרון כזה, באפשרותך להגיש תביעה.
חברות סלולאריות וההסכמים החדשים
ניב
11/06/11
שלום,
ברצוני להתנתק מהחברה שסלולארית שלי ולי כמה שאלות:
1. אני לקוח עיסקי, רשום תחת לקוח עיסקי של סלקום, כשפניתי אליהם להתנתק אמרו לי שהחוקים החדשים של משרד התקשורת אינם חלים על לקוחות עיסקיים והם רוצים לחייב אותי סכום קבוע של 30 ש"ח כפול מספר החודשים הנותרים של העיסקה. האם זה נכון והכן לא חלים החוקים החדשים על לקוחות עיסקיים מסוג זה?
2.כרגע אני שלוש שנים בעיסקה שלהם אך עשיתי שידרוג לפני שנה וחצי. עכשיו מקום העבודה שלי מחדש איתם חוזה ואומרים לי שאני לא יכול להמשיך עם החוזה הקיים שלי ויש לי שתי אופציות: א. להתנתק, לשלם קנס יציאה (ציינתי למעלה) ולעבור לחברה אחרת. ב. לחתום איתם עיסקה חדשה לשלוש שנים, ומכיוון שהם טוענים שהחוקים החדשים לא תקפים על לקוח עיסקי עם מחייבים אותי להיכנס לשלוש שנים נוספות.לשאלתי- האם הם רשאים להפסיק את החוזה הקיים אפילו ששידרגתי לפני שנה וחצי?
תודה רבה.
ברצוני להתנתק מהחברה שסלולארית שלי ולי כמה שאלות:
1. אני לקוח עיסקי, רשום תחת לקוח עיסקי של סלקום, כשפניתי אליהם להתנתק אמרו לי שהחוקים החדשים של משרד התקשורת אינם חלים על לקוחות עיסקיים והם רוצים לחייב אותי סכום קבוע של 30 ש"ח כפול מספר החודשים הנותרים של העיסקה. האם זה נכון והכן לא חלים החוקים החדשים על לקוחות עיסקיים מסוג זה?
2.כרגע אני שלוש שנים בעיסקה שלהם אך עשיתי שידרוג לפני שנה וחצי. עכשיו מקום העבודה שלי מחדש איתם חוזה ואומרים לי שאני לא יכול להמשיך עם החוזה הקיים שלי ויש לי שתי אופציות: א. להתנתק, לשלם קנס יציאה (ציינתי למעלה) ולעבור לחברה אחרת. ב. לחתום איתם עיסקה חדשה לשלוש שנים, ומכיוון שהם טוענים שהחוקים החדשים לא תקפים על לקוח עיסקי עם מחייבים אותי להיכנס לשלוש שנים נוספות.לשאלתי- האם הם רשאים להפסיק את החוזה הקיים אפילו ששידרגתי לפני שנה וחצי?
תודה רבה.
התחייבות
עו"ד א. מירוז
12/06/11
לא נראה לי שניתן לאלץ אותך להתחייב לשלוש שנים בניגוד לרצונך.
האם ניתן לתבוע ביטוח משלים של קופח בתביעות קטנות??
גרשון
10/06/11
שלום רב
הביטוח המושלם-דחה פניתי להחזרים שמגיעים לי
ועדת ערר דחתה גם כן
הם טועניים שאני יכול לערר הלאה בבית דין לעבודה
האם תביעות קטנות היא אפשרית במקרה זה או שאני חיב לפנות לבית דין לעבודה??
הביטוח המושלם-דחה פניתי להחזרים שמגיעים לי
ועדת ערר דחתה גם כן
הם טועניים שאני יכול לערר הלאה בבית דין לעבודה
האם תביעות קטנות היא אפשרית במקרה זה או שאני חיב לפנות לבית דין לעבודה??
ביטוח משלים
מוטי
11/06/11
בית דין לעבודה.
החזר כספי בגין החלטת בית משפט
שירז
10/06/11
מה עושים במצב בו בית המשפט לתביעות קטנות החליט כי על הנתבעת לשלם לתובע סכום מסויים, עבר כבר חודש מאז המשפט ולא קיבלנו אף תשלום מהנתבעת. ניסינו ליצור עימה קשר טלפוני ודרך מילים ולא היה כל מענה...מה עלינו לעשות במצב כזה.?בנוסף נקבע כי הנתבעת צריכה לשלם ריבית על הסכום - איך נדע את הסכום הסופי שעל הנתבעת לשלם לנו.
תשלום חוב פסוק
gurt
11/06/11
לפתוח תיק בהוצאה לפועל.
פתיחת תיק בהוצאה לפועל בגין פסק דין
עו"ד א. מירוז
12/06/11
אתם זכאים לפתוח תיק. ניתן להסתייע לצורך כך בעו"ד א להגיש במסלול באמצעות לשכת ההוצל"פ, אם הסכום הוא עד 10,000 ש"ח.
לאן פונים לטיפול מהיר כשעסק לא רוצה להחזיר כסף
טליה
10/06/11
היי קניתי משקפי שמש ב600 ש"ח מרשת גדולה ומוכרת שלאחר יומיים התחרטתי כי רציתי לקנות משהו יותר זול ממקום אחר וכל מוכר שם טען משהו אחר-אחת אמרה שהחוק חל אם אני מחזירה את זה תוך יום השני אמר שזה חוק רק על מוצרים סגורים (למרות שהחזרתי את המוצר כמו שהוא ללא שימוש באריזה ולמרות שזה היה מתצוגה ולא מהזמנה) והשלישי אמר שאין החזר על משקפי שמש (ואין שום מודעה כזאת בחנות) בכל מקרה הם לא מוכנים לשלם על הכסף והזמן היקר שביזבזתי למי לפנות? לבנתיים עובר הזמן ויעברו 14 יום ואז זה יהיה התירוץ הבא שלהם
החזרת תשלום
עו"ד א. מירוז
12/06/11
ניתן להגיש תביעה בביהמ"ש לת"ק.
הנתבע לא הגיש כתב הגנה ולא בקשה לאיחור
זיו מ
10/06/11
שלום.הגשתי תביעת לשון הרע בבימ"ש לתביעות קטנות. התביעה הוגשה ב-18/5, בבית משפט בעירו של הנתבע. אני יכול להניח שכבר חלפו 15 יום מקבלת כתב התביעה. מה עליי לעשות? כיצד אני מוודא את התאריך שבו קיבל הנתבע את כתב התביעה? כיצד אני מגיש בקשה לפס"ד בהיעדר הגנה, מכוח תקנה 10 לתקנות תביעות קטנות?
לשון הרע
הראל
11/06/11
נסה לברר דרך מודיעין בתי המשפט טלפונית האם נרשם שהתקבל איושר המסירה. אם לא, הגש בקשה למסירה אישית, קבל ממזכירות בית המשפט את המסמכים ומסור ביד לנתבע (רצוי ע"י צד ג' - שליח או נהג מונית) את ההזמנה למשפט . צרף את הקבלה על התשלום לשליח/נהג מונית לתביעה לקבלת החזר.
בקשה לפס"ד בהיעד הגנה
עו"ד א. מירוז
12/06/11
לאחר שיחלוף המועד להגשת כתב הגנה ואם לא יוגש, תוכל להגיש במזכירות ביהמ"ש בקשה למתן פס"ד בהיעדר הגנה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
