פורום תביעות קטנות

מסרתי מכונת גילוח ב13.9.11 לתיקון ועד עכשיו לא החזירו לי אותו. את המכונה רוצים לנחזיר לי עכשיו אבל מתקן לניקוי של המכונה עדיין לא מחזירים לי. האחריות הם מתחייבים ל10 ימים מרגע מסירת המוצר לתיקון. מה אני יכול לעשות? אני כבר לא רוצה להתעסק איתם ועם השרות שלהם.

שלום רב,
זכיתי דרך פייסבוק בחידון שנערך על ידי הוט.הקריטריונים לזכייה היו:
רשומים כסטודנטים בישראל במוסד המוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה ובעלי תעודת סטודנט בתוקף.
בתקופת HOT לשירותי טלוויזיה ו/או אינטרנט ו/או טלפון (כולל מצטרפים חדשים ל HOT - מנויים בחברת
הפעילות החל מיומה הראשון).
אני סטודנטית בעלת ת.סטודנט בתוקף
אך השאלה שלי היא מהי ההגדרה למנוי?
כיוון שבחברות סלולר יש הבדל בין לקוח ובין מנוי.אמא שלי נחשבת לקוחה כי הכרטיס אשראי על שמה,אך אנחנו המנויים כי לכל אחד יש מכשיר נייד משלו.
השאלה אם בחברת הוט זה גם תופס ככה?השם של אמא שלי מופיע כי היא בעלת הכרטיס אשראי,אך אני זו שמבצעת את כל השיחות,מעדכנת מבצעים,מורידה ומוסיפה חבילות,ואפילו המייל שלי מצויין בפרטים וגם כשאני מתקשרת מהנייד ישר מופיע המנוי.
אודה על תשובתך
מורן

שלום רב,  בתאריך 18 באוקטובר ביצעתי רכישה לזוג מגפיים באתר קופונים "כן זה זול" תאריך האספקה הינו 28 ימי עסקים מיום ביצוע העסקה. יש לציין ביצעתי בעבר מספר רכישות מאתרי קפונים הפופלריים מאוד ובד"כ הייתי מרוצה הן מהשירות של האתר והן מהמוצר שקיבלתי מהספק . לאחר כשבועיים ולאחר מספר נסיונות רב הצלחתי ליצור קשר עם שירות לקוחות של מפעילי האתר על מנת לברר אודות סטטוס ההזמנה , נמסר לי שאין מה לדאוג ההזמנה תסופק במועד . חלפו 28 ימי עסקים . המוצר לא סופק אין מענה בשירות הלקוחות האתר כפי הנראה עדיין עובד ומקבל הזמנות . שלחתי מייל בו אני מבקשת לדעת מה קורה עם ההזמנה ולא נענתי . שלחתי מייל נוסף ובו ביקשתי לבטל את ההזמנה ושוב לא נעניתי. מבדקתי את פירוט האשראי לא בוצע חיוב בגין אותה עסקה. אני חוששת שמדובר באתר המנוהל ע"י נוכלים . האם יוכלו לחייב אותי בעתיד בגין עסקה שלא ביצעתי ? מה עליי לעשות? 

בס"ד

רכשנו רכב מהחברה לפני פחות משנה, לרכב היו 2 תקלות כשאחת מהן הצריכה ממני להפסיד יום עבודה.
לאחר התיקון במוסך הסבירו כי התקלה היא פגם ייצור, מה אני כלקוחה יכולה לדרוש מהם, האם אני יכולה לדרוש את הפסד יום העבודה? ומהו הסכום שאני יכולה לדרוש מהם?.
בנוסף האם כדאי ללכת לתביעות קטנות מכיוון שהם הציעו 15% הנחה על הטיפול ( בערך 100 ש"ח פיצוי )

שלום,

לפני חצי שנה ביעצתי הזמנה אצל חברת 5 נגרים של ארון בגדים וכוננית. נאמר לנו במעמד ההזמנה אספקה תוך חודש וחצי. אכן סופק בערך אחרי חודש וחצי אולם המוצר שסופק היה פגום משמעותית וחלק גדול מחלקיו היה חסר. נציגי החברה הגיעו לביתי ואישרו כי אכן מדובר במוצר פגום ויש להחליף חלקים משמעותיים ממנו וכן להשלים חלקים חסרים. מאז ועד היום היו המון הבטחות מצד החברה לספק את התיקון אך לשווא. נקבעו איתנו מספר מועדי התקנה בהם הפסדנו ימי עבודה רק לגלות שבסוף לא מגיע אף אחד להתקין. בשיחה עם החברה השבוע נאמר לנו כי אין להם הערכה מתי התיקון יהיה מוכן משום שעברו למפעל חדש לפני מספר חודשים. אנו מצידנו ביקשנו באמצעות מייל למנכ"ל וסמנכ"ל החברה לבטל את העסקה ולקבל כספינו חזרה לאור הזמן הרב שעבר מיום ההזמנה וחוסר יכולתם לתת הערכת זמנים לאספקה עד לתאריך מסויים ולא נגיש תביעה לבית המשפט. החברה סירבה לבטל את העסקה ואמרה שפשוט נחכה.
1. האם יש עילה לתביעה קטנה ?
2. ברצוננו לתבוע פיצויים בגין אבדן שעות עבודה ועוגמת נפש. האם נהוג לתבוע זאת בבית דין לתביעות קטנות ? האם סכום זה צריך להיות ביחס לעלות המוצר או לא ? למשל עלות המוצר היא 7000 ש"ח, פיצוי הולם עשוי להיות עוד 7000 ש"ח ?
3. האם אפשר לפתוח תיק באמצעות האינטרנט ?
תודה

שלום,אני גרה בדירה של "עמידר",משלמת שכר דירה מלא,ללא סבסוד והנחה.לפני
שנה,בחורף היה נזילה מגג.בגלל זה היה הפסקת חמשל כמה ימים (כי מערכת חשמל
היה רטובה עקב נזילה מגג),יש נזק בקיר.מדובר בחדר ילדים.בזמנו פנינו לעמידר
וביקשנו לטפל בנזילה גג,לעשות איתום וכו'. נאמר לי ,שהם קיבלנו את הפניה
שלי.
השנה גשם חזר ביחד עם נזילה.שוב יומיים היינו ללא חמשל בחלק גדול של
דירה.מה ניתן לעשות בנדון? אני משלמת שכר דירה עבור דירה שבחורף אינני
יכולה להשמש בה.מתוך 3 חדרים,אפשר לחיות רק בסלון .רק שם יש חשמל.אם ניתן
לתבוע את עמידר בגין נזיקין שנגרמו לי?

שלום
ביצעתי פעולה של העברת כסף מחשבוני בבנק, לחשבון אחר (גם שלי)בבנק אחר,הפעולה לא בוצעה כשורה והכסף הועבר לחשבון אחר, הפקידה טעתה בספרה אחת,כמובן שכשראיתי כעבור יומיים שהכסף לא עבר התקשרתי למוקד שדרכו ביצעתי את ההעברה ואז התחילו להעבירני בין פקידים שונים, הדבר לא נפתר רק לאחר שהלכתי לסניף ושוחחתי עם המנהל ואז העניין נפתר
העניין גזל ממני זמן רב, גם בהמתנה למוקד שיענו ואז גם בטרטור בין פקידים ואז זמן נוסף שנאלצתי לפנות על מנת להגיע לסניף, האם אני יכולה לעשות משהו בעניין מבחינה משפטית?
תודה

שלום,לפני 10 ימים קניתי בחנות מקוונת Olshop מכונת כביסה. זמן האספקה המוצהר היה עד 14 ימי עסקים. לאחר 10 ימים (לא ימי עסקים) כשראיתי שעדיין לא נעשה החיוב המדובר בכרטיס האשראי שלי התקשרתי לחנות לברר את העניין ונאמר לי שם שהמוצר לא במלאי ורק אחרי שהוא יחזור למלאי הם יבקשו אישור מחברת האשראי שלי ומשם מתחילים למנות את 14 ימי העסקים לאספקה. ביררתי באתר ובשום מקום (לא בדף המוצר ולא בתקנון) לא מצוין שהמוצר לא קיים במלאי ובשום מקום גם לא מצוין ההליך המדובר של רק כשהמוצר במלאי מבקשים אישור מחברת האשראי ומאז מתחילים לספור ימי עסקים. אני בינתיים תקוע בלי מכונת כביסה ולא עונים לי מאז השיחה ההיא (שנותקה על ידיהם באמצע) בטלפון שלהם. כמו שתיארו לי בטלפון הזמן הכי קרוב שהמוצר אולי(!) יסופק בו הוא חודש וחצי (לא ימי עסקים) ממועד ההזמנה שביצעתי.בינתיים לא חייבו אותי, מחיר המכונה כולל משלוח הוא כ 2000 שקל, ואני לא יודע אם כדאי לי לנסות תביעה קטנה או מה אני יכול להשיג בזה.אשמח לייעוץ,תודהיואב.

שלום,רכשתי מנוי זוגי למשך שנתיים לחדר כושר(הולמס פלייס) במרץ 2010, במהלך תקופה זו הקפאתי את המנוי בשל סיבות רפואיות.נכון להיום המנוי הזוגי אמור להסתיים במרץ 2013-את התשלומים אני מסיים במרץ 2012 , ככה שנשארה לי שנה שלמה להשתמש במנוי זוגי ללא כל תשלום חודשי.כרגע ברצוני לבטל את המנוי הזוגי, התשובה שקיבלתי היא: זמן הביטול הוא שוטף + 30 ,תשלום קנס של 900 ש"ח וללא החזרת הכספים ששולמו לשנה הנוספת , הם טוענים שהם לא מחזירים כספים לתקופות שבהם המנוי הוקפא.ברצוני לציין שלא רשום לי שום דבר מסוג זה(דמי ביטול , שוטף + 30, אי החזרת כספים על הקפאות) בחוזה וגם לא בבקשות ההקפאה שהגשתי להם.מה עלי לעשות ? אשמח לעצתכם.תודה,אלירו

שלום וברכה עו"ד

אתמול רכשתי ויטמין מסויים של חברה מסויימת שעל גבי האריזה בצד אחד כתבה :
" ללא חומרים משמרים,חומרי טעם וצבע מלאכותיים"
ובצד השני של האריזה גיליתי ברכיבים שישנו חומר משמר כימי מסויים.

חשוב לציין שבמעמד קניית המוצר כמעט לא ייתכן שיבין הציבור שמדובר ברכיב
שהוא הינו חומר משמר, רק כאשר חזרתי אל ביתי מבדיקה באינטרנט נוכחתי לגלות
שאכן מדובר בחומר משמר כימי

יצרתי קשר עם גורמים בחברה והם עתידים לחזור אליי מחר בבוקר
אני מעוניינת לתבוע את החברה - האם הייתם ממליצים לי לתבוע? האם החברה אכן מטעה את הציבור ועוברת על החוק?

לפני כשנה קניתי מחשב נייד של חברת hp ורכשתי הרחבת אחריות ל3 שנים. המחשב התקלקל לפני כחודש, נלקח ממני למשך שבועיים, והוחזר לי לא תקין. פניתי שוב לחברת hp, שתיאמו מולי איסוף נוסף של המחשב, לאתמול, אך לא הגיע אף אחד לקחת את המחשב, ולא יצרו איתי שום קשר לגבי דחיית האיסוף.המחשב משמש אותי בתור סטודנט למדעי המחשב בטכניון, ודבר זה פגע קשות ביכולתי ללמוד ולהגיש שיעורי בית.מה אוכל לעשות?

שלום רב
חתמתי על עסקה עם פלאפון לשירותי מידע לאחר
שלא הצלחתי להפעיל את המכשיר פניתי לשירות לקוחות
שלא הצליח לעזור ועשה זאת בצורה שלפי דעתי הייתה ברוטאלית
למחרת או עוד באותו היום התקשרתי לבטל את העסקה מדובר על
טווח זמן של כיומיים. לאחר כשבועיים קיבלתי לבייתי חשבונית על
20 ש"ח התקשרתי לברר את פשר הדבר ואמרו לי שלא ניתקו אותי
ושמנהל לקוחות יחזור אליי. היום קיבלתי מכתב על חיוב בסך 51 ש"ח
התקשרתי שוב לברר על מה החיוב ואיך יכול ליהיות שעדיין מחייבים
אותי ונאמר לי שאני אמרתי שאני אחשוב אם אני רוצה להתנתק והחיוב
הוא על משך שהותי בחברה.
המוצר שקניתי מהם לא עבד מהיום הראשון שירות לקוחות לא קיבלתי
את העסקה לא ביטלו לי סילפו את דברי ועוד חייבו אותי על כך.
אשמח לדעת אם יש עילה לתביעה לאחר שזיכוי הם לא היו מוכנים לתת
ועל כמה אפשר לתבוע אותם בהנחה שהתפתרתי מעבודתי לפני כחודשיים ואני עובד כעת על אב טיפוס ולכן איני יכול לחשב את עלות זמני
תודה רבה
שכחתי להזכיר אם זה יכול לעזור
יש לי צילום של השיחה 9.10 עם הנציג שירות והקלטה של השיחה האחרונה 28.11
שוב תודה רבה על כל התייחסות לנושא

שלום
אני מעוניינת לתבוע את חברת אורנג' לגבי ליקויים חמורים בשירות יותר נכון באי שירות שקיבלתי
לאיזה בית משפט לפנות

רכשתי מוצר, כאשר חלק ממנו קיבלתי במקום, וחלק ממנו אמור לקבל בדואר. הייתה תכתבות מאוד מסיבית באימייל סביב המשלוח, האם זה נשלח, דואר שחזר, דואר שנאלם, בקיצור הרבה מכתבים, ושום דבר בסופו של דבר. לאחרונה הפסיקו להגיב למכתבים...

אני ובעלי מנויים בחברת סלולאר מסויימת מזה זמן רב . פינינו למרכז שירות על מנת לשנות חבילה, הצבנו תנאים מסויימים כגון שהמספרים ישארו איתנו וכו'.. בפועל שום תנאי לא בוצע , וזאת בנוסף לעובדה כי הם היו רשומים בחוזה .
הנציגה לא הפסיקה להטעות אותנו ולמסור לנו מידע מוטעה .
יצאנו מהמרכז שירות ללא כל אסמכתא או הסכם התקשרות וגם לא ניתן היה לעיין בו מלכתכילה.
כאשר הגעתי לאחר מספר ימים גם לא נתנו לי אותו , רק לאחר שיחה ארוכה ומייגעת בטלפון הסכימו לפקסס לי אותו .
חייבו אותנו בהמון סכומים אשר כלל לא ידענו שאמורים היו לחייב אותנו, בנוסף , הנציגה אשר טיפלה בנו לא באמת טיפלה ודחקה אותנו לפינה . כאשר פנינו אליה בשאלות הא התפרצה בצעקות רמות וחזקות עלינו.
שלחנו להם מכתב התראה לפני פניה להערכאות משפטיות מכתב בו אנו מתלוננים על הפרה של תקנות צרכניות בתחום הסלולר , עוגמת נפש רבה, טרטור ארוך ומייגע, תחושת עלבון, נזק ממוני, השפלה, התפרצות בצעקות חזקות ומחרידות ורמות מצד הנציגה ,ולא קיבלנו מענה לתלונות שלנו.
יש לי את כל השיחות מוקלטות .
מה עלי לעשות בשלב זה ? על איזה סכום / סעיפים עלי להגיש את התביעה ?

תודה על תגובתך [כותרת:עד שלא יכול להופיע 27/11 14:34] האם יש אפשרות שתעלה או שתשלח לי דוגמא של תצהיר -כמובן שאת הפרטים הרלוונטיים אנסח בעצמי- לנסח ע"י עו"ד עולה בהתאם ורק חתימה זה כבר לא כ"כ נורא.
האם לדעתך כן כדאי שדווקא עו"ד ינסח?
תודה מרובה.

שלום, נרשמתי לקורס מטמטיקה בחברה מסוימת המתעסקת בפסיכומטרי ובבגרויות האם חוק הפיקוח על מכונים פסיכומטריים תקף גם על הקורס שנערך במכון ?פירוט המקרה.נרשמתי לקורס מטמטיקה כחייל בצבא. לאחר 2 שעורים . החלטתי שאני לא מסוגל לעמוד בעומס של צבא והקורס. הייתי חודשים לפני שחרור והצבא לא נתן לי יותר מידי מרחב כדי ללמוד. לפני ההרשמה שאלתי על אפשרות להחמיץ את 2 השעורים הראשונים של הקורס נאמר לי שעדיף שאני לא יחמיץ אבל הם שעורי נסיון גם כך.  התרצתי מהתשובה ושילמתי עבור הקורס במלואו. כאשר החלטתי להפסיק את הקורס לא נינתה לי האפשרות בטענה שחתמתי על חוזה . שרשום בו שאני מחויב בתשלום 100 אחוז עבור ביטול לאחר תחילת הקורס. לאחר בדיקה בביתי החוזה שנמצא אצלי מדבר על 30 אחוז תשלום עבור קורס עבור עד שני שעורים. כשניגשתי עם החוזה שבידי הם טוענים שעד 2 שעורים ואני עשיתי 2 שעורים .האם יש לי מה לעשות בענין ? בנוסף רמת השעורים שהשתתפתי הייתה לא טובה והחומר הלימודי שקיבלתי לא טוב דבר שעורר את הלחץ. יש עילה לתביעה?אודה להתיחסותכם .שבוע טוב

שלום רב,
הורי, זוג מבוגרים, אך לא בגיל הפנסיה, התנתקו משרותי כבלים בינואר 2011.כמו כן הם אינם מחזיקים עוד בטלויזיה מכל סוג שהוא.לאחר נסיונות כושלים למשך כל השנה להחזיר את הכסף ששולם על שנה הנוכחית זו...התייאשנו:אין מענה לטלפון,למייל ולפקס.שנה חדשה בפתח ,כיצד ניתן ליצור עימם קשר בכדי שלא ישלחו את האגרה שוב? תודה רבה ,
אירנה

שלום
לאחרונה רכשתי קרואסון שקדים מחברה מובילה בארץ(רשת בתי קפה). לתדהמתי במהלך האכילה נתקלתי בגוף זר דמוי גרעין של זית שכמעט שבר את שיניי. 3 ימים סבלתי מכאבי שיניים אך לא שברתי אותן. כאשר פניתי לחברה להתלונן חזרו אליי וביקשו שאצלם את הגוף הזר ואשלח להם. כמו כן שאלו מה ארצה כפיצוי? איך אני אמור להעריך את הנזק?? כאמור אין לי נזק כספי להוציא את הקרואסון שאכלתי.
תודה!!

היי. לפני כשלושה חודשים שידרגתי את המכשיר ואת המסלול שהיו ברשותי. נציגת השירות הציעה לי הצעה מעולה, עליה היא חזרה פעם נוספת כשניגשתי למוקד השירות.היא גם ציינה שהיא מסדרת לי מסלול מיוחד ולכן אי אפשר להוציא אותו בכתב ואין לי מה לדאוג כי השיחה מוקלטת ומשמשת אסמכתא.כשבדקתי גיליתי שתנאי המסלול שהוקצו לי שונים לחלוטין ממה שהובטח והמחיר כמעט והוכפל.לאחר המון שיחות עם מוקדנים ובעקבות פנייתי בתלונה למשרד התקשורת נמצאו ההקלטות האבודות של שיחתי עם הנציגה ופלאפון הודתה שאכן נפלה טעות בהצעה שהציעה לי הנציגה (אני טוענת שזו הטעייה משום שההצעה הוצאה בשתי שיחות שונות והיתה ברורה - גם העובדה שהמסלול לא קיים היתה ברורה). נציג פניות הציבור ניסה להציע לי הצעות קרובות אבל הן לא היו דומות להצעה המקורית והחלטתי להגיש תביעה.
כעת אני תוהה איך לכמת את סכום התביעה, משום שניסיתי לקבל הצעות בחברות אחרות, קיבלתי סכומים עקרוניים, אך איתם אזהרה שבמוקד אקבל כנראה הצעות אחרות, לכן, איך אדע לכמת את הפער בין ההצעות?
בנוסף, גם נגמרו האייפונים בארץ כך שאם אני רוצה להישאר עם אייפון, אני חייבת להמשיך לשלם לפלאפון וכך הם "נועלים" אותי איתם.
מעבר לכך, ביזבזתי שעות (!!!) רבות על שיחות עם מוקדנים - איך מכמתים אותן?
ולבסוף - איך מכמתים את התסכול שנאלצתי לעבור כשפעם אחר פעם הובטחו לי דברים והופרו (אני אחזור אלייך היום, אני מבטיח שתהיה לך תשובה מחר...). מילא, אם זה היה פעם, פעמיים, שלוש, אך ספרתי מעל 10 פעמים שיצאתי מתוסכלת משיחות עם נציגים. איך יודעים מה המדד ההגיוני לסעיף זה בלי להפריז ועם זאת - לקבל את מה שצודק?

תודה רבה לכל מי שיוכל לעזור

זכיתי במשפט ב 3650 ש"ח עכשיו שאלה הנתבע לא רוצה לשלם הבנתי שצריך ללכת להוצאה לפועל אח"כ לעשות נקיטת אמצעים וכו' אבל שאלה קטנה נניח שעיקלו מביתו של הנתבע כך וכך דברים מה אני מרוויח מזה????????

שלום רב,
לפני חודש הזמנתי מוצר מהאינטרנט בעלות של כ200 ש"ח.
מעולם לא קיבלתי את המוצר.
כשביקשתי לבטל את העסקה הם אומרים שהמוצר נשלח אלי.
כמובן שהוא לא נשלח... והם לא מחזירים לי את הכסף.
מה עושים?

ליפני שלוש חודשים פניתי לעורך דין שיטפל לי בעיעור נגד ביטוח לאומי .וסיכמתי איתו על תשלום של 8000 שח שחצי ישולם במזומן והשאר בתשלומים.שילמתי ישר 4000 שח ועדיין לא קיבלתי קבלה על התשלום.ומאז ששילמתי העורך דין לא דיבר איתי ולא ענה לי לטלפונים לאחר חודש הוא יפנה את העוזר שלו אליי והעוזר במשך חודשיים רק דיבר איתי בטלפון ולא עשו כלום בעיניין העירעור שלי והטיפול נגד ביטוח לאומי..ליפני שבוע יתקשר אליי העורך דין ודרש את שאר הכסף..ואני הודעתי לו שאני לו מוכן לשלם לו את שאר הכסף מכייון שהוא עדיין לא עשה כלום ולקח מימני 4000 שח ודיבר איתי רק בטלפון...מה אני יכול לעשות בשביל לקחת את כספי בחזרה ולבטל את העורך דין מילייצג אותי כי לבינתיים ניגרם לי נזק מיזה שהוא לא טיפל בי האים אני יכול להגיש כנגד העורך דין תלונה במישטרה  או תציעו לי מה אני יכול לעשות לציין שאני אבא חד הורי אלמן ואני וילדיי חיים מיקצבת ביטוח לאומי ושאירים ואני לקחתי הלוואה בשביל לשלם לעורך דין שלו עשה כלום הודה לכם אל תשובתכם

יש ברשותי ולויזיה חדשה של סוני שירות של ישפאר תאריך רכישה 4/9/11
יוםרביעי שעבר 23/11/11 היא התקלקלה לא ועובדת טוב,
בהתחשב בעובדה שביום שלישי 22/11 צפיתי בה עד שעה מאוחרת
פניתי לשירות של האחריות כמו אזרח משורה
לאחר סאגה שלמה של טלפונים ופניות שלי בא טכנאי אם טלויזיה חילופית ביום חמישי 24/11 וטען שהמסך שבור ,היום יום ראשון 27/11 חזרו אלי מהאחריות ואמרו לי שהמסך שבור ואם אתה רוצה ניתן לך הצעת מחיר למסך חדש,מסך חדש זה בסביבות 1500 שקל שהמחיר לטטלויזיהחדשה כזאת הוא 1990 שקל
שאלה שלי היא כזאת :
אני טקוע עם טלויזיה חילופית האם להשאיר אותה אצלי ?
האם לבטל את העיסקה של התשלומים על הטליויזה שלי?
יש מי שאפשר לפנות אליו לבירורים / תלונות לגבי השירות של האחריות?

תבעתי עו"ד על הפרת חובה כלפי לקוח (כלומר כלפי). בכתב ההגנה מכחיש הנתבע את קבלת מלוא התשלום עבור השירות נשוא התלונה (-בין יתר טענותיו) הבעיה שאני לא התעסקתי עמו ישירות ואפי' שאני יודע שהוא משקר אני לא יכול להעיד ע"ז. ומי שכן התעסק עמו וגם שילם לו את כל הנדרש אינו יכול להופיע ולהעיד.[אין לי קבלה על התשלום, אך גם לנתבע אין אסמכתא על הסכום שסוכם]
האם יעזור הצהרה בכתב? שמא צריך הצהרה בפני עו"ד?