פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
עיכוב בקבלת חשבוניות מחברת חשמל
החשבונות מחברת חשמל לעתים מגיעות אלי באיחור רב דרך חברת מסר המשמשת את חברת חשמל ועקב כך איני יכולה לשלם את החשבון בזמן. איני מעוניינת לקבל חשבוניות במייל מסיבות מגוונות, בין היתר פגיעה בפרטיות, העדר יכולת להדפיס אותן. להבנתי אין זו אחריותי להדפיס חשבוניות במקום חברת חשמל ובפרט משום שקיים חיוב על עריכת חשבוניות בחשבון החשמל החודשי.
פתחתי פניה מול חברת חשמל בנושא לגבי חשבונית ספציפית אך הם טוענים שעשו בירור מול חברת מסר והחשבונית נמסרה בזמן. זאת כאשר החשבונית למעשה הגיעה לתיבת הדואר שלי באיחור של כ-30 ימים ממועד התשלום, כלומר לא נמסרה במועד. עוד טוענת חברת חשמל שקיימת אפשרות לקבל חשבוניות במייל אך איני מעוניינת בכך מסיבות שציינתי.
שאלותי הן:
1. במקרה כזה, איך אפשר לבקש מחברת חשמל להוכיח מסירה בזמן? איך נראית הוכחה כזו ומה נחשב כהוכחה למסירה בזמן? הרי החשבונית לא נמסרה בזמן כלל.
2. איך מסבירים לחברת החשמל שזכותי לקבל חשבוניות בדואר ובזמן ושעיכוב במסירת החשבונית הוא באחריותם המלאה ולא באחריותי?
3. איך מסבירים לחברת החשמל שזכותי המלאה לסרב לקבלת חשבוניות במייל גם כאשר חלים עיכובים במסירת חשבוניות פיזיות דרך חברת מסר? (הרי אני לא התקשרתי עם חברת מסר להעברת החשבוניות. הסכם המשלוח לא קשור אלי כלל).
4. באיזה חוק אפשר למצוא חובת מסירת חשבונית בזמן על ידי חברת חשמל על מנת שלא אחוייב בריביות, קנסות והתראות?
תודה רבה,
אנונימי
עיכוב בקבלת חשבוניות בדואר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סיכויי תביעה קטנה נגד קבלן על כתמי בטון על האוטו
חשבתי שזה יורד באקדח קיטור בשטיפה רגילה ולכן לא מיהרתי למהר לשטוף.
כיום ניגשתי לקבלן והוא מתנער מהאחריות באומרו שאין לי הוכחות שזה הוא.
אני גר בסמוך ויכול להוכיח שעברתי שם בדרך לעבודה בשעות שהם יוצקים (כמעט כל שבוע ביום שלישי בבוקר הם יוצקים) ושאין עוד אתר בנייה בדרך.
אבל אני לא זוכר את התאריך המדוייק ויש לי שלושה תאריכים אפשריים.
מה הסיכוי שלי לזכות בתביעה קטנה נגדו על סך 700 ש' שזה מה שעולה התיקון?
מה אני מסכן אם אפסיד?
תודה רבה
סיכויי תביעה קטנה
על פניו, נראה כי יש סיכוי סביר, אם כי לא מדובר בתביעה בטוחה ברמה של למעלה מ-50% מאחר ואתה מתבסס בעיקר על ראיות נסיבתיות.
מבחינת סיכון בתיק, אתה מסכן רק אגרה ויום דיון, ואפשרות של תשלום הוצאות משפט בסך של כמה מאות שקלים אם התביעה תדחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יועץ משכנתא שלא עמד בסיכומים
היועץ לא עמד בשום תנאי. האם אני יכול לתבוע ממנו להחזיר את המקדמה ולהפסיק את ההתקשרות איתו?
יצויין, כי אין לנו שום חוזה חתום, אלא רק שרשור במייל, כאשר איני יודע אפילו מהו שמו, אלא רק את חשבון הבנק אליו העברתי את הכסף ואת כתובת המייל שלו.
כמו"כ אני רוצה לשאול עוד שאלה. היועץ מעכב את האישור עד שאני ישלם לו את כל הסכום. מההתחלה הוא לא סיכם איתי על כזה תנאי. האם בזכותו לעשות את זה, או שהתשלום אמור להתבצע רק אחרי שהוא ישלים את העבודה? (כבר שילמתי לו מקדמה)
תביעה נגד יועץ משכנתאות
יעקב שלום
ההתנהלות לא נשמעת תקינה
צריך לבדוק את המסמכים והראיות ולבדוק את סיכויי התביעה.
כפי שציינתי, מתיאור המקרה עולה כי מדובר בכשלון תמורה מאחר והיועץ לא עמד בהתחייבויותיו כלפיך וכמו כן העובדה שלא נחתם הסכם מסודר תעמוד לרעתו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה למערכת ישיבה
בתאריך 21.8.22 בהמשך לפניה נאמר לנו שיגיע נציג מטעמם בין 14-21 ימי עסקים. בתאריך 21.9.22 הגיע נציג מטעמם שרק בדק את המשענת וקבע כי המנגנון של המשענת תקול ויש להחליפו במנגנון חדש. לאחר העברת הדוח של הנציג לחברה שירות הלקוחות יצרו עימי קשר ונאמר לי שיוזמן מנגנון חדש למשענת תוך 60-90 ימי עסקים!! בינתיים, משענת נוספת שקע כמו קודמתה ונפתחה קריאת שירות בתאריך ב- 5.10.22 כמובן ששוב ההתנהלות היא שנציג יגיע בין 14.-21 ימי עסקים.
בתאריך 24.10.22 הגיע הנציג וקבע שגם המנגנון השני תקול ויש להחליפו
יש לציין שעל המערכת ישיבה יש אחריות של שנה מתוכם חודשים ארוכים של המתנה לנציג, להזמנה של החלק ומי יודע מתי יגיע החלק. הקריאה הראשונה טרם טופלה ולא היה נציג שהגיע בכלל לקריאה השנייה. רכשנו מערכת ישיבה בלא מעט כסף עמ' שישרת אותנו לשנים הקרובות וכפי שנראה לאחר חודש מנגנון אחד מקורי תקול וכמו כן המנגנון השני וזאת במסגרת האחריות. לא סביר שמנגנוני המשענות יתקלקלו בפרק זמן כה קצר. שלחנו בקשה דרך שירות הלקוחות שברצוננו לבטל את העסקה בשל תקלות חוזרות במנגנונים המקוריים לא קיבלנו מענה הולם ולאחר שהתקשרנו לשירות הלקוחות נציגה דיברה בצורה מזלזלת שאין דבר כזה לבטל עסקה חזרה ואמרה במנטרה שיש להם שירות עבור המוצר אף על פי שהבהרנו שאיננו רוצים את המוצר , הרי לא ייתכן שתוך חודש שני מנגנונים יתקלקלו ויש להמתין עד להגעת הנציג ועוד 90 יום ויותר ולהזמנת החלק . ביקשנו את מקבל ההחלטות בחברה וסורבנו בתוקפנות. המענה אינו הולם לא בשירות ולא בטיפול בבעיה . וזו מערכת ישיבה חדשה ו"איכותית" שאמורה לשרת אותנו לפרק זמן ארוך . כרגע במסגרת האחריות שני מנגנונים תקולים והיד עוד נטויה .
בסופו של יום אין לנו שימוש בשתי מושבים בספה ללא משענות עד לאחר שהמנגנונים יוחלפו
האם אפשר לתבוע את החברה על ביטול עסקה?
ביטול עסקה מערכת ישיבה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת חברת תעופה
אני מעוניין לתבוע את חברת התעופה בריסל איירליינס, איך ניתן לעשות זאת?
תודה
תביעה נגד חברת תעופה בלגית
מגישים תביעה קטנה
לכל חברת תעופה שפועלת בישראל ישנה נציגות למסירת מסמכים משפטיים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת ספר שהפעיל מניפולציות
הוא חימצן לי את השיער עד לכדי חצי שיער צבע חלודה וחצי צבע לבן וטען שזה הצבע שהגעתי איתו ורק נראה לי בהיר.אחרי זה השיער היה חצי חום חצי סגול עקב שמפו והוא אמר שככה זה צריך להיות וזה יורד אחרי כמה ימים וניסה לשכנע אותי שזה יפה.ראה שאני לא משוכנעת ושוב צבע לי אותו, השאיר אותי על הכיור כרבע שעה, לא הסביר לי מה שם על השיער וכמה זמן איהיה שם ואמרתי שכואב לי מאוד.השיער נשבר,נהייתה לי בליטה בעורף והקרקפת כאובה מספר ימים-כואב להסתרק ולחפוף עקב חפיפה אגרסיבית שלו וסירוק חזק מאוד. גם גבה ממני מחיר מלא לתספורת אחרי שאמר "נסתדר זה משפחה פה" למרות ששאלתי כמה פעמים והתעקשתי.הייתי גם צריכה לתקן אותה לבד בבית כי היתה עקומה לצערי.
האם ניתן לתבוע? על כמה? חוששת שהוא מיקום בי...
כמובן שגם לא הלכתי לצילומים שהיו למחרת ובכיתי יומיים עקב העוגמת נפש ומצב השיער שלי.
הספר הרס לי את השיער - אפשר לתבוע?
היי מיכל
כן, בהחלט אפשר להגיש תביעה קטנה ולדרוש פיצוי בגין הפרת הסכם, רשלנות ועוד. כמובן שיש צורך לתמוך את התביעה בראיות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטעיה , אי גלוי נאות ומרמה בעסקה לרכישת רכב
לפני 3 חודשים הזמנתי רכב חדש באמצעות סוכנות רכב .
הסיבה שהזמנתי דרכם היא בעקבות מסלול מימון שהם הציעו לי.
כחלק מהעסקה הסוכנות טענה שעלי חובה לשלם סכום של 5,500 שח עבור התקנה מערכת מיגון מסוימת לרכב. הם טענו שזה תנאי חובה ובלתי ניתן לבטל את זה. גם בהסכם רכישה רשום שההתקנה היא תנאי יסודי בהסכם . הטענה לדרישה מצידם היתה כי מאחר שהזמנה היא באמצעות מימון, החברת מימון דורשת ביצוע של ביטוח מקיף לרכב ומאחר "שהחברות ביטוח דורשות" לרכב הזה את המיגון הזה, הסוכנות דורשת מראש את התשלום וההתקנה של המערכת כדי לוודא שהלקוח יעמוד מראש בתנאי הביטוח המקיף ותאושר לו העסקה עי הגוף המממן. לאחר התשלום על ההזמנה וההתקנה , קיבלת את הרכב לאחר שבוע וחצי מהיבואן. כאשר באתי לבצע ביטוח מקיף , וביצעתי סקר ביטוחים אצל מרבית חברות הביטוח, הופתעתי לגלות שאף חברת ביטוח לא דרשה ולא רצתה ולא ביקשה את המערכת מיגון הזו במסגרת הפוליסה. ואם יש חברות ביטוח שדרשו משהו אז הם בכלל דרשו מערכת איתוראן (מערכת אחרת לגמרי) ולא את המערכת מיגון שהסוכנות הכריחה אותי להתקין לפי ההסבר מעלה.
יותר מזה, גיליתי גם שהחברה לקחה ממני סכום כפול ממה שהמתקין גבה ממנה על ההתקנה.
כלומר החברה דחפה לי "כחובה" ובנימוק שקרי מוצר (מערכת מיגון) רק כדי להרוויח על חשבוני.
מיד לאחר שנודע לי הענין יצרתי קשר עם הסוכנות ואמרתי להם שאף חברת ביטוח לא דרשה זאת ולכן טענתם היתה לא נכונה ולא היתי צריך לתקין ולשלם להם את הסכום. הנציג טען "שככה החברה מוציאה רכבים". הוא הציע לבדוק איך לנסות לבוא לקראתי. לאחר מס ימים הציע לי "טיפול ראשון חינם לרכב על חשבון הסוכנות". מאחר שמדובר בפיצוי / זיכוי לא מידתי סירבתי והתעקשתי לקבל חזרה את כל ה5500 שח או קרוב לזה.
בשלב זה הסוכנות התחילה להתחמק , ואף שלחה לי מכתב במייל לא ליצור עימה קשר יותר בעניין זה.
ברצוני לתבוע את החברה על סכום ההתקנה שהם חייבו אותי להתקין מאחר שהטיעון לא היה נכון.
חברות ביטוח לא דורשות ולא מבקשות את המערכת הזו. וגם לא חברת המימון. ניתן לבצע ביטוח מקיף בכל חברות ביטוח ללא המערכת מיגון זו ובלי קשר להתקנה שלה.
אם היתי יודע שזה לא חובה באמת, בניגוד לטענתם ,לא היתי מאשר את ההתקנה וגם את העסקה כולה.
יש לי הקלטות של כל השיחות גם מול הסוכנות וגם מול החברות ביטוח. כהוכחה לעובדות.
רציתי לברר האם יש לי עילה ומה הטיעון המשפטי שלי אם כן?
הטעית צרכן? הונאה? מרמה?
הטעיה מצד סוכנות רכב
היי שי
צריך לבחון את הנושא לעומק
על פניו נשמע שיש כאן רכיב של הטעיה גלויה ואני מזהה פה סוגיה רוחבית שיכולה להתאים לבירור תביעה ייצוגית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סלולארי
האם כדין?
ניתן לתבוע?
לחברה קודמת לא שילמתי והיה חינמי
שירות עבור כוכבית 43
דניאלה שלום
השאלה כללית מדי
צריך לבדוק את ההסכם והאם התחייבת לשלם את הסכומים הנ"ל, וכן את נהלי משרד התקשורת בעניין גבייה עבור שירות כוכבית 43.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור בהגעת כבודה לחול – הגשת תביעה
פנינו לחברה שמפעילה את הטיסה בבקשת פיצוי - ללא מענה.
עכשיו אני עומדת לפני הגשת תביעה בתביעות קטנות
על פי אמנת מונטראול, יש לפצותם בסכום של 25$ בגין כל ק"ג כבודה שהגיע באיחור. בתוספת של קניות בגדים תרופות וטואליטיקה שנאלצנו לעשות, יוצא סכום של כ-5000 שח
האם לתבוע את כל הסכום? מה הסיכוי?
תודה
הגשת תביעה על איחור הגעת כבודה
היי רינה
אפשר להגיש תביעה קטנה
לגבי סכום התביעה צריך לקבל ייעוץ משפטי מסודר, כמו גם לגבי הסיכוי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יש הילה להגשת תביעה בתביעות קטנות
מקרר הגיע פגום עם דלתות עקומות. פנינו לניופאן ופעמים נדםח אלינו טכנאי שפעמיים לא הצליח לסדר. הומלץ לנו להחליף דלתות. סירנו בטענה שקנינו מקרר חדש ולא רוצים אותו פגום.
לאחר מריבות רבות ופניות חוזרות, הביאו לנו מקרר חלופי "חדש" עם מלא שריטות ומכות וללא רגל אחד. בגלל שמקרר לא עומד ישר ומהווה סכנה (יש ילד קטם בבית) מקרר נמצא ללא שימוש ולא מדליקים אותו.
שוב פנינו לניופאן - כתוצאה קבעו לנו תאריך להחלפה 29.09 - דהיינו לפני החגים. בתאריך הקבוע לא הגיעו ונשארנו ללא מקרר לכל החגים!! גם אוכל שנקנה לחג נזרק כי סמכנו על הבטחתם להגיע ב-29.9 שלא קויימה.
מקניית המקרר עברו כבר שלושה חודשים ועדיין הבעיה לא נפתרה. כרגע אנחנו ללא מקרר בשמפחה עם ילדים, כולל תינוק בן שנתיים.
האם יש הילה לפנייה לתביעות הקטנות?
תודה
תביעה על מקרר פגום
היי נטליה
בהחלט יש לך עילה מצוינת להגשת תביעה קטנה, ועומדות לך שלל עילות בענין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאריך תפוגה או תאריך ייצור
תודה
תוקף תאריך תפוגה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פקידת אל על קרעה את הדרכון
- הוצאות על דרכון חדש
- אי אפשרות לצאת מהארץ לאורך תקופה ממושכת כי התור למשרד הפנים יכול להיות עד חצי שנה ואף יותר.
1. האם אפשר להגיש את התביעה בבית משפט ב''ש שם אנחנו גרים ורכשנו כרטיסום דרך האינטרנט או נצטרך להגיש בעיר של משרדי אל על ?
2. היות והפקידה סירבה לתת אישור בכתב ההוכחה היחידה היא עדות של שני האנשים, אני ואשתי. האם זה זה יכול להיחשב כהוכחה?
3. במידה ואי אפשרות של נסיעות לחו''ל לא גורמת לנזקים ממשיים אלא רק מונעת יציאה לחופשות, איך נכון לכמת את הנזק?
תודה רבה!
בכבוד רב
מ'
נציגת אל על קרעה את הדרכון
שלום
יש עילה טובה על פניו
1. מבחינת סמכות מקומית אפשר להגיש את התביעה לפי מקום ההתחייבות וכריתת החוזה או מקום מעשה המחדל, שהוא בעיר שלכם
2. בהחלט
3. מגישים תביעה על נזק בלתי ממוני לפי מקרים דומים שהוכרעו בפסיקה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עזרה בנושא תביעה קטנה
מעוניין להגיש תביעה קטנה כנגד חברת תקשורת גדולה בארץ.
כמה שאלות לפני:
1. האם תביעה קטנה יכולה להתבצע במקביל לתביעה ייצוגית נגד אותה חברה?
2. האם יש עורך דין שיכול לסייע בתחום של איך לנסח תביעה קטנה באופן הטוב ביותר? מה סדר גודל המחירים?
ניסוח תביעה קטנה
1. כן, אבל אתה לא יכול להגיש גם תביעה קטנה וגם ייצוגית ואתה יכול לממש תביעה אחת. עם זאת, אם אדם אחר הגיש תביעה ייצוגית אתה יכול להגיש תביעה קטנה.
2. הדבר מצריך ייעוץ ספציפי. מוזמן לדבר איתי בפרטי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברת ניהול אחראית על חניה?
ישנו שטח בחניה עבור כניסת הולכי רגל וכניסת מכבי אש. כל פעם מחנים שם מספר מכוניות כאשר אחת מהן חונה כמטר וחצי מהחניה שלי.
חברת הניהול אומרת שהנושא הזה הוא בטיפול של הועד (שלא עושה כלום). האם הדברים הללו נכונים ואין לה בכלל אחריות? מה ניתן לעשות בסיטואציה כזאת שכל פעם דייר אחר חונה שם?
האם חברת הניהול אחראית על נושא החניות?
אני מתקשה לראות אחריות של חברת הניהול בעניין, מה שגם סביר להניח שהנושא אינו מופיע בהסכם ההתקשרות מולה.
ישנן פיתרונות משפטיים אחרים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מצלמת אבטחה
איכות המצלמה ירודה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הקפאת מנוי חדר כושר
הקפאת מנוי במכון כושר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת בקשות קדם משפט אחרי הגשת כתב הגנה
בקשה לדחיית תביעה על הסף בשל סכום מופרז.
בקשה לזמן את עדי התביעה
בקשה מהתובע להציג מסמכים
שנכתבו בכתב ההגנה אך לא קיבלו התייחסות מהשופט למעט קביעת מועד דיון.
האם להגיש את הבקשות בנפרד , בתודה
בקשות שונות או נפרדות?
היי
אין קשר בין הבקשות ולכן יש להגישן בנפרד.
אגב, לא ברור לי נושא הדחיית התביעה על הסף בגלל סכום מופרז. אפשר לתבוע על כל סכום וזו לא תהיה עילה לדחייה על הסף
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הסרת פרטים משירות
מחיקת פרטים מאגר מידע
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תעודה מזהה או פרטים מזהים במעמד רכישה
שלוש שאלות - כשלקוח נמצא במעמד רכישה של מוצר או שירות בבית העסק:
1. מתי הלקוח מחויב להציג תעודה מזהה (תעודת זהות או רישיון) ?
2. חלק מהמקומות מחייבים את הלקוח שפרטיו (שם פרטי ומשפחה, מספר ת.ז., מספר סלולארי) יהיו רשומים בחשבונית, אחרת אי-אפשר לבצע רכישה.
האם מותר להם לנהוג כך?
3. בשתי השאלות הנ"ל - האם יש הבדל בין עסקה במסמך חסר (כמו עיסקה באינטרנט) לבין עיסקה "רגילה" ?
הצגת תעודה מזהה
1. לא מכיר חובה חוקית כזו. החובה היחידה היא להזדהות בפני שוטר
2. אתה לא חייב להסכים לכך.
3. יש הבדלים בין שתי סוגי העסקאות, אך לא בנוגע לשאלות שהצגת. עם זאת, ייתכן ובעסקה מרחוק ידרשו יותר פרטי הזדהות לאור היותה דיגיטלית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה תיירות
רכשתי חבילת נופש עם פרוט מועדי טיסה.
כשבוע לפני הטיסה נודע לי שטיסת חזרה בוטלה ויש מועד אחר שלא בדיוק מתאים לי.
האם במקרה כזה אני יכול לבטל את העסקה מבלי לשלם קנס??
החברה טוענת שאין מה לעשות וזה טיסות צ'רטר ונתונים לשינויים, ובמידה ואני אוצה לבטל אני צריך לשלם קנס
אני רוצה גם להוסיף שהטיסות היו מפורסמות כטיסות שאושרו על ידי מנהל התעופה האזרחית.
תודה
מועד טיסת החזור שונה באופן חד צדדי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הסרת שיער בלייזר
טיפול לייזר לקטין ללא הסכמת הוריו
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משלוח הסופר מעולם לא הגיע, מה ניתן לעשות?
כאשר המשלוח לא הגיע עד 18, קיבלתי סמס גנרי שיש עיכוב של עד שעתיים נוספות. מיד פניתי לשירות לקוחות שלא הגיבו.
בשעה 20 קיבלתי הודעה משירות לקוחות בווטסאפ שהמשלוח מתעכב ויגיע עד השעה 23.
המוקד נסגר בשעה 23, ולכן פניתי שוב ב22:55, ללא מענה.
בשעה 24:20 קיבלתי הודעת סמס שהשליח אוטוטו אצלי. חיכיתי עד 1 בלילה והלכתי לישון, בעודי משאירה פתק לשליח על הדלת, שיחזיר לסופר את מוצרי הקירור כי בטח נמסו. וישאיר את היבשים והירקות.
כל הלילה מרוב עצבים התהפכתי ולא הצלחתי להירדם. קיבלתי מיגרנה קשה מכך. ונשארתי ערה עד 4 בבוקר.
גם עכשיו בשעה 6 וחצי בבוקר, המשלוח לא הגיע.
הבנתי שעל פי חוק הטכנאים מגיע לי 600 שקלים. אבל האם נראה לכם שאוכל לקבל יותר? היות והמשלוח לא הגיע בכלל והם המשיכו להחזיק אותי ערה בהודעות ולהשלות אותי כאילו הוא כן?
בנוסף, זה פגם לי באפשרות לעשות הכנות לחג.
תודה על המענה.
עיכוב במשלוח המוצרים מהסופר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בתביעה קטנה נגד חברה האם החברה מיוצגת ע"י משפטן?
האם אפשר להיות מיוצגים על ידי עורך דין בתביעה קטנה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צו
האם ניתן לקבל צו לסילוקם בתביעה קטנה?
השאלה נשאלה פעמיים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צו
האם ניתן לקבל צו לסילוקם בתביעה קטנה?
האם ניתן לתת צו עשה בתביעה קטנה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
