פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
הוצאה מגן פרטי עקב מעבר דירה
עזיבת גן
אם אין כל הסכם, והודעתם מראש, אזי התנהגותה גובלת בחוסר תום לב בעיני.
ככל שאתם רוצים לעזוב ולעבור למקום אחר, הרי שמדובר בסיבה מוצדקת, בטח בנסיבות המתוארות.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
תביעה נגד חברת הובלה
תביעת חברת הובלות
אם יש בידיך ראיות המוכחיות את התחייבות החברה כלפייך והפרתה, הרי שלהערכתי בהחלט יש לכם עילת תביעה נגדה.
החזרת סלון
ביטול עסקה
אם קיבלתם מוצר שונה מהמוצר עליו הוסכם וסוכם עם החנות, הרי שיש לכם זכות לבטל את העסקה מכוח חוק הגנת הצרכן או מכוח חוק המכר. בנסיבות העניין אני חושב שלא כדאי לכם לוותר וכדאי לכם לבטל את העסקה באופן ישיר (אולי בסיוע עו"ד שיכתוב עבורכם מכתב התראה) או באמצעות תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות. מומלץ להיוועץ עם עו"ד לפני נקיטת פעולות בעניין.
דחוף! ערעור על החלטת רשם בתיק התנגדות בהוצאה לפועל
תיאור בקצרה של המקרה: בזק בינלאומי חייבו אותי על חבילה שמעולם לא עשיתי או אישרתי אותה. אני הפסקתי את הוראת הקבע חודש אחרי שהתחילה החבילה החדשה, ברגע שהבנתי את העניין. בזק בינלאומי פתחו נגדי תיק בהוצאה לפועל ואני הגשתי התנגדות לתיק הזה. בשבוע שעבר ב-21.5 נערך דיון בפני רשם בבית משפט השלום בתל אביב. הרשם קיבל את מרבית טענותי ובהן הטענה העיקרית שלא אישרתי את החבילה ושזה שדרוג והתחייבות מחדש שנעשתה ללא אישור שלי, הוא תהה גם כשדיבר עם באת הכוח של בזק איך בנאדם יודע בכלל כשהחוזה שלו מסתיים. למרות זאת, כדרך פשרה ובגלל שהשתמשתי חודש אחד בחבילה, זאת ללא ידיעה שזו חבילה חדשה (מבחינתי זה היה המשך גלישה רגילה - זה לא שהמחשב נצבע בצבע אחר) הרשם קבע שאני אשלם 1,200 ש"ח מתוך 2,700 שקל שהחוב עמד עליהם. הוא אמר שצריך להגיע לפשרה ושאני צריכה לשלם על השימוש שעשיתי בכל זאת בחבילה, אבל זה אבסורד כי אם שימוש של חודש אחד גלישה באינטרנט היה 1,200 ש"ח - לאף אחד בארץ לא היה אינטרנט. כל הדיון הזה התרחש מאוד מהר ולא היה לי באמת זמן לעכל והסכמתי לקביעת הרשם. עם זאת, אחרי שהיו לי עכשיו כמה ימים לחשוב על כך אני חושבת שאני מעוניינת לערער על כך ולהתנגד לשלם גם את ה-1,200 ש"ח. לי יש מסמכים שמראים שרק 10 חודשים אחרי שהפסקתי את ההוראת קבע ואחרי שכבר קיימתי עם בזק בינלאומי דין ודברים על החיוב הלא צודק, הם שלחו לי מסמך הצטרפות שמפרט את פרטי החבילה וגם זה נשלח לכתובת לא נכונה. זה היה בנסיון להראות שקיבלתי מכתב הצטרפות, הבעיה היחידה, שוב, היא שזה נשלח אחרי שכבר הבעתי התנגדות, 10 חודשים אחרי שהפסקתי את הוראת הקבע וכאמור נשלח לכתובת שבה גרתי 3 שנים לפני כן. הם לא תרחו בשום שלב (גם שעשו איתי את החבילה לכאורה) לוודא כתובת מדוייקת.
אין שום מסמכים אחרים שלהם שמראים על הצטרפות שלי
(לפחות לא כאלה שהם הציגו) חוץ מחיובים ורישומים אצלם במחשבים. אני ביקשתי בכמה וכמה הזדמנויות לשמוע הקלטות מהשיחה שבה כביכול אישרתי את החבילה החדשה אך לא נענתי. גם בדיון אצל הרשם כשביקשתי לשמוע הקלטות באת הכוח של בזק בינלאומי אמרה שאין לה את זה כרגע.
כאמור במקור לפי הטענות של בזק בינלאומי הייתי צריכה לשלם להם 2,700 ש"ח ובסוף הרשם החליט שאני אשלם "רק" 1,200 ש"ח, אולם גם זה עדיין סכום מאוד מכובד, ביחוד שבחיים שלי לא בצעתי חבילה כזו.
שמעתי משהו שאני יכולה עכשיו לערער על זה בבית משפט של תביעות עד 32 אלף ש"ח....?
אני מבקשת להתייעץ האם בכלל כדאי לי לנסות לערער על החלטת הרשם?
האם ניתן בהגשת בקשת הערעור כבר לבקש שבזק בינלאומי יצגו הקלטות אם יש כאלה עוד לפני תחילת המשפט?
איך בדיוק אני מגישה ערעור כזה? לאן אני צריכה לפנות ומה לכתוב?
* זה דחוף כי אני חייבת להחליט היום מחר כי הדיון אצל הרשם היה לפני שבוע ואני צריכה להתחיל לשלם
תודה רבה
פניה לייעוץ משפטי
הפורום נועד לתת מענה ענייני לשאלות ממוקדות. רק מהיקף שאלת עולה כי את זקוקה לייעוץ משפטי מקיף שלדאבוני איני יכול לספק במסגרת פורום זה. על כן אני ממליץ לך לפנות לייעץ משפטי אצל עו"ד בעניינך.
יש לי דייר/שוכר בעייתי מאוד בדירתי בירושלים
פינוי דייר
את הכסף שאינו משלם ניתן לתבוע ובמידת הצורך לפעול אח"כ דרך הוצאה לפועל.
לדעתי עדיף פעם אחת לשים סוף לבלאגן מאשר להיות "שבוי" בידיו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום רב
תשלום בגין ייעוץ
להערכתי התשובה לשאלה שלך תלויה במצגים שהציג בפניך הרופא לעניין התשלום. אתה אומר שהוא לא ציין שלקיחת המידות כרוכה בתשלום, על כן נראה לי שאינך חייב לשלם עבור שירות זה. עם זאת יתכן שביהמ"ש יראה דברים אחרת בהתאם למה שיוצג וייטען בפניו.
קורס קצר ללימוד תפירה
בחורף האחרון נרשמתי ללימוד תפירה במקום פרטי (אך מוכר!), הייתי ב-3 מפגשים (מתוך 15) ולאחר מכן ימי הפעילות שלי בעבודה שונו וזה לא כ"כ הסתדר מבחינת לו"ז, נאמר לי שאפשר להשלים מחדש את החסר בקורס הקיץ, אז כבר העדפתי להעביר את הקורס לקיץ, כשפניתי אליהם בדרישה להרשם הם אמרו שזה על בסיס מקום פנוי בלבד (כלומר לא בטוח שאפשר...), אז השאלות שלי הן:
א. האם הם חייבים לאפשר לי השלמה?
ב. אם לא, האם אפשר לקבל את כספי בחזרה?
תודות מראש
איה
שינוי תנאי חוזה
נראה כי המכון הסכים לשנות את תנאי החוזה איתך באופן כזה שתוכלי ללמוד בקיץ. אם זו הייתה ההתחייבות ללא התניה בעניין המקום הפנוי, תוכלי לדרוש מהם לעמוד בהתחייבותם. להערכתי יהיה לך קושי לקבל החזר כספי היות והקשיים בלימוד הקורס עלו כתוצאה מבחירה שלך. לעצם העניין, אני חושב שהדבר הטוב ביותר בנסיבות העניין בשבילך הוא לנסות להגיע להסכמה עם המכון כדי להמשיך את הקורס במלואו ולחלופין לבקש מהם החזר כספי יחסי, אם כי נראה שהדבר תלוי בשיקול דעתם.
איך הכי טוב לתבוע?
תביעת חברה
אין חוקיות אחידה להגשת תביעות והתביעה משתנה בהתאם לנסיבות המקרה. בעניינך יש לבדוק אם בכלל קיימת עילת תביעה היות ואמרת שהאחריות כבר פגה. כן יש לבדוק אם במסגרת הרכישה התחייבה החברה או מי מטעמה לפיצוי בגין נזקים אלו. עוד יש לבדוק האם ניתן לתבוע מכוח חוק המכר וכיו"ב. לעצם העניין, מדובר בעניין שיכול להיות מורכב על כן באפשרותך להתייעץ ולהסתייע בעו"ד. לחלופין אתה יכול לדרוש באופן ישיר מהחברה פיצוי ואם זה לא עובד, תוכל לתבוע אותה בעצמך בביהמ"ש לתביעות קטנות.
זיוף ראיות בתביעה קטנה, ואישור רשמי על קבלת כתב תב
זיוף ראיות ואישורי מסירה
ההלכה קובעת כי מרגע שיש בפני בית המשפט כב הגנה עליו להתייחס אל ההגנה (גם אם הוגשה באיחור).
לגבי זיוף הראיות.
אני מבין שאין שינוי מהותי?
האם יתכן שהוא שמר במחשב נוסח X ובפועל בסופו של יום שלח לך נוסח ערוך קצת שונה?
בכל מקרה, לטעמי תחקור אותו על הנוסח שהוא צרף (שלחת את המכתב הזה? אתה בטוח? לא שינית? ובסוף תעמת אותו מו הנוסח שאצלך.
1. זה עשוי לרסק את אמינותו בעיני השופט.
2. אם השופט ימצא בנוסח שלו שינוי אמור להשפיע על תוצאות המשפט אז עשית את שלך.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קניית מטען חשמלי
אחריות למכשיר חשמלי
בנוסף מאחר שהמטען לא היה תקין ברכישתו יש כאן כשל תמורה.
כמה עולה המטען? כדאי לתבוע?
אם כן הוצא לו מכתב דרישה בדאר רשום.
לאחר שלא יגיב (תן לו שבועיים) תבע בבית משפט לתביעות קטנות.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר כסף ממועדון ספורט
בסוף קיבלתי מהרופא : לאחר בדיקה גופנית ועיון בתיק הרפואי הנ''ל אינה כשירה לפעילות גופנית .
במועדון לא רוצים להחזיר את הכסף של 4 חודשים , בגלל שהמנוי רק לחצי שנה .
מה אפשר לעשות ?
הפסקת חוזה
האם החנות תקבל ממנו את ה-TV בחזרה?
במקרה הספצפי לאור שמדובר על שירות מתמשך בדקי את תקנון המקום ואת החוזה שחתמת עליו.
יתכן ותמצאי שם סעיפים הנוגעים לביטול עסקה (או הקפאת המנוי?)
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיפוץ שלא נגמר
מכתב התראה
הוצא להם מכתב התראה!
וציין כי אם תוך X ימים לא יסיימו תראה עצמך חופשי לפנות לקבלן אחר ולקזז זאת משכרם.
אגב, שילמת להם הכל?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המתנה למשפט-הוספת חומר לתביעה
תיקון כתב תביעה
תביעת מלכ"ר
ייצוג בבית משפט לתביעות קטנות
בהצלחה
גישור בתביעות קטנות
מהו גישור ומהי מטרתו? האם ניתן להבין מכך שהמגשר יודע שאין פה קייס או לחילופין שמדובר ברצון להגיע לעמק השווה בעיני 2 הצדדים תובע ונתבע?
גישור
מהות התהליך, כשמו, לגשר על פני הפערים שבין הצדדים.
אדם מיומן בגישור יושב עם הצדדים ומביא להדברות הגורמת להבנה (זאת השאיפה) ופותרת המחלוקת בהסכמה ובדרכי נועם.
ההליך רצוי מאד כשמדובר בשכנים שצריכים להמשיך לגור אחד ליד האחר
רצוי לבוא בראש פתוח ונכונות להקשיב.
בהצלחה
שולחן פגום
תודה מראש על תשובתך
אחריות על זכוכית
צריך לנסות עם איש מקצוע לברר מה יכולות להיות הסיבות להתנפצות הזכוכית כפי שתיארת.
רק אח"כ ניתן יהיה לתת חוות דעת לגבי סיכויי תביעה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוב שלא גבו ועכשיו רוצים לתבוע
ליפני מס' חודשים אני החלטתי לסיים את התקשרותי עם חברת אורנג' ולעבור לחברת סלולרית אחרת בבירור מול נציג אורנג' הוסבר לי שהחיוב על הניתוק הוא 1000 ש"ח על מכשיר שנרכש מהם + 8% ממוצע חשבוניות של חצי שנה אחרונה. לאחר שיחה מול הנציג והסבר שהוא נתן לי הלטתי לסיים את העסקה איתם ולשלם את החוב.מהחברה לא אמרו לי איך יחייבו אותי אז הנחתי שיורידו את הכסף בהוראת קבע שהייתה תמיד כששילתי כך את החשבון לחברה הסלולרית. לאחר מס' חודשים שהחברה לא חייבה אותי ולא ירד לי הכסף מהחשבון יצר איתי קשר היום בחור ממשרד עורכי דין לגבי החוב והסביר לי שהחוב עלה בעוד כ300-450 ש"ח ושעלי לשלם אותו. ככשאלתי אותו על מה ולמה ענה לי הבחור שזה שכר טרחה של עורכך הדין, בנוסף הוא שאל אותי אם קיבלתי מכתב לגבי הנושא ומסרתי לו שלא קיבלתי דבר והוא ווידא מולי את הכתובת והכתובת שרשומה לו הייתה אינה נכונה(הכתובת שהוא אמר זאת דירה שאני משכיר אותה אבל רשום על הכתובת הזאת) ועדכנתי אותי בכתובת שלי כיום. בנוסף נמסר לו שלא דיברו איתי מהחברה ולא יצרו איתי קשר בכלל לגבי החוב ושלא נראה לי נכון לשלם את הסכום הזה כולל השכר טרחה מאחר שלא אמרו לי כלום לגבי הנושא והיו יכולים להתקשר אליי.
כרגע ההתלבטות שלי היא האם ללכת איתם לבית המשפט או לשלם את החוב? תודה לכם על העזרה
חוב לסלולר
תפנה לחברת הסלולר תסביר להם את העניין ותגיד להם שאתה רוצה לשלם את הקרן בלבד ללא ריביות או שכר טרחת עו"ד.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המשך סלקום
בברכה גלית
תביעה נגד פייסבוק
אנא עצתך!
תביעה נגד פייסבוק
אני מציע לך לפנות לקבל ייעוץ של עו"ד.
לא מדובר בתביעה פשוטה כלל וכלל.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם לנציג חברת ביטוח מותר לייצג
ייצוג משפטי
הדבר אפשרי.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אופן שליחת דואר לנתבע
כן - זה מספיק
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ייעוץ בנוגע לשוכר ומשכיר
אני משכירה דירה בביניין רב קומות ולפי החוזה שלי אין שום דרישה לביטוח הדירה, בעקבות פיצוץ שהיה בביניין למטה בגינה חוייבו כל הדיירים, למאט תיקון הפיצוץ, עבור מים שנזלו עקב הפיצוץ הסכום כ1500שח בעל הנכס שלי אינו מוכן לשלם את התשלום, למרות שעבור התיקון שילם, האם החיוב עבור הנזילה גם משהו שאמור לשלם בעל הנכס להלן המשכיר או אני הדיירת להלן השוכרת?
תשלום עבור נזילה
אני מבין שההסכם שותק לגבי עניין זה.
לדעתי, על המשכיר (בעל הבית) לשלם סכום זה.
יש לראות בסכום זה כחלק מעלות התקלה ותיקונה.
אין לתשלום זה כל קשר לשימוש שוטף בדירה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה לפי חוק הספאם
יש לי פרטי החברה ששלחה
האם התביעה תיעשה ישירות לבית משפט לתביעות קטנות?
כן
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת ארנק
ביטול עסקה
מה מחיר הארנק ?
האם הוא היה ארוז באריזה מקורית ?
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עסקת רוכלות במוצר חשמלי
2. פתחתי את האריזה וזרקתי אותה לפח.
3.השתמשתי במוצר מס' ימים.
4. טרם עברו 14 ימים לביטול העסקה.
5. נאמר לי כאן שמוצר חשמלי שחובר לחשמל לא ניתן להחזיר.
6. מצד שני מדובר בעסקת רוכלות- ואמרו לי שהתקנות החדשות משנת 2010 לא חלות על עסקת רוכלות
האם זה נכון?
עסקת רוכלות
תקנות ביטול עסקה לא חלות על המקרה.
לפי ההוראה המתייחסת לעסקת רוכלות באפשרותך לבטל את העסקה ולדרוש את כספך, העוסק רשאי לתבוע את הנזקים שנגרמו לו מהשימוש שלך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן לתבוע את המשטרה על אילוץ לשלם דוח מפוברק
דו"ח חנייה
אנ ילא מכיר דוחות חנייה של המשטרה.
שאל אולי בפורום פלילי.
חוצמזה - צריך להיות רשום ע"ג הדוח איך ניתן לתקוף אותו.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!


