פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
ביטול עסקה
אייל
05/04/13
שלום רב,לפני שבועיים הזמנתי סים של גולן טלקום. החיוב התבצע כבר ביום ההזמנה, אך עד עתה לא קיבלתי את כרטיס הסים לביתי - בזמן שכבר יכולתי לקנות סים באחד ממרכזי השירות (שלהם או של חברה אחרת), ולהפסיק לשלם סכומים מופרזים לחברה הנוכחית.שאלתי היא האם אני יכול לבקש ביטול עסקה, ולקבל החזר, גם אם יחסי - של עלות הסים שהזמנתי.אודה לתשובתכם.
כן
עו"ד צ. שמיר
05/04/13
הפסדים כספיים בגין הצפה – רכב חדש של טבע
דורית
04/04/13
בתאריך 08.01.2013 ביום– בכניסה לרחוב סמטת הדקל במושב ליד נתניה תוך כדי הפנייה שאין תאורה והכל חשוך מאוד , ואין גדרות הרכב שלי מסוג יונדאי רכב חדש שנת 06/2012 ואנוכי טבענו. – הרכב הוצף כולו במים בשיטפון של גשמים ונזקי טבע.
שהרכב שלי שטבע יום למחרת הגרר גרר אותו למוסך מורשה יונדאי ,
שמאי קבע : רכבי "אובדן להלכה", הרכב נפגעה באופן קשה מאוד , וגם באופן חוקי ובטיחותי הרכב .
האם אני יכולה לדרוש את מועצה עבור הפסדים פרמיה ביטוח מקיף + ביטוח חובה + טסט לרכב סה"כ = 5,000
+ הזמנתי רכב חדש הפרש ברכב מיונדאי I35 לניסאן גו'ק הוא : 25,000 סה"כ 30,000 + עוגמת נפש
שהרכב שלי שטבע יום למחרת הגרר גרר אותו למוסך מורשה יונדאי ,
שמאי קבע : רכבי "אובדן להלכה", הרכב נפגעה באופן קשה מאוד , וגם באופן חוקי ובטיחותי הרכב .
האם אני יכולה לדרוש את מועצה עבור הפסדים פרמיה ביטוח מקיף + ביטוח חובה + טסט לרכב סה"כ = 5,000
+ הזמנתי רכב חדש הפרש ברכב מיונדאי I35 לניסאן גו'ק הוא : 25,000 סה"כ 30,000 + עוגמת נפש
בהנחה שמדובר בנזק בשל מחדל של המועצה - כן
עו"ד צ. שמיר
05/04/13
דחוףף
שרון
04/04/13
היינו אצל צלם סגרנו איתו והבאנו מקדמה של 1000 שקל. לפני 5 ימים שלחנו לו חוזה חתום במייל עם העסקה ובעסקה לא מצויינים דמי ביטול. עכשיו אנו מעונינים לבטל את העסקה והם טוענים שאת המקדמה לא מחזירים לנו ,בחוזה מצויין ששלמנו את ה1000 שקל שזה חלק מהמחיר הכולל של העסקה אבל שוב לא מצויין כלום על ביטול העסקה.
האם מגיע לנו החזר של 1000 שקל או לא?
האם מגיע לנו החזר של 1000 שקל או לא?
מתי החתונה?
עו"ד צבי שמיר
מנהל
05/04/13
עקרונית דמי ביטול הם 10% או 100 ש"ח הנמוך מבין השניים.
אבל...
אם החתונה במועד קרוב והוא לא יצליח למצוא אירוע אחר לאותו ערב אז הוא יכול לתבוע את כל נזקיו.
אבל...
אם החתונה במועד קרוב והוא לא יצליח למצוא אירוע אחר לאותו ערב אז הוא יכול לתבוע את כל נזקיו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משיכת תביעה
שלום
04/04/13
שלום
הגשתי תביעה על סכום מקסימלי של תביעות קטנות (33,200 ש"ח).
ביקשתי להוסיף ייצוג עו"ד כי יש לי בעיית שמיעה. השופטת דחתה את הבקשה וקבעה שאני יכול למשוך את התביעה ולהגישה בבית משפט השלום.
שאלתי היא האם אוכל לקבל את האגרה בחזרה? אם כן - איך?
הגשתי תביעה על סכום מקסימלי של תביעות קטנות (33,200 ש"ח).
ביקשתי להוסיף ייצוג עו"ד כי יש לי בעיית שמיעה. השופטת דחתה את הבקשה וקבעה שאני יכול למשוך את התביעה ולהגישה בבית משפט השלום.
שאלתי היא האם אוכל לקבל את האגרה בחזרה? אם כן - איך?
לא
עו"ד צ. שמיר
05/04/13
תביעה קטנה
שירה
04/04/13
לפני שנה וחצי רכשתי רהיטים בחנות מסויימת.שילמתי 1700 שח בכרטיס אשראי.למחרת התקשרתי לבטל.המוכר סרב כי כתוב בתופס ההזמנה "הזמנה מיוחדת"..המועצה לצרכנות כתבה את כתב התביעה הגשתי לבית משפט.שלחו לי זימון לגישור.ישבתי 5 שעות בגישור מול 4 אנשים כמו בחקירה צולבת אמרו:עליך להוכיח שזאת לא הזמנה מיוחדת".ההצעה של המוכר היתה בואי לחנות לקנות את הרהיטים.אמרתי לו שהספקתי לקנות ב4000 שח פחות.המוכר כעס עלי כי אני "לא רוצה לתת לו להרויח" כדבריו.אני רציתי החזר כספי בגלל עוגמת הנפש והסגה של שנה וחצי התעסקות בדבר שמגיע לי על פי חוק .קיבלתי זימון לבית משפט.אח"כ הגיע עוד מכתב רשום עם שעה מוקדמת לאותו היום.אני הגעתי לפי המכתב הראשון והדיון הסתיים בלעדי לטובתו.כתבתי בקשה לשופטת לדיון נוסף והיום קיבלתי תשובה של הנתבע בחתימת השופטת התובע כותב: כי לא טרחתי להגיע לבית משפט והם בזבזו שעות בגישור והם מבקשים "לא לאשר את הדחייה לאלתר".מה עלי לכתוב לשופטת כעת?
עליך להגיש בקשה לבטול פס"ד
עו"ד צבי שמיר
מנהל
05/04/13
בשל המידע הסותר שהגיע לידך ואשר בלבל אותך.
השאלה היא האם יש לך קייס?
ביטול עסקה בשל אי כדאיות כלכלית אינו סיבה לביטול עסקה ואם לא תוכל להוכיח כי הנגר לא התחיל הכין לך רהיט בהזמנה מיוחדת אז הנגר צודש בדרישתו.
השאלה היא האם יש לך קייס?
ביטול עסקה בשל אי כדאיות כלכלית אינו סיבה לביטול עסקה ואם לא תוכל להוכיח כי הנגר לא התחיל הכין לך רהיט בהזמנה מיוחדת אז הנגר צודש בדרישתו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רשלנותו של משרד הרישוי
דימה איטקין
04/04/13
אני נהג מונית במקצועי שרוצה לשדרג את הרישיון שלו לאוטובוס, כדי שאוכל לזכות בשידרוג הנכסף כל מה שעלי לעשות זה לפחות כמות מינימלית של שיעורים לאוטובוס ולעבור בהצלחה את הטסט כל עוד לא עברו שנתיים מאז שסיימתי את הקורס לתחבורה ציבורית. מכיוון שבתחילה הגשתי בקשה להוצאת רישיון בדרגת D1 (מונית) בטופס הירוק, עלי לשלוח את הטופס למשרד הרישוי לשינוי הדרגה ממונית לאוטובוס בכדי שאוכל להתחיל בשיעורי הנהיגה (אורך התהליך מההגשה עד קבלת הטופס בדואר בין חודש לחודשיים) וכך עשיתי. ניגשתי למשרד הרישוי בנתניה ומסרתי להם את הטופס. לאחר כחודש וחצי בערך גיליתי שאבד להם הטופס בסניף. ברגע שאקבל את הרישיון אוכל להתחיל לעבוד בחברת אוטובוסים עירונית מה שנמנע ממני זמנית ע"י חוסר אחריות מצד סניף נתניה במשרד הרישוי. האם כדאי לי לתבוע את משרד הרישוי בגין עוגמת נפש, רשלנות וביזבוז הזמן היקר ואם כן עד איזה סכום? (הרי כבר הייתי יכול להיות באמצע תהליך הפרקטי בפועל אם לא לקראת קבלת הרישיון) ואיך בדיוק מתבצע תהליך התביעה? מה עלי לעשות? בתודה מראש על העזרה!
שכחתי לציין כמה דברים
דימה איטקין
04/04/13
מאחר שאיבדו את הטופס, אני נאלץ להוציא את הטופס שוב ולהגיש מחדש את הבקשה, דבר הגורם עיכוב רב עבורי. אשמח לקבל תשובה.
נסה בפורום דיני תעבורה
צבי שמיר, עו"ד
05/04/13
שאלה חוזית/צרכנית
אילן
04/04/13
יש לי שאלה חוזית שהיא גם צרכנית ומכיוון שהעניין עלול להתגלגל לידי תביעה, אני מפרסם השאלה בפורום הזה.ברשותי מייבש הפועל על גז. כמו כן, רכשתי לפני כשנתיים שירות של חברת "פל" למוצרי חשמל ביתיים והסוכן שהחתים אותי על ההסכם בדק כל מכשיר טרם שילובו בהסכם ושילב את המייבש בהסכם השירות.עתה, משנתגלתה בעיה במייבש, חברת "פל" מסרבת לתקן את המייבש בתואנה שאינה נותנת שירות למוצר גז (אינו על חשמל) והיא מוכנה להחזיר לי הסכום היחסי על תשלום דמי השירות למייבש כפול מספר שנות ההסכם. המשמעות היא שלא יהיה לי כיסוי למכשיר הזה ממועד ההחזר שלהם.אני טוען מנגד שהחברה צריכה לעמוד בהסכם ובמקרה כזה, עליה לשאת בהוצאות התשלום של הזמנת טכנאי חיצוני. הסכם זה הסכם ועליה לכבד אותו. לא יואילו לכבד אותו, אתבע את הוצאות התיקון בבימ"ש לתביעות קטנות.דרך אגב, ההחזר הינו כ 660 ₪ וכנראה שאת המייבש יצטרכו לקחת למעבדה ועלות התיקון לא תהיה רחוקה מסכום זה.האם אני צודק או שהחברה פועלת כנדרש מבחינתה במצב שנוצר?
עליהם לתקן
עו"ד צבי שמיר
מנהל
05/04/13
הודע להם בדאר רשום כי במידה ולא יתקנו המייבש בתוך 7 ימים תתקן אותו ותתבע מהם את עלות התיקון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השכרת רכב
שמואל
03/04/13
נסעתי לחו"ל והזמנתי בארץ רכב שכור. בהגיעי לדלפק חברת ההשכרה בחו"ל מצאתי אותו לא מאוייש (בשעה 21:00)עם איזה הודעה שהם מצטערים...ומפנים אותי לדלפק שלהם בטרמינל אחר של השדה.. שגם שם לא היה בסופו של דבר אף אחד...כל הניסיונות שלי לחכות, או לאתר מישהו העלו חרס והשעה כבר הייתה לקראת חצותבקיצור בגלל זה נתקעתי בשדה עם כל המשפחה כל הלילה(5 נפשות) ורק למחרת קיבלתי את הרכב. פיספסתי מלון שהזמנתי, בילוי באתר שעשועים וכמובן השפעה שלילית על מימוש תוכניות הטיול, עייפות יתרה ועוגמת נפש רבה. בכמה ואיך לתבוע את החברה?
איבדת יום מהטיול?
עו"ד צבי שמיר
מנהל
05/04/13
תבע שווי של יום + ההוצאות נגרמו לך עקב התקלה + משהו סימלי על עוגמת נפש
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקת נופש – חוק הגנת הצרכן
זואי
03/04/13
שלום,
לפני כארבעה ימים רכש דודי קופון באתר של BUY2.
הקופון הוא עבור הפלגה של מנו ספנות.
דודי לא שם לב כי בחר הפלגה בתאריך שבכלל לא רצה לנסוע בו.
לאחר ששלח לי את השובר וראיתי שהזמין באמת לתאריך לא נכון ביקשנו לבטל את העסקה.
מאחר והיה חול המועד פסח והדרך היחידה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר הנוראי הזה נתבקשנו לשלוח מייל ויחזרו אלינו תוך שני ימי עסקים.
מפה לשם חזרו אלינו היום.
BUY2 לא מוכנים לבטל את העסקה והכיסוי שלהם הוא חוק הגנת הצרכן שבו כתוב שניתן לבטל עסקת נופש עד 14 ימים לפני מועד היציאה לחופשה.
באותיות הקטנות של השובר צוינה שורה זאת בלבד:
נוהל ביטול בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
ואני תוהה -
אם רשום 'נוהל ביטול.. בלע בלע בלע', רק לי זה נראה הטעיית צרכן??
אם החברה לא מוכנה להחזיר את הכסף בשום מצב למה מלכתחילה לכתוב את המילה ביטול.
נכון שהמשך המשפט אומר בעצם ללכת לפשפש בחוק הגנת הצרכן (ממש הגנה) אבל עצם העובדה להכניס את המילים "נוהל ביטול" לפי דעתי מטעה צרכנים.
תקן אותי אם אני טועה?
כעת נותר דודי המסכן עם השוברים האלו שמכריחים אותו לצאת מחר(!) להפלגה בעוד שהתכוון בכלל לצאת בעוד כשבועיים.
מנו היו "נחמדים" והציעו לשנות את הנופש לתאריך אחר אבל בתוספת 99 יורו לכל אדם (מדובר ב6 נפשות ובכמעט 6000 ש"ח כל העסקה).
מיותר לציין שדודי לא יצא להפלגה מהיום למחר ונאלץ לקבל את ההצעה של מנו.
אם יש כאן איזושהי פירצה בחוק להראות לBUY2 מי כאן הגבר אני אשמח לדעת.
תודה מראש,
זואי.
לפני כארבעה ימים רכש דודי קופון באתר של BUY2.
הקופון הוא עבור הפלגה של מנו ספנות.
דודי לא שם לב כי בחר הפלגה בתאריך שבכלל לא רצה לנסוע בו.
לאחר ששלח לי את השובר וראיתי שהזמין באמת לתאריך לא נכון ביקשנו לבטל את העסקה.
מאחר והיה חול המועד פסח והדרך היחידה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר הנוראי הזה נתבקשנו לשלוח מייל ויחזרו אלינו תוך שני ימי עסקים.
מפה לשם חזרו אלינו היום.
BUY2 לא מוכנים לבטל את העסקה והכיסוי שלהם הוא חוק הגנת הצרכן שבו כתוב שניתן לבטל עסקת נופש עד 14 ימים לפני מועד היציאה לחופשה.
באותיות הקטנות של השובר צוינה שורה זאת בלבד:
נוהל ביטול בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
ואני תוהה -
אם רשום 'נוהל ביטול.. בלע בלע בלע', רק לי זה נראה הטעיית צרכן??
אם החברה לא מוכנה להחזיר את הכסף בשום מצב למה מלכתחילה לכתוב את המילה ביטול.
נכון שהמשך המשפט אומר בעצם ללכת לפשפש בחוק הגנת הצרכן (ממש הגנה) אבל עצם העובדה להכניס את המילים "נוהל ביטול" לפי דעתי מטעה צרכנים.
תקן אותי אם אני טועה?
כעת נותר דודי המסכן עם השוברים האלו שמכריחים אותו לצאת מחר(!) להפלגה בעוד שהתכוון בכלל לצאת בעוד כשבועיים.
מנו היו "נחמדים" והציעו לשנות את הנופש לתאריך אחר אבל בתוספת 99 יורו לכל אדם (מדובר ב6 נפשות ובכמעט 6000 ש"ח כל העסקה).
מיותר לציין שדודי לא יצא להפלגה מהיום למחר ונאלץ לקבל את ההצעה של מנו.
אם יש כאן איזושהי פירצה בחוק להראות לBUY2 מי כאן הגבר אני אשמח לדעת.
תודה מראש,
זואי.
דודך רכש שירות ליום מסוים
עו"ד צבי שמיר
מנהל
05/04/13
לא התאים לו המועד
זב"שו
זב"שו
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת תביעה בבית משפט מרוחק
יניר
03/04/13
אני גר באיזור המרכז ובכוונתי להגיש תביעה קטנה נגד עמותה שממוקמת בצפון הארץ.
אני מבין שהתביעה תתברר בבית משפט הסמוך לכתובתה של העמותה.
ברצוני לדעת האם אני צריך לנסוע לבית המשפט בצפון הארץ ולהגיש את התביעה באופן אישי או שיש דרך שתמנע את הצורך באיבוד חצי יום (אני נוסע באוטובוסים) רק לצורך הגשת התביעה, ואיבוד יום נוסף בעת בירור התביעה?
האם יש דרך לשלוח בדואר? או להיעזר בנציג שיגיש בשמי?
אני מבין שהתביעה תתברר בבית משפט הסמוך לכתובתה של העמותה.
ברצוני לדעת האם אני צריך לנסוע לבית המשפט בצפון הארץ ולהגיש את התביעה באופן אישי או שיש דרך שתמנע את הצורך באיבוד חצי יום (אני נוסע באוטובוסים) רק לצורך הגשת התביעה, ואיבוד יום נוסף בעת בירור התביעה?
האם יש דרך לשלוח בדואר? או להיעזר בנציג שיגיש בשמי?
בית משפט מרוחק
עו"ד מור יהודה
04/04/13
יניר שלום,
ראשית אתה לא חייב להגיש את התביעה דווקא במקום בו נמצא התובע (יש 5 חלופות שונות בחוק לפיהן אתה יכול לבחור. כדוג'- מקום שבו הייתה אמורה להתקיים ההתחייבות).
שנית, אם אכן תבחר להגיש בבית המשפט המרוחק, אין שום מניעה להגיש את כתב התביעה באמצעות שליח. תדאג שאתה מגיש עותק לבימ"ש ועותק אחד לכל נתבע.
בהצלחה.
ראשית אתה לא חייב להגיש את התביעה דווקא במקום בו נמצא התובע (יש 5 חלופות שונות בחוק לפיהן אתה יכול לבחור. כדוג'- מקום שבו הייתה אמורה להתקיים ההתחייבות).
שנית, אם אכן תבחר להגיש בבית המשפט המרוחק, אין שום מניעה להגיש את כתב התביעה באמצעות שליח. תדאג שאתה מגיש עותק לבימ"ש ועותק אחד לכל נתבע.
בהצלחה.
האם זה הולם?
מריאלה
03/04/13
שלום רב,
לפני שבוע חזרתי מטיסה טרנסאטלנטית סדירה. (11 ש' טיסה).
בדרך חזור התגלה במזון שהוגש לי גוף זר.
מה לדעתכם הפיצוי ההולם על מקרה זה? (במידה ועדכנתי את צוות האויר ולא הוגשה תביעה)?
בברכה,
מריאלה
לפני שבוע חזרתי מטיסה טרנסאטלנטית סדירה. (11 ש' טיסה).
בדרך חזור התגלה במזון שהוגש לי גוף זר.
מה לדעתכם הפיצוי ההולם על מקרה זה? (במידה ועדכנתי את צוות האויר ולא הוגשה תביעה)?
בברכה,
מריאלה
עצם זר
אדם אשכנזי
03/04/13
שובר לקפה ומאפה באחת מהרשתות המובילות, או משהו בסגנון.
נראה לי פיצוי מידתי והולם.
נראה לי פיצוי מידתי והולם.
אי קבלת חשבוניות
MM
03/04/13
שלוםיש לי בעיה עם חברת הוט אני לקוחה שלהם למעלה מ-7 שנים ויש לי איתם מספר בעיות : 1. כל הזמן יש להם חיובים שגויים שלאחר מכן צריך לפנות למוקדי השירות ולנהל ויכוחים עד שהם מזכים 2. הם לא שולחים חשבוניות !!! זה באופן שיטתי ככה וגם לאחר שפונים אליהם הם מתחילים שלוח כמה חודשים ושוב מפסיקים. משיחות עם חברים הבעיה נפוצה השאלה שלי מה ניתן לעשות לגבי העניין של אי שליחת החשבוניות ומכוח איזה חוק יש עליהם חובה לשלוח חשבוניות ללקוח אשמח לתשובה
הצגת חשבונית
אדם אשכנזי
03/04/13
התנהלות מקוממת, אני הייתי מפנה את השאלה גם לפורום תובענות ייצוגיות.
אולי באמת יש מקום לבחון תובענה כגון זו.
עוד אפיקי פעולה:
תלונה למועצה להגנת הצרכן.
תלונה למשרד התקשורת.
אפשר גם לפנות לעיתונות בנושא.
אפשר כמובן להגיש תביעה אישית, אבל עלייך להוכיח שבאמת נגרם לך נזק, או שהפרת החוזה מקימה לך עילה- כל אלו קצת יותר מורכבים, במובן האישי.
בהצלחה,
אולי באמת יש מקום לבחון תובענה כגון זו.
עוד אפיקי פעולה:
תלונה למועצה להגנת הצרכן.
תלונה למשרד התקשורת.
אפשר גם לפנות לעיתונות בנושא.
אפשר כמובן להגיש תביעה אישית, אבל עלייך להוכיח שבאמת נגרם לך נזק, או שהפרת החוזה מקימה לך עילה- כל אלו קצת יותר מורכבים, במובן האישי.
בהצלחה,
שלום,
שחר HOT
04/04/13
אתה מוזמן לפנות אלינו בעמוד הפייסבוק שלנו עם פרטי המנוי שלך ואחד מנציגנו ישמח לסייע לך בכל נושא. תוכל לפנות גם דרך המייל בכתובת hot.socialmedia@hot.net.ilיום נעים
• רכישת מוצר צתצוגה והחזרתו לפני קבלתו
צח
03/04/13
שלוםרכשנו לפני כ -4 חודשים קמין גז מתצוגה, אנחנו מעוניינים להחזיר את המוצר ולקבל את כספינו לפני עוד שקיבלנו את המוצר עצמו, שילמנו את מלא המחיר.המוצר הינו מוצר מתצוגההחנות דורשת 20% דמי ביטולהאם דמי הביטול האלו הגיוניים? האם יכולים לחייב אותי במחיר הזה?
החזרת מוצרי חשמל
אדם אשכנזי
03/04/13
כן, גז- לא נכלל בתקנות הגנת הצרכן.
חוק הטכנאי
נעמה
03/04/13
ברצוני לדעת מה אפשר לעשות במקרה וטכנאי של חברת כבלים תיאם איתי פעמיים הגעה לביתי לצורך התקנה ולא הגיע? אציין כי יצאתי מהעבודה מוקדם מהמתוכנן על מנת לקבל אותו. תודה!
טכנאיים
אדם אשכנזי
03/04/13
לפנות לחברה ולדרוש פיצוי.
לא עובד? יש זמן וכוח, אז לתבוע.
לא עובד? יש זמן וכוח, אז לתבוע.
הסדר כובל
יובל
03/04/13
אני מקווה שאני בפורום המתאים כי לא ידעתי לשייך את זה..קנינו דירה מקבלן, ולאחר הכניסה לדירה גילינו שכדי לחסוך בניה של "חדר מעלית", הקבלן קנה מעלית משינדלר שעובדת בשיטה אחרת. כתוצאה מכך אנחנו נאלצים להשתמש אך ורק בשירותיה היקרים מאוד (כמעט 1000 ש"ח לחודש המתחלקים בין 7 דירות..) של שינדלר, כי אף חברה אחרת לא עובדת בשיטה הזאת. האם יש בסיס לתביעה במסגרת של הסדר כובל?
פורום מקרקעין
אדם אשכנזי
03/04/13
טענה מעניינת, בהחלט הייתי מתייעץ באופן אישי עם עו"ד העוסק בהגבלים עסקיים, אולי ישנם אף מקרים דומיםמשיקים לנסיבות דנא.
בהצלחה,
בהצלחה,
ביטול חוזה
דוד
03/04/13
שלום ,חתמתי על חוזה להכנס עם חבר (רחוק) לדירתו כשותף , עם תשלום חשבונות ושכר דירה.כשבועיים לאחר חתימת החוזה וכשבוע לפני הכניסה לדירה , הוריו הודיעו לי כי הכל מבוטל והם לא מעונינים בזה. (בצורה בוטה ומגעילה).זאת לאחר שעזרתי לו לנקות את הדירה במשך שלושה ימים , והכנתי ציוד רב.בעקבות כך נאצלתי לשכור במקום אחר בסכום גבוה יותר.יש לציין כי אותו בחור לפני מקרה זה אמר לי כבר לעבור אליו (ללא כל חוזה) ,וביטל זאת.בפעם השנייה הוריו דרשו חוזה וכך היה.מעוניין לתבוע על הולכת שולל ועוגמת נפש.(ריב גדול עם משפחתי בעקבות כך).חייב לציין כי החוזה הינו סטנדרטי לחלוטין,ואינו מתייחס למקרה בוא רוצים לבטל את החוזה בתקופת זמן מסוימת.(אני הוספתי סעיף כי , אני יכול לצאת במידה ואני מעוניין או לחלופין הבאת שוכר אחר במקומי).מה לדעתך סיכויי הצלחה? ותוצאות המשפט יהיהו..כמו כן על איזה סכום מוערך כדאי לתבוע?
הפרת חוזה
אדם אשכנזי
03/04/13
לכאורה ישנה הפרת חוזה, אפשר לכאורה לתבוע פיצויי קיום.
מומלץ להיוועץ בעו"ד.
קח בחשבון שיכול להיות שתהיינה לו הגנות כלשהן מפני תביעתך, לא ברור מדוע הוא ביטל את החוזה.
בהצלחה
מומלץ להיוועץ בעו"ד.
קח בחשבון שיכול להיות שתהיינה לו הגנות כלשהן מפני תביעתך, לא ברור מדוע הוא ביטל את החוזה.
בהצלחה
בעיית אחריות בתיקון איפון 5 באחריות
איציק
02/04/13
שלום,לפני כ 3 חודשים רכשתי איפון 5 במחיר של 3800,לאחר כחודשיים המכשיר פשוט הפסיק לעבוד,עכשיו שלחתי את המכשיר למעבדה שקניתי משם את המכשיר,(אחריות יצרן שנה על המכשיר)לאחר בדיקה הם טוענים שהמכשיר נפל ונעלם ממנו חלק מתוך המכשיר,והחלק לא נמצא,ולפיהם הלך המכשיר,הם רוצים שאשלם 500 ש"ח בתמורה למכשיר חדש,דבר שאני לא מוכן,מפני שהמכשיר לא נפל לי כלל מאז הקניה.השאלה שלי האם אני יכול לתבוע אותם על זה,ומה יצא לי מזה בסוף,וכמה זמן יכול להמשך המשפט??תודה מראש
תביעה בגין אחריות מכשיר
עו"ד מור יהודה
03/04/13
איציק שלום,
נתחיל מהסוף- תביעה קטנה מתבררת בממוצע של בין 4-6 חודשים.
לגבי החברה- אני מניחה שמדובר בהשתתפות עצמית? לא כ"כ ברור מה סוכם בהתחלה או במסגרת המסמכים עליהם חתמת.
בכל מקרה, אם אתה חושב שהתיקון יקר, לפני שאתה תובע, אני מציעה שתכניס את הטלפון למעבדה אחרת ואולי התיקון יהיה הרבה יותר זול. (מעין חוו"ד שניה).
אגב, אחריות איננה ביטוח שכן אחריות היא בגין נזק ביצור בעוד שביטוח הוא בגין נזק שאתה גורם לו ובדר"כ כולל מרכיב של השתתפות עצמית.
בהצלחה..
נתחיל מהסוף- תביעה קטנה מתבררת בממוצע של בין 4-6 חודשים.
לגבי החברה- אני מניחה שמדובר בהשתתפות עצמית? לא כ"כ ברור מה סוכם בהתחלה או במסגרת המסמכים עליהם חתמת.
בכל מקרה, אם אתה חושב שהתיקון יקר, לפני שאתה תובע, אני מציעה שתכניס את הטלפון למעבדה אחרת ואולי התיקון יהיה הרבה יותר זול. (מעין חוו"ד שניה).
אגב, אחריות איננה ביטוח שכן אחריות היא בגין נזק ביצור בעוד שביטוח הוא בגין נזק שאתה גורם לו ובדר"כ כולל מרכיב של השתתפות עצמית.
בהצלחה..
אספקה לקויה של מוצר שרכשתי
אייל
02/04/13
אני גר בדירה שבבעלותי, בבניין חדש שנבנה לפני שנתיים.הזמנתי בנגריה ארון חדש לחדר האמבטיה. כאשר באו המתקינים להתקין את הארון, הם קדחו בקיר - ופגעו בקו מים. הזמנתי אינסטלטור על חשבוני, שלקח 1300 ש'ח (שבירת אריחי קרמיקה, חציבה, החלפת צינור ומסעף). מהנגריה נמסר לי שבאופן חד-פעמי, הם מוכנים להשתתף ב 850 ש'ח. לטענתם "לא היה אמור שם צינור בקיר". עברו שבועיים עד שהסתיים התיקון (היה צריך להתקין אריחי קרמיקה חדשים), והיום הגיעו שוב המתקינים מהנגריה. קדחו בקיר - ושוב פגעו בקו מים. בעל הנגריה התקשר לצעוק עלי ש"אני לא בסדר" ושהפעם הוא לא מוכן להשתתף בתיקון. ושוב, שידור חוזר - תיקון קו המים והקיר יקח כסף, הרבה זמן ועצבים.האם ישנה איזשהי עילה לתביעה נגד הנגריה, לפחות על עגמת הנפש (אנחנו ללא כיור במקלחת כבר יותר מחודש בגלל העיכוב בהתקנה) ?תודה
תביעה כנגד בעל נגריה
עו"ד מור יהודה
03/04/13
אייל שלום,
לפי הדברים שאתה מתאר, דווקא עילת התביעה במקרה זה אינה עוגמת נפש אלא הנזק שנגרם לך- משמע עלות כל הנזקים לאריחים/לאינסטלטור וכו'.
במקרה שלך, תתקן את כל הנזק שנגרם ואז תציג את כל הקבלות ועלות הדברים בבית משפט.
תוכל לבקש פיצוי מזערי על עוגמת נפש (נאמר 10% מהנזק שנגרם) מאחר וכפי שציינת נותרת ללא כיור תקופה ארוכה בגין עבודה רשלנית (בשני מקרים שונים) של הנגריה.
מבחינת ההתנהלות מול הנגריה- אתה לא חייב להם דין וחשבון. אם אתה מעוניין בהגשת תביעה, אל תיצור עמם קשר פעם נוספת ופשוט תגיש את התביעה.
בהצלחה
לפי הדברים שאתה מתאר, דווקא עילת התביעה במקרה זה אינה עוגמת נפש אלא הנזק שנגרם לך- משמע עלות כל הנזקים לאריחים/לאינסטלטור וכו'.
במקרה שלך, תתקן את כל הנזק שנגרם ואז תציג את כל הקבלות ועלות הדברים בבית משפט.
תוכל לבקש פיצוי מזערי על עוגמת נפש (נאמר 10% מהנזק שנגרם) מאחר וכפי שציינת נותרת ללא כיור תקופה ארוכה בגין עבודה רשלנית (בשני מקרים שונים) של הנגריה.
מבחינת ההתנהלות מול הנגריה- אתה לא חייב להם דין וחשבון. אם אתה מעוניין בהגשת תביעה, אל תיצור עמם קשר פעם נוספת ופשוט תגיש את התביעה.
בהצלחה
חב' קונקס
אלמירה
02/04/13
שלום ,
במוצאי חג 26/03/13 קו 475 לפי רשימה באתר היה צריך לצאת ש19:15 ,אחריו ב19:45 ולא יצא מת.מרכזית רק ב20:30 יצא קו ראשון. מכוון שיש לנו פעם בשעה גם קו 462 אנו ממתינים שעה עד קו הבא. האם יש הילה לתביעה יצוגית?? תודה רבה
במוצאי חג 26/03/13 קו 475 לפי רשימה באתר היה צריך לצאת ש19:15 ,אחריו ב19:45 ולא יצא מת.מרכזית רק ב20:30 יצא קו ראשון. מכוון שיש לנו פעם בשעה גם קו 462 אנו ממתינים שעה עד קו הבא. האם יש הילה לתביעה יצוגית?? תודה רבה
לכאורה בלבד, תפנה את השאלה לפורום תובענות ייצוגיות גם כן.
אדם אשכנזי
02/04/13
ראיה – תעודה ציבורית
שלום פרויס
02/04/13
האם מסמך שהושג, מפקיד ברשות מקומית, לעניין תביעה של עובד לתאונת עבודה (למוסד לביטוח לאומי), כדי לסתור תביעה קטנה שהוגשה כנגדי קבילה או לחילופין מסכנת את המקור. (נותן המסמך). האם זה בגדר תעודה ציבורית
תעודה ציבורית
אדם אשכנזי
02/04/13
תעודה ציבורית צריכה לעמוד בתנאים מסוימים, לשם הגשתה, (ראה והשווה סעיף 31 לפקודת הראיות).
תעודה ציבורית היא חריג לעדות מפי השמועה, קרי: היא כן מהווה ראיה לאמיתות התוכן.
מסכנת את המקור? במה אמורים הדברים? אתה מבלבל בין חיסיון נראה לי.
אבל כן, כעיקרון למיטב זיכרוני מסמך מהעירייה עשוי לשמש בכפוף לחריגים תעודה ציבורית.
עם זאת, אין בכך כדי לגרוע מהעובדה שהצד השני רשאי לחקור את החתום על התעודה.
בהצלחה,
תעודה ציבורית היא חריג לעדות מפי השמועה, קרי: היא כן מהווה ראיה לאמיתות התוכן.
מסכנת את המקור? במה אמורים הדברים? אתה מבלבל בין חיסיון נראה לי.
אבל כן, כעיקרון למיטב זיכרוני מסמך מהעירייה עשוי לשמש בכפוף לחריגים תעודה ציבורית.
עם זאת, אין בכך כדי לגרוע מהעובדה שהצד השני רשאי לחקור את החתום על התעודה.
בהצלחה,
ובכל הקשור לתאונות עבודה- תפנה את השאלה לפורום דיני עבודה
אדם אשכנזי
02/04/13
שבר בשן עקב לעיסת חטיף
שי
01/04/13
שלוםאכלתי היום חטיף, ובזמן לעיסה נשברה לי חתיכה משן טוחנת.לפני שהבנתי מה קורה בלעתי את החתיכה של השן ואת החתיכה שגרמה לשן להישבר.האם ישנה אפשרות לתבוע במקרה כזה?תודה
שן שבורה
עו"ד מור יהודה
03/04/13
בגדול אפשר לתבוע.
הבעיה מתעוררת בהוכחת הדברים- משמע, שהזנק נגרם מהחטיף שאכלת.
בנוסף, על מנת לדרוש סכום פיצוי- תצטרך להביא הצעת מחיר מרופא שיניים לתיקון השן.
אם לא מדובר בסכום גבוה מדי, תוותר- כי מדובר בתביעה קשה להוכחה. וכפי שצוין פעמים רבות בפורום זה, עוגמת נפש אינה עילה לתביעה במקרים כאלה.
בהצלחה.
הבעיה מתעוררת בהוכחת הדברים- משמע, שהזנק נגרם מהחטיף שאכלת.
בנוסף, על מנת לדרוש סכום פיצוי- תצטרך להביא הצעת מחיר מרופא שיניים לתיקון השן.
אם לא מדובר בסכום גבוה מדי, תוותר- כי מדובר בתביעה קשה להוכחה. וכפי שצוין פעמים רבות בפורום זה, עוגמת נפש אינה עילה לתביעה במקרים כאלה.
בהצלחה.
חוק הפופקורן
רז
01/04/13
בשנה שעברה עבר חוק המתיר להכניס אוכל ושתייה לאולמות קולנוע..האם החוק חל גם על הופעות פומביות (פראק הירקון וכו')?
חוק הפופקורן
עו"ד מור יהודה
03/04/13
כעיקרון התיקון לחוק מתייחס למקומות ציבוריים ולכן אני מניחה שכולל גם הופעה.
בהצלחה.
בהצלחה.
מכון כושר
...
31/03/13
במידה ואני מנויה במכון כושר אשר סגור בימים מסוימים עקב החגים האם יש לי את הזכות לדרוש לשלם פחות עקב כך שבימים מסוימים הם היו סגורים ולא יכולתי לממש את המנוי?
לא
עו"ד צ. שמיר
01/04/13
הודעות תוכן
דוד
31/03/13
נכנסתי לחבילה ללא הגבלה והוסיפו לי בחיוב עוד כסף על הודעות תוכן.. שאלתי אותם לפירוט והם לא אמרו לי..
מה זה הודעות תוכן?
מה זה הודעות תוכן?
הודעות תוכן
עו"ד צבי שמיר
מנהל
01/04/13
הודעות תוכן = הודעות של גופים שפיתו אותך באינטרנט או בחברות מועדון, לרשום את מס' הטלפון שלך ומאז שולחים לך, SMS על מבצעים, הנחות, הגרלות וכיו"ב והכל על חשבונך!!!
ניתן לבקש בחברת הסלולר, חסימה של הודעות אלו.
ניתן לבקש בחברת הסלולר, חסימה של הודעות אלו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעל מקצוע גרם לי נזק
עידן
31/03/13
שלום..רכשתי רכב חדש בעת הבדיקה נאמר לי שפנסי הרכב טיפה הצהיבו מהשמש..הלכתי למקום שמחדש פנסים.שילמתי80 שקלים. לא קיבלתי חשבונית כמובן..הבעיה היא במקום לחדש אותם הוא הרס אותם לגמריי עקב עבודה עם חומרים לא נכונים..בעל המקום מסבן אותי כבר חודש שהוא יחליף לי את הפנסים ופעם הוא אומר שהוא יתקן אותם למרות שזה בלתי אפשרי מהתיעצות עם בעליי מקצוע רבים שראו את הפנסים .לשלם על הנזק הוא לא מעוניין.לבינתיים רכשתי פנסים חדשים בסכום של2500 שח.מטעמי בטיחות פנסים לא מאירים..מה עליי לעשות אני ממש מתוסכל אני מרגיש שבעל המקום עושה ממני צחוק.יש לי עדיין את הפנסים הפגומים אצלי זה ההוכחה היחידה שיש לי..מה אני צריך לעשות בבקשה תעזרו לי..חוץ מהנזק הכספי הוא גרם לי נזק עצום..תודה מראש על התשובה וחג שמח
תביעה קטנה
עו"ד צבי שמיר
מנהל
01/04/13
יש לך הוכחה שהוא טיפל לך בפנסים?
היה איתך מישהו?
הקלטת שיחה איתו?
אם כן, תבע.
היה איתך מישהו?
הקלטת שיחה איתו?
אם כן, תבע.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
