פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
זמן תיקון כאשר מציעים מכשיר חילופי
אדי
02/10/13
שלום,
קניתי טלויזיה והתברר שמסך לא תקין(יש פסים). התקשרתי לחברה והם שלחו טכנאי. הוא הגיע, אמר שיש בעיה, הציע טלויזיה זמנית חילופית (כלומר לא חדשה) , הוא לא השאיר שום דבר (לא פתק או משהו כזה) פשוט אמר שאמסור לחברה ובחברה יזמינו. גם טלויזיה שקניתי נשארה אצלי.
כמו שאמרתי לא לקחתי טלויזיה חילופית.
עברו כבר 3.5 חודשים וחברה מבטיחה ומספרת סיפורים .
זמן תיקון על פי חוק נראה לי מוגבל. אבל רשום במקרים חריגים עם נותנים מכשיר חילופי ניתן יותר זמן. אבל כמה זמן הוא זמן חריג הזה? זנ רשום איפהשהו?
מצב שלי כזה- אין לי פתק של טכנאי שהיה, טלויזיה שלי בבית, חלק להחלפה כבר 3 חודשים וחצי לא ברור איפה וכול פעם אומרים "תתקשר יותר מאוחר".
מה לעשות?
תודה.
קניתי טלויזיה והתברר שמסך לא תקין(יש פסים). התקשרתי לחברה והם שלחו טכנאי. הוא הגיע, אמר שיש בעיה, הציע טלויזיה זמנית חילופית (כלומר לא חדשה) , הוא לא השאיר שום דבר (לא פתק או משהו כזה) פשוט אמר שאמסור לחברה ובחברה יזמינו. גם טלויזיה שקניתי נשארה אצלי.
כמו שאמרתי לא לקחתי טלויזיה חילופית.
עברו כבר 3.5 חודשים וחברה מבטיחה ומספרת סיפורים .
זמן תיקון על פי חוק נראה לי מוגבל. אבל רשום במקרים חריגים עם נותנים מכשיר חילופי ניתן יותר זמן. אבל כמה זמן הוא זמן חריג הזה? זנ רשום איפהשהו?
מצב שלי כזה- אין לי פתק של טכנאי שהיה, טלויזיה שלי בבית, חלק להחלפה כבר 3 חודשים וחצי לא ברור איפה וכול פעם אומרים "תתקשר יותר מאוחר".
מה לעשות?
תודה.
לפנות בכתב
עו"ד אדם אשכנזי
03/10/13
ואם לא עובד, להגיש תביעה קטנה ובין היתר לבקש את ביטול העסקה.
בהצלחה,
בהצלחה,
תביעה קטנה כנגד המשטרה
דני
02/10/13
שלום
קצין משטרה איים השפיל הקניט, וגרם לי טראומה עכב מפגש לא רשמי ואף בחקירה. יש לי הקלטה וכן עדויות על אפיו של הקצין. וכן חוות דעת מפסיכולוג על מצב נפשי ירוד עכב המקרה הנ"ל.
1. לערכתך יש סיכוי לתביעה לזכות (רק כדעתך)?
2. איזה סכום יכול להיות סביר בהתחשב בחומרים שציינתי למעלה?
3. אני תובע את המשטרה וגם את הקצין או רק את המשטרה?
4. אשמח לקבל טיפים מניסיונך מול הגוף הגדול שנקרא משטרה בתביעות קטנות.
תודה
דני
קצין משטרה איים השפיל הקניט, וגרם לי טראומה עכב מפגש לא רשמי ואף בחקירה. יש לי הקלטה וכן עדויות על אפיו של הקצין. וכן חוות דעת מפסיכולוג על מצב נפשי ירוד עכב המקרה הנ"ל.
1. לערכתך יש סיכוי לתביעה לזכות (רק כדעתך)?
2. איזה סכום יכול להיות סביר בהתחשב בחומרים שציינתי למעלה?
3. אני תובע את המשטרה וגם את הקצין או רק את המשטרה?
4. אשמח לקבל טיפים מניסיונך מול הגוף הגדול שנקרא משטרה בתביעות קטנות.
תודה
דני
תביעה נגד המדינה
עו"ד אדם אשכנזי
03/10/13
1. במסגרת פורום וירטואלי, לא ניתן ליתן חיזוי לתביעות משפטיות.
2. התשובה לעיל יפה גם כאן.
3. גם וגם בד"כ.
4. בשביל זה הולכים להיוועץ בעורך דין.
בהצלחה,
2. התשובה לעיל יפה גם כאן.
3. גם וגם בד"כ.
4. בשביל זה הולכים להיוועץ בעורך דין.
בהצלחה,
—– תודה רבה! מור יהודה, ————–
יוכי
02/10/13
-----------תודה רבה, שלחתי לך גם תודה במייל.
התבטאות בזויה בפורום- ובפרט כלפי מנהלי הפורום
עו"ד אדם אשכנזי
02/10/13
לא ברור לי מי אדוני.
לא ברור לי גם מדוע אדוני התבטא בצורה כל כך לא ראויה ולא נאותה כלפי מנהלת הפורום, אשר כל שעשתה ועושה הוא לסייע לאנשים.
בכלל זה, בזוי בעיני שאדוני בוחר להכפיש אנשים בצורה כזו, אך בד בבד בוחר להסתתר מאחורי שם מפוברק.
לא אתיר, ולא אסכים לצורת התבטאות כזו בפורום.
כל שכן, לא אסכים ולא אתיר להתבטא כך כלפי מי ממנהלי הפורום.
כל שיח במסגרת הפורום שומה עליו להתקיים בצורה הולמת ומכבדת, אפילו אם אין הסכמה נסיבתית.
ההתבטאות הקיצונית והמכפישה בה נקטת, לא הותירה כל ברירה אלא למוחקה.
לא ברור לי גם מדוע אדוני התבטא בצורה כל כך לא ראויה ולא נאותה כלפי מנהלת הפורום, אשר כל שעשתה ועושה הוא לסייע לאנשים.
בכלל זה, בזוי בעיני שאדוני בוחר להכפיש אנשים בצורה כזו, אך בד בבד בוחר להסתתר מאחורי שם מפוברק.
לא אתיר, ולא אסכים לצורת התבטאות כזו בפורום.
כל שכן, לא אסכים ולא אתיר להתבטא כך כלפי מי ממנהלי הפורום.
כל שיח במסגרת הפורום שומה עליו להתקיים בצורה הולמת ומכבדת, אפילו אם אין הסכמה נסיבתית.
ההתבטאות הקיצונית והמכפישה בה נקטת, לא הותירה כל ברירה אלא למוחקה.
שביתת גני הילדים
אסנת
02/10/13
אני לא יודעת אם זה הפורום המתאים ואשמח שתפנו אותי למתאים במידת הצורך. השאלה שלי נוגעת לשביתה של גני העירייה בעקבות הצתת הגן בדרום הארץ.
1) האם מותר להם לשבות מהסיבה הזו?
2) אני משלמת גם על צהרון בנפרד שאמור לגבות במקרי שביתה (מנסיון העבר הצהרונים פעלו במקרי שביתה)
והעירייה מציינת בדף הפייסבוק שלה שזה כולל גם את הצהרונים. האם זה תקין? האם הם יכולים להחליט גם על שרות שאני משלמת עליו בנפרד?
תודה מראש.
1) האם מותר להם לשבות מהסיבה הזו?
2) אני משלמת גם על צהרון בנפרד שאמור לגבות במקרי שביתה (מנסיון העבר הצהרונים פעלו במקרי שביתה)
והעירייה מציינת בדף הפייסבוק שלה שזה כולל גם את הצהרונים. האם זה תקין? האם הם יכולים להחליט גם על שרות שאני משלמת עליו בנפרד?
תודה מראש.
לפורום דיני עבודה
עו"ד אדם אשכנזי
03/10/13
ביטול טיול עקב מחלה
רבקה
02/10/13
שלום רב
אנחנו נמצאים בחוג משוטטים, לפני חודש נרשמנו לטיול שאמור לצאת ביום חמישי שלומר מחר, שלימנו את מלא הסכום, ביום ראשון בבוקר בעלי קבל התקף לב ונאלץ להתאשפז במחלקה טיפול נמרץ, כמו כן בוצע צינתור, באותו יום כלומר 5 ימים לפני היציאה לטיול הודעתי מיד שבעלי מאושפז ואני נאלצת לבטל את הטיול בעל כורחי, הבוקר קבלתי מייל שעלי לשלם 500 קנס על אי נסיעתנו לךטיול כי זה גורם להם הפסד, האם זה לגיטימי, תודה רבקה
אנחנו נמצאים בחוג משוטטים, לפני חודש נרשמנו לטיול שאמור לצאת ביום חמישי שלומר מחר, שלימנו את מלא הסכום, ביום ראשון בבוקר בעלי קבל התקף לב ונאלץ להתאשפז במחלקה טיפול נמרץ, כמו כן בוצע צינתור, באותו יום כלומר 5 ימים לפני היציאה לטיול הודעתי מיד שבעלי מאושפז ואני נאלצת לבטל את הטיול בעל כורחי, הבוקר קבלתי מייל שעלי לשלם 500 קנס על אי נסיעתנו לךטיול כי זה גורם להם הפסד, האם זה לגיטימי, תודה רבקה
סיכול חוזה
עו"ד אדם אשכנזי
02/10/13
לא לגיטימי בכלל, בהנחה ובאמת מדובר במקרה כ"כ קיצוני כפי שאת מתארת.
מדובר במקרה של לכאורה סיכול חוזה. קרי: התקיימו תנאים שלא היו ידועים בעת כריתת החוזה, אשר בהתקיימותם, לא ניתן יותר לקיים את החוזה.
עובדתית, אני סבור שהחברה טועה. אך זו כמובן דעתי הבלבדית.
בהצלחה, ורק בריאות.
מדובר במקרה של לכאורה סיכול חוזה. קרי: התקיימו תנאים שלא היו ידועים בעת כריתת החוזה, אשר בהתקיימותם, לא ניתן יותר לקיים את החוזה.
עובדתית, אני סבור שהחברה טועה. אך זו כמובן דעתי הבלבדית.
בהצלחה, ורק בריאות.
דייר שעזב והשאיר חוב
שלומית
02/10/13
שלום
דייר שגר בדירה בבעלות שלי ושל הגרוש שלי עזב והשאיר אחריו חוב.
אני מעוניינת לתבוע אותו. שאלתי הי אאם אני יכולה לתבוע אותו לבד בלי שהגרוש גם יתבע למרות שחוזה השכירות הוא מול שנינו וגם הלוב המדובר הוא לחברת המים כאשר החשבון היה על שם שנינו.
אני יכולה לתבוע לבד? אני שילמתי את החוב לבד ורוצה לתבוע מהדייר שישלם לפי.
תודה
דייר שגר בדירה בבעלות שלי ושל הגרוש שלי עזב והשאיר אחריו חוב.
אני מעוניינת לתבוע אותו. שאלתי הי אאם אני יכולה לתבוע אותו לבד בלי שהגרוש גם יתבע למרות שחוזה השכירות הוא מול שנינו וגם הלוב המדובר הוא לחברת המים כאשר החשבון היה על שם שנינו.
אני יכולה לתבוע לבד? אני שילמתי את החוב לבד ורוצה לתבוע מהדייר שישלם לפי.
תודה
מי שניזוק- צריך לתבוע
עו"ד אדם אשכנזי
02/10/13
ספק בחתונה
ענבל
02/10/13
ברצוני להעזר בפורום כדי לברר האם יש מה לעשות במקרה הנ"ל (והאם כדאי...):
בחתונתנו הזמנו ספק של עגלת קפה. שבוע לפני החתונה התקשרה אלי מנהלת השיווק של הספק בבהלה כיוון ש"עלתה על כך" שטעתה בתאריך. אחרי הרבה לחץ ואי וודאות (שבוע לפני החתונה) התחייבה העובדת לספק עגלת קפה לאירוע למרות הבלבול והדגישה שתספק את כל מה שהתחייבה אליו, באיכות שהתחייבה אליה (חתמנו מראש על ההזמנה). ביום האירוע הגיעה הגברת עם בתה הקטנה ועם אדם נוסף (כאשר סגרנו את העיסקה התחייבה העובדת ל"בריסטה מקצועי שזכה מקום ראשון בתחרות בארץ"... ברור שלא זה היה העובד שהביאה, אבל מילא) והתקינו את עגלת הקפה. בסוף האירוע שילמנו להם ואף הוספנו טיפ. למחרת התגלה לנו שהרבה מהאורחים שלנו לא שתו קפה בחתונה כיוון שלא סופק חלב, למרות שבהזמנה נכתב בפירוש שיסופק חלב ולא תחליף (מסתבר שמנהלת השיווק, בשל הבלבול בתאריך- שהיה באשמתה בלבד, שכרה את שירותיו של בר קפה אחר שהיה בר כשר ולכן לא השתמש בחלב, למרות בקשתנו המפורשת...). כשהתקשרתי אליה לאחר האירוע כדי לברר את העניין, נתקלתי בצעקות וטריקת טלפון. התקשרתי למנהל החברה (בדיעבד הסתבר שמנהלת השיווק היא גיסתו) אשר התנצל והתחייב לפצות אותי בסכום של 600 ש"ח. יש ביידי התכתבות בדואר אלקטרוני המאמתת את הסכמנו בדבר פיצוי. מאז אותה התכתבות עברו מספר חודשים, בהם הוא לא עונה לשיחות טלפון ממני וכמובן שלא העביר לי את הכסף. כאשר עונה לשיחות מטלפון של חברים שאינו מזהה, מתנצל בחביבות ואומר שישלם לנו מחר אבל אז שוב נעלם (קרה כבר 3 פעמים...). האם יש לנו מה לעשות בעניין והאם זה שווה את הטירחה, או שהנוכל פשוט ימשיך בדרכו?... תודה מראש על העזרה...
בחתונתנו הזמנו ספק של עגלת קפה. שבוע לפני החתונה התקשרה אלי מנהלת השיווק של הספק בבהלה כיוון ש"עלתה על כך" שטעתה בתאריך. אחרי הרבה לחץ ואי וודאות (שבוע לפני החתונה) התחייבה העובדת לספק עגלת קפה לאירוע למרות הבלבול והדגישה שתספק את כל מה שהתחייבה אליו, באיכות שהתחייבה אליה (חתמנו מראש על ההזמנה). ביום האירוע הגיעה הגברת עם בתה הקטנה ועם אדם נוסף (כאשר סגרנו את העיסקה התחייבה העובדת ל"בריסטה מקצועי שזכה מקום ראשון בתחרות בארץ"... ברור שלא זה היה העובד שהביאה, אבל מילא) והתקינו את עגלת הקפה. בסוף האירוע שילמנו להם ואף הוספנו טיפ. למחרת התגלה לנו שהרבה מהאורחים שלנו לא שתו קפה בחתונה כיוון שלא סופק חלב, למרות שבהזמנה נכתב בפירוש שיסופק חלב ולא תחליף (מסתבר שמנהלת השיווק, בשל הבלבול בתאריך- שהיה באשמתה בלבד, שכרה את שירותיו של בר קפה אחר שהיה בר כשר ולכן לא השתמש בחלב, למרות בקשתנו המפורשת...). כשהתקשרתי אליה לאחר האירוע כדי לברר את העניין, נתקלתי בצעקות וטריקת טלפון. התקשרתי למנהל החברה (בדיעבד הסתבר שמנהלת השיווק היא גיסתו) אשר התנצל והתחייב לפצות אותי בסכום של 600 ש"ח. יש ביידי התכתבות בדואר אלקטרוני המאמתת את הסכמנו בדבר פיצוי. מאז אותה התכתבות עברו מספר חודשים, בהם הוא לא עונה לשיחות טלפון ממני וכמובן שלא העביר לי את הכסף. כאשר עונה לשיחות מטלפון של חברים שאינו מזהה, מתנצל בחביבות ואומר שישלם לנו מחר אבל אז שוב נעלם (קרה כבר 3 פעמים...). האם יש לנו מה לעשות בעניין והאם זה שווה את הטירחה, או שהנוכל פשוט ימשיך בדרכו?... תודה מראש על העזרה...
האם זה שווה את הטרחה?
עו"ד אדם אשכנזי
02/10/13
מזל טוב על החתונה.
אם יש לך התחייבות במייל, אפשר לתבוע.
אפשר לפרסם את הסיפור בפייסבוק- ולפגוע בפרנסתו בעקיפין.
עם זאת, מדובר בטעות מצערת, אבל בינינו? איזה נזק אקוטי נגרם (זולת הכעס?). בגלל זה השאלה היא האם זה באמת שווה את הטרחה בשביל 600 ש"ח?
מנגד, כפי שציינתי, אם יש התחייבות לפצות, אז אפשר לתבוע, אך שוב, לשיקולכם.
אני מאחל לך שנים של זוגיות טובה.
אם יש לך התחייבות במייל, אפשר לתבוע.
אפשר לפרסם את הסיפור בפייסבוק- ולפגוע בפרנסתו בעקיפין.
עם זאת, מדובר בטעות מצערת, אבל בינינו? איזה נזק אקוטי נגרם (זולת הכעס?). בגלל זה השאלה היא האם זה באמת שווה את הטרחה בשביל 600 ש"ח?
מנגד, כפי שציינתי, אם יש התחייבות לפצות, אז אפשר לתבוע, אך שוב, לשיקולכם.
אני מאחל לך שנים של זוגיות טובה.
ספק בחתונה
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
02/10/13
בהמשך למה שאדם אמר לך אני רוצה להוסיף משהו;
ברמה העקרונית החוזה לא כובד, לא סיפקו את החלב שהיה צריך להיות מסופק. הם אומנם הקטינו נזק אך פיצוי את יכולה להוציא. הם הבטיחו לך 600 ש"ח פיצוי וכל עוד הם לא משלמים את יכולה לתבוע בגין כל הנזק שנגרם. במסגרת התביעה שתגישי את יכולה לציין שאת דורשת פיצוי מלא ולחילופין סך של 600 ש"ח לאור הסכמתם המפורשת.
כמו שציינו לפני, המקרה מרגיז, אבל ניהול הליך משפטי לוקח המון אנרגיות וצריך לחשוב טוב טוב אם זה שווה את זה לפני שנכנסים להליך כזה.
מה שלא יהיה שיהיה בהצלחה
וזוגיות מאושרת לשנים רבות
ברמה העקרונית החוזה לא כובד, לא סיפקו את החלב שהיה צריך להיות מסופק. הם אומנם הקטינו נזק אך פיצוי את יכולה להוציא. הם הבטיחו לך 600 ש"ח פיצוי וכל עוד הם לא משלמים את יכולה לתבוע בגין כל הנזק שנגרם. במסגרת התביעה שתגישי את יכולה לציין שאת דורשת פיצוי מלא ולחילופין סך של 600 ש"ח לאור הסכמתם המפורשת.
כמו שציינו לפני, המקרה מרגיז, אבל ניהול הליך משפטי לוקח המון אנרגיות וצריך לחשוב טוב טוב אם זה שווה את זה לפני שנכנסים להליך כזה.
מה שלא יהיה שיהיה בהצלחה
וזוגיות מאושרת לשנים רבות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ואני חושב שלא צריך להגיש תביעה על כל דבר
עו"ד אדם אשכנזי
02/10/13
החיים חזקים, ויפים מהמשפט.
לא להגיש תביעות סתם, רק כאשר מדובר במקרים באמת באמת חשובים.
לא להגיש תביעות סתם, רק כאשר מדובר במקרים באמת באמת חשובים.
תביעה נגד קופת חולים – לא רשלנות רפואית
מאיה
01/10/13
שלום, הנני מטופלת מזה 15 שנים בתרופה בשם INTRATECT אשר כלולה בסל התרופות. לאחרונה, קופת החולים מערימה קשיים בקבלת התרופה. למרות ששלחתי מספר פעמים את כלל האישורים התכופים שהקופה דורשת כתנאי לקבלת התרופה, עדיין הקופה איננה מאשרת לי השימוש בה. נאמר לי כי המדיניות החדשה מחייבת אותי להמציא את כלל האישורים הרלוונטיים (אותם יש להשיג מרופאים שונים ועליהם להיות מגובים בבדיקות ובמאמרים מחקריים), *פעמיים בשנה*, כתנאי לשימוש בתרופה. עלי לציין כי אומנם הקופה הציעה חלופות לתרופה אולם לפי הבדיקות שלי ולדברי הפרופסור המטפל בי, חלק מהחלופות ייפגעו במצבי הרפואי והחלק האחר יפגעו באיזון שהושג ע"י התרופה הנוכחית. בכל מקרה, החלפת התרופה תפגע באיכות הטיפול הרפואי שקבלתי עד היום.
האם ניתן לפעול נגד מדיניותה והתנהלותה זו של הקופה? אם כן, מהו הערוץ הרלוונטי והאם כדאי לי לשכור לשם כך עורך דין?
האם ניתן לפעול נגד מדיניותה והתנהלותה זו של הקופה? אם כן, מהו הערוץ הרלוונטי והאם כדאי לי לשכור לשם כך עורך דין?
להתייעץ בעורך דין.
עו"ד אדם אשכנזי
02/10/13
למי מתלוננים על המועצה לצרכנות?
יהודה אלקיים
01/10/13
למי שנתקל בשירות הגרוע של "המועצה לצרכנות" ומבין על מה אני מדבר. לא רק שהצרכנים מרומים ע'י בעלי עסקים להוסיף חטא על פשע, אנחנו צריכים גם להתמודד עם "המועצה לצרכנות" שאלתי היא כגוף שקיים ע'פ חוק למי מתלוננים אם הוא לא מספק את השירות שהוא אמור לספק? מי הגוף שאחראי על המועצה לצרכנות ואיך פונים אליו?
תודה
תודה
למשרד התמ"ת
עו"ד אדם אשכנזי
02/10/13
או מבקר המדינה.
ביטול עיסקה – משקפי ראייה
סוזי
01/10/13
שלום רב,
רכשתי משקפי ראייה לפני כשבועיים באופטיקה הלפרין.
ברצוני לציין כי זה פעם ראשונה שלי.
ביצעו לי בדיקת ראייה במקום, רכשתי משקפיים במחיר מאוד גבוה , וכשיצאתי מהחנות לא הייתי סגורה על עצמי מבחינת המסגרת.
למחרת בבוקר, צלצלתי לחנות, שוחחתי עם המנהל וביקשתי ממנו לבטל את העיסקה לבנתיים, ואני אשוב לסניף יחד עם בן זוגי, ככה שיהיה לי עם מי להתייעץ ולבחור מסגרת מתאימה. (בכל זאת, זה זוג ראשון שלי)
מנהל החנות אמר כי אין בעיה. העיסקה בוטלה.
עליי לציין כי שילמתי בכרטיס אשראי.
לאחר כשבוע, ניגשתי לסניף בו רכשתי את המשקפיים יחד עם בן זוגי על מנת לבחור לי מסגרת, והופתעתי לגלות שהם לא ביטלו לי את העיסקה, אלא הקפיאו אותה!
ניסיתי לחפש זוג אחר, ללא הצלחה. ביקשתי לגשת לסניף אחר אמרו כי לא אפשרי.
כל מה שדיברתי לא עזר, ביקשו ממני לצלצל בשעות הבוקר לשירות לקוחות ולדבר איתם. וכך היה.
למחרת דיברתי עם מנהל שירות הלקוחות, הסברתי לו את המקרה, ביקשתי ממנו שיבטל לי את העיסקה, כמו שביקשתי כבר מההתחלה, והוא אמר כי יצטרך לגבות ממני 5% קנס + 2.5% עבור כרטיס האשראי+ לגבות ממני תשלום עבור בדיקת הראייה שבוצעה לי בחנות. (לגבי התשלום עבור בדיקת הראייה אין ספק שזה מוצדק.)
עלי לציין כי המשקפיים עדיין לא יצאו מהחנות לצורך הרכבת העדשות במעבדה! זאת אומרת ששילמתי עבור מוצר שבכלל לא היה בידי.
רציתי לדעת האם הדבר חוקי ומה ניתן לעשות?
אודה לכם על תגובתכם..
תודה והמשך יום נפלא
ביטול עסקה
עו"ד אדם אשכנזי
02/10/13
חוקיות לא רלוונטית, הואיל ועל החקיקה הנוגעת ניתן להתנות.
אם מנהל הסניף אמר לך שהעסקה בוטלה, אז עליו לעמוד מאחורי מילתו.
אפשר לפנות בכתב, ואם לא, אז להגיש תביעה.
בהצלחה,
אם מנהל הסניף אמר לך שהעסקה בוטלה, אז עליו לעמוד מאחורי מילתו.
אפשר לפנות בכתב, ואם לא, אז להגיש תביעה.
בהצלחה,
נזילת מים תת קרקעית
אילן
01/10/13
שלום רב,
קיבלתי חשבון מים של כ 4000 שקל בזמן שאני משלם כ 300 שקל כל תקופה, דיברתי עם תאגיד המים והם אמרו לבדוק עם יש נזילה , בדקתי היטב ולא הצלחתי לגלות נזילה , סגרתי את הברז הראשי וקראתי לאינסטלטור הוא גילה נזילה תת קרקעית והמים זרמו לאדמה , גם נציגי התאגיד באו ובדקו ואישרו זאת שזו לא אשמתי האינסטלטור תיקן את הנזילה ,יש לציין שמדובר בבניין לא ישן ומעולם לא הין לי נזילות, שניגשתי לתאגיד המים הסכימו עם מצבי והציעו לתת לי הנחה במקום 4000 ש"ח לשלם 2000 שקל , לדעתי זו ממש חוצפה ומוגזם אך אזרח יכול לספוג כאלו סכומים שלא נדבר על החשבון שאמור עוד להגיע, תאגיד המים אמור להתריע על נזילות כשהוא מגלה חריגה לשאלתי המנהל אמר שהם התקשרו ולא מצאו אותנו (על מכתבים ולשלוח נציגים הם לא שמעו,הוא סיפר לי על אזרח אחר שצריך לשלם מאותה סיבה 17000 ש"ח , זה מטורף) מה אני יכול לעשות לבטל את רוע הגזירה?
קיבלתי חשבון מים של כ 4000 שקל בזמן שאני משלם כ 300 שקל כל תקופה, דיברתי עם תאגיד המים והם אמרו לבדוק עם יש נזילה , בדקתי היטב ולא הצלחתי לגלות נזילה , סגרתי את הברז הראשי וקראתי לאינסטלטור הוא גילה נזילה תת קרקעית והמים זרמו לאדמה , גם נציגי התאגיד באו ובדקו ואישרו זאת שזו לא אשמתי האינסטלטור תיקן את הנזילה ,יש לציין שמדובר בבניין לא ישן ומעולם לא הין לי נזילות, שניגשתי לתאגיד המים הסכימו עם מצבי והציעו לתת לי הנחה במקום 4000 ש"ח לשלם 2000 שקל , לדעתי זו ממש חוצפה ומוגזם אך אזרח יכול לספוג כאלו סכומים שלא נדבר על החשבון שאמור עוד להגיע, תאגיד המים אמור להתריע על נזילות כשהוא מגלה חריגה לשאלתי המנהל אמר שהם התקשרו ולא מצאו אותנו (על מכתבים ולשלוח נציגים הם לא שמעו,הוא סיפר לי על אזרח אחר שצריך לשלם מאותה סיבה 17000 ש"ח , זה מטורף) מה אני יכול לעשות לבטל את רוע הגזירה?
נזילת מים
עו"ד אדם אשכנזי
01/10/13
סיפור מורכב, אני ממליץ לך לפנות לעו"ד העוסק במקרקעין, ואפילו להתייעץ במומחה לאינסטלציה.
בהצלחה
בהצלחה
עדכון סכום התביעה לאחר הגשת התביעה
רן
01/10/13
שלום רב,
הגשתי תביעה לפי "חוק הספאם" (קיבלתי 7 פרסומות במייל לאחר שקיבלתי אישור על הסרתי מרשימת התפוצה).
יומיים לאחר הגשת התביעה (כאשר אין עדיין מועד לדיון) קיבלתי עוד 2 הודעות פרסומת מהנתבע.
השאלה היא האם וכיצד ניתן להוסיף את 2 ההודעות האלו (והודעות עתידיות) לכתב התביעה ולעדכן את סכום התביעה?
האם יש לפנות לביהמ"ש או לחכות ליום הדיון ובו להציג את ההודעות הנוספות ולבקש להעלות את סכום התביעה
תודה רבה על העזרה
רן
הגשתי תביעה לפי "חוק הספאם" (קיבלתי 7 פרסומות במייל לאחר שקיבלתי אישור על הסרתי מרשימת התפוצה).
יומיים לאחר הגשת התביעה (כאשר אין עדיין מועד לדיון) קיבלתי עוד 2 הודעות פרסומת מהנתבע.
השאלה היא האם וכיצד ניתן להוסיף את 2 ההודעות האלו (והודעות עתידיות) לכתב התביעה ולעדכן את סכום התביעה?
האם יש לפנות לביהמ"ש או לחכות ליום הדיון ובו להציג את ההודעות הנוספות ולבקש להעלות את סכום התביעה
תודה רבה על העזרה
רן
בקשה לתיקון כתב תביעה
עו"ד אדם אשכנזי
01/10/13
עלייך להגיש בקשה לתיקון כתב התביעה.
לא ניתן לתקן את סכום התביעה בלא רשות, או בלא היתר לפיצול סעדים.
בהצלחה,
לא ניתן לתקן את סכום התביעה בלא רשות, או בלא היתר לפיצול סעדים.
בהצלחה,
עדכון סכום התביעה לאחר הגשתה
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
02/10/13
אתה יכול ללכת בדרך שאותה הציע לך אדם, אך אני רוצה לציין בפניך כי קיימת לך דרך נוספת.
תביעות הם צופות פני עבר ולא פני עתיד. במקרה שקיבלת שתי הודעות ספאם נוספות אתה יכול להגיש תביעה נוספת, ואח"כ לבקש לאחד את התביעות, אתה יכול גם לחכות עוד כמה חודשים וכאשר תקבל הודעות נוספות להגיש תביעה כוללת על כלל ההודעות כולל ההודעות הנוכחיות.
בהצלחה
תביעות הם צופות פני עבר ולא פני עתיד. במקרה שקיבלת שתי הודעות ספאם נוספות אתה יכול להגיש תביעה נוספת, ואח"כ לבקש לאחד את התביעות, אתה יכול גם לחכות עוד כמה חודשים וכאשר תקבל הודעות נוספות להגיש תביעה כוללת על כלל ההודעות כולל ההודעות הנוכחיות.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם הקלטת שיחת טלפון קבילה ?
סיגל
01/10/13
האם הקלטת שיחת טלפון קבילה בתביעות קטנות ?
רכשתי מחברה גדולה והרבה נאמר בע"פ והיום בדיעבד התברר לי שרומתי . התקשרתי לאיש מכירות כאילו בכדי לרכוש אותו דבר כדי לשמוע מה הוא אומר ומסתבר שפעמיים שהקלטתי , אנשי מכירות מוכרים משהו בע"פ ובפועל נעשה משהו אחר.
אני מתכוונת לתבוע את החברה .
האם אפשר להוסיף את ההקלטות ?
תודה
רכשתי מחברה גדולה והרבה נאמר בע"פ והיום בדיעבד התברר לי שרומתי . התקשרתי לאיש מכירות כאילו בכדי לרכוש אותו דבר כדי לשמוע מה הוא אומר ומסתבר שפעמיים שהקלטתי , אנשי מכירות מוכרים משהו בע"פ ובפועל נעשה משהו אחר.
אני מתכוונת לתבוע את החברה .
האם אפשר להוסיף את ההקלטות ?
תודה
קביל בהחלט
עו"ד אדם אשכנזי
01/10/13
בהנחה ואת משתתפת אקטיבית בשיחה.
האם עוסק מורשה תחת הגדרת "צרכן"
חן
01/10/13
שלום לכולם,
אשמח לקבל חוות דעתכם בעניין סיכוי תביעה קטנה כנגד חברת קריסטל.
בעל עסק (עוסק מורשה) רכש מיבש כביסה ב 9/12 לעסק שלו-מספרת נשים.
המייבש עבד כל יום פעם אחת ביום לצורך ייבוש מגבות בלבד.
מהרגע שנרכש היה תקול- נלקח 8 פעמים לתיקון במהלך שנה אחת בלבד.
עקרונית לפי חוק הגנת הצרכן ומבחני הפסיקה עצם זה שהמייבש נמצא בעסק ולשימוש העסק אינו בגדר האחריות.
יחד עם זאת, לא מדובר במייבש שעבד בצורה תעשיתית - להיפך - עבד הרבה פחות ממייבש שעובד בבית.
המיבש גרם גם לנזק - קריעת מגבות.
החברה במהלך כל הזמן טענה שאין אחריות למכשיר יחד עם זאת דאגו כן לתקן בטענה שזה "לפנים משורת הדין"
האם לדעתכם יש מקום להגיש תביעה שלא בהכרח מכח הגנת הצרכן ולטעון שהמייבש תקול מכלתחילה ועצם העובדה שהם הגיעו לתקן במהלך 8 פעמים מעיד על כך שגם החברה מודה שלא במפורש שהמייבש תקול.
אודה לקבל חוות דעתכם.
אשמח לקבל חוות דעתכם בעניין סיכוי תביעה קטנה כנגד חברת קריסטל.
בעל עסק (עוסק מורשה) רכש מיבש כביסה ב 9/12 לעסק שלו-מספרת נשים.
המייבש עבד כל יום פעם אחת ביום לצורך ייבוש מגבות בלבד.
מהרגע שנרכש היה תקול- נלקח 8 פעמים לתיקון במהלך שנה אחת בלבד.
עקרונית לפי חוק הגנת הצרכן ומבחני הפסיקה עצם זה שהמייבש נמצא בעסק ולשימוש העסק אינו בגדר האחריות.
יחד עם זאת, לא מדובר במייבש שעבד בצורה תעשיתית - להיפך - עבד הרבה פחות ממייבש שעובד בבית.
המיבש גרם גם לנזק - קריעת מגבות.
החברה במהלך כל הזמן טענה שאין אחריות למכשיר יחד עם זאת דאגו כן לתקן בטענה שזה "לפנים משורת הדין"
האם לדעתכם יש מקום להגיש תביעה שלא בהכרח מכח הגנת הצרכן ולטעון שהמייבש תקול מכלתחילה ועצם העובדה שהם הגיעו לתקן במהלך 8 פעמים מעיד על כך שגם החברה מודה שלא במפורש שהמייבש תקול.
אודה לקבל חוות דעתכם.
אפשרי לדעתי- הלכאורית בלבד.
עו"ד אדם אשכנזי
01/10/13
עוסק מורשה אינו במסגרת הגדרת צרכן
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
02/10/13
תראה מהי הגדרת צרכן בחוק הגנת הצרכן: "צרכן" - מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי;
במקרה שלך לא מדובר בשימוש אישי, ביתי או משפחתי אלא עסקי.
יחד עם זאת, לטעמי אתה יכול לתבוע החלפת מוצר ו/או ביטול עסקה מכוח דינים אחרים בטענה שקיבלת מוצר לא תקין.
במקרה שלך לא מדובר בשימוש אישי, ביתי או משפחתי אלא עסקי.
יחד עם זאת, לטעמי אתה יכול לתבוע החלפת מוצר ו/או ביטול עסקה מכוח דינים אחרים בטענה שקיבלת מוצר לא תקין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה
אנטולי
01/10/13
שלום רב. אבא של אשתי איש מבוגר, לא דובר כלל עברית, רק רוסית. שמע ברדיו פרסומת לגבי מכשיר מסוים, התקשר לחברה על מנת לשמוע פרטין, באותה חברה לא הסכימו לתת פרטים בטלפון ולכן שלחו סוכן מכירות לביתו, הגיע סוכן מיוחד שדובר רוסית ושיכנע אותו לקנות את אותו מכשיר. הוא כל כך בילבל אותו עד שלא יכל לסרב לקניה. הוא שילם באמצעות צ'קים, כל צ'ק על סך 1500 ש"ח, התשלום עד 2015 כאשר התשלום הראשון החל מיום ה-2 לאוקטובר 2013.
כאשר סוכן המכירות הלך ראינו כי על הקבלה רשום בכתב יד בשפה הרוסית "במקום 24 פלאפונים", יש לציין כי לי קיבלנו אפילו לא פלאפון אחד! וגן לא נתנו...!!!
כעת אנחנו מעוניינית לבטל את העסקה, התקשרנו לפני שבועיים לאותה חברה על מנת לבטל אך החברה סרבה. כעת אנחנו מנסים ליצור איתה קשר אך אין מענה.
מה ניתן לעשות?
כאשר סוכן המכירות הלך ראינו כי על הקבלה רשום בכתב יד בשפה הרוסית "במקום 24 פלאפונים", יש לציין כי לי קיבלנו אפילו לא פלאפון אחד! וגן לא נתנו...!!!
כעת אנחנו מעוניינית לבטל את העסקה, התקשרנו לפני שבועיים לאותה חברה על מנת לבטל אך החברה סרבה. כעת אנחנו מנסים ליצור איתה קשר אך אין מענה.
מה ניתן לעשות?
ביטול עסקה
עו"ד אדם אשכנזי
01/10/13
תברר את שם החברה, תשלח מכתב מסודר.
לא עובד, תגיש תביעה.
בהצלחה,
לא עובד, תגיש תביעה.
בהצלחה,
הגשת תביעה ללא כתובת של הנתבע
אודליה
30/09/13
שלום רב,
אני מגישה תביעה אך אין לי את הכתובת של הנתבע.
האם זה יכול להוות בעיה? איך להגיש את המסמכים?
תודה מראש.
אני מגישה תביעה אך אין לי את הכתובת של הנתבע.
האם זה יכול להוות בעיה? איך להגיש את המסמכים?
תודה מראש.
שאלה נוספת ששכחתי לשאול
אודליה
30/09/13
כמה בערך עולה התייעצות עם עו"ד לתביעות קטנות?
כתובת הנתבע
עו"ד מור יהודה
30/09/13
אודליה שלום,
עליך לאתר את הנפגע, ראשית כי התקנות מחייבות אותך בכך ושנית מאחר ועל ביהמ"ש או עליך לשלוח לו את כתב התביעה ויתר המסמכים.
לגבי התייעצות עם עו"ד בתביעות קטנות, יכולה לנוע בין 500-1500 ש"ח.
בהצלחה
בה
עליך לאתר את הנפגע, ראשית כי התקנות מחייבות אותך בכך ושנית מאחר ועל ביהמ"ש או עליך לשלוח לו את כתב התביעה ויתר המסמכים.
לגבי התייעצות עם עו"ד בתביעות קטנות, יכולה לנוע בין 500-1500 ש"ח.
בהצלחה
בה
התנערות מאחריות
תומר
30/09/13
שלום לכולם,
ברצוני לברר מה ניתן לעשות כנגד מעבדה לתיקון מכשירים חשמליים שמתנערת מתעודת האחריות לתיקון שהם ביצעו ?
במהלך חודש אוגוסט 2013 תיקנתי את הפלאזמה שלי במעבדה (לא נדלקת) בעלות של 600ש"ח וקיבלתי קבלה שרשום עליה שיש 3 חודשי אחריות, השבוע חזרה התקלה וכאשר התקשרתי למעבדה הדבר הראשון שהוא אמר לי שאין אחריות, כאשר הסברתי לו שיש לי קבלה ביד ומצויין שיש אחריות הוא שינה את טענתו וטען שלא מדובר באותה תקלה(להזכירכם מדובר בשיחת טלפון שאין לו יכולת לדעת מה התקלה!).
המצב נכון לעכשיו שהוא מבקש ממני 200 ש"ח לבוא לקחת את הפלאזמה ושהוא יתחשב בי בעלות התיקון.
מה אני יכול לעשות בנדון ובמידה ואתם מפנים אותי לתביעות קטנות מה לטעון (איזה סעיף בחוק הוא מפר)?
תודה מראש,
ברצוני לברר מה ניתן לעשות כנגד מעבדה לתיקון מכשירים חשמליים שמתנערת מתעודת האחריות לתיקון שהם ביצעו ?
במהלך חודש אוגוסט 2013 תיקנתי את הפלאזמה שלי במעבדה (לא נדלקת) בעלות של 600ש"ח וקיבלתי קבלה שרשום עליה שיש 3 חודשי אחריות, השבוע חזרה התקלה וכאשר התקשרתי למעבדה הדבר הראשון שהוא אמר לי שאין אחריות, כאשר הסברתי לו שיש לי קבלה ביד ומצויין שיש אחריות הוא שינה את טענתו וטען שלא מדובר באותה תקלה(להזכירכם מדובר בשיחת טלפון שאין לו יכולת לדעת מה התקלה!).
המצב נכון לעכשיו שהוא מבקש ממני 200 ש"ח לבוא לקחת את הפלאזמה ושהוא יתחשב בי בעלות התיקון.
מה אני יכול לעשות בנדון ובמידה ואתם מפנים אותי לתביעות קטנות מה לטעון (איזה סעיף בחוק הוא מפר)?
תודה מראש,
התחייבות לאחריות
עו"ד מור יהודה
30/09/13
תומר שלום,
ראשית, תוכל לטעון להפרת הסכם.
ההתקשרות עם המעבדה כללה בין היתר גם את ההתחייבות שלה לעמוד באחריות של 3 חודשים.
אם ברצונך לתבוע, תוכל להקליט את החנות/להראות התכתבות עמם כי אכן מסרבת לתקן את הטלויזיה, לתקן במקום אחר ואז להגיש את דו"ח התיקון לביהמ"ש וכמובן לתבוע את עלות התיקון במקום אחר ככל שהנזק נובע אכן מאותה תקלה.
ראשית, תוכל לטעון להפרת הסכם.
ההתקשרות עם המעבדה כללה בין היתר גם את ההתחייבות שלה לעמוד באחריות של 3 חודשים.
אם ברצונך לתבוע, תוכל להקליט את החנות/להראות התכתבות עמם כי אכן מסרבת לתקן את הטלויזיה, לתקן במקום אחר ואז להגיש את דו"ח התיקון לביהמ"ש וכמובן לתבוע את עלות התיקון במקום אחר ככל שהנזק נובע אכן מאותה תקלה.
שרותי טיסות לחו"ל
ענבל
30/09/13
שלום , לפני כ 3 חודשים סגרנו אני וחברה טובה טיסות לתאילנד דרך חב' תעופה. החבילה הייתה מוזלת וכללה טיסה הלוך חזור לתאילנד, 3 טיסות פנים וחבילת טיול ג'יפים ו 2 לילות בבית מלון בצפון תאילנד.
בהגענו לנמל התעופה בן גוריון הובהר לנו כי אין באפשרותם להעלות אותנו לטיסה כי אנו לא רשומות עליה כלל. לאחר כשעתיים וחצי של ויכוחים בכי ועגמת נפש עלינו על הטיסה.. מסתבר שהסאגה הזו כלל לא נגמרה כי בכל הטיסות הבאות כלל לא היינו רשומות וכם בבית המלון שמנו לא הופיע כלל.
בכל שדה תעופה ביזבזנו שעות על כך ע"מ להסביר את המצב. מיותר לציין כי עוד בתחילת הטיול עוד בבן גוריון ניסנו לאתר את הסוכן או נציג מהסוכנות ולא היה מענה .בסופו של עיניין בגלל האופי שלי ושל חברתי הצלחנו להסתדר ולהסביר לנציגות בכל שדה תעופה מה קרה והן כל פעם רשמו אותנו לטיסות מחדש. פנינו לחברת התעופה לאחר חזרתינו וכבר חודשיים שהם מושכים אותנו בכך שהם מחכים לתשובת חברת התעופה התאילנדית (מסתבר לנו כי היה קוד-שייר) וכי מבחינתם הם עשו את הכל כמו שצריך ולגבי המלון הייתה תקלה טכנית. האם ישנה עילה לתביעה ? ואיך עליי להתנהל?
בהגענו לנמל התעופה בן גוריון הובהר לנו כי אין באפשרותם להעלות אותנו לטיסה כי אנו לא רשומות עליה כלל. לאחר כשעתיים וחצי של ויכוחים בכי ועגמת נפש עלינו על הטיסה.. מסתבר שהסאגה הזו כלל לא נגמרה כי בכל הטיסות הבאות כלל לא היינו רשומות וכם בבית המלון שמנו לא הופיע כלל.
בכל שדה תעופה ביזבזנו שעות על כך ע"מ להסביר את המצב. מיותר לציין כי עוד בתחילת הטיול עוד בבן גוריון ניסנו לאתר את הסוכן או נציג מהסוכנות ולא היה מענה .בסופו של עיניין בגלל האופי שלי ושל חברתי הצלחנו להסתדר ולהסביר לנציגות בכל שדה תעופה מה קרה והן כל פעם רשמו אותנו לטיסות מחדש. פנינו לחברת התעופה לאחר חזרתינו וכבר חודשיים שהם מושכים אותנו בכך שהם מחכים לתשובת חברת התעופה התאילנדית (מסתבר לנו כי היה קוד-שייר) וכי מבחינתם הם עשו את הכל כמו שצריך ולגבי המלון הייתה תקלה טכנית. האם ישנה עילה לתביעה ? ואיך עליי להתנהל?
כנסי
מתמחה בענף התיירות
30/09/13
האם לא היו בידיכם כרטיסים? מדובר במקרה מאד מאד נדיר.
ברגע שיש כרטיסי טיסה,נדיר ביותר שלא יהיו רישומים בעיקר שמדובר בטיסות סדירות.
מוזר מאד המקרה הזה, אפשר אולי להבין כי שמכן לא הופיע בטיסה אחת,אבל בייתר הטיסות? וגם במלון?
בסופו של דבר העלו אתכם לכל הטיסות כך שאני מעריך כי קרתה כאן טעות אנוש וטעות טכנית.
המקרה שלכם מצדיק פיצוי בהחלט, אני מציע לפנות לחברה ולאפשר ולהקציב להם זמן נוסף של 14 יום לסיום הסיפור.
הפרק הזמן אגב שהם ממתינים למענה, לגיטימי, כל מקרה שקשור לחב' תעופה זרה,יכול לקחת תקופה ארוכה מאד.
שימו סוף לנושא, הפנו מכתב והקציבו כאמור 14 יום.
במידה ולא תקבלו מענה, תתבעו על נזקכם.
ברגע שיש כרטיסי טיסה,נדיר ביותר שלא יהיו רישומים בעיקר שמדובר בטיסות סדירות.
מוזר מאד המקרה הזה, אפשר אולי להבין כי שמכן לא הופיע בטיסה אחת,אבל בייתר הטיסות? וגם במלון?
בסופו של דבר העלו אתכם לכל הטיסות כך שאני מעריך כי קרתה כאן טעות אנוש וטעות טכנית.
המקרה שלכם מצדיק פיצוי בהחלט, אני מציע לפנות לחברה ולאפשר ולהקציב להם זמן נוסף של 14 יום לסיום הסיפור.
הפרק הזמן אגב שהם ממתינים למענה, לגיטימי, כל מקרה שקשור לחב' תעופה זרה,יכול לקחת תקופה ארוכה מאד.
שימו סוף לנושא, הפנו מכתב והקציבו כאמור 14 יום.
במידה ולא תקבלו מענה, תתבעו על נזקכם.
רשלנות סוכן נסיעות
עו"ד מור יהודה
30/09/13
ענבל שלום,
פניתם אל סוכן הנסיעות?
אם כן- מה הייתה תגובתו?
שנית, מה הנזק שנגרם? למעט המתנה של מספר שעות?
אם אכן ניתן לכמת את כל השעות ועוגמת הנפש, הייתי מציעה להגיש תביעה כנגד סוכן הנסיעות (אלא אם הטעות הייתה של חברת התעופה מולה ביצע את ההזמנה).
התשובה של מי שביצע את ההזמנה, מאוד עקרונית.
פניתם אל סוכן הנסיעות?
אם כן- מה הייתה תגובתו?
שנית, מה הנזק שנגרם? למעט המתנה של מספר שעות?
אם אכן ניתן לכמת את כל השעות ועוגמת הנפש, הייתי מציעה להגיש תביעה כנגד סוכן הנסיעות (אלא אם הטעות הייתה של חברת התעופה מולה ביצע את ההזמנה).
התשובה של מי שביצע את ההזמנה, מאוד עקרונית.
חוב מצטבר לספקית אינטרנט
שלום
30/09/13
שלום
עד אמצע שנת 2012 קיבלתי שירותי אינטרנט מספקית 012
החלטי שהמחיר יקר לי מדיי ביצעתי סקר שוק וגיליתי חברה אחרת שיכולה לספק לי שירותי אינטרנט במחירק מוזל יותר.
התקשרתי ל 012 וביקשתי מהם לנתק את המנוי הם מצידם ניסו לפתות אותי במבצעים כאלה ואחרים וחודש חינם...לפי מיטב זכרוני אני עמדתי על כך שינתקו אותי במיידית.ביטלתי את הוראת הקבע וגם עברתי לספק אחר.
במהלך השנה שלחו לי מכתבים כי יש לעדכן אמצעי תשלום דיברתי מס פעמים עם נציגי שירות שוניםן על מנת להתנתק מהם ולא לצבור חוב נציג אחד אמר לי כי לא ניתן לנתק אותי עד שלא אשלם את החוב נציג אחר טען שהוא מנתק אותי והחוב לא יגדל ועליי להסדיר את החוב-אך הדבר לא בוצע ומוחדש לחודש החוב הלך ותפח.נציגה אחרת הודתה בפניי כי ביקשתי מס פעמים להתנתק וגם הודתה שיש באפשרותם לבדוק אם היה שימוש בשירותי האינטרנט שלהם הייתה מוכנה להוריד לי 50% מהחוב אך אני עמדתי על כך שאני לא אשלם על חודשים שלא קיבלתי שירות.נציגה אחרת אמרה שמעבירה לזיכוי ותחזור אליי בקיצור מכל ההבטחות ומכל מה שנאמר לא דובים ולא יער אפחד לא חזר אליי ואני זה שפניתי רוב השיחות שלי איתם מוקלטות.עושה רושם שהתיעוד אצלם אינו מדוייק כלל.וכל אחד אומר מה שבא לו.לאחרונה קיבלתי מכתב שאם לא אסדיר את החוב העניין יופנה לטיפול עו"ד.אני מבחינתי אפילו להגיע לבית משפט ולהוכיח שם את חוסר הצדק שנעשה עימי.כרגע מה הפעולות שאני יכול לבצע. ושכר טרחת עו"ד איך נקבעת העלו?האם לפי אחוזים א לפי תשלם קבוע מראש?
לתשובתם אודה
עד אמצע שנת 2012 קיבלתי שירותי אינטרנט מספקית 012
החלטי שהמחיר יקר לי מדיי ביצעתי סקר שוק וגיליתי חברה אחרת שיכולה לספק לי שירותי אינטרנט במחירק מוזל יותר.
התקשרתי ל 012 וביקשתי מהם לנתק את המנוי הם מצידם ניסו לפתות אותי במבצעים כאלה ואחרים וחודש חינם...לפי מיטב זכרוני אני עמדתי על כך שינתקו אותי במיידית.ביטלתי את הוראת הקבע וגם עברתי לספק אחר.
במהלך השנה שלחו לי מכתבים כי יש לעדכן אמצעי תשלום דיברתי מס פעמים עם נציגי שירות שוניםן על מנת להתנתק מהם ולא לצבור חוב נציג אחד אמר לי כי לא ניתן לנתק אותי עד שלא אשלם את החוב נציג אחר טען שהוא מנתק אותי והחוב לא יגדל ועליי להסדיר את החוב-אך הדבר לא בוצע ומוחדש לחודש החוב הלך ותפח.נציגה אחרת הודתה בפניי כי ביקשתי מס פעמים להתנתק וגם הודתה שיש באפשרותם לבדוק אם היה שימוש בשירותי האינטרנט שלהם הייתה מוכנה להוריד לי 50% מהחוב אך אני עמדתי על כך שאני לא אשלם על חודשים שלא קיבלתי שירות.נציגה אחרת אמרה שמעבירה לזיכוי ותחזור אליי בקיצור מכל ההבטחות ומכל מה שנאמר לא דובים ולא יער אפחד לא חזר אליי ואני זה שפניתי רוב השיחות שלי איתם מוקלטות.עושה רושם שהתיעוד אצלם אינו מדוייק כלל.וכל אחד אומר מה שבא לו.לאחרונה קיבלתי מכתב שאם לא אסדיר את החוב העניין יופנה לטיפול עו"ד.אני מבחינתי אפילו להגיע לבית משפט ולהוכיח שם את חוסר הצדק שנעשה עימי.כרגע מה הפעולות שאני יכול לבצע. ושכר טרחת עו"ד איך נקבעת העלו?האם לפי אחוזים א לפי תשלם קבוע מראש?
לתשובתם אודה
טיפול מול 012
עו"ד מור יהודה
30/09/13
שלום,
אם תוכל להוכיח את תביעתך, אל תהסס להגיש תביעה לביטול החוב.
שכ"ט עו"ד במקרה הזה יכול לנוע בין 500-1500 ש"ח.
בהצלחה
אם תוכל להוכיח את תביעתך, אל תהסס להגיש תביעה לביטול החוב.
שכ"ט עו"ד במקרה הזה יכול לנוע בין 500-1500 ש"ח.
בהצלחה
דמי טיפול ומשלוח
מוטי
30/09/13
שלום רב
הזמנתי חמישה סימים לטלפון מחברת תקשורת בעלות 39 ש"ח
לא קיבלתי את הסימים ועצרתי את התשלום בחברת האשראי על כשל תמורה
ואז התחוור לי שלא רק שהחברה הגדירה את התשלום כדמי טיפול ומשלוח בהסכם אף מצויין שהסים ניתן לי בהשאלה ועלי להחזירו בסיום ההתקשרות אם אתבקש לכך
החברה כמובן מאיימת שאם לא אשלם היא תתתבע אותי
האם יש תקדימים בנושא ? או סיכוי להוציא מהם את הכסף בחזרה (לאחר שאשלם) ככשל תמורה או שההתחבאות מאחרי דמי טיפול ומשלוח תצלח בידם גם בבית משפט על אף שלא קיבלתי את המוצר ?
הזמנתי חמישה סימים לטלפון מחברת תקשורת בעלות 39 ש"ח
לא קיבלתי את הסימים ועצרתי את התשלום בחברת האשראי על כשל תמורה
ואז התחוור לי שלא רק שהחברה הגדירה את התשלום כדמי טיפול ומשלוח בהסכם אף מצויין שהסים ניתן לי בהשאלה ועלי להחזירו בסיום ההתקשרות אם אתבקש לכך
החברה כמובן מאיימת שאם לא אשלם היא תתתבע אותי
האם יש תקדימים בנושא ? או סיכוי להוציא מהם את הכסף בחזרה (לאחר שאשלם) ככשל תמורה או שההתחבאות מאחרי דמי טיפול ומשלוח תצלח בידם גם בבית משפט על אף שלא קיבלתי את המוצר ?
תוספת
מוטי
30/09/13
בהמשך לשאלתי צץ לי רעיון:
במקרה ואכן אינני יכול לטעון לכשל תמורה מאחר והתשלום הוגדר כדמי טיפול ומשלוח והסים בהשאלה האם הטענה הבאה תוכיח שעל אף ההגדרה אין זה כך למעשה...
ידוע שכאשר אתה מזמין מוצר בודד ומשלם סכום מסויים על דמי טיפול ומשלוח בהזמנה של שתי מוצרים ויותר העלות הנ"ל מופחתת על כל מוצר נוסף בכל קניה בכל מקום ואתה לא משלם דמי עלות ומשלוח במכפלה על כמות המוצרים שרכשת ופה הם גבו את אותו הסכום עבור כל סים בנפרד
מה שאולי יכול להראות שאין מדובר באמת בגבית דמי טיפול ומשלוח אלא מחיר מלא על כל סים בנפרד ?
לתשובתכם אודה
במקרה ואכן אינני יכול לטעון לכשל תמורה מאחר והתשלום הוגדר כדמי טיפול ומשלוח והסים בהשאלה האם הטענה הבאה תוכיח שעל אף ההגדרה אין זה כך למעשה...
ידוע שכאשר אתה מזמין מוצר בודד ומשלם סכום מסויים על דמי טיפול ומשלוח בהזמנה של שתי מוצרים ויותר העלות הנ"ל מופחתת על כל מוצר נוסף בכל קניה בכל מקום ואתה לא משלם דמי עלות ומשלוח במכפלה על כמות המוצרים שרכשת ופה הם גבו את אותו הסכום עבור כל סים בנפרד
מה שאולי יכול להראות שאין מדובר באמת בגבית דמי טיפול ומשלוח אלא מחיר מלא על כל סים בנפרד ?
לתשובתכם אודה
כשל תמורה
עו"ד מור יהודה
30/09/13
מוטי שלום,
קיבלת את הסימים?
אם לא, העסקה לא יצאה לפועל. לא רכשת את המוצר. אז על מה בדיוק החוב?
לגבי הרעיון שלך- מודה שלא כ"כ הבנתי אותו.
אין דבר כזה ידוע או לא ידוע. כל חברה רשאית לקבוע הסכמים משלה בעלי התניות משלה. כל עוד שני הצדדים מסכימים, אין בכך פסול.
קיבלת את הסימים?
אם לא, העסקה לא יצאה לפועל. לא רכשת את המוצר. אז על מה בדיוק החוב?
לגבי הרעיון שלך- מודה שלא כ"כ הבנתי אותו.
אין דבר כזה ידוע או לא ידוע. כל חברה רשאית לקבוע הסכמים משלה בעלי התניות משלה. כל עוד שני הצדדים מסכימים, אין בכך פסול.
תיירות
מאי
30/09/13
שלום.
הזמנתי חבילת נופש.
רק שהגעתי לשדה בחו"ל הודיעו לנו ששינו את המלון בעוד שלאנשים אחרים שבאו איתנו הודיעו עוד בארץ.
האם זה חוקי?
הזמנתי חבילת נופש.
רק שהגעתי לשדה בחו"ל הודיעו לנו ששינו את המלון בעוד שלאנשים אחרים שבאו איתנו הודיעו עוד בארץ.
האם זה חוקי?
כנס
מתמחה בענף התיירות
30/09/13
סביר להניח שניסו ליצור איתך קשר ללא הצלחה.
אין עם כך בעיה כל עוד המלון אינו נופל מרמתו מהמלון אותו הזמנת.
אין עם כך בעיה כל עוד המלון אינו נופל מרמתו מהמלון אותו הזמנת.
פתיחת תיק הוצל"פ לפי סעיף 81א1 לחוק ההוצל"פ
אביעד
29/09/13
שלום,
רכשתי רהיטים מחנות בעיר מגוריי.
הרהיטים הגיעו עם שריטות ופגמים ובעל חנות הרהיטים לא הגיע לתקנם/להחליפם על אף שהבטיח ולכן ביטלתי לו את השיק השני.
לאחר ביטול השיק הגעתי אליו לחנות כדי לתת לו את החלק היחסי שמגיע לו לדעתי מהשיק ובחנות הגענו להסכמה כי אני אשלם רק חלק מהשיק ובתמורה אוותר לו על ההחלפות והתיקונים.
שילמתי לו והוא החזיר לי את השיק שחזר.
כיום,שנתיים אחרי הוא שלח לי מכתב מעו"ד שהוא הולך לפתוח נגדי תיק הוצל"פ לפי 81א1 וזה על בסיס ההזמנה שיש לו שביצעתי ששם כתוב הסכום המלא.
האם טופס הזמנה הוא בגדר חוזה לעניין סעיף 81א1? כמו כן אני מעוניין להגיש התנגדות-אם הוא יגיש לפי 81א1 אני אוכל לבקש דחייה על הסף מחמת זה שהזמנה לא עומדת בתנאי חוזה לפי הוראות הסעיף ולקבל הוצאות?
תודה מראש
רכשתי רהיטים מחנות בעיר מגוריי.
הרהיטים הגיעו עם שריטות ופגמים ובעל חנות הרהיטים לא הגיע לתקנם/להחליפם על אף שהבטיח ולכן ביטלתי לו את השיק השני.
לאחר ביטול השיק הגעתי אליו לחנות כדי לתת לו את החלק היחסי שמגיע לו לדעתי מהשיק ובחנות הגענו להסכמה כי אני אשלם רק חלק מהשיק ובתמורה אוותר לו על ההחלפות והתיקונים.
שילמתי לו והוא החזיר לי את השיק שחזר.
כיום,שנתיים אחרי הוא שלח לי מכתב מעו"ד שהוא הולך לפתוח נגדי תיק הוצל"פ לפי 81א1 וזה על בסיס ההזמנה שיש לו שביצעתי ששם כתוב הסכום המלא.
האם טופס הזמנה הוא בגדר חוזה לעניין סעיף 81א1? כמו כן אני מעוניין להגיש התנגדות-אם הוא יגיש לפי 81א1 אני אוכל לבקש דחייה על הסף מחמת זה שהזמנה לא עומדת בתנאי חוזה לפי הוראות הסעיף ולקבל הוצאות?
תודה מראש
כנס
מתמחה
29/09/13
עשית טעות אחת, היית צריך בזמנו, להחתים את בעל החנות כי לאף צד לא תהיה טענה עתידית כלשהי.
מה עשה בעל החברה? ניצל זאת ולא בתום לב ומנסה להוציא ממך כספים.
מה עושים? מוציאים מכתב תגובה לעו"ד בו תפרט באופן חד משמעי כי אינך חייב לבעל הרהיטים דבר,פרט בצורה עניינית את שהיה ובזה לסיים את הנושא.
לא להרתע מאיום במקרה זה, נראה כי יש כאן נסיון עלוב להוציא ממך כספים, תיק הוצאה לפועל במקרה זה ייפתח לאחר הגשת תביעה ,ברגע שתראה את התביעה, תמהר להגיש את תגובתך ובזה לסיים את הסיפור.
חשוב להבהיר הן לעו"ד והן בכתב ההגנה במידה ותגיש,כי הפעולות מצד בעל הרהיטים אינם בתום לב.
אחד המקרים היותר חצופים ששמעתי. בלי פחד.ץלחם על צדקך ואתה גם תצליח.
בהצלחה
מה עשה בעל החברה? ניצל זאת ולא בתום לב ומנסה להוציא ממך כספים.
מה עושים? מוציאים מכתב תגובה לעו"ד בו תפרט באופן חד משמעי כי אינך חייב לבעל הרהיטים דבר,פרט בצורה עניינית את שהיה ובזה לסיים את הנושא.
לא להרתע מאיום במקרה זה, נראה כי יש כאן נסיון עלוב להוציא ממך כספים, תיק הוצאה לפועל במקרה זה ייפתח לאחר הגשת תביעה ,ברגע שתראה את התביעה, תמהר להגיש את תגובתך ובזה לסיים את הסיפור.
חשוב להבהיר הן לעו"ד והן בכתב ההגנה במידה ותגיש,כי הפעולות מצד בעל הרהיטים אינם בתום לב.
אחד המקרים היותר חצופים ששמעתי. בלי פחד.ץלחם על צדקך ואתה גם תצליח.
בהצלחה
תביעה לסכום קצוב
עו"ד מור יהודה
30/09/13
אביעד שלום,
ראשית, אבקש ממך להתעלם ממה שכתב המתמחה מכיוון ותשובתו אינו נכונה מבחינה משפטית.
תביעות לסכום קצוב (משמע כאלה שהוכחת הסכום בהם פשוטה, יש עליה ראיות בכתב ונובעת מהתחייבות חוזית, ניתן להגיש לא רק כתביעה בבית משפט אלא ישירות להוצאה לפועל.
עפ"י חוק ההוצאה לפועל, בטרם נפתח תיק על סכום קצוב, על הזוכה (הצד שתובע את החוב) לשלוח התראה (על כן, לשאלתך, ההתראה היא הוראה בדין ואינה מהווה חוזה בין הצדדים).
בתום 30 יום מיום ההתראה (מתן הזדמנות לשלם את החוב) הזוכה פותח את תיק ההוצל"פ.
מרגע שנפתח תיק ההוצל"פ, יש לך אפשרות להגיש התנגדות לסכום קצוב שמהווה למעשה את כתב ההגנה שלך.
אם תדאג להגיש את ההנתגדות תוך 30 יום, הן התביעה והן ההגנה שלך יועברו בפני שופט שלום, הליכי הגביה מופסקים באופן אוטומטי (משמע, אין צבירת ריביות). במידה ותאחר להגיש, רשם ההוצל"פ לא יעכב את הליכי הגביה ויעביר לשופט.
בבית המשפט, יהיה על שני הצדדים להתאים את התביעה להליך משפטי הנקרא "סדר דין מהיר" ולהגיש תצהירים ואת כל הראיות. במסגרת ההליך הזה תוכל להגיש בקשה לדחיה על הסף.
מאחר וכפי שאתה שם לב שההסבר שלי הוא מאוד משפטי (אבל מהווה את המציאות בשטח), ברגע שנפתח נגדך תיק הוצל"פ, אני מציעה בחום להיוועץ באופן פרטי עם עו"ד, מאחר ואם לא תתגונן כראוי, מהזבוב הזה יגדל פיל ולמרות חוצפתו של בעל החנות, אם לא תצליח להוכיח את הדברים, יהיה עליך לשלם את יתרת הסכום בצירוף עלויות הגביה בהוצאה לפועל והוצאות התובע.
עוד אציין כי הוצאה לפועל היא לא גוף פילנטרופי, ועל חוב מזערי, יכולים לעקל את רכבך, חשבון הבנק שלך ועוד.
ברמה הפרקטית, אני מציעה לפנות לעו"ד ממנו קיבלת את המכתב, להסביר לו את הסיפור וכי סביר להניח שיש כאן טעות. אם עו"ד יעמוד על פתיחת תיק ההוצל"פ, תפנה לייעוץ אצל עו"ד.
בהצלחה.
ראשית, אבקש ממך להתעלם ממה שכתב המתמחה מכיוון ותשובתו אינו נכונה מבחינה משפטית.
תביעות לסכום קצוב (משמע כאלה שהוכחת הסכום בהם פשוטה, יש עליה ראיות בכתב ונובעת מהתחייבות חוזית, ניתן להגיש לא רק כתביעה בבית משפט אלא ישירות להוצאה לפועל.
עפ"י חוק ההוצאה לפועל, בטרם נפתח תיק על סכום קצוב, על הזוכה (הצד שתובע את החוב) לשלוח התראה (על כן, לשאלתך, ההתראה היא הוראה בדין ואינה מהווה חוזה בין הצדדים).
בתום 30 יום מיום ההתראה (מתן הזדמנות לשלם את החוב) הזוכה פותח את תיק ההוצל"פ.
מרגע שנפתח תיק ההוצל"פ, יש לך אפשרות להגיש התנגדות לסכום קצוב שמהווה למעשה את כתב ההגנה שלך.
אם תדאג להגיש את ההנתגדות תוך 30 יום, הן התביעה והן ההגנה שלך יועברו בפני שופט שלום, הליכי הגביה מופסקים באופן אוטומטי (משמע, אין צבירת ריביות). במידה ותאחר להגיש, רשם ההוצל"פ לא יעכב את הליכי הגביה ויעביר לשופט.
בבית המשפט, יהיה על שני הצדדים להתאים את התביעה להליך משפטי הנקרא "סדר דין מהיר" ולהגיש תצהירים ואת כל הראיות. במסגרת ההליך הזה תוכל להגיש בקשה לדחיה על הסף.
מאחר וכפי שאתה שם לב שההסבר שלי הוא מאוד משפטי (אבל מהווה את המציאות בשטח), ברגע שנפתח נגדך תיק הוצל"פ, אני מציעה בחום להיוועץ באופן פרטי עם עו"ד, מאחר ואם לא תתגונן כראוי, מהזבוב הזה יגדל פיל ולמרות חוצפתו של בעל החנות, אם לא תצליח להוכיח את הדברים, יהיה עליך לשלם את יתרת הסכום בצירוף עלויות הגביה בהוצאה לפועל והוצאות התובע.
עוד אציין כי הוצאה לפועל היא לא גוף פילנטרופי, ועל חוב מזערי, יכולים לעקל את רכבך, חשבון הבנק שלך ועוד.
ברמה הפרקטית, אני מציעה לפנות לעו"ד ממנו קיבלת את המכתב, להסביר לו את הסיפור וכי סביר להניח שיש כאן טעות. אם עו"ד יעמוד על פתיחת תיק ההוצל"פ, תפנה לייעוץ אצל עו"ד.
בהצלחה.
ייצוג של עו"ד חברה בתביעות קטנות
סיגל
29/09/13
הנני מתכוונת לתבוע חברה די גדולה בתביעות קטנות וכנראה מאוד שהם ישלחו את העו"ד שלהם לייצג במשפט . האם כדאי לי להביא עו"ד שייצג אותי מולם ?
כנסי
מתמחה
29/09/13
עורך דין אינו יכול לייצגם בתביעה קטנה .( למעט מקרים מסויימים אולם לא במקרה שלך).
סביר להניח שייצג את החברה נציג בכיר מטעמם או מתמחה מטעם משרד עו"ד.
אם הינך בטוחה שהצדק עימך, לימדי היטב את כתב התביעה, צרפי הוכחות,מסמכים, עמדי בבטחון מול השופט ושיהיה בהצלחה.
סביר להניח שייצג את החברה נציג בכיר מטעמם או מתמחה מטעם משרד עו"ד.
אם הינך בטוחה שהצדק עימך, לימדי היטב את כתב התביעה, צרפי הוכחות,מסמכים, עמדי בבטחון מול השופט ושיהיה בהצלחה.
ייצוג ע"י משפטן
עו"ד מור יהודה
30/09/13
סיגל שלום,
ייצוג בבימ"ש בתביעות קטנות אסור ע"י אדם שעוסק ביצוג כדרך קבע, מקבל שכר תמורתו וזוהי עבודתו.
אי לכך, על החברה אותה את תובעת לשלוח נציג אשר אינו מתמחה או נציג אשר מופיע מבוקר עד ערב בבתי משפט (מאחר וזה הופך אותו למייצג מקצועי).
אם ישנו חשש מפני יצוג ע"י אחד מהנציגים הללו או שהוא עו"ד או מתמחה, תדאגי לציין זאת בפני ביהמ"ש על מנת שישאל את הצד השני לזהותו של המייצג.
בהצלחה.
ייצוג בבימ"ש בתביעות קטנות אסור ע"י אדם שעוסק ביצוג כדרך קבע, מקבל שכר תמורתו וזוהי עבודתו.
אי לכך, על החברה אותה את תובעת לשלוח נציג אשר אינו מתמחה או נציג אשר מופיע מבוקר עד ערב בבתי משפט (מאחר וזה הופך אותו למייצג מקצועי).
אם ישנו חשש מפני יצוג ע"י אחד מהנציגים הללו או שהוא עו"ד או מתמחה, תדאגי לציין זאת בפני ביהמ"ש על מנת שישאל את הצד השני לזהותו של המייצג.
בהצלחה.
ביטול צ'ק
איתן
29/09/13
שלום רב,
ביצעתי הזמנה של פריט ריהוט מסויים כאשר
מועד ההספקה שביקשתי הוא לעוד חצי שנה (בכניסה לדירה חדשה).
נתתי צ'ק ראשוני על סך 1500 ש"ח.
כעבור יומיים בלבד ניגשתי לבטל את העסקה ולקחת את הצ'ק שמסרתי.
כאשר הבנתי שיש סיכוי שלא אראה את הצ'ק יותר מחברת הרהיטים
ביטלתי את הצ'ק בבנק.
כמובן שבקשת ביטול העסקה נשלחה בצורה מסודרת בדואר רשום ובפקס
מתועד.
האם אני חשוף לבעיה משפטית?
האם עשיתי טעות?
מיותר לציין שלא גרמתי שום נזק לבית העסק,ההזמנה אפילו לא נשלחה
למפעל.
אשמח לתשובה
ביצעתי הזמנה של פריט ריהוט מסויים כאשר
מועד ההספקה שביקשתי הוא לעוד חצי שנה (בכניסה לדירה חדשה).
נתתי צ'ק ראשוני על סך 1500 ש"ח.
כעבור יומיים בלבד ניגשתי לבטל את העסקה ולקחת את הצ'ק שמסרתי.
כאשר הבנתי שיש סיכוי שלא אראה את הצ'ק יותר מחברת הרהיטים
ביטלתי את הצ'ק בבנק.
כמובן שבקשת ביטול העסקה נשלחה בצורה מסודרת בדואר רשום ובפקס
מתועד.
האם אני חשוף לבעיה משפטית?
האם עשיתי טעות?
מיותר לציין שלא גרמתי שום נזק לבית העסק,ההזמנה אפילו לא נשלחה
למפעל.
אשמח לתשובה
ביטול שיק
עו"ד מור יהודה
29/09/13
איתן שלום,
כעקרון, שיק משול למזומן ולכן אסור עפ"י חוק לבטל אותו. הסיבה לכך נובעת מרצון המחוקק לאפשר סחר בשיק, משמע לגלגל אותו הלאה. כדי למנוע אפשרות סחירות, צריך לוודא שיש ע"ג השיק למוטב בלבד ושני קרוסים.
שנית, מעצם העובדה שלא לקחת את השיק לידיך, חשפת את עצמך לכך שבעל החנות יוכל להגיש אותו להוצאה לפועל ולפתוח נגדך תיק אשר עלול לגרום טרטור מיותר.
יחד עם זאת, "כישלון תמורה מלא" שזה מה שיש במקרה שלך, מהווה הגנה בהוצאה לפועל מחובת פדיון השיק.
תוכל לטעון כי ביקש לבטל את העסקה כדין. שלחת מכתב (עם אישור מסירת פקס, אני מקווה) בו תוכל להוכיח כי אכן מכתב הביטול נשלח.
מאחר ומסיבות כאלה ואחרות (אותן לא פירטת בשאלתך) חששת שלא תקבל את השיק בחזרה, ביטלת אותו.
הדבר היחיד שחשפת את עצמך אליו, כאמור, זה ה"כאב ראש" של להגן על עצמך היה והשיק אכן יוגש להוצאה לפועל וכל היוצא מזה (כגון יעוץ עם עו"ד, הגשת התנגדות להוצל"פ) וכו'.
מקווה שהכל יסתדר על הצד הטוב.
בהצלחה.
כעקרון, שיק משול למזומן ולכן אסור עפ"י חוק לבטל אותו. הסיבה לכך נובעת מרצון המחוקק לאפשר סחר בשיק, משמע לגלגל אותו הלאה. כדי למנוע אפשרות סחירות, צריך לוודא שיש ע"ג השיק למוטב בלבד ושני קרוסים.
שנית, מעצם העובדה שלא לקחת את השיק לידיך, חשפת את עצמך לכך שבעל החנות יוכל להגיש אותו להוצאה לפועל ולפתוח נגדך תיק אשר עלול לגרום טרטור מיותר.
יחד עם זאת, "כישלון תמורה מלא" שזה מה שיש במקרה שלך, מהווה הגנה בהוצאה לפועל מחובת פדיון השיק.
תוכל לטעון כי ביקש לבטל את העסקה כדין. שלחת מכתב (עם אישור מסירת פקס, אני מקווה) בו תוכל להוכיח כי אכן מכתב הביטול נשלח.
מאחר ומסיבות כאלה ואחרות (אותן לא פירטת בשאלתך) חששת שלא תקבל את השיק בחזרה, ביטלת אותו.
הדבר היחיד שחשפת את עצמך אליו, כאמור, זה ה"כאב ראש" של להגן על עצמך היה והשיק אכן יוגש להוצאה לפועל וכל היוצא מזה (כגון יעוץ עם עו"ד, הגשת התנגדות להוצל"פ) וכו'.
מקווה שהכל יסתדר על הצד הטוב.
בהצלחה.
צריך ייעוץ בבקשה!
שאולי
29/09/13
שלום. הגשתי תביעה בביהמש השלום בהרצליה. לפני מס' ימים נשלח אלי מכתב מביהמש שעלי לאתר את הנתבע בכוחות עצמי. ברצוני לדעת אם אני יכול למסור לו את הזימון ליד בכוחות עצמי שכן אוכל לצלם אותו שיהיה בידי תיעוד!
שאלה נוספת שכן אם התשובה לשאלה הראשונה שלילית מה עלי לעשות כיוון שאין לאדם כתובת וקשה לאתרו...
נ.ב מדובר בחברה בע"מ שכתובתה לא קיימת כבר..
שאלה נוספת שכן אם התשובה לשאלה הראשונה שלילית מה עלי לעשות כיוון שאין לאדם כתובת וקשה לאתרו...
נ.ב מדובר בחברה בע"מ שכתובתה לא קיימת כבר..
המצאת כתב תביעה
עו"ד מור יהודה
29/09/13
שאולי שלום,
ראשית, איפה החברה יושבת? אולי נכנסה להליכי פירוק ואז לא תוכל לתבוע אותה. כדאי לבדוק את העניין.
שנית, לפי כללי ההמצאה עליך להמציא את המסמכים לכתובת החברה (בה היא מנהלת את עסקיה) או לאחד ממנהליה.
שלישית, אין צורך לצלם את מנהל הנתבעת.
תוכל להגיש לו את המסמכים על ידי אחר שיחתים אותו על קבלת כתב תביעה. את אישור מסירת הדואר אתה יכול לקבל במזכירות של תביעות קטנות בבית המשפט.
אגב, אי חתימה על מסמכים אינה אומרת שלא בוצעה המצאה. אם המקבל מסרב לקבל את המסמכים, ניתן להחתים את השליח על "תצהיר מוסר" בפני עו"ד, שם יתאר את נסיבות מסירת המסמכים והסירוב וזו תחשב למסירה מלאה.
בהצלחה.
ראשית, איפה החברה יושבת? אולי נכנסה להליכי פירוק ואז לא תוכל לתבוע אותה. כדאי לבדוק את העניין.
שנית, לפי כללי ההמצאה עליך להמציא את המסמכים לכתובת החברה (בה היא מנהלת את עסקיה) או לאחד ממנהליה.
שלישית, אין צורך לצלם את מנהל הנתבעת.
תוכל להגיש לו את המסמכים על ידי אחר שיחתים אותו על קבלת כתב תביעה. את אישור מסירת הדואר אתה יכול לקבל במזכירות של תביעות קטנות בבית המשפט.
אגב, אי חתימה על מסמכים אינה אומרת שלא בוצעה המצאה. אם המקבל מסרב לקבל את המסמכים, ניתן להחתים את השליח על "תצהיר מוסר" בפני עו"ד, שם יתאר את נסיבות מסירת המסמכים והסירוב וזו תחשב למסירה מלאה.
בהצלחה.

