פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

הרשמה למכללה

טליה 10/02/14
שלום רב

נירשמתי למכללה לתואר ראשון, אחרי 3 חודשים ראיתי שאני לא מסוגלת ללמוד מסיבות רפואיות ועזבתי את לימודי שילמתי להם 10,000 ש"ח (עלות הלימודים לשנה 25,000) והם דרשו ממני לשלם את השאר לאחר שסירבתי טבעו אותי ושילמתי את כל ה25000 ש"ח עכשיו אני עדיין לא מסוגלת ללמוד והייתי רוצה להעביר את זה לקרוב משפחה האם זה אפשרי?? כי הם לא נותנים לי להעביר וגם לא מחזירים את הכסף

שווה לתבוע תביעות קטנות?

הרשמה למכללה

עו"ד מור יהודה 10/02/14
טליה שלום,

להבנתי, רישום למוסד אקדמאי נעשה באופן אישי. 

אני לא רואה כיצד מעבירים זכות כזאת לאחר. 

לגבי אי השבת הכסף- הנושא כבר נדון במסגרת התביעה שהגישו נגדך. שאם לא כן, לא היו מחייבים אותך לשלם עבור כל שנה"ל. 

לדעתי, ההסדר הטוב ביותר הוא להקפיא את אפשרות הלימודים ולשוב לאחר הטבה במצבך הבריאות. 



עוד אדגיש כי המכללה לא צריכה "להיענש" בגלל שפלוני מחליט לאחר תקופה מסוימת מסיבותיו הוא, לא להמשיך את הלימודים. 

*כמובן שביטולים ו/או זיכויים צריכים להיות בכפוף לתקנון המכללה. 



בהצלחה ורפואה שלמה. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ביטול הרשמה לקורס

דנה 10/02/14
שלום

נרשמתי לקורס בישול שפורסם באינטרנט

קורס של מספר שעות שהתקים ביום אחד

הרישום התבצע בטלפון,,,לאחר ששאלתי אם ניתן לבטל נאמר לי שכן, בעלות 50 שח

פרסום הסדנא והרישום בוצע יומיים לפני הסדנה ...ביום רביעי והסדנא התקיימה ביום שישי

הגעתי למקום הסדנא ביום. שישי ב 8:30, וגיליתי כי התנאים לא מתאימים לי....ביקשתי לבטל

נענתי בשלילה .

המזכירה העבירה אלי את תנאי ההתקשרות...אותם לא ראיתי ולא חתמתי...ואמרה שלא ניתן לבטל ביום הסדנא...

 

תודה



הציעו לי שיחזירו לי החזר של חמישים אחוז מעלות הקורס 

לפי דעתי זה לא בסדר

במיחוש ששאלתי בטלפון אם ניתן לבטל ונענתי בחיוב

במיוחד שבתנאי ההתקשרות שעליהם לא חתמתי ולא ראיתי מצויינים דמי ביטול של 20 אחוז



מאוכזבת

ביטול הרשמה

עו"ד מור יהודה 10/02/14
דנה שלום,



מאוכזבת אך טועה. 



אי כדאיות העסקה אינה עילה לביטולה. 

קחי את ה-50% וגם ככה זו הצעה יפה מצד הקורס.



בהצלחה. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

החזר כספי בגין מוצר חשמלי פגום

גיא 09/02/14
רכשתי טלוויזיה חדשה. כעבור שבוע הפסיקה לעבוד. על פי טכנאי שבדק ניתן להחליף את הטלוויזיה לאור היותה פגומה.

האם ניתן לקבל החזר כספי או שמא רק ניתן להחליף למוצר תקין?

החזר כספי בגין מוצר תקול

עו"ד מור יהודה 10/02/14
גיא שלום,

בעקרון, ניתן "להלחם" ולעמוד על שלך באשר לביטול העסקה בטענת של אי התאמה. 



מצד שני, אם נותנים לך את האפשרות להחליף את הטלויזיה לחדשה, למה לך להתעקש. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מסירה אישית

נורית 09/02/14
הגשתי תביעה קטנה נגד שני נתבעים הקשורים בקשרי עבודה זה עם זה. נתבע 1 קיבל את הכתב תביעה והגיש כתב הגנה ואילו נתבע 2 מתחמק מלקבל אותה. כמו כן קבלתי אישור מהשופט לבצע מסירה אישית לנתבע 2 דרך מקום העבודה שלו היינו נתבע 1. השאלה שלי היא - האם ברגע שנתבע 1 קיבל את מעטפת המסירה האישית עבור נתבע 2 זו אחריותו למסור את התביעה לנתבע 2 ? האם נתבע 1 יכול היה לסרב לקבל את המעטפה עם המסירה האישית למרות שנתקבל אישור לכך מבית המשפט ?

מסירה אישית

עו"ד מור יהודה 10/02/14
אם ביהמ"ש אישר מסירה דרך המעסיק, די שהמעסיק יחתום שקיבל את כתב התביעה בשם העובד כדי להיחשב למסירה אישית לעובד. 

מה שביניהם, לא צריך להדאיג אותך. 

אם ימנע בכל זאת להגיש כתב הגנה, תבקשי פסק דין בהעדר הגנה כנגד נתבע 2. 



בהצלחה. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תיקון ארון -אי הגעת טכנאי -חוק הטכנאים

לוי דורון 09/02/14
הזמנתי ארון 4 דלתות, לאחר 30 ימי עסקים הגיע מתקין ולהתקין את הארון.

שאני הזמנתי את הארון ביקשתי בפרוש שאת גב הארון אני מבקש לחבר במסמרים ולא בסיכות, אך המתקין הגיע רק עם סיכות ואני סירבתי לכך שהוא יתקין לי בצורה כזאת.



לבסוף המתקין הציע שיתקין את הארון עם סיכות וחברת הארונות יפתחו "קריאת שירות" ואז יגיע הטכנאי ויחזק את הגב במסמרים, אני הסכמתי.



לאחר ההתקנה פניתי לחברה, בשירות הלקוחות  פתחו "קריאת שירות" והבטיחו לי שיגיע טכנאי בתאריך נקוב בין השעות 14:00- 18:00 עם התראה טלפונית של חצי שעה.



שהגיע היום שנקבע הטכנאי לא הגיע ואני בשעה 18:00 התקשרתי לטכנאי לברר מה קורה(במקרה היה לי את המספר שלו מהביקור הקודם אש שארתי שזה אותו טכנאי). הטכנאי אמר שהוא מתעקב ולא בטוח שיגיע ושהוא ינסה עד 20:00 להגיע.



המתנתי בבית עד 20:00 הטכנאי לא הגיע ולא צלצל, לכן יזמתי שיחה עם הטכנאי והוא אמר שלא יכול להגיע ושאני אפנה לחברה והם יתאמו מועד אחר ויפצו אותי ב"מדף" במתנה.



אני בזבזתי חצי יום עבודה בהמתנה בבית, השאלה האם חוק הטכנאים חל במקרה זה? והאם אני יכול לבקש פיצוי כספי על כך?

חוק הטנכאים

עו"ד מור יהודה 09/02/14
דורון שלום,



החוק מעניק שירות רק למתן שירות תחזוקה למכשירי חשמל, אלקטרוניקה וגז. 

ריהוט לא נכלל ברשימה ולכן, חוק הטכנאים, לא חל על איחור המתקין שבמקרה שלך.


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תביעה קטנה נגד עירית תל אביב

רונן ניר 08/02/14
הורי גרים בתל אביב, אימי במהלך נפלה ברחוב כתוצאה ממדרכה לא מתוחזקת, בלטה היתה גבוהה.

כתוצאה מהנפילה קיבלה מכה חזקה בראש, פתחה את הסנטר 

נזקקה לתפרים . במהלך כחודש סבלה מכאבי ראש ולסת 

יש ברשותי צילומים של מקום הנפילה .

כמובן שפתחנו קריאה במוקד העירוני , והעיריה פתחה את המדרכה במטרה לתקן האמור וגם לזה יש לי תמונות 



איזה סכום ניתן לתבוע את העיריה על מקרה שכזה

תביעה קטנה נגד עירית תל אביב

עו"ד אבי קיסוס מנהל 08/02/14
נא לפנות לייעוץ פרטני אצל עו"ד המבין בתחום דיני הנזיקין.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חוק הטכנאי/ חברת שליחויות

עדי 07/02/14
מתאם הטלפון של 012 בביתי התקלקל ומצלצל לטלפון צילצולי סרק לפנות בוקר,ובשיחה עם נציג השרות נאמר לי שהוא ישן והם צריכים להחליף לי אותו לדגם חדיש יותר.ההחלפה של המתאם נאמר לי ע"י הנציג של 012 תתבצע ע"י שליח של חברת שליחויות שהוא גם טכנאי ויחבר לי את הממיר החדש.האם גם על שרות כזה (ספק שליח ספק טכנאי)חל חוק הטכנאים ?

חוק הטכנאי/ חברת שליחויות

עו"ד אבי קיסוס מנהל 08/02/14
לדעתי, חוק הטכנאים חל במקרה הזה. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משכיר מסרב להחזיר ערבות בנקאית בתום חוזה

יוני ב 07/02/14
במשך למעלה משנה השירותים בדירה שאנו שוכרים נסתמים כל חודשיים. בעל הדירה מסרב לתקן זאת בצורה שורשית וכל פעם פותח את הסתימה בעצמו ואחרי חודשיים יש שוב סתימה. כך במשך שנה. אני ואישתי החלטנו שזו הפרת חוזה והחלטנו לצאת מהדירה. כאקט של רצון טוב השארנו את הדירה במצב תקין ומצאנו שוכרים חלופיים. בעל הדירה אישר שהדירה במצב טוב אך מסרב להחזיר את הערבות הבנקאית ומתנה זאת בכך שנחתום על כתב ויתור תביעה נגדו. כיצד עלינו להתנהל? האם יש לנו בסיס טוב לתבוע אותו בתביעות קטנות?

משכיר מסרב להחזיר ערבות בנקאית בתום חוזה

עו"ד אבי קיסוס מנהל 07/02/14

איזה סיבה יש לכם לתבוע אותו?


אם הוא לא יחזיר את הערבות הבנקאית אתם תוכלו להגיש נגדו תביעה לצו עשה שבמסגרתה תוכלו לבקש מבימ"ש שיורה למשכיר להשיב לכם את כתב הערבות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעו"ד מור יהודה בלבד!

שואל 07/02/14
שלום

חברת הוט מובייל לא מחייבת אותי למעלה מ4 חודשים בטענה שהסכומים נמוכים.

אני לא מחויב וכמובן לא מקבל חשבוניות, זה מצב לא ברור ומוזר מאוד.

האם ידוע למישהו מה החוק אומר בנידון?

תודה 

עיכוב חשבונית

עו"ד מור יהודה 09/02/14
שלום, 



חברת הוט מובייל בלבד (כנוהל פנימי), נהגה בעבר, עד לפני כחודש לעכב עד 3 חשבוניות או עד 59 ש"ח לפי המוקדם.

בגלל רצונם לשקיפות מול הלקוח, הנוהל הופסק.

אם לא תקבל את החשבונית הקרובה (שגם ככה לא צפויה להיות גבוהה במיוחד לאור הסכום שציינתי) צור קשר עם שירות הלקוחות ודרוש לקבל את החשבוניות הרטרואקטיביות, או אחת שבה מצוינים כל החודשים.



בשולי הדברים אדגיש כי החוק לא נותן מענה הרמטי לכל מקרה ומקרה שמתעורר ודווקא כאן, החוק לא נותן פתרון.



בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

קנית מכונת כביסה דרך אתר שהייתה פגומה ולא עבדה

ראמז עראבי 06/02/14
בחודש אוגוסט רכשתי כמה מוצרים דרך אתר get it ובין היתר רכשתי מכונת כביסה. אני הזמנתי טכנאי דרך האתר והם שלחו את הטכנאי שלהם. הטכנאי קבע שצריך להחליף את המכונה. אך הנהלת האתר לא הסכימה. ומאז אני בעוול הזה והבת שלי סובלת ואני גם סובל. יותר מאלף שיחות טלפון עם הנהלת האתר ועדיין הם בודקים. לאחרונה הפנו אותי למנהל אליאהו שיווק , אני דברתי איתו ( שלומי) והם הציע חלקים ושאני אשלם .

קנית מכונת כביסה דרך אתר שהייתה פגומה ולא עבדה

עו"ד אבי קיסוס מנהל 07/02/14

יש תעודת אחריות? הטכנאי יהיה מוכן לכתוב לך על ניר כי צריך להחליף את המכונה? בהנחה והתשובה שלך לשאלות הללו חיובית מצבך טוב.


בכל מקרה אני מציע להוציא פניה בכתב הן לאתר והן למשווק / היבואן ותטען שם את כל הטענות ותראה כיצד הם יגיבו. בהנחה ותשובתם לא תמצא חן בעינך תוכל להגיש כנגדם תביעה לבימ"ש בבקשה שיתן להם צו המורה להם להחליף לך את המכונה.


בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטוח פלאפונים לא מוכן לתקן את הסמארטפון

ישראל 06/02/14
שלום

מדובר במקרה של חבר ואני שואל בשבילו:

חבר שלי קיבל מתנה סמארטפון S4 מדוד שלו שחזר מחו"ל בלי שום יידע טכני הוא ניגש ל "דינמיקה סלולר" וביקש לעשות ביטוח למכשיר

שאלו אותו אם הוא קנה אצלם והוא ענה בשלילה, הם לקחו את המכשיר לתוך המעבדה למשך יותר משעתיים ולאחר מכן יצאה הנציגה ואמרה לו:" בסדר אפשר לעשות ביטוח למכשיר" עברו כמה חודשים, המכשיר נפל והמסך נשבר, הוא הגיע לסניף וביקש שייתקנו והם:"זה לא S4 רגיל ואין לנו את המסך שלו, ובנוסף אנחנו מבטלים לך את הביטוח ואתה לא לקוח שלנו יותר" לשאלה "אז למה כן נתתם ביטוח מהתחלה אם אין לכם חלקי חילוף למכשיר שלי" חברי נענה ב"לא יודעת, תלך למעבדה שם ותשאל למה נתנו לך" בקיצור המקרה מובן נראה לי

השאלות שלי:

1)זה קרה לפני כמעט 3 חודשים והוא סיפר לי זאת רק עכשיו עד כמה זה משנה?

2)זאת חברה לא קטנה, מה הסיכוי שלי בתביעה?

3)חברי לא שמר מסמכים כל שהם, וטוען שלא צריך כי הכל במחשבים שלהם עד כמה זה משנה לנושא?



תודה מראש :)

ביטוח פלאפונים לא מוכן לתקן את הסמארטפון

עו"ד אבי קיסוס מנהל 07/02/14

1. לא משנה, יש שבע שנים, כמובן שככל שיעבור הזמן אז תוכל לעלות טענה בדבר חלוף הזמן.


2. אם היינו יודעים להעריך סיכויים מול סיכונים מצבנו היה טוב.


3. תשלחו מכתב ותדרשו לקבל את כל המסמכים, ובהתאם למענה תחליטו אם אתם רוצים להגיש את התביעה או לא.


שים לב שמי שיכול לתבוע זה החבר שלך ולא אתה בשמו.


בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סירוב החזר תשלום בגין פרישה ממגמה בבית הספר

שלומית 06/02/14
 שלום,

בני נרשם למגמת אומנות בכיתה ח. לאחר

מספר חודשים ביקש לפרוש בגלל חוסר שביעות רצון אישית. (יש לציין שמגמת הפרישה מהמגמה גבוהה ומעט לפני שהתקבלה החלטתנו לאפשר לו לפרוש איימה המורה בזמן שיעור ש:" מי שיפרוש לא יקבל החזר של הכספים"). כאשר הודענו להנהלת בית הספר התקבלה תשובה בע"פ

שאין הם מתכוונים להחזיר את הכספים (טוענים ששלחו בכתב ולמרות שביקשנו מספר פעמים טרם התקבלה תשובה כתובה) . נקבעה פגישה עם מנהלת בית הספר ומורת המגמה לשבוע הבא. מדובר בעלות של כמה מאות שקלים בחודש. נותרו עוד 5 צ'קים שטרם נפדו (פברואר- יוני). בתחילת השנה קיבלנו טופס תשלומים שבו נכתב כי העלות היא עבור ציוד, סיורים במוזיאון, שכר הוראה וכי מי שלא יעמוד בתשלומים לא יוכל להמשיך בפעילות. בשום מקום לא צוין מה קורה במצב של פרישה מהמגמה. מה ההתייחסות של החוק למצב כזה? האם זה לגיטימי לבטל את הצ'קים חד

צדדית? ידוע לי (באופן דיסקרטי כי ההורים הם חברים שלנו) שבנות שבחרו לפרוש כחודש וחצי לפני בני הובטח החזר של כ 80% מהסכום שנותר לתשלום. תודה

סירוב החזר תשלום בגין פרישה ממגמה בבית הספר

עו"ד אבי קיסוס מנהל 07/02/14

ספקולציות זה דבר רע. חכו לפגישה ותראו מה יקרה שם.


בנסיבות מסויימות ביטולש יקים יכול להוות עבירה פלילית. צריך לבחון לעומק את הנסיבות שלכם כדי לבחון האם זה אכן כך. יחד עם זאת לא זכור לי שנתקלתי במקרה שהוגש כנגד מישהו כתב אישום על ביטול שיקים.


מה שכן, בי"ס יכול לפנות להוצאה לפעול ולבקש מהם לבצע את השטר ואז יפתח לכם תיק הוצל"פ, כמובן שתוכלו להתנגד ולטעון שלא קיבלתם תמורה וכו', אבל עדיף מראש להימנע מכל הבלאגן ולסגור את הנושא מול הבי"ס בצורה יעילה וטובה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעו"ד מור יהודה בבקשה

שואל 05/02/14
שלום

חברת הוט מובייל לא מחייבת אותי למעלה מ4 חודשים בטענה שהסכומים נמוכים.

אני לא מחויב וכמובן לא מקבל חשבוניות, זה מצב לא ברור ומוזר מאוד.

האם ידוע למישהו מה החוק אומר בנידון?

תודה

הוט מובייל לא מחייבת

עו"ד אבי קיסוס מנהל 07/02/14
כפי שעניתי למישהו אחר בשבוע שעבר, יש הוראה מאפשרת בעסקאות מתמשכות לעכב חיוב ו/או דרישה לתשלום עד שהסכום מגיע ל - 50 ₪ ו/או לתקופה של שלושה חודשים המוקדם מבינהם. אני אחפש את ההוראה הרלוונטית ואעלה אותה לפה בימים הקרובים.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שוכר שלא שילם והתפנה

נועה 05/02/14
שוכרת פינתה דירה לאחר צו פינוי מיידי שניתן לה, לשוכרת חוב של כ- 20,000 ש"ח לבעל הבית וחובות בסך כ- 10,000 ש"ח לחברת חשמל, מים וארנונה. השוכרת הינה תושבת זרה שרמזה שעתידה לעזוב את הארץ בקרוב. דיון בבית דין לתביעות קטנות נקבע לסוף אפריל, מה ניתן לעשות על מנת למנוע את עזיבתה מהארץ של הדיירת לשעבר עד קיום הדיון? 

שוכר שלא שילם והתפנה

עו"ד אבי קיסוס מנהל 07/02/14
אפשר לבקש צו עיכוב יציאה מן הארץ
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלת פירסומים בטלפון

איגור 05/02/14
שלום!

 בזמן אחרון אני ואמא שלי מקבלים שיחות טלפון מכל מיני חברות שמשווקים מוצרים כלשהם.אני מקבל מן הודעות מוקלטות ולאמא מתקשרים נציגי החברות. הם מתקשרים ממספרים פתוחים.לא ביצענו איתם שום עסקאות, אך הדבר מטריד אותנו.

איך אפשר להיאבק בתופעה?

שיחות מטרידות

עו"ד אדם אשכנזי 05/02/14
גם אני סובל מהתופעה.



אני גם מקבל סמסים מעצבנים ממספרים שאי אפשר לחזור אליהם.



צריך זמן לדבר הזה.

צריך לנסות דרך חוקרים פרטיים לאתר את המקור.



אפשר להגיש תלונה למשטרה (שתיסגר מהר לבטח).



אם מאתרים את המקור, אפשר להגיש תביעה...



אפשר גם באמת אולי לפנות לכלבודק או אמנון לוי...נראה לי אחלה קונספט.



אבל שוב, הייתי בעצמי שמח להתעסק עם זה, אבל זה מצריך זמן וכסף...



המון בהצלחה,
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פרסומים

עו"ד אדם אשכנזי 05/02/14
אפשר להגיש תלונה למשטרה

אפשר לאתר באופן פרטי את מקור השיחות (חוקרים פרטיים).

אפשר לפנות לכלבודק או אמנון לוי וכו'.

אם מאתרים את מקורות השיחה, בהחלט אפשר לתבוע.



מעצבן- מאוד...צריך זמן וכסף להתעסק בנושא הזה..גם אני סובל משיחות כאלו, וסמסמים....



בהצלחה,
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

סדר דין מהיר

גדי 05/02/14
האם יש דרך להימנע מהליך של סדר דין מהיר בתביעה עד 75000 ש"ח בה יש ייצוג של עו"ד?

סדר דין מהיר

עו"ד אדם אשכנזי 05/02/14
השאלה שלך לא ממש ברורה.



מה הכוונה "להימנע"?



תבעו אותך? אתה רוצה לתבוע? לא ברור.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תקופת האחריות המינמלית למוצר ששוויו נמוך מ-150 ש"ח

גדי 05/02/14
מהי תקופת האחריות המינמלית למוצר ששוויו נמוך מ-150 ש"ח?

אחריות

עו"ד אדם אשכנזי 05/02/14
אני לא חושב שיש תקופת מינימום אחריות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

1

1 05/02/14

1

עו"ד אדם אשכנזי 05/02/14


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ביטול פסיכומטרי אחרי הרשמה מאוחרת

אורלי 05/02/14
שלום,



ביתי נרשמה לקורס פסיכומטרי ביום שלישי אחרי שהתקימו כבר 2 פגישות שהיא לא היתה בהן. (הרשמה מאוחרת) היא אמורה היתה להתחיל ביום חמישי.

ביום רביעי בעלי לקח ספרים עבורה והוחתם על טופס סטנדרטי על גבי מסך מחשב מבלי שהוסבר לו דבר על ביטול

אפשרי.

ביום חמישי ביתי החליטה לא לגשת לבחינה והדיעה למכון על

ביטול.



ז"א מה שהיה הוא שהיא רק אמרה שהיא רוצה ללמוד, לקחה ספרי הכנה ולא השתתפה בשום שיעור.

הם דורשים 40% דמי ביטול כי הקורס כבר התחיל.

אבל:

1. הם לא מסרו מידע על ביטול ב 40 %

2. היא נרשמה יומים לפני שביטלה.

3. לא היתה שום פגישה בזמן שהיתה רשומה.



מה עושים?

האם דרישתם מוצדקת?



תודה רבה.

ביטול קורס פסיכומטרי

עו"ד אדם אשכנזי 05/02/14
צר לי, לדעתי הדין הוא עם מכון הפסיכומטרי.



העובדה שבעלך חתם על טופס, "מבלי שיסבירו לו" אין ולא כלום. שומה הייתה עליו לברר על מה הוא חותם.



עתה, הקורס לא צריך להסביר לך דבר בנוגע לביטול, כי אני מניח שיש לו תקנון (וזהו פרט שאת לא מזכירה בשאלתך). בהנחה ואין לו תקנון, אז התשובה שלי אולי תשתנה.



את לא בדקת את התקנון, חתמת על הסכם, ועתה את מעוניינת לבטלו. צר לי אבל אין לך שום עילה.



עכשיו בנוגע טענה האחרונה לך, הנוגעת לפער הזמנים. גם כשאתה חותם על חוזה לקניית דירה, ברגע שהחוזה נחתם, ומשולמים לא כמה אלפי שקלים, אלא מיליוני שקלים, לא ניתן לבטל את החוזה בנקל לאחר יומיים.



אנו כורתים חוזים במטרה לבצעם, למען השקיפות, ולמען חיי מסחר תקינים.



כך גם בנסיבות שאת מתארת.



זו דעתי.



בהצלחה,
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מעלית תקועה

עודד 04/02/14
שלום רב,

היום ביציאה מהעבודה הלכתי לרכב שלי שהוא בחניון בו אני מנוי. כהרגלי נכנסתי למעלית ולצערי נתקעתי בה למשך יותר מ-30 דקות. בזמן זה צלצלתי בפעמון שעוצמתו גבוהה זמן רב אבל העובדים שנמצאו בסמן לא באו לעזרתי. כמובן גם התקשרתי לחברה שמטפלת בתחזוקת המעלית אבל הטכנאי התעכב ולא ידע איך להגיע למקום. נזכרתי שיש לי טלפון של חבר של האחראי על התחזוקה על הבניין שהתקשר לעובדות ורק אחרי יותר מחצי שעה חילצו אותי. בזמן שהייתי במעלית הייתי לחוץ ומפוחד ועצבני, שמעתי את המעליות האחרות עולות ויורדות כל הזמן. האם יש לי עילה לתבוע?

נתקעתי במעלית

עו"ד אדם אשכנזי 05/02/14
להגיש תביעה תמיד אפשר.  



אך בכל הכבוד, לא הבנתי מה העילה שלך? הטכנאי של המעלית הגיע, אז הוא טיפה הסתבך בדרך. כך שחברת המעליות לא התרשלה על פניו.



כמו כן, האם אתה מעוניין לתבוע את כל עובדי הקומה של באו לעזור לך? אז מה יגידו אנשים שנשדדו באמצע הרחוב לעיני כולי עלמא? גם הם יתבעו?



ובכל הכבוד, חצי שעת המתנה כאשר אתה נתקע במעלית, היא זמן סביר ביותר.



עתה, אפילו אם תוכיח שיש לך עילה. מה הנזק שנגרם לך?

האם הנזק הוא שהיית "לחוץ מפוחד ועצבני", זהו נזק שאתה לכאורה יכול להוכיח באמצעות חוות דעת של פסיכולוג.



כמו כן, אם כל פעם שאנחנו נהיה לחוצים עצבניים ומפוחדים נגיש תביעה, אז דרכינו לאן?



לשיקולך המסור...

בהצלחה,
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

עסקה טלפונית

טלי 04/02/14
שלום רב, התעניינתי ברכישת מנוי משפחתי לקאנטרי קלאב שכונתי חדש שעתיד להיפתח בעוד כחודשיים. נמסר לי בטלפון המידע אודות העלות עבור בני המשפחה. ציינתי שברצוני לצרף את בתי הנשואה הואיל והיא מתגוררת אצלי וכך גם מופיע בתעודת הזהות שלה. ביקשו זמן לבדוק את הסוגיה. חזרו אלי למחרת והודיעו לי שלמרות שבתי נשואה, בשל העובדה שהיא מתגוררת אצלי, היא תוכל להירשם באותה עלות כמו ילדיי האחרים שאינם נשואים. לאחר מספר ימים התקשרתי לבצע את העיסקה. ביצענו את הרישום - מסרתי את כל הפרטים הנחוצים ואת פרטי כרטיסי האשראי של כולנו. הודיעו לנו שההרשמה בוצעה ואת החשבונית נקבל באמצעות הדואר. לאחר יום התקשרו אלי ואמרו שלא מוכנים לצרף אלי את בתי בעלות של הילדים האחרים, אלא בעלות כפולה הואיל והיא נשואה ונחשבת תא משפחתי נפרד. לא עזרו טענותיי כי הנושא נבדק על ידם מבעוד מועד וחמור יותר העסקה כבר בוצעה. לסיכום - אני פעלתי בשקיפות מלאה בטרם ביצענו את העסקה הטלפונית: הודעתי שבתי נשואה, נושאת שם אחר ומתגוררת אצלי. הנושא נבדק ואושר, בוצעה עסקה ולאחר יום ביקשו לבטל אותה. האם אני צודקת בטענותיי? האם יש כאן עילה לתביעה? לציין עוד שברשותי הקלטה של הפקידה המאמתת את כל האמור לעיל.

תודה רבה! 

מנוי לקנטרי

עו"ד אדם אשכנזי 05/02/14
לפי מה שאתה מתאר, הם מחויבים לעסקה.



אתה יכול להגיש תביעה, ולדרוש את קיום החוזה.



בהצלחה,
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אוטו חדש עם מכה דחוף

מירב 04/02/14
קניתי אוטו חדש מהחברה וכשהלכתי לקחת את האוטו בדקתי ומצאתי מכה קטנה במכסה מנוע שניסו לתקן ועדין רואים זאת וגם הריפודים מוכתמים בכתמים שחורים מה האפשרויות שלי לעשות??

אשמח לתשובות תודה

 

רכב חדש

עו"ד אדם אשכנזי 05/02/14
האם ראית את המכה לפני שקנית? כי הפרט המאוד רלוונטי הזה לא מופיע בשאלה שלך משום מה.



אם ראית, אז אין לך מה לעשות.



אם לא הייתה מכה, והיא הופיעה כך לפתע פתאום, אז זו עילה לביטול העסקה.



בהצלחה,
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אולם אירועים מחייב אותנו לעבוד עם ספק עיצוב ספציפי

סמירה 04/02/14
שלום,סגרנו חוזה עם אולם אירועים ובחוזה האולם מחייב אותנו לקחת ספק עיצוב ספציפי שהמחירים שלו כפולים ממחירים בשוק. חתונה שלנו עוד 3 שבועות ואין זמן לארגון התביעה, האם יש לי כאן עילה לתביעה בכלל? האם זה חוקי. למרות שביקשנו לא קיבלנו מחירים בסגירת חוזה ורק עכשיו גילינו אותם. מה ניתן לעשות? תודה מראש על תשובות".


אולם חתונות

עו"ד אדם אשכנזי 05/02/14
על פניו, הייתם צריכים לברר את זה ביום שסגרתם עם האולם.



נכון לעתה, זה נראה יותר כטעות בכדאיות העסקה.



זו דעתי,



בהצלחה,
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שותפה שעזבה ולא שילמה על יס

נ 04/02/14
התחלקתי עם שכן על תשלום לYES. החיוב יורד מהאשראי שלי והוא מעביר לי חצי. (כל אחד קיבל ממיר.) כאשר הוא עזב נכנסה שכנה חדשה במקומו. הוא עדכן אותה בתנאים וגם כשנפגשנו היא אמרה לי שהיא יודעת על היס. לאחר חצי שנה היא עזבה.ראיתי אותה פעמיים בשבוע האחרון שלה  והיא אמרה שהיא יודעת וצריכה להסדיר את זה איתי. גם השכנה שהחליפה אותה ידעה על כך כי היא אמרה לה. (איתה הכל סודר)הבעיה היא שהיא מתחמקת ממני וכל פעם ממציאה תירוץ אחר (אני מחוץ לעיר, אני בחו"ל, מחליפה סיסמא לחשבון בנק באינטרנט וכו') ואפילו איימה בצו הרחקה. עבר יותר מחודש. מדובר בסכום של 600 ש"ח. האם יש לי טעם להגיש נגדה תביעה?  חוץ משם מלא ומספר פלאפון אין לי פרטים עליה.

שותפות בדירה

עו"ד אדם אשכנזי 05/02/14
כעיקרון אתה יכול לתבוע, ועל פניו יש לך עילה.



עם זאת, בנוגע לכדאיות, זו שאלה שרק אתה יכול להשיב עליה, אם יש לך זמן, וזה עקרוני מבחינתך, אז תלך על זה.



בהצלחה,
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שקר – (לא) פלילי

ג'וני 03/02/14
א.נ.

האם אמירת/כתיבת שקר בת"ק נחשבת  או אינה נחשבת מעשה פלילי?  בברכה, ג'וני

שקר בתביעה קטנה

עו"ד מור יהודה 04/02/14
ג'וני שלום,



כדי שאמירה תחשב כשקר עפ"י הדין הפלילי עליה להופיע או בתצהיר (שאמור להיות אמת ואם לא כן, האדם החותם עליו יהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק) ובעדות (בעלת אותה האזהרה).



אם אדם אמר/כתב דבר מה במסגרת ההגנה שלו, אז יהיה עליו להוכיח את הנאמר, לא הוכיח, ביהמ"ש לא יקבל את אמרתו.  זה הכלל המנחה באופן מאוד מאוד כוללני. 



בהצלחה. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
דילוג לתוכן