פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
נזק במזיד לרכב
אדם פגע במזיד ברכבי ברצוני להגיש תביעה משפטית בתביעות קטנות .
ברצוני לשאול שני שאלות:
1) האם אני חייב דוח שמאי רכב לאומדן נזק או מספיק שאני מביא הצעת מחיר ממוסך מורשה שלרכב (האם יש מצב שבית משפט לא יקח ברצינות את הצעת מחיר ויקח ברצינות יותר את דוח שמאי)
2) האם לבית משפט לתביעות קטנות יש סמכות להפעיל לפי חוק עונשין מאסר על דבר פלילי.
בברכה
דני
פגיעה במזיד
בית משפט לתביעות קטנות אינו בית משפט פלילי. לצורך הפעלת חוק העונשין עליך לגשת למשטרה ולהגיש תלונה. המשטרה תחקור ובאם תמצא מספיק ראיות ועניין לציבור תגיש נגדו כתב אישום.
האם אפשרית תביעה קטנה נגד המדינה
שאלותי: האם אכן אי אפשר לקבל סעד משפטי בבימ"ש לתביעות קטנות נגד עושק ביורוקרטי ע"י המדינה? מה הסיכוי שאם תסרב כלתי להסכים לדחיה-על-הסף תדחה אותה השופטת בכל-זאת? מה המשמעות לגבי המשך ההליך המשפטי והוצאותיו אם כלתי תסכים לדחיה או אם השופטת תחליט עליה בניגוד לרצונה?
תודה!
בימ"ש לעניינים מנהליים
אני מציעה להתייעץ עם עו"ד באופן פרטי.
מאחר ואני לא חשופה לסיבות שבגללן התבקש מעבר התביעה לבימ"ש לעניינים מנהליים, קשה לי לומר לך האם הבקשה מוצדקת.
לגבי דחיה או מחיקה- יש לזה משמעות מבחינת המשך ההליך, אם בכלל. בעוד שלאחר מחיקה ניתן להגיש תביעה מחודשת, לאחר דחיה לא ניתן ולמעשה מדובר בפס"ד שלאחריו כל מה שניתן הוא להגיש ערעור.
עוד חשוב לציין כי בימ"ש לעניינים מנהליים זהו בימ"ש מחוזי, כך שבאופן טבעי ההוצאות הכרוכות בהליך כזה יכולות להיות מאוד גבוהות ולהגיע לעשרות אלפי שקלים.
בטרם כל צעד, אני ממליצה בחום לנהגו כעצת בית המשפט ולפנות לייעוץ משפטי שלא דרך פורומים, אלא אם כמובן אתם מעדיפים לוותר על התביעה.
בהצלחה.
ביטול קורס לאחר התחלתו
נרשמתי לקורס לאחר שהוא התחיל,
מראש היה ידוע לי והודעתי שאוכל להשתתף רק בחלק מהשיעורים והובטח לי שאשלים את השיעורים שהחסרתי/אחסיר, ושהחוסר לא ישפיע על מהלך הקורס.
הייתי ב 3 שיעורים וגיליתי שאין זה כך, השיעורים בנויים זה על סמך זה, כך שאם הפסדתי שיעור זה פוגם בלמידה שלי את השיעור שאחריו.
ביקשתי לבטל את הרשמתי.
אציין שלא חתמתי על שום הסכם, העברתי לחברה את פרטי האשראי דרך הטלפון.
כשהתקשרתי בבקשה לבטל נציגה אמרה לי שאין אפשרות לקבל החזר כספי. מה שלא מצויין באתר החברה וגם לא צויין בפני. מה לעשות?
להגיש תביעה קטנה ולבקש ביטול הסכם
שיחות שיווק בלתי פוסקות – ספאם?
במשך שלושה חודשים התקשרו אליי נציגי החברה. לפעמים כמה פעמים בשעה.
הנ"ל נעשה מטלפונים חסויים ושונים, כך שהייתי חייב לענות כי לא ידעתי אם זה טלפון עבודה או לא.
יש לי תיעוד שיחות. מצאתי כ- 15 שיחות שהוקלטו אצלי לא כולל כאלו שלא מצאתי וכאלו שסיננתי כי ידעתי שזאת החברה... אני מעריך שמדובר ב30 עד 40 התקשרויות...
בכל פעם ענה נציג שניסה לשכנע אותי לחזור, ובכל פעם ביקשתי שיפסיקו. לשווא.
האם אני יכול לתבוע בתביעות קטנות? כמה? האם זה נחשב ספאם?
תודה
שיחות שיווק
המצב שאתה מתאר לא נכנס אל תוך חוק הספאם.
אני מציעה לפנות בכתב לחברה ובמקביל להגיש תביעה קטנה על עוגמת הנפש אשר נגרמה כתוצאה מהשיחות.
כמובן שתמיד קיימת אפשרות של הגשת תלונה במשטרה.
בהצלחה.
עוגמת נפש משירות בית מלון
היינו בבית מלון בנתניה, ובמהלך השבת כבה המזגן למספר שעות. היה חם מאוד (ולחות רבה מכיוון הים)
לציין שהיננו שומרים שבת + עם שתי תינוקות
מבחינתו זה היה חמור מאד, עוגמת נפש רבה,
לו ידענו כי במשך שעות לא יפעל המזגן לא היינו מתקרבים לבית המלון הזה
כיצד נכון לפעול, מה לבקש וכויו"ב?
תודה רבה
טל
עוגמת נפש בנופש
אני מציעה לכתוב מכתב לבית המלון ולהלין על השירות.
לרוב, תימצא דרך לפיצוי הולם.
במידה ולא יתאם את ציפיותיכם, תמיד ניתן להגיש תביעה קטנה ולדרוש החזר כספי וכן לציין כי לא יכולתם לעזוב את המלון לאור העובדה כי הנכם משפחה שומרת שבת.
בהצלחה.
קבלן הבטיח הנחה וחזר בו
תביעות קטנות
התביעה הזו אינה מתאימה לתביעות קטנות שכן היא מורכבת מדי לבית משפט זה.
אני מציעה להפנות את השאלה לפורום נדלן.
בהצלחה.
שלום, (נעליים שנפגמו לאחר שנעשה בהם שימוש סביר)
בתאריך ה26.4.14 קניתי נעליים מחברה ידועה. נעלתי אותם פעמיים - נעילה סבירה לחלוטין, נסעתי ברכב, הלכתי רק במבנים בנויים, ובכלליות רוב היום שלי הסתכם בישיבה.
כשחזרתי לבית ראיתי שהסוליה הקדמית של הנעל נפגעה והתקלפה. למחרת ב30.4.2014 (ארבעה ימים לאחר הקנייה!) הלכתי לחנות ודרשתי להחליף את הנעל. המוכרת אמרה שיבדקו את העניין. כשהנעל חזרה - על הפתק נכתב שמדובר בפגם חיצוני ולכן לא ניתן להחליף את הנעל אלא רק לתקן אותה. לי זה לא נראה כל כך הגיוני כל הסיפור הזה.. האם יש מענה על כך בחוק? שוב, לא ביקשתי החזר כספי אלא רק להחליף את הנעל לנעל אחרת מאותה החנות.
תודה רבה ויום טוב..
החלפת נעליים
גם אם הצדק איתך, לפעמים צריך להבין האם מה שאת מתכוונת לעשות הוא כדאי.
במקרה שלך, בהנחה ורק יתקנו לך את הנעל שכן הרי אין לך כ"כ דרך להוכיח כי הפגם הוא בנעל ולא בצורת ההליכה,
את תגישי תביעה קטנה על סכום פעוט, תמתיני 3-4 חודשים ולו בשביל העיקרון ולבסוף אולי גם תביעתך תידחה ותאלצי לשלם הוצאות.
אני מנסה לגרום לך לחשוב בצורה פראקטית.
מבחינה מהותית חשוב לציין כי החוק מכיר במתן אפשרות לתיקון מוצר ולכן, העקשנות שלא לתקן את הנעל (קל וחומר כאשר מדובר בתיקון פשוט שלא תהיה לו כל השלכה על איכות הנעל), הינה מיותרת.
בהצלחה.
שלום רב. אורנג' ממשיכה לחייב אותי ואני לא לקוחה
מעל חצי שנה אורנג מחייבים אותי כל חודש ב-35 ש'. אני פונה והם מזכים. שוב מחייבים וחוזר חלילה.
נמאס לי !!!
האם מומלץ לתבוע אותם בתביעות קטנות וכמה עלי לדרוש
תודה רבה
שלום רב. אורנג' ממשיכה לחייב אותי ואני לא לקוחה
תשלחי להם מכתב התראה ותודיעי להם שיפסיקו לחייב אותך שאם לא כן תתבעי אותם לפי סעיף 31א (א) (2א) לחוק הגנת הצרכן על הפרת הוראות החוק.
לאחר המכתב עלייך לחכות 30 יום טרם הגשת התביעה, ואם הם לא יתייחסו לזה תוכלי לתבוע אותם על סך 10,000 ש"ח ללא הוכחת נזק בהתאם להוראות אותו סעיף.
האמור בתשובה זו אינו מהווה תחליף לייעוץ משפטי מעמיק אלא רק המלצה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ובהתאם לסיפור שסופר בשאלה וכל מי שמסתמך על האמור עושה זאת על דעתו בלבד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כתובת של חנות בכתב התביעה
ברצוני לתבוע חנות בתביעה קטנה. החנות נמצאת ברמת ישי, וכך גם מופיע בקבלה של מוצר שקניתי בחנות. אך כשאני מכניסה את מספר העסק המורשה לאתר של רשות המיסים:
https://www.misim.gov.il/emosek/
הכתובת המתקבלת היא בעכו.
נשאלת השאלה איזה כתובת צריכה להופיע בכתב התביעה? (למיטב ידיעתי לשם בית המשפט ישלח את הטפסים בודאר רשום).
תודה
דנה
כתובת של חנות בכתב התביעה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בידוק בטחוני בנתב"ג – שאלות
לפני כמה ימים הייתי בנתב"ג עם ידידה שלי לצורך חופשה קצרה במדינה באירופה. (מוצאה ערבי ואני יהודי), שנינו אזרחים עם עבר נקי לחלוטין מאיזור ת"א וחיפה.
הבודק הבטחוני לפני דלפקי ה check in שאל שאלות רבות שלא שואלים אותי כשאני נוסע עם חברים שלי והבעייתית יותר שבהן הייתה "האם יש ביניכם קשר רומנטי".
רציתי לדעת מה המגבלות שמוטלות על הבודקים ועד כמה רחוק מותר להם ללכת עם השאלות שלהם לפני שהם עוברים על החוק.
כמו כן האם מותר לי להקליט את השיחה ללא ידיעתם לצורך תביעה במידה וכן ישאלו שאלות מחוץ לסמכותם.
תודה
אני לא בטוח שזה הפורום הנכון אבל לא מצאתי משהו אחר
בידוק בטחוני בנתב"ג - שאלות
על פניו לפי נתוני השאלה התשובה תהיה כנראה חיובית, אך כדאי לשאול גם בפורום פלילי (חקירות משטרה אסור לנחקר להקליט - לדעתי האישית חקירה כזו אינה כמו חקירת משטרה ולכן מותרת - אך ייתכן ויש שיחשבו אחרת ממני).
בכל מקרה, טרם נקיטת פעולה כל שהיא - לרבות הקלטת בידוק כזה, והגשת תביעה אני ממליץ להיוועץ בעו"ד.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מטרד שכנים
אודה לעזרתכם בסוגיה להלן:
אני גר בבית משותף, השכנה שמעליי שתלה בחלון בקומתה (ובדיוק מעל דלת הכניסה לביתי) שתלי פרחים. כתוצאה מכך כל יום אני נדרש לנקות את הפרחים והאדמה שנופלים לה בכניסה לביתי. לא מדובר בכמות מזערית אלא נשירה של ממש.. צבע הפרחים אף צובע את הרצפה אם אני לא זמין לנקות אותו מיד. לאחר מספר פניות אל השכנים בבקשה למקם את הפרחים כך שלא יפלו בכניסה לביתי נענינו בסירוב והתופעה ממשיכה. זה הפך למטרד של ממש, האם הגשת תביעה תסייע בדרך כלשהיא? תודה רבה ושבת שלום. אילון.
מטרד שכנים
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עסקאות טלפוניות
* העסקאות הנ"ל נעשו כך שנאמר לאבי שהמוצרים הם בחינם. אבי אינו בין החיים לצערי הרב. האם ניתן לעשות משהו?
* העסקאות הנ"ל נעשו כך שנאמר לאבי שהמוצרים הם בחינם. אבי אינו בין החיים לצערי הרב. האם ניתן לעשות משהו?
עסקאות טלפוניות
בהצלחה
ביטול עסקת מכר מרחוק
פניתי יום למחרת לספק על מנת להחזיר את המוצר ולקבל את כספי בחזרה.
הספק שלח שליח שאסף את המוצר ולאחר שקיבל אותו טען שאני שברתי את המכשיר ולכן מוכן לזכות אותי רק בחלק מהסכום ושעלי לשלם את דמי המשלוח.
האם עלי לספוג את דמי המשלוח למרות שהחזרתי את המוצר כי הוא שבור ולא מרצוני החופשי או מגיע לקבל את כל הכסף בחזרה? ניסיתי לפנות אליו כמה פעמים על מנת לסגור את זה בצורה יפה לפני שאני מגישה תביעה.
ביטול עסקת מכר מרחוק
במקרה שלך לא רלוונטי כיצד בוצעה העסקה. ברגע שקיבלת מוצר פגום את יכולה לבטל את העסקה. במקרה שכזה חובת ההוכחה עלייך להוכיח שקיבלת את המוצר פגום.
ככל שתצליחי להוכיח טענה זו הוא צריך להחזיר לך את מלוא הכסף ששילמת (או להחליף לך את המוצר), אך אם את פשוט לא רוצה את המוצר (לא בגלל אי תקינותו אלא בגלל סיבות אחרות אובייקטיביות שלך) הוא רשאי לקחת עד 5% מעלות המוצר ו/או 100 ש"ח הנמוך מבינהם.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תו חנייה לדייר
תו חנייה לדייר
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוב מים לעיריית תל אביב
חוב מים לעיריית תל אביב
יש התיישנות על החוב של 7 שנים, ובעיקרון לפי הנחיות היועץ המשפטי לממשלה מי שפועל ע"פ פקודת המסים גביה (שלפי התיאור שלך זה מה שנעשה) אינו רשאי לפעול כך על חוב שעברו שלוש שנים מיום היווצרותו.
למעשה - יש לך שתי דרכים; האחת; לא לשלם ולהלחם איתם (דרך בימ"ש וכדו'), והשניה; לשלם תחת מחאה, ואח"כ לתבוע השבה של הכסף ששילמת.בסופו של דבר שתי הדרכים מובילות לבימ"ש.
בכל מקרה אני ממליץ להיוועץ בעו"ד טרם נקיטת כל פעולה בנוגע להתמודדות מולם.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד אמריקן לייזר
עברו כבר המון טיפולים ואין התקדמות כלשהיא, שלא נדבר על זה שדווקא רמת השיער בגוף גדלה במקום לקטון...
יש לי גם צלקת קטנה על קעקוע שאחת מהמסירות שיער עשתה לי בשל רשלנות כאשר דיברה בטלפון ולא שמה לב לאן היא דוחפת את מכשיר הסרת השיער..
7 שנים לדעתי זה זמן מוגזם לטיפולי הסרת שיער!! זה אמור להסתכם בעד שעה בלבד.
ואפילו לאחר 7 שנים אין שום התקדמות.. רק בזבוז זמן וצלקות.
האם ניתן לתבוע וכיצד?
מומלץ להיוועץ בעורך דין
איחור בהספקת מוצר
הייתי הולך לישון בסלון אבל באותה הזדמנות מכרתי גם אותו עקב שאמור להגיע יום חמישי 05/06/2014
איחור בהספקה
בנוסף, היה חג- כך שלא בטוח שהוא כלול בספירה.
בהצלחה,
זכייה בטיול לסין שעדיין לא מומש
בשנת 2011 נערכה הגרלה של טיול לסין באתר למטייל, הם נתנו את החסות לרדיו הסיני, שהפרס היה מטעמם.
מימוש הפרס אמור היה לצאת לפועל בשנת 2012, קיבלתי מייל על הזכייה. מדובר בטיול מאורגן בן 7 ימים לסין. יצרתי קשר עם "למטייל" והם הפנו אותי לרדיו הסיני ומשם התחילה התכתבות ארוכה וסדרה של הבטחות רבות שצריך לחכות עוד וזה לוקח זמן ולהתאזר בסבלנות. עד עכשיו לא קיבלתי את הפרס.
ברצוני לדעת אם ניתן לתבוע אותם ולקבל פיצוי כלשהו כי נמאס לי מההבטחות שווא שלהם.
תודה מראש.
אי מימוש פרס
ראשית, את כותבת "לתבוע אותם"... את מי?
את האתר למטייל או את האתר הסיני?
לדעתי, כדאי לך דווקא להתמקד בלמטייל גם כי זו חברה ישראלית וגם כי היא זו שערכה את ההגרלה או לכל הפחות הייתה המתפעלת של ההגרלה עבור החברה הסינית ועל כן היה עליה לוודא כי להגרלה "יש כיסוי".
אם חברת למטייל תטען לאחריות האתר הסיני, היא תוכל להגיש נגדו הודעת צד ג'.
חשוב לציין כי מימוש פס"ד נגד חברה זרה שלא יושבת בארץ, קשה פי כמה ולא משתלם בנסיבות העניין מבחינת עלויות ניהול התביעה.
לכן, כפי שציינתי בפתח הדברים, התמקדי בתנאי ההגרלה ובהסכם או בטפסים(אם ישנם) אל מול החברה הישראלית.
בהצלחה
מיקום הגשת תביעה
בכוונתי לתבוע חברה שרכשתי ממנה מוצרים החברה ממוקמת בכפר קרע שזה מחוז חיפה לדעתי,ואני מהדרום ,האם אוכל להגיש תביעה בבית המשפט בבאר שבע ולנהל את הדיון בו?
חייב לציין שהעסקה בוצעה דרך טלפון ושאני אספתי את המוצרים מהחברה אך המחדל והנזק שאני תובע נגרמו בדרום
תודה מראש
סמכות מקומית
לכל היותר, אם הנתבעת תעלה טענות לגבי הסמכות המקומית תטען ותסביר מדוע המחדל התרחש דווקא בדרום.
בהצלחה.
אורנג' לא מוכנים לנתק מהשירות
וצעקות...וכשהחלטתי "שיענישו" וינתקו אותי הפסקתי לשלם...אך ניתקו אותי רק
לשיחות יוצאות!את עדיין מחוברת וחייבת...את נהנית ומקבלת שיחות???מה ההסבר למחדל המרגיז
הזה?
תשובה
קשה לי מאוד לענות על שאלתך משום שלא מפורטים הפרטים או ההתנהלות עם החברה.
תלונה נוספת לגבי טוקפון
תלונה נוספת לגבי טוקפון
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אני שוקלת להצטרף אליהם. תוכלי לספר מה קרה ?
השירות הוא דרך פלאפון נכון. איפה נופלים לפח ?
אשמח ש שתרשמי לי כמה מילים לאימייל בבקשה .
בברכה,
נטלי
קביעת מחירון רכב עבור חישוב ירידת ערך
כרגע אני במו"מ מול חברת הביטוח של הנהג שפגע לי ברכב.
מבחינת עלות שמאי ועלות תיקונים הם שילמו הכל, אך יש לנו מחלוקת לגבי הגדרת הסכום של ירידת ערך.
הרכב שלי הינו רכב שנרכש מחברת ליסינג, כלומר, יד ראשונה ליסינג ואני פרטי הפכתי ליד2.
חברת הביטוח של הפוגע טוענת שיש לחשב את ירידת הערך על סמך שהמחירון של הרכב ירד עקב היותו בליסינג. טענה הגיונית, אלא שבקביעת הפרמיה (שכמובן לא אני שילמתי אלא הנהג הפוגע) הדבר לא מהווה פרמטר. מדוע שהפרמיות שאנו משלמים הינם לפי מחירון מלא, בעוד חברת הביטוח רוצה להחזיר לפי "מדוייק יותר"?
חשוב לציין שהשמאי (שמתברר שהינו שמאי חוץ גם של המבטחת של הנהג הפוגע) בהערכתו רשם בדוח כי הוא אינו מתייחס לתאונות או למצב קודם אלא ביסס לפי מחירון מקורי, אז אולי זה נתן להם פתח לטעון כך.
יש לי מספר שאלות:
1. האם ישנם פיסקי דין רלוונטיים או הנחיות מהמפקח על הביטוח לנושא? חשוב לי לציין שאני תובע את צד ג שלו, ולכן כמובן לא אני שילמתי את הפרמיה שמבוססת על מחיר מחירון מלא של רכב, מה שפוגם בטענתי על מוסר כפול של חברת הביטוח.
2. אם אגיש תביעה, האם הדבר יכול לתפוס? הייתי שמח לשמוע הערכות אובייקטיביות.
תודה רבה מראש.
קביעת מחירון רכב עבור חישוב ירידת ערך
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה על תביעת ספאם
הבעיה היא שהם לא כל-כך מזוהים בהודעות, הצלחתי לאתר את שם החברה ואני מעוניין לתבוע אותה.
הבעיה היא שאין לי כל כך הוכחה ישירה שזה הם.
אני יודע שזה הם בגלל שהתקשרתי למספר שהשאירו בהודעה ויש רק אפשרות להשאיר שם הודעה, השארתי הודעה ואז חזרו אלי ממספר אחר לגמרי.
השאלה היא אם זה הוכחה מספיקה לבית משפט? ואם בית המשפט יכול לקבל את הטענה שלהם שזה לא הם כי הם משתמשים בדרכים עקיפות?
שאלה על תביעת ספאם
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשה מחדש של תביעה קטנה
אם כן, מהי הפרוצדורה?
הגשה מחדש של תביעה קטנה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בזק בינלאומי גבתה ממני 640 שקל למרות בקשת התנתקות
בזק בינלאומי גבתה ממני 640 שקל למרות בקשת התנתקות
לגבי השאלה השניה; אם היינו נביאים לא היינו פה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

