פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
תביעה נגד חברת תחבורה
רציתי לדעת האם כדאי להתחיל הליך תביעה נגד חברת תחבורה בנוגע לקו שלא עצר בתחנה המיועדת? האם יש על מה להתבסס בתביעה זו?
ואם כן, מאיפה מתחילים?
תודה.
תביעה נגד חברת תחבורה
יש על מה להתבסס - תחפש בגוגל (היו פה בעבר מס' שאלות בנוגע לזה ועו"ד מור יהודה נתנה סקירה יפה על פסקי דין בעניין הזה).
מתחילים מסיפור המעשה, ומפרטים מה הנזק שנגרם וזהו.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רצועת תזמון ברכב
רצועת תזמון ברכב
לעיתים די במכתב התראה כדי שהחברה תסכים להתפשר ולשלם חלק.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ראיה חדשה לאחר הגשת כתב תביעה
הגשתי כתב תביעה נגד בעל מגרש מכוניות משומשות. בחוזה שחתמתי איתו הוא הצהיר על 1 בעלים קודמים ובפועל כבר היו 2 בעלים (קניתי ממנו את הרכב כשרכב 9 חודשים על הכביש!!). בכתב ההגנה הוא טוען ל"טעות טכנית ו/או טעות קולמוס".
לאחר מאמצים רבים הצלחתי (דבר שלא צלח בידי לפני הגשת כתב התביעה) לשחזר את מודעת הפרסום שלו מאתר האינטרנט שם כמובן מציין המוכר שהרכב הוא יד 1.
האם אני צריך להוסיף את הראיה החדשה ולהגישה לבית המשפט לפני המשפט? או שניתן להציגה ביום המשפט? וזו ראיה שמחזקת כמובן את כתב התביעה ומאוד חשובה לי.
אודה להנחייתכם ותודה רבה.
ראיה חדשה לאחר הגשת כתב תביעה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזק צנרת בעקבות קדיחה של טכנאי
על הטכנאי היה לקדוח חור בקיר על מנת לבצע העבודה
הוא קדח בקיר ולאחר כשבועיים ובעקבות נזילה הסתבר הוא קדח בתור צנרת הביוב כל ביתי הוצף והנזק מוערך ב כ 2,000 שח התקשרתי לטכנאי וביקשתי שיתקן/ישלם אך הוא מסרב ואומר שזאת בעיה שלי ושאני צריך להגיד לו מראש איפה עוברת הצנרת. האם יש לי עילה לתבוע ממנו הנזק? מי צודק?
נזק צנרת בעקבות קדיחה של טכנאי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי הספקת מטבח כפי שהוזמן ונחתם מול ספק המטבח
חשוב לציין כי המטבח הינו מטבח סטנדרט.
לאחר שבחרתי בספק שהציע לי את תוכנית המטבח המתאימה לי ביותר ( יש לי צורך בארון לכיור גדול מהסטנדטי כי ברצוני להתקין כיור כפול) וחתמתי מולו על הסכם ההזמנה ואף במהלך שתי הפגישות מול אותו הספק הדגשתי כי הסיבה לכך שאני מזמין את המטבח הנ״ל הוא בגלל גודל הכיור ואני מסתמך על זה שגם אם המדידות בפועל בדירה יהיו מעט שונות לא ישתנה גודל ארון הכיור. לאחר כשבוע ממועד חתימת הסכם ההזמנה פנה אלי אותו ספק והודיע לי שמיקום הצנרת שונה מעט מהתוכנית שעליה חתמנו ולכן הוא שולח לי תוכנית חדשה לאישור בתוכנית החדשה שונו מיקומי הכיריים מיקום הכיור גודל הארונות העליונים ותצורתם והכי גרוע גודל ארון הכיור. חשוב לציין שלא היה כל צורך אמיתי לשנות כל התוכנית של המטבח אלא לבצע ״הצרחה״ של ארונות צמודים ככה שארון שהיה אמור להיות בצד שמאל יעבור לצד ימין והארון שהיה לימינו יעבור לצד שמאל. בנוסף כל שלושת ספקי המטבח לא שמחו בלשון המעטה על כך שאני בוחר במטבח הסטנדרט ועשו הכל כדי שלא יתאים לצרכי כדי שלא אבחר בהם בדיוק כפי שעושה אותו הספק עכשיו ולכן כעת יש בידי כיור בעלות של 3000 ש״ח שאני לא יכול להתקינו באף מטבח מהמטבחים המוצעים לי מספקי המטבחים וזה אומר שאם אני לא בוחר בהם אני אצטרך לשלם פי ארבע אצל ספק חיצוני עבור תוכנית מטבח זהה לזו שסוכמה מול הספק שכבר חתמתי מולו.
ברצוני לדעת האם כדאי לי לתבוע את ספק המטבחים ואת הקבלן בתביעות קטנות מה סיכויי התביעה הנ״ל ואיך עלי לנהוג מכאן והלאה על מנת לצאת במצב הטוב ביותר
אי הספקת מטבח כפי שהוזמן ונחתם מול ספק המטבח
כדאיות זה כבר שיקול שלך.
סיכויים לא ניתן לדעת לפני הגשת התביעה ולעיתים גם לא לאחריה.
הפורום נותן מענה כללי ולא מענה פרטני, ולכן לא ניתן לתת לך הסברים מעל גבי הפורום כיצד עליך לנהוג.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק להגנת הצרכן
האם קיים חוק להגנת הצרכן בתחום קניית רכב?
האם ישנו חוק המגבה את הצרכן לקבל לפחות 2 מפתחות במעמד הקניה מהמוכר או מהחברה המוכרת?
תודה רבה מראש על המענה
חוק להגנת הצרכן
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גביה שונה באשראי לעומת תשלום מזומן
האם לעסק מותר לגבות באשראי סכום שונה מתשלום במזומן? האם לעסק מותר להעביר את עמלת האשראי ללקוח בטענה שניתן לבחור לשלם או באשראי או במזומן/צ'קים ומי שבוחר לשלם באשראי ישנה תוספת עמלה קטנה?תודה
גביה שונה באשראי לעומת תשלום מזומן
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דרישת תשלום לא חוקית
בבדיקה שביצעתי על הדוח שקיבלתי חלה תקופת התיישנות
אני מחכה לתשובה מהמחלקה המשפטית ,
האם יש עילה לתביעה ?
דרישת תשלום לא חוקית
אני ממליץ לפנות לייעוץ פרטני בעניין זה.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תיפוף של השכן
האם יש סיכוי לתביעת "עשה !" או שמא הדרך היחידה היא להרעיש להם בכל האמצעים ? מה אומר החוק ?
תיפוף של השכן
ככל הנראה אתה מכוון לצו עשה מכוח עוולה על פי פקודת הנזיקין - צו עשה למניעת מטרד ליחיד.
נא להפנות את השאלה לפורום דיני נזיקין ו/או לפנות לייעוץ פרטני.
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קרמיקה מחוספסת
כאשר רציתי לנקות את הקרמיקה היא לא נוקתה כמו שצריך מכיוון שהיא הייתה מחוספסת ולא מתאימה לרצפה אלא רק לקיר.
האם אני עדיין יכול להגיש תביעה קטנה ומה אני צריך להביא ראיות לבית המשפט בכדי לזכות בתביעה?
אי-אפשרות לנקות קרמיקה- עילת תביעה?
לדעתי, יהא זאת קשה, עד בלתי-אפשרי לזכות בתביעה, ככל שתחליט להגישה וזאת ממספר סיבות:
1. הקרמיקה נרכשה לפני כ- 6 שנים- 6 שנים בהן לא היו לך כל טענות. ההיגיון אומר, כי במהלך 6 השנים, כן ניקית את הקרמיקה.
2. הגשת תביעה 6 שנים לאחר קבלת המוצר ו/או השירות יש בה כדי שיהוי ניכר, כמו גם מעין חוסר תום לב מצידך.
3. ככל שבחרת להתקין את הקרמיקה על הרצפה ולא על הקיר, הרי כי זו בחירתך שלך וחזקה עליך כי שקלת את השיקולים, לרבות ההשלכות, של התקנה שכזו.
בברכת סופ"ש נעים,
נ.ג
חוק הספאם
האם ניתן לתבוע עסק כלשהוא ששלח לי SMS פרסומי אחד, ללא שנתתי אל הסכמתי, בהתאם ל"חוק הספאם"?
האם אני חייב להשיב לשלוח "הסר" לפני שאני תובע אותו? או שברגע שהוא שלח הוא כבר עבר על החוק וזכותי לתבוע?
מצ"ב תצלום מסך.
תודה מראש,
צביקה
תביעה על פרט "דואר זבל" אחד שנשלח ב SMS
על-פי החוק, ככל שלא נתת הסכמתך בכתב ו/או בשיחה מוקלטת לקבל את דבר הפרסום האמור, הרי כי אותו ספק ו/או חברה ששלחה לך את ההודעה, פעלה בניגוד לחוק ויכול ותעמוד לך עילת תביעה נגדה.
בברכת סופ"ש נעים,
נ.ג
תביעה מול בית מלון
תביעה מול בית מלון
מפנייתך, עולות סוגיות רבות אשר הנני סבור כי בנסיבות אלו, כדאי ותפנה ו/או תפנו לעו"ד למתן מענה עליהן שכן הן מורכבות וניכר כי נתונים רבים בפנייתך חסרים כדוגמת: מהו הנזק שנגרם לכם, אילו ראיות יש לכם לכך, מהו סכום התביעה המוערך על-ידי כל אחד מבתי האב, האם נעשו פניות לבית המלון ולחברת התיירות ועוד.
כמו כן, עולות שאלות בעניין סמכות מקומית וסמכות עניינית, שאלות שהתשובות להן דורשות נתונים נוספים כדוגמת מיקום בית המלון, חברת התיירות ועוד.
מאוד ייתכן, כי הנזק שנטען כי נגרם לכם עולה על סכום התביעה המקסימלי בגינו ניתן להגיש תביעה קטנה.
כמו כן, יש לבחון את חוזה ההתקשרות ו/או ההזמה בינכם לבין בית המלון וחברת התיירות, ככל שישנו.
בהצלחה!
נ.ג
תביעה מול בית מלון
שיהיה בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שוכרים ובעל הדירה
הורי בן זוגי, שוכרים דירה בקומה 4(אחרונה).
בינואר 2014, הייתה להם בעיה בצנרת בשירותים, המים הגיעו עד קומה 1.
השכנים מקומות שמתחת, צילצלו לבעל הדירה, אודות התקרית.
כעבור כ4 ימים, הגיע בעלה דירה בליווי נציד משטרתי (שוכרי הדירה לא
נכחו, ובהתחשב ברצון לפתור את התקלה מהר, על מנת לא לגרום נזק נוסף, נתנו אישור
להכנס לדירתם בעזתר מפתח בעל הדירה שלא בנוכחותם).
כעבור מס' ימים, בעלה דירה שלח פועל, שהרים מרצפות(על מנת להגיע
לצנרת) במטבח בדרך לחדר השירותים, ובחדר השירותים עצמו.
רק כעבור שבועיים, הפועל הגיע שוב והחזיר את המרצפות שבמטבח.
מרצפות שבחדר השירותים לא הוחזרו למקומן.
לאורך כל התקופה, ועד היום, השוכרים חיים בתצת תנאים אלה, בהליכה
זהירה בבית בנסיון לא לשבור רגליים (הרי ללכת על מרצפות ומעליהן קצת חול, מסוכן!
לא פעם פנו השוכרים לבעל הדירה בשאלה תמימה: " מתי יסודר
העיניין?"
אך בתגובה הם שומעים: " איני חייב לתת לכם צפי, אתקן מתי
שאתקן".
לא ראוי שאם השוכרים משלמים חודש בחודשו על הדירה המתפרקת הזו, שיחיו
בתת תנאים שכאלו.
לעזוב אינם יכולים, מכיוון שעליהם חלה החובה בחוזה לשלם את תום תקופת
החוזה.
מה ביכולתם לעשות?
הם יכולים לעזוב?
לקבל פיצויי על חודשי מחייה בתת תנאים באשמת בעל הדירה?
נ.ב. קיימות תמונות של מצב הריצפה המפורקת, כולל תאריכים.
תודה מראש
שוכרים ובעל הדירה
לדעתי הם יכולים לנקוא בכל אחת מהדברים שציינת; לתבוע את בעל הבית שיחזיר להם חלק מדמי השכירות (אך כדאי להמתין עם זה עד שהם יעזבו את הבית) ו/או לעזוב את הבית כבר עכשיו ולבטל את התשלומים שנותרו תוך ציון העובדה שזה קורה עקב מצבו של הבית. כאשר תוגש נגדם תביעה שהם צריכים לשלם את מלוא סכום התביעה תגובתכם תהיה שהיא לא הייתה ראויה למגורי אדם ולכן הם עזבו.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שוכרים ובעל הדירה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור במסירת דירה
איחור במסירת דירה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזקי מים מהשכן
נזקי מים מהשכן
יש שתי אפשרויות;
1. שהיא תגיש בקשה לביטול פס"ד. בקשה כזו עליה להגיש לכל המאוחר תוך 30 ימים מיום קבלת פס"ד אצלה. אם תאושר הבקשה יפתחו את התיק מחדש ואם לא תאושר הבקשה אז הפס"ד הופך לחלוט ותוכל לגשת לפעול בהוצל"פ לקיומו.
יחד עם זאת, אם לא תאושר הבקשה ו/או אם היא תאושר וינתן פס"ד ניתן לבקש מבית משפט מחוזי רשות לערער על הפס"ד וככל שתנתן הרשות ההליך ימשיך שם. אם לא תינתן הרשות ההליך ייגמר בשלב זה.
לאור מורכבות התשובה לא ניתן לקבוע באופן חד משמעי עוד כמה זמן יכול להמשך ההליך.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
על חוק הגנת הצרכן
לפני זמן מה , דיברו על תיקון לחוק להגנת הצרכן שלפיה יחויבו החברות לזכות את הלקוח בתוך 3 ימים אם אכן הוא חויב מעבר לנדרש, בתוספת ריבית והצמדה מיום גביית הסכום, במידה ולא נעשה כך החברה תשלם פיצויים בסך 16 ₪ או משהו כזה .
רציתי לשאול האם קיים כזה חוק ואיפה אפשר למצוא אותו? אני כרגע מתנהל מול חברת תקשורת שלא מכירה את החוק ושאינה חייבת לשלם לי את 16, אלא רק זיכוי + תוספת של ריבית והצמדה וזהו..אך מה קורה עם החברה עדיין לא זיכתה אותי ודבר זה נמשך מעל חודש ?
מדובר בסכום קטן של 10 ש"ח , אבל למה אני צריך לרדוף אחרי החברה על קבלת זיכוי שהיא טעתה ..
לי לא ידוע, תבדוק בתקנות הגנת הצרכן
על חוק הגנת הצרכן
תבדוק את סעיף 13ד1 לחוק הגנת הצרכן שנכנס לתוקף בתאריך 1.1.13.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יום שישי נחשב יום עסקים?
יום עסקים
בהצלחה,
תביעת מעסיק – פרילנסר
מעסיק מסויים מתחמק מזה תקופה מלשלם לי כספים בעבור עבודתי.
האם יש באפשרותי לתבוע את כספי בבית משפט לתביעות קטנות ? או שעליי לתבוע את הכספים בבית הדין לעבודה?
תודה תמר
פרילנסר
אפשר גם בית הדין לעבודה בטענה שיש יחסי עובד מעביד, ככל שאת סבורה שישנן.
מומלץ להיוועץ בעו"ד ואולי אף לשאול בפורום דיני עבודה.
כיור שבור
כיור שבור- בלאי טבעי?
על-פניו ולפי המתואר, כמו גם לפי ההיגיון הבריא, נראה כי המדובר בבלאי טבעי (על אחת כמה וכמה שהצלחת עצמה לא נשברה).
המלצתי אליך הינה לצלם את הכיור, כמו גם לקבל מהאינסטלטור, ככל שיסכים לכך, מסמך המתאר את הנזק ואת הסיבות האפשריות שגרמו לו, לרבות בלאי טבעי.
לאחר מכן, פנה לבעל הנכס בכתב, בדואר רשום ופרט בפניו את האירוע, את הנסיבות ואת חוות דעתו של האינסטלטור ואת דרישתך כי יישא בתשלום הנזק.
ככל שהוא יסרב לשלם עבור התיקון, תוכל להגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות, אליה תצרף את החוזה, את התמונות ואת חוות הדעת.
בתקווה שהייתי לך לעזר,
נ.ג
נא להעביר לפורום מקרקעין
מוצר התברר כמזויף
גרופון
בהצלחה,
שירות מעליות
שירות מעליות
מעבר לכך לא הבנתי את הבעיה.
בהצלחה,
תביעה נגד מוביל דירה
חתמתי חוזה עם מוביל דירה, הכולל סעיף ביטוחי. ביום ההובלה, המוביל ועובדיו הגיעו אליי בערב, באיחור של שעות רבות.
לבית החדש הגיעו חלק מהרהיטים ומכשירי החשמל כשהם שבורים, קרועים (ספות) וחלקם עם 'מכות' רבות. כמו כן, הוא התקין לי ארונות קיר בצורה נוראה - הדלתות לא נסגרות, הדפנות לא מחוברות וכו'.
ביקשתי שיפעיל את הביטוח, אך הוא סירב בצרחות והורה לי לא להתקשר אליו יותר.
מה אוכל לעשות בעניין? על מה אוכל לתבעו בתביעות קטנות ומה עלי לצרף לתביעה?
תודה
סבלים רשלנים
לתעד את כל הנזקים, ולערוך שומת נזק.
אפשר להגיש כתביעה קטנה.
לכתב התביעה כדאי לצרף את כל האסמכתאות הרלוונטיות.
בהצלחה,
בירור תביעה (קטנה או בתחום אחר) – מפתח יחיד לרכב
לא בטוח לגבי מיקום ההודעה, אודה על ההעברה ועדכון למקום הנכון.
רכשתי רכב מסוג טויוטה קורולה 2010 לפני כחצי שנה משלמה סיקסט (מיד ראשונה).
הרכב נרכש עם מפתח יחיד, בטענה שזה הוא המפתח היחיד הקיים בחברה, ומדיניות החברה (שלמה סיקסט) כי הם מוכרים עם מפתח יחיד, מפתח נוסף יועבר לרוכש במידה ויימצא.
הובטח בעל פה מול מנהל הסניף בו נרכש הרכב כי נקבל על חשבונם שכפול מפתח.
לאחר כחודשיים של המתנה סוכם עם חברה מקצועית לשכפול.
(במקביל בדקתי - ואין מפתח נוסף בחברה לטענת השירות לקוחות).
התברר כי המפתח הקיים והיחיד לרכב הינו מפתח הנקרא מפתח G או מפתח "אפור" שלא ניתן לשכפול כלל.
אציין כי המפתח לא פותח את הבגז' ולא את הדלת של הנוסע ליד הנהג (רק את הדלת של הנהג).
לאחר בירורים נוספים דרך אנשי מקצוע נוספים הבנתי כי ישנו חוק המגן על הצרכן במקרים כאלו ומחובתם של החברה המוכרת (שלמה סיסקסט) לספק לי פתרון לבעיה.
לא ברור לי איך החברה מקבלת את הרכב מהבעלים הראשון ללא שאר מפתחות הרכב.
אודה מאוד על כל עזרה בנושא!
שכפול
כדאי לפנות אליהם, ולהפנות אותם לבעייתיות.
לא עובד, אפשר לתבוע, אבל לא הייתי רץ...
בהצלחה,
שאלה
סיכוי נמוך מאוד
בהצלחה,
חוק התיישנות ?
חבר עזר לי כספית
לפני 19 שנה. מאז לא ביקש אף פעם שאחזיר לו כסף.
היום הוא תובע ממני
להחזירו כולל הצמדה וריבית, כאשר הוא מסתמך על כך שהסכמתי להחזיר לו כסף במסרונים שהוחלפו
בינינו לפני שנה.
האם אפשר שיזכה
בתביעות קטנות? אם כן, האם אאלץ גם להוסיף הצמדה וריבית?
תודה רבה.
התיישנות
גם כאשר ביקש ממך את הכסף לפני שנה, חל חוק ההתיישנות ולכן לא יוכל לתבוע.
אם היה לו פסק דין למשל מלפני 20 שנה, היה יכול עדיין לדרוש את הכסף דרך הוצאה לפועל כי ההתיישנות היא 25.
אבל ההתיישנות להגשת תביעה היא 7 שנים.

