פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

סכום תביעה

אייל 11/02/15
שלום, ברצוני לתבוע בביהמ"ש לתביעות קטנות חברת סלולר שמחייבת אותי כבר חצי שנה בסכום של 5 ש"ח למרות שאנני לקוח שלהם. פניתי בכתב, ואף טלפונית ברם, הם ממשיכים לחייב. מה סכום ריאלי שאני אמור לרשום הרי לא אתבע על סכום של 25 ש"ח כפי שחויבתי ומאידך לא רוצה סכום מופרז. איך ניתן לכמת את הסכום עם פיצוי והכל שלא יראה גרידי מידי?

תודה

סכום תביעה ריאלי במקרה של תביעה על שקלים בודדים

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/02/15
סכום ראילי במקרה זה הוא סכום התביעה בתוספת של עד 1,000 ש"ח פיצויים על הוצאות משפט עוגמת נפש וכדו'.

לא ממזמן התפרסם סיפור על אדם שתבע 505 ש"ח בגין גניבה של 5 ש"ח והוא זכה בתביעה בסכום של 5 ש"ח + הוצאות משפט בסך של 500 ש"ח. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צלם חתונה (פרילנסר) שלא מעביר את התמונות

מיכאל 11/02/15
שכרתי צלם לחתונה וכל החוזה התנהל מולו. לחתונה הוא הביא צלם משנה שיצלם תמונות סטילס. הצלם הראשי קיבל את כל הכסף ונעלם. הצלם לא העביר כסף לצלם הסטילס וכעת צלם הסטילס מחזיק בתמונות ולא מוכן לתת לי אותן עד שיקבל כסף מהצלם הראשי (ששכר אותו ולו שילמתי את מלוא הסכום). בנוסף, הוא אומר לי שאם אני מעוניין לקבל את תמונות הסטילס עליי לשלם לו את המגיע לו- 1000 ש"ח. האם הוא מחוייב להעביר לי את התמונות גם ללא תשלום מצידי? האם זו נחשבת סחיטה מצידו? מה עליי לעשות במקרה דנן? תודה וכל טוב

פרילנסר שלא מעביר את העבודה, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/02/15
כן, הוא מחוייב להעביר לך את התמונות. 

נושא הסחיטה קשור לפורום פלילי.

לתבוע את הצלם הראשי.

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הטרדות בפלאפון מצד חברה

מור 11/02/15
שלום,יש חברה בשם הוט, שכל הזמן מתקשרים עליי ומטרידים אותי במבצעי הצטרפות והטבות.זה הפך להיות עניין מאוד מטריד מכיוון שמתקשרים עליי כמה פעמיים בשבוע.פניתי למוקד  שירות הלקוחות שלהם מספר פעמיים ופניתי גם לפניות הציבור שיטפלו בזה כבר בחודש דצמבר. לפני חודש קיבלתי מכתב מפניות הציבור שהסירו אותי מהרישמים שלהם ובאופן חריג למרות שזה לא אחריות שלהם גם הם פנו למשווקים המורשים שלהם וביקשו שלה הפנו למספר שלי.הם כתבו שהם עשו זאת (פנו למשווקים) לפנים משורת הדין  ועל אף שאין הדבר באחריות שלהם".עבר כבר חודש וחצי מאז המכתב שכתבו לי מפניות הציבור ועדיין ממשיכים להטריד אותי.פניתי לפני שבועיים שוב לפניות הציבור במכתב וצרפתי אפילו למכתב את המייל של המנכ"ל.חזרה עליי הבחורה שכתבה לי את המכתב הראשון ואמרה שהיא מצטערת, ונתתי לה 2 מספרים של אנשים שהציעו לי להצטרף ביומים לפני.היא אמרה שהיא מטפלת בזה ותוך שבוע לא התקשרו שוב.עבר שבוע ועדיין מתקשרים ומטרידים אותי בפלאפון.כבר הצלחתי להקליט 3 שיחות של אנשים שמתקשרים עליי ומציעים לי להצטרף..רציתי לדעת אם הוט אחראית לזה שמשווקים מורשים שלה מטרידים אותי בפלאפון.רציתי לדעת אם אני יכול לתבוע את אותם על ההטרדות האלה? ואיך אני עושה את זה.אשמח לעזרה וייעוץ מכיוון שאני כבר מייאשתודה מור

הטרדות טלפוניות

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/02/15
אולי ניתן לתבוע מכוח פקדות הנזיקין הנזיקין בעוולה שנקראת "מטרד ליחיד". לא ניתן לתבוע מכוח חוק הספאם שכן הוא מחריג שיחות טלפוניות (הוא מאפשר לתבוע רק הודעות כתובת ו/או מוקלטות). אולי מכוח חוק הגנת הפרטיות.

ניתן לתבוע את חברת הוט בעצמה. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איך ניגשים לתביעות קטנות?

רן 10/02/15
שלום לכם,

אני צריך עצה ומה אני צריך לעשות לגבי העניין הבא:

לפני כשנה נגנב מכשיר סלולרי שלי מחנות שאני עובד בה,

רואים בבירור את הגנב גונב את המכשיר והולך מהחנות,

ברב טיפשותו השאיר פחית שתיה ששתה על השולחן,

כיום עידכנו אותי במשטרה שתפסו את הגנב בזכות הDNA שלקחו מהפחית וייעצו לי שנגיש תביעה נגד הבחור. 

השאלה שלי היא כזו:

1. מה אני צריך לעשות בשביל להתחיל את התביעה?

2.אני צריך לקחת עו"ד?

3.אני צריך להגיש שוב תלונה במשטרה?

4.והאם בכלל כל הנושא הזה קשור בכלל לתביעות קטנות?



אשמח לשמוע ממכם תשובות בעניין, תודה רבה.

הגשת תביעה קטנה

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/02/15
1. לקחת דף ועט ולכתוב את התביעה ולהגיש אותה לבימ"ש, רק תבקש מהמשטרה את פרטי הגנב. 

2. לא. 

3. לא. 

4. כן. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ראיות בסלולר

צילה 10/02/15
שלום רב.

אני תובעת חברה בגין משלוח ספאם במסרונים.

הגשתי כבר כתב תביעה הכולל פירוט של המסרונים ותאריכים ואת הסלולר  כהוכחה התכוונתי להציג לשופט..

אולם עו"ד הנתבע התקשר אליי ואמר שאין לי הוכחות וכו, אז כדי למנוע מצב שבדיון יגיד הצד השני לאחר שיוצג הטל לשופט, שרוצה זמן ללמוד הנושא וכו', :

1.האם כדאי להגיש לפני הדיון את ההוכחות ולא במהלך המשפט?

2.אם כן-איך לעשות זאת -זה בתוך סלולרי כהודעות -אני יכולה לצלם את המסך עם פלאפון אחר ולהדפיס...השאלה אם זה קביל ככה...  תודה!

ראיות בתביעה לפי חוק הספאם

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/02/15
1. כן.

2. כן. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הפרעות בסרט מהאולם הסמוך

הוכדורף 10/02/15
הייתי אתמול בסרט בקריון בעלות 39 שח.

החל מחצי שני של הסרט והלאה היו הפרעות מהאולם השני, בו התנגן סרט ילדים, והצלילים ממנו עברו ונשמעו היטב באולם בו ישבתי.

ההפרעות לא היו קבועות ולא תמיד שמעו, אבל כמה וכמה פעמים שמעו חזק.

היה נראה איפשהו בתחילת הסרט, שאחת עובדות הסינמה נכנסה לשנייה לאולמנו לבדוק מי יושב שם ,כנראה כדי לדעת האם להקרין באולם לידנו, והחליטו להקרין למרות שראו שיש מספר צופים באולמנו.

כאשר ניגשנו לאחראי משמרת שם הוצע לנו פיצוי- שובר ל3 סרטים. סירבתי שכן טענתי שאין לי עניין לראות סרט ברשת שלהם, מחשש ואינם דואגים לבידוד רעשים כראוי.

ברשותי ההקלטה עם השיחה עם אחראי המשמרת, והקלטה של הסרט החל מהקטע שבו הופיעו הרעשים.





אם תובעים תביעה קטנה, האם לתבוע על חצי עלות הכרטיס או עלות מלאה? וכמה לתבוע על עוגמת נפש?

הפרעות בסרט

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/02/15
ניתן לתבוע עלות מלאה, לא כדאי להגזים עם עוגמת הנפש.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דואר

צבי 10/02/15
האם דואר ישראל  יכולה להעלות מחירים ככל העולה על דעתה?

מי מפקח?

מכוח מה מעלה מחיר? איפה זה זה רשום בחוק / תקנות / אחר?

רשות הדואר

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/02/15
יש את חוק הדואר, את תקנות הדואר ואת צו התשלומים בדואר. מכוח זה עולים המחירים. 

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תובעת בחו״ל

צפורה אמר 09/02/15
שלום לך
השכרתי דירה לשוכרת שלא עמדה בתנאי החוזה, פרעתי צייר ביטחון והיא תבעה אותי בבית דין לתביעות קטנות. אני הגשתי כתב הגנה עם תביעה שכנגד על מרמה ושימוש בביתי להפעלת עסק . הסתבר בדיעבד כי התובעת גרה כעת בחו״ל ולכן לא ניתן להשיגה ובשל כך כתב ההגנה והתביעה שכנגד חזר . לאחר שהגשתי בקשה למסירה אישית לאמה של התובעת , האם שלחה בקשה לבית המשפט כי הבת בחו״ל ולא ידוע מתי תחזור . בית המשפט קיבל זאת. מה קורה כעת ולאן ממשיכים מכאן ? מה קורה עם התביעה שכנגד ? אני לא רוצה לוותר על התביעה .
אני גם יודעת היכן נמצאת הבת בחו״ל האם לשלוח לה את כתב ההגנה והתביעה שכנגד במייל עם אישור קריאה שאכן קיבלה זו, זה קביל בבית משפט? האם לשלוח לה דרך הפייסבוק זה גם קביל?

התובעת והנתבעת שכנגד אינה בארץ מה ניתן לעשות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/02/15
לא הבנתי, האם התביעה של הבת נמחקה? נדחתה? 

אפשר לבקש הוראות מבימ"ש מה לעשות. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה

רמי 09/02/15
שלום רב.

אשתי ואני חתומים על הסכם אותו הפר הצד השני. הגשתי תביעה קטנה כנגד  הנתבע המפר. התביעה טרם התבררה. הנתבע באחת מטענותיו טוען בכתב הגנתו שמכיוון שרק אני רשום בכתב התביעה כתובע, הרי שאם יפסק כנגדו בפועל הוא יהיה חייב רק מחצית מסכום התביעה כיוון שאשתי אינה רשומה כתובעת וזאת  אע"פ שמוזכרת בכתב התביעה .

שאלותי:

1.האם נכון הדבר, שאהיה זכאי  אם אזכה במשפט  רק במחצית מכל סכום שיפסק בפס"ד?

2. האם אפשרי לבקש מבית המשפט לצרף את אשתי לכתב התביעה עוד בטרם הוחל הבירור בתיק?  יצויין כי הנתבע כתב בכתב ההגנה כי יתנגד להרחבת חזית .

3. באם בית המשפט ידחה בקשתי האם אפשרי שאשתי תגיש תביעה ניפרדת באותה עילה כנגד הנתבע

שניים חתומים על חוזה אחד תבע, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/02/15
1. לא

2. כן. 

3. רק אם תבעת חצי מהסכום ו/או אם ייפסק בתביעה חצי מהסכום. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הזמנת עד שלא ידועה לי מה כתובתו

אילנית 09/02/15
שלום רב,



הגשתי תביעה בבית משפט לתביעות קטנות. אני רוצה לזמן לדיון נציגה של החברה שאותה אני תובעת, אך כתובתה לא ידועה לי. (כמובן שלחברה בה היא עבדה יש את כתובת המגורים).



האם עליי לאתר את הכתובת? האם בבקשה לבית המשפט לזימון העדה אני יכולה לציין כי הכתובת ידועה לחברה שבה הנציגה שלהם עבדה?



מה הפרוצדורה?



תודה רבה מראש,



אילנית






בקשה להזמנת עד ללא ידיעת הכתובת

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/02/15
להגיש לבימ"ש בקשה מנומקת שאתה מבקש להזמין את העד שעבד אצל החברה ולבקש ממנו להורות לחברה להמציא לעדה את הזימון לעדות.

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עד במסירה אישית

יניב 09/02/15
שלום רב,



הנני תובע בתביעות קטנות והריני מבצע מסירה אישית לנתבע, האם דוד שלי יכול להיות עד בשעת המסירה?

בתודה מראש

מסירה אישית של כתב התביעה

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/02/15
עדיף שדוד שלך יבצע את המסירה האישית ויתן תצהיר על המסירה ללא צורך במתן עדות. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מקרה מוזר ברכישת דלתות

אופיר 09/02/15
שלום,

שיפצתי את ביתי וכחלק מהשיפוץ רציתי להחליף דלתות.

ראיתי בהום סנטר מבצע שלפיו משלמים 1,000 לדלת כולל התקנה , הובלה וכל מה שצריך.

הלכתי לעוד חנות דלתות פרטית ותוך כדי שיחה עם המוכר סיפרתי לו שהייתי בהום סנטר.

המוכר טען שהדלתות שלהם הרבה יותר טובות (ציין הבדלים בעץ וכו') ושכנע אותי לקנות מהם.

כל דלת עלתה לי 1,000 ש"ח אך ללא הובלה והרכבה.

שילמתי למוביל וכן הבאתי מתקין מטעמי שביצע את ההתקנה.

בעת ההתקנה שמתי לב כי על הדלתות יש מדבקות של הום סנטר ולא של החנות שממנה קניתי-חשבתי שאני הוזה אך מסתבר שלא וגם המתקין אמר לי שהדלתות מהום סנטר לפי המדבקה.

התקשרתי מייד לחנות שממנה קניתי והמוכר אמר שלא יכול להיות דבר כזה-אמרתי לו שאני מוכן שיגיע לראות ואז הוא ביקש לחזור אליי.

אחרי כמה דקות הוא חזר אליי, אמר שבירר וזה בסדר ויכול להיות.

שאלתי מה אני יכול לעשות עכשיו- שילמתי 2,000 שקל יותר בסך הכל (ההתקנה של כל הדלתות+הובלה) על אותו מוצר תוך שמשקרים לי ומספקים לי מוצר שהוא בכלל לא מהחנות.

המקרה הכניס אותי קצת להלם כי אני לא יודע למה שבעל חנות ימכור סחורה לא שלו?

מה אפשר לעשות? האם לתבוע על ההפרש? לפנות למועצה לצרכנות? תודה מראש

רכישת דלתות במחיר יקר יותר מאת ספק דלתות

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/02/15
ניתן לתבוע על ההפרש. אפשר לנסות לפנות למועצה לצרכנות, אולי יצליחו לסייע. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דמי ביטול הולמס פלייס

דור ישועה 08/02/15
שלום ,
בתאריך ה13.5.14 נרשמתי לחדר כושר וחתמתי על חוזה בו אני אמור לשלם דמי ביטול על סך 450 שח שילמתי דמי כניסה על סך 450 שח בחלוף הזמן בחודש 10 ביקשתי לבטל לקחו לי חודש+ למרות שלא הגעתי להתאמן שדיברתי פנים מול פנים אמרתי לנציגה שאני איש צבא ולא בטוח אוכל להמשיך להתאמן היא אמרה לי מילולית שאם שילמתי דמי כניסה אני לא אצטרך לשלם ביטול ועכשיו הם שלחו לי מכתב שאם תוך 30 יום לא אשלם יתבעו אותי אני איש צבא ולא יכול להגיע מאילוצים להתאמן מה באפשרותי לעשוות תודה רבה ...?

ביטול מנוי בחדר כושר

עו"ד אבי קיסוס מנהל 12/02/15
יש הנחיות בחוק הקובעות כי במינוי לחדר כושר יש לגבות בהתאם לשימוש ולא יותר. 

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ילק מתוכנית טיפול שיניים

רון אפרתי 08/02/15
אני מבין שמרפאות שיניים לא מסכימות לטיפול חלקי ( אני צריך 2 עקירות ואח"כ גשר )אני רוצה קודם לעשות את 2 העקירות ואז להחליט אם המקום מתאים לשאר העבודה ?האם ניתן להפסיק "תכנית טיפולית" ולשלם רק על מה שנעשה עד שלב זה ?

טיפול שיניים מפוצל

עו"ד אבי קיסוס מנהל 12/02/15
באופן עקרוני כן, אך נראה לי שלא כדאי להכנס למקום שלא מוכן לפצל טיפול. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צמידים במלונות הכל כלול

מיורי 08/02/15
היי

שמי מיורי ואני תושב ומתגורר בעיר אילת עם משפחתי.

לפני כ 15 שנים רכשתי יחידת נופש במלון קלאב הוטל אילת שתשרת אותנו לנופשים במלון פעם בשנה..

את היחידה רכשתי בסכום של 10,000$ בזמנו, ומאז אני משלם 3000 ש"ח בכל שנה בעבור אחזקת היחידה.

היחידה משמשת את המלון כל השנה אבל בשבוע אחד מתוך השנה יחידת הנופש פנויה לשימושי כמובן בתיאום מראש.

השנה הגעתי למלון כמו בכל שנה ונאמר לי לשים צמיד של המלון על היד, אני סירבתי בתוקף לשים צמיד הרי שאיני נמצא בשטח המלון כל השבוע ,אלא יוצא למקום עבודתי וסתם מבלה בעיר לפי ראות עיניי(להזכירכם שאני תושב אילת).

בגלל שסירבתי, הנהלת המלון החליטה שאינה מוכנה להנפיק לי מפתח לחדר שלי.

הם דורשים שהצמיד יהיה על מפרק היד עד לתאריך עזיבתי את המלון.

לשאלתי ממתי יש צורך בצמיד? נעניתי מכוון שהמלון הפך ל"הכל כלול", כמובן שאמרתי שאיני מעוניין ב "הכל כלול", ושפשוט לא ישרתו במתחמי המלון מכוון שאין ברשותי צמיד.

הצעתי שהצמיד יהיה בכיסי אך אינם מוכנים שהצמיד יהיה בכיסי או בשום מקום אחר מלבד פרק היד.

עליי לציין שהחדר הוא שלי בטאבו מאז ומתמיד ובנוסף הצמיד המתבקש הוא צמיד שאינו ניתן להסרה אלא לקריעה בלבד.

אני ממש כועס על דרך ההתנהלות שלהם הרי שאין להם שום זכות לסמן אותי בשום צורה מחוץ לתחומי המלון.

מה עליי לעשות? האם יש בידי עילה לתביעה?הרי שבשנה הבאה אתבקש לעבור את אותו תהליך.

מבקשים לסמן אותי במקום האירוח גם כאשר אני לא נמצא

עו"ד אבי קיסוס מנהל 12/02/15
מה תהיה עילת התביעה? 

ייתכן וניתן יהיה להביא לידי סיום החוזה וקבלת פיצוי ולחילופין אולי תביעה לפי חוק הגנת הפרטיות.

אך לצורך כך יש צורך לקרוא את החוזה ולהבין על מה מדובר. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סעיף מקפח

אלי 07/02/15
חברת סלולאר גובה חודש מראש קדימה. למרות שהוריתי על הפסקת השרות אחרי שחלף יום אחד בלבד באתו חודש. האם תקין?

הם טוענים שאני חתום על חוזה שמאפשר להם. גם אם זה נכון האין זה סעיף מקפח בחוזה אחיד?

האם תקין שחברת סלולר גובה על חודש שלם?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 07/02/15
לא תקין. הם צריכים לחייב בהתאם לצריכה ובהתאם לתקופת חיוב. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אי אספקת גז למערכת גז מרכזית

מוטי 07/02/15
זו הפעם השמינית שחברת הגז אינה מספקת לי בלוני גז. אני במסלול בלוני גז מרכזיים עם שעון. החברה גם טוענת שאני לא במסלול הזה. נוצר מצב שבו אין לי גז בכלל! אני במסלול הוראת קבע, כלומר אין בעיית תשלום או חוב. 



הם מתנערים מאחריות, שזה בסדר ושזה קורה שאין גז ואני חוזר ואומר שזו הפעם השמינית!



ביום שישי האחרון נותרתי ללא גז ולא יכלתי לבשל. מה ניתן לעשות בנידון? האם ניתן לתבוע אותם בבית משפט?




לא סיפקו לי גז, מה ניתן לעשות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 07/02/15
באיזה עילה אתה רוצה לתבוע אותם? 

אתה יכול להחליף ספק גז מאוד בקלות.

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה דרך אתר נט המשפט

רן 06/02/15
שלום, הגשתי באתר נט המשפט תביעה קטנה ובה צירפתי את טענותיי המפורטות.

האם עליי לשלוח משהו לנתבע בדואר רשום או שעליו לשלוח אליי כתב הגנה?

לא הבנתי מה עליי לעשות כרגע.. להמתין? מתי אדע מה קורה?



תודה

מה עושים לאחר הגשת תביעה באמצעות נט המשפט?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 07/02/15
ברגע שהגשת דרך נט המשפט עליך לשלוח לנתבע את כתב התביעה לנתבע, ועל הנתבע לשלוח לך בחזרה כתב הגנה. 

בימ"ש יזמן אתכם לדיון. 

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תובע שהוא סטודנט למשפטים

ניר 05/02/15
שלום,

הגשתי תביעה נ' חברה על משלוח כמות נכבדה של דואר זבל ללא הסכמתי לדואר האלקטרוני שלי. הנני סטודנט למשפטים שנה שניה, האם ראוי שאעיר את תשומת לבם של הנתבע ובית המשפט לכך טרם הדיון? אם לא אעשה כן האם יהיו לכך השלכות? החשש שלי הוא שהצד השני ינסה להוציא אותי האיש הרע וינסה לערער על פסק הדין שיינתן וזאת משום ש"לא נתנה לו זכות להתגונן" שוב אדגיש כי מדובר בחברה ולא באדם פרטי. אשמח לתשובתך


בבית משפט לתביעות קטנות כמובו

ניר 05/02/15
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תובע שהוא משפטן

עו"ד אבי קיסוס מנהל 05/02/15
היה ראוי שתציין זאת כבר בכתב התביעה. משלא ציינת זאת בכתב התביעה דאג לציין זאת בפתיחת הדיון. לא רואה צורך לשלוח הודעה נפרדת ומיוחדת בעניין זה. 

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הוזמן אירוע ומסרב לשלם

מנחם 05/02/15
ברשותי אולם אירועים, האולם הוזמן עבור כנס של עיתון ההזמנה נעשתה בע''פ, האירוע התקיים ואפי' פורסם באותו עיתון שהאירוע נערך באותו אולם.

כרגע כשמגיע התשלום הם מתחמקים בדרישה לשלם בשטחי פרסןם בעיתון, מה שמראש אמרתי שאני לא מוכן לכך.

איך ביכלתי לתבוע כדאין הזמנת אירוע כתובה?

יש לי הוכחות לתביעה אך אין לי אישור הזמנה..

עו"ד אבי קיסוס מנהל 05/02/15
כל עוד ניתן להוכיח את עילת התביעה ניתן לתבוע על אף שאין מסמך בכתב. המסמך בכתב נועד לצורך הוכחת הטענות, אך אם יש הוכחות אחרות אז זה גם בסדר.

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דחוף בבקשה שאלה לגבי האפשרות החוקית של חברת YES/

אביב 05/02/15
עברתי דירה בחודש ספטמפר.בפועל הגיע אלי הצוות הלא נכון על מנת לחבר אותי שוב לערוצי הלוויין.ומשם עברתי סאגה של חודש עד ששוב שלחו מתקין וגם זה לא חיבר אותי.בפועל חוברתי רק בתאריך 27-11-14

חברת YES מבקשת ממני עבור צפייה כסף(גם חוייבתי בפועל ) עבור התאריכים 1-10-14  עד 27-11-14 ובזמן זה (הם גם לא מכחישים שלא הייתי מחובר כלל .קיבלתי ממהם שלל תשובות שסוטרות זו את זו בשיחות מוקלטות.אני יודע שכאן בוצע דבר לא חוקי .אבל זה לא מזיז להם והם לא מוכנים להשיב לי את הכסף.בבקשה תשובתכם

לא חיברו אותי ובכל זאת מחייבים אותי

עו"ד אבי קיסוס מנהל 05/02/15
תשובה לאיזו שאלה?
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

התנערות חברת אינטרנט מבקשת התנתקות

גבריאל 05/02/15
ב 10.06.2014 פניתי לאתר Netek.co.il ושלחתי פנייה להתנתקות מחברת בזק בינלאומי, ההודעה נשלחה בהצלחה אך בדיעבד הסתבר כי לא נותקתי כלל מהשירות. בפנייה לחברה הם טענו כי לא הייתה פנייה להתנתק. כאשר שלחתי להם את האיור האלקטרוני עם מספר הפנייה הם לפתע גילו את הפנייה אך טענו שבשל מספר כרטיס אשראי שגוי הם אינם יכולים לזכות אותי עבור התקופה שבה שילמתי על שירות שכלל לא צרכתי.

האם החברה יכולה לטעון כי הודעת הניתוק לא תקפה בשל פרטי כרטיס שגויים (מס הכרטיס השתנה בשל הנפקה של כרטיס חדש ע"י הבנק)? 



הפרטים שניתנו בבקשה דרך אתר "נתק" עדיין מתייחסים אלי כלקוח ובהם שם פרטי ומשפחה, ת"ז, דואר אלקטרוני, טלפון, כתובת מגורים נוכחית וכן מספר כרטיס האשראי שלי לפני שהוצא כרטיס חדש במקומו. (המספר כרטיס שניתן היה זה ששימש במשך שנים את אותו החשבון)

האם זה לא סביר לצפות שהחברה תיצור קשר עם יש בעיות בפנייה ולא תקבור את הפנייה כלא הייתה?



בתודה מראש

החברה לא ניתקה על אף שיש אישור מאתר נתק

עו"ד אבי קיסוס מנהל 05/02/15
אני לא יכול לענות במקום החברה עצמה. נא להפנות את השאלה הזו לחברה. 

ככל שיש שאלה משפטית תוכלי לקבל עליה תשובה בפורום זה. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סלולארי דחוף

איביגי 03/02/15
שלום, רכשתי מכשיר סלולארי מאחת חנויות החשמל ומסתבר שהסוללה נגמרת מהר מידי והמכשיר אצלי סהכ 4 ימים. המכשיר בשימוש והאריזה נפתחה. מה החוק אומר? אפשר להחליף? תודה

רכשתי מכשיר וגיליתי שהוא תקול, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 05/02/15
כן, לא מכוח חוק הגנת הצרכן אלא מכוח חוק החוזים ומכוח חוק האחריות על מוצרים פגומים. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ויזה עובדים עלי חזרתי סמרטפון שלא עבד וגרם סיוטים

אלמוני 03/02/15
שלום רב,

החזרתי סמרטפון  שלא עבד מהתחלה כמו סמארטפון וטלפון בכלל ב-500 ש"ח ב-4 תשלומים  אחרי שטורטרתי פחות מחודש ימים.

העובד קיבל את הטלפון בחזרה ושלח אותי לקבל את הכסף בחזרה מההנהלה שאותם בכלל לא ראיתי.

ההנהלה לא מחזירה לי את הכסף ואומרת שהעובד אומר שלא אמר את זה.

לא ביקשתי פיצויים,רק את הכסף בגלל שהעסקה בוטלה.

צריך עו"ד לכך בגלל שויזה משתפים פעולה והם ממשיכים לשלם לבית העסק אף שהסברתי להם שהעסקה בוטלה ושלא קיבלתי תמורה לכספי בכלל, רק נזקים ואני לא מוכן לקנות אצלם יותר.

גם העובד של ויזה משקר ומשתף פעולה אחרי שכבר החזירו לי  כסף שנגזל ממני על ידי שני ספקים נתנו לי להבין שאם אין עסקה,אין צורך לשלם .

הספק טוען שזה טלפון דפוק וב-500 ש"ח אני לא יכול ולקבל טלפון עובד.

אני מסביר לבית העסק שאני לא יכול לתת מתנה ושיחזירו לי את ה-500 ₪ ולויזה שלא ישלמו לו ויחזירו לי את הכסף שהוא גבה כבר כי הוא ממש טועה.

הבעיה היא שאני לא מחפש לגרום לו ולעצמי הוצאאות נוספות ולדעתי יש כאן עניין תביעה ייצוגית על כך שמוכררים מוצר שהוא לקוי מיסודו והעובד כאילו לא בעל הבית ומה שהוא אומר זה בכלל לא תופס.

מיצג שווא וגביית תשלום לא הוגנת

יוסף נדב לוי 03/02/15
ראשית - לדעתי יש לך פה מקרה קלאסי שבו ניתן להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.

שנית, לפני התביעה - כדאי לשלוח באופן מיידי לחב' האשראי מכתב, פקס, לוודא טלפונית שהפקס התקבל ולהקליט את השיחה, שבו יהיה כתוב שהגבייה אינה צודקת ואתה מבקש להפסיקה לאלתר.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מה השאלה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 05/02/15
למען האמת אודה ואתוודה שלא הבנתי מה השאלה מה הבעיה ומה הפיתרון שאתה מחפש. 

אנא, כתוב ברור יותר את השאלה ואנסה להיות לך לעזר. 

אם אתה מחפש ייצוגי אנא הפנה את השאלה לפורום תביעות ייצוגיות.

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הלוואתי לחברה כסף

לללרררר 02/02/15
שלום רב' 

הלוואתי לחברה שלי כסף לפני שנה ועדיין לא קיבלתי אותו בחזרה כל פעם שביקשתי ממנה זה היה מחר ומחר ומחר , לא לקחתי ממנה שום  אסמכתא על זה שאני נותנת לה כסף ,לא דיברתי איתה ההרבה זמן ועכשיו אני רוצה להחזיר את הכסף שלי , ניסיתי ליצור איתה קשר עכשיו הטלפון שלה נותק היא החליפה מספר טלפון ומקום מגורים אני לא יודעת איך להשיג אותה , איך אפשר לתבוע אותה בתביעות קטנות בלי אסמכתא  ובלי שאני יודעת מקום מגורים שלה ומספר טלפון שלה ?    ואם בכלל אפשר לעשות משהו בעניין 

אודה על תשובתכם 






איך תובעים חברה שהיא כבר לא חברה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 05/02/15
על מנת שתוכלי לתבוע אותה יש צורך קודם כל לאתר אותה, ואם את יודעת את שמה ושם משפחתה אולי ניתן יהיה לאתר אותה דרך משרד הפנים, אם לא תאלצי להפעיל חוקר פרטי שיאתר אותה. לאחר האיתור תנסי להתקשר אליה ולהקליט שיחה שלך איתה שבה היא מודה בצורה כזו או אחרת שהיא חייבת כסף ועם זה תוכלי ללכת לבימ"ש. 

בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן