פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
משך זמן לפסק דין תביעות קטנות
שחף
17/05/15
לפני כחודש, היה לי דיון בתיק שלי
השופט אמר שפסק הדין ישלח בדואר
עד כמה לא התקבל דבר וגם באתר האינטרנט רשום שהתיק ממתין לפסק דין
האם זהו פרק זמן סביר?מה ניתן לעשות?
תודה,
שחף
השופט אמר שפסק הדין ישלח בדואר
עד כמה לא התקבל דבר וגם באתר האינטרנט רשום שהתיק ממתין לפסק דין
האם זהו פרק זמן סביר?מה ניתן לעשות?
תודה,
שחף
תוך כמה זמן בימ"ש לתביעות קטנות צריך לתת פס"ד?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
17/05/15
לא סביר. ע"פ התקנות פס"ד צריך להינתן מיד או עד 7 ימים לאחר מכן.
עליך להגיש בקשה למתן פס"ד בהתייחס לעובדה שכבר חלף למעלה מחודש מעת הדיון.
עליך להגיש בקשה למתן פס"ד בהתייחס לעובדה שכבר חלף למעלה מחודש מעת הדיון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי תביעה שהוגשה
אלי
17/05/15
ברצוני להגיש תביעה מתציתית עם פירוט מקוצר, להמחיש רצינותי לנתבע שיקבל העתקמולדרבנו לפשרה, ואח"כ, אם הוא לא יתרצנ,להרחיב ולפרט את התביעה. אפשרי טכנית?
תודה
תודה
תיקון הגהה
אלי
17/05/15
ברצוני להגיש תביעה תמציתית עם פירוט מקוצר, להמחיש רצינותי לנתבע שיקבל העתק ולדרבנו לפשרה, ואח"כ, אם הוא לא יתרצה, להרחיב ולפרט את התביעה. אפשרי טכנית?
תודה
מספרי תיבות דואר
פנחס
15/05/15
קרוב ל 20 שנים אני בעל תיבת דואר ומספר תיבה שניתנו לי כמו לכל תושבי הישוב ( אין חלוקה לבתים) בזמנו ע"י חברת הדואר. ברצוני לברר האם חברת הדואר רשאית להחליף את מספר התיבה מבלי לבקש ולקבל את הסכמתי. במילים אחרות, איזו זכות קניינית יש לי על המספר בדומה למספר הטלפון שלי או כתובת ה אי- מייל שלי וכיוצ"ב
בברכה
פנחס
בברכה
פנחס
האם רשות הדואר יכולה לקחת ממני תיבה בת 20 שנה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
17/05/15
צריך להבין על איזה סוג תיבת דואר מדובר? אם מדובר על תיבת דואר יישובית יש לבחון את ההסכם מול המועצה המקוימת או הוועד היישובי, אם מדובר על תיבת דואר המושכרת מהדואר יש לבחון את ההסכם שנערך מול רשות הדואר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
יוגב
15/05/15
שלום, אפשר לדעת מתי נדרש להגיש בקשה לייצוג של תובע והאם אוכל להצטרף לתביעה כנגד נתבע ?
מתי מגישים בקשה לייצוג תובע?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
15/05/15
ניתן להגיש בכל עת, גם במעמד הדיון.
למה לך להצטרף? אם יש לך עילה תגיש בקשה להצטרף, אם לא אז לא.
למה לך להצטרף? אם יש לך עילה תגיש בקשה להצטרף, אם לא אז לא.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פסיקת הוצאות בתביעות קטנות
מוטי
14/05/15
הרשמת החליטה בדיון שהתקיים בענייני בן השאר, שהצד השני יפקיד בבית המשפט אלף שח תוך עשרה ימים, בגין הוצאות על כך שאני ועדיי הגענו לבית המשפט ולא התקים דיון .
איך אני בודק אם הצד השני הפקיד את התשלום?
האם זה מופיע באתר נט המשפט כמו שמופיעים החלטות פרוטוקול וכו'?
תודה רבה
איך אני בודק אם הצד השני הפקיד את התשלום?
האם זה מופיע באתר נט המשפט כמו שמופיעים החלטות פרוטוקול וכו'?
תודה רבה
איך אפשר לדעת אם הצד השני שילם הוצאות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
15/05/15
אמור להופיע. תמיד ניתן להתקשר למערכת בתי המשפט בטלפון 077-2703333 ולברר אצלם.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פריט לבוש פגום של לי קופר
עמית.
13/05/15
קניתי מכנסיים עם פגם שלא ראיתי מידית, לבשתי את המכנסיים למס שעות וגליתי שיש בו פגם .
החזרתי את המכנסים אחרי חודש ולא תוך 14 יום כפי שמצוין בחשבונית.
בחברה נמסר שנעשה במכנסיים שימוש , הרי ברור שלבשתי אחרת איך הייתי יודעת שיש בהם פגם ?
שאלתי האם יש לי סיכוי לקבל את כספי בחזרה במידה ואגיש תביעה.
החזרתי את המכנסים אחרי חודש ולא תוך 14 יום כפי שמצוין בחשבונית.
בחברה נמסר שנעשה במכנסיים שימוש , הרי ברור שלבשתי אחרת איך הייתי יודעת שיש בהם פגם ?
שאלתי האם יש לי סיכוי לקבל את כספי בחזרה במידה ואגיש תביעה.
האם ניתן להחזיר מכנסיים פגומים לחנות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
15/05/15
כן. במקרה כזה מחזירים את הבגד מכוח חוק החוזים ולא מכוח דיני הגנת הצרכן. הטענה צריכה להיות שקנית משהו שלם וקיבלת משהו חסר (פגום).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
היית קונה מחנות שנמכרים בה מכנסיים משומשים כחדשים?
עופר בן אברהם
17/05/15
לפי חוק המכר, היית
אמורה למדוד ולבדוק את המכנסיים בחנות,
ואם היה בהם פגם נסתר,
שלא יכולת לגלותו בבדיקה
סבירה בחנות, היה עלייך
לדווח עליו למוכר מיד לאחר שגילית אותו.
במקרה הנדון, ספק
אם היה פגם שלא יכולת לגלותו בחנות,
וגם אם כן, את
נזכרת לדווח עליו באיחור ניכר, ועל
כן יצדק המוכר אם יסרב לבקשתך לבטל את
העיסקה.
אמורה למדוד ולבדוק את המכנסיים בחנות,
ואם היה בהם פגם נסתר,
שלא יכולת לגלותו בבדיקה
סבירה בחנות, היה עלייך
לדווח עליו למוכר מיד לאחר שגילית אותו.
במקרה הנדון, ספק
אם היה פגם שלא יכולת לגלותו בחנות,
וגם אם כן, את
נזכרת לדווח עליו באיחור ניכר, ועל
כן יצדק המוכר אם יסרב לבקשתך לבטל את
העיסקה.
עיצה וייעוץ
אני 37
13/05/15
שלום
נירשמתי לפני כשנתיים למשרד שידוכים במטרה להכיר בת זוג
כעבור כחודש הבנתי שזו עבודה בעיניים כי הם לא עשו כלום ורק לקחו את הכסף.
נאלצתי לשלם כ15000 שקל.בעקבות פניות למשרד אמרו שזה לוקח זמן,ובינתיים נתנו לי פרטים של בחורות שלא היו רלוונטים.
מה ניתן לעשות?
אני רוצה את כספי ופיצויי על עוגמת הנפש.
לעצתך אודה
נירשמתי לפני כשנתיים למשרד שידוכים במטרה להכיר בת זוג
כעבור כחודש הבנתי שזו עבודה בעיניים כי הם לא עשו כלום ורק לקחו את הכסף.
נאלצתי לשלם כ15000 שקל.בעקבות פניות למשרד אמרו שזה לוקח זמן,ובינתיים נתנו לי פרטים של בחורות שלא היו רלוונטים.
מה ניתן לעשות?
אני רוצה את כספי ופיצויי על עוגמת הנפש.
לעצתך אודה
האם ניתן לבטל עסקה לאחר כשנתיים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
15/05/15
לא ניתן לתבוע, מדובר בכדאיות העסקה, ודברים אלו לא ניתנים לביטול.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכשיר סלולרי שלא הוחזר מתיקון
עדי
13/05/15
המכשיר הסלולרי שלי מבוטח דרך חברה פרטית שמתחייבת להחזירו מתיקון תוך 7 ימי עסקים.
הפועל, המכשיר אצלם כבר חודש, השירות לקוחות שלהם לא זמין ואין לי מושג מה עלה בגורלו.
האם יש מקום לתביעה?
הפועל, המכשיר אצלם כבר חודש, השירות לקוחות שלהם לא זמין ואין לי מושג מה עלה בגורלו.
האם יש מקום לתביעה?
האם יש עילת תביעה כאשר המכשיר לא חזר מתיקון?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
15/05/15
כן
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי תנאיי החבילה ללא כל הודעה
אלכס
12/05/15
שלום רב
במשך מס' שנים הייתי מנוי של גולן בחבילה שכוללת שיחות לחו'ל ללא הגבלה. לפני שבועיים קיבלתי מהחברה הודעה על חיוב מוקדם של 100 ש''ח. כאשר התקשרתי לברר על מה מדובר הנציגה הסבירה שהחיוב בוצע על השיחות למדינה שהוצאה מרשימה ב31.03, לפני כחודש וחצי (זו אותה מדינה שתמיד התקשרתי). על השאילה שלי האם החברה אינה מחוייבת להודיע על שינויים מהותיים מסוג זה הנציגה טענה כי החברה לא חייבת להודיע בשום צורה (שיחה/סמס/אי-מייל) , מספיק שהם שינו את הרשימה באתר (מזכיר את 'מדריל לטרמפיסט בגלקסיה'). שיחה עם אחראי משמרת לא עזרה, "אלה הם הנהלים, אין מה לדבר, אתה לא מקבל זיכוי, נקודה,שמחתי לדבר'.
האם יש מקום לטעון כי החברה הייתה חייבל להודיע על השינוי בין אם זה נשלח כהודעה נפרדת או מצויין בחשבונית חודשית שהם שולחים בדוא''ל? האם הדבר יכול להתבסס על חוקי הגנת הצרכן?
במשך מס' שנים הייתי מנוי של גולן בחבילה שכוללת שיחות לחו'ל ללא הגבלה. לפני שבועיים קיבלתי מהחברה הודעה על חיוב מוקדם של 100 ש''ח. כאשר התקשרתי לברר על מה מדובר הנציגה הסבירה שהחיוב בוצע על השיחות למדינה שהוצאה מרשימה ב31.03, לפני כחודש וחצי (זו אותה מדינה שתמיד התקשרתי). על השאילה שלי האם החברה אינה מחוייבת להודיע על שינויים מהותיים מסוג זה הנציגה טענה כי החברה לא חייבת להודיע בשום צורה (שיחה/סמס/אי-מייל) , מספיק שהם שינו את הרשימה באתר (מזכיר את 'מדריל לטרמפיסט בגלקסיה'). שיחה עם אחראי משמרת לא עזרה, "אלה הם הנהלים, אין מה לדבר, אתה לא מקבל זיכוי, נקודה,שמחתי לדבר'.
האם יש מקום לטעון כי החברה הייתה חייבל להודיע על השינוי בין אם זה נשלח כהודעה נפרדת או מצויין בחשבונית חודשית שהם שולחים בדוא''ל? האם הדבר יכול להתבסס על חוקי הגנת הצרכן?
האם החברה מחוייבת להודיע כאשר היא משנה יעדי מבצע?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
13/05/15
כן. החברה הייתה מחוייבת להודיע. לכל הפחות היה עליה להודיע כי היא שינתה את היעדים המוזלים ולקבלת היעדים המלאים יש להכנס לאתר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חלקי חילוף למשקפיים
נועה
12/05/15
שלום,
לפני כחודש וחצי רכשתי מסגרת למשקפיים במחיר 200 ש"ח ברשת מוכרת.
כעבור חודש נשברה מוט אחת, פניתי לחנות בה רכשתי את המשקפיים ושם דרשו להשאיר את המשקפיים אצלם (אני כמעט לא רואה בלעדיהם) והם יחזרו אלי כאשר ימצאו ידית מתאימה. לאחר זלזול מתמשך (קרוב לשבוע) קיבלתי הודעה כי המשקפיים תוקנו.
לאחר ששילמתי את עלות המוט(35 ש"ח) ראיתי לפתע כי הם הרכיבו מוט לא מתאים, לאחר דין ודברים איתם, הם הציעו לי לרכוש מוט נוסף, זהה למוט החדש. (בתוספת 35 ש"ח).
ברצוני לשאול כמה שאלות:
האם מדובר בהתנהלות תקינה בנוגע לכך שחויבתי להשאיר את משקפי?ולמשך זמן כה ארוך?
כמו כן האם אין חובה להחזיק חלקי חילוף למשקפיים לפחות לתקופה של שנה?
האם ביכולתם לחייב אותי לקחת את המוט שאינו זהה לזה שהיה למרות שאינו מוצא חן בעיני?ואם כן, האם עלי חלה החובה לשלם גם עבור המוט השני?
האם בהתנהלותם יש עילה לתביעה (יש לציין שבעקבות סיפור זה נחשפנו לסיפורים דומים המציגים התנהלות דומה לאורך שנים)?
בתודה מראש.
לפני כחודש וחצי רכשתי מסגרת למשקפיים במחיר 200 ש"ח ברשת מוכרת.
כעבור חודש נשברה מוט אחת, פניתי לחנות בה רכשתי את המשקפיים ושם דרשו להשאיר את המשקפיים אצלם (אני כמעט לא רואה בלעדיהם) והם יחזרו אלי כאשר ימצאו ידית מתאימה. לאחר זלזול מתמשך (קרוב לשבוע) קיבלתי הודעה כי המשקפיים תוקנו.
לאחר ששילמתי את עלות המוט(35 ש"ח) ראיתי לפתע כי הם הרכיבו מוט לא מתאים, לאחר דין ודברים איתם, הם הציעו לי לרכוש מוט נוסף, זהה למוט החדש. (בתוספת 35 ש"ח).
ברצוני לשאול כמה שאלות:
האם מדובר בהתנהלות תקינה בנוגע לכך שחויבתי להשאיר את משקפי?ולמשך זמן כה ארוך?
כמו כן האם אין חובה להחזיק חלקי חילוף למשקפיים לפחות לתקופה של שנה?
האם ביכולתם לחייב אותי לקחת את המוט שאינו זהה לזה שהיה למרות שאינו מוצא חן בעיני?ואם כן, האם עלי חלה החובה לשלם גם עבור המוט השני?
האם בהתנהלותם יש עילה לתביעה (יש לציין שבעקבות סיפור זה נחשפנו לסיפורים דומים המציגים התנהלות דומה לאורך שנים)?
בתודה מראש.
האם קיימת חובה לתת אחריות למשקפיים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
13/05/15
הנטיה שלי היא להגיד שהם מחוייבים לתקן את המשקפיים ללא עלות ולהתקין לך מוט תואם ללא עלות. ככל שזה לא קורה ככל הנראה יש לך עילת תביעה, ואם זה קורה להרבה אנשים אז יש לך עילת תביעה ייצוגית.
יחד עם זאת, לא מצליח למצוא הוראת חוק ו/או תקנה התומכת בעמדה זו, ואם תגיש תביעה כזו היא תצטרך להיות לפי פרשנות שופט.
יחד עם זאת, לא מצליח למצוא הוראת חוק ו/או תקנה התומכת בעמדה זו, ואם תגיש תביעה כזו היא תצטרך להיות לפי פרשנות שופט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פירעון צ'ק דחוי קודם הזמן
אורן
11/05/15
שלום רב,
לאחרונה שילמתי לספק צ'ק לעוד חודש, הוא הפקיד את הצ'ק והבנק חייב את החשבון.
ללא ספק זה רשלנות מוחלטת מצד הבנק בהתחשב גם בעובדה שמדובר בסכום גבוה.
האם יש עילה לתבוע את הבנק בגין מקרה זה? במידה וכן על איזה חוק הם עברו.
בנוסף, רציתי לדעת אם בית המשפט רושם "זכות תשובה לנתבעת בתוך 7 ימים" זה כולל שישי שבת או לא?
תודה
לאחרונה שילמתי לספק צ'ק לעוד חודש, הוא הפקיד את הצ'ק והבנק חייב את החשבון.
ללא ספק זה רשלנות מוחלטת מצד הבנק בהתחשב גם בעובדה שמדובר בסכום גבוה.
האם יש עילה לתבוע את הבנק בגין מקרה זה? במידה וכן על איזה חוק הם עברו.
בנוסף, רציתי לדעת אם בית המשפט רושם "זכות תשובה לנתבעת בתוך 7 ימים" זה כולל שישי שבת או לא?
תודה
הבנק אישר שיק לפני תאריך הפרעון, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
13/05/15
אם נגרם נזק אתה יכול להגיש תביעה לבימ"ש בגין הנזק שנגרם מכוח פקודת הנזיקין. הפקודה המתייחסת לסיטואציה כזו היא פקודת השטרות [נוסח חדש].
כן, כולל.
בהצלחה.
כן, כולל.
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם חברה יכולה לקבוע כל נהלי ביטול?
סהר
11/05/15
שלום,
במסגרת נופש באילת הזמנתי מהחברה בנפרד לשאר הנופש 2 כרטיסים להסעות לאילת הלוך חזור במחיר 135 לכרטיס (270 ש"ח) , שבוע לפני הנופש ביקשתי לבטל ולדבריהם, החל משבועיים לפני הנופש הם לא מחזירים כסף, האם חברה יכולה לקבוע 100% דמי ביטול? האם יש דרך להשיב את הכסף?
במסגרת נופש באילת הזמנתי מהחברה בנפרד לשאר הנופש 2 כרטיסים להסעות לאילת הלוך חזור במחיר 135 לכרטיס (270 ש"ח) , שבוע לפני הנופש ביקשתי לבטל ולדבריהם, החל משבועיים לפני הנופש הם לא מחזירים כסף, האם חברה יכולה לקבוע 100% דמי ביטול? האם יש דרך להשיב את הכסף?
האם חברה יכולה לקבוע נהלי ביטול משל עצמה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
13/05/15
כן. ישנם הוראות בחוק הגנת הצרכן ובתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) אילו עסקאות ניתן לבטל ומתי. כל מה שלא עומד בגדר הוראות החוק ותקנות תלוי בחוזה שנערך בין הצדדים. אם כי חובה על החברה לציין את נהלי הביטול בעת החתימה על העסקה ולא בעת הבקשה לביטול העסקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פרוייקט נדל״ן שעושה רעש ומפריע לעבודה שוטפת
אנונימי25
11/05/15
אני גר באיזור בו התחילו בניית בניין ויש רעש מהבוקר עד הערב,בדירתי אני עובד כעצמאי על פרוייקטים שונים שמניבים רווחים חודשיים,האם ניתן להגיע להסדר עם הקבלן או מי שממן את הפרוייקט נדל״ן לדעתכם (האם הם בדר״כ מתחשבים בדברים כמו לשכור דירה למי שממש מפריע?)ובמקרה הצורך האם תביעה משפטית תעזור? (איזה סוג עו״ד אני מחפש וכמה זה יעלה בערך?)תודה
האם ניתן לתבוע בגין בניה שעושה רעש ומפריע לעבוד?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
11/05/15
לגבי השאלה הראשונה מוזמן לשאול את הקבלן בעצמו.
לגבי השאלה השניה ייתכן ותורל לתבוע מכוח פקודת הנזיקין ולכן אתה צריך עו"ד שמתעסק בנזיקין.
לגבי השאלה השניה ייתכן ותורל לתבוע מכוח פקודת הנזיקין ולכן אתה צריך עו"ד שמתעסק בנזיקין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת בעל צימר לתשלום נוסף
חגית לוי
11/05/15
בעלי ואני שהינו סופש בצימר. במרפסת הדק היו 2 כיסאות פלסטיק. תוך כדי שתית קפה בבוקר בעלי נשען על הכיסא התמתח וגב הכיסא נשבר. יש לציין כי בכיסא נעשה שימוש סביר- התמתחות קלה של בוקר. גב הכיסא התקפל ונשבר.בעלי מעד לאחור.
כעת בעל הצימר רוצה לחייב אותנו בסכום עלות הכיסא כ-80 שקלים.
יש לציין כי לא היה שום שלט המזהיר מישיבה על הכיסא.
מה החוק אומר?
כעת בעל הצימר רוצה לחייב אותנו בסכום עלות הכיסא כ-80 שקלים.
יש לציין כי לא היה שום שלט המזהיר מישיבה על הכיסא.
מה החוק אומר?
האם עלי לשלם על נזקים שנגרמו בצימר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
11/05/15
החוק לא מתייחס למקרה כזה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תשלום עבור קורס שנכשלתי בו
מורדי
10/05/15
נרשמתי לקורס בן שנתיים. חתמתי שאשלם את כל שכר הלימוד. אחרי 3 חודשים נכשלתי במבחן הראשון בכל המועדים ונראה לי שאין לי סיכוי לעמוד במבחנים הבאים. האם יכולים לכפות עלי לשלם את השנתיים כשאני לא עומד בדרישות הקורס ונכשל?
האם חייבים לשלם על קורס מלא כשמפסיקים באמצע?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
11/05/15
על מנת לענות על השאלה הזו יש לראות את תקנון המוסד וההוראות הכתובות, אם כי על פניו נדמה שאם התיק יגיע לבימ"ש ייקבע שאתה לא צריך לשלם על שנתיים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פינוי דירה חודש מוקדם מהצפוי
אלון
10/05/15
שלום,
לפני מספר שנים חתמתי עם חברת ניהול שינהלו וישכירו דירה שבבעלותי. לפני כמה חודשים פניתי אליהם בבקשה להפסיק את ההתקשרות בינינו. נאמר שלי שאין בעיה אבל צריך לחכות עד שהחוזה של הדייר הנוכחי יסתיים (31/5/15) ושאודיע להם 3 חודשים לפני מועד זה וזה מה שעשיתי. ב 21/4 חברת הניהול הודיעה שתאריך הפינוי יהיה חודש מוקדם יותר, כלומר ב 30/4/15 מה שאומר שלא ישלמו שכר דירה/ארנונה/ועד בית עבור חודש מאי. עקב ההתראה הקצרה לא היה סיכוי למצוא דיירים חדשים למאי אלא רק מ 1/6 (כפי שהיה מתוכנן). דרשתי מחברת הניהול שישלמו עבור מאי אך הם לא מסכימים: "השוכרת מצאה דירה מתאימה ובגלל אי חידוש ההסכם נגרמו לה נזקים של מעבר דירה ולכן הפעלתי שיקול דעת". השתלשלות האירועים מתועדת בחליפת דואר אלקטרוני בינינו. האם יש סיכוי לתביעה בתביעות קטנות נגד חברת הניהול ?
תודה מראש,
אלון
לפני מספר שנים חתמתי עם חברת ניהול שינהלו וישכירו דירה שבבעלותי. לפני כמה חודשים פניתי אליהם בבקשה להפסיק את ההתקשרות בינינו. נאמר שלי שאין בעיה אבל צריך לחכות עד שהחוזה של הדייר הנוכחי יסתיים (31/5/15) ושאודיע להם 3 חודשים לפני מועד זה וזה מה שעשיתי. ב 21/4 חברת הניהול הודיעה שתאריך הפינוי יהיה חודש מוקדם יותר, כלומר ב 30/4/15 מה שאומר שלא ישלמו שכר דירה/ארנונה/ועד בית עבור חודש מאי. עקב ההתראה הקצרה לא היה סיכוי למצוא דיירים חדשים למאי אלא רק מ 1/6 (כפי שהיה מתוכנן). דרשתי מחברת הניהול שישלמו עבור מאי אך הם לא מסכימים: "השוכרת מצאה דירה מתאימה ובגלל אי חידוש ההסכם נגרמו לה נזקים של מעבר דירה ולכן הפעלתי שיקול דעת". השתלשלות האירועים מתועדת בחליפת דואר אלקטרוני בינינו. האם יש סיכוי לתביעה בתביעות קטנות נגד חברת הניהול ?
תודה מראש,
אלון
האם ניתן לתבוע חברת ניהול בגין פינוי מוקדם?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
11/05/15
לא ניתן לענות על שאלה זו מעל דפי הפורום מבלי לראות ולקבל נתונים מלאים על הסיפור.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גנבת פנקסי שקים
מלי
10/05/15
שלום,
בזמן שגרתי אצל אמי היא לקחה את פנקסי השקים שלי.
האם אפשר לתבוע אותה שתחזיר לי אותם?
בזמן שגרתי אצל אמי היא לקחה את פנקסי השקים שלי.
האם אפשר לתבוע אותה שתחזיר לי אותם?
האם ניתן לתבוע בן משפחה בגין גניבת שיקים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
11/05/15
על מה תתבעי? מה הנזק שנגרם?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערעור על פס"ד בתביעות קטנות
אילן
09/05/15
מספר שאלות:
טרם קיבלתי בדואר את הפס"ד וחלפו יותר משבועיים מהדיון. ממתי נספר הזמן הקצוב לערעור? מהרגע שבו אספתי את הדואר? ואם הדואר יגיע ואני בחופשה והמתין בבית הדואר שבועיים?
יצא שחבר עו"ד שלף עבורי הפס"ד אבל טרם קיבלתי רשמית, כך שלצערי ראיתי שהתביעה שלי נדחתה.
האם אני חייב עו"ד למחוזי?
מה האגרה?
לגבי העילה לערעור - אני המצאתי בתביעה מסמכים רבים התומכים בטענותיי. הנתבע - לא רק שכלל לא הגיש כתב הגנה (ובכ"ז הדיינת החליטה שלא לתת נגדו פס"ד ללא כתב הגנה), אלא אף דחתה את תביעתי שהסתמכה על עדותו של הנתבע בלבד, ללא שהביא כל מסמך התומך באיזשהו חלק בעדות. כך יכול היה הנתבע לשקר (למרות שהינו בשבועה) והתברר כי חלק משיקול הדעת של הדיינת היה על סמך אותם סיפורים שסיפר, כאמור, ללא כל מסמכים תומכים. האם זו עילה לערעור?
טרם קיבלתי בדואר את הפס"ד וחלפו יותר משבועיים מהדיון. ממתי נספר הזמן הקצוב לערעור? מהרגע שבו אספתי את הדואר? ואם הדואר יגיע ואני בחופשה והמתין בבית הדואר שבועיים?
יצא שחבר עו"ד שלף עבורי הפס"ד אבל טרם קיבלתי רשמית, כך שלצערי ראיתי שהתביעה שלי נדחתה.
האם אני חייב עו"ד למחוזי?
מה האגרה?
לגבי העילה לערעור - אני המצאתי בתביעה מסמכים רבים התומכים בטענותיי. הנתבע - לא רק שכלל לא הגיש כתב הגנה (ובכ"ז הדיינת החליטה שלא לתת נגדו פס"ד ללא כתב הגנה), אלא אף דחתה את תביעתי שהסתמכה על עדותו של הנתבע בלבד, ללא שהביא כל מסמך התומך באיזשהו חלק בעדות. כך יכול היה הנתבע לשקר (למרות שהינו בשבועה) והתברר כי חלק משיקול הדעת של הדיינת היה על סמך אותם סיפורים שסיפר, כאמור, ללא כל מסמכים תומכים. האם זו עילה לערעור?
איך ומתי מערערים על פס"ד של בימ"ש לתביעות קטנות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/05/15
אם יש לך חבר עו"ד ממליץ להיוועץ בו.
לגופו של עניין, ניתן להגיש בקשת רשות ערעור על פסק דינו של בית משפט לתביעות קטנות, ובקשה זו צריכה להיות מוגשת תוך 15 ימים מיום שקיבלת את פס"ד. אם פסק הדין ניתן במעמד הדיון אז סופרים את ה - 15 ימים מיום הדיון (שכן באותו הרגע קיבלת את פס"ד).
לא חייב עו"ד למחוזי, אם כי מומלץ.
נכון למועד זה האגרה היא סביב ה - 450 - 460 ש"ח.
לא ניתן לתת חוות דעת משפטית על פסק הדין שניתן נגדך מעל דפי פורום זה.
לגופו של עניין, ניתן להגיש בקשת רשות ערעור על פסק דינו של בית משפט לתביעות קטנות, ובקשה זו צריכה להיות מוגשת תוך 15 ימים מיום שקיבלת את פס"ד. אם פסק הדין ניתן במעמד הדיון אז סופרים את ה - 15 ימים מיום הדיון (שכן באותו הרגע קיבלת את פס"ד).
לא חייב עו"ד למחוזי, אם כי מומלץ.
נכון למועד זה האגרה היא סביב ה - 450 - 460 ש"ח.
לא ניתן לתת חוות דעת משפטית על פסק הדין שניתן נגדך מעל דפי פורום זה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחיר על גבי כרטיס שונה
אנונימי
08/05/15
היי, רכשתי דרך אתר אינטרנט 2 כרטיסי 1+1 למופע מסוים ב 250 ש"ח שהגעתי לאסוף את הכרטיסים היה מחיר שונה שהוטבע על גבי 2 הכרטיסים ( 100 ש"ח על שניהם ) כשפניתי לחברה לבירור אמרו לי שהמחירים הורדו ע"י מארגני ההופעה ביום המופע מכיוון שנישארו כרטיסים ולכן כל הכרטיסים הודפסו במחיר הזה האם אני זכאי להחזר כספי על סך 150 ש"ח??
שילמתי על כרטיס מחיר שונה מהמוטבע עליו, מגיע החזר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/05/15
על פניו התשובה היא כן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם נתן לתבוע בגין תשלום אינטרנט לדירה שגרתי בה
יפה
08/05/15
שלום,
בעבר גרתי בדירה שכורה עם שותפה. לפני כשנתיים עברתי לדירה אחרת ומתברר שעד היום אני משלם עבור תשתית אינטרנט וספק לדיירת בדירה הקודמת. האם אוכל לתבוע אותה בגין סכומים אלה?
בעבר גרתי בדירה שכורה עם שותפה. לפני כשנתיים עברתי לדירה אחרת ומתברר שעד היום אני משלם עבור תשתית אינטרנט וספק לדיירת בדירה הקודמת. האם אוכל לתבוע אותה בגין סכומים אלה?
ניתן לתבוע שותפים לשעבר בגין תשלום ששולם במקומם?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/05/15
כן
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן לתבוע
אוריאן מוסקוביץ
07/05/15
שלום , שמי אוריאן בדיוק חזרתי מטיול של 4 חודשים בדרום אמריקה , הזמן שקניתי את כרטיס הטיסה מחברת "טרוול טורס" נמסר לי שיש לי שינוי ראשון חינם בתאריך חזרה . כמובן שזה גם כתוב על הכרטיסי טיסה .
לפני כחודש שהתכתבתי במיילים עם הנציג שירות שאיתו סגרתי את הכרטיס ביקשתי לשנות תאריך פלוס יעד , כמובן שידעתי שאני צריכה לשלם ולא הייתה לי בעיה שילמתי 150 דולר על שינוי שביקשתי מהנציג לבצע. כנראה בגלל שהבקשה הייתה במיילים הנציג לא הסביר לי או לא הבין אותי כראוי ושילמתי 150 דולר רק על שינוי תאריך . ( משהו שאני אמורה לקבל ללא תוספת תשלום) ששלחתי מייל לנציג ואמרתי שהייתנ אי הבנה ואני תקועה המקסיקו ומבקשת עזרה נמסר לי במייל חוזר שאין באפשרותו לעזור כל ניסיונוץ המשפחה וגורמים נוספין לא הועילו והייתי צריכה לחכות שבוע נוסף עד שהפקידו לי כסף מחדש על מנת לרכוש כרטיס טיסה חדש מיכון שהנציג לא שינה לי את היעד רק את התאריך. האם ישנה עילה לתביעה? על עוגמת הנפש וההוצאות הכספיות בגלל טעות של נציג?
אשמח לתשובה בהקדם תודה רבה.
לפני כחודש שהתכתבתי במיילים עם הנציג שירות שאיתו סגרתי את הכרטיס ביקשתי לשנות תאריך פלוס יעד , כמובן שידעתי שאני צריכה לשלם ולא הייתה לי בעיה שילמתי 150 דולר על שינוי שביקשתי מהנציג לבצע. כנראה בגלל שהבקשה הייתה במיילים הנציג לא הסביר לי או לא הבין אותי כראוי ושילמתי 150 דולר רק על שינוי תאריך . ( משהו שאני אמורה לקבל ללא תוספת תשלום) ששלחתי מייל לנציג ואמרתי שהייתנ אי הבנה ואני תקועה המקסיקו ומבקשת עזרה נמסר לי במייל חוזר שאין באפשרותו לעזור כל ניסיונוץ המשפחה וגורמים נוספין לא הועילו והייתי צריכה לחכות שבוע נוסף עד שהפקידו לי כסף מחדש על מנת לרכוש כרטיס טיסה חדש מיכון שהנציג לא שינה לי את היעד רק את התאריך. האם ישנה עילה לתביעה? על עוגמת הנפש וההוצאות הכספיות בגלל טעות של נציג?
אשמח לתשובה בהקדם תודה רבה.
האם ניתן לתבוע כאשר נציג חברה הטעה אותי?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
08/05/15
על פניו ועל בסיס הדברים שצויינו פה ככל הנראה יש קייס לתביעה. לדעתי, דווקא המיילים אמורים להיות הכי ברורים יותר משיחה בטלפון
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פס"ד בהיעדר כתב הגנה
אבי
07/05/15
שלום,
הגשתי תביעה בביהמ"ש לתביעות קטנות בתאריך 18.3.15. לפי אתר בתי-המשפט, אישור מסירה התקבל בתאריך 16.4.15. בתאריך 22.4.15 הוזמנתי לפגישה אצל מנהל החברה שתבעתי, שם הוצעה לי פשרה שלא הייתה מקובלת עליי, נתתי הצעת פשרה חלופית ונמסר לי שנציג מהחברה ייצור איתי קשר באשר להצעת הפשרה שלי. עד היום לא נתקבלה תשובה שכזו. בנוסף, 15 הימים שישנם לנתבע להגיש כתב הגנה חלפו. מה עליי לעשות כעת? להמתין למועד הדיון או להגיש בקרוב בקשה למתן פס"ד בהיעדר הגנה? האם בקשה שכזו תזרז את ההליכים (נקבע לי דיון לעוד קרוב לחצי שנה), והאם בקשה שכזו חייבת להיות מוגשת פיזית בביהמ"ש?
תודה רבה
וסופ"ש נעים!
הגשתי תביעה בביהמ"ש לתביעות קטנות בתאריך 18.3.15. לפי אתר בתי-המשפט, אישור מסירה התקבל בתאריך 16.4.15. בתאריך 22.4.15 הוזמנתי לפגישה אצל מנהל החברה שתבעתי, שם הוצעה לי פשרה שלא הייתה מקובלת עליי, נתתי הצעת פשרה חלופית ונמסר לי שנציג מהחברה ייצור איתי קשר באשר להצעת הפשרה שלי. עד היום לא נתקבלה תשובה שכזו. בנוסף, 15 הימים שישנם לנתבע להגיש כתב הגנה חלפו. מה עליי לעשות כעת? להמתין למועד הדיון או להגיש בקרוב בקשה למתן פס"ד בהיעדר הגנה? האם בקשה שכזו תזרז את ההליכים (נקבע לי דיון לעוד קרוב לחצי שנה), והאם בקשה שכזו חייבת להיות מוגשת פיזית בביהמ"ש?
תודה רבה
וסופ"ש נעים!
האם ניתן לקבל פס"ד בהעדר הגנה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
07/05/15
אתה יכול להגיש בקשה למתן פס"ד בהעדר הגנה. יש שופטים שנותנים ויש שופטים שמסרבים לתת; ע"פ התקנות בימ"ש יכול להסכים לתת פס"ד בהעדר והוא יכול גם לבקש לשמוע את התובע טרם מתן פס"ד בהעדר הגנה. אם יינתן פס"ד בהעדר הגנה התיק בבימ"ש יסתיים וזה יקצר את ההליך אך אם בימ"ש יסרב לתת פס"ד בהעדר הגנה אזי זה לא יקצר את ההליך ותצטרך להמתין למועד הדיון שנקבע.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת חברת תעופה זרה
יאיר
05/05/15
שלום רב, אני חייל משוחרר וטסתי לפני כמעט שנה לדרום אמריקה עם לופטהנזה. בדרך חזור הייתה לי בעיה לא צפויה ופספסתי את הטיסה והייתי צריך לרכוש כרטיס חדש במקום. כשחזרתי לארץ שלחתי מכתב ללופטהנזה וזו החזירה לי תשובה כי היא מסכימה להחזיר לי את הכסף על הטיסות שלא הגעתי וזה יקרה תוך 6-8 שבועות. לאחר 10 שבועות שלא קיבלתי כלום שלחתי להם תזכורת אך הפעם לא נעניתי בשום תגובה. שלחתי שוב לאחר 12 שבועות אך גם הפעם לא נעניתי. לאחר 15 שבועות שלחתי להם הודעה בדף הפייסבוק בהודעה גלויה שאני מבקש שיחזרו אליי. פה כבר נציג הגיב שיחזרו אליי הגורמים הרלוונטים אך בכל זאת אף אחד לא חזר אליי. אשמח לעצה כיצד עליי לפעול. לא מצאתי שום מספר או נציג של החברה בארץ. האם לאחר שרשמו לי במייל בצורה ברורה שיחזירו לי את הכסף אז מותר להם להתחרט? אם אתבע אותם בתביעות קטנות אני מסכן את הפיצוי שמגיע לי? במקרה כזה, תביעה זו הסיכוי הכי גבוה לקבל את הכסף? איך אני עושה את זה? הרי זו חברה זרה. האם יש גוף בארץ שיכול לכפות עליהם להחזיר לי את הכסף (ובכלל לענות לי לפניות) בלי מהלך של תביעה? תודה מראש לעוזרים
איך תובעים חברה זרה בארץ?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/05/15
אם הם אמרו שהם מוכנים להחזיר לך את הכסף הם למעשה מודים שהם חייבים לך כסף. אם הם מודים, אתה יכול לתבוע.
אני בטוח שיש להם כתובת או לכל הפחות נציגות בארץ תצטרך למצוא את הכתובת ו/או הנציגות שלהם בארץ ולשם לשלוח להם את כתב התביעה. לאחר קבלת פס"ד, ככל ותנצח בתביעה, תוכל להגיש אותו לביצוע בהוצאה לפועל, בהנחה ולא ישלמו.
אני בטוח שיש להם כתובת או לכל הפחות נציגות בארץ תצטרך למצוא את הכתובת ו/או הנציגות שלהם בארץ ולשם לשלוח להם את כתב התביעה. לאחר קבלת פס"ד, ככל ותנצח בתביעה, תוכל להגיש אותו לביצוע בהוצאה לפועל, בהנחה ולא ישלמו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מה עושים?
לישי
04/05/15
ביום שישי ביקרנו במרכז המזון בירכא ונתקלנו בסלסלה שהכילה מחבתות פנקיק מסוגים שונים במחיר 69.90(מצורפת תמונה) פנינו למוכרת בשאלה שאין מחיר או תווית על המוצר איך ידעו לחייב היא אמרה שניקח מחבת תואמת עם תווית על מנת לא להיסחב עם שני מחבתות נעברנו את תווית הברקוד כמו שאמרה. בהגיעינו לקופה מחיר המחבת היה 200 ש"ח ולא 69.90 ש"ח פנינו לאחראי משמרת בשם סאמר והסברנו לו כי המחבת הובאה מהסלסלה הנושאת את התווית 69.90 לקחנו אותו לשם והוא טען כי לקוח שם את זה בסלסלה למרות זאת נמצאו עוד 4 כאלו מאותו הסוג לשאלתינו היכן המקום שלהם אם הם לא שייכים לסלסלה לא נמצאה תשובה כלומר אין מקום אחר שהן נמכרות ברחבי החנות סאמר המשיך להתעקש כי המחיר 200 ש"ח, ביקשנו לראות את מנהל החנות עד אשר הגיע המוכרות וסאמר מיהרו לסדר מקום חדש ל4 המחבתות שהיו בסלסלה , מנהל החנות ראה הקשיב והמוכרות אמרו לו שלא היה מקום וכל המחבתות הייו בסלסלה אחת בתפזורת אך הוא בשלו גם כאשר ציינו כי מה שהוא עושה זה עברה על החוק זה לא עניין אותו , הפתרון שהציע זה כי ילך למצלמות האבטחה ויחפש מי המוכרת ויקזז לה מהמשכורת את ההפרש כאשר שמענו זאת עזבנו את החנות מייד.
האם ניתן לתבוע בתביעות קטנות?
ומה הסכום הניתן?
האם ניתן לתבוע בתביעות קטנות?
ומה הסכום הניתן?
מה עושים אם מחיר אחד מופיע על המוצר ומחיר אחר בקו?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/05/15
על מה אתה רוצה לתבוע?
יש את הרשות לסחר הוגן שניתן להתלונן שם על החנות.
יתכן וניתן יהיה לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק לפי סעיף 17ב (ד) יחד עם סעיף 31א1 לחוק הגנת הצרכן בסכום של עד 10,000 ש"ח, אם כי במקרה שלכם לאור העובדה שלא רכשתם בסופו של דבר יש לבדוק את הדברים לעומק יותר.
יש את הרשות לסחר הוגן שניתן להתלונן שם על החנות.
יתכן וניתן יהיה לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק לפי סעיף 17ב (ד) יחד עם סעיף 31א1 לחוק הגנת הצרכן בסכום של עד 10,000 ש"ח, אם כי במקרה שלכם לאור העובדה שלא רכשתם בסופו של דבר יש לבדוק את הדברים לעומק יותר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תיקון מכשיר סלולארי
אילון
04/05/15
שלום רב, צריך את עזרתכם בנושא.
מכשיר הסלולרי שלי נפל ונשבר לו המסך. שלחתי את המכשיר לתיקון (קיים ביטוח מתאים) לחברת הסלולר. בחוזה רשום שהם מתחייבים לתקן ולהחזיר בתוך 5 ימים.
מסרתי את המכשיר בתאריך 19 לאפריל ורק מחר הוא יגיע מתוקן (16 ימים, 11 ימי עבודה).
הם התחמקו רבות מנתינת תשובה חד משמעית בנוגע לתאריך התיקון ונתנו תשובות הזויות לסיבות לאיחור ("היו חגים").
רוב העבודה שלי מתקיימת דרך הטלפון ונוצר מצב שאיבדתי לקוחות רבים.
האם ניתן לתבוע את חברת הסלולר על עוגמת נפש על אי העמידה בזמנים לתיקון?
מכשיר הסלולרי שלי נפל ונשבר לו המסך. שלחתי את המכשיר לתיקון (קיים ביטוח מתאים) לחברת הסלולר. בחוזה רשום שהם מתחייבים לתקן ולהחזיר בתוך 5 ימים.
מסרתי את המכשיר בתאריך 19 לאפריל ורק מחר הוא יגיע מתוקן (16 ימים, 11 ימי עבודה).
הם התחמקו רבות מנתינת תשובה חד משמעית בנוגע לתאריך התיקון ונתנו תשובות הזויות לסיבות לאיחור ("היו חגים").
רוב העבודה שלי מתקיימת דרך הטלפון ונוצר מצב שאיבדתי לקוחות רבים.
האם ניתן לתבוע את חברת הסלולר על עוגמת נפש על אי העמידה בזמנים לתיקון?
עוגמת נפש כעילה עצמאית
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/05/15
עוגמת נפש לכשעצמה לא רק כתוספת לעילות אחרות. אם תצליח למצוא נזקים שנגרמו לך תוכל להוסיף עוגמת נפש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עוגמת נפש
אילון
05/05/15
כלומר על העובדה שהיה איחור משמעותי בתיקון המכשיר הסלולרי לא ניתן להגיש תביעה. אני מבין נכון?
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
