פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
כיצד אני אמור לתמכר את התביעה?
איך ארשום את מהות התביעה
20/12/15
לדוגמה:
1.עלות הוצאות וכו.. 200 ש,
2.עגמת נפש 10 ש"ח.
זמן וימי עבודה 500 ש"ח.
כיצד להציג את זה בצורה ברורה?
תודה רבה...
1.עלות הוצאות וכו.. 200 ש,
2.עגמת נפש 10 ש"ח.
זמן וימי עבודה 500 ש"ח.
כיצד להציג את זה בצורה ברורה?
תודה רבה...
באיזה אופן מנסחים תביעה קטנה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/12/15
שלום רב,
נזקים מוכחים וישירים מפרטים באמצעות קבלות, חשבוניות או כל מסמך אחר.
נזקים שאי אפשר לכמת אותם, הקרויים נזק שאינו ממוני,- מעריכים אותם על דרך האומדן. מדובר בהערכה סובייקטיבית. הדרך האופטימלית להעריך נזקים כאלו היא לבדוק פסקי דין דומים ולראות כמה פוסקים עבור עגמת נפש. כל מקרה ונסיבותיו, אך לא הייתי מפריז בהערכה של נזקים של עגמת נפש, טרדה, טרחה וביטול זמן שכן בתי המשפט לא פוסקים סכומים גבוהים בכל מקרה לגבי רכיבים אלו.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
נזקים מוכחים וישירים מפרטים באמצעות קבלות, חשבוניות או כל מסמך אחר.
נזקים שאי אפשר לכמת אותם, הקרויים נזק שאינו ממוני,- מעריכים אותם על דרך האומדן. מדובר בהערכה סובייקטיבית. הדרך האופטימלית להעריך נזקים כאלו היא לבדוק פסקי דין דומים ולראות כמה פוסקים עבור עגמת נפש. כל מקרה ונסיבותיו, אך לא הייתי מפריז בהערכה של נזקים של עגמת נפש, טרדה, טרחה וביטול זמן שכן בתי המשפט לא פוסקים סכומים גבוהים בכל מקרה לגבי רכיבים אלו.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אינטרנט
מוננה
20/12/15
שלום רב, לאחרונה שאלתי פה שאלה בפורום ונעניתי בתשובה עניינית של עו"ד קיסוס. מצ"ב השאלה:
"שלום, לאחרונה התנתקתי מחברה שמספקת שירותי אינטרנט. הניתוק בוצע באמצע החודש כאשר הם מחייבים מראש עבור כל החודש. בתקנון הפרטי של החברה מצויין כי התשלום הינו עבור חודש מלא, לא משנה כמה זמן היה מחובר הלקוח, יומיים או שבועיים. שאלתי היא האם הדבר הוא ליגלי שכן כל חברה אחרת שאני מכירה שמוכרת שירות מסויים מחייבת תמיד באופן יחסי. יש לציין שהחיבור אליהם נעשה באמצע מחזור חיוב, ואכן היה חיוב יחסי, אך טוענים כי אין החזר יחסי. הייתכן?תודה מראש"
תשובתו של עו"ד קיסוס היתה כי אסור להם לעשות דבר כזה, או במילותיו: "לא". :)
ברצוני לשלוח להם מכתב תלונה ואשמח לקבל איזשהו לינק ללשון החוק בעניין שכזה כדי שמכתבי יהיה מגובה. שוב תודה
"שלום, לאחרונה התנתקתי מחברה שמספקת שירותי אינטרנט. הניתוק בוצע באמצע החודש כאשר הם מחייבים מראש עבור כל החודש. בתקנון הפרטי של החברה מצויין כי התשלום הינו עבור חודש מלא, לא משנה כמה זמן היה מחובר הלקוח, יומיים או שבועיים. שאלתי היא האם הדבר הוא ליגלי שכן כל חברה אחרת שאני מכירה שמוכרת שירות מסויים מחייבת תמיד באופן יחסי. יש לציין שהחיבור אליהם נעשה באמצע מחזור חיוב, ואכן היה חיוב יחסי, אך טוענים כי אין החזר יחסי. הייתכן?תודה מראש"
תשובתו של עו"ד קיסוס היתה כי אסור להם לעשות דבר כזה, או במילותיו: "לא". :)
ברצוני לשלוח להם מכתב תלונה ואשמח לקבל איזשהו לינק ללשון החוק בעניין שכזה כדי שמכתבי יהיה מגובה. שוב תודה
ביטלתי עסקה מתמשכת - האם אשלם באופן יחסי?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/12/15
מונה שלום,
עורך דין קיסוס צודק.
מדובר בעסקה מתמשכת, כלומר לתקופת זמן בלתי קצובה. במידה והצרכן הפעיל את זכותו וביטל את העסקה, הוא ישלם את התמורה היחסית עבור אותו חודש. (לדוגמא, במידה והעסקה בוטלה כדין ב-19.3, בגין אותו חודש ישלם עבור 19 ימים). יש לשים לב שהעוסק מחויב להפסיק את החיוב בעבור השירות בתוך 3 ימים מיום הודעת הביטול או תוך 6 ימים במידה והביטול נעשה בדואר רשום.
ראי הסעיף הרלבנטי מתוך תקנות ביטול עסקה: "ביטל הצרכן עסקה מתמשכת כהגדרתה בסעיף 13ג לחוק, שהוחל בנתינתה, ישלם הצרכן את התמורה היחסית בעבור השימוש שעשה בשירות."
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
עורך דין קיסוס צודק.
מדובר בעסקה מתמשכת, כלומר לתקופת זמן בלתי קצובה. במידה והצרכן הפעיל את זכותו וביטל את העסקה, הוא ישלם את התמורה היחסית עבור אותו חודש. (לדוגמא, במידה והעסקה בוטלה כדין ב-19.3, בגין אותו חודש ישלם עבור 19 ימים). יש לשים לב שהעוסק מחויב להפסיק את החיוב בעבור השירות בתוך 3 ימים מיום הודעת הביטול או תוך 6 ימים במידה והביטול נעשה בדואר רשום.
ראי הסעיף הרלבנטי מתוך תקנות ביטול עסקה: "ביטל הצרכן עסקה מתמשכת כהגדרתה בסעיף 13ג לחוק, שהוחל בנתינתה, ישלם הצרכן את התמורה היחסית בעבור השימוש שעשה בשירות."
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זיהוי לקוח בלוטו
אסנת
20/12/15
שלום רב!
אני שולחת מדי שבוע שני טפסי לוטו ,אחד רגיל והשני דאבל.( כל שבוע אני שולחת אותם המספרים,מבקשת להעתיק)
כרגע אני באה לבדות את התוצאות, הטפסים איננם. חיפשתי בכל מקום, אין אותם.
כמובן שכל אחד מקיש 4 ספרות .אבל מה זה ייתן לי? האם אפשר יהיה להגיש בקשה לבית משפט לחייב את המחשב המרכזי של מפעל הפיס לבדוק ?
אני שולחת מדי שבוע שני טפסי לוטו ,אחד רגיל והשני דאבל.( כל שבוע אני שולחת אותם המספרים,מבקשת להעתיק)
כרגע אני באה לבדות את התוצאות, הטפסים איננם. חיפשתי בכל מקום, אין אותם.
כמובן שכל אחד מקיש 4 ספרות .אבל מה זה ייתן לי? האם אפשר יהיה להגיש בקשה לבית משפט לחייב את המחשב המרכזי של מפעל הפיס לבדוק ?
איבדתי את כרטיס הלוטו - מה הדין?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/12/15
אסנת שלום,
עליך לבדוק את תקנון הלוטו בהקשר של איבוד כרטיס הגרלה. למיטב ידיעתי, ככול ואיבדת את כרטיס ההגרלה התקנון קובע כי לא תוכלי לקבל את כספך גם במידה ואכן זכית.
לגבי 4 הספרות האחרונות של תעודת הזהות, לא נראה לי שזה יועיל, מאחר וניתן למצוא אנשים עם אותם 4 ספרות אחרונות כך שאין את אלמנט הזיהוי המושלם.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
עליך לבדוק את תקנון הלוטו בהקשר של איבוד כרטיס הגרלה. למיטב ידיעתי, ככול ואיבדת את כרטיס ההגרלה התקנון קובע כי לא תוכלי לקבל את כספך גם במידה ואכן זכית.
לגבי 4 הספרות האחרונות של תעודת הזהות, לא נראה לי שזה יועיל, מאחר וניתן למצוא אנשים עם אותם 4 ספרות אחרונות כך שאין את אלמנט הזיהוי המושלם.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת ווילונות
בתאל להב
19/12/15
שלום רב!
רכשתי ווילונות לבית ארוזים (כלומר בגודל סטנדרטי - ולא בהזמנה מיוחדת) העסקה בגובה 200 ש"ח,
והתחרטתי.
האם יש לי אפשרות להחזירם לחנות תמורת החזר כספי? האם ההחזר הוא בטווח של 14 יום או 48 שעות?
רכשתי ווילונות לבית ארוזים (כלומר בגודל סטנדרטי - ולא בהזמנה מיוחדת) העסקה בגובה 200 ש"ח,
והתחרטתי.
האם יש לי אפשרות להחזירם לחנות תמורת החזר כספי? האם ההחזר הוא בטווח של 14 יום או 48 שעות?
האם אפשר להתחרט ולהחזיר וילונות?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/12/15
שלום בת אל,
בהנחה שמדובר בוילונות הארוזים באריזה מקורית, ולא פתחת את האריזה, תוכלי להחזיר את הוילונות בתוך 14 יום מהיום שקיבלת אותם, ולשלם דמי ביטול בגובה של 10ש"ח (5%).
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
בהנחה שמדובר בוילונות הארוזים באריזה מקורית, ולא פתחת את האריזה, תוכלי להחזיר את הוילונות בתוך 14 יום מהיום שקיבלת אותם, ולשלם דמי ביטול בגובה של 10ש"ח (5%).
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פרובלמה
מישהו
16/12/15
איך יגמר משפט ( תביעות קטנות ) אם זה שתובעים אותו לא בא לבימ"ש
נתבע שלא מתייצב לדיון בתביעה קטנה - מה הדין?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
17/12/15
שלום,
במידה ונתבע קיבל זימון כדין מבית המשפט לתביעות קטנות, ולא התייצב, בית המשפט ידון בתביעה לגופה על פי כתב התביעה המונח בפניו, על פי כתב ההגנה שהוגש (אם הוגש), ועל פי הצהרת התובע.
לבית המשפט סמכות לקבל את כל התובענה, חלק ממנה, או לדחות אותה, גם אם הנתבע לא מתייצב, למרות שברוב המקרים התביעה מתקבלת במלואה במידה והנתבע פשוט מחליט שלא להתייצב. (למרות שככול והנתבע הגיש כתב הגנה, ורק לא התייצב, סיכוייו מעט טובים יותר)
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
במידה ונתבע קיבל זימון כדין מבית המשפט לתביעות קטנות, ולא התייצב, בית המשפט ידון בתביעה לגופה על פי כתב התביעה המונח בפניו, על פי כתב ההגנה שהוגש (אם הוגש), ועל פי הצהרת התובע.
לבית המשפט סמכות לקבל את כל התובענה, חלק ממנה, או לדחות אותה, גם אם הנתבע לא מתייצב, למרות שברוב המקרים התביעה מתקבלת במלואה במידה והנתבע פשוט מחליט שלא להתייצב. (למרות שככול והנתבע הגיש כתב הגנה, ורק לא התייצב, סיכוייו מעט טובים יותר)
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
****
יעד
16/12/15
רכשתי רכב מ*** שהיה בעבר רכב השכרה . הובטחו לי הטבות עם רכישת הרכב . אחת ההטבות הייתה החלפה של 4 צמיגים . כאשר רציתי לממש את ההטבה לא התאפשר לי בגלל שאין לי את הפתק שנתן לי המוכר לפני כ חצי שנה. יש לציין שמועד ההחלפה שסוכם לא עבר. כאשר התקשרתי לממש את ההזמנה ולשאול מה מספר ההזמנה נאמר לי על ידי המוכר ששמו ** *** מסניף גלילות שהוא לא מוכן להגיד לי את מספר ההזמנה ואם אבד לי הפתק שקיבלתי לפני חצי שנה זאת בעיה שלי. אכלתי אותה!!!! התקשרתי לשירות לקוחות שאמרו לדבר אם מנהל הסניף של גלילות *** ***. לאחר שדיברתי עם מנהל הסניף הוסבר לי שוב שאכלתי אותה.. בפועל **** לא עמדה בהתחייבותה שלה לספק לי את ההטבה שהייתה חלק מהשיקול שלי לרכוש את הרכב . אני מרגיש מרומה . לא יתכן שחברה שמכבדת את עצמה לא תעמוד בהתחייבויות ללקוח.תשובתה של **** לפניתי היתה ואני מצטט""שלום שלום , לאחר בדיקה מעמיקה של הנושא , לצערי לא ניתן לשחזר את השובר עבור החלפה של 4 הצמיגים , שובר שווה לכסף , וכל אדם שמוצא את השובר יכול לממש אותו , לכן לא ניתן לשחזור.""" האם אין מספר רכב על השובר? האם אין שם על השובר? האם ***** לא מבצעת מעקב אחרי השוברים? מעניין אם היתי מגיע עם שובר ועם רכב לא של **** האם היו היו מטפלים בי.. לא! ישר היו רואים שמספר השובר לא תואם למספר הרכב. כמו כן קשה להאמין שבעידן של מחשבים חברה כמו **** לא עוקבת אחרי הרכבים במחשב... האם אני יכול להגיש תביעה ?
האם ניתן להגיש תביעה על שובר שאבד?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
17/12/15
יעד שלום,
לדעתי, אין לך עילת תביעה ממשית. ככול והיה לך שובר ואיבדת אותו מדובר באחריותך הבלעדית, ולא קיימת חובה חובה חוקית על עוסק לנסות ולשחזר שובר שאבד. לכל היות יש כאן עניין מוסרי/חובת הגינות של עסק, אבל לא מעבר לכך.
בלי קשר, אין לך יריבות מול העוסק. רכשת את הרכב ממוכר וממנו קיבלת את השובר ולא מהעוסק. לכן, בכל מקרה, אין שום קשר סיבתי בין העובדה שאיבדת את השובר לבין תביעה מצידך נגד העוסק.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
לדעתי, אין לך עילת תביעה ממשית. ככול והיה לך שובר ואיבדת אותו מדובר באחריותך הבלעדית, ולא קיימת חובה חובה חוקית על עוסק לנסות ולשחזר שובר שאבד. לכל היות יש כאן עניין מוסרי/חובת הגינות של עסק, אבל לא מעבר לכך.
בלי קשר, אין לך יריבות מול העוסק. רכשת את הרכב ממוכר וממנו קיבלת את השובר ולא מהעוסק. לכן, בכל מקרה, אין שום קשר סיבתי בין העובדה שאיבדת את השובר לבין תביעה מצידך נגד העוסק.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אוטובוס שלא הגיע
אבי
15/12/15
שלום
חיכיתי לאוטובוס שהיה צריך להגיע ב16:30 בדיוק בתחנה הראשונה שלו ממנה הוא מתחיל את המסלול. הוא לא הגיע ונאלצתי לעלות רק על האוטובוס הבא ב17:00. משיחות עם נוסעים שחיכו איתי הבנתי שכך היה בעוד 3 פעמים אחרות באותו שבוע. קיבלתי תגובה מפניות הציבור של אגד שהיו אי-סדרים והם מתנצלים. האם ניתן לתבוע? אם כן באיזה סכום? אילו הוכחות לצרף? באיזה בית משפט (התחנה נמצאת בבני ברק) ? לא הצלחתי למצוא אזכור לכך, אבל כמדומני שפעם שמעתי שהחוק מאפשר לתבוע 1000 ש"ח על איחור מעל 15 דקות? האם נכון?
חיכיתי לאוטובוס שהיה צריך להגיע ב16:30 בדיוק בתחנה הראשונה שלו ממנה הוא מתחיל את המסלול. הוא לא הגיע ונאלצתי לעלות רק על האוטובוס הבא ב17:00. משיחות עם נוסעים שחיכו איתי הבנתי שכך היה בעוד 3 פעמים אחרות באותו שבוע. קיבלתי תגובה מפניות הציבור של אגד שהיו אי-סדרים והם מתנצלים. האם ניתן לתבוע? אם כן באיזה סכום? אילו הוכחות לצרף? באיזה בית משפט (התחנה נמצאת בבני ברק) ? לא הצלחתי למצוא אזכור לכך, אבל כמדומני שפעם שמעתי שהחוק מאפשר לתבוע 1000 ש"ח על איחור מעל 15 דקות? האם נכון?
האם אפשר לתבוע אוטובוס שמאחר?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
15/12/15
אבי שלום,
אני לא מכיר את החוק שציינת ולמיטב ידיעתי אין חוק כזה.
ככול ומדובר באיחורים חוזרים ונשנים, ותצליח להראות זאת, תעמוד לך עילת תביעה טובה נגד אותה חברת אוטובוסים. קיימים פסקי דין דומים בתביעות קטנות שקבעו זאת. מצד שני, השאלה היא אם לחברת האוטובוסים יש "סיבה" מספיק טובה לאיחורים.
כך או כך, תביעה מן הסוג הזה תוגש לבית המשפט לתביעות קטנות. ככול ונגרם לך נזק מוכח - אתה יכול לצרף אסמכתאות. ככול ולא נגרם לך נזק מוכח ומדובר באיחורים החוזרים על עצמם, כנראה שתזכה בפיצוי כספי צנוע של כמה מאות שקלים בגין בזבוז זמן וטרדה.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
אני לא מכיר את החוק שציינת ולמיטב ידיעתי אין חוק כזה.
ככול ומדובר באיחורים חוזרים ונשנים, ותצליח להראות זאת, תעמוד לך עילת תביעה טובה נגד אותה חברת אוטובוסים. קיימים פסקי דין דומים בתביעות קטנות שקבעו זאת. מצד שני, השאלה היא אם לחברת האוטובוסים יש "סיבה" מספיק טובה לאיחורים.
כך או כך, תביעה מן הסוג הזה תוגש לבית המשפט לתביעות קטנות. ככול ונגרם לך נזק מוכח - אתה יכול לצרף אסמכתאות. ככול ולא נגרם לך נזק מוכח ומדובר באיחורים החוזרים על עצמם, כנראה שתזכה בפיצוי כספי צנוע של כמה מאות שקלים בגין בזבוז זמן וטרדה.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד ***
יעקב ב.
15/12/15
לפני כמה ימים רכשתי כרטיס טיסה לדרום אפריקה עם חברת ***, כשהגעתי לצ'ק אין לתדהמתי הפקידה לא אפשרה לי לעלות לטיסה בטענה שאין לי בדרכון שני עמודים 'צמודים' ריקים, לטענתה זו דרישה של דרום אפריקה, יש לציין שבדרכוני ישנם 8 עמודים ריקים רק שהם לא צמודים אחד לשני ואף אחד לא סיפר לי שיש כזה בקשה, בלית ברירה ביטלתי במקום את הכרטיס וספגתי נזק של בין 200 ל450 דולר, פניתי לדלפק של **** ושם נאמר לי שמספיק עמוד אחד ריק והם כן יטיסו איתי אם אבחר לטוס איתם,רק המחיר ב*** עמד על 2000 דולר פי שנים מהמחיר ב*****,לצערי הרב נשארתי בארץ ולא טסתי עם חברי שטסו בלעדי,בבירורים שעשיתי עם שגרירות ישראל בדרום אפריקה נאמר לי שאין צורך שיהיו דפים צמודים וגם באתר הרישמי של משרד החוץ הישראלי כתוב שמספיק עמוד אחד,השאלה אם אני יכול לתבוע את **** על דמי ביטול הכרטיס וכן עוגמת נפש גדולה מאוד??
האם אפשר להגיש תביעה בגלל אי העלאה למטוס?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
15/12/15
יעקב שלום,
על פניו, לפי מה שאתה מספר, קיימת לך עילת תביעה נגד אותה חברה בגין רשלנות. אם ובמידה ותצליח להוכיח לבית המשפט שלא העלו אותך לטיסה בגלל שבדרכון לא היו שני דפים ריקים צמודים, ותראה בד בבד שאין כל דרישה כזו (אישור כתוב משגרירות בדרא"פ בישראל אמור להיות מספיק לצורך העניין), אני מעריך שסיכוי תביעתך טובים.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זימון עדים
יניב
15/12/15
שלום,
קראתי במספר מקומות על זימון עדים לבימ"ש לתביעות קטנות ואשמח שתעשו לי סדר בעניין זה.
האם העד שלי פשוט יכול להגיע? או שצריך להפקיד כסף בביהמ"ש בהזמנת עדים? מה נכון?
תודה רבה.
קראתי במספר מקומות על זימון עדים לבימ"ש לתביעות קטנות ואשמח שתעשו לי סדר בעניין זה.
האם העד שלי פשוט יכול להגיע? או שצריך להפקיד כסף בביהמ"ש בהזמנת עדים? מה נכון?
תודה רבה.
זימון עדים בתביעה קטנה - מתי ולמה ?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
15/12/15
שלום,
במידה ואתה בטוח שהעד מטעמך יגיע לדיון - אתה לא חייב לזמן אותו ואתה פשוט יכול "לסמוך עליו". אם אתה לא בטוח אם הוא יגיע - תגיש בקשה לזימון העד, תשלם הוצאות העד על ידי הפקדת הסכום בקופת ביהמ"ש (בדר"כ 200-500 ש"ח, תלוי בשופט) וכך תבטיח את התייצבותו. ברגע שיש לך צו לזימון עד העניין הופך להיות ליחסים בין בית המשפט לאותו עד, ואם אותו עד לא יגיע למרות הצו - הוא יהיה חשוף לסנקציות שבחוק.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בהנחה שכבר הוחלט להעביר את התיק מתביעות-קטנות ל…
בהנחה שכבר הוחלט להעביר א
15/12/15
בהנחה שכבר הוחלט להעביר את התיק מתביעות-קטנות לשלום אזי יש צורך לשלוח שוב כתבי טענות? (תביעה, הגנה, תשובה, הוכחות וכו') למרות שהם כבר קיימים בתיק (תביעות-קטנות) ?
ואם אין צורך, אזי מה השלב הבא: חקירות ראשיות ונגדיות לעדים ואז פסק-דין ?
כמה זמן לוקח התהליך בערך ? (חודש ? )
ואם אין צורך, אזי מה השלב הבא: חקירות ראשיות ונגדיות לעדים ואז פסק-דין ?
כמה זמן לוקח התהליך בערך ? (חודש ? )
למה אתה מציף את הפורום?
חיים
15/12/15
ולמה אתה חוזר על השאלה בתיבה "שם המחבר"?
אתה לא מבין שכל שרשור חדש שאתה פותח דוחק שאלות של אחרים לדף הבא?
אתה יכול לרכז את כל השאלות שלך בשרשור אחד, ואין צורך לפתוח שרשור נפרד לכל שאלה.
אתה לא בן יחיד כאן. אז כבד את הגולשים האחרים ואל תנהג בבריונות.
אתה לא מבין שכל שרשור חדש שאתה פותח דוחק שאלות של אחרים לדף הבא?
אתה יכול לרכז את כל השאלות שלך בשרשור אחד, ואין צורך לפתוח שרשור נפרד לכל שאלה.
אתה לא בן יחיד כאן. אז כבד את הגולשים האחרים ואל תנהג בבריונות.
העברת תביעה קטנה להליך של סדר דין מהיר
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
15/12/15
שלום,
נא ראה תשובתי לשאלתך למטה.
בהליך סדר דין מהיר מתקיים דיון מקדמי ולאחר מכן, ככול והצדדים לא הגיעו לפשרה, הליך הוכחות.
מבחינת התמשכות ההליך - אי אפשר להעריך מאחר ולכל בית משפט יש את העומס שלו. (בכל מצב - בוודאי שלא חודש...)
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מהו סדר הדין לאחר העברת התיק לשלום?
מהו סדר הדין לאחר העברת ה
15/12/15
אם השופט מחליט להעביר בזמן הדיון את התיק לבית-משפט שלום אזי באיזה סדר דין התיק הולך (בדר"כ או תמיד)? לסדר דין מהיר ? או סדר דין רגיל ?
(אגב, איזה סדר דין מהיר יותר מבין כל סדרי הדין? סדר דין מהיר הוא מהיר יותר מסדר דין מקוצר?)
(אגב, איזה סדר דין מהיר יותר מבין כל סדרי הדין? סדר דין מהיר הוא מהיר יותר מסדר דין מקוצר?)
מה קורה לאחר העברת תביעה קטנה לבית משפט שלום?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
15/12/15
שלום,
במידה ושופט מחליט מיוזמתו להעביר תביעה קטנה לבית משפט השלום היא עוברת למסלול הנקרא "סדר דין מהיר". מדובר בהליך שבו סכום התביעה מוגבל עד סכום של 75,000 ש"ח. לאחר ההעברה לבית משפט השלום, כל צד יצטרך להתאים את כתב טענותיו להליך זה ובמסגרת זו לצרף תצהיר (הקרוי תצהיר בג"צי) ורשימת כל המסמכים המצויים בידו.
בנוגע לשאלה הנוספת - לא תמיד. כל הליך מתפתח אחרת ותלוי בפרמטרים רבים. ככלל, סדר דין מהיר כשמו כן הוא - מהיר ובדרך כלל לא יתקיימו בו יותר מ-2 דיונים.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
במידה ושופט מחליט מיוזמתו להעביר תביעה קטנה לבית משפט השלום היא עוברת למסלול הנקרא "סדר דין מהיר". מדובר בהליך שבו סכום התביעה מוגבל עד סכום של 75,000 ש"ח. לאחר ההעברה לבית משפט השלום, כל צד יצטרך להתאים את כתב טענותיו להליך זה ובמסגרת זו לצרף תצהיר (הקרוי תצהיר בג"צי) ורשימת כל המסמכים המצויים בידו.
בנוגע לשאלה הנוספת - לא תמיד. כל הליך מתפתח אחרת ותלוי בפרמטרים רבים. ככלל, סדר דין מהיר כשמו כן הוא - מהיר ובדרך כלל לא יתקיימו בו יותר מ-2 דיונים.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זמן סביר לתיקון מכשיר -רובוט מנקה -לא במסגרת האחרא
אורי
15/12/15
לפני כ3 שבועות מסרתי לתיקון רובוט שואב שלא במסגרת האחראיות .אמורים היו לתת אבחון והצעת מחיר . כל פעם מתחמקים מתשובה בתואנה שנמצאים במעבר -בשבועיים הראשונים . כעת הטענה שהטכנאי אינו נמצא. ביקשתי לדבר עם הבוס -אמרו שיחזרו אלי , אך לשווא . האם יש עילה לתביעה על נזק -גם לא מתקנים תוך זמן סביר ובנוסף אני משקיע שעות עבודה בנקיון -דבר שהרובוט היה מבצע ?
תביעה נגד עסק שמושך זמן ולא נותן הצעת מחיר ?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
15/12/15
אורי שלום,
באופן כללי, אתה יכול להגיש תביעה קטנה בעילה של ביטול זמן/טרחה/טרדה/בזבוז זמן או אם תצליח להוכיח נזק מוכח אשר נגרם לך כתוצאה מהתנהלות העוסק, אך בכל מקרה תיקח בחשבון שהפיצוי ישייפסק, אם ייפסק, יהיה זעום. בתי המשפט לא נוהגים לתת פיצוי במקרים שאתה מתאר. אני מסכים שמדובר בהתנהגות לא תקינה של עוסק אבל לטעמי מדובר ב"זוטי דברים", ובמילים אחרות תביעה שאדם סביר לא היה מגיש בגינה תביעה משפטית. בלי קשר, מצד אחד אתה מציין שאתה מחכה להצעת מחיר ומצד שני אתה מציין שלא מתקנים את הרובוט, כך שברור שאם עדיין לא נתנו לך הצעת מחיר ולא אישרת אותה, לא יתחילו בתיקון.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
באופן כללי, אתה יכול להגיש תביעה קטנה בעילה של ביטול זמן/טרחה/טרדה/בזבוז זמן או אם תצליח להוכיח נזק מוכח אשר נגרם לך כתוצאה מהתנהלות העוסק, אך בכל מקרה תיקח בחשבון שהפיצוי ישייפסק, אם ייפסק, יהיה זעום. בתי המשפט לא נוהגים לתת פיצוי במקרים שאתה מתאר. אני מסכים שמדובר בהתנהגות לא תקינה של עוסק אבל לטעמי מדובר ב"זוטי דברים", ובמילים אחרות תביעה שאדם סביר לא היה מגיש בגינה תביעה משפטית. בלי קשר, מצד אחד אתה מציין שאתה מחכה להצעת מחיר ומצד שני אתה מציין שלא מתקנים את הרובוט, כך שברור שאם עדיין לא נתנו לך הצעת מחיר ולא אישרת אותה, לא יתחילו בתיקון.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד בזק
בן צון
14/12/15
אני הגשתי תביעה קטנה נגד בזק שלא ניתקה אותי משירות האינטרנט והטלפון ובזק ניתקה אותי רק מהטלפון והמשיכה לחייב אותי על שירות האינטרנת, כמו כן חייבה אותי ללא הסכמתי על מנגינה בהמתנה ושיחה מזוהה. אחרי הגשת כתב ההגנה, מהמכתב המיועד לי אך מעולם לא קיבלתי אותו היות שכתובתי שהיתה כתובה על המכתב הייתה כתובת בחסר ומאותו מכתב התברר לי שאחרי הניתוק של קו הטלפון בעצם הם המשיכו לחייב אותי גם על קו הטלפון שבעצם לפי המכתב נותק וגם על האינטרנת. מאחר שבתביעה אני ביקשתי החזר הסכומים שחייבו אותי בתוספת פיצוי ללא הוכחת נזק של 10.000 שח כפי שהחוק מתיר, האם אפשר ובכלל כדאי לבקש העלעת הפיתוי לסכום של 30.000 ש"ח, ז"א 10.000 ש"ח על כל חיוב לחוד ואו לחילופין הגדלת הפיצוי למקסימום שהחוק מתיר היות שהם עברו את העבירה הזאת וממשיכים לחייב לקוחות אחרים.
שנית מאחר שהבנתי שאסור לאף צד להיות מיוצגים ע"י עו"ד או מתמחה, האם אני יכול לבקש מבית המשפט לפסול את נציג בזק אם יגיע עו"ד או מתמחה וכמו כן לבקש פסילת כתב ההגנה מאחר שחתום ע"י מתמחה ולנהל את המשפת כאילו לא הוגש כתב הגנה והאם ביה"מ בדרך כלל נענה לבקשות כאלה והאם החוק אומנם ברור במקרה כזה.
בכ"ב רב
בן ציון
שנית מאחר שהבנתי שאסור לאף צד להיות מיוצגים ע"י עו"ד או מתמחה, האם אני יכול לבקש מבית המשפט לפסול את נציג בזק אם יגיע עו"ד או מתמחה וכמו כן לבקש פסילת כתב ההגנה מאחר שחתום ע"י מתמחה ולנהל את המשפת כאילו לא הוגש כתב הגנה והאם ביה"מ בדרך כלל נענה לבקשות כאלה והאם החוק אומנם ברור במקרה כזה.
בכ"ב רב
בן ציון
האם ניתן להגיש פיצוי ללא הוכחת נזק "משולש" בתביעה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
15/12/15
בן שלום,
ניתן להגיש תביעה ללא פיצוי הוכחת נזק נגד עוסק על סך של 10,000 ש"ח, מכוח חוק הגנת הצרכן אשר הפר כלפי צרכן את אחת מההוראות שבסעיף 31א לחוק.
לגבי השאלה האם אפשר לקבל פיצוי ללא הוכחת נזק הגבוה מסכום זה, הרי שבית המשפט מוסמך לפסוק פיצוי של עד 50 אלף ש"ח אם מצא שמדובר ב"הפרה חוזרת" (כלומר, מדובר בעוסק אשר נקבע שבשנתיים האחרונות הפר את החוק, או במידה ומדובר ב"הפרה נמשכת" (כלומר - בית משפט על אותו עוסק בצו להפסיק לבצע את אותה עוולה והוא המשיך לבצע אותה חרף הצו). לפי התיאור שלך מדובר בעצם באותה הפרה כך שלא סביר שבית המשפט יאפשר לך להגדיל את סכום הפיצוי ללא הוכחת נזק פי שלוש, מה שגם הדבר כרוך בתיקון כתב התביעה מצידך, אשר יאפשר לצד השני להגיש כתב הגנה מתוקן.
לעניין השאלה הנוספת - אין ייצוג של עורכי דין בבתי משפט לתביעות קטנות (למעט מקרים קיצוניים, לדוגמא כאשר אחד הצדדים הוא עורך דין בעצמו) אך מצד שני אין מניעה שעורך דין ינסח עבור צד לדיון כתב הגנה/כתב תביעה או כל בקשה המוגשת לבית המשפט. עצם העובדה שמתמחה חתום על כתב ההגנה אינה תקינה אך בית המשפט לא יפסול את כתב ההגנה רק בגלל עובדה זו.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
ניתן להגיש תביעה ללא פיצוי הוכחת נזק נגד עוסק על סך של 10,000 ש"ח, מכוח חוק הגנת הצרכן אשר הפר כלפי צרכן את אחת מההוראות שבסעיף 31א לחוק.
לגבי השאלה האם אפשר לקבל פיצוי ללא הוכחת נזק הגבוה מסכום זה, הרי שבית המשפט מוסמך לפסוק פיצוי של עד 50 אלף ש"ח אם מצא שמדובר ב"הפרה חוזרת" (כלומר, מדובר בעוסק אשר נקבע שבשנתיים האחרונות הפר את החוק, או במידה ומדובר ב"הפרה נמשכת" (כלומר - בית משפט על אותו עוסק בצו להפסיק לבצע את אותה עוולה והוא המשיך לבצע אותה חרף הצו). לפי התיאור שלך מדובר בעצם באותה הפרה כך שלא סביר שבית המשפט יאפשר לך להגדיל את סכום הפיצוי ללא הוכחת נזק פי שלוש, מה שגם הדבר כרוך בתיקון כתב התביעה מצידך, אשר יאפשר לצד השני להגיש כתב הגנה מתוקן.
לעניין השאלה הנוספת - אין ייצוג של עורכי דין בבתי משפט לתביעות קטנות (למעט מקרים קיצוניים, לדוגמא כאשר אחד הצדדים הוא עורך דין בעצמו) אך מצד שני אין מניעה שעורך דין ינסח עבור צד לדיון כתב הגנה/כתב תביעה או כל בקשה המוגשת לבית המשפט. עצם העובדה שמתמחה חתום על כתב ההגנה אינה תקינה אך בית המשפט לא יפסול את כתב ההגנה רק בגלל עובדה זו.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעל-דין רשאי לפנות ליריבו בשאלון (שהתשובה תיהיה מג
בעל-דין רשאי לפנות ליריבו
14/12/15
האם טרם הדיון (בתביעות-קטנות) בעל-דין רשאי לפנות ליריבו בשאלון (שהתשובה תיהיה מגובה בתצהיר) ??
שאלון בתביעות קטנות
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/12/15
שלום,
אין שאלונים בהליך של תביעה קטנה, ואין זכות של בעל דין לפעול בדרך של שליחת שאלון לצד השני.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכשיר המים נגנב??
תמי חיים
14/12/15
שלום רב.לפני חודש התקלקל מתקן המים בבית. אנו מבוטחים עי חברת אקו סנטר הולנד שעד כה נתנו שירות סביר. הטכנאי הגיע וטען שצריך לקחת המכשיר למעבדה כדי להחליף גוף חימום. שם לנו מכשיר חליפי ונעלם עם המכשיר שלנו.
לאחר כשבועיים ובמהלך השבועיים האחרונים יצרתי 6 פעמים קשר עם החברה שמבטיחים שיחזרו ולא חוזרים. אין לי מושג מה קרה למכשיר ומה קורה בכלל.
כבר שקלתי להגיש תביעה על גניבה במשטרה..
מה מציעים לעשות??
תודה מראש
לאחר כשבועיים ובמהלך השבועיים האחרונים יצרתי 6 פעמים קשר עם החברה שמבטיחים שיחזרו ולא חוזרים. אין לי מושג מה קרה למכשיר ומה קורה בכלל.
כבר שקלתי להגיש תביעה על גניבה במשטרה..
מה מציעים לעשות??
תודה מראש
מכשיר שנלקח למעבדה ולא הוחזר
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/12/15
תמי שלום,
במידה והמכשיר אכן נגנב, המעבדה אחראית לכך מכוח חוק השומרים, ולכן אם המכשיר נגנב או נאבד תעמוד להם טענת הגנה רק במידה והדבר נגרם שלא מתוך רשלנות שלהם.
לא הייתי רץ ומגיש תלונה למשטרה על גניבה, כשאת לא יודעת האם המכשיר אכן נגנב. בתור שלב ראשון, מומלץ להוציא למעבדה מכתב רשמי ולדרוש תשובות בתוך 24 שעות.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
במידה והמכשיר אכן נגנב, המעבדה אחראית לכך מכוח חוק השומרים, ולכן אם המכשיר נגנב או נאבד תעמוד להם טענת הגנה רק במידה והדבר נגרם שלא מתוך רשלנות שלהם.
לא הייתי רץ ומגיש תלונה למשטרה על גניבה, כשאת לא יודעת האם המכשיר אכן נגנב. בתור שלב ראשון, מומלץ להוציא למעבדה מכתב רשמי ולדרוש תשובות בתוך 24 שעות.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עד שלא הגיע לדיון (בצו ביהמ"ש): בכמה התובע יכול לב
עד שלא הגיע לדיון (בצו בי
13/12/15
עד שלא הגיע לדיון (בצו ביהמ"ש): בכמה התובע יכול לבקש לקנוס אותו? האם הקנס הולך לתובע? אפשר לבקש בנוסף לקנס גם מאסר?
איך נוהגים בעד שלא הגיע לדיון בבית משפט ?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/12/15
שלום,
עד שלא התייצב לדיון בבית המשפט, ובעל הדין שילם את ההוצאות שנדרשו בגין עדותו, הרי שבעל הדין יכול לבקש מבית המשפט,שאותו עד ייתן ערובה סבירה להבטיח את התייצבותו של אותו עד בישיבה הבאה או בכל ישיבה אחרת עד סיום ההוכחות,. במידה ואותו עד לא נתן ערובה, רשאי בית המשפט לצוות על מעצרו. במקביל, ובלי קשר לבקשה של בעל הדין, בית המשפט רשאי מיוזמתו להטיל קנס על אותו עד "סורר" ולהטיל עונשים על עד שהוזמן להגיע ולא התייצב למשפט, לפי סמכותו שבחוק בתי המשפט, מאחר ואי התייצבותו כשלעצמה מהווה ביזיון של בית המשפט.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
עד שלא התייצב לדיון בבית המשפט, ובעל הדין שילם את ההוצאות שנדרשו בגין עדותו, הרי שבעל הדין יכול לבקש מבית המשפט,שאותו עד ייתן ערובה סבירה להבטיח את התייצבותו של אותו עד בישיבה הבאה או בכל ישיבה אחרת עד סיום ההוכחות,. במידה ואותו עד לא נתן ערובה, רשאי בית המשפט לצוות על מעצרו. במקביל, ובלי קשר לבקשה של בעל הדין, בית המשפט רשאי מיוזמתו להטיל קנס על אותו עד "סורר" ולהטיל עונשים על עד שהוזמן להגיע ולא התייצב למשפט, לפי סמכותו שבחוק בתי המשפט, מאחר ואי התייצבותו כשלעצמה מהווה ביזיון של בית המשפט.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת בעלות לרכב
ניר
13/12/15
שלום רב,
אני מוכר רכב ורציתי לשאול שאלה,
אם אני מוכר רכב לערבי תושב מהשטחים ,
האם תהיה בעיה לבצע העברת בעלות בדואר?
תודה
אני מוכר רכב ורציתי לשאול שאלה,
אם אני מוכר רכב לערבי תושב מהשטחים ,
האם תהיה בעיה לבצע העברת בעלות בדואר?
תודה
האם אפשר למכור רכב לאדם המתגורר מהשטחים?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/12/15
ניר שלום,
ככול ולאותו אדם ישנה תעודת זהות ישראלית "כחולה" אין עם כך שום בעיה, וההעברה תבוצע. למיטב זכרוני, ככול ומדובר באדם עם תעודת זהות כתומה, הפרוצדורה היא אחרת מאחר ומדובר במעין מכירת רכב מחוץ לגבולות ולכן אני ממליץ לך לברר את העניין באופן ישיר מול רשות הרישוי.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
ככול ולאותו אדם ישנה תעודת זהות ישראלית "כחולה" אין עם כך שום בעיה, וההעברה תבוצע. למיטב זכרוני, ככול ומדובר באדם עם תעודת זהות כתומה, הפרוצדורה היא אחרת מאחר ומדובר במעין מכירת רכב מחוץ לגבולות ולכן אני ממליץ לך לברר את העניין באופן ישיר מול רשות הרישוי.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ארגון צרכנים
אליהו
12/12/15
האם ארגון המוכר כארגון צרכנים נחשב אוטומטית (או בדרך ספציפית) כמייצג את הצרכנים שהוא פועל לטובתם? או האם יש צורך בקביעה משפטית או חוקית כדי שהארגון ייחשב כיציג? האם עמותה שנוסדה ע"י פעילים לטובת קבוצה צרכנית כלשהי, כאשר הצרכנים כפרטים לא בחרו בה או באנשיה, נחשבת כארגון יציג? אליהו
האם ארגון צרכנים נהפך להיות אוטומטי ארגון מייצג?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/12/15
שלום אליהו,
לא. ארגון לקוחות לא הופך להיות "ארגון לקוחות" באופן אוטומטי.
על מנת שארגון לקוחות ייחשב כ"ארגון לקוחות" יש צורך בקביעה חוקית לעניין זה. (למשל, ראה סעיף 16 לחוק החוזים האחידים).
המועצה הישראלית לצרכנות, למשל, היא ארגון לקוחות צרכני הפועל מכוח חוק המועצה הישראלית לצרכנות תשס"ח - 2008.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
לא. ארגון לקוחות לא הופך להיות "ארגון לקוחות" באופן אוטומטי.
על מנת שארגון לקוחות ייחשב כ"ארגון לקוחות" יש צורך בקביעה חוקית לעניין זה. (למשל, ראה סעיף 16 לחוק החוזים האחידים).
המועצה הישראלית לצרכנות, למשל, היא ארגון לקוחות צרכני הפועל מכוח חוק המועצה הישראלית לצרכנות תשס"ח - 2008.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עד ששיקר בתצהיר (לא מעו"ד ולא תחת אזהרה), האם קמה
עד ששיקר בתצהיר (לא מעו"ד
11/12/15
עד ששיקר בתצהיר (לא מעו"ד ולא תחת אזהרה), האם קמה נגדו עילת תביעה ?
האם קיימת סנקציה נגד עד ששיקר בתצהיר?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/12/15
שלום רב,
רשאית, אין דבר כזה תצהיר שאינו תחת אזהרה. עורך דין חייב לאמת תצהיר על מנת שהוא ייחשב כתצהיר.
בעניין שאלתך, התשובה היא חיובית וקיימות סנקציות פליליות נגד מי שמצהיר שבועת שקר. (ראה סעיף 239 לחוק העונשין הדן בשבועת שקר)
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התובע עושה חקירה ראשית וחקירה-נגדית לעדים ???
התובע עושה חקירה ראשית וח
11/12/15
שלום רב:
בדיון בתביעות-קטנות הנוהל הוא: שהתובע עושה חקירה ראשית וחקירה-נגדית לעדים ??? או שהשופט חוקר את העדים ?? או שהעד נותן סוג של מיני-נאום עפ"י רצונו (בלי התערבות מי מהצדדים) ??
בדיון בתביעות-קטנות הנוהל הוא: שהתובע עושה חקירה ראשית וחקירה-נגדית לעדים ??? או שהשופט חוקר את העדים ?? או שהעד נותן סוג של מיני-נאום עפ"י רצונו (בלי התערבות מי מהצדדים) ??
כיצד מתנהל דיון הוכחות במסגרת תביעות קטנות?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/12/15
שלום רב,
דיני הראיות במסגרת ניהול הליך של תביעות קטנות הן גמישות (מאד) ובדרך כלל אין הקפדה דווקנית על קיומן. הכלל הוא שהתובע הוא זה שמעיד ראשון ומציג את כל ראיותיו. לאחר מכן הנתבע רשאי לשאול אותו שאלות נגדיות ("חקירה נגדית" בלשון משפטית) במטרה לנסות ולהפריך את גרסתו ולהראות בה כשלים. לאחר מכן הנתבע מעיד את גרסתו ומציג את כל ראיותיו והתובע רשאי לחקור אותו בחקירה נגדית. בתביעות קטנות ברוב המקרים אין זמן לחקירות נגדיות מאחר והזמן שמוקצב לכל דיון הוא קצר (10-20 דקות) והשופט מנסה לנהל את ההליך והוא זה שברוב המקרים שואל את הצדדים שאלות במטרה ולנסות לצמצם את המחלוקות ביניהם.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החלטה על תשלום הוצאות לעד
מוטי
10/12/15
בית משפט לתביעות קטנות פסק לי 200 שח הוצאות על כך שהוזמנתי להעיד, בהחלטה רשום שבעל הדין שהזמין אותי ישלח לכתובתי 200 שח תוך עשרה ימים.
חלפו יותר מחודש והצק לא הגיע!פנית טלפונית לבעל הדין והוא לא עונה לי.
מה עליי לעשות?
תודה
חלפו יותר מחודש והצק לא הגיע!פנית טלפונית לבעל הדין והוא לא עונה לי.
מה עליי לעשות?
תודה
מה עושים במקרה ותשלום הוצאות טרם שולם?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/12/15
שלום מוטי,
במקרה כזה, יש לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים לאותו בעל דין שזימן אותך, ובו לדרוש ממנו את אותו הסכום שהתחייב לשלם לך. במידה ולא ישלם לך, אתה יכול לפתוח נגדו תיק הוצאה לפועל (באופן עקרוני, אפשר לפתוח תיק הוצאה לפועל 30 יום לאחר מתן ההחלטה, אך לאור העובדה שמדובר בסכום נמוך הייתי מתחיל במכתב התראה).
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
במקרה כזה, יש לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים לאותו בעל דין שזימן אותך, ובו לדרוש ממנו את אותו הסכום שהתחייב לשלם לך. במידה ולא ישלם לך, אתה יכול לפתוח נגדו תיק הוצאה לפועל (באופן עקרוני, אפשר לפתוח תיק הוצאה לפועל 30 יום לאחר מתן ההחלטה, אך לאור העובדה שמדובר בסכום נמוך הייתי מתחיל במכתב התראה).
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר נפגם עם השימוש הראשוני.
רות ברק
09/12/15
קניתי מגפיים בזמן המדידה בחנות הכל היה תקין.
בניסיון ראשון ביום הקנייה של נעילת המגפיים נקרעה גומייה במגף האם ניתן לקבל החזר כספי?
בניסיון ראשון ביום הקנייה של נעילת המגפיים נקרעה גומייה במגף האם ניתן לקבל החזר כספי?
האם ניתן לקבל החזר כספי בגין פגם במוצר?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/12/15
שלום רות,
קריעת גומייה במגפיים כבר ביום הראשון לאחר הרכישה היא בהחלט פגם יסודי מאחר ועל פניו מדובר באי התאמה לפי חוק המכר, לאור כך שאין מדובר במוצר שיש בו את התכונות לשימושו הרגיל. לכן, עליך להודיע באופן מיידי למוכר ולתת לו הזדמנות לבדוק את המוצר ולנסות לתקן אותו, ובמידה וזה לא פעל ולא ביצע את התיקון בתוך זמן סביר את רשאית להודיע על ביטולה של העסקה ולדרוש את מלוא התמורה ששילמת, בתוספת ההוצאות הסבירות שנגרמו לך בשל כך (נסיעות וכו').
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
קריעת גומייה במגפיים כבר ביום הראשון לאחר הרכישה היא בהחלט פגם יסודי מאחר ועל פניו מדובר באי התאמה לפי חוק המכר, לאור כך שאין מדובר במוצר שיש בו את התכונות לשימושו הרגיל. לכן, עליך להודיע באופן מיידי למוכר ולתת לו הזדמנות לבדוק את המוצר ולנסות לתקן אותו, ובמידה וזה לא פעל ולא ביצע את התיקון בתוך זמן סביר את רשאית להודיע על ביטולה של העסקה ולדרוש את מלוא התמורה ששילמת, בתוספת ההוצאות הסבירות שנגרמו לך בשל כך (נסיעות וכו').
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיק חוזר
שיק שהחזיר הלקוח
09/12/15
היי,האם ניתן לתבוע לקוח שהשיק שלא חזר התביעות קטנות?
האם ניתן להגיש תביעה קטנה בגין שיק חוזר?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/12/15
שלום,
כן, אפשרי. עם זאת, אני הייתי ממליץ להגיש בקשה לביצוע שטר בלשכת ההוצאה לפועל.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה בגין שירות עסק לא תקין (תיקון ממושך)
מוטי
09/12/15
הבאתי גיטרה לתיקון קטן לפני כמה חודשים - באזור סוכות, והגיטרה חזרה עם דפק בתיקון.לאחר דיבורים עם בעל החנות, הוא אמר לי שזה פאשלה, והוא ידאג לתקן לי את זה בצורה טובה יותר. כעת לאחר כמעט חודשיים אחרי שהבאתי לו את הגיטרה לתיקון חוזר, היא עדיין לא חזרה אלי, כשבעל החנות כל הזמן דוחה אותי בתירוצים שונים.האם יש פה עילה לתביעה?בתודה מראש,מוטי.
האם יש עילה לתביעה בגין כישלון בתיקון מוצר ?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/12/15
מוטי שלום,
בהחלט עומדת לך עילה תביעה כנגד העוסק. (לא ציינת האם העוסק הוא זה שמכר לך את הגיטרה והאם במסגרת המכירה ניתנה אחריות). גם אם אם חובתו של המוכר התמצתה רק בתיקון המוצר, עליך לזכור שבסופו של דבר עליך להוכיח את תביעתך ברמה של 50%, ולכן ככול ואין לך ראיות בכתב להתחייבותו של העוסק לתיקון, מדובר ב"מילה כנגד מילה" ולכן מומלץ להצטייד מראש בהקלטה של העוסק או בכל ראיה אחרת המוכיחה את הפרת ההתחייבות.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
בהחלט עומדת לך עילה תביעה כנגד העוסק. (לא ציינת האם העוסק הוא זה שמכר לך את הגיטרה והאם במסגרת המכירה ניתנה אחריות). גם אם אם חובתו של המוכר התמצתה רק בתיקון המוצר, עליך לזכור שבסופו של דבר עליך להוכיח את תביעתך ברמה של 50%, ולכן ככול ואין לך ראיות בכתב להתחייבותו של העוסק לתיקון, מדובר ב"מילה כנגד מילה" ולכן מומלץ להצטייד מראש בהקלטה של העוסק או בכל ראיה אחרת המוכיחה את הפרת ההתחייבות.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעלת דירה מסרבת להחזיר פקדון
יפעת
08/12/15
שלום רב
לפני כשבועיים עברנו לדירה חדשה.סיימנו את החוזה בדירה הישנה,כל החשבונות שולמו ואין לנו שום חוב לדירה הישנה.בתחילת החוזה בעלת הדירה דרשה פיקדון במזומן ונתנו לה לצערי.כעת היא מסרבת להחזיר לנו את הפיקדון בטענה שיש אבק במסילות החלון .
לציין כי כאשר עברנו לגור שם כל קירות הבית היו עם רטיבות והבית היה מחצית מהזמן בשיפוץ,נתון אותו בעלת הדירה לא הזכירה בתחילת החוזה.
איננו יודעים מה לעשות ונשמח לסיוע
לפני כשבועיים עברנו לדירה חדשה.סיימנו את החוזה בדירה הישנה,כל החשבונות שולמו ואין לנו שום חוב לדירה הישנה.בתחילת החוזה בעלת הדירה דרשה פיקדון במזומן ונתנו לה לצערי.כעת היא מסרבת להחזיר לנו את הפיקדון בטענה שיש אבק במסילות החלון .
לציין כי כאשר עברנו לגור שם כל קירות הבית היו עם רטיבות והבית היה מחצית מהזמן בשיפוץ,נתון אותו בעלת הדירה לא הזכירה בתחילת החוזה.
איננו יודעים מה לעשות ונשמח לסיוע
שילמנו פיקדון במזומן ולא קיבלנו חזרה, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
09/12/15
ניתן להגיש תביעה לבימ"ש לתביעות קטנות לקבלת הפיקדון חזרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה